隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

店長月底總結報告 店長半年工作總結報告篇一

㈠ 人員管理方面

1. 愛店思想的樹立

提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業’的思想認識。

x月份以來工作任務量比較大，要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。

2.導購專業技能的掌握

x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論，并運用實踐到現時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。

堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識，并且組織一些〈識別面料認識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。

人員管理方面的不足：

①在組織店員執行一項細小的任務中，有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。

②處理店員違反規章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規定懲罰，讓有違反規定的員工可能會出現放松麻痹的思想，不能認識到違反規章制度的嚴重性。

㈡貨品管理方面

1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。

店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。

2.店內盤點工作實行初盤和復盤的制度，效果也很明顯。

盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高

3.強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。

貨品管理的不足：

① 在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。

②監督收銀結算工作時，仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。

本月工作量較大，圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結：

㈠ 貨品管理方面

1. 春夏季產品的退貨工作

春夏季產退貨工作“采取點面”結合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考，組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。

2.秋冬產品的驗收和陳列

秋冬產品的種類、系列、數量多，在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性，發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運動家居休閑區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分，在不同區域采取不同陳列方法，運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法，統一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。

㈡ 掌握秋冬產品知識方面

1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。

結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊，把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。

利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績，從而提高店堂整體業績。

總結吸取八月份工作中的經驗教訓，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成，接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。

綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結并明確出下步主抓的工作重點。

店長月底總結報告 店長半年工作總結報告篇二

本人是09年電商班的學生孟小娜，現任國大36524的店員。在火辣辣的七月份迎來了我大學時期的第一個非常時期。懷著異樣的心情，我期待而又害怕著7月1號這一天的到來。因為從這一天開始，我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。終于等到了我正式上崗的這一天，但對我這從未試過連續工作八個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰。按照公司規定，上班期間不允許坐下休息，不允許員工間閑話家常，不允許在工作區域內吃東西或打電話……對于諸多的行為約束，剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿，然而漸漸地我就體會到，作為服務業中的一個成功典范，其良好的信譽就是通過其員工的良好素質和提供優質服務建立起來的，而優秀的員工也應該是得益于公司嚴格的管理制度和規范。慢慢地，我適應了下來，同時也了解到服務工作人員的辛酸與寂寞。因此，當我站得腳底長水泡的時候，我也要忍著保持最佳狀態為顧客提供最滿意的服務，因為這是我的職責所在，就這樣通過自己堅持不屑的努力得到了公司領導的贊揚和夸獎，讓我更有信心好好干下去，為成為一名優秀的店員而努力。

年初，公司與本人簽訂了崗位目標責任書，明確了相關責任和工作目標，其中經濟指標為：新增超市1-2個，實現銷售額80萬元。而完成情況如下：年度新增門店2個（這其中主要是領導的努力和全體員工的通力協作），關閉4個，實際凈增負2個；新增門店實現銷售收入35萬元。二者對比，遠遠沒有完成預定的經濟目標責任。所以，在這一點上，本人自我評價不合格。

在個人崗位目標責任書和崗位職責中，都明確了個人幾項重點工作：重點開發教育超市新門店、負責配供管理、負責iso質量管理體系的運行等3項工作，現個人崗位職責履行情況總結如下：

⑴在教育超市新店開發方面，協助總經理，盡自己所能，各方捕捉信息，積極尋址，力爭在社會超市上做文章。一年下來，也看了不少的商鋪，其中也不乏地段好的門店，但無奈于各種原因，未能成功開店，僅僅在唯亭開了一家小小的便利店。

⑵在配供管理上，協助總經理積極改善配供流程，發揮配供的服務作用，盡量不影響門店的正常營業，在集團領導和公司領導的關心下，成立采購和價格管理小組，制定了詳盡的采購控制制度和價格控制體系，以加強對超市采購環節和價格管理工作的監督，降低采購成本，發揮價格優勢，為公司創造更大的利潤空間。 ⑶在iso質量管理體系運行方面，積極努力消除“兩張皮”現象，真正把iso的管理方法、管理原則貫徹到實際工作中去，將各項工作規范化、有序化，提高工作效率。在上半年的內審和評審中，都得到了專員的肯定，各項工作明顯較以往有所改善。

⑷其它相關工作

①設施設備的管理：門店的各種設施設備是門店正常運營的載體，一旦出現問題，將會影響到正常工作的開展，將會影響到服務的正常提供，會供顧客帶來不便，所以，在日常工作中，加強對設施設備的維修保管理是我必不可少的一項工作。年底，各門店安裝了視頻監控系統和廣播系統，不僅加強了超市防損管理工作，同時改善了購物環境。

②日常監督檢查：為了能夠使公司的各項決策措施得到有效地貫徹執行，每周我都會到教育超市門店至少檢查兩次，檢查范圍涉及到門店管理的各個方面，檢查記錄在案，作為考核依據，促使各門店注重對自身工作的檢討改進。

③門店標準化建設：門店標準化建設是省教育超市今年的一項重要工作，旨在通過標準化建設改善教育超市門店形象，統一標識，增強品牌影響力。通過4月份的培訓，我發現我們的超市門店存在著很多的問題值得改進，于是，在10月份專家檢查組考評之前，重點對教育超市中存在的不足進行了整改，調整了賣場布局，購置了開放式冷柜，更新了門店標識系統，使得煥然一新的教育超市新形象展現在顧客和專家檢查組的眼前，贏得了專家檢查組的好評。

⑴經濟頭腦有待進一步武裝。對新型的產業項目敏感度不高，經濟頭腦有待進一步武裝，創新力有待進一步增強，以開發出公司新的發展項目，尋求新的利潤增長點。

⑵市場開發能力有待進一步增強。對市場的判斷能力和運籌帷幄能力有待進一步的學習提高，這需要不斷地加強理論學習和市場經驗積累。

⑶管理水平有待進一步提高。管理工作中的整合力和執行力有待進一步提高，才能夠利用現有的場地資源創造出新的產業項目，提高工作效益和效率。

本人自評合格。

店長月底總結報告 店長半年工作總結報告篇三

服裝店長對于一個服裝店來說起著領頭羊的作用。對于一個經濟效益好的李寧服裝分店來說，對于店長的要求也是很高的：一是要有一個用心的管理者；二是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

我們店里的管理制度和與顧客交流方面我認為是值得大家借鑒和分享學習的。下面我就這兩個方面做出具體的說明：

具體歸納為以下幾點：

1、首先我店認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個店員，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好店員的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做店內員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮店內所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

以上是我對本店的一月份的工作總結。我會努力做好以后的工作及時發現不足積極改正。

店長月底總結報告 店長半年工作總結報告篇四

本人于11月28日進入福建億能電力科技股份有限公司，從事行政部儲備干部崗位。在進入公司一周時間里，通過參加中層干部月例會，了解了公司現有情況，提出建議一份，在公司領導的支持下，對目前員工手冊提出了修改意見，等待公司批準。同時提供xxxx年薪資調查一份。

由于公司明年業務擴展需要組建核心團隊，本人負責參與了技術部，市場部人員招聘工作，參加2場校園招聘會，1場軟件園三期招聘會，2場廈門人才網現場招聘會。

12月份總共收集簡歷86份，通知面試13人，復試9人。正式錄用5人。

按照公司行政部的安排部署，我公司對組建以來的勞動用工管理狀況進行自查，并就勞動用工法律法規、管理制度和實際操作等方面存在的問題進行分析，現將自查、分析情況匯報如下：

1、公司自組建以來用工和缺工基本平衡，由于明年公司擴展業務，目前在年底組建團隊，根據以往經驗，廈門人才流動在三四月份，現在公司的人員緊缺形勢將更加緊迫，明年二月份公司要推出新產品，技術研發滯后，技術專業的缺員嚴重。為了公司戰略發展的人才需要，公司對應屆畢業生進行了招錄。并且建立了技術面試題庫，但是由于大學生缺乏實際工作經驗，不能在短時間內將理論知識用于生產實踐，也不能在短期內解決缺員的問題。我們行政部積極想辦法，聯系了廈門大學在職老師為學校技術服務，目前基本解決了所存在技術難題，等待進一步合作。為了公司長期戰略發展需要，建議公司組建老中青人才梯隊，在應屆畢業生中挑選優秀人才進行培養，發揚傳幫帶的人才培養模式，為公司儲備人才，滿足公司未來發展需要。

2、隨著社會經濟的復蘇，公司出現招工難的問題。近年來，社會各行業經濟復蘇較快，對高校畢業生的需求明顯增大，從而使得高校畢業生就業形勢向好，應屆畢業生有了較大的選擇空間，加之我公司是專業化公司，所招聘專業有嚴格限制，造成招工困難；另一方面，由于我公司業務遍布全國部分地區，需要經常出差，很多畢業生出于對工作環境的擔心不愿來我公司工作。

3、對于有多年工作經驗的在職人員公司也進行了招錄，篩選簡歷45份，面試13人，復試9人，錄用5人。由于我司對專業，行業經驗，客戶資源限制嚴格，造成招聘難，另一方面應聘者普遍對于出差補助待遇不滿，造成初試后人員流失。再者，我公司初試周期過長，使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后，爽約。

店長月底總結報告 店長半年工作總結報告篇五

在安全生產管理上講，造成事故的主要因素是“人的不安全因素，物的不安全狀態和管理上的缺陷”這三個方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞，那么在加上人的不安全因素就會出現很多的安全生產隱患，隱患是發生事故的前兆如果得不到及時的處理和解決，那么出現事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設在戰場上的地雷一樣隨時都可能引起爆炸，造成人身傷亡。 以下是五月份個人工作總結報告：

6月份工程進入了北側1-8軸 /g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段，在此階段中還有南側基坑土方外運和鋼筋制作，水電專業的配管施工，還有持續降水等工作。

由于工程的需要大批農民工進場，按照安全生產工作的管理程序，這個期間總承包單位應按照規定要求對新進場的每一位農民工進行三級安全教育，但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點，新進場農民工已經進場盡一個月而三級安全教育卻沒有跟上，到6月24日進場農民工月230人，受教育的農民工只有80人，嚴重違反了有關安全生產的管理規定，在這個期間如果未受到三級安全教育的農民工一旦出現安全生產事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監理單位、建設單位都將負有連帶責任，也將給朝陽區上級安全管理部門帶來負面影響。

在6月24日監理例會上，監理將農民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進場的農民工進行全面的安全教育，保證所有進場農民工準確無誤的都能受到教育，提高其自身保護能力，真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確保“安安全全上班來、高高興興回家去”。

在監理單位、建設單位的強烈要求下，總承包單位主管一把手下達強硬指令，對所有進場人員全面的重新培訓，在總承包單位安全管理人員一個星期的努力下，采取了分組培訓和集體培訓的方式，做好安全工作計劃，對所有進場農民工全面的進行了三級安全生產教育，培訓農民工230人以上，監理對受培訓農民工的培訓數量逐一進行了對照復核。

前幾期的安全工作總結中曾經提到本工程材料堆放場地比較狹小，按照規定總承包單位應租賃材料堆放場地，有些施工材料應堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地，但是總承包單位沒有這樣做，大量的材料進場后現場的文明施工非常差，深19米的基坑周邊堆滿了材料，配電箱周邊等被建筑材料遮擋，甚至連現場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開，堆放的材料將邊坡變形觀測點都給覆蓋，造成邊坡不能進行變形觀測，而且建筑材料均不做規范碼放。

在總承包單位與建設單位簽訂的承包合同中23.3.1條規定了，“承包人在工程施工期間，應當采取措施保持施工現場平整，材料堆放整齊”。但是總包單位已經違反了承包合同之規定要求。

監理在隔周組織的安全聯合檢查中多次提出但是無濟于事，每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放，已經向建設單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰，因為監理沒有處罰權。

大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔子非常重，每天都是在提心吊膽的工作，那么提心吊膽就是怕出現安全生產事故，如果每位安全管理人員都盡到自己的責任，安全管理人員的心就不會那么緊張，要想輕松就要負起責任，很多問題都是平時積累而出現的，要是安全管理人員平時努力了，發生事故的幾率也會隨之減少。

店長月底總結報告 店長半年工作總結報告篇六

為加強基本公共衛生服務老年人保健項目、慢性病管理項目的管理，加快項目執行進度，核查項目落實情況及實施質量。衛生院成立督導組，對全鄉各行政村開展督導與評估，從督導情況看，我鄉雖然基本公共衛生服務項目村級的執行能力及管理水平不斷提高，但仍然存在不少問題。

1、核實各村項目領導組織建設、分項目管理組織建設、人員分工情況、管理制度建立情況；

2、督導工作開展及工作進度，核實項目執行的真實性，建檔資料的規范性、完整性，資料存檔的程序性、科學性；

3、核實村級上報數字工作數據的符合程度；

（一）取得的成績

總體情況是各村項目執行能力大幅度提高，工作進度加快，工作活動的規范性增強。具體情況如下：

1、各村室負責人對基本公共衛生服務項目都非常重視，在我鄉衛生院部署下，進行人員分工，制定了相應的管理制度。

2、在項目執行過程中，村衛生室負責人，及時進行了項目有關管理和執行方面知識的培訓，提高了具體工作人員管理及執行能力。

3、工作真實性得到進一步加強，督導時督導組核對每個村衛生室工作進度，數據的符合程度，報表數據的來源及出處。經查大部分有村級報表，村級報表有存根。

（二）存在的問題

基本公共衛生服務逐步均等化項目實施以來，我鄉在項目執行中取得較大成績，但由于項目實施時間短，執行中還存在不少問題：

1、部分村衛生室雖然及時得了培訓，有人員分工，但執行中仍然責任不清，互相扯皮，執行力度不夠，使整體工作受到較大影響。

2、相當一部分基層醫生，基礎理論和實際能力有限，在工作中出現邏輯性錯誤，技術性錯誤。到目前仍有不會計算體重指數的，填寫身高、體重不看單位，心率與脈搏差別很大等，把高血壓、糖尿病人的健康評價欄填寫無異常，記錄血壓值寫倒置等邏輯性錯誤，村級醫生資料不規范，年檢表少頁的。

3、部分村衛生室工作條理性差，資料分類不清。居民健康檔案，老年人保健，慢性病管理等資料混放，缺這少那，如王寨，劉郢。

4、工作進度：老年人保健全鄉計劃建檔1970人份，實際建檔1735人份，完成88%；高血壓病計劃建檔3200人份，實際建檔1860人份，完成58%；糖尿病計劃建檔650人份，實際建檔530人份，完成82%，高血壓建檔數量較少的是高莊、王寨。

1、增強村衛生室負責人責任心，要把基本公共衛生服務項目重視起來，做好人員分工，責任到人。

2、提高各種資料內容填寫的真實性和可靠性。

店長月底總結報告 店長半年工作總結報告篇七

時間過得很快，不只不覺20xx年三月已經接近尾聲。在同事以及領導的齊心協力下，這個月的任務相繼完成。本月的工作總結有以下幾點：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀錄，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守工作崗位。

保質量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作業績有所提高。

銷售是一門藝術，作為一名珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮到的。

1.以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。

2.適時的接待顧客。

3.充分的展示珠寶飾品。

4.利用顧客所提的疑問，抓住機會盡可能的介紹珠寶知識。

5.想辦法促進成交。

6.售后服務。

希望各位同事，在以后的日子里加倍努力，把店里的生意越做越好，把自己的品牌越做越強大，加油！