總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇一

在為期xxxx天的實(shí)習(xí)時(shí)間里。我主要的工作是協(xié)助部門(mén)里的同事做個(gè)種力所能及的事情，具體的如下：

一、負(fù)責(zé)xx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)時(shí)的簽到，統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)表并錄入；

二、整理各期學(xué)員的資料，進(jìn)行分類(lèi)、歸檔、文字錄入；

三、整理倉(cāng)庫(kù)教材數(shù)目，將其分類(lèi)擺放；

四、開(kāi)班時(shí)候跟進(jìn)，負(fù)責(zé)簽到，派發(fā)書(shū)籍等；

五、準(zhǔn)備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等；

六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料；

七、通知學(xué)員開(kāi)班時(shí)間；

八、解答學(xué)員的關(guān)于開(kāi)班的各種疑問(wèn)；

九、負(fù)責(zé)發(fā)放準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等各種證件；

十、制作學(xué)員的聽(tīng)課證；

十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。

在實(shí)習(xí)中我積極主動(dòng)的協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部各同事的相關(guān)工作，本著“誠(chéng)信連接，成就你我，紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念，用心去接待每位學(xué)員，牢記公司的核心價(jià)值觀“講實(shí)話，做實(shí)事，重實(shí)效；流程保障品質(zhì)，品質(zhì)鑄就品牌”，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能很好的完成上面交給的任務(wù)。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然短短的四十多天時(shí)間，但是我還是獲益不淺，感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點(diǎn)：

在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實(shí)習(xí)時(shí)間里我感受最深的其中一點(diǎn)就是我的知識(shí)學(xué)得不夠到位?；仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時(shí)間里，工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚，沒(méi)有很系統(tǒng)的一個(gè)計(jì)劃，大部分時(shí)間里都是想做什么就做什么，或者是如普遍現(xiàn)象一樣，考前一個(gè)月。所以我所學(xué)的知識(shí)并沒(méi)有什么，也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒(méi)有最基礎(chǔ)的知識(shí)作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，“站得高你就看得遠(yuǎn)”，所以我要好好的整理自己，充實(shí)自己。

有句話說(shuō)“高度決定態(tài)度，態(tài)度決定一切”，在實(shí)習(xí)期間我更加深刻地體會(huì)到了這句話的意義所在。我不能說(shuō)自己在這段時(shí)間里全都是認(rèn)真地在做事情，因?yàn)槲乙灿芯氲〉臅r(shí)候。在那么一點(diǎn)倦怠的空隙里，我感覺(jué)自己好像有點(diǎn)不想做事，那時(shí)候就會(huì)好少的事情給你做。因?yàn)槟阕约簺](méi)有主動(dòng)去問(wèn)有什么事情我可以幫的上忙的，那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動(dòng)去問(wèn)我有什么可以幫得上忙的時(shí)候我就會(huì)有好多的事情做，盡管有時(shí)候只是復(fù)印資料，整理資料，但是那樣也交教會(huì)我很多。比如復(fù)印，在實(shí)習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項(xiàng)比較重要的任務(wù)，其中一個(gè)星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機(jī)打交道，到現(xiàn)在我對(duì)那臺(tái)機(jī)器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練，回來(lái)的時(shí)候也與它留了影，真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情，不管它將要面對(duì)的是多大的挑戰(zhàn)，你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。

從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，我擇業(yè)要考慮的其中一個(gè)比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶(hù)服務(wù)部的這些日子里，我能感覺(jué)到自己是在一個(gè)很輕松的氛圍里面度過(guò)的。在那里面工作能感覺(jué)到老員工對(duì)新員工的照顧，可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個(gè)人，都是來(lái)自不同的地方，所以在中午休息時(shí)間或者是空于時(shí)間里我們會(huì)各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣，一起感受著對(duì)方對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對(duì)今后的就業(yè)增加了信心和勇氣，這有理由讓我相信其實(shí)職場(chǎng)上并非全都是勾心斗角，爾諛我詐，人與人之間還是有真愛(ài)在。

非常感謝xxx給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，也非常感謝系里的領(lǐng)導(dǎo)，謝謝您們讓我有這樣的機(jī)會(huì)，使我自己更好地看見(jiàn)自己的不足，也讓我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)，這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會(huì)更好地去做好自己的事情，并相信“天高人鳥(niǎo)飛，海闊任魚(yú)躍”。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二

20__年是物業(yè)公司成立的第___個(gè)年頭，是鞏固服務(wù)和品牌成果、向高端物業(yè)進(jìn)發(fā)、展示管家服務(wù)的重要之年，是多種經(jīng)營(yíng)和全面實(shí)施目標(biāo)管理的開(kāi)頭之年，我們各級(jí)要立足本職、開(kāi)拓創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和提升服務(wù)內(nèi)涵上探索新路子、找準(zhǔn)突破口.

(一)持續(xù)創(chuàng)新提升服務(wù) 品牌形象再創(chuàng)新高

擴(kuò)大品牌的營(yíng)造和樹(shù)立，促進(jìn)高端服務(wù)水準(zhǔn)和管家服務(wù)理念，在確保原小區(qū)“國(guó)優(yōu)”的基礎(chǔ)上，要緊跟集團(tuán)步伐，繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，盡快完善各種設(shè)施，更加貼近地服務(wù)業(yè)主，在去年晉“市優(yōu)”的基礎(chǔ)上，今年跳躍省級(jí)“十佳項(xiàng)目”的創(chuàng)建工作。

(二)持續(xù)營(yíng)造文化氛圍 構(gòu)建和諧智慧小區(qū)

物業(yè)公司堅(jiān)持鼓勵(lì)員工立足崗位、扎實(shí)工作、學(xué)習(xí)深造，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)以及個(gè)人綜合素質(zhì)所取得的階段性成果，20__年物業(yè)公司將繼續(xù)加大在職培訓(xùn)力度、強(qiáng)化微信、app平臺(tái)學(xué)習(xí)運(yùn)用，進(jìn)一步引導(dǎo)“轉(zhuǎn)型”、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)員工報(bào)考各類(lèi)與工作相關(guān)的職稱(chēng)考試，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人才，讓我們員工擁有更高的文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、強(qiáng)烈的法律意識(shí)，從企業(yè)內(nèi)部形成勤奮工作、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的工作氛圍，在實(shí)踐中培養(yǎng)激發(fā)員工的創(chuàng)造精神，豐富公司人才梯隊(duì)建設(shè)，形成繼任者的人才源泉，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才資本支持。整體提升物業(yè)各項(xiàng)管理服務(wù)的工作質(zhì)量，為物業(yè)公司的全面發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

物業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告 篇7

物業(yè)公司品質(zhì)經(jīng)理工作總結(jié)

物業(yè)公司品質(zhì)經(jīng)理工作總結(jié)

部門(mén)工作總結(jié)物業(yè)公司品質(zhì)經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)經(jīng)理品質(zhì)公司物業(yè)

總結(jié)人：xxx所屬單位：物業(yè)公司所屬部門(mén)：技術(shù)支持部任職崗位：品質(zhì)經(jīng)理重點(diǎn)加強(qiáng)了該項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)、組織和溝通。通過(guò)與招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的合作，充分利用代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力和資源，順利的通過(guò)一次、二次備案及招標(biāo)組織工作。在工作中及時(shí)協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)公司相關(guān)部門(mén)對(duì)涉及的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。查標(biāo)準(zhǔn)主要是以公司常態(tài)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，并滿足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和法規(guī)的要求。目前檢查標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和評(píng)分方法已基本完成，檢查方法需進(jìn)一步結(jié)合管理處實(shí)際進(jìn)行完善。待xx管理處三級(jí)文件審定后，根據(jù)服務(wù)提供規(guī)范、服務(wù)規(guī)范，最終確定服務(wù)控制規(guī)范。

附送：

物業(yè)公司安全事務(wù)員情況調(diào)查分析報(bào)告

物業(yè)公司安全事務(wù)員情況調(diào)查分析報(bào)告

物業(yè)公司安全事務(wù)員情況調(diào)查分析報(bào)告調(diào)查分析報(bào)告情況事務(wù)公司安全物業(yè)

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇三

人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，關(guān)鍵都在人在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對(duì)人力資源實(shí)行有效的開(kāi)發(fā)和利用，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，限度地開(kāi)發(fā)和利用人力資源，有效地激勵(lì)員工，保持資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在大三第一學(xué)期里，在楊老師的指導(dǎo)下，我專(zhuān)業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識(shí);同時(shí)通過(guò)參與不同模塊的實(shí)訓(xùn)，既可以體驗(yàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn)，又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問(wèn)題的能力的機(jī)會(huì)，使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證。

通過(guò)本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對(duì)人力資源獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。

(一)人力資源管理概論

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：

1.八種人的安排。

2.解決“富強(qiáng)油漆廠”的問(wèn)題。

分析：

1.對(duì)于新招聘人員表現(xiàn)的八種類(lèi)型，首先得明確自己屬于哪種類(lèi)型;再分析如果我的手下有這種類(lèi)型的人員，將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中，會(huì)不會(huì)有一樣的安排。

2.富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長(zhǎng)施迪聞在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)的哪些激勵(lì)理論，該如何解決油漆廠關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問(wèn)題。

啟示：人力資源管理的核心問(wèn)題：即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適崗適配”，人盡其才、才盡其用。

同樣，獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績(jī)效來(lái)評(píng)定，獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工作積極性;提高獎(jiǎng)金的額度，讓員工們覺(jué)得公司很重視他們，讓他們有一種自豪感，工作效率自然而然就上去了。

泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人，如果工人不能成為第一流的工人，那是因?yàn)楣芾碚邲](méi)有為工人找到最適合他的崗位。所以，培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。

我常聽(tīng)到當(dāng)老板的不滿手下的員工，但是從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō)：沒(méi)有不好的員工，只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理，要學(xué)會(huì)從人力資源管理的角度看待問(wèn)題。樹(shù)立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。

(二)工作分析

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：

1.針對(duì)特定的職位進(jìn)行職位分析。

2.撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。

分析：

1.學(xué)習(xí)片段寫(xiě)實(shí)：選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄，用工作日志形式記錄;

2.工作片段寫(xiě)實(shí)：編寫(xiě)辦公室主任的工作日志寫(xiě)實(shí)片段;

3.撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)，內(nèi)容包括：基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說(shuō)明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。

啟示：工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備，還需科學(xué)的、合理的操作程序，包括：計(jì)劃(選擇分析樣本，確定職位分析的目的)、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對(duì)與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。

工作分析的結(jié)果是要用職位說(shuō)明書(shū)來(lái)表達(dá)的，是用文件形式來(lái)表達(dá)職位分析的結(jié)果。

(三)招聘、甄選與錄用

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：

1.編制人員招聘需求表。

2.編寫(xiě)招聘廣告。

3.撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》。

分析：

1.編制人員招聘需求表，表中應(yīng)包括申請(qǐng)部門(mén)、崗位名稱(chēng)、需求人數(shù)、需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見(jiàn)、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)等方面。

2.編寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)助理的招聘廣告，在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。

3.撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》內(nèi)容表達(dá)清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練。書(shū)中英表明應(yīng)聘的單位、崗位，明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等，確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。

啟示：?jiǎn)T工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中，是按照難易和成本大小來(lái)排布的，這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化，又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對(duì)于企業(yè)的招聘和甄選來(lái)說(shuō)顯得不那么重要，在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié)，實(shí)際上，人性化的錄用程序會(huì)增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感，減少他們對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間，幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，提升企業(yè)管理效率。

(四)組織調(diào)配

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：

1.填寫(xiě)員工到職單。

2.填寫(xiě)員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。

分析：掌握運(yùn)用員工管理方面的知識(shí)，依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格，包括員工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。

啟示：掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能，根據(jù)給出的背景材料，編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表;并且作為人力資源部專(zhuān)員，要將組織調(diào)配表教會(huì)給企業(yè)的每一位員工，尤其是新員工，做到人盡職責(zé)。

(五)薪酬管理

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：

1.計(jì)算員工的加班費(fèi)。

2.計(jì)算員工的工資單價(jià)。

3.計(jì)算員工的實(shí)發(fā)工資，并編制員工工資發(fā)放單。

分析：運(yùn)用薪酬分析的方法，掌握工資的計(jì)算方法及操作技能，模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專(zhuān)員，這在以后的工作中是常用的。

啟示：有效考評(píng)是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo)：確保企業(yè)的勞動(dòng)力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。

(六)績(jī)效考核

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：擬定一份企業(yè)管理管理人員考評(píng)辦法。

分析：由于企業(yè)中人員的類(lèi)別不同，考評(píng)項(xiàng)目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言，除了要進(jìn)行日常工作行為考評(píng)外，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。除了對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行全面考評(píng)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)日常行為進(jìn)行考評(píng)。主要的考評(píng)項(xiàng)目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。

啟示：我們通常把績(jī)效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)環(huán)節(jié)，包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核與結(jié)果使用。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用，不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率，而其核心是績(jī)效考核。績(jī)效管理的制度性要求管理者必須制定工作計(jì)劃目標(biāo)，必須對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，必須與下屬充分地討論工作績(jī)效，并幫助下屬提高績(jī)效。這個(gè)過(guò)程能幫助管理者掌握管理的技巧，養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣，幫助員工提高工作效率，限度地開(kāi)發(fā)潛能，促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí)，從而提升企業(yè)整體管理水平。

(七)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：編制培訓(xùn)計(jì)劃

分析：為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評(píng)估方案幾項(xiàng)內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時(shí)間安排。

啟示：許多國(guó)際型的知名企業(yè)，均致力于員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，并形成了自己獨(dú)特的人力資源開(kāi)發(fā)管理模式。正確認(rèn)識(shí)人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，需要了解員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義，以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，從而評(píng)估這項(xiàng)工作對(duì)于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來(lái)的成本耗費(fèi)。

(八)勞動(dòng)關(guān)系管理

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同

分析：在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù)，包括勞動(dòng)變更通知書(shū)、勞動(dòng)變更協(xié)議、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書(shū)及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等方面。啟示：現(xiàn)實(shí)中，用人單位的強(qiáng)勢(shì)和勞動(dòng)者的弱勢(shì)又是不爭(zhēng)的事實(shí)，勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同，在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下，勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇，而少有討價(jià)還價(jià)的余地。

“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”，通過(guò)這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn)，使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?？傊?，人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)，還需要我們多多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇四

我很慶幸，在剛剛踏入大學(xué)殿堂的第一學(xué)期里面，能夠成為團(tuán)委秘書(shū)處的干事，能夠認(rèn)識(shí)這一群卡哇伊的同伴們，我只能說(shuō)：“我當(dāng)初沒(méi)選錯(cuò)!”

當(dāng)初，在多個(gè)部門(mén)徘徊不定，隨后參加了秘書(shū)處的第一次party，才知道，原來(lái)，這里聚集著這么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一個(gè)部門(mén)都會(huì)鍛煉到你的能力，只要你堅(jiān)持下去!”于是乎，堅(jiān)持了，努力了，秘書(shū)處選我了!

在秘書(shū)處，除了做常規(guī)工作——周報(bào)表外，還要值班、“蹲點(diǎn)”以及一些其他的任務(wù)。對(duì)于周報(bào)表，雖然還沒(méi)到爐火純青的地步，不過(guò)，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗(yàn)，我總覺(jué)得這版塊要?jiǎng)?chuàng)新是有點(diǎn)難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學(xué)期的第一次例會(huì)上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來(lái)還可以在合作方式上進(jìn)行變動(dòng)交流!那時(shí)意識(shí)到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無(wú)力……在所有做過(guò)的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時(shí)候會(huì)由于空課表上信息的錯(cuò)誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對(duì)著一些無(wú)形的壓力，不得不承認(rèn)，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)娜?，我曾?jīng)試圖從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，卻又是不可避免地犯了另外的錯(cuò)誤，當(dāng)你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時(shí)，往往得到的是“對(duì)不起，我那時(shí)候沒(méi)空，請(qǐng)你幫我換一下班……”所以，我覺(jué)得不僅僅要細(xì)心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!

去實(shí)踐部“蹲點(diǎn)”時(shí)，看到實(shí)踐部的師姐們對(duì)大家是那么的嚴(yán)厲，看到朋友們接到任務(wù)時(shí)扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時(shí)，幼稚地認(rèn)為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來(lái)才醒悟過(guò)來(lái)，凡事還是先自己摸索，實(shí)在不行再求救!不過(guò)，說(shuō)到底，我還是比較喜歡秘書(shū)處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛(ài)的“90后”。

在寫(xiě)這份工作總結(jié)時(shí)，我跟懿倩說(shuō)：“我覺(jué)得自己不是在寫(xiě)工作總結(jié)，而是在寫(xiě)懺悔錄……”原來(lái)自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯(cuò)誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說(shuō)過(guò)“不要害怕犯同樣的錯(cuò)誤”，也有人說(shuō)過(guò)“大學(xué)就是讓你犯錯(cuò)的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓(xùn)，不要犯相同的錯(cuò)誤，因此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：1、要注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，有時(shí)細(xì)節(jié)掌握著全局;2、要多多與同伴們交流，增進(jìn)感情，提高凝聚力;3、要時(shí)刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!

曾經(jīng)看到過(guò)這么一句話：馬不停蹄的錯(cuò)過(guò)，輕而易舉的辜負(fù)，不知不覺(jué)的陌路。此時(shí)此刻，我在想，我錯(cuò)過(guò)了什么么?我辜負(fù)了誰(shuí)么?新的學(xué)期里面，首先，我要好好的安排好自己的時(shí)間，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作，避免發(fā)生沖突;其次，這學(xué)期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機(jī)會(huì)，盡職盡責(zé);然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔(dān)一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個(gè)人素質(zhì)了，包括時(shí)間觀念、禮儀等等問(wèn)題。大家伙一起加油努力吧!

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇五

我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的市場(chǎng)需求，我組進(jìn)行了相應(yīng)的考察，目前65%以上的企業(yè)以大專(zhuān)或本科的文憑要求為招聘標(biāo)準(zhǔn)，而今年的人才市場(chǎng)需求呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，逐漸擺脫了金融危機(jī)的影響。

另外，通過(guò)對(duì)秦皇島人才市場(chǎng)的實(shí)地考察和調(diào)研，我們對(duì)企業(yè)的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)有些用人單位條件苛刻，如一些單位的第一句話就是問(wèn)戶(hù)口或者工作經(jīng)驗(yàn)；而一些單位青睞于專(zhuān)科生。不少企業(yè)“名牌”、黨員情結(jié)嚴(yán)重，這也是在短時(shí)間內(nèi)選擇人才的比較保險(xiǎn)的方法。但對(duì)于大部分大學(xué)生，提高動(dòng)手能力是根本。對(duì)于應(yīng)聘者，準(zhǔn)備不充分則是應(yīng)聘失敗的關(guān)鍵問(wèn)題，我們看到現(xiàn)場(chǎng)部分應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷不夠用，不得不外出打印，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，而投出的簡(jiǎn)歷石沉大海的現(xiàn)象更是常見(jiàn)。還有些應(yīng)聘者好不容易擠到了攤前，可是由于準(zhǔn)備不充分與企業(yè)招聘者沒(méi)交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們?cè)趹?yīng)聘之前要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備好一定數(shù)量的簡(jiǎn)歷，針對(duì)于自己的情況進(jìn)行有選擇的投放；同時(shí)也要對(duì)應(yīng)聘的崗位有所了解。

這次的市場(chǎng)考察也鍛煉了我自主實(shí)踐能力，培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也讓即將走上工作崗位的我們深切認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性，因而目前在校階段，要適當(dāng)?shù)胤治鰧?zhuān)業(yè)的就業(yè)前景，全面客觀的做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)確定自己的發(fā)展方向。

人力資源管理是一門(mén)新興的專(zhuān)業(yè)，它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該了解本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)的理解，注意理論聯(lián)系實(shí)際，在夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，提升專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)實(shí)際操作能力。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我們要有目的地運(yùn)用已掌握的專(zhuān)業(yè)工具，把所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)正確及時(shí)地運(yùn)用于工作生活中。通過(guò)一系列卓有成效的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，我從講座中加深認(rèn)識(shí)，從實(shí)踐中分析得失，從考察中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我的個(gè)人心得整理總結(jié)，概括為以下三個(gè)方面。人力資源管理者的基本素質(zhì)要求人力資源管理者是企業(yè)的內(nèi)部化妝師，陽(yáng)光、溫馨、健康、樂(lè)活是人力資源管理者的特質(zhì)。人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源管理者對(duì)個(gè)人品性要求較高，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì)：具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。

具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面，一個(gè)人力資源管理的工作人員同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力；職位分析和績(jī)效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力；人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源工作人員還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好等其它素質(zhì)能力。

在我國(guó)，發(fā)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價(jià)值最大化這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。為達(dá)到這個(gè)目的，這其中有一系列的核心要素需要研究，包括人力資源管理制度與體系的創(chuàng)新，包括企業(yè)文化的重塑與再造，包括團(tuán)隊(duì)組成人員的整體技能提升，開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)等等。但是，這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，怎樣區(qū)別對(duì)待不同崗位人員的不同貢獻(xiàn)價(jià)值。也就是人們所說(shuō)的崗位價(jià)值系數(shù)。大家都很清楚，對(duì)于一個(gè)企業(yè)或組住來(lái)說(shuō)，不同崗位人員在不同的企業(yè)發(fā)展階段，其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)系數(shù)是不一樣的。這要求我們?nèi)肆Y源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻(xiàn)系數(shù)有效的區(qū)分和評(píng)估開(kāi)來(lái)。也就是把人力資本和人力資源區(qū)分開(kāi)來(lái)。人力資本將成為企業(yè)最寶貴的核心競(jìng)爭(zhēng)要素的組成部分。是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)價(jià)值最大的職族。是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵載體。天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為。作為文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的二學(xué)生，我們要正視學(xué)科弱勢(shì)，不斷給自己充電，多涉獵其他領(lǐng)域的知識(shí)；也要直面當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，正確應(yīng)對(duì)各種考驗(yàn)和挫折，將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，堅(jiān)信未來(lái)掌握在自己手中！在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制，重視精神激勵(lì)。目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，但不是萬(wàn)能的，精神激勵(lì)是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。作為龐大的人力資源管理體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，人員的招聘是最復(fù)雜的一項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以后在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>

要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、支部能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。

作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在具備相應(yīng)管理知識(shí)的同時(shí)，熟知?jiǎng)趧?dòng)法律、法規(guī)也是極其必要的。為此，律師事務(wù)所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動(dòng)合同法的一些知識(shí)，總結(jié)出在新勞動(dòng)合同法下人力資源管理的新特點(diǎn)，并以他經(jīng)辦的真實(shí)案例提醒我們?cè)谝院蟮?/p>

工作中要樹(shù)立“以人為本，人才制勝”的現(xiàn)代人力資源管理理念，同時(shí)要增強(qiáng)法律意識(shí)，以避免不必要的勞動(dòng)糾紛，給自己的職業(yè)生涯帶來(lái)不利影響。我國(guó)人力資源非常豐富，這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富，但是我國(guó)的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。圍繞這一現(xiàn)實(shí)背景，規(guī)劃出人力資源管理者的入職計(jì)劃在校的大學(xué)生要特別重視寫(xiě)作能力和演講能力，除了自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，也要盡可能多的涉足其他領(lǐng)域，特別是外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面，在我們今后的工作中會(huì)發(fā)揮著重要的作用。在企業(yè)核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上建立起來(lái)的人力資源管理體制，包括了招聘管理、績(jī)效管理、薪酬管理、工作發(fā)展、激勵(lì)制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。

總之，經(jīng)過(guò)這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，收獲頗豐，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。讓我知道我以后該怎么努力為我的夢(mèng)想而奮斗。專(zhuān)業(yè)同學(xué)都對(duì)人力資源管理的未來(lái)充滿了自信和期待。面對(duì)當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們有信心處理好它們，這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開(kāi)始。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇六

部隊(duì)后勤人員工作總結(jié) 部隊(duì)后勤保障工作

把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓，著眼于部隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，從提高整體的素質(zhì)入手，向素質(zhì)建設(shè)要效益，努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。今天x給大家整理了部隊(duì)后勤人員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

部隊(duì)后勤人員工作總結(jié)范文一

時(shí)間過(guò)得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié)：

第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一

次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二、八月算是我正式接管食堂。先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使大家身心疲憊，沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。

九月是忙碌的一個(gè)月，接待了中心主任一行來(lái)學(xué)習(xí)交流、中心來(lái)和全職工大會(huì)餐等，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。

金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低，購(gòu)買(mǎi)了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季

也能吃到品種多樣的食物。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖，有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。

第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷(xiāo)，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。

由于本人水平有限，對(duì)食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個(gè)月就虧損了元，第二個(gè)月又虧損了元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會(huì)在接下來(lái)的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。總之，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

部隊(duì)后勤人員工作總結(jié)范文二

轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過(guò)去了，與此同時(shí)一年一度的年終

總結(jié)工作全面展開(kāi)。后勤班人員在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)，中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)官兵、保障官兵、為官兵服務(wù)開(kāi)展工作。各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，取得一定成績(jī)，同時(shí)也存在問(wèn)題，為了促進(jìn)工作，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，為了今后后勤工作開(kāi)展取得更好成績(jī)。現(xiàn)將后勤班一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下,基本情況：

后勤班共6人，二級(jí)士官2人，一級(jí)士官1人，上等兵2人，列兵1人;分別來(lái)自個(gè)省市;黨員4人，團(tuán)員2人;漢族5人，土家族1人;大專(zhuān)2人，高中4人.一、取得成績(jī)

(一)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓。

(二)牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，服務(wù)官兵。一年來(lái)后勤班人員在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在平時(shí)的工作中后勤班人員任勞任怨，工作積極。年初中隊(duì)由于地理?xiàng)l件艱苦環(huán)境惡劣，中隊(duì)將近兩個(gè)月停水，時(shí)任炊事員的同志，在中隊(duì)?wèi)?zhàn)友都睡在暖和的被窩里時(shí)還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無(wú)怨言，一個(gè)人干，從不提要求?，F(xiàn)任炊事員同志作為一名老兵、二級(jí)士官、老班長(zhǎng)，能夠端正自己的態(tài)度，迅速轉(zhuǎn)換角色搞好中隊(duì)的后勤保障。在接任炊事員以來(lái)多次受到支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，并能夠了落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中責(zé)

任心強(qiáng)、工作標(biāo)準(zhǔn)高，能以慈母愛(ài)、兄長(zhǎng)情關(guān)心幫助中隊(duì)?wèi)?zhàn)友。作為老班長(zhǎng)、老黨員同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)找我們談心聊天。

(三)中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)上取得長(zhǎng)促發(fā)展。中隊(duì)在支隊(duì)統(tǒng)一安排部署下落實(shí)>，中隊(duì)官兵從自身開(kāi)始加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，從細(xì)小養(yǎng)成開(kāi)始、從點(diǎn)滴入手深抓細(xì)扣，從軟件上先落實(shí)。

(四)后勤生產(chǎn)成效明顯。一年來(lái)在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、全體戰(zhàn)友的辛勤勞動(dòng)下中隊(duì)農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效：中隊(duì)全年共養(yǎng)豬6頭、雞100余只、狗6條;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個(gè)品種。豐富了官兵的菜盤(pán)子，節(jié)約了中隊(duì)伙食費(fèi)。

(五)伙食保障有顯著提高。一年來(lái)中隊(duì)后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中隊(duì)炊事員不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí)，中隊(duì)執(zhí)勤點(diǎn)炊事員同志在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的情況，能夠積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí)，虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見(jiàn)，任勞任怨。

二、存在的不足

一是司務(wù)長(zhǎng)對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作職責(zé)不清，這直接影響到中隊(duì)全面建設(shè)的質(zhì)量。

二是司務(wù)長(zhǎng)業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上基層后勤建設(shè)的要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。

三是吃苦精神不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。

四是軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)不高，新同志體能不行。

五是對(duì)執(zhí)勤理論掌握不夠好，單獨(dú)執(zhí)勤能力不強(qiáng)執(zhí)勤正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī)。

六是不能主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化，理論水平普遍偏低。

七是不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng)，受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，投入工作中，有情緒工作的現(xiàn)象。

三、下步打算

一是要堅(jiān)持依法理財(cái)。堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。

二要認(rèn)識(shí)崗位的重要性。司務(wù)長(zhǎng)工作，涉及到基層后勤建設(shè)的方方面面，關(guān)系到連隊(duì)的全面建設(shè)。

三要注重理論與實(shí)際的結(jié)合。要學(xué)以致用，把所學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到今后的實(shí)際工作中去。

部隊(duì)后勤人員工作總結(jié)范文三

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。

把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓，著眼于部隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，從提高整體的素質(zhì)入手，向素質(zhì)建設(shè)要效益，努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。

(一)圍繞保障有力的目標(biāo)，著眼滅火、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要，把好后勤人員選配關(guān)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后選調(diào)人

員參加司務(wù)長(zhǎng)、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn)，保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍，后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。

(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立后勤人員為部隊(duì)服務(wù)，為官兵服務(wù)的意識(shí)，教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，并將“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。

(三)牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想，保持良好的職業(yè)道德，面向官兵、服務(wù)官兵。

二、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。

經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化，我中隊(duì)力爭(zhēng)經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無(wú)”。

(一)首先，堅(jiān)持抓住“預(yù)算管理”這個(gè)龍頭，正確把握資金的流向和報(bào)量，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫，強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí)，強(qiáng)化預(yù)算的權(quán)威性。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10的遞增，最大限度的爭(zhēng)取地方財(cái)政的支持。

(二)把好經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支審批關(guān)，把一切開(kāi)支控制在預(yù)算總量之內(nèi)，大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持少花錢(qián)多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則，有效地避免不合理開(kāi)支。

(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善，積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門(mén)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，使中隊(duì)的俱樂(lè)部、綜合娛樂(lè)室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。

三、推進(jìn)伙食標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，使官兵吃飽吃好。

在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針，嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度，全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食，安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化，不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件，大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，做到帳目清楚，按時(shí)公布，在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面，達(dá)到了“三好五無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把錢(qián)花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購(gòu)物驗(yàn)收制度，積極改善官兵生活，堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒，保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時(shí)，加強(qiáng)后勤人員的教育和管理，提高后勤人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用，積極改善官兵生活，很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

(一)根據(jù)后勤工作意見(jiàn)、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí)，還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)教育炊事人員樹(shù)立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí)，嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算，做到粗糧細(xì)做，細(xì)糧精做，力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。

(三)伙食管理做到日有計(jì)劃、周有安排，合理調(diào)劑主副

食花樣，堅(jiān)持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評(píng)為為“先進(jìn)食堂”，原司務(wù)長(zhǎng)汪科同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人?！?/p>

四、加大器材裝備的配備管理力度，保證器材的完整好用。

在加強(qiáng)器材裝備的管理上，不斷的建立健全各項(xiàng)管理制度，在管理環(huán)節(jié)上下功夫，堅(jiān)持建管并舉，以管為主的方針，向管理要效益。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤，誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)，實(shí)行計(jì)價(jià)掛帳的管理辦法，在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展，滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)后勤人員對(duì)設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng)，搞好衛(wèi)生，保證了廚房設(shè)施的完整好用。

五、建立健全管理機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，做好衛(wèi)生防病工作。

堅(jiān)持每月開(kāi)展防病教育，嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，堅(jiān)決杜絕采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗(yàn)的食品，對(duì)買(mǎi)回的食品在操作之前進(jìn)行認(rèn)真的消毒和清洗，對(duì)廚房餐具堅(jiān)持餐后消毒，有效地防止了病毒細(xì)菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實(shí)衛(wèi)生管理和疫情報(bào)告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨

詢(xún)服務(wù)。定期組織官兵體檢,對(duì)傷病員及時(shí)送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。

“部隊(duì)后勤人員工作總結(jié)”

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇七

時(shí)光荏苒，20xx年上半年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我嚴(yán)格要求自我，按照公司及車(chē)間的要求，較好地完成了自我的本職工作，并且經(jīng)過(guò)努力，使自我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改善。現(xiàn)將2021年上半年的工作情景總結(jié)如下：

1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。

沖壓車(chē)間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。

2、狠抓安全管理。

沖壓車(chē)間相對(duì)于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的上半年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。

3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)xx汽車(chē)的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，所以，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車(chē)產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車(chē)間所肩負(fù)的職責(zé)也越來(lái)越大。我深知作為車(chē)間班組長(zhǎng)，自我的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)職責(zé)，我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈，進(jìn)取與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。

4、進(jìn)取參與車(chē)間改善活動(dòng)。

沖壓車(chē)間就像一個(gè)大家庭，我每一天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和職責(zé)將她建設(shè)的更加完美和諧。所以，半年來(lái)，我進(jìn)取參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的進(jìn)取性，利用團(tuán)體的智慧對(duì)車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。

5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自我身上的擔(dān)子很重，而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(zhǎng)都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，一向在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。經(jīng)過(guò)這半年的努力感覺(jué)自我還是有了必須的提高，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心。

半年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻以下幾點(diǎn)：

1、安全生產(chǎn)方面。

安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，所以在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情景下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致x月x月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來(lái)這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的職責(zé)。

首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查；最終：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。

為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改善相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的職責(zé)感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而構(gòu)成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

2、質(zhì)量控制方面。

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，異常是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改善的地方。

要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就能夠做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

3、班組管理方面。

雖然在過(guò)去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情景有待改善，員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作進(jìn)取性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。

我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

新的下半年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自我的力量。

我決心在接下來(lái)的下半年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3、加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組構(gòu)成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；

4、全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的xxx班組。

最終，期望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，因?yàn)槲視?huì)一向努力！

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇八

和同學(xué)們不同的是我是從這個(gè)星期一才開(kāi)始實(shí)習(xí)的，也就是我才實(shí)習(xí)了一個(gè)星期。實(shí)習(xí)的公司叫做晶苑集團(tuán)中山市益達(dá)服裝有限公司。

以下是一些此公司的介紹：中山益達(dá)服裝有限公司為香港晶苑集團(tuán)旗下全資工廠。本廠于20年落成投產(chǎn)，以生產(chǎn)牛仔褲類(lèi)產(chǎn)品為主，總廠房面積約平方米，現(xiàn)有員工約人。中山益達(dá)服裝有限公司產(chǎn)品以出口為主，主銷(xiāo)美國(guó)市場(chǎng)。配合澳門(mén)另設(shè)的工場(chǎng)，益達(dá)一方面可以以“工序外移”的生產(chǎn)模式在中山生產(chǎn)部份工序并以澳門(mén)產(chǎn)地來(lái)源出口，另一方面亦擁有足量中國(guó)配額供中國(guó)全制生產(chǎn)出口。這里是寫(xiě)字樓和廠房都在一個(gè)地方的。

我所在的實(shí)習(xí)部門(mén)是人力資源部，我們部門(mén)一共有位正式員工，還有x位實(shí)習(xí)生，分為x個(gè)小組，分別是招聘，考勤，績(jī)效，薪資，還有員工關(guān)系。我被分在員工關(guān)系那組，主要的工作是參與策劃一些員工的活動(dòng)，比如這里每個(gè)月都會(huì)舉辦員工生日會(huì)，為生日的員工送上我們大家的祝福，使員工的幸福感和歸屬感提高。

周一，當(dāng)我第一次踏入人力資源部門(mén)時(shí)，就感受到這里充滿著輕松的氛圍，大家都非常年輕，在吃著東西，有說(shuō)有笑的。原來(lái)是經(jīng)理剛從越南出差回來(lái)，帶了特產(chǎn)。經(jīng)理很年輕，是香港人，和他聊天的過(guò)程中我才知道了這里的輕松氛圍應(yīng)該是他帶領(lǐng)之下形成的。他把香港總公司的那種文化帶入了這里來(lái)。

在這里，認(rèn)識(shí)了nina，zenia，兩位是很有能力的美女，也非常熱情，好人。讓我驚奇的是這里有免費(fèi)的圖書(shū)館，電子閱覽室，娛樂(lè)室。晚上，我們參加舞蹈培訓(xùn)，因?yàn)橄轮苡幸粋€(gè)演出。所以每天都過(guò)得非常充實(shí)，只是真的顧不上畢業(yè)論文的準(zhǔn)備工作了。

在我們員工關(guān)系這一組中，有x個(gè)人，而且還成立了一個(gè)名叫做〈心連心〉的工作室，主要是舉辦一些員工活動(dòng)，還有一個(gè)重要的工作是為員工提供一些心理咨詢(xún)，或者是如果員工想找人聊天，可以來(lái)這里。成立這個(gè)工作室的目的是為員工排除一些心理上的問(wèn)題或者煩悶，為他們舉辦各種活動(dòng)，帶去快樂(lè)。

由于經(jīng)理是直接指導(dǎo)我的，他第一天就給了我四個(gè)任務(wù)：

1，了解公司的組織架構(gòu)及企業(yè)文化等。

2，想一下最近給員工舉辦一些什么活動(dòng)。

3，寫(xiě)一份布置辦公室的報(bào)告，要求要有創(chuàng)意。

4，設(shè)計(jì)工人們衣服的logo。說(shuō)實(shí)話，這三個(gè)任務(wù)，有兩個(gè)都是要求有創(chuàng)意的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，真有點(diǎn)困難，所以很慚愧的是，我到現(xiàn)在都還沒(méi)完成任務(wù)。鴨梨很大。

此外，在工作中，我還遇到一些問(wèn)題是這里的電腦軟件全部都是英文版的，工作起來(lái)有點(diǎn)困難。

總之，在這里實(shí)習(xí)了一周，感覺(jué)挺好的。我相信，可以在這里學(xué)到很多東西。在以后的兩個(gè)月里，要好好的去學(xué)，留心觀察，不懂就問(wèn)，這樣才能更加了解整個(gè)人力資源部門(mén)的運(yùn)作。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇九

在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，一年來(lái)，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)

要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯(cuò)，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。

在公文處理過(guò)程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷(xiāo)毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。

與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫(xiě)中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來(lái)，集中精力編寫(xiě)了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。

嚴(yán)格遵守秘書(shū)工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€(gè)“一要能‘秘’，二要會(huì)‘書(shū)’”的合格文秘工作人員。

三、存在的不足

本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書(shū)人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò)，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十

一、辦公室日常管理工作

辦公室日常管理工作是秘書(shū)處的最常規(guī)工作，其主要包括學(xué)院各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達(dá)、會(huì)議記錄、檔案的整理分類(lèi)等。

該學(xué)期，我們嚴(yán)格按照學(xué)期工作計(jì)劃執(zhí)行辦公室條例，與黨支部協(xié)同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個(gè)辦公室進(jìn)行值班，協(xié)助辦公室老師的工作。秘書(shū)處重要的工作職能即為完成學(xué)院與各班級(jí)、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與各部門(mén)的上傳下達(dá)的通知工作，秘書(shū)處各成員都能意識(shí)到其樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)院或組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，工作性質(zhì)極為重要，也基本認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成此項(xiàng)工作，使學(xué)院的工作順利進(jìn)行。

秘書(shū)處各成員每天按時(shí)值班,聽(tīng)從上級(jí)安排,做好各項(xiàng)辦公室日常事務(wù)，和、部長(zhǎng)、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現(xiàn)積極勤懇，得到了老師的贊許，其中一些優(yōu)秀的積極分子還順利通過(guò)考察加入中國(guó)^v^，成為了光榮的預(yù)備黨員。

此外，秘書(shū)處還積極配合學(xué)生會(huì)和老師的安排，做好會(huì)議記錄登記，并將活動(dòng)和例會(huì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，將重大活動(dòng)資料裝訂成冊(cè)交于輔導(dǎo)員存檔，以備日后參考查看。同時(shí)，學(xué)院各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃也是秘書(shū)處日常工作之一。

二、勤工助學(xué)管理工作

將勤工助學(xué)納入秘書(shū)處管理，是本學(xué)年秘書(shū)處工作的一項(xiàng)新內(nèi)容。勤工助學(xué)的成員是秘書(shū)處值班干事的重要組成部分，將其納入秘書(shū)處進(jìn)行統(tǒng)一管理和考察，更有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和勤工助學(xué)工資的派發(fā)。每一天，秘書(shū)處都對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)進(jìn)行考勤登記，每個(gè)月底進(jìn)行公平公開(kāi)的工作時(shí)間核算，并于月初將各勤工助學(xué)同學(xué)的工資上報(bào)學(xué)工部助學(xué)科。

本學(xué)期，勤工助學(xué)的五位骨干成員還加入了畢業(yè)生就業(yè)小組工作，每人負(fù)責(zé)跟蹤一個(gè)班的就業(yè)情況并進(jìn)行定期匯報(bào)，同時(shí)還為各位師兄師姐傳達(dá)老師的各項(xiàng)重要通知，在學(xué)院工作中起著非常重要的作用。勤工助學(xué)成員在辦公室日常工作和就業(yè)工作上，不僅提供了個(gè)人的工作技能，還學(xué)會(huì)了如何更好地為人處世，為日后工作奠定了基礎(chǔ)。

這一學(xué)年來(lái)，秘書(shū)處對(duì)勤工助學(xué)的管理工作在實(shí)踐中，不斷完善，不斷成熟，越來(lái)越發(fā)揮其作用，工作成績(jī)受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力稱(chēng)贊。

三、活動(dòng)協(xié)調(diào)配合工作

在重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處的工作也隨之緊張，從采購(gòu)物品、整理資料到后勤服務(wù)，很細(xì)碎但是很重要。在上一學(xué)期的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處工作一直從前期持續(xù)到后期，雖然比較辛苦，但是協(xié)調(diào)好團(tuán)總支與學(xué)生會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系，為團(tuán)總支各項(xiàng)工作的開(kāi)展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進(jìn)行，是秘書(shū)處的工作職責(zé)所在。

本學(xué)期，秘書(shū)處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與到各組織以及學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)中去。

20xx年4月至5月是學(xué)院學(xué)術(shù)文化節(jié)的活動(dòng)。從中文系自編自導(dǎo)自演的話劇《暗香》到新聞系品牌活動(dòng)《廣商新聞?lì)l道》，秘書(shū)處都參與其中，提供申請(qǐng)場(chǎng)地、活動(dòng)材料、協(xié)助后勤等工作，保證了活動(dòng)順利開(kāi)展。

20xx年5月11日，秘書(shū)處配合畢業(yè)班老師聯(lián)系了優(yōu)秀的畢業(yè)生，到教務(wù)處申請(qǐng)了課室，在全學(xué)院學(xué)生中舉辦了一場(chǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生交流會(huì)，給參與交流會(huì)的同學(xué)提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了各年級(jí)學(xué)生之間的聯(lián)系。

20xx年5月20日，秘書(shū)處配合公關(guān)部，協(xié)同新速度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行教師資格證和報(bào)關(guān)員考試的培訓(xùn)講座。在為學(xué)院爭(zhēng)取到贊助經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，也為廣大考生提供了一個(gè)了解考試、考試交流的平臺(tái)，獲得學(xué)校師生的歡迎。

在我個(gè)人看來(lái)，秘書(shū)處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學(xué)院和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)服務(wù)的宗旨，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

在整個(gè)學(xué)年中，秘書(shū)處各秘書(shū)長(zhǎng)積極分配工作，各值班成員也表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和向上的精神，因?yàn)楣ぷ餍枰３３瑫r(shí)工作，大家也無(wú)怨無(wú)悔。秘書(shū)處總體上的這種精神，不僅讓學(xué)院老師感動(dòng)，也讓作為秘書(shū)長(zhǎng)的我很感動(dòng)。在這一年的工作里，我尤其感謝副秘書(shū)長(zhǎng)潘芳葦，她一個(gè)承擔(dān)了勤工助學(xué)板塊的所有工作，不僅態(tài)度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔(dān)了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。

經(jīng)過(guò)一學(xué)年的鍛煉，秘書(shū)處取得的成績(jī)是有目共睹的。但作為學(xué)院一個(gè)較為重要特殊的部門(mén)，秘書(shū)處也確實(shí)存在一些不夠完善的地方。例如，有時(shí)候通知傳達(dá)不夠及時(shí)，通知內(nèi)容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門(mén)的麻煩。當(dāng)然，我也想借此機(jī)會(huì)提出一些個(gè)人建議：

1、各部門(mén)之間必須樹(shù)立良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，尤其對(duì)秘書(shū)處必須有一定的尊重意識(shí)。有個(gè)別部長(zhǎng)認(rèn)為秘書(shū)處就是打雜的部門(mén)，殊不知秘書(shū)處工作之量大且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。秘書(shū)處不等同于其他部門(mén)，有活動(dòng)的時(shí)候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。

2、針對(duì)學(xué)生會(huì)成員有很多不是班內(nèi)的干部，無(wú)法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部或者團(tuán)組織競(jìng)選;工作成績(jī)突出，但無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)等問(wèn)題，個(gè)人建議可以建立一個(gè)比較完善的干部獎(jiǎng)勵(lì)制度。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極能動(dòng)性，也可以為部分完全沒(méi)有得到過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)的干部一些精神鼓勵(lì)。

3、針對(duì)各部成員不能全權(quán)組織一次活動(dòng)，不能對(duì)整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容作一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，以及活動(dòng)后資料的整理等問(wèn)題。我建議實(shí)行“權(quán)力的下放”，就是誰(shuí)提出自己的活動(dòng)計(jì)劃，并且此次活動(dòng)予與實(shí)施，那么此次活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容全權(quán)由該成員負(fù)責(zé)，并協(xié)助把活動(dòng)的計(jì)劃，過(guò)程及總結(jié)完成，及時(shí)上交秘書(shū)處存檔。

4、對(duì)于廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們不完全知道學(xué)生會(huì)是一個(gè)什么樣的團(tuán)體，也不完全了解學(xué)生會(huì)的人成天在忙著一些什么，對(duì)學(xué)校有何成績(jī)等。個(gè)人建議可以將學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，近期活動(dòng)，近期成果，近期計(jì)劃安排等內(nèi)容以海報(bào)或者公告文件的形式對(duì)本院的同學(xué)進(jìn)行公示，讓大家知道我們?cè)诿π┦裁?，我們真正忙出什么成果出?lái)。

以上便是我個(gè)人對(duì)秘書(shū)處工作的全部總結(jié)和建議。我希望下一屆的秘書(shū)處會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來(lái)服務(wù)人文，服務(wù)大家。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十一

本學(xué)期后勤處工作在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)，以荊門(mén)市“四個(gè)創(chuàng)建”為標(biāo)準(zhǔn)，以爭(zhēng)創(chuàng)工作業(yè)績(jī)“四有”為目標(biāo)，以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生為宗旨循序漸進(jìn)地進(jìn)行。我們首先加強(qiáng)后勤管理人員的思想教育，著重轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)服務(wù)育人，管理育人的工作氛圍；其次，我們重點(diǎn)貫徹了安全、衛(wèi)生意識(shí)，讓師生在一個(gè)安全、衛(wèi)生和諧的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)后勤工作不甘平庸，爭(zhēng)創(chuàng)工作業(yè)績(jī)有特色、有實(shí)效、有影響、有位次；再次，理順了財(cái)務(wù)管理，重點(diǎn)規(guī)范學(xué)校食堂，超市財(cái)務(wù)制度。按規(guī)范要求核算，票據(jù)管理，賬目清楚。認(rèn)真清理各種收費(fèi)，加強(qiáng)了校產(chǎn)管理，做到增收節(jié)支，為學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了可靠的后勤保障。

后勤服務(wù)要圍繞教學(xué)工作這個(gè)中心，著重強(qiáng)調(diào)安全衛(wèi)生而服務(wù)師生是后勤管理工作的重要特點(diǎn)。本學(xué)期后勤處從兩個(gè)方面重點(diǎn)展開(kāi)工作，首先，重點(diǎn)提高后勤管理人員的服務(wù)意識(shí)，經(jīng)常組織后勤服務(wù)人員開(kāi)會(huì)，學(xué)習(xí)上級(jí)文件，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的事跡，并組織后勤工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試，到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)一系列綜合措施，從思想觀念上扭轉(zhuǎn)了官僚思想和作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。其次，著重提高后勤服務(wù)人員的敬業(yè)精神，針對(duì)食堂、小賣(mài)部存在的問(wèn)題，組織觀看行業(yè)規(guī)范要求的資料，及時(shí)檢查督促、評(píng)比，使后勤服務(wù)工作得到師生認(rèn)可。如20xx年10月我們組織了食堂、小賣(mài)部后勤服務(wù)人員后勤服務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)考試，并將成績(jī)上報(bào)教育局勤管辦。11月我們又組織了各班級(jí)民主評(píng)議食堂小賣(mài)部服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，并與被評(píng)人員見(jiàn)面，這些活動(dòng)都有力地促進(jìn)了后勤服務(wù)工作水平的提高。

后勤工作要圍繞安全、衛(wèi)生這根弦展開(kāi)，這一工作涉及學(xué)校穩(wěn)定的大局。本學(xué)期我們將安全衛(wèi)生工作細(xì)化，針對(duì)不同的工作崗位的特點(diǎn)，制定了不同的安全責(zé)任，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人和當(dāng)事人，使每個(gè)后勤人員胸中都緊繃安全衛(wèi)生這根弦，我們對(duì)校內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行了定期檢查，對(duì)那些存在安全隱患的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了改造和更換。并細(xì)化管理，實(shí)行安全衛(wèi)生一票否決制，做到了安全衛(wèi)生人人有責(zé)，責(zé)責(zé)有人落實(shí)，事事有人檢查，失職有人追究。如本學(xué)期我們與綜治辦、政教處一道組織了一月一次的校內(nèi)安全大排查，對(duì)食堂設(shè)施進(jìn)行了大檢查，組織了食堂，小賣(mài)部工作人員觀看和學(xué)習(xí)安全、衛(wèi)生、消防知識(shí)講座，并進(jìn)行了消防設(shè)備使用演練。對(duì)鍋爐進(jìn)行了安全檢測(cè)，排除了安全隱患。

為保證學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本學(xué)期我們著重從開(kāi)源節(jié)流兩個(gè)方面展開(kāi)，兩手抓，兩手都要硬。首先在開(kāi)源上做文章，對(duì)于學(xué)生必交的規(guī)費(fèi)逐班逐生地進(jìn)行清理核查，確保不遺漏一個(gè)。對(duì)校內(nèi)如食堂，小賣(mài)部等服務(wù)性收費(fèi)則主要從提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上做文章，吸引學(xué)生在學(xué)校合理消費(fèi)、進(jìn)貨及庫(kù)存管理規(guī)范，降低成本，即讓利于學(xué)生，有增加學(xué)校實(shí)際收入。其次在節(jié)約上做文章，把錢(qián)用在刀刃上，重點(diǎn)是客餐開(kāi)支，規(guī)范手續(xù)、不講排場(chǎng)、減少浪費(fèi)，杜絕不必要的開(kāi)支。壓縮工程建設(shè)，物品購(gòu)置等開(kāi)支，狠抓公物管理，減少財(cái)產(chǎn)損失。如本學(xué)期我們開(kāi)學(xué)時(shí)對(duì)各班、各寢室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了清理登記，期末結(jié)束時(shí)進(jìn)行了檢查，對(duì)損壞者進(jìn)行理賠。通過(guò)以上措施基本做到了開(kāi)源節(jié)流，確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在搞好后勤服務(wù)的同時(shí)，本學(xué)期我們還樹(shù)立服務(wù)育人的思想，利用后勤服務(wù)工作這個(gè)平臺(tái)，積極組織開(kāi)展各種活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)才干，懂得課堂上學(xué)不來(lái)的做人道理，收到了比較好的效果。如本學(xué)期開(kāi)展了創(chuàng)“平安校園”活動(dòng)，我們制定了活動(dòng)方案，發(fā)了專(zhuān)欄，對(duì)各班做了具體要求，發(fā)了倡議書(shū)，活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色；我們還申報(bào)了《荊門(mén)市級(jí)防震減災(zāi)科普示范學(xué)?！?，發(fā)簡(jiǎn)報(bào)宣傳各種防震減災(zāi)知識(shí)，組織學(xué)生參加社區(qū)組織的防災(zāi)演練活動(dòng)。特別是我們后勤處牽頭組織了“文明餐桌行動(dòng)”和“感恩課外活動(dòng)”這兩項(xiàng)對(duì)學(xué)生有重要教育意義的重大活動(dòng)。

1、組織文明餐桌行動(dòng)，喚起學(xué)生綠色環(huán)保意識(shí)。

借湖北省教育廳關(guān)于組織學(xué)校開(kāi)展文明餐桌行動(dòng)的東風(fēng)，針對(duì)我校存在的綠色環(huán)保方面存在的問(wèn)題及我校學(xué)生的基本情況，我們首先制訂了切實(shí)可行的活動(dòng)方案，確定了這一活動(dòng)的目標(biāo)就是要從身邊的小事做起，師生同時(shí)參加，改善我校環(huán)保意識(shí)。我們寫(xiě)了倡議書(shū)，號(hào)召全體師生從身邊小事做起，不隨地扔垃圾、吐痰，盡量少使用一次性餐具，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師做起，經(jīng)過(guò)這一活動(dòng)，目前我校環(huán)境整潔，樹(shù)木蔥茂，師生環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)了。學(xué)校食堂以前每月一次性碗筷銷(xiāo)售5000余元，現(xiàn)在只有幾百元，學(xué)生進(jìn)餐都自備碗筷，做到了既環(huán)保有衛(wèi)生。

2、“感恩課外活動(dòng)”喚醒學(xué)生感恩家長(zhǎng)回報(bào)社會(huì)。

我們后勤處按照學(xué)校的安排，組織了學(xué)生課外活動(dòng)，后勤處安排學(xué)生課外活動(dòng)設(shè)定的主題是“感恩家長(zhǎng)，回報(bào)社會(huì)”。我們?cè)敿?xì)制定了活動(dòng)方案和步驟，輪流安排學(xué)生到食堂、小賣(mài)部課外時(shí)工作，勤工儉學(xué)。發(fā)給學(xué)生一定的報(bào)酬，并定期組織參加過(guò)的學(xué)生進(jìn)行交流體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，談自己的感受，聯(lián)系自己家庭體會(huì)父母親的艱辛，從而喚起學(xué)生對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)的感恩之情，這一活動(dòng)得到了許多學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。許多同學(xué)經(jīng)過(guò)這一活動(dòng)，改變了自己不良的習(xí)慣，增強(qiáng)了自己家庭和社會(huì)責(zé)任感，提高了自己的情商。

除此之外，后勤處還迎接了上級(jí)“食堂及服務(wù)性收費(fèi)代收費(fèi)的檢查寫(xiě)出了自查報(bào)告和整改報(bào)告；制定了”突發(fā)食品安全應(yīng)急預(yù)案“并組織了多次檢查落實(shí)，參與了迎接綜合辦學(xué)檢查等，圓滿完成了后勤保障任務(wù)。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十二

近期以來(lái)，尤其在開(kāi)學(xué)前的這一段時(shí)間，我校后勤工作比較多，比較忙，尤其在暑假期間，后勤全體人員放棄暑假休息，且放棄周末休息，全員在崗，全身心的投入到工作中，大家很辛苦，也做了許多事情。具體工作為：校園道路、綠化提升、工程項(xiàng)目的建設(shè)以及開(kāi)學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。校園道路方面，完成了道路白改黑的規(guī)劃及建設(shè)，男女生宿舍周邊的人行道提升等；工程項(xiàng)目方面，為了加快進(jìn)度，校領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開(kāi)了項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，以加快工程項(xiàng)目的建設(shè)。八月份學(xué)校推出了后勤工作百日攻堅(jiān)活動(dòng)，將后勤部分主要工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，有力的提高了工作的效率和質(zhì)量，目前該項(xiàng)工作正在實(shí)施中。

近期的工作，雖然比較忙，大家也都很辛苦，但也暴露了許多問(wèn)題，具體如下：

一、資金使用方面不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠規(guī)范。尤其在物資采購(gòu)、零星維修方面，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范。

二、資產(chǎn)管理松懈。具體表現(xiàn)在物品采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)記錄、出入庫(kù)手續(xù)、使用記錄等方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠規(guī)范。

三、對(duì)學(xué)校的外包服務(wù)管理部分流于形式。具體如對(duì)浴室、食堂、超市、校園綠化保潔等方面的監(jiān)管，許多方面還流于形式，有些方面在質(zhì)量、價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有待進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范，提高要求，以更多更好的服務(wù)好廣大師生。

四、對(duì)外包單位或項(xiàng)目方面合同審核管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。具體體現(xiàn)在合同簽訂和執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)條款細(xì)節(jié)、涉及的經(jīng)濟(jì)數(shù)額執(zhí)行等審核把關(guān)不嚴(yán)，給后期的工作也帶來(lái)了麻煩。

五、服務(wù)意識(shí)不夠高、奉獻(xiàn)精神不夠強(qiáng)。由于部門(mén)大部分人員都是兼職教師，平時(shí)還兼任教學(xué)及班主任等工作，由于工作量較大，事情較多，故在服務(wù)方面以及奉獻(xiàn)精神有待進(jìn)一步提升。

總之，這一段時(shí)間以來(lái)后勤處從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā)，做了許多工作，雖然這一路走來(lái)充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)猿錆M堅(jiān)信，我們?cè)谂?，我們還會(huì)做的更好！今后我們總務(wù)工作將著重加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升服務(wù)意識(shí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，積極借鑒并探索學(xué)校精細(xì)化管理模式，力爭(zhēng)在短期內(nèi)將相關(guān)不足整改到位，以便更好的服務(wù)好廣大師生。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十三

20__年1至11個(gè)月，我在__縣政府辦公室秘書(shū)崗位工作，工作期間，認(rèn)真履行職能職責(zé)，積極努力，各項(xiàng)工作得到落實(shí)，得到了政府辦公室干部職工的認(rèn)可。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論、黨的及十八以來(lái)的講話精神、__屆三中全會(huì)精神及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，還虛心向老同志學(xué)習(xí)，誠(chéng)懇向周?chē)氯〗?jīng)，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，靜心思考一些問(wèn)題，理清工作思路，從而通過(guò)個(gè)人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng)，提高了個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)了政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力。

二、注重黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己

不斷提升自身修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己。平時(shí)，注重黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，做到不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該去的地方不去。努力當(dāng)好助手參謀角色，積極開(kāi)展工作，切實(shí)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)。并堅(jiān)持以身作則，以誠(chéng)待人，樹(shù)立良好的新形象。

三、理清工作思路，做好本職工作

(一)著力做好綜合工作。認(rèn)真撰寫(xiě)各種材料、文件，11個(gè)月里共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿近60余篇，文字量達(dá)2萬(wàn)余字;制發(fā)辦公室文件30余份，文字量達(dá)1萬(wàn)余字;工作匯報(bào)等其他材料20余份，文字量達(dá)萬(wàn)余字，保證了政府決策的及時(shí)下達(dá)和貫徹實(shí)施。認(rèn)真做好政府各類(lèi)會(huì)議的記錄工作。

(二)認(rèn)真做好文秘工作。無(wú)論是印信管理、文件傳遞，還是會(huì)議通知、會(huì)議準(zhǔn)備，都做到妥善處理，及時(shí)高效，起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個(gè)月里，共收部門(mén)文件160余份，無(wú)丟失，無(wú)破損，充分發(fā)揮了公文作用，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。

(三)深入開(kāi)展調(diào)研工作。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次，共走訪行政村2個(gè)，農(nóng)戶(hù)16戶(hù);同時(shí)，圍繞熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。11個(gè)月里，報(bào)送調(diào)研文章2篇，報(bào)調(diào)研材料6份。

(四)努力做好督辦工作。對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行密切關(guān)注，并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)加快工作進(jìn)度，為各項(xiàng)工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件，做到了事事有著落，件件有回音。通過(guò)開(kāi)展督辦催辦工作，有力地促進(jìn)了政府的重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的有力推進(jìn)。

(五)積極做好信息工作。11個(gè)月里，共報(bào)送信息40多條，便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全縣工作動(dòng)態(tài)，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道，做到了上情下達(dá)。

20__年12月18日，我從__縣政府辦公室調(diào)至__市委老干部局工作，為此我感動(dòng)萬(wàn)分榮幸，也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵，無(wú)論是工作內(nèi)容、工作形式，還是工作對(duì)象，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是相對(duì)陌生的，尤其是在市級(jí)部門(mén)工作和服務(wù)，是一個(gè)跨越，更是一個(gè)挑戰(zhàn)。為此，面對(duì)新的要求，當(dāng)前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，盡快熟悉情況，掌握有關(guān)政策，迅速轉(zhuǎn)變工作角色，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，扎扎實(shí)實(shí)抓實(shí)每項(xiàng)工作，力爭(zhēng)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。1個(gè)月時(shí)間以來(lái)，我主要從幾個(gè)方面的作了努力。

(一)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為盡快熟悉情況，及早適應(yīng)工作崗位，全面進(jìn)入工作角色，我積極主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下老干部工作的文件精神，學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件，學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中不斷修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修養(yǎng)和理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

(二)努力轉(zhuǎn)換角色。為盡快勝任工作，爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)順利開(kāi)展工作，我把對(duì)老干部的愛(ài)心和對(duì)老干部工作的責(zé)任心擺在首位，激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情，在挑戰(zhàn)和壓力面前，不氣餒，更不泄氣，調(diào)整好心態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心，想辦法變壓力為動(dòng)力，嚴(yán)格要求自己，積極認(rèn)真工作，盡職盡責(zé)完成好各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)注重團(tuán)結(jié)，處理好與同事之間的關(guān)系，不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話，不做影響團(tuán)結(jié)的事，融入集體融入團(tuán)隊(duì)。

(三)努力理清思路。為理清工作思路，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，較好的完成各項(xiàng)工作，我深刻剖析秘書(shū)工作與老干部工作的區(qū)別性與關(guān)聯(lián)性，突破秘書(shū)工作的求全不精的怪圈，強(qiáng)化秘書(shū)工作的服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)老干部工作的重要性，精讀熟記相關(guān)老干部政策，逐步提升寫(xiě)作能力，將業(yè)務(wù)做專(zhuān)做精，在此基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)展新的知識(shí)面，提高知識(shí)儲(chǔ)備，靜心深入思考，為開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面做好準(zhǔn)備。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十四

在收到公司招聘人資部門(mén)實(shí)習(xí)生的消息時(shí)，雖然指明要人資專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，可除了收索團(tuán)隊(duì)中有資格的隊(duì)友外第一個(gè)念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識(shí)和能力是不是能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說(shuō)服家人的同時(shí)也收到了被錄用的好消息，匆匆整理了行裝，帶著種種不舍踏上了實(shí)習(xí)的旅程!

尋路：下了火車(chē)，一股熱氣蒸的我頭暈，還是滿足的笑著告訴自己：新的開(kāi)始!沒(méi)人接站的滋味雖然酸酸的，可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了，研究了很久才買(mǎi)到票，到住處已經(jīng)是下午。

住處到公司的路程：很累，但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，找找小北離這有多遠(yuǎn)要怎么坐車(chē)。走了幾個(gè)站牌每次看到“小北站”都會(huì)很激動(dòng)。幸好離住處不是很遠(yuǎn)，半小時(shí)的車(chē)程。

裝扮：晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么呢?選了很久，也讓表妹做了參謀，最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包，本子、筆是必備的了，又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢(qián)，定了鬧鐘。想著早點(diǎn)睡，可躺在床上反而睡不踏實(shí)，合上眼睛想著明天睜開(kāi)眼睛的第一件事第二件事第….然后到了公司，和總監(jiān)見(jiàn)面他的問(wèn)題，我們的交談內(nèi)容，我的回答方式…..

雖然是早上7點(diǎn)鐘，可太陽(yáng)還是很大，穿過(guò)一個(gè)小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車(chē)來(lái)了，可滿滿的，還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見(jiàn)識(shí)了傳說(shuō)中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個(gè)可以把自己塞進(jìn)去的縫隙，可不知道是誰(shuí)把握丟出來(lái)了。最終我無(wú)緣第一趟公車(chē)了…..望著公車(chē)慢慢的爬在公路上，我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心，一定要擠上下一趟車(chē)!眼看著一分一秒過(guò)去，剛好一輛的士停下來(lái)，顧不得等那上面的乘客下來(lái)，我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長(zhǎng)沙好些，不會(huì)繞很遠(yuǎn)的路，不到二十分鐘就到了，只是車(chē)費(fèi)貴了些。當(dāng)電梯門(mén)打開(kāi)，看到藍(lán)色的“廣州迪彩實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司”時(shí)特別高興，也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個(gè)同事在談了，在洽談室等候的時(shí)候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進(jìn)去，鄧總問(wèn)了些人力資源方面的知識(shí)，又問(wèn)了幾個(gè)我個(gè)人意向的問(wèn)題：人力資源有幾個(gè)方面，每個(gè)方面各式上面含義;我來(lái)廣州參加實(shí)習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個(gè)小方面，比如薪酬、招聘?在了解這些之后，鄧總安排我在人事部做事，主要負(fù)責(zé)招聘的相關(guān)事宜。

1、怎樣選一本好書(shū)?

1)、看目錄：內(nèi)容是不是自己想要的

2)、翻開(kāi)一章看里面分多少節(jié)，而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細(xì)深刻，又使用價(jià)值。

3)、整體翻一下，看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛

2、帶著問(wèn)題去看書(shū)

3、書(shū)不是用來(lái)看的是用來(lái)思考的

人員需求表是我實(shí)習(xí)期間做得第一個(gè)表格，也是用的時(shí)間做長(zhǎng)的一個(gè)表，一個(gè)星期。一張表做得是不是合格從兩個(gè)方面看，一方面是形式，另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版，這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定，都要是一張格式排版認(rèn)真合理的表格，不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)看草稿，下場(chǎng)就是直接打回來(lái)。內(nèi)容的設(shè)計(jì)需要循序漸進(jìn)，自己的學(xué)識(shí)還沒(méi)有到一步到位的地步，不能怕自己做得不夠完善被打回來(lái)，要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見(jiàn)和建議，這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見(jiàn)，還要思考。在自己修改完后問(wèn)問(wèn)自己，這張表如果拿給“客戶(hù)”(也就是使用這張表的人)看，已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會(huì)很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識(shí)，做出來(lái)的所有表都是為了給填表和用表部門(mén)看的，他們就是自己的客戶(hù)，要有顧客至上為他們服務(wù)的意識(shí)，而不是自己看得懂，自己覺(jué)得ok就可以的。

表不是看來(lái)那么簡(jiǎn)單它重要的工具之一，想做好招聘，就要合理的運(yùn)用還招聘的工具。工具做不好，招聘就會(huì)變的很吃力和雜亂。

圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色，這些工具的合理運(yùn)用會(huì)受益匪淺。做得最重要的一個(gè)圖就是《招聘流程圖》，作流程圖很累眼睛，一天下來(lái)眼睛又干又澀。箭頭不能過(guò)長(zhǎng)也不能接觸不到文本框，文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同，排版美觀，不能有交叉線，不同步驟要用不同要色區(qū)分開(kāi)，步驟說(shuō)明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強(qiáng)并且要簡(jiǎn)潔。

招聘：完成《人員需求表》后，開(kāi)始拿人事部的一名專(zhuān)員做實(shí)驗(yàn)，檢測(cè)它的實(shí)用性。同時(shí)鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專(zhuān)員劉老師去肇慶招聘。從來(lái)到公司就一直做表，終于有一次可以出去實(shí)踐的機(jī)會(huì)了，我當(dāng)然不會(huì)放過(guò)(雖然是雙修日)劉老師通知了我明天出發(fā)的時(shí)間地點(diǎn)(6點(diǎn)半到車(chē)站集合7點(diǎn)半發(fā)車(chē))，我準(zhǔn)備的50份申請(qǐng)表和一個(gè)記錄本。同樣前一天查了車(chē)程，天哪，好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。雖然5點(diǎn)鐘起床半個(gè)小時(shí)后就出發(fā)了，可要轉(zhuǎn)車(chē)又要找公交站，六點(diǎn)半還是沒(méi)有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很?chē)?yán)厲而且不讓我去了，她說(shuō)今天車(chē)會(huì)提前發(fā)車(chē)不讓我去了。我當(dāng)時(shí)很著急，顧不得那么多下了公交打了的士，還好師傅說(shuō)只要十分鐘就到。可劉老師還是很?chē)?yán)厲：“你到了車(chē)已經(jīng)走了又什么用，你回去吧….”我一邊和她聊拖延時(shí)間：“一邊催司機(jī)然后快步的沖去買(mǎi)票又快步?jīng)_進(jìn)候車(chē)廳”，還好一眼找到了劉老師。沒(méi)有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報(bào)什么的)站了會(huì)發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有發(fā)車(chē)。又坐等了一會(huì)，劉老師說(shuō)剛才還說(shuō)要提前發(fā)車(chē)呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒(méi)有發(fā)車(chē)。我想廣州的車(chē)站還真是會(huì)開(kāi)玩笑，不過(guò)不管怎么樣做得上車(chē)可以去就好了。早上沒(méi)有吃早餐，顛簸了兩個(gè)小時(shí)終于到了。劉老師說(shuō)我的工作就是負(fù)責(zé)掛海報(bào)，抄一下來(lái)的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報(bào)，不久就有人來(lái)應(yīng)聘了。可我還之剛剛開(kāi)始抄，想著為什么要抄這些呢?一會(huì)找個(gè)機(jī)會(huì)一定要問(wèn)問(wèn)。可如果我來(lái)的這一天就是找這些東西再整理個(gè)表格買(mǎi)個(gè)車(chē)票企不是學(xué)不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應(yīng)聘者，想著快點(diǎn)抄完，不讓我找我就去旁聽(tīng)還不行嗎?看看專(zhuān)業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上，邊聽(tīng)他們交談自己邊記錄下來(lái)，也在想著劉老師我為什么這樣問(wèn)呢。看得出來(lái)，她對(duì)那個(gè)財(cái)務(wù)主管還是比較中意的，其他的好像她都沒(méi)怎么看上。只不過(guò)有時(shí)候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個(gè)人多聊幾句。一天下來(lái)收上來(lái)了 30張應(yīng)聘表，訂了一點(diǎn)半的票回廣州了。路上我問(wèn)了些問(wèn)題，原來(lái)抄所有來(lái)這個(gè)人才市場(chǎng)的公司并記下他們的地址和應(yīng)聘職位，是為了了解這個(gè)人才市場(chǎng)適合招哪些職位的人。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十五

后勤處在學(xué)校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jī)?，F(xiàn)對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、年初安排專(zhuān)人檢修好學(xué)生宿舍設(shè)施設(shè)備，保證住校生的入住。

2、檢修好全校的水、電線路，有效保證了學(xué)校各環(huán)節(jié)水電的使用；

3、認(rèn)真安排好各班的桌凳和教師辦公室桌椅，保證開(kāi)學(xué)能正常行課和教師辦公；

4、及時(shí)組織回來(lái)教師用書(shū)及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證開(kāi)學(xué)能正常行課；

5、積極采購(gòu)必須的辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各科室，保證開(kāi)學(xué)能正常使用；

1、認(rèn)真清理好和管好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器，缺失的添置，壞了的進(jìn)行修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出一份力量；

2、認(rèn)真清理好和管理好學(xué)校固定資產(chǎn)：開(kāi)學(xué)初對(duì)各班、各科室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實(shí)到人頭。期末又進(jìn)行復(fù)查，并讓學(xué)生、班主任、室長(zhǎng)簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛(ài)護(hù)自己的學(xué)校，愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物，特別是課桌、凳、門(mén)窗、教室墻壁等，對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。

1、讓學(xué)生食堂承包者做到了不得以高贏利為目的，而且必須搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，價(jià)廉物美；

2、嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)；

3、食堂禁止銷(xiāo)售涼拌食品、變質(zhì)食品、霉變食品，嚴(yán)防食物中毒；

4、堅(jiān)持每天對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等專(zhuān)人檢查并做好記錄，每月不少于三次對(duì)學(xué)生食堂進(jìn)行除“四害”消殺。

5、完善食堂各種管理制度；

6、組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí)，保障其落實(shí)并做好記錄；

7、每天的食物均做到留樣備查；

1、學(xué)校收到代收費(fèi)、雜費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)后，進(jìn)行整理歸類(lèi)，并及時(shí)上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)；

2、經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購(gòu)物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)，盡力為學(xué)校開(kāi)源節(jié)流。

3、購(gòu)物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效，購(gòu)物不符實(shí)者，一律不予報(bào)銷(xiāo)；

4、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開(kāi)支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)；期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi)，作好清退工作。

1、上半年對(duì)學(xué)校本校進(jìn)行了教室、公共區(qū)域公物進(jìn)行更換和維修。

2、加大校園文化建設(shè)，對(duì)本校進(jìn)行了綠化修剪和補(bǔ)植。

3、對(duì)本校操場(chǎng)籃板和乒乓球臺(tái)進(jìn)行維修，保障學(xué)生課余活動(dòng)。

4、用中央補(bǔ)助資金萬(wàn)元通過(guò)政府采購(gòu)程序采購(gòu)了76套班班通、150臺(tái)電腦、校園廣播系統(tǒng)、led政策宣傳屏；用上級(jí)補(bǔ)助資金80多萬(wàn)元和學(xué)校自籌資金通過(guò)政府采購(gòu)程序采購(gòu)了國(guó)家教育考試巡查系統(tǒng)和高科技防作弊系統(tǒng)。以項(xiàng)目都按要求全部安裝到位，并通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收。

5、配合學(xué)校各科室很好的完成迎接“創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城市”檢查工作。

后勤工作必須服從于學(xué)校大局和學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂等多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

總之，成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處，對(duì)這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服，爭(zhēng)取以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我校教育教學(xué)工作順利地開(kāi)展作保障。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十六

事例：緊急溝通

小趙：李總，您好! 我是小趙，有件事情非常緊急，今早七點(diǎn)，我接到鄭州交通管理局的電話，六點(diǎn)十分在鄭州203國(guó)道上發(fā)生重大交通事故，我公司銷(xiāo)售部的小馬駕車(chē)與一輛大貨車(chē)相撞，小馬當(dāng)場(chǎng)死亡，對(duì)方司機(jī)重傷，目前正在醫(yī)院搶救，與小馬同車(chē)的還有公司的銷(xiāo)售員人員張三、李四和王五、三人都不同程度受傷，但無(wú)生命危險(xiǎn)。目前事故責(zé)任還不能確定，我準(zhǔn)備立刻前往鄭州處理相關(guān)事務(wù)，希望跟您商量一下應(yīng)對(duì)措施。

李總：立即向主管總裁匯報(bào)；然后聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院確保傷病員的全力救治; 再聯(lián)系保險(xiǎn)公司，協(xié)商理賠事宜；還有，聯(lián)系傷亡員工家屬；別忘了跟鄭州交警部門(mén)確定事故責(zé)任，一定要全力維護(hù)公司利益；跟銷(xiāo)售部門(mén)說(shuō)，讓他們確保貨物安全，做好工作交接，處理好與供應(yīng)商的關(guān)系，請(qǐng)他們理解；反正就是按照公司應(yīng)急預(yù)案立即成立事故處理小組處理上述事宜。對(duì)了，別忘了做好傷亡員工家屬前往鄭州的準(zhǔn)備。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十七

本人通過(guò)__縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20__年__2日被組織部分配到__民政府工作，任黨政辦公室秘書(shū)。一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，服從組織分工安排，認(rèn)真履行職責(zé)，踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平

今年以來(lái)，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書(shū)本上的理論知識(shí)，另一方面學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)懂得了秘書(shū)的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在工作中，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作和任務(wù)

1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會(huì)議的布置、記錄和整理上報(bào)工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫(xiě)并按時(shí)上報(bào)縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書(shū)記辦、主席辦、鄉(xiāng)長(zhǎng)辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計(jì)劃和匯報(bào)材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作。

3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé)，做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題交由有關(guān)部門(mén)辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊(cè)上報(bào)工作，及時(shí)傳達(dá)縣^v^有關(guān)指示精神。

4、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情，及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。

三、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

自去年10月份參加工作以來(lái)，我在工作上認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，取得了一定的成績(jī)。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn)，在肯公文寫(xiě)作定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到自身存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法單一，以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時(shí)間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng)。

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。

以上存在的這些問(wèn)題，在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力，逐步整改提高：

一是加強(qiáng)自身建設(shè)，工作積極主動(dòng)，多與各部門(mén)溝通，多交流經(jīng)驗(yàn)。

二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。

三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法。

四是積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)^v^，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

總之，自參加工作以來(lái)，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了一些卓有成效的工作，在實(shí)踐中得到了鍛煉，也得到了上級(jí)的肯定和好評(píng)，是一名政府工作人員。今后，我一定戒驕戒躁，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和憂患意識(shí)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團(tuán)結(jié)干事，聚精會(huì)神搞好本職工作，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī)。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十八

部隊(duì)后勤工作總結(jié)模板

一年來(lái)，在黨委和首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)懷、支持和協(xié)助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)世界觀的改造，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，持續(xù)提升業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，基本上完成了部隊(duì)的要求和個(gè)人的目標(biāo)。

在平時(shí)，注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀點(diǎn)，從嚴(yán)自我要求。我對(duì)自身要求比較嚴(yán)格，始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促動(dòng)個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提升。堅(jiān)持從小事做起，從我做起，持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從，變?yōu)樽杂X(jué)的行為，堅(jiān)決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。提升自控水平，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范的個(gè)人行為偏差，促實(shí)行為素質(zhì)的持續(xù)提升。

具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

政治方面：

認(rèn)清形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上努力與^v^保持高度一致。持續(xù)增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提升政治敏感性。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，做到不缺課、不早退，認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，寫(xiě)體會(huì)、談感受、說(shuō)想法，從思想深處理解到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

學(xué)習(xí)方面：

自己深深感到，學(xué)習(xí)問(wèn)題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問(wèn)題，學(xué)習(xí)永無(wú)止境，只有持續(xù)學(xué)習(xí)，適合形勢(shì)變化，勇于面對(duì)問(wèn)題，勇于探索，才能使自己不落伍。

我能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想，^v^理論，“三個(gè)代表”重要思想等，樹(shù)立準(zhǔn)確的人生觀、世界觀，時(shí)刻保持清醒頭腦，提升政治鑒別力，堅(jiān)決同拜金主義、享樂(lè)主義作斗爭(zhēng)，確保在政治上合格，永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于人民軍隊(duì)。持續(xù)增強(qiáng)世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽(tīng)黨的話，跟黨走，政治堅(jiān)定，旗幟鮮明。在業(yè)務(wù)上，我持續(xù)努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。注重向書(shū)本學(xué)習(xí)、向戰(zhàn)友們請(qǐng)教。

在工作中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為水平，提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平入手，提升思維的敏銳性。

在訓(xùn)練方面：

對(duì)自己嚴(yán)格要求，力求達(dá)到部隊(duì)要求的標(biāo)準(zhǔn)。不怕苦，不怕累，增強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)自我約束，配合組織的訓(xùn)練計(jì)劃，不拖集體的后腿，努力提升自身各項(xiàng)素質(zhì)。

組織紀(jì)律方面：

自律意識(shí)強(qiáng)，爭(zhēng)做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以集體利益為重。在在團(tuán)結(jié)同志中，講民主，重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論他人，認(rèn)真展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)，敞開(kāi)思想，暢所欲言地與對(duì)方談心交心，從而更好地團(tuán)結(jié)他人。

回顧一年來(lái)的部隊(duì)生活，雖然取得了一定成績(jī)，但是也仍然存有一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和增強(qiáng)。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)，工作一般化，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，往往存有顧此失彼的現(xiàn)象。

下一年的打算：

增強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)；注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時(shí)間觀點(diǎn)和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng)；實(shí)事求是，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的應(yīng)做之事。

一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存有諸多缺點(diǎn)和不足。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與協(xié)助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事。

今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為中隊(duì)的發(fā)展盡一份力量?！酒?】

一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，一絲不茍地做好部隊(duì)的后勤保障任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及戰(zhàn)士們的認(rèn)可。同時(shí)作為一名黨員干部，我處處以身作則，以^v^員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，做好戰(zhàn)士們的表率作用。

一政治學(xué)習(xí)與思想教育方面。

(一)全年以來(lái)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我努力增強(qiáng)思想建設(shè)，提升自身的素質(zhì)和工作水平年初以來(lái)，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干好本職工作的第一需要，當(dāng)作是提升思想素質(zhì)的第一需要，當(dāng)作是履行職責(zé)和黨員義務(wù)的第一需要，除了每次能認(rèn)真學(xué)習(xí)支隊(duì)政治部安排的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之外，還自覺(jué)學(xué)習(xí)報(bào)紙雜志上的相關(guān)政策理論及黨對(duì)軍隊(duì)建設(shè)的一些重要論述。我深深知道，作為一名新時(shí)期士官，政策理論學(xué)習(xí)必須走在部隊(duì)的前面，只有這樣才談得上同^v^、中央軍

(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，持續(xù)提升自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。在新的歷史條件下，部隊(duì)建設(shè)日新月異，科學(xué)文化知識(shí)的重要性舉足輕重，感到自己的文化基礎(chǔ)知識(shí)與部隊(duì)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)從長(zhǎng)遠(yuǎn)上是看很不適合的，為了改變這種狀況，適合時(shí)代和部隊(duì)發(fā)展要求，探索新時(shí)期基層管理教育和訓(xùn)練執(zhí)勤、后勤保障的科學(xué)方法。

二、履行職責(zé)、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(一)嚴(yán)格自律，增強(qiáng)養(yǎng)成。作為一名黨員士官，自己管理好自己是很重要的，我深知：“今天對(duì)自己的放任，只會(huì)給明天的工作、事業(yè)帶

存有的問(wèn)題

^v^員模范作用不強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不能夠即時(shí)糾正

二以隊(duì)為家的思想不強(qiáng)，不能發(fā)揮隊(duì)榮我榮，隊(duì)恥我恥。

三只知干好自己分內(nèi)的事，不關(guān)心身邊事。

以上是我的述職報(bào)告，不足之處我會(huì)在以后的工作中加以克服和改正，堅(jiān)決杜絕類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。在今后的工作中我一定再接再厲，提升業(yè)務(wù)知識(shí)。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下努力干好各方面工作，用自己的優(yōu)異工作成績(jī)回報(bào)組織的培養(yǎng)，為部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量!

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十九

彈指一揮間，時(shí)間如同流沙般從指縫間滑過(guò)。不知不覺(jué)間站在學(xué)期末回首這學(xué)期的工作不免有些感觸。秘書(shū)處主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的會(huì)議記錄，本學(xué)期以健美操大賽為主，物品保管、制作和更新學(xué)生會(huì)通訊錄為輔。下面就從以上幾個(gè)方面總結(jié)秘書(shū)處本學(xué)期的工作。

一、會(huì)議記錄

會(huì)議記錄是秘書(shū)處最核心的工作，由于我們部對(duì)會(huì)議記錄有著優(yōu)良的傳統(tǒng)，所以在記錄的格式、內(nèi)容上都沒(méi)什么差錯(cuò)，會(huì)議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書(shū)處的工作方式，準(zhǔn)確并及時(shí)的記錄了學(xué)生會(huì)隔周一次的學(xué)生會(huì)例會(huì)和各部的例會(huì)，有助于導(dǎo)員、主席檢查和監(jiān)督學(xué)生會(huì)各部門(mén)的各項(xiàng)工作。但是也存在一定的問(wèn)題，如會(huì)議記錄的筆記潦草、出現(xiàn)錯(cuò)別字的現(xiàn)象也是有發(fā)生。

二、制作和更新通訊錄

本學(xué)期，由于新的學(xué)生會(huì)換屆和招新，秘書(shū)處重新制作了第十三屆公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)通訊錄。由于工作的失誤，為大家?guī)?lái)了諸多不便。為了導(dǎo)員、主席等可以隨時(shí)聯(lián)絡(luò)到學(xué)生會(huì)各個(gè)成員，在制作通訊錄時(shí)一定要仔細(xì)檢查，每個(gè)都要反復(fù)核對(duì)，然后交給各個(gè)部自己核對(duì)一遍，沒(méi)有問(wèn)題再交給主席團(tuán)和導(dǎo)辦。

一旦學(xué)生會(huì)成員更換電話要及時(shí)更新通訊錄，避免找不到人的情況再次發(fā)生。

三、物品保管

本學(xué)期，便于妥善保管各部存放在導(dǎo)員辦公室和倉(cāng)庫(kù)的物品，秘書(shū)處特意制作了一份物品整理登記表。登記表明確記錄了各物品所屬的部門(mén)，數(shù)量，存放的位置，借記人和送還人。方便學(xué)生會(huì)成員明確物品的歸屬和用處，減少了找物品的時(shí)間，提高了工作效率，為學(xué)生會(huì)工作帶來(lái)了便捷。但是物品保管表制作的時(shí)間拖得比較長(zhǎng)，影響了學(xué)生會(huì)物品的借還。

四、健美操大賽

從最初接到通知到最后在科學(xué)報(bào)告廳的比賽，總共歷時(shí)一個(gè)半月。這期間，大家有付出，有收獲，也有成長(zhǎng)。雖然照上個(gè)學(xué)期比有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是訓(xùn)練過(guò)程中存在的問(wèn)題仍然不容忽視。下面就從幾個(gè)方面總結(jié)健美操訓(xùn)練期間存在的問(wèn)題和發(fā)生的錯(cuò)誤。

1)選人問(wèn)題。選人期間，只從眾多的11級(jí)報(bào)名的人當(dāng)中選出了四男四女，參加比賽。導(dǎo)致訓(xùn)練中期有人受傷，終止訓(xùn)練，卻沒(méi)有替補(bǔ)人員代替上場(chǎng)。所以不得不臨時(shí)在11級(jí)新生中重新選人，不僅耽誤了訓(xùn)練的進(jìn)程，也影響了團(tuán)隊(duì)整體的默契程度。所以為了提高效率，避免臨時(shí)“抓人”現(xiàn)學(xué)現(xiàn)上的情況再次出現(xiàn)，下屆健美操比賽選人時(shí)，一定要提前預(yù)備。

2)編排問(wèn)題。本次健美操大賽，應(yīng)該以青春靚麗為主，不應(yīng)為了別具一格而穿插其他舞蹈元素。為了避免因?yàn)椴蛔裱F(tuán)委的比賽要求而丟分，下屆健美操比賽時(shí)一定要嚴(yán)格按照校團(tuán)委學(xué)生會(huì)的要求和說(shuō)明編排舞蹈。

3)音樂(lè)問(wèn)題。由于在要上交音樂(lè)cd的前一個(gè)禮拜才開(kāi)始找音樂(lè)，導(dǎo)致音樂(lè)的效果不理想，時(shí)間太短，給人意猶未盡的感覺(jué)，影響整體效果。所以，下次，一定要提前選好音樂(lè)。若音樂(lè)不合適，還可以有充足的時(shí)間重新更換音樂(lè)，達(dá)到最好的效果。

4)訓(xùn)練問(wèn)題。為了提高訓(xùn)練效率，一定要從最初開(kāi)始就嚴(yán)格按照動(dòng)作要求訓(xùn)練，不能有半點(diǎn)懈怠。對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的更正和反復(fù)練習(xí)也是必不可少的。避免因?yàn)楹ε玛?duì)員反復(fù)訓(xùn)練太枯燥和辛苦就含糊而過(guò)。這樣訓(xùn)練不但沒(méi)有效果，還浪費(fèi)時(shí)間。

5)服裝問(wèn)題。要事先準(zhǔn)備好裝飾服裝所用的東西。為了提高舞臺(tái)效果和影響力，盡量不使用暗色調(diào)的服裝。

6)化妝問(wèn)題：要事先確定化妝和補(bǔ)妝的時(shí)間，確保比賽當(dāng)天一定可以補(bǔ)妝，避免因?yàn)閵y容脫落影響整體比賽效果。

7)工作分配問(wèn)題：訓(xùn)練主要由部長(zhǎng)和副部負(fù)責(zé)，干事只負(fù)責(zé)占場(chǎng)地和拿水。導(dǎo)致干事對(duì)健美操訓(xùn)練以及比賽的各種細(xì)節(jié)還比較生疏，對(duì)下一屆的健美操訓(xùn)練帶來(lái)了諸多不變。所以再訓(xùn)練時(shí)，一定要讓干事也積極參與到訓(xùn)練中去，明確各種細(xì)節(jié)和要注意的事項(xiàng)。

雖然本屆健美操比賽，從開(kāi)始到結(jié)束，存在以上的諸多問(wèn)題，但是也有很多長(zhǎng)足的進(jìn)步。例如提前了健美操的訓(xùn)練時(shí)間，為健美操比賽做好充足準(zhǔn)備，更換了健美操訓(xùn)練場(chǎng)地，為隊(duì)員提供了較為舒服的地方，加強(qiáng)了動(dòng)作的難度，提高了健美操的觀賞性等。正是由于對(duì)這些問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和這些進(jìn)步的存在，才讓我們相信公共管理學(xué)院的健美操必將越來(lái)越好。

綜上，在本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作中，秘書(shū)處作為主席團(tuán)直接負(fù)責(zé)的部門(mén)，在工作上存在諸多失誤，卻也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，做好學(xué)生會(huì)的后勤工作，為學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭提供便利。從部長(zhǎng)，到副部再到干事，成功的完成了自己的角色轉(zhuǎn)換，通過(guò)一學(xué)期的鍛煉，可以協(xié)調(diào)好工作，學(xué)習(xí)和生活三者之間的關(guān)系。也使新加入秘書(shū)處這個(gè)小家庭的干事們，重新認(rèn)識(shí)了什么是嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任和在大學(xué)應(yīng)該有的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度。

這個(gè)學(xué)期秘書(shū)處工作已落下帷幕，在下個(gè)學(xué)期的工作中，要再接再勵(lì)，吸取這學(xué)期的教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)這學(xué)期得長(zhǎng)處，爭(zhēng)取做到最好。與此同時(shí)，秘書(shū)處的每一個(gè)人也會(huì)珍惜一起工作的這段時(shí)光，享受這份溫暖與感動(dòng)，迎接下一個(gè)明天。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十

因?yàn)橹坝性诩追焦竟ぷ鬟^(guò)半個(gè)學(xué)期，所以想去乙方公司實(shí)習(xí)，爭(zhēng)取能對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有個(gè)全面的了解及探索自己的興趣在哪個(gè)方面。其次是開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，因?yàn)橐曳焦窘佑|的公司及職位比較多。還有就是鍛煉自己對(duì)事情認(rèn)知、分析、解決的能力，包括在短時(shí)間對(duì)客戶(hù)公司，競(jìng)爭(zhēng)公司及他們所屬行業(yè)有一個(gè)基礎(chǔ)的了解，對(duì)jd理解之后簡(jiǎn)歷篩選的匹配度等對(duì)事情認(rèn)知，分析的能力。還有充當(dāng)候選人與客戶(hù)的中介，做好對(duì)接等溝通能力，解除問(wèn)題的能力。

職位是項(xiàng)目部助理，類(lèi)似獵頭助理。

在招聘項(xiàng)目部負(fù)責(zé)目標(biāo)候選人簡(jiǎn)歷的尋訪及篩選和后續(xù)的電話溝通、面試，有時(shí)也會(huì)外派去做活動(dòng)執(zhí)行，就是去客戶(hù)公司輔助招聘等。

共參與了必勝客，百度，杭州爵美展柜，華東醫(yī)藥，睿博財(cái)富，思凱物業(yè)，達(dá)利中國(guó)等七個(gè)項(xiàng)目。職位層次跨度較大，有基層的，職能型的，還有需要充當(dāng)獵頭角色的中高層管理者。層次的不同，也就意味著工作形式也會(huì)有一點(diǎn)不同。

我們首要做的對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知與理解。其次是話術(shù)的不斷完善，不管是從公司簡(jiǎn)介，招聘崗位，職位要求，工作內(nèi)容，工作時(shí)間，工作地址，薪資，面試流程等基本方面，還是在技巧，態(tài)度方面。

當(dāng)然還有一些渠道的拓寬，及后續(xù)跟進(jìn)、回饋總結(jié)的輔助工作。

每一個(gè)項(xiàng)目都有其招聘難點(diǎn)。有公司簡(jiǎn)介，比如金融公司；招聘崗位，工作時(shí)間，比如三班倒；面試流程，比如3到4天甚至半個(gè)月跨度的時(shí)間；工作地址，比如比較偏遠(yuǎn)的地方；招聘時(shí)間點(diǎn)，簡(jiǎn)歷使用率等一方面或多方面的客觀存在的難處。當(dāng)然這也是項(xiàng)目存在的理由。

還有主觀上的因素也形成了障礙，就是說(shuō)自己本身所存在的問(wèn)題，比如沒(méi)有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn)，以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性等。

職位上

1.事無(wú)巨細(xì)很重要，因?yàn)檫@個(gè)職位屬于第三方，我們需要充當(dāng)候選人與客戶(hù)的橋梁，時(shí)刻需要溝通，對(duì)接。初期有過(guò)面試時(shí)間對(duì)接錯(cuò)位，面試回訪時(shí)，去錯(cuò)地方，但是是同一個(gè)公司的狀況發(fā)生。這都是考慮事情不周到導(dǎo)致的。

2.工作以結(jié)果為導(dǎo)向，以數(shù)據(jù)說(shuō)話。不管是以什么方式，把事情解決了就是王道。

3.與直接領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的溝通很重要，很多不清楚的或疑惑的不及時(shí)提出來(lái)，很容易演變成更加棘手的問(wèn)題。

4.這是帶有銷(xiāo)售性質(zhì)的工作，首先需要你與候選人聊得來(lái)，不管是崗位的熟知度還是其他關(guān)于候選人的，所以需要見(jiàn)識(shí)廣，準(zhǔn)備充分。后續(xù)需要了解候選人的需求，銷(xiāo)售出這個(gè)崗位，需要心理學(xué)。

5.現(xiàn)如今，很多人的簡(jiǎn)歷都能用文字婉轉(zhuǎn)的裝飾的光芒萬(wàn)丈，面試時(shí)對(duì)答如流，表現(xiàn)的無(wú)懈可擊。這對(duì)于招聘人員的要求就更高了。

的熟練度很重要，不說(shuō)笑。特別對(duì)于這個(gè)需要cc表的職位，工作效率有很大程度取決你對(duì)excel的熟練度。

個(gè)人上

1.真實(shí)的工作和想象的不一樣，不是太困難，就是太無(wú)聊。對(duì)我而言，這份工作真的太單調(diào)，枯燥了。這也導(dǎo)致后期成了一個(gè)老油條，老老實(shí)實(shí)完成工作，沒(méi)有任何激情。當(dāng)我基本能應(yīng)付這份工作，只差熟練的時(shí)候，心就開(kāi)始越來(lái)越沉不下去。

2.社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的也是美好的，優(yōu)勝劣汰，不公平無(wú)時(shí)不在發(fā)生，但你的努力它是買(mǎi)賬的。

3.認(rèn)真，踏實(shí)的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會(huì)了如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，比別人更短時(shí)間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。這是人們常說(shuō)的踏實(shí)與聰明。工作中，踏實(shí)更讓人信任。

4.接受自己的不足，真正的大師都有一顆學(xué)徒的心。新人心態(tài)的我會(huì)好高騖遠(yuǎn)，會(huì)假裝勝任有余。但其實(shí)學(xué)徒的心態(tài)，有一顆匠心，對(duì)于成長(zhǎng)更有幫助。

5.人是社會(huì)人，同事感情很重要，也許一個(gè)伴就會(huì)讓你度過(guò)前期基層工作的繁瑣與枯燥。但如果一開(kāi)始沒(méi)有，就熬吧。

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是我們一個(gè)很好的和社會(huì)接觸的媒介。從學(xué)生到社會(huì)人身份的轉(zhuǎn)變，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，心態(tài)確實(shí)需要慢慢適應(yīng)。這算是這份工作給我最大的禮物吧。

這次實(shí)習(xí)收獲很多，記得當(dāng)時(shí)面試的時(shí)候，面試官問(wèn)我對(duì)這份工作有什么想法，我說(shuō)，我希望這是我職業(yè)生涯一個(gè)好的開(kāi)始。這邊給自己打分的，應(yīng)該是70分，我有快速勝任工作的能力，但心態(tài)需要調(diào)整好，要沉下心來(lái)。

還有遇到了一群聊得來(lái)的小伙伴，這是在工作中，第一次體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)的感覺(jué)。為了一個(gè)項(xiàng)目，一起努力的感覺(jué)很好。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十一

一、工作情況：

1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。

3、能認(rèn)真對(duì)待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。

4、能不斷拓展自己的知識(shí)面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。

5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的方法。

6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。

二、工作問(wèn)題

gis系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好gis系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái)，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來(lái)，gis系統(tǒng)無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!

三、不斷改進(jìn)

在這半年的時(shí)間里對(duì)gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成。同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。

人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)music。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力。

以上為個(gè)人20__上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十二

時(shí)值年終，回顧過(guò)去一年來(lái)的后勤工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，后勤工作取得了很大的成績(jī)，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

嚴(yán)格履行先計(jì)劃、后審批、再支出的報(bào)批監(jiān)管制度，使物品利用率達(dá)到了極限，各項(xiàng)費(fèi)收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支合理，并做到了定期向?qū)W校黨委匯報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨，堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)第一”的原則。年初，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)招聘，并從衛(wèi)生監(jiān)督所請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》，進(jìn)行身體體格檢查，制訂了《從業(yè)人員獎(jiǎng)罰條例》。每月在學(xué)生中對(duì)食堂工作人員進(jìn)行一次民意調(diào)查，了解學(xué)生意見(jiàn)，及時(shí)解決食堂中存在的各方面問(wèn)題。食堂衛(wèi)生我們都嚴(yán)格把關(guān)，做到了每天一小查每周一大檢查，不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的每天在黑板上公布、批評(píng)。為了讓學(xué)生吃得放心，期初，我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷(xiāo)合同，建立了食物臺(tái)帳，完善了各項(xiàng)制度，完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂。

采購(gòu)的物品，先交保管入庫(kù)。出庫(kù)時(shí)，須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)，嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，并建立了完整的實(shí)物明細(xì)帳。班級(jí)校產(chǎn)管理也井井有條。期初，后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品，并作好登記，與各班班主任簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀，每月檢查一次，責(zé)任到班，班級(jí)責(zé)任到人，并逐月公布檢查情況，做到了無(wú)故意損壞、失竊現(xiàn)象，使校產(chǎn)損失降到了最低限度。

學(xué)?；ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認(rèn)真，吃苦耐勞，保證了學(xué)校重大活動(dòng)、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范，學(xué)校整個(gè)綠化面積己達(dá)到了60%以上。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼博，在方書(shū)記、胡校長(zhǎng)、陳校長(zhǎng)帶領(lǐng)下，在教育局大力支持下，多次跑省、市、縣各級(jí)政府，爭(zhēng)取各項(xiàng)政策重視，功夫不負(fù)有心人，我校今年共爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)100多萬(wàn)元，這些經(jīng)費(fèi)我們?nèi)迷诟纳妻k學(xué)條件上。今年我校共添置儀器設(shè)備、教學(xué)用具100多萬(wàn)元，新建了一棟高標(biāo)準(zhǔn)男生宿舍樓，維修了生活服務(wù)中心的小屋面，新建了1000多個(gè)平方米的乒乓球場(chǎng)。為了便于學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，后勤處與教導(dǎo)處共同配合開(kāi)發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街，學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。

目前，學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目主要有生活服務(wù)中心、花卉、苗木中心、商店、豬場(chǎng)、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬(wàn)元，生均收入達(dá)320元。大大改善了教職工的福利。

總之，在過(guò)去的一年內(nèi)，后勤處做了大量工作，當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年內(nèi)，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神，始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨，百尺竿頭，更上一層樓。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十三

201x-201x學(xué)年上學(xué)期我院秘書(shū)處，在校團(tuán)委和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，本著完善學(xué)生會(huì)工作,服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我在活動(dòng)之不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼往開(kāi)來(lái)，為做好下一學(xué)期的各項(xiàng)工作做準(zhǔn)備。秘書(shū)處在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。

在工作中我發(fā)現(xiàn)“部門(mén)責(zé)任秘書(shū)”制度仍未完全發(fā)揮功能，每名部門(mén)責(zé)任秘書(shū)專(zhuān)職負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)部門(mén)，記錄該部例會(huì)情況并向上匯報(bào)，協(xié)助秘書(shū)長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各部門(mén)的問(wèn)題，但很多時(shí)候并不能完全發(fā)揮這個(gè)作用，有很多的不足不完善之處。

我建議：雖然制度制定，但要實(shí)行還是需要加強(qiáng)。每周的部們例會(huì)部長(zhǎng)應(yīng)該和部門(mén)責(zé)任秘書(shū)們強(qiáng)調(diào)彼此的溝通合作，無(wú)論上交資料或部門(mén)活動(dòng)參與都為部門(mén)責(zé)任秘書(shū)與部長(zhǎng)直接聯(lián)系，應(yīng)形成一個(gè)習(xí)慣慣例。

秘書(shū)處在工作中也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守，再接再厲,并以努力提高部門(mén)工作水平為目標(biāo)，更好的為學(xué)生會(huì)服務(wù)，將學(xué)生會(huì)推向一個(gè)更高的層次。

我們相信在校團(tuán)委老師們的指導(dǎo)下，在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在秘書(shū)處全體成員的共同努力下，秘書(shū)處的工作將會(huì)再上一層樓。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十四

回顧過(guò)去的一個(gè)月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)將九月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)，做好日常工作

(一)公文管理。為提高寫(xiě)作能力，我細(xì)心揣摩，購(gòu)買(mǎi)公文寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習(xí)參考，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來(lái)，我起草各類(lèi)通知和請(qǐng)示等公文共22份，會(huì)議紀(jì)要10份，簡(jiǎn)報(bào)5期，嚴(yán)格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會(huì)議紀(jì)要16份，簡(jiǎn)報(bào)5期，文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。

為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實(shí)時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類(lèi)文件、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。

(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門(mén)的查詢(xún)檔案要求，無(wú)一例錯(cuò)漏遺失檔案。

(三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴(yán)控印章使用程序，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求，及時(shí)準(zhǔn)備月檢資料，保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

三、精打細(xì)算，降低辦公費(fèi)用

節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門(mén)積極溝通，使得各部門(mén)將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。

為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國(guó)內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費(fèi)開(kāi)支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，xx月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%，辦公話費(fèi)控制成效明顯。

四、積極主動(dòng)，做好辦公設(shè)備維護(hù)

五、協(xié)助各部門(mén)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作

(一)完成固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作

九月，公司各部門(mén)及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查，此次固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車(chē)輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤(pán)點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門(mén)，規(guī)定了盤(pán)點(diǎn)清查范圍，統(tǒng)一了各類(lèi)資產(chǎn)的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作報(bào)告。

(二)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理，完善制度建設(shè)

根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求，我配合部門(mén)經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時(shí)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

六、十月份我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作：

(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。

(二)完成固定資產(chǎn)編號(hào)工作。

(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。

(四)實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。

九月份，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標(biāo)，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十五

專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分，是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑，對(duì)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

1、通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，初步了解人力資源管理工作的實(shí)際，把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐，使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐，從而培養(yǎng)其獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力，為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。

2、通過(guò)實(shí)習(xí)，使學(xué)生加深國(guó)家對(duì)人力資源管理方面方針政策的理解，進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感，提高綜合素質(zhì)。

3、通過(guò)實(shí)習(xí)，檢查管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)工作，了解辦學(xué)情況，找出差距和不足，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，改進(jìn)今后的工作來(lái)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

1、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人具體介紹本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀(jì)律、工作指標(biāo)等情況。

2、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員詳細(xì)介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況，并在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中加以指導(dǎo)。

3、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員介紹當(dāng)?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況，包括教育程度、學(xué)歷構(gòu)成、專(zhuān)業(yè)構(gòu)成、職稱(chēng)構(gòu)成、人才引進(jìn)、人才流動(dòng)等情況。

4、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況，包括人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫(kù)建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預(yù)測(cè)、人才建設(shè)規(guī)劃等，學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。

5、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進(jìn)和人才存留情況，包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。

6、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況，包括人才使用的制度、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。

7、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況，包括模式、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。

8、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵(lì)情況，包括政策、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。

9、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。

10、完成實(shí)習(xí)單位安排的其他工作任務(wù)。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十六

xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下：

為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，

一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，

二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。

半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十七

春秋輪回，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又是一個(gè)寒冷刺骨的冬天。不覺(jué)已是學(xué)期之末了，自從進(jìn)入了大學(xué)這個(gè)校園后，我學(xué)到了太多的東西，特別是有幸加入了學(xué)生會(huì)，是我有機(jī)會(huì)接觸了更多的人與事，令我受益匪淺?；厥组g，原來(lái)自己進(jìn)入學(xué)生會(huì)已經(jīng)有三個(gè)多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后終于成為了系學(xué)生會(huì)的一名成員，在秘書(shū)處從事理事工作，通過(guò)不斷分析得與失，成與敗，不斷鍛煉，提升了自己的能力，自己正于逐步成長(zhǎng)，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，收獲的都很多很多。

一、首先了解了秘書(shū)處的工作職能，熟悉理事應(yīng)做好的工作。我積極配合部長(zhǎng)處理秘書(shū)處的統(tǒng)籌工作，認(rèn)真向他們學(xué)習(xí)了通知的書(shū)寫(xiě)，發(fā)通知時(shí)的注意事項(xiàng)，寫(xiě)活動(dòng)策劃方案的格式以及會(huì)議記錄的格式，完成與各部門(mén)與班級(jí)的上傳下達(dá)工作，分配各部工作，配合活動(dòng)中各部的任務(wù)。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要。本學(xué)期在秘書(shū)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

二、院運(yùn)會(huì)，在女子100米跑與女子4×100米跑，我都踴躍報(bào)名去當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，并在女子100米跑步取得了總決賽第8名，女子4×100米跑步獲得總決賽第3名。在院運(yùn)會(huì)期間，秘書(shū)處主要負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的接引工作，以及通知各部門(mén)的工作人員和參賽的運(yùn)動(dòng)員。

三、由體育部主辦的國(guó)貿(mào)系“3v3”籃球比賽中，我們秘書(shū)處做到了通知的上傳下達(dá)及計(jì)分人員的工作。自己也積極報(bào)名了國(guó)貿(mào)系“3v3”的女籃比賽，并參加了系女籃球員的選拔并成為系女籃運(yùn)動(dòng)員。

四、積極參加國(guó)貿(mào)系學(xué)生會(huì)干部的講座培訓(xùn)，以及野外素質(zhì)拓展培訓(xùn)。

五、在7所高校巡回演唱會(huì)、國(guó)貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)、圣誕晚會(huì)中都積極跟著主席出任務(wù)。在國(guó)貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)中我部門(mén)主要負(fù)責(zé)嘉賓的簽到以及場(chǎng)地劃分和對(duì)各系部邀請(qǐng)函的發(fā)放。

七、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)、秘書(shū)處每周開(kāi)的例會(huì)、對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)，我都積極參與，從不缺席。

八、做好了系部對(duì)各班級(jí)通知的下發(fā)以及班長(zhǎng)通知的工作。

秋去冬來(lái)，時(shí)間過(guò)得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺(jué)得很值，因?yàn)槲沂斋@了更多。對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。作為一名學(xué)生會(huì)成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個(gè)集體，是學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短，但我在很多方面都有提高。

總之，學(xué)生會(huì)讓我大學(xué)生活的開(kāi)始有了不一樣的色彩，感謝學(xué)生會(huì)給我這次鍛煉自我，提高自我的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)充滿信心，充滿希望，鼓足勇氣勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿國(guó)貿(mào)系學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更精彩！

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十八

即將過(guò)去的20xx上半年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的半年年。在這歲中之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好_?？蛻?hù)參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類(lèi)。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十九

實(shí)習(xí)的日子里我受益匪淺，收獲到許多在學(xué)校不曾有過(guò)的體會(huì)，主要有以下幾點(diǎn):

派出所是一個(gè)基層公安機(jī)關(guān)，平時(shí)與老百姓打交道最多，接觸的也大多是普通人民群眾。平常在影視劇中看得做多的關(guān)于警察的作品就是辣手神探，劇中警察的英勇與神謀使我們佩服得五體投地，包括我在內(nèi)的許多人在沒(méi)有真正接觸派出所工作時(shí)還認(rèn)為神秘非常。然而當(dāng)我真正走進(jìn)民警，真正接手具體事務(wù)工作后，才明白電視中的描述只是福爾摩斯式的理想化，其實(shí)干民警真的很累。用一句話概括就是：平凡人的不平凡的一天。在派出所，白天除了正常的接觸警工作，還得跑社區(qū)，下基層了解社會(huì)治安動(dòng)態(tài)，要接待普通人民群眾的來(lái)訪，要對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解，對(duì)違法犯罪展開(kāi)調(diào)查取證工作等等。夜深人靜的時(shí)候，我們還得出去夜間巡邏，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的每一個(gè)角落都不能放過(guò)，尤其在別人睡覺(jué)我們還在巡邏的時(shí)候，我才明白歌曲里為什么把人民警察說(shuō)成人民的衛(wèi)士，也明白了確保一方安寧不只是口號(hào)而是無(wú)私的行動(dòng)。在開(kāi)發(fā)區(qū)派出所，許多民警因?yàn)樗锏墓ぷ髅Ψ艞壛诵菁?，始終堅(jiān)持在工作的第一線，無(wú)論在什么時(shí)候，他們對(duì)待工作的熱情總是積極而飽滿的，對(duì)待人民群眾也是文明有禮。這些使我一直以來(lái)對(duì)警察粗暴無(wú)禮的印象大為該觀。在生活中工作，在工作中生活，正是派出所工作人員的真實(shí)寫(xiě)照。我想一個(gè)人的良好狀態(tài)有時(shí)并不要求個(gè)人對(duì)工作與生活做得涇渭分明，正如快樂(lè)與痛苦只是個(gè)人的意念不同罷了。作為一名實(shí)習(xí)生，我盡量迎合這種工作的節(jié)奏與方式，積極協(xié)助派出所里面的民警開(kāi)展工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻(xiàn)，這是我實(shí)習(xí)的第一收獲，不要為實(shí)習(xí)而單純的實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)大學(xué)三年的法學(xué)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，在剛踏上實(shí)習(xí)崗位時(shí)，大有一展雄才大志抱負(fù)的雄心勃勃。然而，一份簡(jiǎn)單的盜竊案筆錄，徹底破滅了我這眼高手低的想法。一天，一份簡(jiǎn)單的盜竊案筆錄，在多次修改與指導(dǎo)老師的耐心幫助下方告完成。給人做筆錄時(shí)，由于自己掌握的僅僅是一些理論知識(shí)，而做筆錄則需要生活的積累和詢(xún)問(wèn)的技巧，所以筆錄做得斷斷續(xù)續(xù)，不知道該怎樣繼續(xù)下去。這時(shí)我真正認(rèn)識(shí)到警察工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、法律要求高的工作，它要求不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)。因此，在此后的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我一邊不忘重溫學(xué)過(guò)的課程，一邊實(shí)踐完善自己的知識(shí)構(gòu)，在辦案的同時(shí)積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，發(fā)揮在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的法學(xué)理論，運(yùn)用于實(shí)踐中去;同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí)，從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警察業(yè)務(wù)知識(shí)、辦案思路、詢(xún)問(wèn)技巧以及做警察工作的藝術(shù)等，這些都是書(shū)本上不可能學(xué)習(xí)到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)，不只是實(shí)習(xí)，它更像是畢業(yè)后走向工作崗位前的一次彩排。“千里之行，始于足下?！币粋€(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對(duì)于我而言，是從學(xué)校生活過(guò)渡到社會(huì)生活的一座橋梁，是人生的一段重要經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大幫助。虛心向他人求教，學(xué)會(huì)與他人文明交往，遵守組織和單位規(guī)章制度等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，良好的習(xí)慣也必須在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。在派出所實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作過(guò)程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的?！叭f(wàn)眾一心，其利斷金，”在實(shí)習(xí)期間，融洽的人際關(guān)系確實(shí)使我受益匪淺。做事首先要學(xué)做人，老老實(shí)實(shí)做人，才能踏踏實(shí)實(shí)做事，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，派出所里面的民警就是我最好的老師。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我從派出所里面的工作人員身上學(xué)習(xí)了很多知識(shí)道理，正所謂“三人行，必有我?guī)??！?/p>

在派出所學(xué)習(xí)的日子，雖然只有三個(gè)多月的時(shí)間，但我按照學(xué)院和實(shí)習(xí)大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù)，這段不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生重大影響。它讓我知道了自己在大學(xué)畢業(yè)以后將會(huì)處在一個(gè)什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實(shí)質(zhì)大概是個(gè)什么情況，也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向，可以比較有重點(diǎn)的加強(qiáng)課外的學(xué)習(xí)，充分利用大學(xué)里的學(xué)習(xí)資源來(lái)充實(shí)自己，提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實(shí)習(xí)是我們走向社會(huì)、聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)良好開(kāi)端，在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中更進(jìn)一步，取得更加驕人的成績(jī)!

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇三十

上半年共完成了學(xué)校400m標(biāo)準(zhǔn)西運(yùn)動(dòng)場(chǎng)改造工程、現(xiàn)代裝備制造實(shí)訓(xùn)大樓電路改造工程、圖文信息中心廣場(chǎng)東側(cè)水系約1。1千米防腐木護(hù)欄維修養(yǎng)護(hù)工程、電控學(xué)院實(shí)訓(xùn)室配置帶寫(xiě)字板椅子采購(gòu)項(xiàng)目、食堂、超市等區(qū)域75塊智能磁卡式水表安裝工程、創(chuàng)業(yè)園三樓所有房間及樓道墻面平方米的粉刷工程、學(xué)生公寓樓多用戶(hù)電表自動(dòng)控制系統(tǒng)建設(shè)工程、機(jī)械工程學(xué)院空壓機(jī)房搬遷建設(shè)項(xiàng)目、學(xué)校行政辦公樓2—4層共8間辦公室約240平方米的維修改造工程。

完成了體育場(chǎng)、汽修車(chē)間、圖書(shū)館等室內(nèi)外墻面維修共計(jì)7000余平方米。完成水暖、電、木各類(lèi)大小型維修共計(jì)1000余次。同時(shí)積極配合學(xué)院完成了技能大賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等多項(xiàng)大型活動(dòng)的后勤保障工作。

開(kāi)展6月17日到23日的“節(jié)能減排”周活動(dòng)，通過(guò)嚴(yán)禁使用大功率電器、控制消耗性辦公用品、開(kāi)展無(wú)紙化辦公等不同形式的活動(dòng)，打造節(jié)約環(huán)保型校園。隨著智能節(jié)水設(shè)備及中央控電系統(tǒng)的全面投入使用，使學(xué)院節(jié)水節(jié)電的能力將進(jìn)一步提升。

建成了一批綠化美化校園的亮點(diǎn)工程，20xx年校園綠化項(xiàng)目總投資元。主要以體育館周?chē)鱾?cè)、西南側(cè)、8#公寓樓北側(cè)綠地為主要區(qū)域進(jìn)行綠化，綠化總面積約為60667平方米（約畝），栽植灌木連翹2480株、丁香2256株。喬木云杉1931株、樟子松1932株、金銀木1926株。在校園零星綠化區(qū)域（包括汽車(chē)服務(wù)實(shí)訓(xùn)中心東側(cè)綠化池、勤學(xué)路北行道邊、大學(xué)生活動(dòng)中心南行道旁、行政樓天井等）栽植喬木白蠟10株、河北楊36株。栽植灌木丁香2xx5株、金銀木1111株、連翹120墩金葉榆120墩。大食堂門(mén)前槐樹(shù)樹(shù)坑縮小、增加圍欄及休閑凳。安裝塑木座椅帶靠背、綠化噴灌工程、維修綠化水井管道等。

為保持校園綠化觀賞的統(tǒng)一性，豐富校園景觀觀賞層次，學(xué)校水系周?chē)G地繼續(xù)種植百日草，種植面積1824m2。大學(xué)生活動(dòng)中心南、南大門(mén)西側(cè)行道旁及敬業(yè)路旁、清風(fēng)園南側(cè)、南大門(mén)1、2號(hào)花池等區(qū)域種植高桿金葉榆31株，榆葉梅50株，側(cè)柏265m2。為積極配合銀川市城市規(guī)劃建設(shè)工作，保護(hù)學(xué)校樹(shù)木財(cái)產(chǎn)，將我校農(nóng)場(chǎng)云杉182棵移栽至校園內(nèi)。

為改善校園土壤質(zhì)量，促進(jìn)校園花草樹(shù)木的生長(zhǎng)，施肥綠化用復(fù)合肥10噸，未防止病蟲(chóng)害的發(fā)生，對(duì)校園行道樹(shù)、花灌木進(jìn)行打藥。

組織全校行政教輔部門(mén)教職工在繼教處公寓樓南側(cè)進(jìn)行義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工愛(ài)校護(hù)綠的責(zé)任意識(shí)。配合銀川城市規(guī)劃做好學(xué)校農(nóng)場(chǎng)樹(shù)木移栽工作，目前校園規(guī)劃栽植的喬木、花灌木、綠色植被等樹(shù)種長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪合適，樹(shù)形端正，呈現(xiàn)出悅目賞心，綠意盎然的景觀效果。

完成4#教學(xué)樓北側(cè)厚德廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目，總投資143萬(wàn)元，包括廣場(chǎng)硬化鋪裝、廊架及座椅、游園道路、花壇、景墻等內(nèi)容，此項(xiàng)目的完成，為廣大師生提供學(xué)習(xí)交流和休閑娛樂(lè)的活動(dòng)場(chǎng)所。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

日子如同白駒過(guò)隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末。回憶這學(xué)期的工作，不知覺(jué)得略感失落，時(shí)間過(guò)的太快了，總是覺(jué)得自己在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上得到的太少了。總是無(wú)法動(dòng)筆寫(xiě)這份總結(jié)，哎~~~~但是總結(jié)還是要寫(xiě)的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己，以至于來(lái)開(kāi)展以后的工作。

成功、失敗，這就好比一對(duì)孿生兄妹，與生俱來(lái)，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時(shí)候，成長(zhǎng)的更快，在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來(lái)的。

在學(xué)習(xí)和生活中：我是一個(gè)喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實(shí)的過(guò)好每一天，因?yàn)楣ぷ?，學(xué)習(xí)的時(shí)間總是很擠。但作為一名學(xué)生會(huì)干部，就應(yīng)該品學(xué)皆?xún)?yōu)，而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí)，圖有虛名，因此在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力，在寢室里我是寢室長(zhǎng)，自然我要帶好我的兄弟們，我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間上我安排的不夠好，優(yōu)待進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間，讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富。

在這一學(xué)期的工作里，我全心付出了，在協(xié)助其它部門(mén)的工作里，我們每一個(gè)成員都代表我們各自的形象，在這方面我做的還不錯(cuò)。開(kāi)學(xué)的第一個(gè)禮拜二我們開(kāi)了本學(xué)期的第一次會(huì)議，布置了這學(xué)期工作，王老師提出要求，我也詳細(xì)的聽(tīng)了這次會(huì)議，本學(xué)期活動(dòng)很多，一個(gè)就是與各系學(xué)生會(huì)的交流，首先我覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)相當(dāng)好，不僅能夠相互交流大家好的方面，同時(shí)也是取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取精華，同時(shí)增進(jìn)各系之間的友誼，這同時(shí)也是我們鍛煉的好機(jī)會(huì)。3月份在x-show社團(tuán)舉辦的“視覺(jué)巔峰”活動(dòng)中，我們都起著中流砥柱的作用?；顒?dòng)結(jié)束后，由于學(xué)生會(huì)男生有限，只有幾個(gè)男生在那邊幫忙搬木板，直到將近20：00我們才回宿舍的。說(shuō)實(shí)話，那確實(shí)是挺累的，但我們都克服了，因?yàn)槲覀儼阉?dāng)作一次挑戰(zhàn)、鍛煉自我的意識(shí)。5月10日是我們?cè)阂粋€(gè)重大的日子——50周年校慶。校慶那天，作為一個(gè)直接與服裝有關(guān)的系部，我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩，與此同時(shí)，我又擔(dān)當(dāng)了后勤服務(wù)人員，負(fù)責(zé)搬運(yùn)演員的衣服。5月21日晚上，我們協(xié)助院學(xué)生會(huì)在足球場(chǎng)上舉辦手機(jī)拼圖活動(dòng)，為悼念那些在地震中喪生的同胞們。5月28日我們?cè)号c各系部舉辦了“五四大合唱”，雖然我們?nèi)〉玫某煽?jī)不盡人意，但我們會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取明年登上桂冠。

同時(shí)，作為一名秘書(shū)處的副部長(zhǎng)，我不僅代表我們這一個(gè)部門(mén)，而是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影，但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善，提高。

總之，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛(ài)。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開(kāi)，我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20__年已經(jīng)過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年已經(jīng)到來(lái)?；仡欉^(guò)去的20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，嚴(yán)格要求，緊緊圍繞公司決策布置，認(rèn)真領(lǐng)略公司各項(xiàng)工作制度及決策，始終堅(jiān)持把利益放在首位。在這一年工作中，個(gè)人雖取得了一些成績(jī)，但也有一些需要改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人心得現(xiàn)將20__年的工作情況作如下總結(jié)：

一、本年度工作總結(jié)

1、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與各部門(mén)同事之間維持良好的工作關(guān)系，加強(qiáng)合作，維護(hù)好各部門(mén)間的協(xié)作，保證工作之間的協(xié)作銜接;

2、嚴(yán)格遵守制度紀(jì)律，堅(jiān)持原則，廉潔自律，不做有危害公司利益的事情，不說(shuō)有損公司形象的話;以主人翁的態(tài)度和行為融入公司;

3、詳細(xì)的了解整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目情況，熟悉建設(shè)項(xiàng)目e/f區(qū)建設(shè)工程詳細(xì);認(rèn)真審核熟悉各階段設(shè)計(jì)院發(fā)放項(xiàng)目e及f區(qū)圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，積極參與項(xiàng)目圖紙方案修改調(diào)整工作，認(rèn)真的進(jìn)行核量，審查發(fā)現(xiàn)的圖紙問(wèn)題并及時(shí)反映或處理，總結(jié)統(tǒng)計(jì)圖紙各方面的信息;

4、全過(guò)程參與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持每天檢查現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格控制入場(chǎng)材料質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、審批的施工組織設(shè)計(jì)施工，做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理反饋現(xiàn)場(chǎng)各樓棟建設(shè)情況，嚴(yán)格把握工程在建樓及地下車(chē)庫(kù)質(zhì)量關(guān)，控制和管理好現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度及安全文明施工，按照公司及領(lǐng)導(dǎo)要求的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理;

5、參與工程現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)驗(yàn)收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項(xiàng)維護(hù)工作;及時(shí)做好工程相關(guān)的內(nèi)業(yè)資料處理工作，完成工程項(xiàng)目的需要的各種建筑經(jīng)濟(jì)技術(shù)參數(shù)進(jìn)行計(jì)算整理編制，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，處理工程項(xiàng)目項(xiàng)文檔整理，編制工作計(jì)劃以及相關(guān)函件起草、登記、核實(shí)等工作;

6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)與監(jiān)理單位、施工單位等單位間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作，解決工程技術(shù)方面出現(xiàn)的問(wèn)題等，保證工程設(shè)計(jì)變更等相關(guān)信息無(wú)誤的上傳下達(dá);

7、積極配合完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作以及其他部門(mén)的工作，服從工程項(xiàng)目大局，配合做好工程項(xiàng)目各項(xiàng)工作;

8、在其他時(shí)間不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力提升自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗(yàn)收規(guī)范，熟悉相關(guān)工程法律知識(shí)，工程經(jīng)濟(jì)知識(shí)，項(xiàng)目管理知識(shí)。

二、存在的不足及改進(jìn)措施

進(jìn)入公司的這一年里，自己工作中雖有些進(jìn)步，但也有不足之處，在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)到和處理好這些不足的地方：

1、要加強(qiáng)溝通能力，要充分利用資源。在以后的工作過(guò)程中，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性;

2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見(jiàn)性，盡量不出問(wèn)題，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能夠做到有條不紊的處理。

三、下一年的工作展望

工程項(xiàng)目即將進(jìn)入下一年正式施工階段，接下來(lái)的工作中將緊密?chē)@在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來(lái)。

1、在公司紀(jì)律制度方面，嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司形象和公司利益，以主人翁的態(tài)度和行為嚴(yán)格要求自己;

2、在工作業(yè)務(wù)方面，緊密?chē)@公司總體工作規(guī)劃，積極參與和配合團(tuán)隊(duì)事務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，在規(guī)定的時(shí)間和資源范圍內(nèi)高效完成工作任務(wù)，維持良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。工程技術(shù)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，熟悉工程各方面的業(yè)務(wù)，做好工程項(xiàng)目自己承擔(dān)的工作區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制及現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理，加強(qiáng)工程各單位之間的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)完成其他工作;

3、在工作業(yè)務(wù)知識(shí)能力方面，在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余，不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識(shí)，努力儲(chǔ)備工程方面的各種知識(shí)，提升業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。

祝：公司業(yè)績(jī)步步高!

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和縣武裝部的正確指導(dǎo)下，鎮(zhèn)人武部根據(jù)縣武裝部年初工作安排計(jì)劃，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，堅(jiān)持以黨的十八大精神和新時(shí)期軍事戰(zhàn)略方針為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)民兵預(yù)備役工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。現(xiàn)代社會(huì)各種思想泛濫，提高基層民兵的政治素養(yǎng)尤為重要，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)人武部利用各種會(huì)議、板報(bào)對(duì)基層民兵進(jìn)行政治和法制紀(jì)律教育，純潔了民兵的思想。二是加強(qiáng)國(guó)防教育。認(rèn)真按照《^v^國(guó)防法》和《^v^國(guó)防教育法》的要求，大力抓好民兵的國(guó)防教育工作，人武部將部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)編為專(zhuān)職教員，將其他黨政班子成員、老軍人、老教師編為兼職教員不定期對(duì)基層民兵進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育，極大的提高了民兵的政治素質(zhì)，增強(qiáng)了基層民兵的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)。全面學(xué)習(xí)基層武裝部達(dá)標(biāo)建設(shè)要求，組織基層民兵學(xué)習(xí)《專(zhuān)武干部業(yè)務(wù)指南》等規(guī)章制度。積極參加上級(jí)武裝機(jī)關(guān)組織的專(zhuān)武干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

(一)基本情況

全鎮(zhèn)的民兵整組工作從3月10日至4月10日結(jié)束，整組工作共分組織準(zhǔn)備、工作實(shí)施、總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段進(jìn)行。通過(guò)整組，對(duì)全鎮(zhèn)17個(gè)村委會(huì)民兵組織進(jìn)行了調(diào)整、審查和整頓。全鎮(zhèn)現(xiàn)有民兵總數(shù)3838人(其中基干民兵199人，普通民兵3639人)，按照縣人武部要求組織了30人的民兵應(yīng)急排、30人的鐵(公)路護(hù)路分隊(duì)、36人的裝備維修分隊(duì)。結(jié)合整組，進(jìn)行了兵役登記和退伍軍人預(yù)備役核對(duì)、登記和統(tǒng)計(jì)工作。全鎮(zhèn)今年適齡青年206人，挑選了具有較高文化程度的青年54人為預(yù)征對(duì)象(其中有11人為大學(xué)生)，為夏季征兵工作奠定了良好的組織基礎(chǔ)。

(二)主要做法

1、運(yùn)用多種途徑和方法，廣泛宣傳、大造聲勢(shì)，充分發(fā)揮會(huì)議、廣播、專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)等多種宣傳形式的效能，進(jìn)行多層次，多角度，多方位的宣傳，鎮(zhèn)黨委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署。鎮(zhèn)人武部召開(kāi)了書(shū)記、民兵連長(zhǎng)參加的動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行整組宣傳發(fā)動(dòng)。

2、突出基層建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，狠抓民兵專(zhuān)業(yè)技術(shù)分隊(duì)建設(shè)，針對(duì)今年整組工作新特點(diǎn)和縣人武部的要求，我們實(shí)行軟件與硬件一起抓，抓軟件時(shí)做到布局合理，科學(xué)編組，提高軍政素質(zhì)，把民兵連長(zhǎng)、基干民兵、應(yīng)急分隊(duì)人員的政治審查作為整組的主要內(nèi)容之一，嚴(yán)格政治審查關(guān)，并將資料存檔，對(duì)基干民兵出入轉(zhuǎn)隊(duì)逐個(gè)加以調(diào)查核實(shí)，保證了民兵組織政治上的純潔可靠，在抓硬件時(shí)，我們將鎮(zhèn)人武部?jī)墒乙粠?kù)建設(shè)和村民兵連的青年之家建設(shè)，以及基干民兵點(diǎn)驗(yàn)大會(huì)作為整組中心硬件來(lái)抓，在各民兵保證到會(huì)人數(shù)的前提下，我們科學(xué)組織，嚴(yán)密實(shí)施，利用點(diǎn)驗(yàn)大會(huì)搞好政治教育，擴(kuò)大民兵組織的聲勢(shì)，樹(shù)立民兵組織的威信，促進(jìn)民兵工作的開(kāi)展。

3、落實(shí)責(zé)任追究制，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保整組效果

今年整組工作，鎮(zhèn)人武部與各村簽訂了整組工作責(zé)任書(shū)，層層把關(guān)，責(zé)任到人，確保整組工作扎實(shí)開(kāi)展。同時(shí)專(zhuān)武干部深入到各村進(jìn)行督促，業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練，人武部多次抓點(diǎn)帶面，掌握整組工作第一手資料，有效地督促和指導(dǎo)我鎮(zhèn)民兵整組工作的開(kāi)展。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

本學(xué)期，我校后勤工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在學(xué)校各部門(mén)主管、教職員工的大力支持、積極參與、主動(dòng)配合下，以爭(zhēng)創(chuàng)“區(qū)一級(jí)學(xué)?！薄皡^(qū)一級(jí)綠色學(xué)?！?、“區(qū)級(jí)師德師風(fēng)先進(jìn)單位”、“區(qū)級(jí)德育工作先進(jìn)單位”為工作目標(biāo)，將安全工作放在首要位置，扎扎實(shí)實(shí)抓好后勤總務(wù)的制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，不斷完善各種管理制度，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校順利通過(guò)“區(qū)一級(jí)學(xué)?！?、“區(qū)一級(jí)綠色學(xué)?！钡脑u(píng)估，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就本學(xué)期工作情況小結(jié)如下。

1、抓好了校園的硬件建設(shè)，教室、辦公室、功能室、教師公寓、學(xué)生公寓的相應(yīng)配套設(shè)施提前做好調(diào)整或配置，為教育教學(xué)、師生生活工作提供高質(zhì)量、高品味的設(shè)備設(shè)施。

2、認(rèn)真抓好了后勤類(lèi)的制度建設(shè)，制定和完善了一整套后勤類(lèi)行之有效的管理制度，這些管理制度被收編到學(xué)校的制度匯編中。

3、抓好了制度的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)了在制度實(shí)施中的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。

4、加強(qiáng)了對(duì)校產(chǎn)的管理、維護(hù)和修膳力度，確保校產(chǎn)管理到位，有效發(fā)揮校產(chǎn)的使用功能。5、加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)，堅(jiān)持定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開(kāi)工作例會(huì)，使員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

6、重視抓好了安全工作，重點(diǎn)抓好了校園建筑、設(shè)施設(shè)備、校車(chē)、食堂飲食、用電用氣、消防、校門(mén)安全保衛(wèi)、宿舍安全。

7、抓好了校園的清潔衛(wèi)生工作，每月定期做好校園消毒，“四害”消殺等工作。8、抓好了勤務(wù)工作，為教育教學(xué)、師生生活及工作所需物品供應(yīng)及時(shí)、到位。

9、抓好了校車(chē)管理工作，確保了校車(chē)運(yùn)作安全、有序、高效，在調(diào)派過(guò)程中既注重滿足校務(wù)用車(chē)的需要，又能考慮盡量節(jié)約能源、減少開(kāi)支。

10、抓好了校園的綠化、美化建設(shè)工作，專(zhuān)人負(fù)責(zé)、定期對(duì)園林綠化進(jìn)行施肥、澆水、除草、除蟲(chóng)、修剪。

11、做好了一個(gè)學(xué)期來(lái)所有各項(xiàng)活動(dòng)的氛圍營(yíng)造、物品配置、車(chē)輛停放指揮、安全保衛(wèi)、場(chǎng)地布置等服務(wù)工作。

12、全力以赴做好了區(qū)一級(jí)學(xué)校評(píng)估的相關(guān)資料整理工作。

1、后勤總務(wù)類(lèi)的管理制度較完善、可操作性強(qiáng)。管理制度被收編到學(xué)校的制度匯編中。

2、管理制度落實(shí)到位，考評(píng)工作公平、公正、實(shí)事求是，職工反映良好。人際氛圍較為融洽。

3、工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)，工作效率較高。

4、硬件配置早計(jì)劃、早定位、早落實(shí)、質(zhì)量高，價(jià)格實(shí)惠。

5、安全工作扎扎實(shí)實(shí)，定期做好校園安全檢查，對(duì)建筑物、設(shè)備設(shè)施、供電、消防、用電用氣等每月進(jìn)行一次檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好整改；嚴(yán)抓校車(chē)安全，每天發(fā)車(chē)前必須提前20分鐘以上到位，做好車(chē)輛檢測(cè)，回校后仍要檢查。每周日做一次較全面徹底的檢查，由隊(duì)長(zhǎng)做好督察，作出詳細(xì)記錄并及時(shí)整改。本期在上級(jí)部門(mén)組織的校車(chē)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查中，我校校車(chē)順利過(guò)關(guān)；重視食堂飲食衛(wèi)生安全，嚴(yán)把安全衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，每天由校醫(yī)做好采購(gòu)食品和食堂加工及食堂場(chǎng)地衛(wèi)生的檢查，堅(jiān)持四十八小時(shí)食物留樣，天天對(duì)場(chǎng)地、餐具進(jìn)行消毒，本校食堂被上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)定為a級(jí)食堂；規(guī)范管理學(xué)生宿舍，有專(zhuān)門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)職生活教師，每周召開(kāi)工作例會(huì)，完善交接手續(xù)；狠抓校門(mén)安全保衛(wèi)和校園巡邏，本學(xué)期無(wú)發(fā)生過(guò)安全事故。

6、校產(chǎn)管理維護(hù)到位，對(duì)損壞或遺失的在期末均作出了賠償處理，這對(duì)校產(chǎn)管理維護(hù)的責(zé)任落實(shí)，有效抑制人為破損起到了促進(jìn)作用。

7、專(zhuān)人負(fù)責(zé)校園清潔衛(wèi)生工作，場(chǎng)地衛(wèi)生始終保持潔凈、美觀。專(zhuān)門(mén)與龍華街道指定的專(zhuān)業(yè)消殺隊(duì)簽定定期消殺“四害”合同，每月做好三至四次的“四害”消殺工作，校園環(huán)境得到凈化，“四害”難見(jiàn)蹤影。

8、全力以赴做好了本學(xué)期所有活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，保證了每次活動(dòng)順利舉行，圓滿結(jié)束。

1、安全保衛(wèi)方面仍存在較大的隱患，原因是多方面的，但主要的有如下幾點(diǎn)值得改進(jìn)和提高：一是作為隊(duì)長(zhǎng)，年齡較輕，社會(huì)經(jīng)歷短，又沒(méi)經(jīng)歷過(guò)管理類(lèi)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，對(duì)隊(duì)伍管理缺乏指導(dǎo)性，隊(duì)伍的親和力沒(méi)有形成，疑聚力不強(qiáng)。隊(duì)長(zhǎng)以身作則方面也做得欠佳。所以，隊(duì)伍中有部分隊(duì)員對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的管理存在不認(rèn)同甚至不滿。隊(duì)長(zhǎng)管理方式手段不能讓隊(duì)員普遍接受，導(dǎo)致執(zhí)行力不太強(qiáng)；二是校警隊(duì)伍人員不太穩(wěn)定，在人員更替過(guò)程中，往往存在一些不能及時(shí)適應(yīng)工作需要的人員，這些人員在實(shí)習(xí)熟悉工作的過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)某些不到位的現(xiàn)象，甚至出錯(cuò)導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。三是校警隊(duì)員沒(méi)有安排輪休，每一天都是周而復(fù)始地輪流上班，情緒不太高漲，甚至有的存在消極的情緒。因此，工作效率不高，質(zhì)量不太好；四是校警隊(duì)伍中正氣沒(méi)有樹(shù)起，個(gè)人主義占上風(fēng)，集體意識(shí)、觀念欠強(qiáng)，沒(méi)有形成團(tuán)結(jié)一致、既分工又合作的濃厚氛圍，執(zhí)行集體決議的力度不強(qiáng)；五是隊(duì)員的隱患意識(shí)不夠強(qiáng)，沒(méi)有從高從嚴(yán)從實(shí)去抓好安全工作，對(duì)一些隱患甚至事故掉以輕心，馬虎應(yīng)付，不注重從小事抓起，工作不太細(xì)致，責(zé)任感不太強(qiáng)；六是學(xué)生素質(zhì)與養(yǎng)成教育存在不足，齊抓共管的局面沒(méi)有形成，對(duì)安全保衛(wèi)工作造成極大的影響。本學(xué)期從開(kāi)學(xué)到學(xué)期尾，學(xué)生混出校門(mén)、爬墻出校園的事故發(fā)生多起，學(xué)校貴重校產(chǎn)丟失也十分嚴(yán)重，校產(chǎn)受到破損的也較多，涉及金額成千上萬(wàn)元。

2、食堂膳食雖然一直以來(lái)嚴(yán)抓食品衛(wèi)生安全，沒(méi)有發(fā)生過(guò)食物中毒等事件，依時(shí)開(kāi)餐等方面也做得不錯(cuò)，服務(wù)還是較到位的，但是仍存在一些有待改進(jìn)和提高的方面。一是早餐的質(zhì)量欠佳，品種和加工工藝有待改進(jìn)，每周很多時(shí)候只考慮形式上變化，但沒(méi)有多去注意、觀察師生員工是否真的合口味，真的愛(ài)吃，缺乏實(shí)際；二是對(duì)因工作需要而后去就餐的員工缺乏熱情周到的服務(wù)，尤其是對(duì)接送司機(jī)、接送教師這方面，往往服務(wù)工作做得不夠，導(dǎo)致時(shí)不時(shí)有人投訴。

3、清潔衛(wèi)生工作有待大力整改。一方面要求清潔工人加強(qiáng)對(duì)清潔衛(wèi)生工作的整治力度，嚴(yán)格按要求做足工夫，重點(diǎn)清洗好廁所，整治好垃圾屋；另一方面要加大對(duì)學(xué)生的管理教育力度，特別是衛(wèi)生保潔的意識(shí)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成，要形成齊抓共管的合力，認(rèn)真做好教育、指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)亂丟垃圾、隨地拉大、小便、便后不沖水、甚至對(duì)高年級(jí)學(xué)生故意往廁坑或洗手盆等地方亂倒垃圾的行為要嚴(yán)懲，對(duì)主動(dòng)拾垃圾的好人好事給予表彰和鼓勵(lì)，樹(shù)立起正氣。

4、后勤隊(duì)伍中，仍然存在部分員工對(duì)大局觀念不太強(qiáng)、奉獻(xiàn)意識(shí)不太高、工作效率不太強(qiáng)的現(xiàn)象，甚至有的人的工作目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象和自身角色不明確，工作缺乏主動(dòng)性、自覺(jué)性，常常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)推著走的現(xiàn)象，象這些人必須有自知之明，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自己，要擺正自己的位置，發(fā)揮自己所長(zhǎng)將工作作好。當(dāng)然，管理干部的關(guān)心指導(dǎo)與教育也應(yīng)該加強(qiáng)，使這部分人能跟上隊(duì)伍，齊肩并進(jìn)，共同把后勤服務(wù)工作做得更好、更到位。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

秘書(shū)處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會(huì)，豐富大學(xué)生生活。 具體工作在以下方面展開(kāi)：

一、樞紐工作

秘書(shū)處屬主席團(tuán)成員，其部門(mén)職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。

秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

二、管理工作

1、學(xué)生會(huì)的管理秘書(shū)處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門(mén)職能細(xì)化，分工明確，并對(duì)各部門(mén)進(jìn)行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。

2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開(kāi)一次例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)，交秘書(shū)處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。

3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書(shū)處備案管理。有部門(mén)要舉辦活動(dòng)時(shí)，須向秘書(shū)處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)秘書(shū)處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)不得擅自挪用。 對(duì)于管理工作，秘書(shū)處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。

三、學(xué)生活動(dòng)

1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線

我院作為環(huán)境學(xué)院，對(duì)環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書(shū)處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。

此外，在“六·五世界環(huán)境日”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中，進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng)，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響，不只是大學(xué)生熱情高漲，特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。

2、迎新活動(dòng)

0x級(jí)新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書(shū)處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書(shū)處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行，得到新生及家長(zhǎng)的認(rèn)可，使大家真正感到學(xué)院的溫暖。

3、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)

新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展，同時(shí)，學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久，我學(xué)生會(huì)便展開(kāi)了納新活動(dòng)。新生十分積極，參加人數(shù)達(dá)到新生的90%以上，使主席團(tuán)及各部充滿干勁。

經(jīng)過(guò)書(shū)面材料審核及面試，篩選出36名新生成為新干事。秘書(shū)處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書(shū)處備案。事后，召開(kāi)了新干事大會(huì)。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會(huì)充滿生氣，使我們看到學(xué)生會(huì)將在本年有聲有色。

4、協(xié)助各部活動(dòng)

各部舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，同時(shí)，了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。

秘書(shū)處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，使秘書(shū)處的工作完成得更好。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

半年來(lái)，后勤處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下圍繞教學(xué)工作這個(gè)中心，突出服務(wù)師生，提供保障這一重點(diǎn)，銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)、通力協(xié)作，圓滿完成后勤服務(wù)工作任務(wù)，為學(xué)校穩(wěn)定與發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件?，F(xiàn)將本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下：

我校地方狹小，人口密度較大，后勤工作事務(wù)雜，面又寬，這給我們的后勤保障工作的實(shí)施帶來(lái)了一定的困難。針對(duì)我校的特點(diǎn)，我們后勤處采取了分工明確、相互協(xié)作，及時(shí)反饋交流的工作方法。以前由于種種原因，后勤處分工不明確，致使人浮于事，有人沒(méi)事干，而有事沒(méi)人干的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，本學(xué)期在校委會(huì)的指導(dǎo)下，對(duì)后勤處的工作重新做了調(diào)整，后勤處三位主任進(jìn)一步明確職責(zé)地重新分工，且針對(duì)職責(zé)制定了工作目標(biāo)。保證了后勤工作人員工作有責(zé)任，實(shí)施有目標(biāo)，各行其是，分工協(xié)作，使后勤管理工作有條不紊地進(jìn)行。

后勤工作是學(xué)校工作的有力保障，要圍繞教學(xué)這個(gè)中心轉(zhuǎn)。本學(xué)期我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，改善工作態(tài)度

本學(xué)期以來(lái)，我們針對(duì)學(xué)校教職工及學(xué)生對(duì)后勤工作提出的寶貴意見(jiàn)，在后勤員工中開(kāi)展了“提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度”的大討論，針對(duì)上學(xué)期后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，結(jié)合每個(gè)人的實(shí)際進(jìn)行自查，查工作作風(fēng)，查服務(wù)態(tài)度。通過(guò)自查使后勤工作人員闡明了方向，明確了職責(zé)作出了正確的定位。后勤處因勢(shì)利導(dǎo)，要求每個(gè)崗位的工作人員制定出了今后工作的具體措施。如食堂制定了掛牌服務(wù)，讓學(xué)生、教師公開(kāi)監(jiān)督；開(kāi)設(shè)意見(jiàn)箱和意見(jiàn)欄；定期召開(kāi)學(xué)生干部及學(xué)生代表會(huì)對(duì)后勤工作進(jìn)行評(píng)議，及時(shí)溝通和解決學(xué)生提出的問(wèn)題。如我們通過(guò)了解師生的意見(jiàn)在食堂專(zhuān)門(mén)設(shè)置了小炒、火鍋等項(xiàng)目和服務(wù)，解決了學(xué)生不同層次的需求。通過(guò)以上措施，提高了服務(wù)質(zhì)量，使師生的滿意度有了明顯的提高。

今年以來(lái)，學(xué)校財(cái)務(wù)室圍繞增收節(jié)支這個(gè)中心做文章，學(xué)校出納屈毅對(duì)學(xué)費(fèi)的收繳嚴(yán)格把關(guān)，學(xué)校收入賬目清楚，催繳及時(shí)，欠費(fèi)率低。這幾年我校規(guī)費(fèi)收入明顯比以往任何時(shí)候都好（收繳率）。委派會(huì)計(jì)吳桂平同志嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事，及時(shí)處理，理順各種賬務(wù)，工作效率比以前明顯提高?；锸硶?huì)計(jì)鄧成林同志一邊代課，一邊收費(fèi)，經(jīng)常工作到深夜。通過(guò)財(cái)務(wù)人員及各班主任、年級(jí)主任的配合，我校的收入基本做到了顆粒歸倉(cāng)。還有后勤人員魏天平，工作自覺(jué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)?；咀龅教幪幱芯G化，季季有花草。另外，我們?cè)诔珜?dǎo)學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境，樹(shù)立環(huán)保意識(shí)方面做了大量的工作，多次組織校外活動(dòng)參加環(huán)保公益活動(dòng)，編印資料宣傳環(huán)保知識(shí)，本學(xué)期我校組織創(chuàng)建省“綠色環(huán)保學(xué)?！辈⑼ò词±矧?yàn)收。

在學(xué)校維修和物品添置過(guò)程中，后勤處總是多方詢(xún)價(jià)，嚴(yán)格按政府采購(gòu)程序辦事，盡量少用錢(qián)多辦事。對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理制度化、經(jīng)?；?。如本學(xué)期新添置的課桌椅我們進(jìn)行了編號(hào)，造冊(cè)登記管理。本學(xué)期的財(cái)產(chǎn)及水電浪費(fèi)比往年大有好轉(zhuǎn)。

后勤管理上也存在著一些問(wèn)題，如管理過(guò)程中的創(chuàng)新和超前意識(shí)有待提高，重視后勤管理的檔案建設(shè)，也要進(jìn)一步加強(qiáng)。這些都是我們今后工作中要改進(jìn)的和努力的。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

__年上半年很充實(shí)，很忙，很開(kāi)心?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)!在公司的指導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事之間的友好合作下，我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進(jìn)步。

第一，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)

前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，很重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶(hù)開(kāi)始的，良好的開(kāi)端是成功的一半。隨著對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，認(rèn)真回答問(wèn)題，做好記錄。同時(shí)，根據(jù)信息涉及的部門(mén)或負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)度、傳遞和報(bào)告。客戶(hù)來(lái)訪時(shí)，我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶(hù)的問(wèn)題。微笑，耐心，細(xì)致，溫暖。在業(yè)余時(shí)間，我們將加強(qiáng)對(duì)電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，20__年我開(kāi)始填寫(xiě)鋼鋁底價(jià)80多次，接待來(lái)訪客人30多次，訂購(gòu)飲用水300多次，制作員工考勤單2次，轉(zhuǎn)接電話200多次，更新通訊錄3次，收發(fā)快遞100多次，盤(pán)點(diǎn)進(jìn)貨3次，收發(fā)傳真50多次，打印文檔100多次，清理80多次。

第二，做好倉(cāng)庫(kù)管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品分類(lèi)

嚴(yán)格遵循公司制度，做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況，將丟失或損壞的物品上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自年月日起

第三、要著眼大局，不計(jì)個(gè)人得失

無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司都有臨時(shí)分配的任務(wù)，所以我們都服從安排，積極配合，找不到逃避的理由。

作為_(kāi)_，我們會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作，我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候很瑣碎，但所有的事情，無(wú)論大小，都必須認(rèn)真做。所以我們會(huì)用心去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這近__個(gè)月的工作，我清楚的看到自己還有很多不足。今后，我們會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

暑假已經(jīng)結(jié)束了，一個(gè)完美的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō)，讓我成長(zhǎng)了很多，在過(guò)去的暑假兩個(gè)月中，我參加到社會(huì)實(shí)習(xí)中，在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力，可以說(shuō)，自己成長(zhǎng)了很多，我相信自己在過(guò)去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長(zhǎng)了很多，對(duì)社會(huì)有了很重要的認(rèn)識(shí)，我相信在今后的工作中，我可以做的更好的，我相信自己在以后的工作中一定會(huì)走的更遠(yuǎn)!

又一次門(mén)店實(shí)習(xí)結(jié)束了，就好像自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天，充實(shí)的二十天，不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷(xiāo)售，銷(xiāo)售電腦，推銷(xiāo)自己。老大講，門(mén)店實(shí)習(xí)銷(xiāo)售是王道。的確銷(xiāo)售可以提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶(hù)，也不斷地累積著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷(xiāo)售技巧：

“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生，一般這樣來(lái)講最能奪得客戶(hù)的信任。一般就說(shuō)：“這好說(shuō)，我們都是很誠(chéng)懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生，我知道學(xué)生買(mǎi)個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你后悔?？紤]好了來(lái)找我，我給你參謀參謀。”其實(shí)我一直覺(jué)得碩市生在銷(xiāo)售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷(xiāo)售員來(lái)比的話沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言，但是可貴的是，我們碩市生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己交流的客戶(hù)介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶(hù)服務(wù)。我想我沒(méi)的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!

其實(shí)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開(kāi)客戶(hù)的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開(kāi)始打招呼就開(kāi)始了。

我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比較開(kāi)朗的客戶(hù)打招呼都是：“兄弟，來(lái)瞅瞅華碩的筆記本?”語(yǔ)氣較平常化,易打消客戶(hù)對(duì)你的抵觸情緒?！班?，我想看看五千以下的本兒。”“看樣子哥們兒你是學(xué)生吧，應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲，還要做做編程什么的吧?！薄笆前?，主要是這些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒(méi)什么錢(qián)，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?！笨闯鰜?lái)他也基本上沒(méi)打消了對(duì)我的界限了?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”成功!

很多的客戶(hù)本來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng)，這些客戶(hù)不一定喜歡“性?xún)r(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有 t6500的處理器的機(jī)子，但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較?！捌鋵?shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢(qián)一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處)，n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng)，表面非常平滑，而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔周?chē)蔷o緊貼在模具上的，根本沒(méi)有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說(shuō)是不是一分價(jià)錢(qián)一分貨啊。”這樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢(qián)了。

再不了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型，甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸。這樣他們是不會(huì)相信你的。“我給您買(mǎi)電腦的`過(guò)程中提一些建議吧，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里，注意，我說(shuō)的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問(wèn)題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問(wèn)題。因?yàn)楣P記本是個(gè)整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個(gè)機(jī)子你看的好，但是用是上就不一定好了。所以選電腦，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問(wèn)的時(shí)候一定要問(wèn)清楚一點(diǎn)。畢竟買(mǎi)電腦不是個(gè)小事兒嘛?！蔽覜](méi)有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問(wèn)題。我想舉個(gè)例子。比如說(shuō)，從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統(tǒng)的問(wèn)題。其實(shí)主要的爭(zhēng)執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問(wèn)題。我們可以針對(duì)不同的客戶(hù)做不同的分析：對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人(他們往往對(duì)于正版只是一味的迷信)，就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上，對(duì)于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽略，甚至不提;或者是對(duì)于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶(hù) (他們比較不喜歡vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)。之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。就是在客戶(hù)在別處問(wèn)到的機(jī)型，覺(jué)得價(jià)位不合適，還要去別的華碩店面問(wèn)價(jià)格這個(gè)情況。其實(shí)這個(gè)情況是很常見(jiàn)的，而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶(hù)“轉(zhuǎn)機(jī)型” 了。因?yàn)楹芸赡苤暗耐扑]對(duì)于客戶(hù)不是最合適的，而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上(一般是比較便宜一點(diǎn)的機(jī)子)客戶(hù)就會(huì)覺(jué)得很滿意。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。在銷(xiāo)售過(guò)程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧，還要想著千萬(wàn)別讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“搶”你的客戶(hù)。要做到這一點(diǎn)就很難做到了，在考慮給客戶(hù)推薦機(jī)子的同時(shí)還得想到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

日子如同白駒過(guò)隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末?；貞涍@半個(gè)學(xué)期在學(xué)生會(huì)的工作，不自覺(jué)得略感失落，時(shí)間過(guò)的太快了，總是覺(jué)得自己在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上做的太少了。總是無(wú)法動(dòng)筆寫(xiě)這份工作總結(jié)，但是這份個(gè)人工作總結(jié)還是要寫(xiě)的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己，以至于來(lái)開(kāi)展以后的工作。

來(lái)到學(xué)校的時(shí)候，對(duì)很多事物很好奇，當(dāng)時(shí)院學(xué)生會(huì)納新，出于自己要在大學(xué)里過(guò)得充實(shí)這一點(diǎn)想法，我參加了面試。當(dāng)時(shí)對(duì)以后在學(xué)生會(huì)的目的也很簡(jiǎn)單：鍛煉自我能力，以及交到很多新朋友。

我加入學(xué)生會(huì)以來(lái)一直都以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)看待事情。一位學(xué)姐曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò)：“學(xué)干學(xué)干，就是學(xué)著干事。”記得我剛進(jìn)學(xué)生會(huì)時(shí)，看到那些學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)以及一些和我一起進(jìn)來(lái)的新學(xué)干能力那么強(qiáng)，便感到自己能力不夠，覺(jué)的自己樣樣不如人，心里不免感到有些自卑。但正是因?yàn)楸е鴮W(xué)習(xí)的心態(tài)，那種抑郁并沒(méi)有持續(xù)太久。因?yàn)槲蚁腴_(kāi)了，只要我用心的去做事，盡我的能力的去學(xué)，結(jié)果怎樣我都覺(jué)的無(wú)所謂了。

作為××級(jí)的新學(xué)干，我覺(jué)得我們是幸運(yùn)的。開(kāi)學(xué)不久我們便迎來(lái)了咱們江西師大××周年校慶。作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的學(xué)干，我們理所當(dāng)然的充當(dāng)了校慶志愿者這一角色，為此學(xué)校為我們安排了三講志愿者培訓(xùn)課。接著就是最近的六節(jié)大學(xué)生骨干培訓(xùn)課。這些講座不僅豐富了我們的知識(shí)，更教會(huì)了我作為秘書(shū)處的一名學(xué)干該在會(huì)前做些什么準(zhǔn)備工作，會(huì)后做哪些結(jié)束工作。這些為我們以后做相關(guān)工作提供了經(jīng)驗(yàn)。作為秘書(shū)處綜合事務(wù)部的成員。除了培訓(xùn)課的相關(guān)工作另一件重要的任務(wù)就是制作證書(shū)。在這個(gè)學(xué)期，我有幸能夠跟著我的部長(zhǎng)學(xué)習(xí)制作了聘書(shū)和大骨班的結(jié)業(yè)證書(shū)。雖然我只是在一旁幫忙，但部長(zhǎng)依舊教了我很多，尤其是她做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度更是讓我感動(dòng)。不僅是這樣，每周安排的作業(yè)同樣也讓我們掌握了很多作為秘書(shū)處學(xué)干必備的能力。雖然如此，但我自身還存在著很多缺點(diǎn)和不足，如能力不夠和做事不夠積極。我會(huì)努力去改善自己去盡力提高自己，讓大家看到一個(gè)進(jìn)步的我。

作為一名新學(xué)干，加入團(tuán)委學(xué)生會(huì)秘書(shū)處后，我受益匪淺。學(xué)期后半段時(shí)間，部門(mén)的工作比較多，比較瑣碎，我對(duì)此卻沒(méi)有什么怨言，工作過(guò)后想想，學(xué)生會(huì)的新學(xué)干算是這個(gè)組織的底層工作人員吧，面對(duì)繁瑣并堅(jiān)持下來(lái)，對(duì)我們以后的人生一定是有幫助的。你看現(xiàn)在很多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，很多是因?yàn)樗麄冄鄹呤值?，不肯從底層做起，不肯挨苦。但每個(gè)人的成功都應(yīng)該有堅(jiān)固的基礎(chǔ)，每個(gè)成功的人都是從底層做起，努力往上爬，才有今天的成功。所以擁有了在秘書(shū)處工作這段經(jīng)歷，對(duì)我有著很好的鍛煉。

同時(shí)加入了學(xué)生會(huì)后，我真正認(rèn)識(shí)到什么叫做嚴(yán)謹(jǐn)。秘書(shū)處是十分要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模考虑槎家床襟E有條不紊地完成，只有這樣才能把事情做好，把工作效率提高；而部長(zhǎng)們的工作態(tài)度讓我深刻明白了什么叫做嚴(yán)謹(jǐn)，每一件事情她們都想得十分周密，她們的確是很好的榜樣讓我們?nèi)W(xué)習(xí)。還有的就是，加入學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭后，我認(rèn)識(shí)了新朋友，給我的大學(xué)生活帶來(lái)了新的色彩，真的很開(kāi)心認(rèn)識(shí)他們，畢竟能夠聚在一起工作是十分有緣分的，所以我會(huì)珍惜這些友誼，同時(shí)在秘書(shū)處工作的這段時(shí)光，將會(huì)成為我大學(xué)生活中最美好的回憶之一。

總而言之，這個(gè)學(xué)期在秘書(shū)處工作讓我學(xué)到了很多，所以我要再接再厲，在下個(gè)學(xué)期的工作中，表現(xiàn)得更加優(yōu)秀，而下學(xué)期也是我作為新學(xué)干的最后的一個(gè)學(xué)期，所以我會(huì)開(kāi)心地享受這段時(shí)光，與大家一起努力工作。希望可以讓大家看到一個(gè)進(jìn)步的我。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

200*年x月至x月兩個(gè)月期間，我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將這段時(shí)間的文員工作總結(jié)如下：

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我懂得了很多，現(xiàn)實(shí)真的和夢(mèng)想有很大的差距，我不得不開(kāi)始審視我剛開(kāi)始時(shí)的目標(biāo)，我要重新的將自己定位一下，這是我必須要做的。

“心比天高，命比紙薄”，我不想做這樣的人，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地的走上我的工作學(xué)習(xí)，這樣的一步一個(gè)腳印才是我的性格，不切實(shí)際的空想是不行的?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)是沒(méi)有免費(fèi)的午餐的。

在以后的學(xué)習(xí)工作中，我開(kāi)始懂了，我會(huì)一輩子記得這第一次實(shí)習(xí)的，他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我相信我悟出的很多對(duì)我一生都是很有用的，我會(huì)繼續(xù)努力的，我相信我的未來(lái)一定是美好燦爛的!