每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

村醫培訓收獲及體會 村醫培訓的意義篇一

被稱為“生命的守護神”——43歲的大化瑤族自治縣板升鄉弄叢村村醫藍云一名普通的村醫，他身患癌癥4年多，仍堅持帶病行醫，擔心自己不久于人世后無人給村民看病，又送妻子到衛校學醫，繼續為群眾看病……在醫療衛生的最基層，用自己的責任，用自己的愛心，用自己的付出做起了人民生命的“守護神”。藍云的先進事跡，感動了社會各界，在河池掀起了學習先進典型，立足崗位創先爭優的熱潮。藍云同志心系群眾，以大局為重，身患絕癥后仍以頑強的毅力穿行在大化之間，含辛茹苦救治病人，表現了對黨和人民的無限忠誠！當我坐在電視機前，我內心是何等的感動：當我們與家人團聚，享受著現代物質文明的種種便利時，在大山的那一邊，有多少人忍受著不堪忍受的貧窮與苦難，藍云醫師在那樣貧困的環境中扎下了根，奉獻自己，服務他人，多少次在山間獨行，多少次在暗夜中行走，有了他，村里少了死在送往鄉衛生院路上的小孩與老人，有了他，村里的人們不再為疾病擔憂害怕，他就是他們的守護神，是最無私的白衣天使。藍云的先進事跡，感動了社會各界，在河池掀起了學習先進典型，立足崗位創先爭優的熱潮。藍云同志心系群眾，以大局為重，身患絕癥后仍以頑強的毅力穿行在大化之間，含辛茹苦救治病人，表現了對黨和人民的無限忠誠黨的隊伍里有著這樣一個為國家為人們堅貞不移無私貢獻的優秀農民醫生，他的故事傳遍山城，觸動著每一個人的神經，感動著每一個人的心靈。究竟是什么讓他長期“沖在一線”面對艱難困苦不畏懼？是什么讓他為救死扶傷堅守執著？是什么讓他扶危濟困慷慨相助？又是什么讓他身患重病卻對本職崗位不離不棄？藍云同志之所以能獲得群眾的擁護，在于他心系民情，為民解憂，傾心付出，服務群眾不擺架子、從不放棄。藍云同志為了幫助山里貧困百姓看病，四處奔走、日月兼行，積勞成疾，但出色的完成了本職工作。在實際工作中，我們也總會遇到這樣那樣的困難和問題，如果僅僅是牢騷抱怨、推脫逃避，往往無濟于事，難有收效。藍云同志的諸多事跡都告訴我們，要履行好職責，就必須有一顆為人民服務的耐心。而這正是我們年輕工作者必需的品德要求。

當我看到藍云身患重病還沖在一線的先進事跡時，其“心系工作，惟獨沒有他自己”的精神再一次感動了我。捫心自問，作為健健康康的我們，平時的工作再苦再累，這點付出其實又算得了什么呢？我們要多想想得到了什么，不抱怨我們付出什么；多思考還有什么差距，不自滿于小小的成績，不固步自封停滯不前。毛主席曾說過：“做一件好事不難，難的是做一輩子好事”。為人民服務不難，難的是藍云十幾年來始終如一地做到了這一點，這種矢志不渝的“恒心”告訴我們，任何成績的獲得都不是一蹴而就的，需要持久地追求和堅持。確實，我們的工作，我們的事業，無不需要我們堅持不懈的付出和努力。必須堅持不斷學習、提升素質、追求創新。只有擁有“恒心”的支撐并貫穿工作始終，個人的潛能才可能被發掘，工作的素養才能被培育，良好的業績才能被獲得。

從藍云同志的事跡中我自我感覺我做的還不夠，所以我給了我自已定下目標和計劃，如下；

一、愛崗敬業的精神

兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，自我培養熱愛護理事業，具有為護理事業獻身的精神，只有從內心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。

二、加強專項技能和應急能力的培訓

隨著物質、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，自我的心理素質，臨床經驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我要利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺來加強專項技能的能力。

三、

兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言，只有具備一定專科理論知識，才能準確觀察病兒病情，及時發現病情變化，在工作中要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準確發現病兒病情變化，及時為醫生提供病情信息，才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，必須有扎實的專科理論知識。這樣才能逐步提高病情觀察能力，更好適應護理工作。

四、加強美感意識

有句話是“給好人學好人”，小兒處于生長發育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態度，對我們護士信任度下降，而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發的，為此要對自我的禮儀，包括：儀表、語言、情感等提高。

兒科護士：羅佳

2011年12月27日

村醫培訓收獲及體會 村醫培訓的意義篇二

導醫臺工作特點 導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的的整體服務形象。

工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業責任感

1、要為患者服好務,就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質

提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫院一無所知，讓她對環境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、執行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率

因為導診工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數據來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程，而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別，為了提高導診人員的工作質量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤、四、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境

門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作做到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。篇二：導醫工作總結報告總結

導醫工作總結報告總結 導醫——這兩個字對我來說又重又累，其中酸甜苦辣真是很難表述，導醫是一個新的部門，具體該怎么做誰都不清楚，而工作又是在毫無包裹的大廳里，在領導和全院職工的眼皮底下。每一個人都有著自己對導醫的理解和看法，而每一個人又都不曾做過導醫，卻為我制造了無窮的麻煩。

當領導把導醫這個任務交給我時，我和大家一樣，根本不知道導醫是什么意思，具體該怎么做，做哪些事，只好求助外院，去參觀、學習，然后將看到、學到和悟到的帶回來結合本院的具體情況，通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式，實踐證明這種模式是很有成效的，與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的，我認為我是做出了成績，而且最讓我自豪的是受到了委領導的認可并給予了高度的評價。

有人說導醫不成樣子，站在掛號室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎？醫院醫保、掛號系統復雜給病員和掛號室帶來了多大的麻煩？作為掛號室工作人員，對于系統的復雜要努力去克服，盡快適應并熟練掌握操作系統，加快服務速度，提高服務質量。但對病員憑什么能要求他們也去克服？我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫保、因掛號而引起的煩惱，而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題，同時又主動的在第一時間為病人進行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導向工作。

因為掛號是病人來醫院看病的起始環節，是第一印象，我不能為其它環節做好工作，但我可以為我所能管理的環節做好工作。現在我們已被列入服務行業，思維觀念也應因此而改變，服務意識也必須提高，病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”，導醫的工作理應時刻為顧客作想，為顧客提供方便，盡力解決困難。

專家門診是張院長也就是當時醫務科的張科長交給我負責的，并要我指派一人負責專家門診的工作，當時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些，身體狀況差一些又是三樓的導醫，工作也較為輕松一些，便安排她做了三樓導醫兼管專家門診并做專家所需用的棉簽，二樓及功能科、放射科較忙一些，就交給“朱”負責，大廳主要是我和新聘導醫負責，如果新聘導醫出現青黃不接時，也安排二樓、三樓導醫替代，我認為我的安排是合理的，并且內部的工作也一直較為穩定，兩位老同事也很支持和配和。

但在今年的工作卻出現了三樓導醫不服從管理及安排的現象，這和眾多的外在人為因素有關，她認為我無權管理專家門診，無權安排她的工作，對我產生了極大的抵觸甚至影響到了工作，護理部李主任多次協調未果，當然我也有責任，我成熟不夠，經驗不足，工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心里話，劃出專家門診我非常心疼，那是我在張院長的指揮下親手建起的，當初為了診斷床的事，我都花費了很多腦筋，一點一滴的置辦也不容易啊。今年一開始導醫人員就出現了危機，新聘年青導醫只剩下一人，“吳”又要補休，我、“朱”和一名小導醫既要管理大廳還要管理二樓和專家門診，三人齊心協力工作完成的不錯，也得到兩位教授的好評。春節剛過就開始上醫保，掛號室的工作量增大，導醫的工作量自然也同時增大，這時輸液中心的護士也嚴重缺乏，為確保醫療質量，調走了唯一的小導醫，大廳的任務就全壓在我一個人身上，長達兩個多月之久，而期間又恰遇全省醫療價格調整，所有的價格代碼又須重改，掛號室人員又要重新適應新的價格和新價格的代碼，病人排隊成了長龍，由于我學會了掛號收費，便能幫忙解決很大一部分掛號，一會在掛號室，一會在大廳，里里外外非常忙。接著掛號室的人員又要學習考試，我又頂替了不少工作，有的人說我不好好做自己的導醫跑進去掛號，但有誰知道掛號室工作和導醫工作是緊密而不可分的，有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫，可以幫病人掛好多號，即刻解決了病人的煩躁，不論別人怎么看我，我只想說，只要工作需要、病人需要我就會去做。

自從上了醫保后，電腦也經常出故障，甚至有兩次大的故障，一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓，無法劃價、交費，于是我立即與藥房人員進行溝通，又與掛號室人員一起根據藥房人員的估價，用手寫發票完成收費工作，待電腦恢復后又加

班幫忙打印發票，便于病員來換取。

及時協調并解決了大量的醫患之間的矛盾糾紛，發現問題及時處理，對病人的投拆進行合理的解決，必要時反饋給有關部門。在為病人服務的同時也為醫院、為醫院的工作人員作了大量的宣傳工作，醫院又進了哪些新設備，又引進了哪些新技術，醫院的環境條件，醫院還將怎么發展，哪些項目我們醫院做得很不錯，醫生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心里真是不好想，就在大家指責我的同時，我卻在為你們說著大量的好話。

由于年青導醫人員流動平凡，從開業到現在已不少于20人了，做得最長的也超不過一年，最短的只有一天，每來一位新任導醫，我都要進行全面的培訓和指導，把我所學、所理解的服務理念言傳身教給她們，并通過她們發揮在工作中，為了讓新任導醫快速適應并熟悉工作，我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。還做了一些其它的工作，如：為保健部打印文件等等，我就不一一說了。

這次在生病手術后，我也有了大量的時間，靜靜的審視我的工作，特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理，于丹說：做過和做不到位是一個意思，一定要學會把握做人做事的度，就象一群刺猬過冬，靠得太近身上的刺都會扎到對方，而離得太遠又達不到取暖效果，經過反復的磨合，最后達到了適中的位置，我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。

我們不缺錦上添花，而缺雪中送炭，把眼睛放在自己的工作崗位上，去努力的把本職工作做好。篇三：導醫臺2014年工作總結

導醫臺2014年工作總結

門診導診臺是醫院的重要服務窗口，隨著醫院文明建設的進一步發展，其服務范圍早已突破了單一的導診概念，成為了醫院門診導診、醫療咨詢、健康教育、便民服務等綜合服務的窗口，特別是隨著社會競爭日趨激烈，各醫院之間的競爭也在不斷升華。導診臺的作用越來越得到重視，并發揮著越來越重要的作用。2011年在醫院領導的高度重視下，導診臺始終堅持以“三好一滿意”為服務宗旨。緊緊圍繞以病人為中心，堅持以人為本，完善各項管理和服務制度。現將我科2011年工作簡要總結如下： 導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的的整體服務形象。工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。2014年，我院導診臺隨著醫院文明建設的進一步發展，在院領導的密切關注和指導下，逐步完善，成為醫院門診導診、醫療咨詢、健康教育、便民服務等綜合服務的窗口。本年度，導診臺共接待門診患者咨詢達67418人次，住院3960人次，為患者測量血壓1464人次，陪同危重患者檢查540人次，接待體檢22158 人次，宣傳資料發放6000余份。免費為患者提供一次性水杯，為行動不便的病人免費提供輪椅和推車等便民服務。

一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業責任感

1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質

提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫院一無所知，讓她對環境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境

門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

導醫臺

2014.12.12篇四：導醫經驗總結匯報 導醫臺2011年工作總結 門診導診臺是醫院的重要服務窗口，隨著醫院文明建設的進一步發展，其服務范圍早已突破了單一的導診概念，成為了醫院門診導診、醫療咨詢、健康教育、便民服務等綜合服務的窗口，特別是隨著社會競爭日趨激烈，各醫院之間的競爭也在不斷升華。導診臺的作用越來越得到重視，并發揮著越來越重要的作用。2011年在醫院領導的高度重視下，導診臺始終堅持以“三好一滿意”為服務宗旨。緊緊圍繞以病人為中心，堅持以人為本，完善各項管理和服務制度。現將我科2011年工作簡要總結如下：

導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的的整體服務形象。工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業責任感

1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質 提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫院一無所知，讓她對環境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境

門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問 題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

1、導醫的重要性

患者進入門診大廳，首先見到、接觸到的是導醫，所以導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要，代表著醫院的整體形象。導醫的服務好與壞，直接關系到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞，只有第一印象良好，才能樂意接受進一步的服務。否則將不愿再接受服務。可以肯定的說，我們的第一站服務沒有到位，失敗了。就會失掉病人。時間久了，流失的病人多了，導致經濟效益的損失，甚至很大的損失。導醫的形象至關重要，形象就是宣傳、就是效益，是醫院的生命。

2、導醫的基本要求 導醫應該熟練掌握醫院情況，醫院科室的設置、布局、設備配置、專業技術人員的特長，醫院規章制度和便民優蕙措施。導醫要遵守職業形象規范、語言規范、行為規范、主動搞好醫患之間、科室之間的協調配合，做好微笑服務，恰到好處。著裝整潔、儀表端莊、大方得體言談舉止莊重，對病人態度熱情，文明服務，禮貌待人，細心周到，做到口勤，腿勤，眼勤。

導醫的工作環境整潔和諧統一，服務臺標志醒目美觀，備有推車，輪椅及常見病防治宣傳資料。

導醫時刻巡視自己的服務對象，及時提供：導向，分診，咨詢，迎送，傳遞特殊信息的服務功能。篇五：醫院導診心得

志愿者心得

在繁忙的實習生活中，我有幸參加了醫院的志愿者活動，成為市二院一名光榮的志愿者，這次機會不僅豐富了實習生活，也使我有了很大的收獲。首先，自身的素質有了一定的提高，作為志愿者應該保持精神飽滿，舉止端莊大方，這樣不僅體現了自身的涵養，也代表了醫院的形象。

其次，主動、熱情的服務，也換來了患者的肯定和尊重。

再次，導診工作增強了自己的語言表達能力和與人溝通交往的能力。最后，也使我對整個就診過程及醫院相關科室、部門的分布有了進一步的了解。在接下來的實習生活中，我會以“微笑服務，注重禮儀，內修自身素質，外塑醫院形象”為標準嚴格要求自己，在不斷提高自身能力的同時保證給予患者及家屬滿意的服務，塑造我醫優質的服務形象。

村醫培訓收獲及體會 村醫培訓的意義篇三

保健醫培訓心得體會

【篇1：保健醫培訓心得體會】

保健醫培訓心得體會

2014年3月24日和25日，我有幸參加了在北京軍區聯勤部招待所舉辦的北京市第五期幼兒園保健醫培訓，很感謝上級主管部門給我們這次極好的學習機會，感謝各幼兒園的保健員在此相聚，學習與交流。各位專家的講座讓我受益匪淺，孫然大夫的膳食管理講了對于孩子的生長發育調配和改善幼兒膳食，開展膳食調查營養計算，檢查每天孩子飲食，飲水情況和環境衛生，做好食物檢驗，制定每周食譜，保證孩子有足夠營養，搞好衛生保健，調配消毒，環境衛生的檢查。定期測量孩子身高，體重，并及時做好記載，對于有異常情況的兒童及時登記并與家長聯系。李一辰大夫講了衛生保健工作管理及常規工作，都是和我們保健醫工作息息相關的從衛生保健工作制度的建立到工作的計劃與

總結

【篇2：保健醫培訓心得培訓心得】

培訓心得

為更好地貫徹落實《托兒所幼兒園衛生保健管理辦法》，認真執行《托兒所幼兒園衛生保健工作規范》，切實提高我園的衛生保健管理水平和質量，保護在園兒童身心健康，我于2014年3月24日—25日兩天參加了北京市學前教育委員會主辦的”第五期幼兒園保健醫”的培訓。專家們主要從衛生保健工作職責、托幼機構衛生保健制度、兒童營養基本知識及食品衛生、托幼機構兒童膳食營養計算、兒童意外傷害應急處理等方面，讓我既獲得衛生保健的專業指引，又深刻感受到做好幼兒衛生保健工作的重要性和必要性。通過這次培訓使我掌握了科學全面的育兒知識開設了具有重要意義的一課。同時很感謝上級領導給我這次學習的機會，讓我和各幼兒園的保健員在此相聚，學習與交流。

對于兩天的學習我看在眼里并記在心里，使我更加明確衛生保健工作在幼兒園工作中是極其重要的，因為幼兒保健工作就是對于保證孩子的健康，生長發育，茁壯成長是良好的改變，人一生中良好習慣的養成都是在在這一階段形成的，所以作為保健員我有責關注孩子的一切。保證給孩子提供全面合理的營養，加強幼兒體質鍛煉，落實有效的預防措施，提高孩子的健康水平，保證孩子在園精神愉悅，健康安全，讓幼兒有一個舒適溫馨的環境，其實幼兒園就是孩子的第二個家。

在生活中，我們要給孩子以幫助，多與孩子溝通，了解孩子的心理特點，根據孩子的特點，建立班上日常生活制度，讓孩子做到動靜結合，保證孩子在原有水平基礎上得到很好的提高。對于一些體弱兒童，我們要加強護理營養和關照，執行預防為主的方針，認真做好每天的四查，及時發現，及時隔離。做好衛生消毒工作，及時上報登記，并和家長取得聯系。對于孩子的生長發育，調配和改善幼兒膳食，開展膳食調查營養計算，檢查每天孩子飲食，飲水情況和環境衛生，做好食物檢驗，制定每周食譜，保證孩子有足夠營養，并及時向家長宣傳衛生保健知識，明確幼兒保健在工作中的重要性。

作為一名保健員，在今后的工作中不斷的學習，不斷地進取，完善自己工作的不足，經過此次的培訓，時間雖然短暫，但在我的印象中卻永遠不會忘，在此向上級領導致以深深的感謝!感謝領導給我們學習的機會，感謝各位專家對此次保健員培訓的付出！我們一定要用心真把工作真正做到實處。

園所名稱：北京市房山區燕山星城幼兒園

教師姓名：蓋秀平

【篇3：衛生保健人員培訓心得體會】

保健教師培訓心得體會

鄭路鎮褚集小學倫學冬

2015年4月24日，我參加了全縣中小學主要學習了學校常見傳染病基本知識及預防，初級救護知識；青少年營養與健康，培養學生良好的飲食衛生習慣；青少年低鹽飲食、從我做起；學校衛生監督培訓等。在培訓班開班儀式上，就如何加強全省衛生工作談了幾點意見：一是充分認識學校衛生保健工作的重要性；二是建立和完善青少年營養干預機制，切實做好學校突發公共衛生事件應急處置工作；三是加強青少年視力低下預防控制工作，降低青少年近視率。

培訓班還專門聘請保健學研究、營養學研究及近視預防等方面的專家為參加培訓的校醫們進行專業培訓，本次培訓班結合新形勢實際、內容豐富，形式新穎、多樣化，并配有相關圖片進行認真細致的解說。

通過參加培訓學習的我不僅學習和掌握了如何科學降低學生近視率等知識，也在學校衛生管理方面獲得了很好的經驗交流和相互學習的機會，充分提高了校醫的整體素質和專業水平。專家們的講座中既有高深超前的理論，又有貼近教育生活的實際范例，令我耳目一新。這些講座，對我不僅是一次業務理論的學習，也是一次思想認識的提升，更是一次心靈的蕩滌。也讓我感到自身工作存在的差距和不足，現記錄下自己的一些感受體會與大家分享。

總之，通過培訓，使我更加深刻地認識到衛生管理工作與教育教 學工作對于一個學校的發展是同樣的重要，它同樣是教師與學生共同成長的過程。只有健康成長的學生和教師，師生關系才能和諧發展，才有利于促進教育教學工作，提高教育教學質量，最后促進學校的發展。

保健教師培訓

心得體會

鄭

路

鎮

褚

集

小

學

倫學冬 2015.4.24

村醫培訓收獲及體會 村醫培訓的意義篇四

鄉醫培訓學習心得

為切實推進農村衛生事業發展，加強農村在崗鄉村醫生培養，提高鄉村醫生學歷層次和業務水平，逐步實現鄉村醫生向執業助理醫師的轉化，南咀衛生院立足于農村醫療衛生的實際需要，建立了完善的鄉村醫生培養模式，全方位地為農村和基層衛生事業服務，通過本次學習我就鄉醫培訓工作談幾點體會。

加強師資隊伍建設是提高培訓質量的關鍵所在。為確保鄉醫培養目標的順利實施，南咀衛生院根據學員特點及知識需求情況，在教師配備上選擇基礎知識扎實、實踐技能較強、

教學

根據鄉醫實際需要，圓滿的完成了教學內容，提高了培訓的質量。

首先，突出實用、適用、夠用、合用的原則。強調淡化學科意識，強化核心課程、骨干課程，新開適合農村和社區實際需要的課程。再次，突出基層衛生人員的工作特點，強調一專多能。

加強教學科學化管理，是提高培訓質量的重要保證。南咀衛生院將教學管理工作作為提高鄉醫培訓教學質量的基礎，建立了教學質量保障的基本框架。

每次鄉醫培訓前召開一次有明確主題的教學管理工作會議，推進鄉醫教學的觀念創新、制度創新和工作創新。二是嚴格按照醫學寶制定切實可行的教學工作計劃，在教學實施中加強監督檢查，確保教學計劃的順利實施。三是加強教學督導和檢查，確保教師授課質量。發現問題及時整改，杜絕自由化教學現象。

強化醫德醫風和法律法規教育，是培養高素質鄉村醫生的必要條件。只有讓醫學生具備良好的道德品質和愛崗敬業的精神，才能下得去、留得住，才能將所學的醫學理論和實踐技能更好地運用于鄉村的醫學實踐。為此，衛生院要求教師把醫德教育融入教學的各個環節，以培養醫德高尚、醫術精湛的實用型農村衛生技術人才。

通過這次鄉醫培訓工作使我深刻認識到，鄉村醫生培養不僅是促進農村衛生事業的發展、保障廣大農民健康的重要保證，而且對保護農村生產力和促進社會主義新農村建設同樣具有重大意義。培養高素質鄉村醫生是醫學教育責無旁貸的重要使命，只有正視鄉村醫生隊伍建設的迫切性，探索出切實可行的人才培養模式，才能不斷提高鄉村醫生隊伍的學歷層次和業務水平，給農民帶去更好的醫生，帶去更好的醫療技術。

南咀衛生院公衛辦

2012-6-26

村醫培訓收獲及體會 村醫培訓的意義篇五

作好“赤腳”醫生

------記下鄉的一天

星期六早上五點多，一陣叮鈴鈴的鬧鈴聲把我從蒙蒙的睡夢中吵醒，迎來了新的一天。這也是我一天下鄉生活的開始。

乎每個周末，我和我的幫扶搭檔都會騎車趕到幾十里以外的焦溝村，去做“赤腳”醫生，上門到戶為村民服務。9點多一點，準時到達，按原計劃給村民進行體檢,更新健康檔案。今天工作重點是再次對十戶重點人群家庭的隨訪。

在村口的大樹下有幾個老人在乘涼，我一眼就發現了其中今天要隨訪的孔慶英大娘。老人們眼神還挺好，老遠就看到我了，很熱情的跟我打招呼。和老人聊了會，老人們很高興，交口稱贊國家的政策好，其中一個大爺說著還隨手掏出一張“健康聯系卡”，上面印著我的名字和手機號碼。大爺說這東西他一直隨身帶著，這是他的“護身符”，有什么頭疼腦熱的隨時可以咨詢。作為一個年輕的醫生，被人這么重視，真讓我有點受寵若驚，心里也不禁涌出一絲感動。

孔慶英大娘患有腦梗塞，行動多有不便，家人平時也沒有時間帶老人到醫院查體。這次我特意給老人了測血壓、血糖，同時仔細詢問近日病情、作息、飲食，做了簡單的查體，同時做一番家長里短的心理疏導緩解了老人長期得病后產生的焦慮情緒，同時給老人又開了些常年服用的藥物。我們這藥品實行了零差價銷售，藥價比以前要低很多。許多藥患者幾天就要吃一瓶，對于常年用藥的慢性病患者而言，節省下來也是一筆不小的費用。

現在的農村，年輕人多數都在外地工作，剩下的多是些“老弱病殘”，許多都是“老病號”了，往往都行動不便，日常需要簡單的開點常規藥、打個小針，去醫院要掛號排長隊。這些在年輕人眼里都很“麻煩”的事，對于他們更是難上加難。市委市政府專門針對這種情況，全市開展一項“一村一醫工程”暨萬名保健醫生進農戶活動，與農村居民建立穩定的服務關系，為農村居民提供主動、連續、綜合、個性化的服務，提高農村居民對衛生服務的信任度，實現“戶戶擁有自己的家庭保健醫生，人人享有基本醫療衛生服務”的目標。

很快一上午就過去了，我也隨訪完了重點幫扶的十戶。中午路過村委大院，可以清楚看到村委告示欄里醒目的位置，張貼著包村醫生的照片及信息，我及時更新了最近上門到戶的時間和內容。

中午簡單地吃了點午飯，重新穿上隔離衣，戴上胸牌，敲開一戶居民的門，征得主人同意后，給戶主及他的家人量了血壓，進行健康咨詢后，拿出健康協議書給他們簽時，他們猶豫了。我們像往常一樣耐心地詳細解說國家政策，并盡可能地讓他們了解家庭醫生協議的內容和好處，終于讓戶主高高興興的完成了簽約。很多時候我們覺得事情難做，或許只是因為我們沒有耐心的去做。

下午5點多鐘，我們才從最后一戶居民家中走出來回到村衛生室，開始整理器材和資料，并及時對隨訪戶的健康檔案及時更新，為下周的工作提前做好規劃。

農村的百姓都是很樸實的，往往是我們做了一些力所能及的小事，他們就會念念不忘你的好，介紹周圍的鄉親家人來找你，這樣自己才會被越來越多的人認可。

從體檢、看病、上門隨訪到疾病管理，讓每戶居民擁有一個保健醫生，需要我們這種基層醫護人員為之更多付出。雖然工作更加繁重，但是在這項工作中，我們找到了人生的價值，得到了鄉親的認可和尊重。只要需要我們，我們就會像“赤腳”醫生那樣走進百姓的家中，為他們服務。工作雖辛苦，收獲卻更多，細細品味其中的酸甜苦辣，一種幸福感總是油然而生。