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2023年社會調查報告300字 社會調查報告初中生5篇(實用)

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2023年社會調查報告300字 社會調查報告初中生5篇(實用)
時間:2023-03-28 11:04:58     小編:zdfb

在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

社會調查報告300字 社會調查報告初中生篇一

本次見習主要通過入戶調查和街頭訪問的形式展開。調查地點分別分布在沈陽市和平區的昱東、昱中、昱西和老街四個街道辦,按照社區為單位劃分調查小組實施調查,然后分工完成調查資料的整理分析和調查報告的撰寫。

通過問卷對沈陽市和平區社區居民的文化休閑現狀進行調查,并對調查統計數據進行必要的分析,得出如下主要調查結論:

(1)社區居民文化休閑生活比較單調;

(2)社區居民休閑意識有待提高;

(3)社區文化休閑基礎設施建設投入不足,發展相對滯后;

(4)社區文化休閑活動內容和形式上急需改進;

(5)社區文化休閑活動在對不同年齡層次、不同文化層次人員得活動安排上不太合理;

一、調查背景

19世紀90年代以來,我國城市化進程不斷加快,城市社區也大量出現,社區居民的文化休閑問題開始收到普遍的關注和重視。

伴隨著經濟的快速發展,人們收入水平也不斷提高,沈陽市城市居民的生活方式、休閑的條件發生了重大變化,享受休閑生活已成為市民提高生活質量的重要指標。由黃山學院經濟管理學院主持設計、由經濟管理學院公共事業管理專業08級全體同學參與實施,對沈陽市社區居民文化休閑現狀展開調查,以探究沈陽市社區居民文化休閑現狀和趨勢。

二、調查目的

通過對沈陽市和平區社區居民的文化休閑現狀進行的調查研究,了解當前我市居民文化休閑的供求狀況,客觀地把握公眾的文化精神狀況和生活形態,分析社區居民文化休閑的特點和現象,找出其中存在的問題,并提出合理的建議,為本地區社區文化建設提供指導和借鑒。

三、文獻綜述

隨著社會的發展,人們的休閑時間越來越多。休閑時間如何更好地劃分和使用,是我們應該研究的主題。時間消費的內容和質量值得更多的研究。城市社區文化休閑建設的目標就是要促進人的全面發展,以形成進步、高尚、和諧與積極向上的精神風貌,讓人們活的更幸福,其體現的是“以人為本”的發展理念。當前對這一領域的研究主要集中在對城市社區文化建設與政府的研究、轉型時期城市社區文化建設研究和對城市社區文化建設與和諧社會的研究。

(1)在對城市社區文化建設與政府的研究上,主要是通過城市社區文化建設的主要內容及其重要意義和政府推進社區建設的指導思想、基本原則及其主要目標上進行分析,指出應加快轉變政府職能,理順政府、市場、社區三方面在社區文化建設中的關系,充分發揮政府的組織領導作用,保證社區文化建設的順利進行。同時,政府應加強基礎性工作,建立社區文化建設保障體系。

(2)在對轉型時期城市社區文化建設研究上,主要是通過對城市社區文化建設的演進和在轉型時期城市社區文化建設中存在的問題的研究分析,確立加快我國城市社區文化

建設的對策。如,確立“以人為本”的大思路,爭創學習型社區;規范城市社區文化的組織與管理;構建覆蓋面廣、聯動性強的社區文化網絡;注重對社區文化多樣性的尊重和培育;重視社區文化人才隊伍建設;建立社區文化多渠道投入機制等舉措。

(3)在對城市社區文化建設與和諧社會的研究上,主要是通過對社區文化的分析,以及從因果互動的角度歸納社區文化建設和構建和諧社會的關系,從而指出建設健康向上、文明和諧的社區文化對構建和諧社會的重要意義,肯定了一個個文明和諧社區的建設的積累就構成了

整個和諧文明社會的基礎,指出加強社區文化建設,構建社區居民精神家園的重要性。 不同的專家學者、不同的理論著作都從各自的視角出發,對城市社區文化休閑的研究提出了不同的研究思路。我們的研究主要是集中于對城市社區居民生活時間配置、閑暇生活方式和社區文化休閑活動進行了多層次的綜合性、系統性研究,深刻描述分析了城市社區居民閑暇生活方式和社區文化休閑活動的現狀,為研究城市居民的文化休閑提供了一套完整翔實的數據和資料,為閑暇社會學研究提供了一個基本框架和研究范式。

本次調查以調查方案為原則、以調查問卷為依據,調查方式采取重點調查、典型調查和隨機抽樣相結合,調查方法采用入戶調查、街頭訪問等形式相結合。調研所收集的數據資料,用定性和定量相結合的方法進行數據的處理和整理,并在此基礎上撰寫調研報告。

社會調查報告300字 社會調查報告初中生篇二

我所xx年6月的社情民意調查數據顯示,84.5%的市民將保持健康的身體作為保障未來生活的首要手段,認為保持健康的身體是保證未來生活、提升生活質量并享受未來幸福生活的前提。此次我們發現,33.4%的市民對健康問題感到較大或很大的壓力。

41~55歲的中年人對健康問題普遍感到壓力大,其中51~55歲的市民21.1%對健康問題感到壓力較大,40.4%感到壓力很大,遠遠高于總體水平。

1、多數市民就醫更看重醫院的醫療水平和醫療安全

市民選擇就醫所考慮的主要因素前五位依次為:醫療水平高(81.5%)、醫療安全(61.7%)、醫療費用低(58.9%)、服務態度好(57.3%)和離家近(57.2%)。隨著醫療制度的改革,只有不到一半(46.2%)的市民將“是否公費醫療定點醫院”作為就醫時考慮的主要因素。

2、低收入市民就醫考慮“醫療費用低”的比例高于“醫療安全”

對于醫療費用和醫療安全這兩個因素,中等收入的市民就醫時考慮醫療安全的(64.4%),比考慮醫療費用低的多15%;對于收入較低和收入很低的市民,更多的人把“醫療費用低”作為選擇就醫所考慮的主要因素。

全國人大代表、哈爾濱醫科大學第三臨床醫院院長徐秀玉代表認為,“根據構建和諧社會的要求,政府應該盡快建設一批福利性質的‘平民醫院’,以低廉的價格,為貧困人群提供最基本的醫療服務,如感冒發燒等常見病、普通病都可以,醫院按病種收費,藥的價格和檢查費、住院費都要比普通醫院低,政府對醫院實行有效的補貼,然后用政策價格杠桿讓患者選擇治療的醫院。

社會調查報告300字 社會調查報告初中生篇三

漢字是中華民族的瑰寶。但是,當我們走上街頭,總能發現一些常用文字被誤用、濫用、錯用。每次看到,我都感覺很不舒服。今天,我和媽媽一起去市場進行了一次漢字使用情況調查。

一 調查

來到市場,我和媽媽看到了一個小攤,在這個小攤前立了一個小牌子,上面寫著:體閑襪、運動襪;我和媽媽又來到一家賣衣服的店門口,抬頭一看,我立馬發現這家商店的店名寫錯了,只見兩個醒目的“依柜”高高地掛在店門口;還有一家賣新疆大棗的,店主為了招攬生意,就在棗旁邊寫了“新疆大棗”四個字,我咋看這個“疆”字就不順眼,最后我發現這個疆字少寫了一個“土”。

二 分析

1.“休”和“體”兩個字只有一筆之差,所以很容易被弄混;

2.“依”和“衣”是同音字,所以在寫的時候容易被誤用;

3.“疆”字的筆畫很多,在寫的時候,容易把那個“土”字漏掉;

4.這些錯字常常出現在一些小攤上,人們在寫的時候一慌張,常常會把這些字寫錯。

三.總結

1.這些人在寫牌子的時候不注意,寫得過快,對這些字的細微之處沒有注意到;

2.這些錯字給我們買東西帶來了很多不便,當我們看到這些錯字時,會讓人產生誤解。

四.建議

1.漢字是我們中華文化的瑰寶,大家應該積極學習漢字,正確使用漢字。

2.政府也應該經常給生活在農村的中老年人補習漢語

3.在校的中小學生應該對這些同音字、易錯字加強學習,把這些字清晰地印在腦海中。

4.人們在寫牌子的時候要多想一想,看看自己有沒有把字寫錯。這樣,我們就不會把意思理解錯了。

社會調查報告300字 社會調查報告初中生篇四

當今社會就業壓力越來越大,我們大學生在今后想要找到一份與自己專業對口的好工作,就要不斷擴展自己的認知領域,提高自身能力。

作為英語專業的大學生,專業本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎,而且還要有較強的交際能力。這就需要我們大學生不斷增強我們的社會實踐能力,提高我們的交際能力。但就目前來說,大多數的英語專業的學生都能具備良好的英語學習能力和比較扎實的英語基礎。就我們班而言,有大約70%的同學能在考試中獲得良好的成績,班上掛科的同學也只有一兩個,甚至有時候還沒有,這就我看來我們班的英語學習底子還是。但在學習過程中我也發現同學們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動,就會變的非常不自信,支支吾吾的,說起英語來自然沒有平時說的那么流利,這同樣是我的問題——交際能力差。

就我個人而言,我是一個比較內向的女生,因此不喜歡說,在英語角上一般是不做聲的,總是站在旁邊聽,我也明白這樣是不行的。其實我覺得自己的英語成績還算不錯,但就是開不了口,有時候我也是很郁悶糾結的。我想這也應該是我不自信,甚至自卑的結果吧。但我自己卻很清楚英語學習主要還是在于說,而不是在于寫,因為它畢竟是一門語言,是用來與人交流的,因此我暗下決心要開口說。

今年暑假,也是一次偶然的機會,經由家里人介紹,我當上福臨門新款dha谷物調和油的一名臨時推銷員。這也許對我的英語水平沒有什么幫助,畢竟跟別人推銷解說時,說的是中文,但我想這可以練練我的膽子,讓我能敢開口說,對我的交際能力的提高應該是有好處的。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的。

上班的前一天,我還是蠻興奮的,想到自己要開始獨立自主的生活,并且還將有一比收入,就覺得不可思意,但現實往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商,第一天上班就被潑了一盆冷水,本來是去賣油的,結果卻當起了搬運工。我被告知首先要將贈品油以及促銷展臺運進賣場,在這之前,要找經理保安柜長出納之類的一些人簽調撥單以及財物管理單,除開到處跑和電話費不說,還要受到別人的冷嘲熱諷,甚至還有人不大搭理你,搞得我很是郁悶。好不容易,將贈品油和促銷展臺弄了進去,卻發現已經過去一上午。到了下午和晚上,不知是太累還是心情不好,竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了,還加上生意沒開張,那時侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利,早上一去就有四位阿姨在我的詳細講解和推銷下買了四桶油,還有一位阿姨連連夸獎我感謝我,我當時就高興極了,感覺腳沒那么痛了,心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報的,只要努力過。

第二個星期,我被調到沙市沃爾瑪門店,這里的工作要比武商的輕松些,因為這里被指定為旗艦店,有一名營養師來協助我,并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器,來幫助我更好的對福臨門這款新油進行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下,我們兩天竟賣出了30桶油,并且在這期間我還因為向顧客介紹的詳細準確,一直面帶微笑,富有耐心而受到督導和長期促銷員的表揚,這也讓我增加了信心。同時我也發現隨著促銷天數的增加,我能更容易的抓準顧客心里所想的,根據這些找到突破口,對我們的油進行合理推銷。依照這樣的策略,第三周我們的銷量也不錯,賣出20多桶。

到了第四周,事情出現了一些變動。我們的營養師由于她工作時間的變動而不做了,我們沃爾瑪的長期促銷員也沒干了,這樣一來,由于少了兩名大將,我們這周的銷量就呈直線下降,兩天下來只賣出9桶油。我這個小臨時促銷員也因此受到了批評,沃爾瑪的糧油柜柜長也通知我說,如果下個星期的銷量沒有上個星期好的話,就不讓我們在進行促銷活動了。聽到這話,加上生意又不好,腳又疼,我便有了退意。正好星期天這一天,福臨們公司的項目經理和幾位督導對我們這些臨時促銷員進行了一次摸底檢查,一方面檢查我們這些臨時促銷員是否合乎要求,另一方面也進行一次市場調查,并要求我們在星期一下午到糧油市場開會交流。到了之后才知道大家也都遇到一些問題,我們隨及就這些問題進行啦討論交流。后來也才曉得也有同事不想做了,我們便一起告知經理,卻才發現我們的付督導由于一些原因也不做了,我們當時所有的臨時促銷員就決定不作了,便詢問有關我們工資的事宜,那個經理不但不解釋,還將所有責任全推到我們的督導頭上,語氣中也帶刺,我們大家當時就聚在一起,你一言我一語的說開了,有意思的是我們還想到尋求媒體的力量來討要工資,如果公司拖欠我們工資的話,很是具有戲劇性。后來事情越鬧越大,我們的督導也隨即趕來,這個事情在調解中也慢慢被解決掉。當然,我們這些促銷的同事也就都沒作了,這還是讓我蠻感動的,因為我們同進退。

我們這次搞促銷的同事其實都是大學生,有的甚至還比我低兩屆,還有一個同事才剛剛高中畢業,大家都是自己出來找兼職做,都是想一方面能減輕家里的負擔,另一方面也是出來鍛煉一下自己,大家都還是蠻吃苦耐勞的,這就說明我們這些獨生子女,別人口中溫室里的花朵,都還是能頭頂一片藍天,肩負一方責任的。都說90后是垮掉的一代,我看并不然,只要我們勤勤懇懇,吃苦耐勞,還是能擁有自己的一片廣闊天地。

其實我覺得促銷賣油還是蠻有壓力的,我有時候都覺得很是難受,這種感覺甚至比我為專四考試作準備的時候還要強烈。作為一名臨時促銷員,我當然還是想把這份工作做好,盡可能多的把油給推銷出去,但有時候生意就是如此,我也無能為力。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力,都要承擔一定的責任,天底下沒有免費的午餐。

這次讓我感受最深的還是賺錢的不容易。雖說每天的工資是50元,十二天后就有600元,雖然錢不多,但總是可以買點自己喜歡的東西,還是蠻滿意的,但卻未曾考慮到其中的艱辛。回想起來,我都覺的很是受不了,每天要工作9個小時,也就是每天要堅持站整整9個小時,腳鉆心的疼,下班后還要拖著腳走回去,有時候晚上腿還腫,這些都是身體上的,都可以忍受。最難受的要數一些顧客的冷嘲熱諷,不買油不聽我推銷就算了,有的還冷笑或忽視你,這些都說明這50元錢不是那么好賺的。回到家里,看到我的母親,我忽然了解了她曾經跟我說的。我是在單親家庭下長大的小孩,應該早已體會生活的艱辛與不易,但每當我聽我的母親跟我講她在單位上受的氣,我也只是發泄一下我的憤怒和表示一下我的同情,并沒有什么深切的體會。通過這次兼職,我也能親身體會到那種滋味,雖然一天有那么多錢,但身體心理都要受到傷害,那種感覺還是很不好受的。而我的母親她是一名綠化工人,不僅要當苦力拖運花花草草,還要在大熱天的頂著炎炎烈日工作,身上經常曬的脫皮。以前我不懂事,覺得沒什么,現在我知道了,并且也了解到生活的不容易,因此我覺得大學生應該多體諒父母,作到取財有道,用錢有度,應該有計劃有節制的花錢。

有些人可能覺得推銷是一件很容易的事情,因此就不尊重超市里的促銷員,我以前也是這樣,從來不聽促銷員的講解,也更不會買他們所推銷的商品,其實現在想來,這也不會耽誤我多少時間,我應該更好的尊重他們。再者,推銷也沒我們想的那么容易,也是需要一定的技巧,并且根據不同的顧客,要拿出不同的推銷技巧,這樣才能吸引顧客來購買你所推銷的商品。就我而言,這次的推銷是不太成功的,但通過這次兼職經歷,我也收獲了許多,成長了許多,可能這樣的機會一生也只有這么一次。不過以后,我還是想作自己喜歡,感興趣的事情,這樣才能調動自己最大的積極性和潛力,將事情做好做長遠。

社會調查報告300字 社會調查報告初中生篇五

1.調查目的

企業的發展本質上是人的發展,企業的競爭說到底是人才的競爭。做好企業職工教育培訓工作,有利于公司經濟的發展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發的組成部分和關鍵職能,企業要生存和發展,必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發展以及企業發展的需要,要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創新職工培訓工作。只有這樣企業才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業職工教育培訓工作意義深遠重大。

2.調查意義

通過組織培訓,不僅可以達到提高員工的自覺性、積極性、創造性,從而提高和增加企業產出的效率和價值,使企業從員工培訓中受益,而且可以提高和增強員工本人的素質和能力,使員工從培訓中受益。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。

20xx年11月1日——20xx年11月25日

1.問卷:共發出調查問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份。

2.訪談:人力資源部主任及主管職工培訓工作的專職干事

1.調查對象全稱

新疆xxxx開發有限公司

2.調查對象地址

烏魯木齊市米東區開泰南路1685號

3.調查對象基本情況

新疆xxxx開發有限公司是一家從事金屬鋰及yyy生產的大中型國有控股企業,隸屬于新疆有色金屬工業(集團)有限責任公司。該公司前身為新疆yyy廠,1958年建廠,是國內第一家yyy生產軍工企業,曾獲得“亞洲第一、世界第三”的榮譽稱號,為國家“兩彈一星”和國防事業做出過重大貢獻。軍轉民后,由于新疆yyy廠在國內缺乏競爭對手,企業發展一帆風順,經營業績非常可觀,1999年,公司率先在全疆通過了iso9002國際標準質量體系認證,為企業產品進一步打開國際市場創造了條件。但是,自1997年以來,世界yyy生產技術發生了重大突破,“鹵水提鋰”工藝的成功,使得yyy生產成本大幅度降低,使得以鋰輝石礦為原料的新疆yyy廠優勢盡失,企業生存狀況急劇惡化,資不抵債,20xx年經政策性破產,重組為新疆xxxx開發有限公司。新疆xxxx開發有限公司經過細致的市場調研、縝密的市場分析后認為:①公司的主打產品在技術指標上仍然存在很大優勢,市場信任度大,有可靠的銷售市場;②隨著科技的進步和先進設備的出現,公司采用的礦石提鋰工藝有進一步優化的空間,生產成本能夠得到有效控制;③加強員工綜合培訓,提高員工整體素質,是實現企業困境求生的法寶。因此自公司成立以來,就通過內培和外培等多種方式,分層次、多批次的對全體員工進行有針對性的培訓,為企業健康發展奠定了基礎。

(一)通過訪談的形式,調查了解到公司現階段的培訓工作因培訓內容不同由不同的部門進行。一般情況下,一線新員工被錄用后,先由安環部門進行三級安全教育,教育合格后分配入崗,再由技術部門進行技能教育。培訓內容主要有以下幾個大的方面:

1.制度和安全培訓:公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規章制度和安全知識培訓,更好的讓員工了解公司的各項管理制度和在崗位安全操作規程,讓員工知道哪些該做哪些不該做。

2.企業文化培訓:公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業文化服務理念及生產培訓,使每位新員工都能了解公司的現狀。以企業文化渲染,使新入職人員了解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快適應公司環境、進入工作角色。

3.交叉培訓:每年的4月和11月安排一部門到另一部門進行互相交流培訓,讓部門與部門之間更好地了解情況,使得各部門的工作能夠跟好的完成。

4.技術培訓:公司要求具有專業技術職稱的人員必須每年組織一次內部培訓會,對一線員工及公司骨干人員進行有針對性的技術培訓,使得他們更好的了解各項技能的運用和開發。

5.外部委托培訓:組織員工參與專業培訓機構的各項拓展培訓,從業資質培訓,班組長培訓,組織各級管理人員及廣大員工到優秀企業參觀學習,交流經驗等等。

(二)通過問卷的形式,主要了解公司員工對企業的歸屬感、滿意度、發展潛力等方面的認知狀況,從調查結果看,約有95%左右的員工認為企業發展方向較為明晰,熟知企業的精神和價值取向,具有較高的企業歸屬感和滿意度;約有15%的員工認為工作壓力較大,對工作時間和工作環境持不滿意狀態;約有30%的企業員工認為自己能夠得到充分發揮,有晉升的機會,能夠實現自己的目標;約有85%的人員認為企業培訓不夠,還有需要改進的地方。此次調查使用的調查問卷如下:

1.您對公司是否有歸屬感?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 一般

2.您對公司前景是否看好?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 無所謂

3.您對公司薪酬制度是否滿意?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

4.您對公司是否充滿熱情?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 無所謂

5.您對上級的工作安排是否滿意?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

6.您認為自己的能力是否得到充分發揮?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 一般

7.您是否了解自己的崗位職責?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 一般

8.您是否滿意現在的工作環境?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

9.您是否滿意現在的工作時間?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

10.您是否認為自己有晉升機會?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 一般

11.您是否認為能提升自己的能力,實現人生目標?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 一般

12.您是否可以利用有限的資源開展工作?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 一般

13.您是否能按期完成工作?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 一般

14.您是否認為工作壓力過大,難以承受?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 一般

15.您是否認為公司培訓工作還有要改善的地方?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)

① 有 ② 無 ③ 一般

(一)培訓存在的問題

1.培訓內容只限于員工,缺乏高層領導培訓:隨著科學技術的飛速發展,企業對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現場員工及部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和技術生產水平的下降。

2.培訓工作尚不能適應企業發展的需求:培訓工作主要停留在技能培訓上,且多以舊的培訓方式為主,培訓效果不理想。

3.沒有調動員工參與培訓的積極性:目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的一些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。

4.培訓效果反饋不夠健全:人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓進行安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

(二)出現問題的原因所在

1.培訓方法簡單,培訓過程不連續:一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓,時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓,沒有連續的培訓方案,進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。

2.僅強調培訓計劃,不強調培訓結果:實施培訓關鍵是看培訓后的效果。服務中心雖重視培訓工作,但是對于培訓結果如何卻不太關心,這種培訓浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費了時間和人力。

3.只培訓少數成員,高管人員不需培訓:這種現象普遍存在,其中有兩個誤區:其一是有的領導認為培訓一線管理人員應該重點培訓那些經過挑選,有發展潛力的一線人員。每次不管培訓什么內容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓。其二是認為公司的現時工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓,于是培訓就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓,忙人沒時間培訓,急需人員

不培訓”的結果。這樣的培訓沒有任何效果。

(三)解決問題的對策

加強對員工和高層領導的培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,員工們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。讓高層管理人員更好的了解管理的內容和一線員工的心聲,以更加科學、合理、實用的方式方法、更好的管理企業。一個公司應有明確的培訓政策,并有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為了最大限度地發揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚,否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。

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