每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

溝通的演講稿1

??一、有效的績效溝通技巧

??1、有一個前提、一種理念

??對員工利益和成長負責任的理念和態度。許多企業在進行績效管理過程中，主要考慮企業的利益，很少考慮員工的利益，更談不上對員工成長負責。績效管理實際上僅僅是企業經營過程中的一種監控，對于部門、對于員工的監控，而不是完整意義的績效管理。

??許多企業的核心理念提的是“以人為本”，實際管理時間過程中沒有真正體現出“以人為本”的，也沒有真正以人為資源。這些企業拒絕對員工負責任；企業對員工沒有承諾，或者承諾不兌現，員工對企業沒有歸屬感，管理人員和員工都是短期行為。這樣的績效溝通，無論多么有技巧，效果也不會好。

??華為的管理人員的績效溝通的指導原則之一就是對員工的成長負責任。每一位管理人員的績效溝通正是以這里為起點的、不計一城一池之得失——核心目的不是員工上個考核周期內做得怎么樣，而是把員工當成企業的資源，根據公司和人力資源部的委托進行有效管理、培育、增值；不是單純的代表企業權益所有人進行核查、質詢、評價，而是當成有效資源進行深度發掘、培育、增值。這樣的績效管理恐怕是大多數企業所不具備的。

??2、溝通的目的要明確、反饋、激勵、輔導

??在績效溝通過程中，員工成為溝通的主體。員工的能力、態度、情緒、業績成為溝通的主導內容。管理者需要對于員工的主要工作及其表現有著比較全面的了解、客觀的評價，能夠恰如其分的評價下屬的工作表現，能夠發現其情緒的變化、能力的優缺，真實的進行反饋，適當的進行激勵和輔導。那么，這就管理者在進行績效溝通之前就要明確績效溝通的目的，在日常的管理過程中做足功夫，才能在績效溝通過程中有內容可言。

??許多管理者把主要精力放在業績判斷上，似乎績效溝通只是為了辨別清楚下屬的業績水平，而沒有更多的目的。這樣績效溝通往往演變成一場爭論，最后不歡而散。所以，有效的績效溝通——功夫在詩外。

??3、溝通的內容要全面

??有效的績效溝通包括四個層面的內容、一、目標任務、標準、工作流程；二、結果、績效、員工能力；三、職業生涯設計、潛力發揮；四、個人和組織利益、生活目標、感情因素。

??績效溝通是信息雙向溝通的過程，主要是任務目標的達成為主要目標的，是管理PDCA的一個環節。管理者首先針對的工作任務、流程，對事不對人，客觀準確的分析、反饋、評價，以利于今后工作的完善、提升。

??管理者不僅僅是談員工個人的工作和績效、職業生涯等職業要素，還包括了解員工的想法、思想動態、日常管理中的問題和員工的意見、抱怨等等非職業要素。這是似乎與員工的業績無關，實際在實踐過程中往往成為影響員工工作態度、工作結果的關鍵因素。

??現在的工作者都是職業人，應該具備自我調節的能力。但是，職業人并不等于機器人，在面臨巨大、忙碌的事業挑戰和壓力時，這些職業人常常產生各種抱怨、動搖。這是企業應該注意的。

??聯想集團十分注重員工的生活和感情，各級管理者在績效溝通的時候會專門詢問下屬的生活和感情的情況，并積極予以協助。因此聯想的團隊非常團結、非常有戰斗力，號稱“斯巴達克鐵軍”。

??4、溝通的程序要明確、要到位

??溝通程序一般是：

??（1）事前精心準備。首先回顧《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》等等；收集相關資料，包括平日的績效觀察、績效跟蹤記錄；搜集其他相關部門、員工的對于該員工工作表現的評價；準備面談提綱，這是許多管理者忽視的地方，實際上對于績效溝通內容的簡單理解造成的。

??（2）陳述面談目的。管理者要清晰、明確的告知下屬溝通的目的在于對于過去工作的回顧、總結，對于下一階段工作的計劃安排，是就事論事的管理環節之一。

??（3）回顧計劃及完成情況。管理者應該根據《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》對下屬的工作進行回顧，讓下屬認識到自己的工作與公司、部門目標之間的關系以及自己的完成情況。在這個過程中，管理者要注意事實的準確詳實，描述的客觀公正，進行積極正面的評價，善意的提出建設性意見。

??（4）告知下屬評估結果。這個考核結果是基于《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》做出的，而不是管理者主觀的打分。這樣的考核結果具有客觀性、公正性，能夠拿得出證據，讓下屬心服口服。

??（5）商討下屬不同意的方面。這時候需要管理者的積極傾聽。由于考核與被考核雙方的地位不同、認識不同，對于考核結果的認可程度不一致是很正常的事，管理者需要以積極的態度，參與似的傾聽，了解下屬的想法，了解下屬的困難和期望，積極予以協助。最終，雙方爭取能夠達成一致，為后期的工作合作奠定良好的基礎。

??二、績效溝通的四大基本原則

??1、建設性

??正面的反饋要讓員工知道他的表現達到或超過了領導的期望，讓員工知道他的表現得到了領導的認可，以此強化員工的積極行為，使之在今后的工作中繼續發揚，表現出更優秀的業績。反面的反饋則要給員工提出建設性的改進意見，以幫助員工獲得改善與提高。

??2、真誠性

??真誠是基礎，是前提，不必過于謙遜，也不可夸大其辭。要讓員工真實地感受到你確實是滿意于他的表現，你的表揚出于你的真情流露，不是“套近乎”、扯關系。只有心與心的交流才會對員工真正地有所觸動，也只有發自真心的表揚才可能成為員工前進路上的不竭動力。

??3、具體性

??對員工的評價，無論表揚還是鞭策盡可能做到具體，避免籠統、大而化之的泛泛之言。舉個例子，員工加了一夜的班，完成了一份近乎perfect的計劃書。此時若能對員工說、“你的計劃書結構完整、邏輯清晰、數據翔實、論證充分，在辦公會上得到了領導們的一致認可；另外，當大家得知你為了完成這份計劃書加了整整一夜的班，對你的敬業精神更是大加贊賞?！眴T工所感受到的就不僅僅是加班的辛苦得到了領導的理解，付出的成果更得到了領導的肯定。顯然，這樣的溢美要比諸如“加班辛苦了，表現很好”之類的泛泛之言更能激發員工的斗志。

??4、客觀性

??在進行績效反饋之前，主管人員有必要認真思考一下這個問題、影響員工績效的因素究竟是什么？績效不良是否真的為員工個人懈怠或差錯所致？其實，影響員工績效的因素主要有兩個方面、一方面是個人因素，如個人的知識、技能、經驗、思維、敬業度、承諾度等，這是最普遍最常見的因素；另一方面則是系統因素，即指那些員工個人不能控制的因素，如工作流程不合理、資源匹配不足、溝通協調不暢、主管嚴重的官僚主義等等。而這樣的因素在員工績效產生的過程中是可能存在的。把一個原本優秀的員工放到一個病態的系統環境中，恐怕也很難產生出好的績效。然而現實的情況是、此類系統因素常常為我們的管理者所忽略了甚至是有選擇性地“屏蔽”了。但員工有能力洞察到這些，也會在心里記住這些，并很有可能在績效溝通的過程中提出來。如果主管人員對此缺乏預見性并有所準備，那么績效反饋很可能會演變成無休止的爭論。

??坦誠開放的績效反饋有利于促進評價雙方建立良性的合作關系，營造和諧的溝通氛圍，同時也對管理者的管理意識、管理能力及管理風格提出了更高的要求。

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溝通的演講稿2

??大家好！

??今天我演講的題目是“溝通的力量”。

??溝通的力量是偉大的，沒有溝通，就等于沒有快樂和幸福。師生需要溝通，家庭需要溝通，朋友也需要溝通。我們需要真誠地溝通。

??師生需要溝通。老師是蠟燭，燃燒著自己，奉獻著光明。老師是園丁，灑下辛勤的汗水，澆灌我們這些嬌嫩的花朵。老師更是指路明燈，在黑暗里為我們導航。我們愿意看到老師笑，我們愿意和老師手拉手度過快樂的時光，這就需要溝通。有了心與心之間的真誠地溝通，才能將老師和學生之間那道無形的墻推倒，讓學生與老師真正走到一起。溝通是師生情誼的金色橋梁。

??家庭也需要溝通。有“有媽的孩子像塊寶”之說，但也有“可憐天下父母心”之論。點燃父母與兒女深情的，主要還是溝通之火。還是《常回家看看》這首歌里唱得好?。骸啊畹臒栏鷭寢屨f說，工作的事情向爸爸談談……”父母是兒女的陽光，兒女是父母的心肝。真誠地溝通，使彼此能夠更清楚地了解對方的內心世界，建立起更為深厚的感情；沒有了溝通，相互之間就會越來越疏遠；多關心孩子的生活，要是孩子考試考差了，做父母的，要耐心開導；多理解父母的艱辛，要是父母下崗了，做兒女的，就不要讓父母更加

??憔悴，要讓他們多笑一笑。可見，溝通是親情的力量源泉。

??朋友更需要溝通。要想使友誼之樹萬古長青，這棵樹就需要溝通之水來滋養。朋友之間要是能友好地交流，彼此就會感到關系和諧，溫暖常有。“一份痛苦，兩個朋友互相分擔，就成了一半痛苦；一份快樂，兩個朋友互相分享，就成了兩份快樂。”快樂和痛苦之河時時在我們身邊流淌，有了真誠地溝通，朋友間的情感河流里，才會升騰起快樂的浪花。可見，溝通又是連接朋友真情的重要紐帶。

??溝通使我們的生活更加美好。只要我們善于溝通，經常溝通，真誠溝通，快樂與幸福，我們就會擁有得更多！

??謝謝大家！

溝通的演講稿3

??真誠的交流是一件非常美妙的事情，我喜歡彼此坦誠的對待。因為只有這樣，我們才能真正明白心靈溝通不僅僅是一兩句話就可以表達的，它是人類靈魂的交匯。

??雖然時隔兩年，但我仍忘不了那天發生的事情。

??我們這在上美術課，老師讓畫一個自己的臥室。我們班同學就紛紛議論，可是我和同桌并沒有交談。我自己在一旁畫，可是卻什么也想不起來，我就偷看了同桌畫的。她正在畫自己的床，看過之后我也就開始畫屬于我自己的房間了。

??已經過去了一大半的時間了，我才畫了一點東西。下課叫不上老師肯定會吵的，我顧不了那么多久馬馬虎虎的話了一張亂七八糟的東西。同桌看后就哈哈大笑。我說：“有那么好笑嗎？只不過是一張畫，別笑了！”

??他說：“我就笑，你管我啊！”

??于是，我們兩個就爭執起來，吵得那是一個不可開交啊。從那以后，我們也就成了“陌生人”，誰也不跟誰說話。

??過了一段時間，我覺得我很寂寞。很孤獨，少了一個朋友的關懷。我很想和她和好，我也能看出來她也覺得慚愧，也在后悔當初不該嘲笑我。于是，我們都在想一個好的方法準備去道歉。在我無意中發現了她把一張紙條放在我的書里，上面是這樣寫的：對不起，我不該跟你吵架，不該嘲笑你，不該諷刺你的。自從吵過之后，我們都沒有說過一句話，你的笑容也漸漸變的少了。我希望你能原諒我，讓我再次成為你一生中最好的朋友。

??信雖短，但我為她的勇氣而感動，我也向她道了歉，于是我們又成了最好的朋友了。

??從這件事中我明白了，溝通并不那么困難，既然上天讓我們相識，為什么不真誠一點。對彼此多一點信任多一些關心呢！你會發現世界其實是很美好的！