總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
成果審核工作總結篇一
一、員工管理、業務學習工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂20xx年團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
一是一如既往地做好xx險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。
二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。
三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx萬余份學平險《xx》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平xx險工作,最終在x月份圓滿完成了xx險任務。
一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、xx業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是xx業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
四、建議
一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。
五、明年工作思路
1、做好xx險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
成果審核工作總結篇二
首先我代表***鉆井公司全體干部職工,向檢查團各位領導蒞臨我公司檢查指導工作表示熱烈的歡迎!下面我把公司自7月份整合重組以來的基本情況及這次裝備管理綜合量化評審準備工作情況向各位領導作簡要匯報。
公司自7月份重組整合以來,在勘探局的正確領導下,在油田機關處室的關心支持下,在兄弟單位的協作配合下,公司以打造西部鉆井勁旅、樹立中原鉆井品牌為目標,充分發揮整合后的“一體化”優勢,結合自身發展需要,加強“區域化”管理,突出“三個優化”,先后調整了機構設置,完善了各種規章制度,理順了管理體制和機制,不斷強化生產、經營、安全、技術以及黨建思想政治工作,全體員工心往一處想,勁往一處使,生產經營等各項工作均取得顯著成效,規模效益明顯增長。
截止到20xx年10月底,公司重組后的員工為1767人,其中正式工919人,勞務合同工552人,勞務派遣工296人,大專及以上學歷209人,中級及以上職稱158人,黨員398人;公司下設10個機關職能科室及9個直屬單位;擁有鉆機32部(其中新增的18部鉆機目前為托管鉆機),其中9000米c-3-ii鉆機1部,7000米zj70d鉆機3部,zj70ldb鉆機10部,1986年從美國進口的e2100鉆機3部,1990年從羅馬尼亞進口的6000米f400-4dh鉆機6部,f320鉆機2部,5000米zj50ldb鉆機4部,4500米zj45鉆機2部,4000米zj40j鉆機1部,公司總資產原值億元,凈值億元;32部鉆機中,除1部zj70d鉆機在尼日利亞施工外,其余:18部在西北油田分公司市場,7部在***油田市場,5部在克拉瑪依油田市場,1部在吐哈油田市場。
今年1-10月份,國內市場共開鉆50口,交井41口,進尺226580米;鉆機臺月158個,鉆機月速1434米/臺·月,機械鉆速米/時。
(一)健全管理機構。為發揮好公司整合以后的優勢,進一步加強設備管理,公司成立了由公司經理為組長的設備管理領導小組,公司副經理趙國順全面主抓設備管理方面的工作,有兩名副總機械師具體協助趙經理的工作,在原機動科的基礎上增加3名設備管理人員,成立了裝備資產科。裝備資產科目前共有設備管理人員9名,全面負責公司設備管理、資產管理與節能管理工作,充分發揮了公司整合后設備統一管理的優勢,互通有無,取長補短,設備管理逐步走向正規化。
(二)出臺管理措施。公司重新制訂了設備管理辦法、節能管理辦法,重新規劃組建了裝備庫,對公司備用周轉的設備、報廢設備進行了正規化管理,杜絕了設備可能丟失的管理漏洞。公司擴大了輪南前線修保廠的規模,整修目前鉆井隊中腐蝕較嚴重的野營房、泥漿罐等設備,加工鉆桿架、水罐等鉆井附屬設備,為公司保障生產、降本增效發揮了良好作用。
(三)加大投入力度。一年來,在上級領導的大力支持下,公司加大了設備更新改造力度,上半年對70136隊逾齡e2100鉆機進行了zj70d升級改造,近日即將對2部e2100和2部f400-4dh逾齡鉆機進行更新改造,目前4部鉆機的更新改造正在實施中。近期公司還更新了3套泥漿循環罐、3套野營房、9臺振動篩、18臺除砂除泥高效清潔器一體機、8套高壓泥漿管匯、2臺電磁剎車、2臺長沖程柴油機、6臺離心機、5臺400kw的volvo發電機組、6臺水龍頭、3臺轉盤、1套電動鉆機無功補償裝置、4套柴油機余熱利用裝置,更新了7臺鉆井隊生產用值班車、2臺5噸叉車、4臺卡車,為新增的7個鉆井隊配套了冬防保溫防沙棚,為14個鉆井隊進行了井架檢測。今年的設備投入是近年來公司投資最大的一年。
(四)強化職工培訓。針對公司目前設備管理與操作人員后繼乏人的現象,公司先后組織了鉆井隊機械工長、司機長、司機、電工脫崗培訓班,培訓后進行嚴格的理論與操作考試,確保培訓取得實效。公司實行集中倒班制度,每次輪休后從家歸來的職工,在公司都要進行3天的業務學習,考試上崗,努力提高崗位職工的業務水平。
(五)做好一線保障。按照“服務生產、服務一線、服務基層”的原則,公司進一步強化了生產組織運行,做到了超前謀劃、靠前指揮。采取“公司領導靠上去、副總盯上去、機關跟上去”的辦法,靠前指揮、靠前服務。目前,公司機關80%的人員常駐輪臺、輪南前指,幫助一線解決生產中的實際問題。現在井隊放井架、搬家、一開和二開裝備資產科人員要盯上去,幫助井隊把設備維修好,強調安裝質量,達到平、正、穩、全、牢、靈、通、五不漏,為鉆井隊提供良好的設備保障,保證設備的本質安全。7-10月,西北工區共搬遷安裝26口井,大鉆機平均搬遷時間為4天,小鉆機3天,大大低于西北局8天開鉆的要求。
目前設備管理存在的主要問題是:雖然局里今年給予了大力支持,使得公司對部分老舊鉆機進行了改造,但依然有10臺老化逾齡鉆機在用;e2100、f400、f320和zj45鉆機老化嚴重,技術性能下降,存在安全隱患,可靠性差,維護保養費用高,已不能滿足現代鉆井工藝和技術要求。另外,目前公司存在基層崗位人員文化水平低,技術素質不高,設備管理人員老齡化等問題,再加上鉆機種類多,配套廠家多,配件組織困難,特別是一些配套廠家服務意識差等,給我們的設備管理工作帶來了一定程度的困難。
自11月14日公司接到中油局裝備〔20xx〕360號《關于開展20xx年裝備管理綜合量化評審的通知》后,公司經理在當天的公司科室長工作匯報會暨黨政聯席會上,即對20xx年裝備管理綜合量化評審工作做出了具體安排和相應要求,強調了這次裝備管理綜合量化評審工作的目的和意義,要求提高裝備管理水平,強化裝備本質安全,為正常生產提供強有力的生產保障。會后,成立了由公司經理為組長的量化評審工作領導小組,具體事項由公司主管設備的趙國順副經理安排負責,領導小組辦公室設在裝備資產科,王彥平同志兼任辦公室主任,具體負責這次量化評審的組織和迎檢工作。為很好地配合這次迎檢工作,公司要求迎檢時間與中原局量化評審工作同步進行。
由于時間較緊,為迎接好這次檢查,公司及時向各基層井隊轉發了中油局裝備〔20xx〕360號《關于開展20xx年裝備管理綜合量化評審的通知》和《中國石化設備檢查細則》文件,按照通知要求,公司強調要認真搞好自查自改,特別是結合當前冬季安全生產,切實做好單機整修工作,確保設備技術狀況良好。以上文件下發后,公司副經理張金斌立即帶領裝備資產科、qhse管理部與技術部、井控管理人員到塔中、塔河與輪南區塊現場,進行了以冬防保溫為主的設備、井控、安全大檢查,目前共檢查20個井隊,查出問題82個,現場要求能整改解決的問題64個。目前該項檢查工作仍在進行中。
通過自檢,我們清醒地認識到,我們公司的設備管理基礎工作仍有許多不足,尤其是近幾年來,由于設備管理人員流失現象嚴重以及現崗人員業務水平不高,造成設備管理基礎工作較弱,一些舊鉆機臟、松、漏、缺現象較明顯,新配套鉆機人員較新等。今后,要切實加強對設備的應知應會知識學習,尤其要在設備操作規程的學習方面需要進一步細化。
公司整合重組以來,公司雖然在設備管理方面做了一些工作,但還存在不少問題和不足,距離上級領導的要求還有很大差距。我們希望借這次局裝備管理綜合量化評審的東風,查出不足,對今后的設備管理工作提出更高的要求,逐步建立與公司規模相適應的設備管理機制,使公司的設備管理工作再上新臺階。下一步,我們要按照檢查團領導的要求,以勇挑重擔的責任意識,與時俱進的工作態度,腳踏實地的工作作風,進一步解放思想,創新管理,銳意進取,團結一致,真抓實干,為鉆井生產提供可靠的設備保障,為xxx的持續有效和諧發展做出應有貢獻!
成果審核工作總結篇三
自參加工作以來,我本著積極認真的態度投身到學校的各項工作中去,堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力。我從各方面嚴格要求自己,努力提高自己的業務水平,豐富知識面,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教育教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨教育方針,忠誠于黨教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與xxx保持一致,始終做到愛崗敬業,默默奉獻,以培養人才為己任。恪守職業道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持在一切場合都為人師表,維護教師良好形象。任職以來,本人一直擔任語文教學工作兼任語文教研組組長。能積極配合學校教務處開展各項教研活動,以身作則,帶頭參加各種業務培訓,潛心教研,銳意教改,使本組教師業務素質不斷提高。在教學工作中,始終能做到超周備課,認真上好每一堂課,及時認真批改學生作業,發現問題及時糾正,及時反饋。在上好課的同時,做好培優補差工作。為不斷提高自己的業務知識水平和教學能力。深入學習和研究教材和教學大綱,認真學習新的教學理念,樹立活到老學到老的終身學習觀念。總之,學習是無止境,在以后教學中,我將更加努力,為黨教育事業作出自己更多貢獻,成為一名優秀出色人民教師。
在教學上,我切實抓好教學每一個基本環節,深鉆教材,認真備課認真批改作業,發現問題及時糾正。以學生為主體,精心設計每一堂課,激發學生學習興趣,創設輕松活躍學習氛圍,師生雙方密切合作,交流互動,合理并創造性地運用教學方法,形成自己獨特教學風格。切實減輕學生課業負擔,精講精練,向課堂40分鐘要質量,反對注入式教法,以學生為主題,從分發揮自己的主導作用。加強培優補差,對于英語方面特長生,應不斷拓寬知識視野,充分挖掘他們潛力,使這些學生能充分發揮自己優勢。對學生總是嚴格要求,始終把道德品質教育、學習目的教育、愛國主義教育貫穿于課堂教學中,做到既教書又育人,另外對所交過的知識點都進行反復、耐心、細致的講解,指導大多數學生都能融會貫通。注重培養學生的自主學習能力,讓學生養成好的學習習慣,特別是在教學中注重聽、說、讀、寫綜合訓練,還對學生進行了口語交際訓練,讓學生明白學習語言重在運用。本人所帶學生在伊犁州英語知識競賽中名列前茅,為將來更好地學習英語打下堅實基礎。對于基礎薄弱學生,有步驟有計劃地加強課外輔導,善于發現這些學生身上閃光點,及時給予鼓勵,讓他們也能學好英語。從而使整個班級英語成績逐步上升。一份耕耘一份收獲,我所帶畢業班英語成績年年居全處前茅,特別是近三年在全縣前列。
在繁忙教學之余,也筆耕不輟,撰寫了多篇有創新意識教研、教改論文在校內和教務處內交流,特別是所寫論文《改進英語教學方法淺談》在《伊犁教育》雜志中刊登,《融洽的師生關系促進英語教學》在國家級“園丁杯”論文大賽中,榮獲一等獎,并頒發獲獎證書,另一用英漢兩種文字撰寫的學術成果《淺談英語學困生的轉化技巧》榮獲中國國際交流出版社榮譽百年學術特等獎。自覺地將教學與實踐相結合,多次參加教務處內英語公開課、優質課、教研課比賽并獲獎。
為不斷提高自己的專業水平和業務能力,在中學教師繼續教育培訓第四個五年周期第一期培訓中,表現突出,被評為“優秀學員”。同時還參加了伊犁州組織的計算機培訓,獲得了合格證書。
本人在擔任班主任的同時還一直擔任英語教研組長,在這項工作中本人嚴格遵守中學教研組長職責,協助教務處開展轟轟烈烈的教研活動,如英語知識競賽活動、英語繪話活動、口語知識問答等活動,其次還多次利用課余時間組織英語角和興趣小組活動。大大的促進了本校的英語教學,充分調動了學生學習英語的積極主動性。同時還組織本組教師學習新的課改理念,談談行之有效的教學方法。還經常組織本組教師進行集體備課和公開課活動,并指導新教師的教學,進行經驗交流,使新教師能快速成長,曾多次受到校領導和教務處的表彰。
成果審核工作總結篇四
20xx年,市環境工程評審中心在局黨組和分管局長的正確領導下,始終堅持“規范、有序、平穩”六方針運行。通過建管處等相關處室、兄弟單位的大力支持和評審中心全體同志的不懈努力,評審中心各項工作全面開展,環境技術評估業務走上正常、有序、規范發展的軌道,不斷發揮出為建設項目環境管理提供堅強、有效技術支持的積極作用。xx年工作總結如下:
在20xx年全年實際工作中,評審中心按照“規范運作,為環境管理服好務”的基本指導思想,積極、穩妥地開展各項環境技術評估工作,從實際運行效果看,總體平穩順利、情況良好。一年來,中心各方面工作取得了明顯的成效。全年完成環評項目評估318項,與去年同比增加了3%;全年創收與去年同比增加了20%。
(一)樹立服務意識,規范評估程序
評審中心是建設項目環境審批管理決策的技術支持單位,評審中心的工作必須緊緊圍繞環境管理的要求來開展,全面為環境行政管理服務,這是評審中心工作的基本定位。我們旗幟鮮明地提出了樹立服務意識,加強同建管處的協調配合,積極主動爭取管理處室的大力支持,為行政管理部門、環評單位、項目業主單位服好務的工作要求。在評估工作中努力做到確保評估質量,提高評估工作效能,絕不讓項目在評估環節壓件、拖延或耽誤報建審批。
優質的服務必須通過規范的程序予以保證,評審中心從一恢復運行起,就制定了一套切實的評估工作程序,并在之后的評估工作中不斷修訂完善,為確保評審中心的規范手段運作起到了積極有效的保障作用。
(二)嚴格評估把關,確保科學公正
實事求是、科學嚴謹、公開公正、嚴格把關,確保評估結論的科學性、公正性和客觀性是環境技術評估工作的生命線。評審中心要求全體工作人員必須牢固樹立評估質量意識,積極、認真、努力地學習和掌握環境影響評價的技術導則、技術規范以及一般建設項目的基本工藝、技術要求,不斷提高自己的業務素質和技術水平。同時,密切關注各項環保政策動態,努力掌握法規政策要求并體現在環境評估工作之中,真正發揮出為行政審批、行政決策提供技術支持、技術把關的切實作用。
今年評審中心共完成環境影響評價項目評估318項,沒有出現一起因評估質量不高而影響管理部門行政審批的情況發生。評審中心技術人員在評審過程中特別是在出具評估意見時小心謹慎、認真仔細、反復推敲,對一些敏感的、有難度的項目在出具評估意見前進行磋商討論,力求評估結論正確可靠。
(三)落實管理制度,強化內部管理
規范運作必須在嚴格的制度框架下才能得以實現,評審中心單位雖小,人員也少,但規范的運行管理機制必不可少。評審中心在日常運行中認真執行財務管理細則、固定資產登記管理制度、評審項目登記制度、評審會議方案審批制度、收發文登記管理制度和檔案文書管理等各項制度。通過落實管理制度,保證了評審中心各方面工作的健康、有序、正常地開展。
評審中心定期召開全體人員會議,研究解決中心運行中出現的一些重大問題。每周召開工作例會,對上周工作檢查和梳理,對本周工作進行合理安排。在評審中心全體人員會議上,明確提出:工作中大家要相互尊重、相互理解、相互支持;工作中矛盾不上交,工作中發生的問題和矛盾力爭解決在中心內部,解決問題和矛盾對事不對人;形成團結協作、心往一處想、勁往一處使,輕松、和諧的局面。
一年來,中心各項工作總體正常平穩,但也存在一些需進一步解決或完善的問題。
一是技術力量較薄弱,有待進一步加強。目前中心人員總數5人,其中有2人是兼職,實際技術人員僅有1人(為兼職),取得環評工程師資質的也僅此1人。中心無論從人員數量,還是人員結構均難以滿足環境技術評估工作的發展需要。
二是工作面較窄,有待進一步拓展。去年底,市上把投資額8000萬項目的審批權下放區(市)縣后,評審中心的業務工作受到了明顯壓縮。今年,在拓展業務工作面問題上需要得到局上的大力支持。
三是收費難度較大,有待進一步協調解決。由于環評市場化競爭激烈,環評整體費用偏低,導致環評技術評估費也隨之偏低。對污染治理項目的評估,目前無正式收費標準。收費問題只有通過逐步協調爭取改善或解決。
成果審核工作總結篇五
收銀審核工作總結
魏元峰
我于1986年參加工作,xxx年9月至1991年7月空軍后勤學院司務長專業學習,1997年7月取得財務管理大專文憑,2002年通過學習考取會計從業資格證書,,2005年經過徐州機關事業單位工人技術考核委員會考試取得收銀員高級工專業技術資格。91年從事后勤財務管理工作,長期財務管理工作經歷,開闊我的視野,豐富了我的閱歷,并促進我不斷努力學習,掌握最新的收銀審核技術崗位必須的業務理論知識與技能。
在工作中,我始終堅持理論和業務知識的學習,不斷充實自己,多年來,積極參加會計專業繼續教育的理論,業務知識學習。除此之外,閱讀了財務方面的書籍,如新會計法、審計法、注冊會計師法、事業單位會計制度、事業單位會計財務規劃、會計人員職權條例、會計基礎工作規范、事業單位財務準則、內部會計控制制度等大量書籍。堅持理論聯系實踐,向有經驗的同志學習,在實踐中逐步豐富了自己的業務知識,提高了自身的素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。
在崗位中認真履行職責,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質量,嚴格遵守醫院的各項規章制度,努力工作,力求工作中無過失,以良好的工作形象為醫院樹形象,創效益。牢記服務理念,增強服務意識主動熱情服務,能夠及時完成制定的工作任務,達到預期的效果,熟練掌握收銀相關的技能,積極探索新的收銀審核管理模式。 為了提高餐廳收銀工作的質量,加強對餐飲業務工作的監督,規范收銀審核的管理,我利用所學的專業知識,重新制定食堂的《財務管理人員崗位責任制》、《收銀員崗位責任》等一系列業務流程,并繪制成流程圖表,工作人員增強了責任感和使命感,明確各自崗位的職責。
總之,在這多年來的專業技術工作中,自己利用所學的專業知識在工作實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技能,提高自身的觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的業務水平和工作能力得到鍛煉。今后,我將更加注重學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,學習新的知識,,掌握新的理論基礎,專業知識,工作方法以之適應周圍環境的變化,在業務技能,組織管理水平不斷更新,為收銀審核工作做出新的貢獻。
成果審核工作總結篇六
20xx年以來,為貫徹落實省政府《關于印發20xx年度省政府推進依法行政工作安排的通知》和《關于印發20xx年省政府推進依法行政示范單位創建活動的通知》文件精神,按照xxx《全面推進依法行政實施綱要》的總體要求,我市積極開展依法行政示范單位創建活動,積極創新行政管理方式,大力推進依法行政,全面加強政府法制建設。
創建依法行政示范單位活動,是全面落實依法行政,建設法治政府基本方略的重要體現,是政府施政的基本要求。市直部門及縣、鄉兩級行政機關承擔著大量的具體行政執法任務,能否切實做到依法行政,直接關系到廣大人民群眾的切身利益。因此,必須進一步統一思想,更新觀念,充分認識到依法行政的必要性。
首先,認真學習,深刻領會推進依法行政示范單位創建活動的精神。對此。我們局黨組在認真學習,統一思想后,組織全市具有行政執法任務的單位和部門,學習了《關于印發20xx年度省政府推進依法行政工作安排的通知》(豫政辦[20xx]28號)和《關于印發20xx年省政府推進依法行政示范單位創建活動的通知》(豫政發[20xx]34號)文件,為推進此項工作奠定理論基礎。
其次,組織調研,廣泛聽取推進依法行政示范單位創建活動的意見。我局主要領導帶領相關科室人員專程赴許昌市xxx學習取經,認真聽取了許昌市xxx開展此項工作的情況和經驗。與此同時,局領導又分為三個調研工作組,分赴本市所轄嵩縣、伊川、西工等縣、區,就該項工作的落實,進行了深入細致的調查研究,認真聽取了如何開展該項工作的意見。以上活動,為推進依法行政示范單位創建活動的順利開展,獲取了豐富的第一手材料。
創建依法行政示范單位活動是一項系統工程,必須統籌兼顧,全面推進。我們認為,要以^v^依法行政示范單位^v^創建活動為載體,扎實開展行政執法規范化建設,推進依法行政各項工作順利開展。
一是擬定方案,認真制定推進依法行政示范單位創建活動的標準。在深入基層進行調查和研究的基礎上,市法制局結合我市的具體情況,與市司法局、市依法行政領導小組辦公室積極溝通,聯合簽發了《關于開展創建依法行政示范單位工作的通知》(洛政法[20xx]2號),制定出我市開展該項工作的目標、內容、標準、方法和步驟。
二是嚴格標準,初步完成了市級首批依法行政示范單位的考察、協商和擬定工作。按照擬定的依法行政示范單位標準,以縣(市)、區和市直部門自薦、推薦和考察的方式,經過層級篩選,初步確定偃師市政府等13家單位為第一批依法行政示范單位。
三是加強指導,督促首批擬定示范單位創新依法行政工作思路。對擬定的13家第一批依法行政示范單位,市法制局采取座談和不定期地檢、抽查的方式,幫助完善制度,規范行政行為。重點選定了市衛生局、市計生委、市發改委物價辦,不定期地給予指導、培訓,以便起到示范和以點帶面的作用。
為把創建依法行政示范單位活動落到實處,我市將開展依法行政示范單位的創建活動確定為三個階段:第一階段為部署階段。在這個階段,各單位、各部門要按照省、市兩級政府的要求,結合自身的工作職能和特點,研究制定創建活動方案和具體措施,迅速進行動員部署。第二階段為全面實施階段,各單位、各部門要將創建^v^依法行政示范單位^v^活動納入重要議事日程,按照《綱要》要求和洛政法[20xx]2號中制定的方法和步驟,建立領導組織,注重建章立制,完善基礎工作,規范行政行為,全面提高依法行政水平和辦事效率。第三階段為總結評比階段,市法制局、市司法局、市依法治市工作領導小組辦公室將對照達標標準,于每年年底組織開展^v^依法行政示范單位^v^評比活動,經審定合格的進行命名授牌。獲得依法行政示范單位的單位和部門,在市政府法制每年度工作總結時,可以直接表彰為市政府依法行政先進單位。市政府將在20xx年12月底前,完成第一批依法行政示范單位的考察、協商、認定工作,通過典型示范,達到以點帶面的效果。
成果審核工作總結篇七
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在xxx收銀審核員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好收銀審核員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在收銀審核員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的收銀審核員所有工作任務,履行好xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在xxx收銀審核員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在收銀審核員工作崗位,但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在xxx收銀審核員工作崗位上認真貫徹執行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責,在收銀審核員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。xxx收銀審核員工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高收銀審核員崗位的服務水平和服務效率。特別是學習收銀審核員工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高xxx收銀審核員工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習收銀審核員工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在xxx收銀審核員工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在xxx收銀審核員工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在xx(收銀審核員工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在xxx收銀審核員工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xxx收銀審核員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx收銀審核員工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習收銀審核員工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好收銀審核員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的收銀審核員工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xx做出更大的成績。
成果審核工作總結篇八
年度工作總結 光陰荏苒,在忙忙碌碌中2013年過去了,這一年我收獲頗多,倍感充實,首先認識了一大批新的朋友、新的老師、新的同事。其次是自身的一次大變革,辭去了以前工作6年的公司,迎來嶄新充滿機遇的智富集團。13年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年我做到了“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。回顧智富4個月期間的工作,我在公司領導和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,不斷成長。通過半年來的學習與工作,工作模式上有有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
13年8月5日至11月30日分析評審勞務及分包合同、協議共計146份。評審審減額約348萬元。
有些評審的價格不能取得各部門或分包單位認可,主動與其溝通協調,通過價格來源的解釋及次要價格調整等手段達到共通點。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,2014年,必須進一步加強自身錘煉, 加強學習,確保思想上的先進和作風上的優良,提升工作績效,虛心聽取領導、同事等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,優質超額的完成公司下達的工作目標。 2013年12月篇2:個人總結年度審核 不經意間,時光又悄悄地溜走了一年。現將這一年的工作總結如下:
認真學習教師職業道德規范、“三個代表”重要思想社會主義核心價值觀和xxx主席系列講話,認真學習新課改理論,轉變了以前的舊工作觀,通過學習,更加深入地理解新課改理念。
工作中,本人能夠嚴格要求自己,模范遵守學校的各項規章制度,同時本人能夠嚴格遵守教師職業道德規范,關心愛護學生,建立良好的師生關系。
2014年新農合意外傷害醫療費用審核報告
2014年度,參合人數為萬,按照每人每年元的標準,共計收入新農合意外傷害醫療保險費萬元。截至2014年12月31日,全市新農合意外傷害認定共12229件。新農合補償基金應補償萬元,其中市內案件進入醫療費用審核不合理費用為萬元,實際新農合補償費用為萬元。部分2014年度市外就醫案件未進入認定審核報銷。全年預計新農合意外傷害補償基金將達6300萬元。基金超支預計980萬左右,補償率將達119%。
我司通過對2013年基金使用情況的分析,決定在2014年度通過醫療費用審核來保障新農合合作醫療基金安全。我司組織醫學專業人員作為醫療費用審核小組,派發泉州學習相關醫療費用審核細則,邀請人保系統內部醫療審核人員、聘請莆田學院附屬醫院、莆田市第一醫院有關專家對病歷樣本進行審核,對全市36家定點醫療機構進行關于醫療費用審核過程中存在的問題走訪座談。通過醫療費用審核,有利于保障新農合合作醫療基金安全,有利于促進定點醫療機構的健康發展,確保參合農民的切身利益。
比例;對照核對相關目錄自費藥品、自費檢查、自付治療項目。
是否選擇超標準的醫療服務項目和治療方案、貴重藥品;是否小病大養、無病拿藥、虛掛住院、是否借癥就醫、冒名就診。
是否超用藥目錄(醫囑),清單計價是否合理;病歷與患者是否一致;病歷是否符合出入院標準;住院天數情況,是否有分段住院;費用是否與結算單一致;病情診斷與治療是否一致。
價格是否合理。
各醫療定點機構應當根據國家及地市發布的文件 如:《抗菌藥
物臨床應用指導原則》、衛辦醫政發〔2009〕38號、衛辦醫政發〔2004〕285號、《病歷書寫規范》、《執業醫師法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《福建省抗菌藥物臨床應用分級管理目錄(2012版)》、《2013年福建省醫療服務價格》、《莆田市新型農村合作醫療基本藥物目錄》、《莆田市關于進一步加強新農合住院管理的通知 》等相關規定,遵循有關臨床應用指導原則、臨床路徑、臨床診斷指南和藥品說明書等,對合理使用藥物和醫院醫療服務價格系統進行審核。
我司對新農合意外傷害的醫療費用進行審核,普遍出現以下問題:
未嚴格按照相關規定文件執行,存在抗生素使用不合理;限制性藥品患者體現傷情未達到使用標準;在使用輔助藥品的時候沒有嚴格執行國家食品藥品監督管理局所頒布的藥品說明書。
抗生素出現的常見問題有超時間、超代數使用,沒有適應癥采用聯合用藥。例如,一些縣級以下的醫療機構,頭孢呋辛鈉為二代抗菌藥,病歷體現為i類清潔切口,根據衛辦醫政發〔2009〕38號規定“術前小時內,或麻醉開始時首次給藥;手術時間超過3小時或失血量大于1500ml,術中可給予第二劑;總預防用藥時間一般不 超過24小時,個別情況可延長至48小時。”醫囑體現使用時間為5天,出現超時間違規使用;頭孢噻肟鈉屬于三代抗菌藥,根據衛辦醫政發〔2009〕38號規定一般骨科手術預防用藥為第一代頭孢菌素,應用人工植入物的骨科手術預防用藥為第
克林霉素和頭孢西丁鈉的聯合使用,病例體現患者傷情為手指壓砸傷、ii類清潔-污染切口。根據衛辦醫政發〔2004〕285號抗菌藥物的聯合應用要有明確指征:單一藥物可有效治療的感染,不需聯合用藥。病歷體現患者傷情未達到聯合使用抗生素原則。
根據《莆田市新型農村合作醫療基本藥物目錄》規定:如:小牛血去蛋白提取物限腦部血液循環障礙性疾病引起的神經功能缺損及放療引起的粘膜損傷、脂溶性維生素ii限配合腸外營養用、骨瓜提取物限重度骨質疏松患者確診為骨折延遲愈合后3個月內使用及風濕、類風濕性關節炎等藥品屬于限制性藥品項目。如:九五醫院多數外傷住院病人使用骨瓜提取物;卓氏中醫正骨醫院每一個外傷住院病人均使用鹿瓜多肽、小牛血去蛋白提取物,最低年齡達2歲。
多數輔助用藥的使用出現未遵循藥品說明書和臨床應用指導原則。如:谷紅:根據藥品說明書此藥用于治療腦血管疾病如腦供血不足、腦血栓、腦栓塞及腦出血恢復期;肝病、神經外科手術等引起的意識功能低下;智力減退、記憶力障礙等,還可用于治療冠心病、脈管炎等,但武警8710部隊醫院使用的依據為按照患者心電圖顯示部 分導聯st段導聯改變,這個只是說明冠心病的可能性較大,該醫院未進一步檢查就采用谷紅來治療“冠心病”,并且出院未有明確相關診斷。破傷風免疫球蛋白:盛興醫院每一個外傷住院病人均使用破傷風人免疫球蛋白,根據藥品說明書和新農合基本醫療規定,首選tat,使用破傷風人免疫球蛋白的,須有tat過敏依據。 2.過度服務檢查項目
多數定點醫療機構存在醫師開具的檢查項目未符合傷情需要。如秀嶼區醫院多數醫生將心臟彩超、總前列腺特異性抗原測定(tpsa)、癌胚抗原測定、甲胎蛋白測定、糖類抗原測定、單臟器b超檢查、甲狀腺五項等項目列為常規檢查;荔城區醫院、九五醫院對多數住院病人開具乙型肝炎五項(定量)檢查方法收費為元/次,常規乙型肝炎五項(定性)檢查方法收費元/次,兩種檢查方法不同差額為90元/次。 3.不合理物價
通過對定點醫療醫院的費用清單的審核,發現各醫療機構均存在醫療物價收費不合理。 手術項目費用不合理:如:武警8710部隊醫院、仙游城東醫院、仙游榜頭鎮中心衛生院、仙游度尾鎮中心衛生院多數病人為單手指傷,病歷體現治療包含多項手術,根據《莆田市新型農村合作醫療服務價格》規定:經同一切口進行的兩種不同疾病的手術,其中另一手術按50%收取,屈伸指肌腱吻合術,第二根肌腱起計價為半價,但醫院均收全價,未參照上述規定收費。
成果審核工作總結篇九
時光如箭,轉眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優質服務是超市發展的永恒主題”的目標,大力加強業務知識的學習,不斷提高自身業務素質,工作中堅持從零做起,強化服務創新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。
工作中,我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業業、創新思維、激情工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區轉一圈,看看有無新產品,及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區域衛生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
平時,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準備,做到有的放矢。
合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流,取長補短,在很短的時間內,便組合成了一支戰斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客,然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變為潛在的顧客。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。
二是強化創新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內,研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強化職業意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
車高中生作文是一個城市的窗口,車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
成果審核工作總結篇十
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
四、個人工作
我今年2月份到責任意外險部工作,在各位領導、同事的關心和幫助下,對新的工作環境由陌生到認識再到逐漸熟悉,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風上有很大差距。
圍繞這次作風整頓,針對自己平時的工作情況,認真查找自己在思想、業務和作風方面存在的問題,并進行認真的剖析,以便能提高自己的能力和素養,更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多,我****了以下幾點,未盡之處還請領導和同志們多指點。一是在業務能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個支公司在承保責任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現,感覺在工作當中還不夠細心,在辦理退費業務以及做報表等方面不時有疏漏之處。
在今后的工作中一定要加強責任意識,對交辦到手中的工作,要做到嚴謹細致,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響。二是在主動學習,提高自身理論修養和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀一些與自身基本工作相關的資料,對一些其他對工作有幫助的書籍資料研究較少,這也大大限制了自身知識的延伸性和局限性,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學習,特別是對領導的講話要努力抓住其中的“關鍵點”進行分析,使自己的工作能力進一步加強提高。三是工作作風不夠踏實。
成果審核工作總結篇十一
回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。
現將一年來的工作總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為xx年的工作做鋪墊。