總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

個(gè)人月工作總結(jié)100字篇一

重建工作始終都是工作量大，任務(wù)多，工程雜，自身又是基層一線工作人員，直接面對(duì)群眾，只有具備了扎實(shí)的根本功才能更好的為群眾效勞。為此，我從以下兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)：

一是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)。仔細(xì)聽(tīng)取包鎮(zhèn)長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，了解當(dāng)?shù)貢r(shí)事動(dòng)態(tài)，以及對(duì)重建工作的留意事項(xiàng)和各種問(wèn)題的處理方法。包鎮(zhèn)長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的力量很強(qiáng)，分析基層問(wèn)題往往一針見(jiàn)血，很簡(jiǎn)單讓人明白工作的目標(biāo)、措施和方法。向他學(xué)習(xí)，能夠幫忙我更好地了解災(zāi)區(qū)群眾的詳細(xì)狀況，進(jìn)而更好地解決工作中消失的問(wèn)題。在采集商戶(hù)信息過(guò)程中，向同事陳輝勇學(xué)習(xí)閱歷，以便能夠處理簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題。在資料、檔案的建立與保管方面，向同事肖慧奇請(qǐng)教，不斷的完善和充實(shí)自己。二是向群眾學(xué)習(xí)。走進(jìn)群眾，深入群眾，依據(jù)各商戶(hù)的受災(zāi)狀況不同，仔細(xì)聽(tīng)取他們的想法與顧慮，適時(shí)調(diào)整工作的速度進(jìn)程。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)分析，抓好主要沖突與次要沖突，以更好地效勞當(dāng)?shù)貫?zāi)區(qū)人民群眾。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和熬煉，自身的政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)和解決實(shí)際問(wèn)題的'力量有了明顯提高。

一是仔細(xì)執(zhí)行縣委鎮(zhèn)委對(duì)災(zāi)區(qū)的各項(xiàng)政策，切實(shí)維護(hù)災(zāi)區(qū)商戶(hù)的合法權(quán)益。嚴(yán)格落實(shí)商戶(hù)補(bǔ)助政策，提前做好宣傳工作，讓商戶(hù)第一時(shí)間收到訊息，以便對(duì)所包社區(qū)的商戶(hù)進(jìn)展登記核實(shí)。商戶(hù)信息采集工作的任務(wù)量大且雜，仔細(xì)認(rèn)真填好每一戶(hù)的受災(zāi)程度及詳細(xì)狀況是必定要求。面對(duì)已經(jīng)撤離的商戶(hù)，準(zhǔn)時(shí)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，或者第三方通知，努力做到信息全面、一戶(hù)不落。

二是仔細(xì)做好商戶(hù)信息的整理與存檔。按挨次排好信息編號(hào)，從1-149號(hào)，詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)說(shuō)明，特別問(wèn)題特別標(biāo)記。做到信息與實(shí)際商戶(hù)狀況一一對(duì)齊，分毫不差。同時(shí)拍好商戶(hù)實(shí)際狀況照片，一一加以注名編號(hào)，進(jìn)展電腦存檔備份。做到文字信息、電子信息的雙重保險(xiǎn)。

三是仔細(xì)處理商戶(hù)信息工作，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)一些想騙取補(bǔ)助款的不良商戶(hù)，仔細(xì)審查地震期間是否有經(jīng)營(yíng)狀況，或者一照兩用，一戶(hù)多用，堵死空子與漏洞，杜絕一切幸運(yùn)心理和鉆空子的行為，切實(shí)做到實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)，對(duì)一些正規(guī)合法營(yíng)業(yè)但又出示不了證明的商戶(hù)，準(zhǔn)時(shí)詢(xún)問(wèn)調(diào)查并賜予幫忙，切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益。

這段時(shí)間來(lái)，我有一些深刻體會(huì)。做災(zāi)區(qū)重建工作，就是做詳細(xì)工作，處理一些詳細(xì)沖突。做成一件詳細(xì)的事，擔(dān)當(dāng)好一份詳細(xì)的責(zé)任，做到群眾滿(mǎn)足、組織滿(mǎn)足、自己滿(mǎn)足，不太簡(jiǎn)單。

一是詳細(xì)工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來(lái)是一件小事，一件單純的事，由于牽涉到災(zāi)區(qū)群眾的詳細(xì)的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問(wèn)題要細(xì)致周到，否則要重復(fù)做工作。

二是仔細(xì)是做好工作的法寶。仔細(xì)是責(zé)任心的表達(dá)。仔細(xì)細(xì)致才能發(fā)覺(jué)可能影響大局的細(xì)小問(wèn)題，解決于萌芽微小狀態(tài)。

三是要擅長(zhǎng)幫助與領(lǐng)導(dǎo)同事的工作。作為一名基層人員，要能做詳細(xì)工作，同時(shí)也能幫助領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作，做好整體工作的最大效率化。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，雖然我的工作力量得到了一些熬煉和很大的提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入群眾不夠;二是處理一些問(wèn)題時(shí)，工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中心思不夠細(xì)。在今后的工作中我會(huì)更加努力，不斷地提高自己的學(xué)問(wèn)素養(yǎng)和實(shí)際工作水平，努力把工作做得更好。

以上就是本次赴地震災(zāi)區(qū)個(gè)人工作狀況總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

個(gè)人月工作總結(jié)100字篇二

前期工作主要為跟進(jìn)工程設(shè)計(jì)過(guò)程、圖紙?zhí)峤桓M(jìn)及圖紙會(huì)審、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進(jìn);前期設(shè)計(jì)中各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強(qiáng)，特殊是消防設(shè)備、空調(diào)機(jī)電專(zhuān)業(yè);設(shè)計(jì)過(guò)程中也極有可能消失裝修造型無(wú)法滿(mǎn)意其他專(zhuān)業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響;裝修專(zhuān)業(yè)與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)作是親密聯(lián)系的，因此需準(zhǔn)時(shí)

將此類(lèi)問(wèn)題信息溝通反應(yīng)，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)展不同的分析處理;其次完成對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料打算、進(jìn)度打算等跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求施工單位按我司的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作，例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí)，發(fā)覺(jué)墻身混泥土漲模狀況較為嚴(yán)峻，準(zhǔn)時(shí)催促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作;

目前現(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修后續(xù)階段的施工，嚴(yán)格按圖紙及標(biāo)準(zhǔn)掌握好質(zhì)量與構(gòu)造的安全至關(guān)重要，尤其掌握對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，對(duì)金屬材料的防腐、防銹，對(duì)衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師，必需要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來(lái)仔細(xì)工作，在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求掌握好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱藏驗(yàn)收工作，杜絕隱藏前存在的質(zhì)量隱患，特殊是三十四層c戶(hù)型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱藏工程，由于排水管管網(wǎng)沒(méi)有按原建筑設(shè)計(jì)施工，需要在沉箱反坎上進(jìn)展了局部打鑿，使得原土建單位完成防水處理遭到破壞，修復(fù)變得尤為重要，嚴(yán)格要求裝修施工單位對(duì)沉箱重新進(jìn)展防水涂膜處理，以及回填地面找平后再進(jìn)展二次防水處理，將漏水隱患幾率降至最低程度;

面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、 場(chǎng)地作業(yè)穿插、 工序穿插等問(wèn)題，本著嚴(yán)格按圖紙及標(biāo)準(zhǔn)的要求原則開(kāi)展工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)

及進(jìn)展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進(jìn)展至中期，建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動(dòng)窗扇安裝仍未安裝到位，直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進(jìn)度，雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位，考慮到工期緊迫，無(wú)法等待鋁窗玻璃安裝的狀況下，唯有采納夾板臨時(shí)封閉窗框的方法克制困難，使其工程進(jìn)度不至于嚴(yán)峻滯后;但同時(shí)也存在肯定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見(jiàn)，各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的'協(xié)作工作尤為重要，今后需加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)各類(lèi)協(xié)作問(wèn)題的分析處理，提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)施工打算，提升協(xié)作協(xié)調(diào)力量;四、 提升工程預(yù)控、管控力量

工程施工開(kāi)展至今，雖在進(jìn)度上取得了肯定的成果，但與公司提出的進(jìn)度打算仍存在差距，除施工單位自身的管控問(wèn)題外，自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強(qiáng)提升，其一是設(shè)計(jì)協(xié)作問(wèn)題，前期圖紙會(huì)審力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)，雖然許多設(shè)計(jì)問(wèn)題要在施工工程中才會(huì)逐一表現(xiàn)出來(lái)，但卻沒(méi)做足預(yù)控工作，也沒(méi)有對(duì)施工單位有同樣嚴(yán)格要求，形成做到哪里問(wèn)題消失在哪里時(shí)才想到向設(shè)計(jì)公司發(fā)問(wèn)，設(shè)計(jì)變更未能準(zhǔn)時(shí)回復(fù)的狀況下，導(dǎo)致施工進(jìn)度受其不同程度的影響;乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問(wèn)題;其二在于甲供材方面，也存在有供貨周期時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不能滿(mǎn)意施工進(jìn)度要求的狀況，對(duì)此公司領(lǐng)導(dǎo)也賜予了相關(guān)意見(jiàn)及建議，在后續(xù)的三十四層a戶(hù)型樣板房及銷(xiāo)售中心工程中，要求提前做好甲乙供材供貨時(shí)間打算明細(xì)，打算在前實(shí)施在后的原則，力求將施工進(jìn)度協(xié)作到位;

個(gè)人月工作總結(jié)100字篇三

xx年7月，通過(guò)競(jìng)聘，我榮幸地成為大英縣轉(zhuǎn)輪街公益崗位工作者。一年多來(lái)，在忙碌和快樂(lè)的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以飽滿(mǎn)的熱情、高昂的斗志投入到繁忙繁瑣的工作中。下面我就一年我的工作情況簡(jiǎn)單的工作總結(jié)如下。

來(lái)社區(qū)工作我才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要學(xué)的東西太多太多，也明白了社區(qū)工作遠(yuǎn)不如自己想得那樣簡(jiǎn)單，社區(qū)工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。

一年多來(lái)，在社區(qū)書(shū)記、主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)，我的社區(qū)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)在工作中不斷豐富和提高。熟悉和掌握了黨和國(guó)家社區(qū)方針政策，了解和熟悉了轉(zhuǎn)輪街社區(qū)所轄區(qū)域風(fēng)土、人文等基本情況，積累了和社區(qū)居民打交道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了對(duì)本職崗位的責(zé)任意識(shí)。

我深深懂得作為一名社區(qū)工作者，就是要直接和老百姓打交道，直接接觸國(guó)計(jì)民生，為百姓辦實(shí)事做好事，把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓，為百姓排憂(yōu)解難，就是為國(guó)家排憂(yōu)解難。

社區(qū)的工作關(guān)鍵是和老百姓打交道，而居民和社區(qū)、社區(qū)干事之間關(guān)系是盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，息息相關(guān)的。一個(gè)繁榮興旺團(tuán)結(jié)和諧社區(qū)必定有一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧充滿(mǎn)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

作為一名公益崗位社區(qū)工作者，雖然報(bào)酬不及其它崗位的一半，但我仍以工作為重，從沒(méi)鬧過(guò)情緒，發(fā)過(guò)牢騷。一是尊重領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排。二是尊重和團(tuán)結(jié)同志，虛心向老同志請(qǐng)求，熱情支持其他同志工作，做到不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的'事不做。三是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守各項(xiàng)，做到準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。四是做到工作熱情，服務(wù)周到。一年多來(lái)，從來(lái)沒(méi)有和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民說(shuō)過(guò)一句“紅臉話(huà)”，發(fā)生過(guò)一件不愉快的事，以自己言行維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)和諧。

在工作中，我始終牢記自己工作職責(zé)，任勞任怨，勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是接待來(lái)人來(lái)訪1百多人次。二是為失地農(nóng)民參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)寫(xiě)證明等資料1千多人次。三是推廣節(jié)能燈3百多個(gè)。四是參與轄區(qū)戶(hù)籍整頓8千多人次。五是在7、8月份，冒著酷熱，參與轄區(qū)門(mén)面裝訂門(mén)牌號(hào)1千多個(gè)。六是為轄區(qū)安置房1百多戶(hù)安置戶(hù)準(zhǔn)備貸款資料。七是為張家灣安置房小區(qū)1百多戶(hù)安置戶(hù)辦理土地使用證和房產(chǎn)證。八是接受城工委、城工辦領(lǐng)導(dǎo)安排，到人口普查辦工作。作為一名社區(qū)公益崗位工作者，能被抽到人口普查辦作指導(dǎo)員工作，我覺(jué)得不僅是組織對(duì)我的工作能力的一種肯定，更是對(duì)我工作的一個(gè)鞭策和鼓勵(lì)。

自從到人口普查辦以來(lái)，不僅自己從來(lái)沒(méi)有休一天假，而且經(jīng)常晚上加班到11點(diǎn)多鐘，為搶時(shí)間，常常把資料拿回家，動(dòng)員自己的老公、大姐等親人幫忙填寫(xiě)。在做好普查辦指導(dǎo)員工作的同事，經(jīng)常抽出時(shí)間回轉(zhuǎn)輪街社區(qū)協(xié)助做好人口普查工作，始終沒(méi)有忘記自己是轉(zhuǎn)輪街社區(qū)一名公益崗位工作者。

回顧一年來(lái)的工作，自己雖然做了一些事，取得了一定的成績(jī)，但這都和城工委、城工辦、城西辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書(shū)記、主任堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力支持、幫助分不開(kāi)的，是他們正確領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)私幫助的結(jié)果。

在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為大英社區(qū)工作又好又快發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!

個(gè)人月工作總結(jié)100字篇四

1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，查看各科室班次的安排，確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。

2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處于應(yīng)急狀態(tài)。

3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。

4、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全意識(shí)訓(xùn)練。

一月份按打算順當(dāng)完成各項(xiàng)護(hù)理工作，對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)展了整改：各病房終末時(shí)污染的被服能準(zhǔn)時(shí)更換，準(zhǔn)時(shí)巡察病房，能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)輸液滲漏和要更換液體狀況并處理，避開(kāi)病人屢次用呼叫器，影響病房環(huán)境。一月份護(hù)理工作存在的問(wèn)題：兒科病房病人防止東西過(guò)多、過(guò)亂，內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不準(zhǔn)時(shí)，三短六潔不標(biāo)準(zhǔn)，多個(gè)科室醫(yī)囑單上沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)簽字。對(duì)以上存在的問(wèn)題，發(fā)覺(jué)后進(jìn)展總結(jié)分析，查找可能存在問(wèn)題的緣由，分析可能造成的不良后果，使護(hù)士長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題主觀上有熟悉，提倡人人參加病房治理，催促病人及家屬將物品整理好，取得病人的協(xié)作，為病人和家屬制造干凈、舒適的治療環(huán)境。對(duì)新入院的病人在病情允許的狀況下，催促或幫助病人進(jìn)展衛(wèi)生處置。強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人衛(wèi)生處置的工作的治理。各科室護(hù)士長(zhǎng)組織本科人員學(xué)習(xí)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)調(diào)精確準(zhǔn)時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理表格的重要性。

1、加強(qiáng)安全意識(shí)訓(xùn)練，查找擔(dān)心全因素，力求把各種擔(dān)心全因素消退在萌芽狀態(tài)，確愛(ài)護(hù)理工作安全順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。

2、常下科室，查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作是否做到位。

3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。

4、加強(qiáng)院內(nèi)感染治理，查看各科室是否仔細(xì)落實(shí)消毒隔離制度。

二月份住院病人較少，各科室人員仔細(xì)履行崗位職責(zé)，使春節(jié)在緊急有序中度過(guò)。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)展了整改：病房治理質(zhì)量較前有了很大的提高，病人衛(wèi)生處置準(zhǔn)時(shí)，但仍未到達(dá)質(zhì)量要求，需要進(jìn)一步改良。二月人護(hù)理工作存在的問(wèn)題：個(gè)別科室安全意識(shí)不強(qiáng)，多個(gè)科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對(duì)這兩種問(wèn)題的存在，仔細(xì)進(jìn)展了分析。假如不重視將會(huì)造成很?chē)?yán)峻的后果，下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染。催促科室護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)治理。

1、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)。去每個(gè)科室查看護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

3、查看各科室護(hù)理人員對(duì)病人安康訓(xùn)練的落實(shí)狀況。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)病房治理工作，為病人制造良好的環(huán)境。

5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)本科新學(xué)問(wèn)、新業(yè)務(wù)。

全院三月份護(hù)理人員仔細(xì)落實(shí)各自崗位職責(zé)，按打算順當(dāng)完成各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)展了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)展院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的治理有明顯的改良，但護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)需進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。病房的環(huán)境比從前有了較大的提高，但還是要連續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈，局部科室指定專(zhuān)人講課。

1、對(duì)全科護(hù)士進(jìn)展安全意識(shí)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)，選擇期刊雜志上的護(hù)理缺陷案例，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)展?fàn)幷摲治觯瑥闹形〗逃?xùn)，到達(dá)安全警鐘常鳴。

2、更新制定護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，各科室護(hù)士學(xué)習(xí)。

3、對(duì)護(hù)理核心制度、各類(lèi)職責(zé)以及法律法規(guī)進(jìn)展抽問(wèn)式考核。

4、預(yù)備腸道門(mén)診的開(kāi)診工作。

按打算順當(dāng)?shù)耐瓯惧X(qián)月的各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展全面的培訓(xùn)，使其更加重視護(hù)理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn)，充分學(xué)習(xí)后進(jìn)展考核，大局部護(hù)士能把握護(hù)理核心制度，仍有一小局部人員有待提高。腸道門(mén)診預(yù)備完善，所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運(yùn)送用的培育裝置預(yù)備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專(zhuān)室專(zhuān)診。安康訓(xùn)練較前深入，但仍未到達(dá)質(zhì)量要求，需進(jìn)一步提高。

1、迎接市衛(wèi)生局組派專(zhuān)家來(lái)院檢查，做好預(yù)備工作。

2、對(duì)全院局部護(hù)士進(jìn)展靜脈輸液操作考核。

3、進(jìn)病房調(diào)查病人滿(mǎn)足狀況。

4、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。

按打算順當(dāng)?shù)耐瓯惧X(qián)月的各項(xiàng)護(hù)理工作。在市衛(wèi)生局組派專(zhuān)家到來(lái)之前，深入科室進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。對(duì)各科室護(hù)士在病房進(jìn)展靜脈輸液操作考核，提出缺乏并進(jìn)展指導(dǎo)。抽局部科室了解病人對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)足度，表示對(duì)總體護(hù)理效勞工作比擬滿(mǎn)足，局部護(hù)士工作不到位。對(duì)提出的'護(hù)士進(jìn)展談話(huà)、訓(xùn)練。總結(jié)市衛(wèi)生局專(zhuān)家提出的意見(jiàn)，并就提出的問(wèn)題進(jìn)展改正。

1、各病區(qū)連續(xù)仔細(xì)落實(shí)好各項(xiàng)核心制度及安全檢查制度，保障各病區(qū)護(hù)理安全;

2、進(jìn)一步加強(qiáng)夜班督查工作，對(duì)不履行崗位職責(zé)的護(hù)士進(jìn)展嚴(yán)格處理;

3、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)全院護(hù)士工作禮儀，對(duì)不合要求的護(hù)士進(jìn)展該病區(qū)護(hù)理工作檢查扣分處理。

4、連續(xù)對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展靜脈輸液操作考核，爭(zhēng)取人人過(guò)關(guān)。

5、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。

按打算順當(dāng)完本錢(qián)月各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士靜脈操作逐個(gè)考核工作完成，對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)的操作提出指正。檢查夜班護(hù)士值班狀況良好。極個(gè)別護(hù)士不能堅(jiān)守崗位，在值班室休息，進(jìn)展批判訓(xùn)練，院周會(huì)點(diǎn)所在科室。

七月份護(hù)理工作重點(diǎn)：

1、給各科室發(fā)根底學(xué)問(wèn)500題，留出時(shí)間學(xué)習(xí)，下月全員護(hù)士輪番進(jìn)展抽簽口答。

2、做好各項(xiàng)預(yù)備工作，迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的檢查。

3、連續(xù)加強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí)訓(xùn)練，查找工作中的不良因素。

4、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度。

按打算順當(dāng)完本錢(qián)月各項(xiàng)護(hù)理工作打算。用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全院護(hù)理人員深入病房進(jìn)展靜脈輸液操作考核，結(jié)果比擬抱負(fù)。詳細(xì)缺乏之處都進(jìn)展一一指正。組織全院護(hù)理人員進(jìn)展安全意識(shí)訓(xùn)練，各科自查自糾，針對(duì)各自科室存在的不良因素進(jìn)展改正。各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)較好，護(hù)士長(zhǎng)加大了督察力度。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。

2、深入科室，抽查各科護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展理論抽簽考試，方式是口答。考核內(nèi)容為復(fù)習(xí)題的填空題和推斷題。

4、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員著裝問(wèn)題。

個(gè)人月工作總結(jié)100字篇五

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開(kāi)展工作，經(jīng)公司對(duì)我們大學(xué)生的成長(zhǎng)培訓(xùn)安排，8月24號(hào)我們被分配到各縣區(qū)公司的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)一個(gè)月，實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了營(yíng)業(yè)廳各個(gè)崗位的工作職責(zé)，同時(shí)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)也有了一個(gè)明確的概念。

我同其他五名同事有幸地被分配到了旌陽(yáng)分公司的泰山北路營(yíng)業(yè)廳，這是德陽(yáng)最大的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，曾獲得過(guò)全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意電信服務(wù)明星的班組，所以，這里的要求也最為嚴(yán)格和規(guī)范。到營(yíng)業(yè)廳的第一天，值班經(jīng)理為了讓我們更好地參加到工作中，先給了我們一些三大品牌和一些增值套餐的資料，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)和考核，我對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)有了基本的了解。第三天，我們正式上崗，我便被安排在咨詢(xún)組的關(guān)懷崗，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的崗位。最初，站在門(mén)口迎候的.時(shí)候總覺(jué)得有些不好意思，但經(jīng)過(guò)幾次的努力后，竟發(fā)現(xiàn)自己變得更自信更有勇氣。

一開(kāi)始我以為關(guān)懷崗就是在門(mén)口迎候，其實(shí)不然，當(dāng)有客戶(hù)的時(shí)候，我們要主動(dòng)關(guān)懷客戶(hù)有什么樣的需求，然后引導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)的地點(diǎn)辦理或咨詢(xún)，這就需要我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握，特別是月底的時(shí)候，辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)特別多，這時(shí)候還要做好客戶(hù)的分流，使實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳的高效率工作，同時(shí)節(jié)約客戶(hù)等候的時(shí)間。我覺(jué)得在繳費(fèi)崗是最辛苦的崗位，有部分客戶(hù)不會(huì)操作自助繳費(fèi)終端，不僅要協(xié)助他們完成繳費(fèi)，還要讓他們真正理解到自助繳費(fèi)的便捷，而在詳單打印區(qū)，很多客戶(hù)都不知道自己號(hào)碼的密碼，有些客戶(hù)不理解，埋怨公司把過(guò)程制定得麻煩，這時(shí)候我們不僅要幫助客戶(hù)重新設(shè)置密碼，還要做好解釋工作，讓客戶(hù)理解到公司是出于對(duì)客戶(hù)資料私密性的角度考慮。

在咨詢(xún)組的學(xué)習(xí)結(jié)束后，我們又被安排參加校園促銷(xiāo)，我被分配到了禮品管理組。當(dāng)我到達(dá)建院后才知道，我完全不適合這個(gè)崗位，大量的禮品需要搬運(yùn)和分配，但對(duì)于公司的安排，我想我只有盡自己最大努力去做好。搬不動(dòng)那些禮品，我便在一旁做記錄和清點(diǎn)工作，分配禮品的時(shí)候記錄好數(shù)量并讓負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。在校園促銷(xiāo)的這兩天，最大的感觸便是商戰(zhàn)果真如戰(zhàn)場(chǎng)，絲毫不能懈怠，否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迎頭趕上，我們不僅要做好自己的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，還要時(shí)刻關(guān)注對(duì)手商家的一舉一動(dòng)，才能隨時(shí)做好應(yīng)變措施。

從校園促銷(xiāo)回來(lái)后，我被安排到了最想去的業(yè)務(wù)臺(tái)，由于之前記憶過(guò)一些常用的boss代碼，所以，一直很想親自上臺(tái)席操作一下。在觀察學(xué)習(xí)、熟悉了常辦業(yè)務(wù)的流程后，師傅便讓我上了臺(tái)席辦業(yè)務(wù)。當(dāng)自己真正辦的時(shí)候才知道事情

沒(méi)有想的那么簡(jiǎn)單，之前感覺(jué)自己熟記的業(yè)務(wù)流程，到用的時(shí)候才知道還不夠，在辦理過(guò)程中也會(huì)弄不清打印發(fā)票或是收據(jù)，銷(xiāo)號(hào)過(guò)程中忘記做好登記工作，但經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的不斷熟悉和練習(xí)，一些常辦業(yè)務(wù)已能熟悉辦理。

最后的崗位是申訴組，在這里，深刻理解到了公司對(duì)投訴處理要求的嚴(yán)格性與規(guī)范性，從投訴的分級(jí)、處理工單的時(shí)限、工單轉(zhuǎn)派的時(shí)限以及對(duì)工單回復(fù)的用詞與格式都有嚴(yán)格的規(guī)定。在這個(gè)崗位，也體會(huì)到了投訴處理人員的不容易，每天面對(duì)一堆的投訴，要統(tǒng)計(jì)好需處理的投訴，同時(shí)還要通知各合作商家做好處理工作，而面對(duì)一些故意刁難的客戶(hù)，不僅要時(shí)刻注意自己的用詞、語(yǔ)氣，還要盡力說(shuō)服，這時(shí)候心里不管有多大的委屈和不耐煩，都要忍耐，我想這是極鍛煉心理素質(zhì)的。

在這一個(gè)月里，每天都要面對(duì)形形色色的客戶(hù)，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已，但有一次一名客戶(hù)不明白通話(huà)清單的內(nèi)容，我耐心地幫助他一條一條解釋說(shuō)明，他明白之后說(shuō)了句，你的態(tài)度還真好。當(dāng)時(shí)心里覺(jué)得特別高興，感覺(jué)自己的努力得到別人的認(rèn)可。營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶(hù)的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便順利解決。

最后，感覺(jué)這次考試我考得不如人意，之前雖然做了準(zhǔn)備，但拿到考卷的時(shí)候才知道，自己的準(zhǔn)備是片面的，理所當(dāng)然的，還有我存在一些慣性思維，覺(jué)得不會(huì)考的東西便沒(méi)有記憶，比如3g的全稱(chēng)，這些都是跟公司業(yè)務(wù)和發(fā)展惜惜相關(guān)的，就算公司不考試，但對(duì)于公司的一些屬于常識(shí)性的東西，我掌握得還相當(dāng)不夠。

個(gè)人月工作總結(jié)100字篇六

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。

回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);

在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的`工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將十一月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失.

經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。

他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。