總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

綜合部門年度工作總結篇一

一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

2、檔案這一塊

(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。

9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

三、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

綜合部門年度工作總結篇二

一、抓好自身建設，全面提高素質

我作為綜合辦公室主任，肩負著為局領導和員工服務的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與質量。

二、開拓創新，努力做好各項工作

1、加強內部管理，提高工作效能

在綜合辦內部管理中，我一是優化績效管理，注重能力提升，保證了人力資源各項工作的順利開展。二是認真開展創新文化體系建設工作，創新文化理念，濃厚文化氛圍，增強員工創新榮譽感。三是加強預算管理，有效控制成本預算，做好降本增效工作。通過這些措施，有效提高了工作效能。

2、加強安全保衛，促進工作發展

我加強安全生產管理，加強內部保衛工作，加強車輛安全管理，開展安全大檢查和護線宣傳工作，通過這些扎實工作，實現了安全生產責任性事故為0的目標，保證了車輛的安全運行，保證了線路安全暢通，做到內部治安穩定，有效維護了局的穩定和諧形勢，促進局各項工作的全面發展。

3、真誠關懷，情暖員工

我在工作中做到以人為本，努力為建設和諧社會作貢獻。一是組織員工本著“自愿和量力”的原則向剛經歷過地震的青海玉樹災區電信員工踴躍捐款，送去我們四川電信員工的溫暖。二是做好“五必訪五必賀”工作，員工生病住院必訪，員工家庭遇特殊困難必訪，員工及配偶和直系親屬去世必訪，員工家中發生重大糾紛必訪，員工之間發生矛盾必訪;員工生日必賀，員工結婚必賀，員工生育必賀，員工子女上大學必賀，員工退休必賀。三是關心離退休員工的生活，春節期間慰問離退休、內退員工，看望了生病住院的3名退休員工，及時為死亡老職工辦理了相關手續。

20__年，我認真努力工作，雖然取得了一定成績，但是與局和廣大員工的希望相比，還是存在一些不足與差距，主要是學習不夠，工作科學化、精細化有待提高。今后，我要繼續加強學習，深化管理，按科學發展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把綜合辦各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為局工作的全面發展，做出我應有的貢獻。

綜合部門年度工作總結篇三

遵照《公司章程》規定，公司實行董事會領導下的總經理負責制，并根據投資理財咨詢公司業務的需要，首先是健全機制。公司總經理下設綜合部、財務部、居間風險控制部及市場部五個經營管理部門。各部門均配備了負責人和相應的員工，明確了各部門經營管理職責，從而使公司的組織機構得到了初步完善，職能部門的職責也得以健全。

根據公司各部門職責規定，由公司綜合部主要負責草擬各項規章制度，經由總經理室研究同意后統一制作發文。自20xx年x月公司開業以來，公司擬制下發文件26個，其中包括《關于印發公司考勤管理制度的通知》、《關于印發公司各部門職責的通知》、《關于印發公司公章管理制度的通知》、《關于費用報銷的規定》、《關于員工業績考核獎懲辦法的通知》、《關于公司小車管理規定的通知》、《關于強化當前業務發展及有關管理工作的通知》、《關于當前業務流程規范的通知》等相關文件。并建立了公司長遠發展規劃、工作規則、人事管理、考勤管理、財務管理以及辦公管理，公司規章制度的健全，使公司員工有規可循，有章可行，基本實現了制度管理的可喜局面。同時也確立了以“依法經營，誠信為本，照章辦事，不斷創新”作為公司的經營理念，把“專業、規范、精細、誠信，為中小企業及個人提供投資與融資的咨詢服務”作為公司的服務理念。

公司成立初期，積極吸納各類人才，擴大公司團隊，確定了各部門主要負責人及工作人員，從一開始的9個人擴大到16個人，再到現在的22個人，隊伍在不斷的擴大，公司的綜合實力也在不斷的提升，外部形象扶搖直上，這一切成就的取得都離不開各職能部門的努力與配合。

公司經營既講究原則性，也講究人文性。在規范化管理的同時，堅持以人為本的理念，成熟理性的有效管理公司員工，是一個公司留住人才、長期發展的根本。公司關心愛護每一位員工，凡員工有急事、難事，公司都熱心幫助解決。

四川聚人投資有限公司借款150萬借款期限6個月；四川省遂寧市通霸飼料有限公司借款100萬，借款期限為6個月。通過各部門審查，項目成功立項以后，共收到投資人投資款超過兩千萬，客戶多達三百多戶。這些成就的取得，是管理的結果，是大家努力的結果。

剛剛過去的20xx年是森森投資理財公司“保穩健、促發展、調結構”的關鍵之年，是公司上下員工22人攻堅克難、擊鼓奮進、收獲豐碩的一年。在這過去的半年多時間里，我公司全體員工上下協作，為著同一個目標拼搏努力，創建了和諧穩定的新局面，為公司未來的發展奠定了堅實的基礎。

20xx年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規劃承前啟后的關鍵之年，是為全面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年，更是森森公司規范經營、整合提高、做強、做實、做大的重要一年。因此，企業員工素質是該企業綜合實力的集中體現。加強員工隊伍建設，是提高企業素質、增強企業核心競爭力的根本途徑。而員工隊伍建設的核心歸根結蒂就是全面提升員工素質。提升員工隊伍素質，就是要始終堅持“以人為本”，不斷提高員工隊伍執行力、創造力和戰斗力，打造一支有執行力、重實干的高效企業團隊。

一是進一步解放思想，轉變觀念、提高認識，學習先進管理理念，以創新的思維破解發展難題，不斷開創工作新局面。

二是增強思想政治素質，強化執行力建設，堅決貫徹和執行重大決策、重要精神、規章制度，做到政令暢通、令行禁止。三是增強專業素質，履行崗位職責，強化業務學習，努力在工作中經受磨練、增強才干，創造性地解決實際問題，不斷提高業務能力和工作水平。四是加強作風建設，培養實事求是、與時具進的思想作風，敬業愛崗、埋頭苦干的工作作風，推動企業科學發展，保持良好的精神狀態，集中精力干實事。

所謂業務就是市場，業務的拓展就是在做市場營銷。業務要想做大就是要提高業務的市場占有率。作為投資理財咨詢公司，開展業務最重要的就是：以最好的服務和態度去贏得客戶的信任，抓住客戶的需求，在社會上樹立良好的形象，在當事人中建立較好的信譽。更重要的是做好售后服務，還要充分注意了解客戶的需求，建立良好的合作基礎，這樣才能使我們的市場越來越大、業務越來越多、實力越做越強。對于客戶的需求，公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認可，使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度，最重要的是為公司帶來良好的經濟效益。

公司對業務員要進行定期的培訓，提高業務員的技能。政策在不斷更新，市場也在不斷地變化，技能的提高無論對公司自身的發展還是對公司人員整體素質的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務質量要做到最好，要不斷提高公司團隊的整體素質。

強化服務意識、改善服務質量、提升服務水平是服務行業行風建設的重點，服務的好壞也是企業能否得到長遠發展的一個非常重要的條件。20xx年里，公司仍堅持領導服務員工，內勤服務外勤，全員服務客戶的服務理念，以優質服務宣傳客戶，取得客戶的信任、支持，促進公司的業務發展。

回顧我公司半年多來的發展之路，可以明顯看出，客戶之所以選擇森森，不僅是基于我公司為客戶提供了優質的項目，而且也基于我公司的一站式、靈活式的服務質量。所以，優質的服務是公司發展的重中之重，也是進一步提升公司整體管理水平的核心之源。

作為咨詢行業，也存在以下風險：

2、業務風險。我們的業務風險主要是融資客戶的信用風險。主要有：

a、融資項目可行性風險；

b、融資者信用程度；

c、融資項目的約束方式；

d、產權制度的制約；

e、金融市場健全程度等。

同時，咨詢業正處在進一步完善市場經濟體制時期，在挑戰和機遇同時并存的條件下，如何有效地防范風險，憑借其信譽、經濟實力和專業技能來運作、協調政策性和商業性融資擔保之間的關系，真正發揮其資金融通和商品流通的橋梁作用是我們公司需要管理的主要任務。

對于風險的控制就硬性要求公司運作的規范，只有規范的運行融資項目，并且有足額抵押，手續齊備，該項目才具有可行性。

我們的目標是成為金融理財服務行業的優秀者。自然，宣傳工作在公司的全局工作中具有重要的地位和作用，一刻也不能放松和懈怠。要以科學發展觀去統領宣傳工作，不斷提高做好宣傳工作的認識，增強自覺性、主動性和堅定性。人人都要成為宣傳員、戰斗員，宣傳工作也是生產力。要加強與媒體、團體的溝通與協調，要讓客戶看的見、聽的到、摸得著，爭取使每個客戶都成為我們的宣傳員，廣告員。這樣，在宣傳的同時也建立公司的形象，也將在不久的未來達到我們預期的目標。

總結過去，展望未來。20xx年是公司發展史上具有深遠意義的一年，這一年我們搶抓機遇，乘勝而上，取得了驕人業績。20xx年是“黨的十八大”勝利召開后的第一年，是全新的`一年，我們將會面臨更大的變化，更多的工作，更重的任務，對于每一個員工都是一種全新的挑戰，只要全公司上上下下齊心協力，攜手共進，未來一定會有更豐碩的成績。

綜合部門年度工作總結篇四

綜合管理部工作總結綜合管理部是公司的關鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。

1、人員招聘方面，參加了專業與公司經營相關的學校招聘，并接收了兩位實習生，目前在經營開發部和財務審計部實習。

2、人員培訓與考評方面，組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。

3、在工資發放方面，每月按時完成考勤的統計，保證員工工資的正常發放。

4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。

組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。

1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。

2、做好文件的收發和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協議等分類進行整理、編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。

3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。

4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。

辦理好營業執照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續。

1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態。

1、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業帶來利益。

2、協助部門工作，加強團隊建設

繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的團隊是公司十三年來發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，實現管理規范化

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司不斷的發展壯大，管理制度的完善與規范是公司前進的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點。

4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。

只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強，我們餓明天會更加美好。

綜合部門年度工作總結篇五

回顧20xx年工作，綜合部認真貫徹公司意圖，狠抓工作的具體落實，認真履行部門職能，加強與各部室的協調配合，較好地完成了公司布置的工作任務，現就全年工作簡要總結如下。

1、全力做好了證照方面的年檢換證手續，先后辦理了組織機構代碼證、商標注冊證的續展、變更，工商營業執照年檢和法人代表的變更手續，及員工持股聯合會證書的年檢和變更法人代表手續，配合有關部門做好了公司生產許可證的換證基礎工作。

2、做好五險一金基數測算及調整工作，及時辦理了勞動年檢手續及特殊工種備案申請手續，做好了月工資測算及上級各主管部門的統計報表的上報工作，完成了住房公積金的統計測算及員工檔案統計工作，落實了進入公司人員的招聘及用工手續。

3、落實了年度培訓計劃，特別針對gmp培訓方面，全年組織五次培訓考試，并對考試成績及時分類歸檔。落實了生產調度會制度，及時組織安排相應的工作。

4、做好了廠區的環境管理工作，對公司草坪組織修剪五次，對冬季用水管道及衛生間修復管道、空調及時進行了更換及維修，設置了有關道路通行標志物等。

5、加強了每月各部門工作總結、工作任務計劃的匯總，落實了銷售任務指標分解圖表的制作上墻，并及時進行填報。

6、按時組織參加市里組織的各項活動，如公路邊的植樹、衛生區清理，魯臺經貿會的召開等。

7、加強了企業文化宣傳工作，制作了辦公樓宣傳大字和辦公樓內的宣傳標牌，建立相關的管理制度，使企業管理規范化，如：《檔案管理規定》、《計算機管理規定》、《加班管理規定》、《外派業務人員管理辦法》等。

8、加強了安全生產工作，調整了安委會組成人員，修訂了安全應急預案，進行了兩次安全實戰演練。組織了兩次安全生產全員培訓和考試，更換、補充了消防器材，爭取市安監局取消了我單位危險化學品單位名單。接待濰坊、青州、總公司的安全檢查十七次，對安全生產隱患進行了十次檢查，整改了相關問題。安全管理人員參加了市里的培訓，取得了相關證書。

9、黨建方面：建立了職代會組成人員，組織中層進行了學習《工作就意味著責任》、并撰寫了心得體會；組織開展了“爭做花都先鋒”活動和全市上下“少說多干、創先爭優”活動，組織落實“學習科學發展觀”活動總結大會的講話精神，基本完成市里的黨建工作，并取得《文明單位》榮譽證書。

10、配合相關部門先后做好了省藥監局、濰坊局等單位藥品生產檢查、新藥現場檢查、藥品抽檢、空氣監測等事項的接待和檢查任務，共計十一次，同時還配合財務部完成了財務審計、資產評估、省物價局的物價檢查等工作。

11、做好了與上級有關外部門的溝通，妥善解決相關問題。如水利局河道治理費，應交1萬余元，實交三千元處理完畢。

12、做好了后勤供應和領導交辦的臨時性工作。

20xx年即將來臨，我們綜合部在公司領導的正確指導下，在今后的工作中將繼續努力吸取經驗，加強學習，不斷提高工作業務能力，做好上級部門布置的各項安全生產任務；提前做好元旦、春節的相關工作，加強安全保衛，搞好公司的財產安全；做好每年的公司證照年檢工作；認真細致地做好勞動工資方面的工作；加強計劃生育的管理服務工作，為公司的發展做出更大貢獻。