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商場員工工作自我鑒定(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-25 14:56:27
商場員工工作自我鑒定(3篇)
時間:2023-03-25 14:56:27     小編:zdfb

范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

商場員工工作自我鑒定篇一

導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:

1、推薦時要有信心。

向顧客推薦服裝時,導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客餓推薦。

對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。

每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。

向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次,要注意重點銷售的`技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié):

1、從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

商場員工工作自我鑒定篇二

一、在紀律上,嚴格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事已成為潛在意識。

嚴格要求自己,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家,愛護公司的各種公共設(shè)施,以身作則主動維護、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,熱愛和保護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,提高自身綜合素質(zhì)。因為我知道在今后的工作中,企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護的。

二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,一直要求自己加快前進的步伐,只有這樣才能在業(yè)務(wù)上不輸于任何人。

雖然沒有采購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為能量。向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要領(lǐng),請教工作技巧,以端正的態(tài)度,仔細嚴謹?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}。積極參加公司組織的各項培訓(xùn),廣泛了解業(yè)務(wù)知識,拓寬工作思維。本著對本職工作負責(zé)的態(tài)度,有計劃有針對性的進行鉆研,并相應(yīng)的記錄重點,溫故知新,使之在與供應(yīng)商談判中掌控局面。

三、在思想修養(yǎng)方面關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻。

回首一路走來的`點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛我的工作,我的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”,我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事,用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天。

四、在工作上,腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)、主動與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)常回頭看走過的路,總結(jié)過去,管理現(xiàn)在。堅信通過自己的努力,可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀。

商場員工工作自我鑒定篇三

今年是大豐收的一年,在商場大型特賣活動中取得了圓滿成功,一次次的業(yè)績突破記錄見證了我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。

在過去的一年里顧客投訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的投訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但作為導(dǎo)購的我也會深思,在工作中是否有不足的地方,我會在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的'少發(fā)生類似投訴,也要在以后的投訴處理上多一些冷靜和理解,將事情解決在萌芽中,這也是今后工作中需要改進的。

除了日常的工作之外,我還非常榮幸的代表我們營運部門參加公司舉行的演講比賽,在此活動中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的,在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。

更值得高興的是我被評為xx地區(qū)業(yè)績銷售冠軍,這份榮譽是對我工作的一個肯定,在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,為了在來年能有更好的業(yè)績,達到更高一層的目標(biāo),我今后的工作重點放在以下幾個方面:

一、積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。

二、提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少投訴的發(fā)生,保持品牌形象。

三、完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,通過資料的完善,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩汀a槍项櫩鸵冻龈嗟哪托暮图毿模⒆屍鋷碌念櫩瓦M行消費。

四、提高銷售技巧,定期參加公司對導(dǎo)購進行的專業(yè)知識培訓(xùn),曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。

我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在工作中犯小錯誤,不過人無完人,出錯是在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我堅信,只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在下一年里取得更好的成績,我相信自己一定能做好!

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