總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
貨代銷售工作總結篇一
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的`員工,讓廠房部早日成長起來。4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端。
貨代業務員工作計劃3篇(擴展3)
——貨代業務員工作總結
貨代銷售工作總結篇二
就在昨天,我終于擁有了自己的一份工作,這是我畢業以來的第一份工作,對此我非常的重視,我想好好的把這份工作做好,這不會是我職業生涯的跳板,我對待工作都不會有所收斂,這是我的工作態度,為此,我給自己即將展開的業務員工作,制定了一份詳細的計劃,我希望我能就此在這扎根,我想做好自己的這份工作,我想在這鍛煉自己,那么我就要努力的去利用自己身邊可以讓我的工作能力增加的一切因素。
一、認真對待崗位培訓
據我了解,公司為了讓我們這種新人業務員,能更加迅速的上崗工作,立馬就能帶來效益,會給我們舉行培訓,這樣的崗前培訓,雖然不能讓我一蹴而就成為一個成熟的業務員,但是絕對可以讓我清楚的了解到,作為業務員的日常工作流程,以及一些工作上的技巧,這對我這個新人而言是非常重要的,這相當于讓我這個新人離一個成熟業務員直接是拉近的一大段距離。所以我必須對這個崗前培訓給予相當高的重視才行,我要保證我在培訓的那段時候,有足夠的精氣神,不能錯過任何一句話。
二、尋找資深前輩,努力學習
我不清楚公司會不會給我們這種新人業務員安排師傅,有的話就好辦,沒有的話就需要自己去尋找,我要找就找那種資深的前輩,一般來說,像業務員這個崗位,一般都會成績排名的,我想只要能得到這種工作經驗十分豐富的前輩指點的話,我想適應這份工作,估計都用不了一周的時間,我是打算先跟著前輩工作一段時間,觀摩他的工作情況,然后再套用在自己的身上,照葫蘆畫瓢總會吧,現搬別人的,然后再找到自己的這個方式,總比自己慢慢的去摸索要好吧。
三、發揮自己的長處
我之所以選擇業務員的這項工作,就是因為我這是最符合我個人能力的工作,需要會開車的,我在大一的時候,就拿到駕照了,因為有些情況是需要業務員駕車的,然后需要口齒伶俐的,這點我也不差,與人交流的能力,我自認為是比普通人要好很多的,所以我去面對客戶的時候,我也不會有任何怯場的行為。在一段工作時間過后,我就要學會獨立的去接到客戶了,總是在別人的庇護下,我是得不到成長的,只有在跟客戶的交流當中,我才能慢慢的意識到自身的問題,挫折對我這種新人來說,自然是會有的,所以我不會被這個所影響。我在工作當中一定要把自身的長處都發揮出來,這樣才是對我工作有利的,我相信我能成為一個十分出色的業務員。
貨代銷售工作總結篇三
建筑工程有限公司
2022年度總結
二00四年我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,進一步深化公司內部改革,積極開拓市場,超額完成了年初董事會制訂的各項生產經營目標任務。截止月底,公司共完成工程量萬元,實現利稅萬元,固定資產為萬元,為股東創造了良好的經濟效益,同時也得到了客戶的一致好評。經過全體員工的努力,公司各項工作有了長足發展,同時取得了顯著的成績,現對董事會作如下總結:
一、深入學習^v^理論、貫徹落實“三個代表”重要思想,積極推進兩個文明建設、領導班子團結、堅持民主集中制、黨政共青團齊抓共管、勤政廉潔、勤奮務實、單位風氣好、工作有起色。
我公司堅持以“^v^理論”、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導,堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞集團公司“安全、改革、效益、穩定”中心工作,積極響應“云嶺先峰”工程的號召,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和核心領導作用,團結帶領公司職工解放思想,轉變觀念、與時俱進,開拓進取,不斷加強支部建設和職工隊伍建設,積極推進“兩個文明”建設和民主集中制,深入做好體制改革中的思想政治工作,使全體職工在思想上,政治上同^v^保持高度一致,為我公司各項工作的完成提供了有力的思想保障。
黨的十六屆四中全會作出《^v^中央關于加強黨的執政能力建設的決定》,即給組織部門提出了新的任務,也為組織部門充分發揮職能作用,扎實推進組織工作提供了新的契機和強大精神動力。認真學習和貫徹會議精神,增強實踐“三個代表”重要思想的自覺性,是當前和今后一個時期政治工作的首要任務。我公司領導以高度的政治責任感,把認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神和集團公司黨委擴大會議精神作為一項重要的中心工作來抓。按照公司要求,我公司組織黨員干部和職工深入學習了十六屆四中全會相關文件,書記、總經理在集團公司黨委擴大會議上的講話,^v^^v^在中央紀委第三次全體會議上的講話,中國^v^黨內監督條例(試行),中國^v^紀律處分條例,^v^_____*省委組織部《關于實施“云嶺先峰”工程全面加強國有獨資及國有控股企業黨的基層組織建設的意見》,《關于實施“云嶺先鋒”工程,全面加強醫療衛生、文化教育、科研院所、社會團體、中介組織于以及其他窗口服務行業黨的基層組織建設的意見》,^v^_____*省委《關于實施“云嶺先鋒”工程大力推進黨的基層組織建設的決定》等文件。定期召開群眾會議,廣泛征求群眾意見和建議,制定相應的整改措施,密切黨群關系,組織全體黨員舉行宣誓活動,重溫入黨誓詞,增強黨員的責任感、史命感。重點開展“立黨為公、執政為民”為主題的創新爭優活動,在公司爭創“黨員先鋒崗”,“黨員掛徽”上崗等活動,使廣大職工立足崗位,奮發有為,開拓進取,增強建功立業的責任感和史命感,在公司內部形成比學趕超的良好氛圍,使“云嶺先峰”工程深入人心。公司通過集中學習與個人自學、通讀文件與專題研究、集體輔導與交流相結合,進一步統一了全體職工的思想,黨員的先鋒和模范的帶頭作用在安全生產各項工作中得到了體現;特別是我們生產一線的黨員同志,工作積極主動,任勞任怨,哪里有艱苦的工作,哪里就有^v^員的身影。
建筑工程公司積極響應投資公司黨委的號召,結合自身實際,認真學習傳達投資公司黨委關于實施“云嶺先峰”工程的精神,結合“云嶺先峰”工程“五好、五帶頭”的目標,緊緊抓住提高企業經濟效益這個中心,牢牢把握加快企業發展這一主題,努力把黨組織建設成為率領員工全面提高企業經濟效益的堅強戰斗堡壘,引導廣大黨員在企業發展中充分發揮先鋒模范作用。
我公司黨支部將實施“云嶺先峰”工程作為促進公司改革發展穩定的重要保障,從建設高標準的黨組織和高素質的黨員隊伍出發,按照“五好、五帶頭”的總體目標,全面實施“云嶺先峰”工程,在發揮黨員先鋒模范作用的同時,有效促進了公司改革發展和生產經營活動。
公司黨支部在開展“云嶺先峰”活動中,始終本著“誠信、專業、規范”為準則,以一流的質量為宗旨,為客戶提供滿意的產品和服務,緊緊圍繞企業的任務目標,使黨員成為適應新形式,學習新技術,掌握新本領,創造新業績的先鋒。
二、積極完成董事會下達的任務及考核指標,在提高服務質量、完成本單位承擔的各項業務工作、防火安全、地面安全、空防安全等方面成績顯著,無嚴重后果的責任事故和較大的工作差錯。
2022年是_____*建筑工程有限公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發展的一年,全體員工在公司領導層的帶領下精誠團結、勤奮工作。為_____后勤保障工作作出了貢獻,同時公司承建的__________酒店現已斷水,酒店的建成將為_____*的建設提供前期準備。以上所有建設項目質量、安全全部達標。
2022年是本公司辛苦耕耘的一年,是公司協調運轉、有
效制衡走上良性發展道路的一年,也是本公司健康快速發展、企業素質全面提升的一年,更是為公司逐漸發展為具備強大實力的建筑企業打下堅實基礎的一年。
經過近兩年的磨練,_____*建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊伍,公司的建筑資質也由原來的暫三級升到了三級,同時增項了裝飾資質和建筑智能化,現在正進行二級資質申報及增項市政工程的準備工作。在工作各方面取得了顯著的成績,主要表現在以下幾個方面:
(一)完善了一系列規章管理制度,并檢查落實
為進一步完善各種規章管理制度,根據我公司的實際情況,制定完善了一套適合我公司長遠發展的管理制度,如《公司運行手冊》、《公司財務管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓管理制度》以及根據各部門工作職能制定的一系列規章制度。同時又嚴格按照《安全生產法》的相關規定,制定了一套切實可行的《質量保證體系》、《安全生產保證體系》、《文明施工管理規定》和《施工現場安全教育》及內部運行管理制度,在安全生產和質量管理上實行責任制,按“誰主管、誰負責”的原則,從管理層到施工現場層層落實,公司領導定期或不定期到現場檢查、監督,發現問題當即處理。
(二)工程完成情況
2022年度通過對各項管理規章制度的建立和完善以及組織結構的調整,明確了崗位,明確了責任,優化了企業的資源配置,強化了職工遵章守紀的自覺性和工作責任心。近兩年來,我們把經營方向主要放在_____及_____,基礎設施的建造、維護和維修工程上,充分利用各種資源,不斷開拓市場,擴大經營范圍,并成立了2個工程處,先后承接了_____*裝飾、_____*樓、_____*車間、_____綜合用房、_____*改造、_____安裝、_____工程、_____綜合業務樓等100余項工程項目。目前在建工程為_____工程,已順利完成_____*的土建工程,并已封頂斷水,正在進行室外道路、綠化工程施工。截止至2022年12月底,我公司已完成稅前利潤_____*萬元,超額完成了年初董事會下達的_____*萬的目標。
在施工過程中從未有過任何安全事故發生,也從未拖欠任何一個民工的工資,并為社會解決了一部分就業的壓力。
(三)優化企業項目管理體系,完善企業內部機制
提高__________資產整體運行質量、為_____運輸提供后勤保障是公司領導班子堅定不移的經營宗旨。根據2022年度各工程項目時間、規模、專業及進度要求等情況,針對_____*工程項目點多、面廣、距離遠等特點,公司領導班子對工程人員進行專業化、區域化項目組的組建,以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次, 對各_____的工程可做到項目組靈活調配、專業人員穩定,以確保工程成本控制及質量保證,同時做強_____維修、維護及_____*的專業骨干力量。
除各_____工程外,_____*酒店為公司重點項目工程,工程總建筑面積_____平米,由公司領導統一部署,組織精干的施工隊伍組建項目經理部,采用科學的管理思想、組織、方法和手段,進行生產各環節及各階段的優化配置和動態管理,有效地指揮、計劃、協調、監督施工生產,應用項目經理部組織機構實施本工程質量、安全、進度等管理目標的控制,確保工程質量達到優質,工期符合建設單位要求,實現工程建設的經濟效益、社會效益和環境效益。
根據__________工程規模和特點,公司組建成立“__________觀光酒店建設工程”施工項目部,實行項目法施工,做到管理層次功能清晰、系統健全、組織制度及運行機制嚴謹有序,提高了工作效率,為確保工程進度和質量的順利進行創造了良好的組織條件和管理環境。
通過以上項目管理的優化,克服了工程項目現場管理的困難,在2022年度降低施工成本、節約國家投資和企業資金、提高勞動生產率和企業效益等方面效果顯著。
(四)拓展市場、提供多元化服務
貨代銷售工作總結篇四
xx年是我們xx廣告部業務開展的開局之年,做好xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。通過xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1.在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2.在第二季度的時候,因為有^v^五一節勞動節^v^的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3.第三季度的^v^十一^v^^v^中秋^v^雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4.年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。在今后的工作中,我將更努力地工作!
貨代銷售工作總結篇五
為了在20xx年更好的開展工作,下面是本人的工作計劃:
一、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
貨代銷售工作總結篇六
1、上班之前準備工作
每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了業務員的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的業務員目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,并檢查所帶的業務員工具是否齊全:
1)產品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的業務員情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。
3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。
4、見到客戶之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要*穩。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優點,適當的給予贊美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發對產品的興趣
③告訴客戶產品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。
5、下班后,檢查每天的工作,總結得失
1)詳細填寫每天的業務日報表
2)檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務
3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間
4)業務員目標及所需公司其它部門的相關配合工作
對于業務員代表來說,能夠按照計劃完成一天的業務員,使自己的客戶滿意,這將是最大的欣慰。但對于一個成功的業務員代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功業務員的基礎。
當然,業務員代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運用業務員技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上唯一不變的就是變化。用規范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發揮。
貨代銷售工作總結篇七
20xx年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。
我是今年6月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現一點小插曲,聯系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了
一個貨運公司,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自己的名片,希望將來可以聯系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業務子賬號,發布產品信息,提高產品曝光率,進而
增加詢盤的機會。發布產品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵詞要選好,而且要選關鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同,可以5種以上產品競爭一個關鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發給很多的供應商,因而買家遠是專業的。作為外貿工廠最主要的優勢是能提供廠家直銷價,和產品質量的監督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業務員,要從基礎做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。()
2.專業的學習,要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語,特別是led行業,要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態決定一切
疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結,請領導給予指正。
貨代銷售工作總結篇八
20xx年,對本單位和自己來說都是不*凡的一年,說其不*凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,×××對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務,因而,聯社給惠安堡信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調崗任客戶經理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下,請領導審閱,不妥之處請批評指正。
由于換崗為客戶經理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教,也要經常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
一是根據從業這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經理,不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規模穩中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優質客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”
通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。
貸款業務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規模,但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時,必要要保證貸款的質量,尤其是新增貸款的質量,這是我社健康穩步發展的“生命線”所以,在以后的辦,
貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優先發放抵押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
在保證自己新發放貸款質量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的.溝通,多從當事人的角度出發想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
貨代業務員工作計劃3篇(擴展5)
——業務員工作計劃
業務員工作計劃
貨代銷售工作總結篇九
家具營銷策劃
首先做一下產品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌歐式家具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經濟基礎。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是*人的傳統習慣。即便由于購買了新房,手頭暫時拮據的人,以后也肯定會逐步更換舊的家具。
2.新婚夫婦。雖然現在時代變了,很多夫婦并不是僅僅在婚禮進行前后的較短時間內才購置家具,但傳統習慣的力量仍然不可忽視,尤其是店主所在的城市是三級城市,消費觀念仍然偏靠傳統,很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.其他有需求的消費者,如因家具款式過于陳舊想更換家具款式的。
要提高家具的銷售量,第一步也是非常重要的一步,做宣傳。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。
宣傳對象要明確,我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶,這樣縮小范圍后,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入
過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意:
1.宣傳時,產品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產品,因此不要輕言降價促銷,自損身段,不到萬不得已,絕不打價格戰。宣傳口號,我推薦的是“··家具,打造高品質生活”,定位是追求高品質生活的高收入人群。是采用哪種高級進口木材作為原材料,哪種風格設計,產品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產品的差異性、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.傳單的發放。發放地點有講究,根據前面做的市場分析,建議要覆蓋這幾個地方:
1) 房地產銷售中心
2) 婚姻登記所
貨代銷售工作總結篇十
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金萬元,但沒有出現過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,
一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
貨代銷售工作總結篇十一
轉眼間又要進入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下個月工作計劃,以便使自我在新的一個月里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在這個月以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。
以上,是我對下個月的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。今后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰。