總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

假期社會實踐工作總結假期實踐活動自我總結篇一

回想起過去八天的社會實踐經歷，此刻依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。在這短短的八天里，我體會到很多，感受也很深。

為了過一個異常的不一樣以往懶散的寒假，增強自我對社會的了解及提高自我的各項本事，我和初中的同學決定要在這個寒假開始我們人生的第一次創業—在春節到來前賣春聯和利是。雖然這是一個小本錢的創業，但我們都很認真的做好每一個準備。盡管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情景：從不知去哪里進貨，向哪個部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額僅有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不回來了。經過大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎樣做同類生意的，為什么我們的銷售額會差這么遠。

之后發現，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二：雖然我們的對聯和利是也很齊全且漂亮的，但對聯和利是的擺放很亂更沒有規律可言，而客人買對聯和利是的時候都是按必須的順序來拿的。經過總結，我們開始對走過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫，之后習慣了就越叫越大聲了，發現叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯和利是按照顏色的不一樣和農村人貼對聯和利是的習慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每一天都很累我們卻做的很開心，收獲也很大。

從這次社會實踐中，我們學到：作為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認為他們的消費是值得的，讓他們心甘情愿地開開心心地消費。

經過我們的努力，我們賺回來本錢并獲得了必須的利潤。盡管利潤不多，但我們從中學到：僅有付出了才會有收獲，但付出了不必須就能換來很好的收獲，我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自我的付出有最大的收益。更要學會從別人的身上看到自我的不足之處并努力改善，也學習別人好的方法和技巧，僅有這樣我們才能不斷的提高和不斷地完善自我。

從這次實踐中，我們也學會了如何更好地與別人打交道，無論是交際本事還是處事應變本事都有很大的提高。也更了解到社會這個大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學的東西。

此刻就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，應對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短，可是在這段時間里，我們卻能夠體會到工作的辛苦，鍛煉一下意志品質和各項本事，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

我們都明白大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒地明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的就業人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題本事。經過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論知識，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的本事要依靠實踐的經驗和鍛煉。應對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得我們應當轉變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自我的創業和社會實踐本事，交際與應變本事，讓自我的人生觀與價值觀得到更大的發展。

此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學生，只要是自我所能承受的，就應當把握所有的機會，正確衡量自我，充分發揮所長。在校其間就把握實踐機會，鍛煉自我的各項本事，為以后正式進入社會打好基礎，以便進入社會后能夠盡快走上軌道。

而作為一名還未走出學校的學生，我深知自我要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經過這次實踐我學會了無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用進取的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要堅持好的心態應對每一天。因為歡樂的心態會使我們忘卻工作的不順，并能提高我們的工作效率。

這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與學校的不一樣，讓我在社會實踐中開拓了視野，學到了有別于課堂上的知識，也深刻地認識到創業是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步了解到要想實現目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，經過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種本事得到極大的發展，為將來進入社會做好了充分的準備。

這次社會實踐的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨著我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態去追求自我的夢想。

假期社會實踐工作總結假期實踐活動自我總結篇二

這個夏天，我經歷很多;這個夏天，我感悟很多;這個夏天，我收獲最多。平生第一次支教，當時的我心情既忐忑又激動，忐忑的是我這位教課經驗為零的老師能否與孩子們相處融洽，受到孩子們的歡迎，我自備的課程能否順利進行，讓這些孩子們有所收獲;激動的是我終于有機會為這些需要幫助的孩子做點事情。難忘這一次支教歷程，那些事，那些人，至今想起來仍歷歷在目。

每次備課我都是與我的死黨葳子一起，葳子跟我分別擔任四年級和五年級的英語老師兼班主任，我們經常在一起討論班內孩子們的表現，分析如何與不同性格的孩子溝通，尤其是那些有的孩子，我們會與專門教授心理輔導課程的豆豆老師一起，通過交流對孩子們進行一些心理輔導。每次上英語課前，我跟葳子除了要認真備課外，還要在一起商討如何將英語課上得生動有趣，以便抓住孩子們的胃口。因此，每堂課我們都通過穿插英文歌曲，講簡單的英語文化等來調動孩子們的積極性。英語課上孩子們總是熱情高漲的，我們允許孩子們在課堂上大聲討論，盡管有時候我們不得不請來教務主任徐熊熊老師、教體育課的大江老師、教歷史課的大塊頭老師、教數學課的小麗老師來幫忙維持課堂秩序，但我們覺得，熱情會使孩子們學得更好。當然，有必要的話，我們會請來孫校長來給大家講幾句，畢竟這位深受孩子們敬仰和喜愛的孫老師講話還是很有說服力的。

放學鈴聲想起的時候，我們會同孩子們一樣興奮。等高高興興的孩子們離開以后，我們這些支教老師們也開始了我們自己的活動。負責做飯的老師會去廚房用心的為大家準備飯菜，其他的老師有的打羽毛球，有的下象棋，有的在賀老師的指導下練習吹豎笛，有的聊天或看電影。飯后大家要做的第一件事是聚在一起開個小會，總結一下當天的活動內容，然后再規劃一下第二天要開展的活動事宜。這期間，大家在一起互相幫助、互相學習，有說有笑，很多惡搞現在想起來仍覺得哭笑不得。還有吳爸、吳媽，以及那些熱情好客的當地人民，給予我們莫大的鼓勵與支持，我們一直都感動著，感恩著，回味著。

假期社會實踐工作總結假期實踐活動自我總結篇三

我在酷寒中迎來了作為大學生的第三個寒假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷，我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的`理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。

理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!

記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

假期社會實踐工作總結假期實踐活動自我總結篇四

我的實踐是從xx開始的。當時我和我的同學們一齊去了xx，在一家服裝廠里面做普工，每一天都要檢查很多很多衣服的質量，還有就是包裝工作。之后做了一個月，大家都不滿意工廠里面的環境和待遇，于是我們又從xx回來。

回來之后，我就進了xx電器有限公司，在業務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨xx店，和張姐一齊上班，每一天我們要上班6個半小時。可是只過了一個星期，我的業務就把我調整到了xx百貨。我是作為新人去國貿百貨的，所以一去那里我們就要理解國貿公司4天的培訓，那四天真的很累。培訓完后還要上班，可是很充實。并且最讓我高興的是，我在培訓中得了第三名，當時一共有50多個人參加培訓，我的心里好開心啊。國貿還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。

我在xx電器專柜上班，我們賣的智能吸塵掃地機，xx地寶，當然還有一些臥式吸塵器。那里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自我研究生產的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自我出來打掃衛生了，并且當它清潔完地面之后沒電了還能自我回去找充電座充電。當然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會從上頭掉下來，更棒的是，它比我們人工掃地要掃得干凈多了。

在那里上班的三個月里我們完成了國貿規定業績的55%，72%和145%，我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資，感覺很有成就感。當然這一切和自我的努力是分不開的。

首先，我覺得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個導購。我們公司不是異常大的公司，知名度不是很高，所以剛開始的時候我們的銷售業績不好，第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業績的55%，被開了罰單。銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自我總結經驗，讓更多的客戶理解我們的機器。國貿這邊管理很嚴，我也被開了很多罰單。可是我相信我的銷售本事，我對我的對班說：不就是罰單么？我賣一個最低價格的機器，提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規矩，可是我也在很賣力的賣機器。

其次，我想談談賣場里面和臨柜導購的關系。我在賣場有很多朋友，當然還有主管，國貿百貨的李主管很喜歡我，所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關系處好了，就不會和別人一樣經常被開罰單。我有很多朋友，所以當淡季來臨的時候我也不怕煩悶。

最終，我要談談我自我做銷售的感受，雖然我是一個導購，小小的一名導購。可是很多公司的事情我也會幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務啊。總結了一下，不論做什么事情必須要用心。并且僅有付出，才會有收獲。當然，我也是這樣做的，科沃斯電器有限公司在xx的銷售數量我一向都是第一，我想這也是我努力的結果。

假期社會實踐工作總結假期實踐活動自我總結篇五

1.活動內容 ：

這一次我們在月光寶盒一共幫助阿姨賣了大約1000元錢,每掙到一塊錢我們都很高興,因為每賣的一樣東西,我們都參與了,我們也幫忙了,我們幫助阿姨賣了一對耳環、一袋餅干、兩個發卡、一個折疊椅 ,還有六盒巧克力，我們非常高興。去的第一天，我就跟著媽媽學會了怎樣盤頭發，還有盤頭發的技巧，用盤發梳的時候，不要用梳子去繞頭發，要用頭發繞梳子，這樣損壞梳子，也不會傷害頭發，我還學會了怎樣推銷，如果有客人進來，你也不知道他想要什么，你就可以問他：“您需要點什么？”如果他回答：“我看看。”就不用管了, 可以讓客人自己看，我們跟在旁邊看有什么可以幫忙的;如果他問你詢問什么,我們就耐心的回答。客人進來的時候，要跟客人保持距離,要給客人介紹,盡量滿足客人的要求,有能力說服客人買我們的東西。

有一次，店里的叔叔阿姨都不在，我們倆很害怕，怕客人來了的時候，我們給介紹錯了，會把店里的生意搞砸。結果有客人來了，我們就硬著頭皮，笑著給客人介紹。雖然我們對店里賣的東西不是很了解，但是看包裝也能猜出來一些，有瓶瓶罐罐裝的，大部分都是化妝品，如果有例外，包裝上也有標簽，一看就知道了。如果實在不行就可以打電話問叔叔阿姨。因為在走之前，叔叔把電話留下來了，告訴我們，如果有問題可以給我打電話。我想：你要走了，這手機不得被我們打爆了呀，于是我就說；“叔叔，我勸你最好把手機充上電。”“充電干什么？”“一會要是有很多客人來的話，我們就得不停的給你打電話，一會‘叮鈴鈴’一個，一會又一個。一會手機就沒電了，你回來不是還得充電啊。”哈哈，還是我想得周到。

2.經驗體會

原來格子店經營模式起源于日本，并迅速在香港和澳門興起，又傳到內地。即在商鋪里內放置統一尺寸的“格仔柜”，任何人只需繳納一定的租金，就可以在格仔中寄賣任何物品，同時還不必自己經營，“格仔鋪”的主人會代您經營看管，招呼客人。“格仔鋪”這一種新的零售模式，正好可以解決現在經營租金貴、缺人手的兩個最大困難。而格仔鋪的租金每天只需要花不到十元，一圓自己的創業夢甚至一展自己的設計天份，可以說是一種很多人接受的新式售賣模式，同時亦為某些創業者提供測試市場的平臺。格仔鋪不同于一般的寄售店，寄售店所寄售的物品利潤并非客戶自己獨享，而格仔鋪所賣商品利潤全部都是客戶自己所有。其實，“格子鋪”是一家裝載這無數人夢想的店鋪，很多朋友都希望有自己的事業，有創業的想法，但是由于沒有時間或者沒有資金，不能開創自己的事業，“格子鋪”為大家帶來了這個機會！

在月光寶盒實踐的這七天,我們遇到了許多麻煩,有的時候,店里的叔叔阿姨不在,店里的客人又很多，這時候我們就得看仔細,聽仔細,要仔細看有沒有人偷拿東西,還要仔細聽是不是有人要詢問.有的時候客人對這里很陌生,向你問其它的事情,你也要耐心的回答.幫助別人賣東西,就要了解店里的各種東西.因為是格子店,租格子的人很多,賣的東西也不一樣,而且沒有重復的，所以,我們倆把它分開,一人記一半,客人問到哪一半,誰負責的就由誰回答;還要學會怎樣推銷,要耐心解決客人的問題;要跟客人保持距離,不要妨礙客人看東西;有人來買東西時，人來買東西時，不能根據自己的喜好說哪個個東西不好,要站在中立的立場，誠實的介紹所有的產品，讓顧客自己來選擇。因為很多顧客都是非常信可店員的，只有誠信才能留住老顧客，發展新顧客。

總結出來就是以下幾點：1.提高服務態度，優良的服務是銷售的催化劑 2.具有銷售技巧。要和顧客溝通，了解其需求，了解顧客的消費取向和消費要求。3.展現自己商品的能力。4.處理突發事件的隨機應變能力。5，誠信為本。

3. 理性思考

多余的錢存起來,可以在急用時幫助家里,這樣既可以幫助家里,還可以擁有自己的小金庫,真是一舉兩得。我們也可以出去，在外邊的飯店給人家打工，這樣又可以掙錢，還能體會到爸爸媽媽掙錢不容易，回家可給比自己小的弟弟妹妹講一講掙錢怎么不容易，等他們回到家，應該怎樣孝敬父母，不要跟爸爸媽媽吵架、生氣，要給爸爸媽媽捶捶背、揉揉肩，給他們倒杯水，做一個懂事聽話的好孩子。

假期社會實踐報告 -

通過一個星期的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

假期社會實踐工作總結假期實踐活動自我總結篇六

經歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基矗同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎！

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。

第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。

在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

在這次暑期社會實踐中我得到了很多感悟：

整天辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊啊！好辛苦啊！在那時，我們才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！

在這次實踐中，讓我們很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我們想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我們想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我們在各自的社會實踐活動中掌握了很多東西，最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

在打工實踐的地方，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道，這樣大家才能服從，才能有助于工作的進行。

俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，我們有自已的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這一個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻一份自己的力量！

假期社會實踐工作總結假期實踐活動自我總結篇七

寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時間去安排各項活動，當然也少不了寒假的社會實踐。

在這個寒假里，我們實踐小組決定到賓館實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我們來到實習的賓館，再簡單地向經理交代實踐的事情后，我們便開始了實習。我們分成了兩個小組，第一個小組負責前臺登記，賬務結算。第二個小組負責客房的服務和打掃。然而，前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實習。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我們懷著微笑回答。或許因為我們熱情的服務，客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。

第一次登記，便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續保持著這份感覺，愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動，留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有大發牢騷，怒氣沖天的。但我們現在是服務生，所以我們平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去，但我們可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電，我們也就松了一口氣。當我上樓的時候，發現第二小組的成員忙不開交，干的都是累人的體力活，但是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的.客人開門。

當然，打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細，沒清理掉墻角的煙灰，客人知道后便向經理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓，開始仔細認真地打掃，并熱情地為客人送物品。但半天下來，他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃，不時很習慣)，但他們在中午休息一下后，又開始清理樓梯了。傍晚時分，經理來到樓下結賬，而我們便在一旁看著并學習如何結賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經營理財，規劃等。在接下來的幾天里，兩個小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量，開始默契地配合。例如，在客人退房后，我們總臺的服務生會打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺，進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時，總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費，也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候，我們向經理報告了幾天的工作情況，房間的入住率。

例如，在周末，節假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響，像臺風，停電，停水等等。所以我們認為應該要把握好房間入住率的基本情況，針對現實的情況，實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價，以增加銷售額。在入住率低的情況下，推出一些優惠政策，以吸引更多的客人)。當然，在一段時間的經營后，可以考慮對房間進行一些裝修，(可以參考一些高級賓館的設施，吸收他們的優點，并結合自己賓館的狀況，改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度，有利于做“長久生意”。

總而言之，我們不能拘泥于現狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時，我們也要完善經營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內形成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續地，高效，健康的發展。在經營的同時，讓自己不斷學習經營之道，理財之道，規劃之道，投資之道。結合科學理念和現實狀況，使我們的工作事業蒸蒸日上!