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運輸服務(wù)承諾書篇一

1、本人保證做到

2、嚴格遵守國家及相關(guān)部門制定的各項有關(guān)安全的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行焦化廠制定的各項有關(guān)安全的管理制度。

3、規(guī)范駕駛裝載機，正確使用安全裝置和防護用品，掌握應(yīng)急突發(fā)事故措施及上報流程。

4、嚴格落實安全操作規(guī)程，杜絕疲勞駕駛及酒后駕駛，焦場及煤場行駛速度不超過3公里每小時。

5、督促本組員工及本人上下班時嚴格遵守交通規(guī)則，杜絕違章駕駛。

6、堅持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全，并將全班組安全生產(chǎn)情況列為交接班內(nèi)容之一。積極參與焦化廠安全教育和安全防范工作，及時采取果斷措施制止他人的不安全行為。

7、每日檢查所駕駛車輛的設(shè)備安全，及時記錄運行臺帳及工作安全臺帳。對公司發(fā)放的勞保用品不正確佩戴的及時糾正與制止。

有效措施將損失減少到最少狀態(tài)，并立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。

對于以上承諾，請焦化廠安環(huán)科及車間各位領(lǐng)導(dǎo)給予考查，如有違反以上承諾內(nèi)容而導(dǎo)致的安全責(zé)任事故本人愿承擔(dān)直接管理責(zé)任，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)及公司的相關(guān)管理規(guī)定接受處罰。

運輸服務(wù)承諾書篇二

一、遵守國家的法律和政府部門的法規(guī)，堅決做遵紀守法的企業(yè)和公民。

二、嚴格按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程辦事，做到不違規(guī)、不超限超載，服從管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

三、經(jīng)常教育員工增強服務(wù)意識，自覺規(guī)范職業(yè)行為，誠實守信，樹立企業(yè)較好形象。

四、若有貨損現(xiàn)象，按貨物運輸合同賠付或按承運合同執(zhí)行，確保貨物安全。

五、如遇應(yīng)急情況或特發(fā)事件，無條件服從和配合政府及管理部門的調(diào)遣指揮。

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20xx年3月15日

運輸服務(wù)承諾書篇三

一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路客運企業(yè)安全管理標(biāo)準(試行)》等法律法規(guī)，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強車輛技術(shù)和客貨駕駛員管理，確保道路運輸安全。

二、定期召開道路運輸安全生產(chǎn)工作會議和例會，分析安全形勢，開展隱患排查，解決安全生產(chǎn)中的重大問題。安全生產(chǎn)會議每季度至少召開一次，定期安全會議每月至少召開一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后，應(yīng)及時召開安全分析簡報會。

三、與各分支機構(gòu)共同承擔(dān)道路運輸安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，制定明確的考核指標(biāo)，定期考核并公布考核結(jié)果和獎懲辦法。規(guī)范具有行車記錄功能的衛(wèi)星定位裝置和監(jiān)控平臺的安裝、管理和使用，推進公路客運車輛分段限速管理，履行營運車輛動態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任。嚴禁客運車輛和危險品運輸車輛掛靠作業(yè)。加強客貨駕駛員資格考試，不具備安全駕駛資格的駕駛員不得受聘駕駛客貨車輛。

四、建立客貨駕駛安全教育、崗前培訓(xùn)和考核制度。

定期開展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能培訓(xùn)、應(yīng)急處理等教育培訓(xùn)。每月至少一次，查詢旅客和貨運司機的違法和事故信息，及時進行有針對性的教育和處理。

五、建立客貨運輸駕駛安全預(yù)警系統(tǒng)。安全管理人員應(yīng)當(dāng)在乘客和貨運駕駛員離車前進行詢問和告知，督促乘客和貨運駕駛員做好車輛的日常維護和檢查，防止乘客和貨運駕駛員醉酒、患病或者情緒不佳上崗，禁止超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定車道行駛、非法超車、非法超車等行為。

六、加強車輛技術(shù)管理，確保營運車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)。按照國家有關(guān)規(guī)定，建立車輛安全技術(shù)狀態(tài)檢測和年度認證、檢驗制度，嚴格執(zhí)行營運車輛綜合性能檢測和技術(shù)等級評定制度，確保車輛滿足安全技術(shù)條件。嚴禁在道路上行駛，如檢查不合格或逾期未通過檢查的車輛、非法改裝車輛、安全配置不達標(biāo)的車輛、超載車輛。

七、因未落實道路運輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任，發(fā)生較大以上道路交通事故的，本人愿意承擔(dān)一切法律后果及相應(yīng)的行政處罰和刑事責(zé)任。

法定代表人簽名

(承諾單位蓋章)

20xx年x月x日

運輸服務(wù)承諾書篇四

人民政府：

一、建立健全安全生產(chǎn)“三項制度”（安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程），并嚴格落實。

二、依法建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備安全生產(chǎn)管理人員，并保證全面履行職責(zé)，使安全生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準化。

三、依法對從業(yè)人員進行“三級”安全生產(chǎn)教育，組織特種作業(yè)人員參加

專業(yè)

四、依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。儲存場所設(shè)置相應(yīng)的安全防護設(shè)施，并做好運輸設(shè)備、安全設(shè)施維護保養(yǎng)，嚴格進行裝卸、運輸過程中的安全檢驗，嚴禁違規(guī)裝卸、運輸，重點做好貨運車輛和

其他

五、提高企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平。積極推行安全標(biāo)準化管理，逐步建立自我約束、自我完善，持續(xù)改進的企業(yè)安全生產(chǎn)工作機制，不斷提升企業(yè)整體安全水平。

六、保證安全生產(chǎn)所必須的資金投入。

七、保證新建、改建、擴建工程項目依法實行安全設(shè)施“三同時”制度，確保安全設(shè)施符合國家相關(guān)規(guī)定與要求。

八、認真開展日常性的企業(yè)安全生產(chǎn)檢查和隱患排查活動，及時發(fā)現(xiàn)和整改事故隱患，事故隱患整改期間要制定并落實安全防范措施。

九、落實重大危險源管理、監(jiān)控責(zé)任，對重大危險源實施有效的監(jiān)測、監(jiān)控。

十、依法制定事故應(yīng)急救援預(yù)案，配備必要的救援設(shè)施和器材，并進行定期演練，落實崗位應(yīng)急措施。

十一、按要求上報生產(chǎn)安全事故，不遲報、謊報、瞞報、漏報事故，做好事故搶險救援，積極配合事故調(diào)查處理，妥善處理傷亡人員、依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>

十二、統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理承包、承租單位安全生產(chǎn)工作，并與有關(guān)單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議。

十三、如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和應(yīng)急措施，按要求設(shè)置警示標(biāo)志，做好作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理。

十四、尊重從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面應(yīng)有的權(quán)益，引導(dǎo)從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)方面的.義務(wù)，鼓勵從業(yè)人員對安全生產(chǎn)違法、違章行為提出改正建議，甚至批評、舉報，對提出批評和舉報的職工不打擊報復(fù)，不因此解除勞動合同和降低工資待遇。

十五、為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準或行業(yè)標(biāo)準的勞動防護用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。

十六、依法參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納保險費。

十七、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。

1.法定代表人（實際控制人）

（1）一般事故接受上一年年收入的30%罰款；

（2）較大事故接受上一年年收入的40%罰款；

（3）重大事故接受上一年年收入的60%罰款；

（4）特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款；

（6）同時接受相應(yīng)的黨紀、政紀處分。

2、企業(yè)方面

（1）一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款；

（2）較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款；

（3）重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款；

（4）特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款；

（5）同時接受有關(guān)部門作出的暫扣或吊銷有關(guān)證照的處罰。

3.如發(fā)生不依法報告或者妨礙、拒絕事故調(diào)查等嚴重行為的，單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰。法定代表人（實際控制人）接受上一年年收入60%至100%罰款；屬于國家工作人員的，接受相應(yīng)的黨紀、政紀處分。

承諾期限：2015年10月1日——2015年10月1日。

承諾單位（蓋章）：法人代表簽字：

實際控制人簽字：

二〇一〇年?月?日

為了維護客運服務(wù)對象的合法權(quán)益和及時公正處理對旅客的服務(wù)質(zhì)量問題，要加強對道路運輸其中的質(zhì)量的監(jiān)督和管理，維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。

1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地，首先做到車身完好無損，車容車貌美觀，搞好車內(nèi)的清潔衛(wèi)星，不隨便改裝車輛和車內(nèi)的座位。

2.車內(nèi)設(shè)施齊全有效，玻璃無破損，車廂棚頂不漏，車內(nèi)外的行李架(倉)逢布，繩，網(wǎng)齊全完好。

3.座椅裝置牢固，坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰，座椅干凈無污債。

舟山市電力安裝公司（甲方）：

我公司將嚴格履行合同義務(wù)，承擔(dān)運輸服務(wù)責(zé)任，并特做如下承諾：

（1）.遵紀守法，依法經(jīng)營。營運車輛各種牌照，證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全。

（2）.公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓(xùn)和教育。

（3）.車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴禁在運輸途中吸煙，保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。

（4）.嚴格遵守運管部門相關(guān)規(guī)定，車輛均辦理相關(guān)保險。

2．嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，并于接到甲方通知后1-3小時內(nèi)出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，并特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時不間斷待命，確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務(wù)質(zhì)量。

3．若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的，我方將支付甲方違約金50元/小時。為此，我方將嚴格按照甲方指定時間發(fā)車，嚴格按照甲方的要求實施，我方也會盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。

4．若我方違約，將嚴格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

5．我方將嚴格遵守甲方規(guī)定，按照甲方指定地點及要求裝載貨物，并在車輛，人員進入甲方庫房，指定地點時嚴格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定，對此，我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理，嚴格要求，絕不允許出現(xiàn)違反的情況，如有此類情況發(fā)生，我方將對違反人員進行嚴格處分，并承擔(dān)因我方造成的全部損失。

6.在運輸過程中，我方對承運貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護措施。我方承運貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中，我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失，并從各方面入手，全面防范，，運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達指定地點。

承諾人簽字：

年 月 日

1.

道路運輸服務(wù)承諾書

2.

運輸公司服務(wù)承諾書

3.

物流運輸服務(wù)承諾書

4.

運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書

5.

運輸質(zhì)量及服務(wù)承諾書

6.

旅客運輸經(jīng)營服務(wù)的承諾書

7.

車輛運輸服務(wù)承諾書

8.

貨物運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書

運輸服務(wù)承諾書篇五

一、遵紀守法，依法經(jīng)營。營運車輛各種牌照，證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全。

二、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓(xùn)和教育。

三、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴禁在運輸途中吸煙，保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。

四、嚴格遵守運管部門相關(guān)規(guī)定，車輛均辦理相關(guān)保險。

五、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，并于接到甲方通知后1-3小時內(nèi)出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，并特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時不間斷待命，確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務(wù)質(zhì)量。

六、若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的，我方將支付甲方違約金50元/小時。為此，我方將嚴格按照甲方指定時間發(fā)車，嚴格按照甲方的要求實施，我方也會盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。

七、若我方違約，將嚴格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

八、我方將嚴格遵守甲方規(guī)定，按照甲方指定地點及要求裝載貨物，并在車輛，人員進入甲方庫房，指定地點時嚴格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定，對此，我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理，嚴格要求，絕不允許出現(xiàn)違反的情況，如有此類情況發(fā)生，我方將對違反人員進行嚴格處分，并承擔(dān)因我方造成的全部損失。

九、在運輸過程中，我方對承運貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護措施。我方承運貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中，我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失，并從各方面入手，全面防范，，運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達指定地點。

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20xx年xx月xx日

運輸服務(wù)承諾書篇六

一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》（jt/t325——20xx）規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。

五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權(quán)。

六、誠實守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

3、實行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機進行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進行檢測和維護，發(fā)車前對車輛進行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員。

八、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷x、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理，按時繳納規(guī)費。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

為落實郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。

一、加強寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作。

二、堅決貫徹落實《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。

三、認真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴格落實收寄驗視制度。

四、嚴格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定，加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。

五、加強內(nèi)控管理，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé)，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。

六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項安全管理制度、13項服務(wù)管理制度），加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善，運行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進、功能齊全、配置科學(xué)。

七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評，采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進行檢查，加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，及時整改消除隱患。

八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會，根據(jù)當(dāng)前形勢，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題，制定改進措施，并組織落實。

九、加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有計劃、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

十、加強應(yīng)急管理，落實24小時應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。

十一、落實“誰經(jīng)營、誰負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件，本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟與法律責(zé)任。

本保證書一式二份，一份責(zé)任單位留存，一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔！

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20xx年xx月xx日

運輸服務(wù)承諾書篇七

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《河南省道路運輸管理條例》和《道路貨物運輸管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的`安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執(zhí)行。

1、保證定期對貨運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證，且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1、遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

2、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證件，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)。

3、保證嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

4、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為貨物投保承運人責(zé)任險。

5、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

運輸服務(wù)承諾書篇八

一是態(tài)度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；

二是誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅客感覺熱心；

三是提醒服務(wù)，安全行車，讓旅客感覺放心，

四是換位思考，認真細致，讓旅客感覺真心；

五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。

二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營中嚴格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客；按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客；途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，在服務(wù)過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗，不與乘客發(fā)生爭吵，耐心解答旅客的。詢問；車站檢票結(jié)束時，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù)，避免漏乘。

三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。我們將嚴格落實“一崗雙責(zé)”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預(yù)防在先，確保管理超前，嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談，嚴禁做與工作無關(guān)的事，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報，確保行車安全。

我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措，落實到具體的服務(wù)崗位中，落實到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。

以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻。

如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。

承諾人：

運輸服務(wù)承諾書篇九

一、加強公司安全組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合為主”的方針，成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開安全例會，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

二、完善落實安全生產(chǎn)管理制度。進一步完善落實安全生產(chǎn)各項管理制度，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急預(yù)案，并通過培訓(xùn)、宣傳、演練等形式落實各項規(guī)章制度。

三、加強車輛安全管理。加強車輛日常技術(shù)管理，嚴格按照規(guī)定辦理車輛二級維護和技術(shù)檢測；定期對車輛進行安全隱患排查，對于排查發(fā)現(xiàn)的違章車輛，及時通知車輛責(zé)任人限期消除違章，確保車輛運輸安全。

四、加強從業(yè)人員管理。嚴格落實從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)制度，嚴把從業(yè)人員持證上崗關(guān)，定期對從業(yè)人員進行安全教育培訓(xùn)，熟悉道路運輸安全操作規(guī)程和駕駛技能。

以上承諾，我公司接受全市人民的監(jiān)督。如有違反，我公司愿意接受相關(guān)部門的處理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日