無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇一
當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業,而是事業”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“我們骨科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發展。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇二
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科一年來工作總結如下:
一、開展優質護理
在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規范臨床護理工作,優化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值,讓護士看到了職業發展的前景。
2、護士長現場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫囑下達后查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環境、設備、醫囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業的無縫隙服務。3、落實優質服務,提高護理內涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業照護,優化病房秩序。實施個性化護理,充分發揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
二、護理安全管理
骨科病人臥床時間長,易并發功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉移病人,所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室,護理安全管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續改進,成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組,發現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查,每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量。
三、消毒隔離、醫院感染控制工作
定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓,醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。并不定期進行工作質量檢查。
四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規范要求,結合醫院實際情況,按新省標具體執行三測單、長臨時醫囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質量。
五、增收節支、提高經濟效益
增收方面:遵循“社會效益化、經濟效益合理化”的經營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造的經濟效益。
六、病房管理
護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇三
一名優秀的骨科護士要具有高度的責任心。下面要為大家分享的就是骨科護士工作總結范文,希望你會喜歡!
在20xx的一年里,隨著醫院環境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過這一年我院三乙評審的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務,我們骨科護理隊伍以此為契機,*抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。
圍繞護理部總體目標,在護理部的統一布署下,我們首先從思想上統一了認識:一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞和管理體制的優劣,必須接受上級主管部門的檢驗、*實。醫院要生存,要發展,就必須抓住這次難得的機遇通過審核。現將我的工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等例如查對制度:
(1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理*作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法;
(3)手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。
3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標,專科護理安全指引,做好護理質量持續
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇四
20xx年第二季度護理工作計劃
一、 在護士節來臨之際,組織相關活動,對護理人員進行評先選優;積極組織我院護士參加太原市衛生局因慶祝護士節所組織的一系列活動。
二、 根據我院“二甲“復驗的進度,完善相關工作,并繼續加強對護理人員的考核力度。4月份完成三基書基礎護理及專科部分的考核;5月、6月連續兩個月以三基書為主要考核內容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據本科室的特點組織護士進行強化考核。
三、 抓好護理安全與護理質量控制,加強護理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環節管理,不斷提高護理質量,確保護理安全。
四、 堅持業務學習及護理查房。業務學習按計劃進行,護理查房以各科時下重點的護理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室。
五、 繼續做好優質護理服務的相關工作。
六、 根據醫院總體部署進行相關工作。
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇五
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出專科特色,打造護理品牌。
護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在_年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的.難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。
從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實"以病人為中心"的服務。
1、完成護士觀念上的轉變,把過去的"要我服務"轉變為"我要服務"。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節。
建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
六、培養優秀的團隊。
1、發科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇六
一、突出專科特*,打造護理品牌。
護理作為*技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走*建設之路是骨科護理
工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在2017年制定骨科常見病功能鍛煉,配以**圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良*循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士*素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理*作示范和考
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇七
護士在職培訓是護理專業技術人員不斷進行知識技能補充、更新、拓寬和提高的一種追加教育。加強護理人員的繼續教育培訓,對提高護理人員的知識結構和綜合業務素質具有重要的作用。過去的一年中,我科根據護理部的年度業務培訓計劃結合本科年初制定的年度護理培訓計劃,狠抓落實,認真實施,取得了較好的效果,現將本年度培訓工作總結如下:
每月進行護理技術操作培訓及考核一次,做到基本技能及技術操作人人熟練掌握,人人過關。
(
1、每月組織護理人員業務學習及護理業務查房各一次。通過業務學習,要求了解或掌握本專業國內外臨床新進展、新業務,并能積極開展。通過護理查房,對危重疑難病例,進行討論分析,講解危重病人之護理問題及對策,制定及修改護理計劃,以鞏固和提高醫學及護理理論知識。
2、科室每周進行1次護理業務知識提問。進行床旁教學及晨會提問,護士長結合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問有關專科知識。
3、每月組織“三基”理論知識考試一次,考核合格率100%。
使每個護士都能熟練掌握相關法律法規、制度及院內感染相關知識、護理應急預案并認真落實到日常工作中。
通過以上多種形式的培訓,取得了較好的效果,科室護理人員基礎理論知識水平得到了進一步的提高,在科室及護理部組織的三基理論閉卷考試及護理操作技能考試中,我科護理人員參考率100%,及格率亦達到了100%。通過開展護理查房及業務學習培訓,使護士了解了本專業國內外臨床護理新進展、新業務,并能及時應用于臨床。通過開展護理查房,對危重疑難病例進行討論分析,講解危重病人之護理問題及對策,進一步提高了護理人員動態觀察病情能力及應急搶救能力,使之能在工作中得心應手,綜合素質得到了進一步提高。
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇八
光陰似箭,歲月如梭,我們骨科于六月由原來的外二科分科獨立到現在有半年了,在院領導、護理部、及科主任的支持與幫助下,骨科的優質護理服務得以良性、可持續的發展。現將骨科優質護理服務工作總結如下:
先后組織學習了醫院“xx年優質護理活動方案”以及《優質護理服務評分細則》,科室根據醫院《活動方案》制定了《骨科優質護理服務活動方案》。對照標準,查找不足并進行了積極的整改。
為了給患者提供全程優質護理服務,骨科在護理部的指導下實行apn排班模式,在兼顧臨床需要和護士意愿的情況下實行彈性排班,減少了交接班次數,實施責任分組包干制及醫護搭組制,責任護士每天與同組醫生一起查房,對患者提出的問題共同探討,更有利于護士協助醫師實施診療計劃,密切觀察病情,大大提高了患者的治療護理的安全性。
組長為高年資主管護師,并配有護師、護士同組,組長根據患者病情、護理難度和技術要求對護士進行了合理分工,分層級管理,體現了能級對應,成員間有明確分工、合作。護士長加強一日五查工作,經常督查護理人員對各項護理工作的執行情況,以確保患者安全。
為了充分調動全體護理人員的積極性,全科室成員討論修訂了績效工資量化分配方案,各班崗位系數分配合理,根據考核方案中護理工作量、護理質量、患者滿意度等要素對護理人員進行綜合考核,使護理人員積極性有所提高,服務更加主動、熱情。
在醫院的大力支持下,改善了病人住院環境,在病房內24小時熱水及開水供應,免費提供純凈水飲用,增添微波爐,便民箱及健康教育卡、健康教育處方等,使病人住院像在家一樣舒適方便。
結合專科特點,繼續實施了表格式護理文寫,把時間還給了護理人員,把護理人員還給了病人,增加了為病人床旁服務及交流的時間,減少了病人的呼喚次數,及時了解并滿足病人的所需,解決病人存在的各種護理問題。病人對自己所患疾病及檢查的相關知識更加了解,更加配合治療。
骨科科護理人員深知醫療質量安全的重要性,努力加強護理安全工作,搶救物品做到四定,三及時,搶救設備完好率達100%。對危重患者及手術患者進行腕帶識別,對病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發生。每周護士長同科主任查房一次,積極做好醫護溝通。每月開展護理質量持續改進活動,對科室護理存在的問題重點整改。
加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的培訓,規范操作行為,每月組織科內業務學習及護理查房,并每月出5道題對科內護士進行理論考核,使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。
開展優質護理服務活動以來,科室季度對活動情況進行小結,查找活動中存在的問題,進行原因分析,提出整改措施。每月召開一次工休會,對患者及家屬廣泛征求意見建議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通。
科室對質量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改進了工作,護士長堅持每天數次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及建議,及時改進工作。
短短半年時間,骨科在護理部精心指導下,不懈努力,優質護理服務工作取得了顯著成效。通過全科人員的共同努力,我們收到患者送的感謝信15封、錦旗共8面。我們把開展優質服務作為提高護理質量,改善患者體驗,提升醫院整體水平為突破口,護理人員的服務意識明顯增強,護理質量不斷提高,病人滿意度提高,護患關系和諧。
(1)、低年資護理人員的溝通技能不足。
(2)、部分工作人員觀念未完全轉變,未做到主動服務及感動服務。
(3)、病房設施不夠完善,如走廊及廁所無防跌倒護欄等。原因分析:
(1)、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。
(2)、部分工作人員對此活動認識不夠。
(3)、病房環境條件有待于改善。
(1)、加強低年資護理人員溝通技能培訓,努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。
(2)、加強思想教育,轉變觀念,把被動服務變為主動服務、感動服務,提高患者的滿意度。
(3)、盡可能改善現有的住院環境,為患者提高一個舒適、安全的住院環境。
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇九
xx年以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線,強化各項制度的落實,深入開展“三好一滿意”“優質護理服務”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點,積極加強創優工作,基本完成年初制定的工作計劃,將病房的護理工作具體匯報如下:
病房每日通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,責任護士嚴格認真按周程、日程進行工作,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,認真履行護士的職責和義務,努力提高醫院臨床護理服務質量,從根本上明確護士生活照顧、健康促進、綜合協調、輔助治療的職責,以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責任。使每一個責任護士明確每一天工作的內容。護士長也會按周程日程進行抽查。在工作中要嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務規范,規范臨床護理執業行為。
1、搬入新醫院以后最大的改變就是規范護士的禮儀與文明用語使用,首先每天的晨會交班,要求每個護士的站位及站姿要規范整齊,通過不斷的培訓和管理現在晨會交班每個護士都已養成良好的交班禮儀與習慣。表現了護士應有的儀表。
2、另外通過強化推行“首診負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,例如每天早上交接班時責任護士進入病房時對患者認真做好自我介紹,嚴格按照交接班程序進行交接班,同時每天護士長深入病房廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴。
3、大力推行文明用語的使用與儀表著裝的得體。強化每一位護士養成開口說:你好,的習慣,在工作中見到任何人來咨詢、來辦住院、來探視或是院內部人員外部人員來檢查工作,每一位護士都要起立問好,做到來有迎聲,走有送聲。強化醫德醫風在工作中的運用與落實,充分展示護士應有的文明素質與形象。
1、我科強調相互之間良好的護患溝通,關注服務對象的感受,通過具體的行為舉止把我們的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。我們要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩固的橋梁。
2、改革排班:結合我科具體情況,排班模式進一步優化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
3、優化護理模式,落實責任護理
通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優化工作流程,改革工作模式。加強病房管理,每天護士長重點檢查病房管理,使每一位護士從心里重視這項工作,班班進行清潔交接班。使我科病房達到一個醫院應有的整潔化、規范化。責任護士掌握病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。
護士長現場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫囑下達后查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏優化病房秩序。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關系。多次獲患者提名表揚的護士有史艷鑫、陳薇、金娜、申煥琴。
骨科治療透明度高,病人臥床時間長,易并發功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室,護理安全管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續改進,以護十長為首的質量質控小組。發現問題及時記錄、總結。護士長每周在排班本會把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結。同時接受至少每周二次的護理部不定期檢查。自從護理部推行全院護士長值班以來,對科室的護理工作帶來很大的推動和改進,強化了多方面的管理,彌補了科室護士長管理上的薄弱環節。
對科室的管理有很大的促進,使護士們感受壓力與責任。例如:通過護士長總值班發現我科搶救藥品配備方面的漏洞,使我科這方面的工作得到及時整改,形成管理方面多點質控的局面,對護理質量的提高及安全帶來很大的幫助。同時我科非常重視檢查結果,對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量,同時每周對發現的問題及時進行反饋總結改進。
3、重視急診急救及突發事件的培訓
針對骨科病人車禍群傷多,醫生手術時段門急診病人多,制訂突發事件報告制度及各種應急預案,提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能,采取多種形式進行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態。同時每月護士例會上反復強調針對急診急救方面護士的言行舉止的要求,講解溝通的技巧與重要性,使每一位護士的心里對此項工作高度的重視,避免引發病人及家屬反感及矛盾的言行。針對溝通解釋方面不謹慎、易引發糾紛的護士重點監督、指導,有效避免糾紛發生。
1、配合醫院組織全科醫護人員進行醫院信息化系統升級電子病歷的學習,勤學多問,加班加點。維持科室工作正常運轉,無一例跑費及糾紛投訴發生。
2、成功創建成為重點學科,配合醫生完成髖關節置換,股骨干骨折單病種臨床路徑實施,收到良好的社會效應。
3、為我院三級醫院的進升,所有的護士姐妹們都付出了真心和努力,不管任何時候,只要是工作上的需要,每一個人都會聽從指揮,無怨無悔的加班加點。特別是科室年齡小的護士們付出會更多,我科管理工作上大幅度的提升,這些小護士們所起的帶頭作用功不可沒!!在我科大力弘揚正能量,每周都會點名表揚操作規范、善于溝通、患者表揚的護士,護士長對這些護士的工作都會給予肯定與鼓勵,這樣大大加快護理工作的規范化的步伐。在管理工作中護士長善于發掘護士潛能與專長,盡量發揮每一位護士的專長與特點,使我科大體上的管理達到規范化。
例如主治班單淑杰、于佳負責,讓她們在管理治療室、換藥室方面的才能充分體現,使我科二室及護士站使終保持了一個衛生醫院的應有品質。金娜、申煥琴、陳薇、史艷鑫、善于溝通與處理護患矛盾,由他們擔任護理組長,使各種護患矛盾扼殺在萌芽中。史艷鑫、于佳、金娜、陳薇文明用語、儀表禮儀方面做得非常出色自然,以她們為典范,全科大力推行文明禮儀服務,推動了護理隊伍整體素質和形象的提升。陳薇入科室僅半年,各方面工作嚴格按要求規范進行,全科以她為榜樣,以點帶面全面推行與落實各項護理操作規范化。現在我科每位護士各項操作基本。
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇十
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。 科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在20xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。20xx年計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。
2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
1、發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
骨 科
20xx-10-20
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇十一
四川大學華西醫院是一所擁有百年歷史、開放床位達4300多、年門診量達255萬、年出院患者萬、年手術量萬臺次的集醫療、科研、教學于一體的大型綜合醫院,是目前世界單點規模最大的醫院,擁有9個國家級重點學科,而骨科也在其列。華西醫院骨科分為三個病區,下設"關節外科、脊柱外科、上肢創傷、下肢創傷、骨腫瘤、以及運動醫學"六個亞專業醫療單元,年手術量達6500臺次。從20xx年至今,華西骨科做到了"零投訴零糾紛",在華西醫院骨科進修的三個月中,醫療、教學和科研都了我們很深刻的感受。
1、華西骨科平均每日接收急診患者達30-40人次左右,其中收住院近20人,其中創傷占絕大多數,有大約10例行急診手術,其余限期手術。早晨7:45準時交班,由總住院醫師匯報急診會診及收治情況(包括患者臨床資料和影像學資料),由各主管醫師匯報出院患者情況(必須在患者出院前兩天匯報并交由總住院醫師行病歷檢查,匯報包括患者一般情況、手術情況、術前術后影像學資料),由各主管醫師匯報病史行術前病例討論,各主任和專業組長提出治療方案;早晨8:10左右,住院醫師已經進入手術室行相關術前準備,例如下肢轉子間骨折,安放牽引床,消毒鋪巾。同時主任和各專業組長開始查房;每天教授早查房一次,下午下班之前由專業組長或者主治醫師進行晚查房,解決相應問題和解答患者及家屬疑問。對于急診入院患者立即給予牽引,根據具體情況實施皮牽引或骨牽引。
2、充分做好醫患溝通,完善相關知情談話。華西病歷里所包含的知情談話達10余種之多,其中以下是我院所欠缺的:特殊醫療材料使用知情同意書、醫患溝通表、抗菌藥物使用記錄表、術前小結及手術計劃核準書、特殊藥物知情同意書、醫學生及試用期醫學畢業生參與臨床實踐活動抗菌藥物使用記錄表。最重要的是醫師與患者溝通的耐心,上到科室主任下到住院醫師研究生醫師,對患者提出的每一點疑問,都詳細解釋,術前談話時詳細到具體手術過程的講解。
3、規范合理用藥,術后當天使用一次抗生素,無任何輔助用藥,術后第二天起僅使用維持水電解質平衡的基本藥物。
4、每個醫療小組排定每周固定2-3天為自己的手術日,其余時間不安排該醫師的手術,如遇特殊情況,可在手術臺次未安排滿時行連臺手術;這樣給醫師一定時間去解決患者術前術后的相關問題。
5、加快床位周轉,對患者可以減少住院花費,對醫院可以增加效益,一般創傷患者術后第三天在確保切口無任何問題的情況下即可出院,在院外拆線;在院外設立二病區,對于需長期住院患者,轉到二病區進一步治療,如需再次手術治療時,再次轉回。由專人負責床位預約事宜,方便患者就醫,避免因床位引起的糾紛。
6、各亞專業組分工明確,加強協作。本專業組不得收治其他亞專業組患者,例如:遇多發骨折患者,下肢組收治行下肢骨折手術,必須請上肢組醫師施行上肢骨折手術。如醫療組長外出,本組患者由其他醫療組長全權負責。
華西醫院近年來在nature、science、newenglandjournal發表自主知識產權論文4篇,獲國家973、863、國家自然科學基金項目1000余項,經費總額達億;今年前三季度共發表sci360余篇,有9種學術期刊掛靠華西醫院;骨科與國外知名教授常有往來,經常有國外專家來醫院講學,我們恰逢澳大利亞著名關節外科專家ramisorial教授交流來訪。華西骨科要求副教授以上三篇論文中必須包括一篇sci,主治醫師每年發表核刊論文三篇以上。
華西醫院骨科每年培養博士生10余名,碩士生20余名,培訓進修生50余名。在骨科各個病區輪轉,每個病區3個月。實習生每周安排一次小講座,由副教授以上親授。綜上所述,華西之所以在醫療質量、安全工作方面全國領先,主要在以下三個方面突出:
1、告知義務,即患者知情同意權,無論病情變化、特殊檢查、術前談話、特殊材料、還是實習醫生臨床教學、出院事宜均需提前告知患者。為此,華西醫院專門制定了一系列患者知情同意書,醫患雙方共同簽字后附在病案中。2、注意義務,是指對患者病情的`觀察,監護,做到隨時發現問題,及時診治,避免延誤病情,這也是正確診治的保障。我們所在的骨科除了常規的主任查房外,各專業組每天均有早晚兩次大查房,科室除總住院醫和值班醫生24小時在崗之外,每個組還安排一名醫師隨時處理組內患者問題。3、救治義務,是工作重心,也是醫療質量的體現,從而實現最終的治療目的。
通過這三月的學習,讓我們年輕醫生看到了自己與國內先進同行之間存在的差距和不足,在今后的實際工作中,我們應從自身的點點滴滴做起,為新醫大一附院骨科中心的發展貢獻出自己的一份力量。
骨科護理業務查房 骨科護理業務查房記錄篇十二
加強護理人員的繼續教育培訓,對提高護理人員的知識結構和綜合業務素質具有重要的作用。過去的一年中,我科根據護理部的年度業務培訓計劃結合本科年初制定的年度護理培訓計劃,狠抓落實,認真實施,取得了較好的效果,現將本年度培訓工作總結如下:
每月進行護理技術操作培訓及考核一次,做到基本技能及技術操作人人熟練掌握,人人過關。
1、每月組織護理人員業務學習及護理業務查房各一次。通過業務學習,要求了解或掌握本專業國內外臨床新進展、新業務,并能積極開展。通過護理查房,對危重疑難病例,進行討論分析,講解危重病人之護理問題及對策,制定及修改護理計劃,以鞏固和提高醫學及護理理論知識。
2、科室每周進行1次護理業務知識提問。進行床旁教學及晨會提問,護士長結合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問有關專科知識。
3、每月組織“三基”理論知識考試一次,考核合格率100%。
使每個護士都能熟練掌握相關法律法規、制度及院內感染相關知識、護理應急預案并認真落實到日常工作中。
通過以上多種形式的培訓,取得了較好的效果,科室護理人員基礎理論知識水平得到了進一步的提高,在科室及護理部組織的三基理論閉卷考試及護理操作技能考試中,我科護理人員參考率100%,及格率亦達到了100%。通過開展護理查房及業務學習培訓,使護士了解了本專業國內外臨床護理新進展、新業務,并能及時應用于臨床。通過開展護理查房,對危重疑難病例進行討論分析,講解危重病人之護理問題及對策,進一步提高了護理人員動態觀察病情能力及應急搶救能力,使之能在工作中得心應手,綜合素質得到了進一步提高。