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最新旅游安全工作會議講話材料模板(5篇)

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最新旅游安全工作會議講話材料模板(5篇)
時間:2024-08-05 17:42:03     小編:zdfb

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旅游安全工作會議講話材料篇一

今天,市委、市政府在這里召開全市旅游產業發展大會。這次會議不僅規格高、規模大、內容豐富,而且是市委、市政府貫徹“兩會”精神,為落實大力發展旅游產業的要求,實現“旅游興市”目標而召開的會議。它將對我市旅游發展產生積極而深遠的影響。這次會議的主要任務是:傳達學習重慶市旅游發展大會精神,認真總結××年全市旅游工作,研究部署××年全市旅游工作任務,表彰爭創中國優秀旅游城市先進集體和先進個人。剛才,市委書記唐林同志作重要講話,希望同志們認真領會會議精神,扎實工作,為開創××年旅游工作新局面做好積極準備。下面,我講三個方面問題。

一、回顧過去工作,堅定“旅游興市”信心

第一,在產業定位方面堅持科學、客觀、求實,使全市旅游實現可持續發展。一是“十五”期間,把旅游業發展納入全市國民經濟和社會發展總體規劃,明確提出了“管理圍繞旅游服務、交通圍繞旅游先行、農業圍繞旅游調整、商業圍繞旅游搞活、城市圍繞旅游建設”的“報告總結旅游興市”發展戰略,把旅游業作為全市重要的經濟產業來培植。二是市委、市政府先后出臺了《加快江津市旅游業發展的決定》和相關配套文件,為旅游業發展提供了有力保障。全市圍繞產業定位進行科學規劃、分布實施,確保了旅游業快速、持續、健康、協調發展。

第二,在管理體制方面創新管理模式,建立和完善了市、鎮、辦三級旅游管理機制,運行情況良好。市委、市政府設置了江津旅游管理的宏觀管理機構——江津市旅游發展管理委員會。今年月撤銷四面山鎮,成立四面山風管委;月,撤銷四面山林區采育場和森林經營所,設立了四面山森林資源管理局,個有旅游資源的鎮街設了旅游辦公室。全市重旅游、抓旅游、服務旅游的氛圍越來越濃,形成了黨政全力推動、部門密切配合、社會整體聯動的新格局。我市創新旅游管理模式的舉措經《中國旅游報》、《重慶政協報》等媒體報道后,產生了強烈反響。

第三,在投融資方面實行政府主導,企業參與,市場運作的模式,使旅游基礎設施得以不斷完善。我市先后爭取旅游國債資金萬元,重慶市旅游結構調整資金萬元,地方投入專項旅游發展資金多萬元,多渠道投融資億多,改造硬化了傅家至四面山景區公路公里,東部景區公路公里,西部景區公路公里,改建東部到西部景區公路公里,改善了旅游基礎設施和配套設施。重點抓了城市道路、交通客運、旅游公廁、綠化美化和環境保護等基礎設施建設。改造了城市入境道路和城市到各景區點的道路公里;新建了平方米的主城客運中心和平方米的四面山游客接待中心;擴建、新建個停車場,增強了游客疏散能力,改造擴建了個星級賓館;新建和改建高標準旅游公廁座;新設置可回收和不可回收垃圾桶余套;建成了時代廣場、十里濱江路、美食文化一條街、艾坪山公園、人民廣場等一批城市新景點,旅游硬環境得到整體改善。

第四,在行業管理方面采取標本兼治,積極營造健康、有序的旅游市場環境。一是制定我市旅游行業管理的有關規定和辦法,積極開展旅游行業標準化工作和目標管理,規范和約束旅游服務行業的經營和服務行為。二是組織旅游、公安、工商、衛生、物價、城管、交通等部門,對擾亂我市旅游市場秩序的問題進行了長期不懈的綜合整治,旅游市場秩序明顯好轉。三是加強旅游質量監督管理工作。配備了名專職旅游質監員和名兼職旅游質監員,形成了較完善的質監網絡。四是抓好旅游教育培訓,提高管理水平和業務能力。

第五,在宣傳促銷方面堅持主題活動、媒體宣傳、行業交流相結合,積極宣傳我市旅游產品和拓展旅游客源市場。我們堅持“鞏固重慶、發展周邊、拓展國內”的原則,加大了對外宣傳促銷力度。××年以來,積極參加國內外旅游交易會,并召開新聞發布會,加強了區域聯合;與中央電視臺、重慶電視臺等聯合拍攝并播出了旅游風光片與專題片,開通了江津旅游網站,成功舉辦重慶首屆四面山旅游節,大力宣傳了江津旅游。

第六,在旅游產品開發方面堅持突出主題,抓點帶面。主要對四面山國家重點風景名勝區和中山、塘河等重慶市四大古鎮進行不斷挖掘、包裝;打造跨區域、含金量高的“渝川黔金三角”旅游產品;對全國愛國主義教育示范基地、國家級景區聶帥陳列館進行硬件改造,將其與聶帥故居、陳獨秀舊居一道定位為“紅色旅游”產品來培植,從而帶動全市自然和人文景觀同步、協調發展。

第七,在旅游商品的開發方面堅持鞏固傳統、培植新品的思路,促進旅游商貿經濟的可持續發展。利用我市豐富的商品資源積極開發旅游商品。玫瑰牌和荷花牌米花糖先后獲國家旅游天馬金獎;四面山牌花椒、四面山老臘肉、四面山根雕、駱來山綠茶、金銀花、富硒保健食品等深受游客青睞,旅游商貿不斷發展。

第八,在打造城市名片方面立足市情,全面提升城市品牌形象。我市繼創建全國雙擁模范城市和全國衛生城市后,今年又開展了創建中國優秀旅游城市和重慶市山水園林城市活動,并將創建活動作為為民辦實事的“民心工程”來抓。在全民參與下,我市創建中國優秀旅游城市和重慶市山水報告總結園林城市獲得成功,受到重慶市檢查驗收組的好評。

應該看到,歷屆政府的努力已為江津旅游奠定了堅實基礎。進入××年,市委、市政府又提出了“旅游興市”戰略目標,為未來旅游業的發展描繪出一幅嶄新的范圍。

發展大旅游,開拓大市場,形成大產業已在全市形成共識。如果說——××年江津旅游取得了突破性進展的話,那么,從××年至“”期間,江津旅游將迎來蓬勃發展,旅游資源得到有效整合,旅游市場占有額大幅提高,旅游經濟持續、快速發展的振興時期。希望同志們堅定信心,振奮精神,為“旅游興市”作出自己應有的貢獻。

二、強化領導,為“旅游興市”營造良好的環境

“旅游興市”意義深遠,責任重大。各鎮、街黨委、政府務必把“旅游興市”擺上重要議事日程,打破部門、行業界限,做細做實為旅游產業大發展服務的各項工作。特別是有旅游資源的鎮街,要切實加強對旅游工作的領導。首先,堅持黨政一把手親自抓,負總責;分管領導具體抓,相關部門各負其責,形成齊抓共管的格局。第二,充分發揮政府的規劃引導和管理監督作用。市、鎮兩級政府要著力于制定發展規劃和市場規劃。沒有規劃的旅游項目一律不得上馬,必須確保規劃的科學性和權威性。第三,有關部門要樹立全局觀念,圍繞建設“旅游興市”這個戰略目標,認真履行好各自職責,切實形成推動旅游發展的整體合力。市委、市政府已要求各鎮街、各部門每年為旅游做一件好事、實事。第四,旅游主管部門要切實履行職責,發揮行業指導、管理、服務、監督等作用,加強行業自律,提高依法治旅力度。第五,充分發揮好市旅委會的作用,協調好各方關系,確保旅游工作認識到位、政策到位、措施到位、機制到位、服務到位,以新的資源觀、開發觀、合作觀制定發展旅游業的各項政策措施,從根本上解決影響旅游業發展的深層次問題,在全社會形成關心、支持旅游業發展的良好氛圍。

三、進一步加大工作力度,加快“旅游興市”步伐

要實現“旅游興市”的戰略目標,把以四面山為龍頭的江津旅游打造成為蜚聲中外的旅游勝地,必須下大功夫,作長安排,讓全市每一個旅游經濟實體都優化和做強做大。當前和今后一個時期,加大力度,突出工作重點,扎扎實實把各方面的工作落到實處,努力實現新的突破。

(一)產品定位上要有新突破,打造出特色鮮明的旅游目的地形象

按照總體規劃,我市旅游產品開發要按照兩翼一線十古產業的布局,將四面山定位為生態旅游目的地;聶帥陳列館(故居)、陳獨秀舊居定位為紅色旅游目的地;大圓洞定位為森林旅游目的地;中山、塘河(含滾子坪)、石蟆(含清源宮)、白沙(含黑石山)定位為懷古旅游目的地;幾江(含長聯、天字聯、江公享堂、奎星樓)定位為文化鑒賞旅游目的地;幾江——先鋒——李市——蔡家定位為特色商品旅游目的地。已建成的旅游區都要在現有基礎上與時俱進,優化升級。四面山要盡快建成國家級景區、國家生態公園、國家自然保護區;駱來山、黑石山——滾子坪要建成國家級景區;四大古鎮要建成全國重點歷史文化名鎮;聶帥文化、聯圣文化要在全國叫響。

近年來,我市基礎設施建設特別是交通設施有了明顯改善。但與發展勢頭強勁的旅游業需求相比,還存在一些比較突出的問題。一是景區與景區間未形成交通循環;二是出境公路特別是四面山與貴州習水、赤水、四川合江的斷頭路未打通;三是景區內公路質量差,大多還是泥結石路面,四面山也僅硬化了公里。因此,當務之急是繼續抓好交通等基礎設施建設。除了積極爭取旅游國債資金、重慶市旅游結構調整資金和地方配套建設資金外,要走市場化道路,通過各種渠道引進大公司、大財團和民間資本投入交通建設,做到大交通通達,小交通順暢,為旅游業的發展提供堅實保障,力爭在改善旅游可進入性上實現新突破。年初市旅游局與市交通局已啟動了四面山望鄉臺至洪海景區公路改造,拉開了我市改善道路交通狀況的帷幕。

(三)在規劃決策上要有新突破,確保旅游資源得到科學、有序開發

旅游景區的生態環境較為薄弱,旅游景區開會對其生態環境造成一定影響。如果開發不當的話,則會對景區的生態環境造成重大破壞。因此,必須堅持規劃先行。在合理保護的前提下,以實現旅游景區開發效益的最大化、持續化是旅游景區發展的一個重要任務。不管是全市旅游總體規劃還是分景區規劃,都應遵循這一基本規律。要搞標準、高水平、高品位、立足長遠,超前規劃。在制定旅游規劃中,要堅持可持續發展戰略,從經濟發展的全局來認識保護旅游資源的重大現實意義和深遠的歷史意義,處理好開發與保護的關系,堅持嚴格保護、合理開發和永續利用相結合的原則,切實做到經濟效益、社會效益和環境效益的統一,確保旅游規劃的科學性和前瞻性。

(四)在宣傳促銷上要有新突破,提高包裝、策劃和運作水平

旅游經濟是“概念經濟”、“眼球經濟”、“注意力經濟”,搞好旅游目的地宣傳促銷,對于提高我市旅游目的地的吸引力,擴大旅游品牌的知名度有著十分重要的作用。要借鑒九寨“人間天堂”的宣傳包裝設計的視沉效果,圍繞建設“蜚聲中外的旅游勝地”的總體目標,找準最能反映江津城市風貌,最能體現江津旅游精髓,最能展示江津旅游形象的視角點,對江津的旅游主題、旅游口號、旅游標識、旅游歌曲等進行整體策劃、包裝和形象設計。建立以市場為導向,以產品為中心,以企業為主體的促銷模式,抓好整體形象宣傳和聯合促銷,構建“區域聯動、資源共享、優勢互補”的聯合旅游促銷體系,統一向外展示和推介江津旅游整體形象,爭取每年宣傳促銷上都推出有轟動效應的新亮點、新熱點。如舉辦“江津渝川黔毗鄰地區旅游交易會”、“江津旅游文化節”、“江津農業旅游展示會”等。

為保障我市旅游景區的快速、穩步發展,促進旅游產業規模的擴大,必須對我市旅游景區目前的體制進行大力創新,實現景區企業化營。在我國的“入世”承諾中,從××年起外商就可以在我國投資景區,旅游景區(點)可以對外資實行轉讓經營、出租經營、委托經營等新的模式。因此,不管是從我市旅游景區發展的需要還是從面臨的大環境出發,都有必要對旅游景區管理體制進行創新,切實做好旅游景區所有權與經營權分離的工作。同時,要制定相應的保障措施和監管制度,加強政府部門對監管的力度,使旅游景區經營權的出讓確實能夠促進旅游景區的開發,并在一定程度上制止旅游景區的經營行為對生態環境和資源造成的破壞。我們要在統一規劃和嚴格保護的前提下,按照所有權、管理權、經營權他離的原則,積極穩妥地推進景區經營權通過市場化手段依法、有序出讓,引導多種經濟成分參與旅游業。陳獨秀舊居引進民間資本修繕投入市場,不僅能文物保護與旅游開發有機結合,而且還探索出一條政府部門引導、市場化經營、盤活資產的路子,值得推廣。

加強旅游區域合作,是提高區域旅游綜合競爭力的重要舉措。通過區域合作,全力拓寬旅游客源市場,才能實現旅游經濟可持續發展,加快“旅游興市”進程。一是加強市內旅游橫向合作。充分發揮好四面山、聶帥陳列館對自然和人文景觀的帶動作用,推進市內景區間的聯合與合作。二是加強與重慶市內特別是與南川、武隆、萬盛等旅游景區的橫向合作,引進其先進的管理、經營理念、力爭三年趕上三地發展模式。三是加強與赤水、習水、合江的區域合作,要按照優勢互補、資源共享、市場共建、信息聯動、共同發展的原則,構建三省市無障礙旅游區,共同打造“渝川黔旅游金三角”世界級旅游品牌。我市要率先打通渝川黔出境干道,推出旅游精品線路,發揮我市在跨區域合作中的主導作用。

(七)在規范旅游市場秩序上要有新突破,形成“依法治旅”有效運行機制

“旅游興市”是建立在良好的旅游市場秩序的基礎上。旅游市場秩序的好壞,決定旅游業發展的成敗。我們要借優秀旅游城市和山水園林城市的品牌形象和應有的地位,按照《國家重點風景名勝區管理辦法》、《重慶市旅游管理辦法》以及相關的法律法規,依法對全市旅游市場進行綜合治理,對旅游經營單位進行行業管理,提高管理人員依法行政能力,提高旅游從業人員的綜合業務素質,凈化旅游市場、打造誠信旅游,營造寬松的旅游發展平臺,切實維護旅游者和旅游經營者的合法權益,提高江津旅游目的地的可信度。

同志們,這次旅游發展大會的召開,吹響了江津“旅游興市”的進軍號。希望各鎮、街、各部門要高度重視旅游工作,切實加強領導,狠抓工作落實,打破區域、部門、行業界限,主動加強聯系,形成加快我市旅游業發展的合力,為實現我市旅游發展新跨越,全面建設小康社會作出新的貢獻!

旅游安全工作會議講話材料篇二

工業化、城鎮化、農業現代化的發展固然重要,同時也必須把現代旅游業作為重要戰略產業、新興產業、朝陽產業去發展。從我縣來看,旅游業一直是“短腿”,還沒有被擺上重要戰略位置去對待,發展不足,相對滯后,推進不快,效果不明顯。究其原因:一是發展的理念問題,沒有把旅游業作為重要的戰略性產業去培育,缺少全面協調、統籌發展的意識;二是工作停留在一般層面上,推進力度不夠,工作落實不夠,“講起來重要,做起來不重要”;三是旅游招商的政策、氛圍和力度也沒有跟上。當前,省委、省政府把旅游業發展抓得緊而又緊,市委、市政府把休閑度假旅游區建設擺到“三區突破”的戰略高度去對待。因此,我們必須站在全局高度,用戰略眼光審時度勢,更新觀念,提高認識,堅定信心,切實把發展旅游業擺到更加突出的位置。

一要更新觀念,以抓旅游就是抓發展的理念看待旅游。首先,旅游業是朝陽產業、“無煙工廠”,是對經濟發展具有拉動作用的綜合性產業。據統計,旅游業收入每增加1元,第三產業產值就能增加4元以上,對經濟拉動作用十分明顯。其次,旅游業是一項效益顯著的富民產業。發展旅游業是拓寬農民收入渠道、建設新農村的有效載體。我縣大多數景區景點位于山區農村,通過旅游開發可帶動當地農民增收致富。同時,旅游業又是勞動密集度較高的產業,據測算,旅游業每增加一個直接就業人員,社會就能間接增加5個就業機會。我縣擁有140萬人口,農村富余勞動力轉移任務重,就業壓力大,加快發展旅游業,可以拓寬勞動力就業空間,提供大量就業機會。第三,旅游業也是優化經濟結構、轉變發展方式的新興產業。加快旅游業發展有利于資源可持續利用,促進人與自然和諧相處,推進形成低消耗、低污染、高效益的經濟增長方式。

二要搶抓機遇,發揮當前已具備的有利優勢發展旅游。從國內、省內看,近年來,國家把旅游業作為擴大內需、增加就業、拉動經濟增長的一個戰略產業給予扶持;安徽省以旅游大省、旅游強省的定位來抓旅游業,這為我縣加快旅游業發展提供了有利的政策環境。從市內看,近年來,市委、市政府高度重視旅游業發展,不管是去年的“四大建設”發展戰略,還是今年的“三區突破”工作思路,都把旅游業作為支柱產業來抓。特別是在市里即將出臺的《休閑度假旅游區建設實施意見》中,把我縣納入到“泛巢湖國家旅游度假區”范圍內,并明確要積極推進濱江觀光體驗區建設,充分發揮長江北岸自然風光、農業資源和工業資源等優勢,大力開發黑沙洲農家體驗游和高溝、二壩工業旅游,推進天井山、泊山洞、萬年臺等景區開發,這為我縣加快旅游業發展創造了良好的發展機遇。

三要堅定信心,從加快發展的全局高度重視旅游。從發展空間看,我縣旅游發展空間十分廣闊。一方面,隨著“”時期經濟社會的加快發展,全縣交通、通訊等基礎設施投入將進一步加大,發展旅游業的環境將進一步優化,必將為旅游業大發展奠定更為厚實的基礎。另一方面,旅游需求必將隨著經濟社會發展而迅猛增長,旅游將成為人們生活中的重要組成部分,成為提高生活質量的重要內容。從發展潛力看,我縣歷史文化悠久,人文積淀豐厚,山水資源與人文景觀交相輝映,生態旅游和紅色旅游資源十分豐富,特別是獨特的濱江旅游資源,獨具特色魅力,發展休閑度假旅游潛力巨大。從發展基礎看,近年來,我縣通過出臺政策文件、設立專項資金、成立專門機構,大力實施“文化旅游突破工程”,旅游業發展取得了一定成績,奠定了發展基礎。當前,要在規劃的基礎上整合資源,通過包裝、策劃、營銷加快旅游業發展。

可以說,我縣加快發展旅游業既有難得機遇,又有豐富資源;既有良好環境,又有一定基礎,我們沒有任何理由不把旅游業搞上去。因此,全縣各級各部門一定要緊緊抓住發展機遇,積極利用好中央、省、市的扶持政策,充分發揮好自身的發展優勢,進一步解放思想、振奮精神,開拓創新、乘勢前進,努力開創我縣旅游工作新局面,不斷推動全縣經濟社會加速跨越發展。

二、壯大旅游產業既要重點突破又要彰顯特色,必須堅定不移地強力推進

要壯大旅游產業,就必須按照“超前規劃、基礎先行、重點突破、注重特色”的思路,緊緊抓住市里打造“泛巢湖國家旅游度假區”的機遇,主動融入,快速推動,根據我縣資源特色,建設主題各異的旅游板塊,努力構筑濱江旅游、生態旅游、紅色旅游、工業旅游和人文景觀旅游相融發展的格局,積極爭創“全省、全國紅色旅游縣”和“全國工業旅游示范點”。

(一)高起點規劃,做大旅游。一方面,要堅持以規劃為龍頭,按照“多出精品,少留遺憾,不留敗筆”的原則,根據我縣旅游發展總體規劃的要求,聘請專家高起點、高標準編制好黑沙洲、竹絲湖、米公祠、新四軍七師舊址等景區控制性建設詳規和無城、二壩、高溝等鄉鎮旅游發展規劃,使規劃具有權威性、前瞻性、可操作性。另一方面,要有“會當臨絕頂,一覽眾山小”的眼界去做規劃,積極汲取各地先進旅游規劃理念,對全縣旅游資源進行統一規劃、有效整合、深度開發、集約經營。規劃完成后,景區內的一切建設項目必須按規劃進行。在規劃沒有制定出來前,要搞好保護和控制。

(二)高品位開發,做精旅游。一要突出旅游特色,凝聚人氣。特色是旅游的生命力所在。只有以特色建精品,以特色樹品牌,才能使景區景點增強吸引力。要按照全縣旅游總體規劃確定的發展格局,突出重點,體現特色,整合旅游資源,搞好綜合開發,把每一個景點連起來,串珠成鏈,整體推銷。特別要大力發展生態旅游、紅色旅游、鄉村旅游和工業旅游,扎實推進濱江觀光休閑度假體驗區建設,這些都是最大的特色。在些基礎上,要高起點創新開發旅游精品,策劃建設特色鮮明、規模大、有影響、效益高的旅游項目,精雕細刻、精益求精,搶占制高點,形成旅游的品牌和特色效應。二要加大旅游宣傳,叫響名氣。旅游業能不能突破發展,很大程度上取決于我們的包裝、策劃和宣傳。要請資深的旅游專家、業內人士幫助我們進行策劃,深入開展立體式、全方位、多層次的旅游營銷活動,盡快打響口號,創響品牌,不斷擴大旅游在省內外的知名度和影響力。要積極采取旅游會展、節慶、網上促銷、新聞媒體采風等措施,向外界宣傳介紹豐富多彩的自然、人文旅游資源、旅游景區景點,做好旅游項目的招商引資宣傳工作,盡快使我縣的旅游資源優勢轉化為旅游經濟優勢。三要拉長旅游鏈條,做足商氣。主要在“吃、住、行、游、購、娛”上下功夫。要讓游客吃得舒心,繼續采取舉辦長江特色水產美食節等一系列活動,充分挖掘和推出本地特色小吃和旅游食品,大力創建農家樂特色飲食,努力提高服務質量和水平。要讓游客住得順心,對已具備一定條件的賓館飯店要積極幫助創更高星級,同時加快建設一批星級農家樂,形成高、中、低檔相結合的旅游服務體系。要讓游客行得省心,大力改善我縣重點旅游景區與國道、省道以及周邊旅游區的連接道路建設,提高旅游通達能力。要讓游客游得賞心,可以把旅游產業發展與城鎮建設結合起來,努力創建一批具有豐富文化內涵、鮮明區域特色、舒適宜人環境的旅游城鎮。要讓游客購得放心,加大對旅游消費市場的監督管理,引導旅游企業和商家誠信經營,堅決杜絕欺詐游客的行為。要讓游客玩得開心,文化部門要加強與旅游部門的合作,以景區為平臺推出一系列特色文藝活動,讓游客在游玩中充分體驗濃郁的地方特色文化,實現旅游與文化互促、互補、互興。

(三)高質量服務,做優旅游。旅游業的發展與旅游服務質量密切相關。因此,必須加快旅游行業人才培養,全面提高旅游從業隊伍的整體素質。一方面,旅游部門要制定工作規劃,加強對旅游從業人員的服務技能培訓,強化服務意識,切實提高服務技能。同時,要積極邀請有關專家學者進行知識講座和技能傳授,努力提高旅游行業人員的綜合素質和業務水平。另一方面,勞動就業部門要結合勞動力轉移培訓工程,學習旅游發達地區先進的思想理念、管理經驗和服務技能,為我縣旅游業的發展作好人才儲備。人事部門引進人才時,也要充分考慮旅游發展的需要,注重引進一批懂管理、善經營、有業務渠道的專業人才,以此促進我縣旅游業健康快速發展。

(四)高層次創新,做活旅游。關鍵是要樹立“經營旅游”的理念,堅持走“政府主導、市場運作、企業經營”的發展路子。政府主導,就是要把旅游業當作“大戰略、大經濟、大事情”來抓,通過制定發展規劃,出臺優惠政策、爭取項目支持、加大交通等基礎設施投入等措施,加快旅游業發展。市場運作,就是要讓旅游業全面走向市場,重點加大旅游項目招商引資力度,大力吸引社會資本開發旅游產業。企業經營,就是要通過給予優惠和獎勵政策,積極培育旅游骨干企業,大力發展三產服務業,實現旅游與相關產業的良性互動。

三、建設旅游大縣既長遠又現實,必須堅持不懈地合力攻堅

加快旅游發展,建設旅游大縣,各級各部門務必要切實加強對旅游工作的領導,努力在全縣上下營造合力抓旅游、全力促發展的濃厚氛圍。

一要加強領導。實踐證明,哪里重視旅游,哪里的旅游業就發展得有聲有色。各級各部門要從全縣經濟社會發展大局的出發,真正把旅游業擺在重要位置,切實把工作落到實處。首先, 各級各部門主要領導和分管領導要了解旅游業,熟悉旅游業,掌握旅游業發展的內在規律。其次,要把旅游工作納入重要議事日程,主要領導要學會“彈鋼琴”,親自安排、明確責任、狠抓落實。再次,要經常研究旅游工作,及時解決本地旅游業發展中的重點、難點問題,特別是對重點開發和建設的旅游項目,要全力實施,強力推進。

二要多元投資。投入不足一直是困擾我縣旅游業發展的一大難題。這個難題不破解,旅游業就難以得到大發展。從政府層面而言,要進一步加大投入力度,主要用于旅游規劃、獎勵、人才培訓、基礎設施建設等方面。要加大整合力度,整合各個部門的資金和項目,與旅游業發展進行對接。要加大招商力度,努力形成多元化的投入機制。

三要形成合力。旅游工作是一項系統性、全局性、參與性很強的工作,需要各級各部門密切配合、通力合作。全縣各部門、各鄉鎮都是旅游工作的主體,都有責任在發展旅游上獻計出力,發揮作用。縣旅游局要適應新形勢發展的需要,創新工作思路和方法,更好地履行旅游產業規劃、協調、管理和服務職能,主動想辦法、出點子,當好縣委、政府的參謀助手。縣發改委、建設、財政、交通、國土、林業、文化等部門,要緊緊把握政策機遇,加強與上級部門的銜接,努力爭取更多的專項資金支持我縣旅游業發展。宣傳部門要充分發揮新聞媒體的導向作用,設計有效載體,創新推介方式,大力營造全社會關心、支持、參與旅游業發展的良好社會氛圍。

四要優化環境。環境是旅游發展的生命線。環境好,才會人氣旺,才能發展快。在努力優化硬環境的同時,要大力加強旅游環境綜合治理。加強景區生態保護,重點加強景區周邊的綠化、美化、亮化建設,嚴禁在景區和周邊開采礦石、亂伐樹木、傾倒垃圾,不斷營造山清水秀、文明和諧的優良環境。要強化旅游行業管理,建立旅游執法機構,完善投訴機制,強化旅游安全,切實維護消費者和旅游經營者的合法權益,著力打造“誠信旅游”。要大力倡導“人人都是旅游形象、事事關系旅游環境、處處要為旅游服務”的觀念,促進我縣旅游業發展不斷上水平。

旅游安全工作會議講話材料篇三

新春伊始,萬象更新。今天是正月初七,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協給大家拜個晚年,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、闔家幸福!

節后上班第一天召開全縣規模的專項工作會議,既是集中歸位、調整狀態的收心會,又是打氣鼓勁、開始工作的動員會。希望大家通過七天假期的調整,以信心百倍、充滿活力、精神飽滿的狀態,投入到新春的工作中,為今年各項工作任務開好局、起好步。

同志們,為加快推進全縣旅游業發展,認真貫徹落實省、市旅游工作會議精神,回顧總結全縣20xx年旅游發展情況,安排部署20xx年旅游工作任務,經縣政府研究決定,今天召開全縣旅游工作會議。

同志們,剛才英懷同志總結了去年全縣的旅游工作,部署了今年的任務;小市鎮、東營坊鄉、草河掌鎮、國土局以及益東度假區主要負責同志分別作了交流發言,各有特色和側重,希望說到做到,也希望各鄉鎮和部門學習借鑒。

下面,我再講兩方面意見,一方面是認識問題,一方面是行動問題:

一、提高認識,增強做好旅游工作的信心

加快旅游業發展是落實市委、市政府決策的政治要求。 本溪市“三都五城”建設中,“楓葉之都”建設主要任務在本溪縣。按照市委書記意見,20xx年11月20日,在本溪日報刊載了《本溪縣要高舉本溪——中國楓葉之都“這面旗幟》署名文章,這既是市委、市政府的政治要求,也是本溪縣的重大責任。去年年末12月30日,市政府“楓葉之都”建設現場會也在本溪縣召開。借此機會,將會議上市領導重要講話精神傳達一下。

楊軍生副市長重點講了三方面內容: 一是要進一步提升對“楓都”建設的重視程度。二是要正確認識我市“楓都”建設面臨的形勢和問題。三是要完善產業鏈條,加快推進“楓都”建設。20xx年的市政府工作思路概括起來就是“實施一個戰略、完善六大要素,打造四季品牌、做好六項工作”。“實施一個戰略”:即大力實施“十百千萬”旅游發展戰略,也就是建設10個旅游集聚區,發展100條溝域旅游,開發和標識1000個適合旅游的山峰,發展10000戶農家樂。“完善六大要素”:即著力完善本溪旅游“吃住行游購娛”六大要素,要做精本地的羊湯、林蛙、山珍等特色餐飲,要做優特色的主題樂園,要做強精品酒店,要做大旅游購物,要做好文化演藝產業。“打造四季品牌”:即:春季“賞花踏春”游,夏季“避暑洗肺”游,秋季“觀楓休閑”游,冬季“冰雪運動”游,“四季溫泉游”。“做好六項工作”:就是以“溫泉項目決戰年”為核心,狠抓項目建設;以完善旅游產業鏈為目標,大力招商引資;以農家樂建設為重點,做大鄉村旅游;以優化旅游環境為主題,加快旅游基礎設施建設;以建設景區旅游購物場所、開發旅游產品為突破,大力發展旅游購物;提升省外游客比例為方向,強化旅游宣傳營銷工作。

高宏彬市長重點講了三方面內容:一是要高標準啟動20xx年楓葉之都這項工作。這個會是從政府角度全面啟動20xx年工作,重中之重是楓葉之都建設。二是要高效率落實旅游工作職責分工。主體,重中之重還是兩縣。三是要高強度推進項目建設。推進楓葉之都建設到時候了,要高強度,堅持問題導向,要敢于擔當,重點是縣區,破除障礙。從20xx年起,楓葉之都建設,我每個月都要聽一次,或者是市政府常務會,或者是市長碰頭會。我每次到縣區調研或者是辦公,每次必須給我安排旅游項目。20xx年是溫泉決戰年,推進楓葉之都建設,我們既要抓面上工作,也要重點突破。拆遷戶,我們既要當好“指揮員”,也要當好“服務員”,確保溫泉旅游項目大決戰取得勝利,確保“楓都”建設。本溪發展,有這么兩句話,一句是集聚正能量,第二句是放射精氣神。無論我們參加會議還是研究工作,要有精氣神,尤其搞旅游,人的精氣神上不去,旅游也上不去,一定要精精神神的,展示一個人的形象、一個團隊的形象。

加快旅游業發展是適應經濟“新常態”的必然要求。當前,全國經濟低速增長的新常態仍將延續,受宏觀經濟影響,礦產品資源需求下滑、價格走低的態勢一時難以改變,給我縣以礦產資源為主的二產業發展帶來嚴重影響。但在大部分礦山企業停產、半停產的同時,關門山、老邊溝兩個景區卻異常火爆,20xx年接待游客超過60萬人次,僅門票收入一項就達到了4300多萬元,說明了旅游業發展的態勢和潛力。工業是基礎、是支柱,要繼續抓好保運行、調結構、謀發展;同時,要認識到加快旅游產業發展,是“新常態”下拉動經濟的一個重要增長點。

加快旅游業發展是我縣產業結構調整的重大決策。當前我縣一二三產業比重為12:54:34,三產業在gdp中所占比重偏低。為了改變這一態勢,今年的政府工作報告提出了“提升一產業、優化二產業、突出發展以旅游業為主的第三產業”的工作思路,目的就是要轉變我縣的經濟發展方式,變原來的旅游資源大縣為旅游產業強縣。縣委、縣政府成立了本溪縣旅游業發展委員會,就是要將全縣旅游工作進行統一部署和整體推進,通過旅游業的大發展,推動全縣產業結構的調整。

加快旅游業發展是富民強縣的有效途徑。現代旅游業綜合性強、關聯度大、產業鏈條長。據世界旅游組織測算,旅游收入每增加1元,可帶動相關行業增收4.3元;旅游業每增加1個直接就業機會,社會就能增加5—7個就業機會。旅游行業多數繳納營業稅,營業稅約有80%留給地方。中央還將調整稅收分配結構,增加服務業對地方財政的貢獻。加快旅游業發展,對我們增加百姓收入,富民強縣具有重大意義。

我縣旅游業發展優勢明顯。全縣旅游資源豐富,集山、水、洞、泉、林、歷史文化遺址、非物質文化遺產等于一體。據統計,全縣自然風光占遼寧省的23%,占全市的44%,可謂得天獨厚。我縣區位優勢明顯,地處擁有2400萬人口的沈陽經濟區,縣城小市距沈陽90公里;距大連港340公里,營口港230公里,丹東大東港160公里;距桃仙機場85公里。生態優勢極為明顯,自然稟賦,森林覆蓋率超過77%,前人保護,應倍加珍惜。市場優勢極為明顯,沈陽經濟區人口2360萬。

我縣旅游產業基礎扎實。近年來,縣委、縣政府高度重視旅游業發展,通過爭取政策、金融信貸、民間投入、財政自籌等方式,累計投資10多億元,先后開發了關門山、鐵剎山、老邊溝、大石湖等重點景區,并成為全國、全省知名的景區;完善了重點交通路網,旅游大環線即將形成;溫泉寺、湯溝多個超億元項目正在有序實施,溫泉開發呈現出多點支撐的良好局面。截至目前,全縣已開放旅游景區15處。其中,國家4a級旅游景區3處。現有旅行社7家,星級 “農家樂”突破130家,旅游從業人員1萬余人。在國家工商總局注冊 “楓葉之鄉”標識,被評為“遼寧省旅游強縣”、“全國休閑農業與鄉村旅游示范縣”。

旅游業發展還存在短板。從周邊城市看,雖然我們有優質的溫泉水,卻依然面臨著本溪人去遼陽、丹東泡溫泉的窘境。從我們自身看,旅游產業鏈條不完善,缺少特色餐飲、旅游購物和游樂演藝場所,旅游留不住人,外來游客即來即走,“半年閑”問題突出;從旅游開發來看,旅游資源開發面窄,重點溫泉旅游項目建設進展不快,資源優勢亟待轉化為產業優勢;從宣傳來看,品牌知名度不高,周邊自駕游多,省外游客和團組游客少等等,這些問題是短板,更是發展的潛力所在。

二、真抓實干,推動旅游業加快發展

20xx年是全縣經濟發展至關重要的一年,任務艱巨,前景可期。各鄉鎮、各部門要站在調結構、穩增長、促改革的高度來審視旅游業發展,認清形勢,理清思路,真正把旅游業作為新興戰略性產業全力加以推進,讓其迅速成長為本溪縣的支柱產業。

一是抓重點,強力突破旅游項目建設。面對競爭日益激烈的旅游市場,我們只有傾力打造能夠聞名全省、融入全國、推向海外的旅游品牌,才能增強和提高核心競爭力。否則,我縣的旅游發展只能小打小鬧,難有大作為。今年全縣旅游的重點仍然是景區和項目建設。景區方面,要按照5a級景區標準實施關門山軟硬件改造,景區的基礎設施建設,爭取完成鐵剎山、老邊溝4a級景區創建。啟動旅游資源有償使用管理,為下一步有序開發、利益調整、整體宣傳營銷奠定基礎。項目方面,要立足“中國溫泉城”,著力抓好溫泉寺、湯溝兩個集聚區建設,重點是規范拆遷,限時拆遷,確保年內有幾個新項目投入運營,引進湯溝溫泉進縣城,爭創全國知名、東北一流的溫泉城市。基礎設施方面,要按照“旅游六要素”的要求,進一步加大旅游基礎設施建設投入,重點抓好旅游景區打造、城鎮功能完善及配套設施建設,今年要力爭完成旅游大環線,完善索道、旅游服務區旅游服務功能,提高旅游接待能力,全面提升我縣旅游整體實力。

二是抓促銷,拓展旅游市場開發。旅游經濟是知名度經濟、注意力經濟,要把旅游資源優勢轉化為經濟優勢,僅有精品景區和優勢項目還不夠,關鍵還需要宣傳促銷、開拓市場。今年,全縣旅游宣傳促銷要做好三個方面。一要在打造旅游主題形象上下功夫。要廣泛引導全縣上下來思考,要發動社會各方面來關注,向社會公開征集本溪縣旅游的主體形象品牌。二要在構建全方位的促銷網絡上下功夫。要充分發揮廣播、電視、報紙等傳統主流媒體,更要創新方式,發揮網絡、短信、微信等新興時尚媒體的作用,形成立體宣傳陣勢,提高宣傳營銷的現代感和實效性。三要在面向主要客源市場集中促銷上下功夫。采取組織開展大型旅游促銷活動等手段,開拓客源市場。借力cba籃球賽、第二屆“道教?中國”文化論壇、溫泉養生體驗活動等載體,加大對外宣傳力度,逐步形成輻射全國的“滿鄉印象”。

三是抓服務,強化旅游行業管理。優質的服務是旅游業發展壯大的基礎。服務對于旅游業來說無處不在,無所不包,游客能看到的、聽到的、接觸到的都是服務。只有服務好了,游客滿意了,才能使我們的資源優勢得到有效地發揮。一方面,要通過培訓,提高旅游從業人員素質,提升服務水平。通過酒店評星、旅行社評級,推進旅游標準化建設。通過抓旅游市場整治,從嚴查處損害游客利益、損害本溪縣形象的行為,凈化旅游環境。另一方面,要高度重視游安全工作,嚴格履行行業監管責任,確保措施得力、監管到位,創建安全有序的旅游市場環境。同時,要激發社會各方力量參與旅游的熱情。要高度重視和發揮旅游企業行業協會、群團組織及各類俱樂部的積極性,鼓勵企業突出主業、多元經營,努力打造“旅游企業航母”。要主動提供服務,鼓勵各類金融機構增加對旅游項目建設的貸款規模,積極幫助解決融資、建設、管理以及企業用工等問題,為景區、企業排憂解難,提高企業自我發展能力和參與旅游發展的積極性,助力全縣旅游產業大發展。

四是抓領導,增強旅游業發展責任意識。要加強政府主導。為確保各項任務和要求落到實處,會上同時下發了《20xx年本溪縣旅游工作任務分解》《20xx年本溪縣旅游節慶營銷活動計劃》,明確了責任單位、工作目標和完成時限。各鄉鎮特別是旅游資源優勢比較突出的小市、草河掌、東營坊,要把旅游工作擺在突出位置,在組織領導、資金投入、工作擺布等方面予以傾斜,靜下心來,多研究些旅游產業如何加快發展的問題,多為旅游產業發展解決些實際面臨的困難,扎扎實實為旅游業的發展多辦一些實事。要強化部門配合。旅游業關聯性強、牽涉面廣,僅僅依靠旅游部門的力量是不夠的。為此各部門必須強化責任意識、通力合作,共同做好推進旅游產業加快發展這篇大文章。旅游委要進一步做好統籌協調和分類指導,定期研究旅游業發展熱點難點問題,為各鄉鎮、有關部門和旅游企業做好服務。各成員單位要按照各自工作職能和特點,找準切入點,抓住突破點,從不同途徑、不同層面,支持旅游產業發展。督查室要每月進行一次重點項目督查。最終形成黨政主推、部門共管、全民參與、上下聯動的全縣旅游發展工作體系。要加強作風能力建設。實踐證明,我們的干部隊伍素質整體是好的,作風頑強,經得起考驗,特別能戰斗。但是,也存在一些不容忽視的問題,有的同志工作團隊意識不強,習慣于蒙著頭、關著門干工作;有的同志作風渙散,對自己要求標準不高等等。在今后的工作中,每位同志都要堅持高標準、嚴要求。第一,要講紀律,切實保證機關正常工作秩序,保證各項工作高效有序運轉。第二,要講團結,只有相互補臺,才能好戲連臺,“懂團結是大聰明,會團結是大本事”。第三,要講實干,要在全縣大力弘揚干事創業的良好風氣,要真正使實干和奉獻成為我們全縣干部的一種風尚、一種覺悟、一種境界、一種追求。

同志們,“一年之計在于春”,今年2.19過春節,再有4天,就進入3月份了,旅游工作季節性很強,我們必須只爭朝夕地工作。加快旅游產業發展,任務艱巨,前景廣闊。我們要搶抓機遇,開拓創新,扎實工作,不斷開創旅游產業發展新局面,為把本溪縣建設成為中國旅游強縣而努力奮斗!

旅游安全工作會議講話材料篇四

本次會議的主要任務是認真貫徹落實黨的和全區旅游產業會議精神及市委、市政府《關于進一步加快南寧市旅游業發展的決定》等相干文件精神,總結回顧我市旅游業20xx年的工作,部署20xx年的工作任務,進一步統一思想,明確目標任務,創新思路舉措,圍繞建設美麗南寧,加快建設區域性國際旅游目的地、集散中心,把旅游業培育成我市戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業。根據會議安排,我先對20xx年全市旅游工作進行總結,并對20xx年旅游工作談幾點意見。過一會,市委、副市長楊民還將就南寧市旅游工作做重要講話,我們一定要抓好貫徹落實。

一、20xx年主要工作

20xx年我市旅游業繼續保持較快增長趨勢,接待國內游客5122萬人,同比增長17%,國內旅游收入397億元,同比增長29%,接待入境游客30萬人,同比增長27%,國際旅游收入達到10705萬美元,同比增長37%;旅游總收入達到403億元,同比增長29%。全面完成各項招商引資任務。無重大旅游投訴事件,無重大旅游安全責任事故發生。“南寧月月旅游節”被自治區旅游局授予廣西旅游宣傳品牌、南寧東南亞旅游美食節獲廣西十大旅游節慶、南寧市被授予中國養生休閑之都稱號。

20xx年新增2家國家4a級旅游景區、1家國家3a級旅游景區和2家三星級旅游星級飯店。到目前為止,南寧市國家a級景區已達25家,其中4a級景區12家,3a級景區13家,星級農家樂8家,旅游星級飯店70家,旅行社82家,在冊各語種導游員3071人。

20xx年我們重點抓了以下幾項工作:

(一)加強旅游基礎設施建設,旅游業的可持續發展能力進一步增強

一是加快推進重點旅游項目的建設。重點推進廣西藥用植物園、南寧動物園加勒比海水世界的提升改造,動物園加勒比海水世界三期已經建成開放,廣西藥用植物園各項改造工作有序進行。加快廣西龍門水都文化生態旅游景區、廣西漁牧生態園景區、弄拉風景區各項基礎設施建設,計劃在20xx年建成開放;上林縣金蓮湖綜合旅游景區加快游道、餐廳、住宿、會議、主題景點等項目的建設,上林縣三里.洋渡旅游景區與周邊鄉村旅游聯動打造,推進了村莊容貌、道路的改造,配套建設了游道、餐飲、旅游碼頭等旅游項目。全年旅游固定資產投資達16億元。一批主題化、規模化、綜合性強的復合型旅游景區建成將成為南寧旅游產品轉型升級的“主力軍”。

二是大力推進國家a級旅游景區的升級改造。良鳳江森林公園、武鳴伊嶺巖成功創建國家4a級景區,賓陽白鶴觀竹海旅游景區成功創建國家3a級旅游景區。指導青秀山景區創建國家5a級旅游景區,指導民歌湖景區、龍虎山景區創建國家4a級旅游景區,推進各旅游景區不斷推出新項目,完善游客中心、生態停車場、景區標識系統、旅游廁所,旅游景區的檔次和形象得到提升。

三是加強培育指導,推動星級飯店建設。加快高星級旅游飯店建設步伐,通過招商引資吸引國際知名品牌酒店入駐南寧,不斷提升南寧國際城市知名度和影響力,目前已有最佳西方、萬豪、洲際、喜來登、香格里拉等國際知名品牌酒店集團落戶或即將落戶南寧。此外,先后深入到皇冠假日酒店等11家新建、在建酒店基建工地現場,做好星評指導和服務工作。另外,對開業滿一年意向評星的飯店進行評星檢查指導,全面推進飯店各項軟硬件服務的達標工作。做好星級飯店評定復核工作,全年我市列入評定性復核的旅游星級飯店共11家,市旅游飯店星級評定委員會對廣西紅林大酒店等3家五星級飯店、鳳凰賓館等4家四星級飯店進行復核工作布置和現場檢查指導,對各飯店存在不足提出了整改意見。并積極配合國家星評委、自治區星評委完成以上7家高星級飯店的評定性復核工作。

四是加快完善旅游公共服務體系。加大旅游交通標識牌在各縣(區)的安裝密度,在各縣(區)安裝了一批旅游交通指引標識牌,方便了游客參觀游覽,目前正在編制《第二批旅游交通指引標識設計方案》。加快推進南寧國際旅游中心和南寧旅游咨詢服務中心建設,南寧國際旅游中心已完成規劃定點,建成南寧旅游咨詢服務中心馬山咨詢點、廣西大學咨詢點、武鳴咨詢點、賓陽咨詢點四個旅游咨詢服務中心。

(二)創新旅游營銷手段,進一步開拓國內外客源市場

一是整合全市旅游節慶資源,舉辦大型節慶活動。組織“20xx南寧月月旅游節活動”,舉辦了50多個旅游節慶活動。承辦了在由自治區旅游局、南寧市人民政府主辦的20xx年“中國旅游日”廣西主會場活動暨上林生態旅游養生節。成功推介了“上林—徐霞客最眷戀的地方”的縣域新形象,上林縣榮獲中國長壽之鄉,進一步提高了上林、南寧的知名度。成功舉辦20xx南寧·東南亞國際旅游美食節和20xx年南寧市接待第5000萬人次旅游者歡迎儀式。這些活動充分發揮了旅游節慶活動在聚集人氣、拉動消費方面的積極作用,進一步深化了南寧旅游目的地形象。

二是創新旅游宣傳方式,全面展示南寧旅游新形象。在中央電視臺1頻道等知名媒體播放南寧旅游專題宣傳節目,在北京火車站、北京西站、上海火車站、大連火車站33座電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片,在香港和臺北兩市城市公交巴士車身投放南寧旅游整體廣告,利用戶外led廣告屏宣傳我市各大旅游景區(點),在公交移動頻道播放南寧旅游宣傳短片,出版《南寧旅游雜志》,在主要報刊開設南寧旅游整版宣傳,組織駐邕媒體記者每月對旅游節慶活動進行專題報道和現場報道。

三是積極“走出去”推介南寧旅游,提高南寧旅游知名度。組織旅游行業參加了20xx中國國內旅游交易會、20xx年韓國麗水世博會中國館廣西周活動等多個境內外旅游專業會展活動,推廣、促銷南寧旅游產品及精品線路。組織開展“南寧旅游大篷車走進華東”和 “南寧旅游大篷車走進東盟”專項促銷活動。這些活動為南寧與華東各地和東盟各國旅游企業增進了解和溝通,搭建了良好的合作平臺。

四是堅持“請進來”,擴大旅游開放合作。接待泰國、上海等境內外旅行商及媒體考察團、旅游促銷團,借此宣傳、展示南寧旅游形象,推動南寧與相關城市旅游合作交流。邀請韓國攝影家考察團、韓國旅游協會代表團、中國臺灣中時媒體到南寧考察、踩線,邀請中央電視臺、上海電視臺攝制組到我市進行采風活動,全面展示南寧旅游形象。

五是加強旅游精品線路推廣。為打造南寧旅游“龍頭產品”, 挖掘、整合大明山環線旅游資源,7月起全力宣傳、打造環大明山旅游精品線路,做到月月發團,豐富我市旅游產品。此外,根據市委關于對口幫扶靖西、那坡兩縣的工作要求,開展一系列旅游幫扶工作。在首府媒體宣傳推介靖西、那坡兩縣旅游資源及產品,組織開展南寧——靖西“獻愛心”自駕游活動,協助靖西縣在南寧開展系列旅游宣傳促銷活動。全力打造南寧——靖西、那坡旅游精品線路,實施旅游扶貧,逐步推進,著力幫助靖西、那坡兩縣發展旅游事業。

六是舉辦20xx年南寧市導游大賽,組織優秀導游參加全國少數民族地區導游風采大賽。由我局、共青團南寧市委、南寧市婦聯聯合舉辦的“20xx年南寧市‘古鼎香杯’導游大賽”評選出一批優秀的導游。大賽的冠軍郝瀅屹代表我市參加全區導游大賽獲得了中文組第一名及最佳綜合素質獎,我市選手還獲得全區導游大賽英文組第二、第三名,我局獲得了優秀組織獎。郝瀅屹還代表廣西參加在珠海舉行的全國導游大賽總決賽。組織優秀導游人員參加了由中國.呼和浩特第二屆少數民族旅游文化藝術節暨全國少數民族地區導游風采大賽。我市的郝瀅屹、揭思賢兩位導游分別奪取一等獎和三等獎,位列第一名和第五名。這是我市導游在往屆全國少數民族地區導游大賽中獲得的最好成績。

七是舉辦第二屆“南寧禮物”征集大賽。舉辦南寧禮物征集大賽電視頒獎晚會,由區市領導對大賽獲獎者頒獎,在南寧電視臺的3個頻道進行滾動實況播放,宣傳推介“南寧禮物”,打造“南寧禮物”品牌形象。

八是積極推動國際航線開發工作。推動開通南寧-花蓮直線航班,推動境外航空公司運營東盟國家首府城市到南寧的直航航線,從4月起,采用吉隆坡飛瑩航空公司開通吉隆坡-南寧航線、新加坡捷星,空公司開通新加坡南寧航線;同時做好11條已開通國際航線的日常管理和服務工作。

(三)加大旅游聯合營銷力度,進一步發揮區域宣傳優勢

一是召集北部灣經濟區城市旅游聯盟20xx年工作會議,新組建北部灣旅游聯盟。確定聯盟秘書處常設南寧,聯合開展旅游宣傳促銷等聯盟相關工作計劃。組織聯盟各成員單位聯合參展20xx中國國際旅游交易會,全面推動北部灣旅游同城化進程。

二是參加中國南方旅游城市協作體第十四屆年會。深化旅游區域合作,增強互信,開創旅游合作新局面。

(四)加強旅游行業管理,進一步提升旅游服務質量

一是加強旅行社經營管理,提高游客利益保障。目前我市投保旅責險統保示范項目的旅行社達61家,統保投保率達到80%,參加自選保險公司投保責任險的旅行社13家,進一步保障了游客和旅行社的利益。

二是積極開展春節、五一、中秋國慶、兩會一節、期間等黃金周旅游假日安全生產大檢查督查。聯合市安監局、消防支隊、衛生局、公安局、藥監局、質量監督局、交通運輸局、商務局等各相關部門,組成共計16個督查組,出動檢查人員76人,到全市160家旅游企業開展安全督查工作。組織旅游企業做好防范雨雪冰凍災害、清明防火、汛期安全等工作。組織開展“平安行車旅游”活動。

三是及時處理旅游投訴,維護旅游經營者和旅游消費者的合法利益。一年來,我局接到旅游投訴154起,不予受理74起,經審理受理80起。處理的投訴案件全部在規定時間內辦結并達成和解協議,為投訴人挽回經濟損失28960元,提升了我市游客的滿意度。

(五)加強旅游行業隊伍和人才建設

深入開展“解放思想、趕超跨越”、“廣西精神、南寧精神”、“創建先鋒示范城”等活動,增強全局職工的凝聚力和戰斗力。提高旅游管理、從業人員的素質,組織開展各類培訓班20多個班次,參加培訓人員700多人次。全年完成12期的導游人員年審培訓工作,共計1533人次參加培訓。完成2期導游人員崗前培訓,共計454人參加培訓。積極開展全市“農家樂”旅游經營者培訓班,超額完成了區旅游局下達的1000人的培訓任務。通過培訓,使旅游從業人員“開拓視野、增進了解、加深友誼、增長知識”。

(六)推進精神文明建設,促進從業人員整體素質的提高

做好20xx年全國城市文明程度指數測評工作。推動創城工作深入開展,推出2個率先活動:率先舉辦“道德講堂”現場觀摩會,組織旅游行業有序開展“道德講堂”建設。率先與行業簽訂文明餐桌協議書,監督履行行業自律行為。開展“學雷鋒,能幫就幫志愿服務滿綠城”志愿服務月活動,弘揚“能幫就幫,敢做善成”的城市精神。努力營造優質服務、文明旅游的良好旅游環境,提升從業人員的文明素質。

成績來之不易,我謹代表南寧市旅游局,向長期以來關心支持旅游業發展的各級領導、各有關部門,向為全市旅游業發展做出貢獻和努力的同志們表示衷心的感謝!

在充分肯定取得成績的同時,我們還必須認識到我市旅游業發展還存在許多不足和困難,如旅游業發展投入總體不足;旅游產品層次不高,缺乏國際知名品牌產品;旅游企業規模小,競爭力不強;旅游基礎設施不完善,旅游公共服務水平低;旅游人才隊伍建設還跟不上旅游業快速發展的步伐,等等。對這些問題,我們必須高度重視,在今后工作中下大力氣加以解決。

二、把握機遇,迎接挑戰,努力推動旅游業平穩較快發展

當前旅游業發展面臨的挑戰:從國際看,全球經濟復蘇乏力狀況短期難以改變。旅游市場競爭更加激烈,中日、中越關系,南海局勢也會影響入境市場的增長。從國內看,經濟增速放緩,擴大消費需求面臨不少制約因素;國內旅游市場競爭不斷加劇。市內旅游資源分散、產品不精,競爭力弱,給我市進一步開拓國內外旅游市場帶來很大挑戰。從廣西區內看,廣西經濟實力整體仍處于弱勢,人均收入不高、居民可支配收入較少,區內旅游的動力和旅游效益與旅游強省仍有一定差距。

面臨的機遇:一是國民經濟仍整體保持持續平穩較快發展格局,居民旅游需求依然強勁。二是南寧工業化城鎮化已進入加快發展的新時期,經濟增長具有強大的潛力和動力。三是南寧交通等基礎設施建設進入快車道,立體交通網絡日趨完善,快速提升了旅游的可進入性。四是南寧市各級政府高度重視旅游業發展,在組織、政策、資金等方面提供保障。五是旅游行業服務水平和服務質量大幅提高,接待能力明顯增強。

20xx年旅游業發展雖然面臨有利和不利因素相互交織,機遇和挑戰并存的形勢,但總體看,支撐旅游業持續較快發展的基本面沒有改變,旅游業仍將繼續保持平穩較快的發展態勢,旅游產業在拉內需、調結構、促消費方面的強勁動力將進一步顯現,我們必須緊緊抓住這一難得的機遇,狠抓落實,推動旅游業保持平穩較快發展的良好勢頭。

三、20xx年目標和主要任務

20xx年的主要目標:力爭完成接待國內游客5834萬人,同比增長14%,國內旅游收入471億元,同比增長20%,接待入境游客34萬人,同比增長19%,國際旅游收入達到13902萬美元,同比增長30%,旅游總收入480億元,同比增長28%。創建3家3a級或以上的旅游景區,2家星級鄉村旅游區和4家星級農家樂,2家星級旅游飯店。旅游基礎設施更加完善,旅游文明程度、服務水平和服務質量進一步提高,旅游安全無重大責任事故。

20xx年重點抓好以下幾項工作:

(一)加強旅游基礎建設,著力打造精品旅游項目

1、加快旅游規劃實施,推動南寧旅游科學發展。加強《南寧市旅游業發展“”規劃》、《南寧國際都市休閑旅游區發展規劃》、《南寧市鄉村旅游發展規劃》等三個旅游規劃的宣貫、實施,以科學規劃作為指導全市各縣(區)旅游業發展的行動綱領和指南,引領南寧旅游業又好又快發展。

2、加快推進旅游項目的規劃建設,提升南寧旅游的核心競爭力。加大對廣西龍門水都文化生態旅游景區、上林縣金蓮湖綜合旅游景區、上林縣三里·洋渡旅游景區、馬山縣弄拉生態旅游區、龍象谷等在建景區的指導和服務。推進南寧十里花卉長廊、上林大龍湖、上林云里湖現代農業觀光園、馬山紅水河、橫縣寶華山、武鳴大明谷、武鳴千藝大觀、賓陽賓州古城、隆安布泉河等項目的開工建設。

3、加快實施景區提升計劃,提高我市景區服務質量。建設精品旅游景區,推動我市3a級以上旅游景區制定并實施景區提升改造計劃。指導和推動青秀山創建國家5a級旅游景區,民歌湖、龍虎山創建國家4a級旅游景區,積極推動有條件的景區創建相應等級的景區。推進鄉村旅游與文化旅游等有機融合。對我市鄉村旅游區、星級農家樂等進行規范提升,逐步形成比較完善的南寧鄉村旅游產品體系。

4、加強旅游星級飯店培育。積極引進國際著名品牌酒店進駐南寧,積極推動旅游飯店星級評定工作,年內新評定至少2家星級飯店。開展20xx年旅游星級飯店評定性復核工作,督促不達標的飯店進行整改。

5、完善公共服務體系,提升南寧旅游公共服務水平。加快推進南寧國際旅游中心的建設,爭取年內開工,設置南寧旅游咨詢服務中心咨詢點,做好已投入使用各咨詢點的維護及運營工作。完善通達景區的旅游公共交通、推動本市城區及主要旅游景區點之間的旅游公共交通的逐步完善、旅游觀光巴士線路的開通。加大旅游交通標識牌在各縣(區)的安裝密度。加強公共服務信息化建設,提升旅游行政管理自動化水平。

6、加強招商引資,多渠道籌措資金發展南寧旅游。積極爭取中央、廣西等各級旅游發展資金,多渠道籌措資金發展南寧旅游。合理安排好南寧旅游發展專項資金,確保資金向帶動性強、影響力大的綜合性旅游景區傾斜,讓南寧旅游發展專項目資金有效帶動我市旅游項目的投入。加強對南寧旅游發展資金補助項目的監督、管理,督促相關單位按規定規范正確使用資金。

(二)加大旅游市場營銷,擴大南寧旅游影響

1、舉辦月月旅游節活動。結合國家旅游局關于“20xx中國海洋旅游年”的號召,舉辦好20xx南寧月月旅游節活動。重點辦好20xx南寧旅游開年儀式、20xx中國旅游日南寧主會場活動、南寧鄉村休閑旅游節等大型旅游主題活動。

2、自主開展針對性強的旅游客源地專項市場促銷。積極參加國家旅游局、自治區旅游局組織的境內外旅游專題促銷活動。依托已開通的南寧至韓國直航航線,開展“南寧旅游大篷車走進韓國”專項促銷活動,組織南寧旅游企業及民航部門赴韓國開展宣傳促銷活動,力爭韓國游客人數實現大幅增長;開展“南寧旅游大篷車走進貴州”專項促銷活動,組織南寧旅游企業赴貴州開展宣傳促銷活動。邀請境內旅行商及媒體到南寧進行考察、采線,鞏固及開拓旅游客源市場。進一步挖掘、整合大明山環線旅游資源。繼續打造環大明山旅游精品線路,豐富我市旅游產品。推動區域旅游合作,組織北部灣旅游聯盟各成員單位聯合開展系列宣傳促銷工作,進一步推進北部灣旅游同城化進程。

3、全面加大南寧旅游形象宣傳力度。以南寧榮獲中國旅游協會授予“中國養生休閑之都”稱號為契機,全面宣傳南寧旅游形象。在中央電視臺、南方衛視、廣西衛視等媒體投放南寧旅游形象宣傳廣告,在戶外led廣告屏播放南寧旅游線路產品,在北京火車站等電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片,在《南寧日報》開設南寧旅游整版宣傳,在南寧機場高速路等進入南寧重要路口高桿廣告牌投放南寧旅游整體形象宣傳廣告,出版《南寧旅游雜志》,組織駐邕媒體記者每月對旅游節慶活動進行專題報道和現場報道。

4、舉辦20xx年“南寧禮物”大賽和20xx年旅游飯店服務技能大賽。加強旅游商品開發,對我市的旅游商品研發機構、生產廠家、經營商家進行調研,推進旅游商品綜合項目的運作。指導開展旅游購物點的評定工作。組織獲獎作品參加旅游商品展。組織開展20xx年旅游飯店服務技能大賽,提升旅游飯店服務水平,組隊參加全區旅游服務技能大賽。

5、做好國際航線開發及服務工作。進一步優化國際航線資源,積極引進境外航空公司運營南寧至金邊、萬象、仰光、首爾直航航線,加密南寧至中國臺灣地區的航班量。配合做好已開通國際航線的日常管理和服務工作,及時幫助航空公司申請航線補貼,做好企業與政府之間的溝通與協調工作。同時加大航線客源市場培育工作,促進南寧各國際航線持續健康發展。

(三)加強旅游市場監管和安全工作,提升旅游服務質量

1、進一步加強對旅行社規范經營的監管。全面推行國內旅游組團社與地接社合同,加大旅行社責任保險統保示范項目的推行力度,根據國家旅游局、自治區旅游局部署,做好旅行社質量等級評定的相關工作。

2、加大對旅游服務質量和市場監督管理工作。促進旅游服務質量和市場有序健康發展,重點打擊“野馬”騙游騙購和無證經營行為,切實解決旅行社反映最強烈的問題。及時公平、公正的處理旅游投訴,更好的維護旅游企業及旅游者的合法權益。加大旅游執法力度,進一步凈化旅游市場環境。

3、強化對導游的監督管理。加強對導游員ic卡的檢查,把導游ic卡的檢查作為日常檢查的項目之一,對存在違法違規行為的導游嚴肅處理。強化導游員的法律意識,提高導游員處理突發事件的應變能力,更好地為游客服務。

4、切實抓好旅游安全,確保我市旅游在安全和諧中持續健康發展。按照市委、市政府和安委會要求進一步做好 “春節”、“五一”、“十一”旅游黃金周、“兩會一節”等重要節日的安全監督檢查工作。建立健全行業安全管理機構、安全應急預案、安全管理制度,落實安全生產責任制,完成市委市政府下達全年各項安全生產工作任務。

5、抓好旅游行業精神文明建設。結合 “創建全國文明城”工作,在旅游行業中積極組織開展“兩個率先”和“青年文明號”等創建活動,讓“能幫就幫”的南寧精神在旅游業界得到充分的體現。

1、抓好機關黨建工作。將學習黨的精神貫穿于整個學習過程,并融合到“三會一課”當中。充分利用局網站和局域網的平臺,通過網絡教育和遠程教育等現代化手段,加強黨員干部的黨性、廉政、業務教育,推進干部職工的作風轉變,推動干部職工的思想大解放。通過開展創建先鋒示范城、結對幫扶、志愿者服務和黨員“一幫一”、黨的周年紀念等多種形式的活動,充分發揮黨員的先鋒模范作用。

2、抓好旅游行業的各項培訓工作。重點舉辦旅游產業培訓班、導游人員年審培訓、崗前培訓班,對旅游星級飯店、旅行社、旅游景區中層管理人員進行分類培訓。通過“走出去”到區內外高校辦班、“請進來”邀請知名學者到南寧市講課等方式開拓培訓的視野、豐富培訓的形式,拓寬培訓的受眾面,努力提高旅游行業從業人員的整體素質和服務水平。

在新的一年里,我們將緊緊圍繞市委、市政府的工作部署,抓住機遇,主動作為,順勢而上,扎實抓好今年的各項旅游工作,為我市擴內需、保增長、促和諧,早日實現小康社會作出新的更大貢獻。

旅游安全工作會議講話材料篇五

一、20xx年全市旅游工作情況

20xx年,在市委、市政府的堅強領導下,全市旅游行業團結一致,奮力拼搏,在機遇與挑戰中努力前行,面對復雜嚴峻的宏觀經濟形勢,以及地震、7月地質災害的影響,全市旅游業仍保持了健康發展態勢。全年實現旅游總收入**30.66億元,預計占全省的35%,同比增長26.64%;接待旅游總人數1.55億人次,同比增長27.68%;其中接待入境游客176.43萬人次,預計占全省的88%,同比增長12.09%。三項旅游經濟指標的增幅均居于全國15個副省級城市的首位。

(一)旅游發展氛圍越來越好。市委、市政府高度重視旅游業發展,一直把旅游業作為國民經濟的戰略性支柱產業,在政策上扶持,在資金上傾斜。同時,全市各級各部門旅游意識不斷增強,加大了旅游業發展的支持力度,合力推進旅游業發展。各區(市)縣高度重視旅游業發展,幾乎都把旅游業納入當地經濟社會發展的總體戰略;市建委加大了旅游城鎮建設力度,市規劃局對旅游功能區總體規劃和多個旅游專項規劃進行了修編,市政府法制辦積極推進旅游法宣傳貫徹,市委宣傳部、市外辦、市臺辦積極推進旅游聯合營銷,市文化、農業、體育、博覽、商務等部門加快推進旅游產業融合發展,市質監局積極支持旅游標準實施,市委、市政府目督辦加大了旅游工作的督查,市應急、安監等部門積極支持旅游安全工作,市公安、工商、物價等部門加大涉旅聯合執法力度,全市上下形成了部門聯動、齊抓共管的局面,全市旅游業發展的氛圍越來越濃,旅游工作的環境越來越好。在此,我代表市旅游局,對各部門、各區(市)縣對旅游工作的重視和支持表示衷心的感謝。

(二)旅游產業體系日趨完善。編制了《**市新創國家5a級旅游景區可行性分析報告》,啟動大熊貓基地創國家5a級景區工作;新創4a級景區3個、3a級景區2個;新創省級旅游度假區5個;新增主題飯店2家、星級飯店8家。旅游商品獲國家級銅獎1件、省級金獎5件、省級銀獎4件。全市90個重點旅游項目完成投資**5億元,占年度計劃投資**7 %,其中竣工項目12個、新開工項目**個。

(三)旅游管理服務質量不斷提升。深入貫徹落實《旅游法》,加快依法興旅、依法治旅進程。成功創建第二批全國旅游標準化試點城市,新增區域性地方標準5部、企業標準15部,培育旅游標準化示范區(市)縣10個、示范企業82個。在全國60個樣本城市中,我市游客滿意度綜合排名居全國第3位,創歷史最好水平,在全國15個副省級城市和中西部城市中均居首位,連續四年穩居全國前列。加強旅游市場日常監管,全年開展日常檢查80次,專項檢查5次,聯合執法12次;依法查處旅行社1家、取締無證社家、處罰導游8名。受理旅游投訴278件,結案率96.5%,理賠率100%,游客滿意率98.5%。組織旅游安全培訓6次、應急演練2次、安全檢查52次,我市已連續**年未發生涉旅安全責任事故。

(四)旅游公共服務水平逐步提高。抓住財富論壇、華商大會契機,實施旅游軟件提升工程,開展全市a級景區、星級酒店管理人員專題培訓8次,對45家3a級及以上旅游景區外文用語和公共標志進行了規范整治;啟動西部旅游樞紐和智慧旅游指揮平臺規劃建設,開展了主城區旅游標識標牌規劃調研工作,進一步優化全市旅游公共服務設施。

(五)旅游宣傳營銷成效明顯。成功舉辦20xxpata旅游交易會,利用財富論壇、華商大會開展專項旅游宣傳營銷;在美國紐約時報廣場電子屏播出旅游宣傳片;在英國倫敦舉行文化旅游推廣活動,邀請俄、德、意、香港等地旅行社、媒體代表到考察采風;制作微電影在愛奇藝、新浪微博宣傳;在雙流機場、北京機場開展形象宣傳;舉辦了“**72小時過境免簽”系列活動;全年共舉辦旅游節慶活動150余個。在聯合國世界旅游組織旅游可持續觀測點第二次年會上作主題發言,介紹旅游可持續發展經驗,受到廣泛好評。

“五個一”統籌推進機制。全年功能區實現旅游綜合收入243.2億元,完成重大項目156個,其中投產30個,加快建設98個,前期儲備28個;全年計劃投資**2.8億元,實際完成164.35億元,占全年計劃的124%;全年招商引資簽約項目35個,簽約金額118.1億元,實際到位內資51.50億元,實際使用外資5583.3萬美元;聯合舉辦賽事節會61項,其中國際級15項,國家級28項。

一年來,全市旅游行業取得了一定成績,但與旅游發達城市和先進地區相比,我市旅游業還存在一些問題亟待解決。一是游客消費水平不高。20xx年,在全國15個副省級城市中,我市接待旅游總人數居第2位,其中接待境外游客數居第5位,旅游總收入居第5位,且我市三大旅游經濟指標增幅均居第1位。但我市游客人均消費僅858元,居第位,只有第1位杭州的一半。二是旅游度假產品缺失。20xx年,我市接待游客總人數1.55億人次中,境外游客只有176.43萬人次,僅占接待總人數的1.%;而“一日游”游客達1.億人次,占了接待總人數的73.5%。這一方面表明旅游集散功能仍很突出,但另一方面也表明我市度假產品缺失,過夜游客偏少。三是旅游企業經營難度加大。受國內經濟調整和宏觀政策的影響,我市旅游企業特別是高星級飯店經營出現了不同程度的下滑,其他旅游企業也普遍面臨著成本持續上漲、盈利能力下滑、增速放緩、后勁疲軟等困局。四是旅游門戶功能面臨挑戰。隨著綿陽機場航線成倍新增、九寨機場直飛航線日益增多、亞丁機場通航、青海—九寨公路通車、—蘭州鐵路開建,在西部的旅游集散中心地位將面臨諸多挑戰,致使客源被不斷分流。綜上看,經過近年的發展,旅游數量規模得到急劇增長,供不應求的局面消退,競爭格局全面形成。雖然旅游市場仍在擴大,但發展的關鍵不再是“增量”,而應該是“質量”。旅游業已走到轉型升級的重要關口,必須轉變發展方式、發展模式和發展形態,實現由粗放型向集約型發展轉變,由注重規模向規模效益并重轉變,由注重經濟功能向發揮綜合功能轉變。

二、20xx年全市旅游重點工作

20xx年,是旅游業變革的重要之年。從全球來看,加快發展旅游業成為很多國家的戰略決策,旅游業融合發展的趨勢明顯,并成為產業投資的熱點領域。從國內來看,旅游業的新產品和新業態層出不窮,產業融合、新技術革命、資本的傾注對旅游業影響日益加深,大眾休閑、散客經濟時代的到來將進一步促動在線旅游業務的發展。這些利好因素的存在,使得我市旅游業發展依然保持相對樂觀的預期。但是20xx年旅游業面臨著轉型升級的任務,市場的轉型、業態的轉型、政府市場關系的轉型必然導致旅游業有一個陣痛期。因此,20xx年我市旅游業發展仍然是機遇與挑戰并存、機遇大于挑戰。對此,我們將認真分析,清醒認識,在市委、市政府的堅強領導下,圍繞“穩中求進、改革創新、統籌發展”的工作基調,堅持依法興旅、依法治旅,推進旅游業“轉型升級,優化監管,強化服務”,努力向國際旅游目的地城市邁進。

(一)實施旅游改革創新工程。一是健全旅游綜合協調機制。充分發揮市旅產領導小組的統籌職能和市旅產辦的參謀、協調和推手作用,推進旅游資源一體化管理。認真貫徹《旅游法》,修訂《旅游促進條例》,完善旅游市場監管協同機制,規范旅游市場秩序。探索出臺農家樂經營免稅、鄉村旅游用地享受農業產業化項目用地等政策。二是建立旅游大市場機制。建立和完善區域、圈層旅游合作機制,推進規劃共編、品牌共促、市場共推、信息共享,構建全域**大市場。依托旅游功能區“統規分建”推進機制,鼓勵旅游景區探索市場化的經營管理新模式。三是創新旅游投融資機制。年內力爭設立免稅旅游商品店,積極引進國內外大型企業開發重點旅游項目;擴大中小擔保公司職能,積極培育扶持優質旅游公司上市,擴大旅游企業投融資規模和渠道;采取引進來、走出去的方式,積極引進國際旅游企業參與我市旅游市場競爭,鼓勵我市旅游企業走出去參加國際旅游市場競爭。四是創新考核機制。探索改革旅游的發展目標和統計體系,增加質量和效益指標,力爭實現旅游總收入、入境旅游數增速快于旅游總人數增速、過夜游客增速快于一日游游客增速。

(二)實施旅游產業優化工程。一是統籌產業空間布局。推進重點旅游目的地與中心城區共融互進,提高龍門山國際山地度假區、龍泉山鄉村休閑度假區、中心城區都市休閑區及環城游憩產業帶的產業集聚水平,通過聯線成片,促進城市、線路、景區有機連接,形成各具特色的立體產業體系。二是優化旅游產品結構。力爭新創建國家5a級旅游景區1個,壯大旅游精品規模。強化寬窄巷子、錦里等街區文化特色,推進文殊坊、水井坊等歷史文化街區建設,提升都市休閑旅游產品。實施鄉村旅游提升計劃,連片打造鄉村度假旅游產品。不斷完善古鎮“四態”,提升古鎮品質。三是健全旅游產業體系。積極引進國際旅游組織機構和知名旅游運營商、品牌連鎖酒店,出臺旅游企業扶持相關政策,鼓勵旅游企業走集團化、網絡化發展之路。優化酒店布局,引導農家樂向鄉村酒店轉型發展。鼓勵交通企業增加旅游小車租賃業務,開發觀光巴士線路。扶持地方特色旅游商品企業進行技術創新和改造。

(三)實施旅游融合發展工程。一是理清旅游文脈。深入挖掘城市文化內涵,通過旅游線路串聯文化旅游景區(點),理清城市文脈,凸顯世界遺產文化和非物質文化,彰顯古蜀、三國、詩歌等文化,挖掘民俗、宗教、美食文化,推出文化旅游精品演出劇目。二是推進旅游融合發展。推進旅游與會展、商貿、科技、工業、農業、體育、醫療等的融合發展。積極開發旅游電子商務、自駕游、溫泉療養、山地運動、旅游演藝等新興游業態,促進旅游產業縱深發展。加強與國際旅游組織、國際旅游供應商、國際航空公司的合作,承辦好世界旅游組織中國旅游可持續觀測點年會,全面提升旅游交流合作層次。三是拓展旅游客源市場。研究挖掘并全力打造城市旅游形象品牌,做好國際、國內兩個市場。抓好重大節會營銷,牽頭辦好慕尼黑啤酒節、20xx年鄉村旅游節,積極配合辦好米其林挑戰賽、文化創意周等國際性活動,配合做好將于20xx年在我市舉辦的國際市民奧林匹克運動會前期營銷工作,精心策劃推廣旅游亮點。實施精準營銷,綜合利用友城、蓉歐快鐵、國際航線、南絲綢之路及72小時過境免簽政策等資源,加強與星巴克、攜程網和萬事達卡等的合作,持續進行旅游宣傳營銷。

(四)實施旅游服務提升工程。一是強化旅游標準化工作。進一步完善旅行社、a級旅游景區和星級飯店退出機制,培育一批旅游標準示范企業。實施旅游景區綜合提升工程,引進專業化、市場化景區管理公司負責景區運營管理,推進景區管理向綜合服務轉變。力爭游客滿意度保持在全國前5位。二是完善旅游公共服務。加快智慧旅游建設,完成旅游應急救援指揮中心、散客綜合服務平臺建設。建成全市旅游投訴統一受理機制。積極發展旅游客運班線及包車客運,優化“景區直通車”線路,構建“快旅慢游、便捷安全、無縫換乘”的旅游立體交通體系。完善旅游標識標牌,規劃建設旅游集散中心、自駕車營地等。三是加強旅游人才隊伍建設。試點旅游人才職稱評定和等級認證,用好有關政策,引入優秀旅游人才,探索在蓉留學生參與旅游志愿服務模式。引進國外旅游教育資質認證,鼓勵企業與學校根據市場需求和自身資源條件合作辦學。

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