時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門工作計劃書篇一
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關。
做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協助公司安委會做好安全生產工作。
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查。每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。
根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護。制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準。
以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。
部門工作計劃書篇二
20xx年的腳步已經邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千;20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在生活中務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,面對自己過去一年中的得失,展望一下未來,新的一年又開始了,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,
加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧
……等等。任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質保量,按時完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!在以后的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為今年的工作做好戰前的準備!
一、按照最高質量標準在規定時間內完成工作,及時聽取與反饋質設計中的意見,積極與各部門溝通協調,盡最大努力設計出完美作品。
二、積極主動的參與設計部其他同事手上的設計項目,給同事們做好輔助工作;在設計部不忙的情況下,積極參與配合公司其它部門工作;
三、敞開身心,積極主動的參與同事之間的活動以及公司組織的活動;多與同事們交流,大膽大聲的說出自己的想法。
四、提升自己的眼界,多看看好的作品;積極的在生活中尋找美的作品,尋找設計靈感。多了解建筑、室內裝飾、景觀綠化、導示標識行的新設計規范、材料、構思.....等等;
五、加強自身工作能力,主動性的學習;三人行畢有我師,多聽取同事們對設計上的心得,對同事提出自己設計上,作圖上的問題認真的改正。對設計軟件多學習幾個,技不壓身。
六、提高自己的行為言談舉止、加強行為禮儀方面的修養,多看看商業溝通方面,人際關系方面的書籍。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取再創佳績,邁上一個新臺階。
部門工作計劃書篇三
1、小區日常維修方面:
瞿洪亮負責小區所有門面
尹立斌負責松月苑、和雅苑
陳國華負責水木苑、承雨閣
孫品負責頤景苑、潤花閣
2、每月10號對小區的電表抄錄一次(兩天時間),職責分工如下:
瞿洪亮負責小區所有門面
尹立斌負責松月苑、和雅苑
陳國華負責承雨閣、潤花閣
孫品負責水木苑、頤景苑
注:每月的電表抄錄,要將電表的缺失、損壞以及偷電情況記錄下來。如:每日抄錄小區總用電量,以便核算公用電量,同時建立相應的資料臺賬。
1、接到辦公室報來的維修任務,責任人無正當理由下,必須半小時內到場,積極完成維修服務任務,做到小修不過夜,大修不超過一周;
2、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,同時水電部門在日常公共部位維修完后,必須做好相關工作記錄;
3、到業主家上門服務時,必須憑派工單上門,且維修服務完成后要征求業主意見和簽字。
4、為了保證水電部門的人員合理調動,提高工作效率,確保小區設施、設備的維修保養工作及時、有序地開展,能在緊急情況下及時組織人員迅速趕赴現場,排除故障,特制定水電值班管理規定
a、水電部值班員人員必須配備必要的通訊工具,任何時候必須保證通訊工具的暢通。
b、水電犞蛋嗍疑柙諦配電房,由工程部主管負責安排值班人
c、值班人員應堅守崗位,做好設備故障情況的登記和及時完成值班時間內的維修任務。
d、根據維修任務,分清輕重緩急,合理安排任務、機具、材料,并組織實施。
e、未能得到及時處理的報修項目,應及時反饋信息給主管、小區主任,以便安排人員搶修。
f、遇突發性事故應及時跟辦公室人員取得聯系,辦公室人員應迅速向主管和主任匯報,以便及時組織搶修,維修人員接到指令后,及時赴現場處理事故,使損失減至最小。
5、維修完畢后,告知辦公室,同時在辦公室人員跟蹤下,配合辦公室以保證維修效果。
注:以上五點標準將納入員工的績效考核當中去
由于公司在接手雨花家園時,小區水電管道網結構圖缺失,在以往的水電維修時,我們員工只能憑著經驗去尋找相關開關及閥門,缺乏科學性,對水電維修帶來很大的困難,具體時間經物業管理處研究后決定。
1、生活水泵每周進行一次一般性檢查保養,每半年進行一次全面保養
3、排污泵每半年進行一次全面保養。
4、水泵保養時應把與泵體相連的5米范圍內的閥門、壓力表、管道等隨泵同時保養。
5、泵體的保養:
a、檢查泵體應無破損、銘牌完好、水流方向指示明確清晰、外觀整潔。
b、補充潤滑油,若油質變色,有雜質,應予更換
c、檢查盤根密封情況,若有漏水應增加或更換石棉繩填料。
d、聯軸器的聯接螺絲和橡膠圈若有損壞應予更換。
e、緊固機座螺絲并防銹處理。
f、生活水泵因運轉頻繁,每年應拆開聯軸器兩端軸承進行清洗或更換。
注:計劃本月底對承雨閣、38棟水泵進行保養維修。
實施維護保養工作時,分日常維護保養和定期維護保養。
1、日常維護保養:要求管理處運行人員對設備進行外觀檢查、加油,按操作規程進行操作,定時巡視記錄各運行參數,隨時注意運行中是否有異聲、振動、異味、超載等現象,做好設備及環境清潔,特別是周未或節假日更應注意。
2、設備的定期維護保養:以管理處為主、維修人員協助。有計劃地將設備停止運行進行維護保養,需要對設備進行部分解體,并做好以下幾項工作:
a、對內外徹底清掃、擦洗、疏通;
b、檢查運動部件運轉是否靈活及其磨損情況;
c、調正配合間隙;
d、檢查安全裝置;
e、檢查潤滑油系統油路和油過濾器是否堵塞;
f、清潔油箱、檢查油位指示器,換油;
g、檢查電氣線路和自動控制的元器件的動作是否正常;
第五、加強水電部門管理,提高部門員工素質,開展培訓,強化學習,提高業務技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習(如:物業管理內容的培訓、物業管理法律法規方面的培訓等),取長補短,提高水電部門整體隊伍的服務水平。
部門工作計劃書篇四
公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場的全面發展打下了扎實的基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區,并已著手向西南、西北地區拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高,為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門「范文大全網」請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7—8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
1、全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100—150萬元;
2、盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3、各項管理費用同步下降10%;
4、設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5、積極配合總公司做好上海盛天
開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1、劃分銷售區域。全國分7—8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2、依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15—20個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4、設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3—5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5、加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
部門工作計劃書篇五
目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經到了。所以,我建議申請天貓商城做為我們公司開店的另一個接口。
天貓商城:
揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續就可以成功。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動,養店鋪數據。
京東商城:
京東商城我們公司目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們公司所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們公司目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。
雖然,我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們公司因為,沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動,同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數據。
商務艙方面:由于對方公司對我們公司的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城,優化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產品。其中增加白酒的數量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城:
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
xx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯:
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經裝修完畢。
xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們公司通過網絡推廣,利用網絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。
我一直很欣賞一句話,厚積薄發,我相信我們公司名品世家就是這樣一個團隊。
xx年我們公司的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們公司相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
我們公司公司是一個綜合性的發展型公司,我們公司的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們公司xx年發展的新項目之一。
xx年我將結合自己的網絡推廣的優勢,配合公司的企業發展。利用網絡的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
我們公司的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。xx年我建議,我們公司應該在pc端和手機端有新的方向和發展目標。如果我們公司立足于發展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
xx年,我將利用我自身在電商行業所認識的相關企業進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
由于我們公司公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發展多進一些人才。人員建設如下:
運營12人:
xx年,我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。
程序員1-2人:
xx年我們公司的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們公司的網站。我們公司都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網絡推廣1-2人:
我們公司畢竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們公司在促銷費用上和力求專業度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司公司的發展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
xx年我們公司招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
20xx年名品世家是發展的一年,也是開拓的一年。xx年我們公司充滿了期待,xx年我們公司渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,xx年我們公司畢竟成為專屬酒行業o2o先驅者。
我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xx年名品世家的.上市。貢獻我們公司的一份力量。
部門工作計劃書篇六
一、在新學期開始,為做好我系20xx年迎新工作,學習部將積極配合團總支學生會做好迎新工作,真正做到為新生服務,方便新生,使我系的迎新工作有條不紊的開展下去。
二、大學和高中的學習有很大的差別,為使09級新生盡快適應大學生活,及早正確的為自己定位,避免走彎路,舉行新生學習經驗交流會,由老生向新生介紹經驗。這也是學習部每個學期工作的重點,具體方案初定如下:
1、準備工作:借教室、椅子,邀請嘉賓老師和同學等。
2、交流會的具體流程:
①、以班級為單位,每班分別邀請大二、大三幾位學習優秀的同學,暢談學習的經驗,然后進行自由交流活動,時間預計為兩節課左右,初步預計從以下幾方面談:a、如何盡快適應大學生活,養成良好的學習習慣;
b、基礎課的學習方法;
c、專業課的學習方法;
d、協調好工作與學習的關系;
e、協調好參加活動與學習的關系;
f、大學不是一座象牙塔,要從多個渠道獲取信息,利用好寶貴的圖書資源。
②、介紹學分制管理下的紀律處分及畢業證、學位證的授予要求,適當舉反面事例說明,為同學們敲響警鐘;
③、考慮到大學英語學習的側重點及學習方法與高中迥然不同,邀請一位英語學習成績好的同學談一談大學英語該如何學習,以及如何順利通過四、六級考試;
④、當今對大學生的英語口語要求越來越高,所以,邀請一位外教老師談一談如何提高口語水平;
⑤、經驗傳授基本,留幾分鐘時間,同學們可就學習方面所存在的疑惑提問;
三、大一新生軍訓后舉辦“軍旅杯”演講比賽。
四、繼續完善晨點制度。上學期學習部的晨點工作已經取得了一定的成績,但是還存在不少問題,這學期學習部將在原來的基礎上繼續完善這個制度,本學期將采取積分制度。具體辦法如下:
a、學期初,每個同學都有綜合分100分。
b、晨點每周點五天,時間為6:40—7:10,地點為燈光球場。
c、缺勤一次扣2分,遲到扣0.5分,替點的雙方都扣2分,情節嚴重者公示批評。
d、此綜合分將在期末進行統計,并與獎學金掛鉤。
五、十月中旬完成各年級的操行評定及獎學金評比,這是每年學習部工作的重中之重,并將名單于全系公布進行表揚。
六、在學風建設方面,繼續完善考勤制度,制定考勤規定和考勤表,統計各班課表及做好點名工作,考查上課和晚自修出勤率,召開學習委員工作會議,將這一措施盡快落到實處。這也是學習部日常工作之一。考察方案如下:
1、由專人負責每周到系辦統計出勤表,并公示缺勤人員名單。
2、采取學習部隨機點名的方式;
3、由各班學委記錄每天的上課出席情況,學習部不定期抽查記錄果,這也可以作為考核學委工作的一項依據。
七、十一月進行四六級經驗交流會,邀請已順利通過四、六級考試的同學介紹他們成功的經驗,以給即將參加考試的同學一些啟發和幫助。并進行英語單詞競賽,英語考試技能講座等一系列圍繞英語過級的活動。
八、十一月份左右,策劃舉辦第一屆經管系“營銷之星”大賽活動。
九、為更好的進行信息反饋,搭建好老師和學生之間的橋梁,學習部將在各班學委確定之后,立即召集學委開會,傳達信息反饋精神,以便于溝通和交流。制定各班學習委員聯系卡,便于以后開展工作。
十、根據各年級特色,開展演講比賽,知識競賽,辯論賽等活動。
十一、配合學生會,團委搞好數學節及其他活動。
十二、臨近期末,與宣傳部合作,通過宣傳板、征集漫畫等方式,加強考風考紀建設,堅決杜絕*。
部門工作計劃書篇七
新的一年到來了,給我們每個人都帶來了希望和期盼,面對這接下來的一年,我有足夠的自信,也有足夠的激情,因為我堅信,只要自己愿意努力下去,就一定能夠戰勝一切困難,也一定能夠找到屬于自己的價值,實現自己的價值。因此我為自己接下來一年的工作做了一個初步計劃,今后會隨著變動而進行調整,希望領導也可以為我做出一些指導!
在我的工作當中,效率是極其重要的,我作為酒店的前臺客服,工作效率在溝通方面占據著很重要的位置。也就是說在溝通方面我要加強自己的說話效率,讓我自己說出的話能夠解決掉這個問題的一小部分,這樣才會提升到個人的工作。也就是我們平時個人的一個說話訓練了,客服最重要的就是溝通,所以接下來的一年里我會繼續加強溝通訓練,學習心理學,掌握好工作的各個方面,更完整的完成整個工作,讓自己在這份崗位上做一些突破。其次我也會注重跟進自己的服務態度,說到底客服還是一個服務的崗位,不僅要為客戶解決問題,同事我們的服務態度也是非常重要的,會直接給我們的工作帶來極大的影響。因此接下來一年中這兩點我是一定要求自己去遵守和改良的。
說話是一門藝術,行為處事是一份智慧。這一句話在我們的工作當中已經驗證了幾百次,我們每天都和不同的客戶打交道,在這個過程中,我也學會了很多,掌握了很多的技巧,甚至還可以利用到一些心理學。所以這份事業更多的是注重一些細節,我們常常可以從一些小細節進行突破,那么問題也就極其容易解決了。這是我平時工作中找到的一些方法,我希望今后的工作當中我能夠繼續發現一些新的方法,從而加快提升自己的業務能力,在這份工作上表現更好!
作為酒店的前臺,其實很多情況下都會遇到一些突發情況,比如一些性子很急或者很暴躁的客戶可能當場就會脾氣爆發,這一點我們是很難掌控的,也是很難去立即讓他們冷靜下來。所以這個時候就是鍛煉我們的應變能力了。首先我們不能慌張,不能因為客戶發脾氣而讓自己慌亂了陣腳。只有更加沉著一點,冷靜一點對待,我們才可能更好的解決,在這個方面還有很多需要我去學習的,接下來的時間,我會學會如何去避免問題的產生,以及學會如何提升自己的應變能力,爭取讓自己變得更加完美一些!
部門工作計劃書篇八
本學期學校總務后勤工作繼續堅持以學校總體工作為指導,以學校教育教學工作為中心,服務教育教學工作,為教科研服務,為師生服務的宗旨,提高后勤職工隊伍素質為重點,強化總務后勤工作的規范管理,確保后勤工作保障有力,服務到位,努力提高后勤服務工作質量,為全體師生創造一個優良的工作、學習和生活環境。
1、堅持“以人為本”,強化隊伍建設。后勤服務人員是學校工作組成的一部分,后勤工作人員也要加強學習,努力提高自身素質,進一步增強服務認識,明確服務宗旨。用自己優良的言行、優良的服務質量贏得全體師生的滿意。
2、切實做好教育教學的服務工作。與教育教學工作緊密配合,協調一致,主動做好相關設備的添置,維修及各種物質供應工作,為教育教學提供優質服務。及早備好、備足教學辦公用品,做好發放和供應工作,不影響教學工作的開展,如有急需急用,應及時購置,按時發放到使用人手中。
3、加強校產管理,充分發揮資產的功能作用。進一步明確校產管理職責,做到室室有人管、物物有人管,建立財產保管使用責任制度,尤其是一些損耗品的領用、登記工作。定期對教室物品進行清查,發現損壞的物品要及時修理、或令其賠償。強化維修管理認識,對學校各項設施設備定期檢修,做好保養維修工作,延長使用壽命,提高使用效率。
4、進一步加強對水、電的管理,既不能浪費水、電資源,又必須按時供電、供水,及時排除故障,保證水、電使用暢通。
5、全體后勤人員要有奉獻精神,當自己的工作與學校的工作出現矛盾時要勇于犧牲自己的時間,為解決各種突發事件要善于加班、加點,不辭辛苦,真正做到思想過硬,保障有力。
6、不斷加強對食堂人員的思想教育,提高為師生做好服務工作的思想,不斷聽取師生對食堂工作的改進意見,自覺地接受師生對食堂工作的監督。力爭使飯菜制作多樣化,符合師生口味。
7、嚴把食品采購關,禁止購腐爛變質、未經獸醫衛生檢查或檢驗不合格的肉類及其制品,以及其他不符合食品衛生標準和要求的食品。杜絕人情菜,伙食水平在原有的基礎上得到改善。
8、搞好食堂衛生工作,重點抓好環境衛生、食品衛生、個人衛生。加大督查力度,堅持做到食堂廚具、餐具每天定時消毒,工作人員必須經常保持地面、桌面、灶臺和餐具的清潔。
9、食堂一線工作人員要處處精打細算,杜絕浪費,降低不必要的消耗。
10、加強對學生就餐紀律及秩序的管理,培養學生文明就餐的習慣。
1、添置好開學教學辦公及食堂用品,安排好全校的課桌椅,
2、分發好學區校簿及本校書簿并做好調劑工作,增訂好全學區下學期校簿工作。
3、負責好學校校舍維修,檢查工作,及時消除事故隱患。
4、增訂好新一年級及插班生春秋服裝及調劑工作。
5、主動配合和做好樹人小學第八屆藝術周后勤保障工作。
6、對學校及各科室開展各項活動做好協助工作。
7、做好各種會議及承辦區級活動的準備工作。
8、定期對學校的草坪、樹木進行修剪維護,農藥噴灑等。
9、本學期對食堂制訂了規范化管理細則。
10、并對教室制訂了用餐管理細則及設備、設施管理細則,并對各班進行不定期地檢查。
11、加強對固定資產登記入冊、清查工作,在學期結束前對各所屬完小進行固定資產檢查。
12、安排好實習生來校實習吃住工作。
13、接受上級衛生部門對食堂衛生工作檢查,及時提醒食堂人員一年一度健康檢查。
14、為進一步做好總務后勤工作,請老師們填寫好聯系單,交總務處。
15、做好暑假中維修檢查及結帳工作。
以上是我處20xx學年第一學期的工作計劃,請全體老師監督我們的工作,對我們工作中的問題及時提出批評和建議,以便我們及時改正。我相信在學校領導的正確領導下,通過總務處全體人員共同努力,我們一定能夠完成以上工作目標,確保教育教學工作的正常開展。