報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

個人述職報告篇一

我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn)，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常

其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細(xì)致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查，多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險，全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎(chǔ)工作管理，會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。

通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。

2、加強內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn)，配合市行搞好對外的宣傳。

柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。

年市行加強了個人業(yè)務(wù)開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使?fàn)I業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規(guī)范化服務(wù)，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。

為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達(dá)標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標(biāo)兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻(xiàn)。

另外、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認(rèn)真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。

1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進行傳達(dá)，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。

2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。

3、認(rèn)真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求，做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。

5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學(xué)習(xí)教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細(xì)節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。

6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實際情況，及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善。

圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細(xì)化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動，對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵，表現(xiàn)落后的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%，成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個人述職報告篇二

各位老師，同學(xué)們：大家好！

我是12班的班長，今天，我演講的題目是《夢想在飛，我們在追》，班長述職演講。

鷹擊長空，他追求那天空的高遠(yuǎn)遼闊；梅迎寒霜，他追求那冬天的熱情芬芳；河流入海，他追求那海洋的遼闊深邃；拼搏奮斗，我們追求彼岸的成功。可見，夢想與追求在我們的生活中是十分重要的，一個人只有有了追求，他才有動力，才能前進。而我們12班，就是這樣一個，從沒有停止過前進，從沒有放棄過追求的班級。

在剛?cè)雽W(xué)時，我們班有些同學(xué)的基礎(chǔ)較差，并且還都沒有進入初二的狀態(tài)。每天十分懶散，跟不上老師的節(jié)奏，在學(xué)習(xí)上便落下了很多。后來，班委會成立了。在起初上任的一周里，我們發(fā)現(xiàn)我們班最大的不足就是同學(xué)們的習(xí)慣不太好，并且沒有集體主義精神。人們不常說么，習(xí)慣決定命運，集體的榮譽高于一切。于是在剛一開始，班委會的同學(xué)抓住大家的習(xí)慣與細(xì)節(jié)上的不足，將工作做到了“細(xì)”，但我們并沒有實行多么別具一格，多么嚴(yán)格的管理與領(lǐng)導(dǎo)，而是先從同學(xué)們的習(xí)慣抓起。從宿舍到教室，從衛(wèi)生到紀(jì)律，在班委會成員的帶動下，整個班級的面貌煥然一新。現(xiàn)在，通過班委會同學(xué)的管理以及同學(xué)們的共同努力，我們已經(jīng)養(yǎng)成了自覺維護班級衛(wèi)生、遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，學(xué)會了珍惜別人的勞動成果，我們的衛(wèi)生和紀(jì)律也有了顯著的提高，述職報告《班長述職演講》。

在做好“細(xì)”的同時，我們還做到了“實”。比如，跑操一直以來是我們班的問題。冬天到了，天氣冷，同學(xué)們早晨都賴在床上不愿起來，有時直到響鈴了，才開始磨磨蹭蹭的穿衣服，這樣每次1班都開始跑了，我們班的人還沒到齊。有時在隊伍里，同學(xué)們還會出現(xiàn)摔倒，口號不響亮等這樣那樣的問題。結(jié)果每一次的成績都十分靠后。為此，班主任和體委都費了不少心思。后來，班委會的同學(xué)每天自覺有兩個人在隊伍最后面跟操，起到監(jiān)督和督促的作用，并且每次喊口號時，他們都會大聲的喊出來，帶動同學(xué)們一起喊。現(xiàn)在，我們班后幾排的男生都能自覺地跟緊隊伍，雖然和別的班還有一些差距，但至少我們在一點一點地努力，一點一點地進步。我相信，憑著班委會同學(xué)的務(wù)實肯干，以及大家認(rèn)真的態(tài)度，我們班的跑操，以及各方面的工作，都會取得更大的進步。

但是，一個優(yōu)秀的班級并不單是要有好的管理，還要有同學(xué)們共同的努力與付出。起初，我們班中下游的學(xué)生很多，在考試中拉分現(xiàn)象也很嚴(yán)重。但我們班委會的成員從未放棄過班中的任何一個人。在早自習(xí)時，班干部總是幫助成績較差的同學(xué)，給他們規(guī)定多長時間背過一道政治題，然后過一會兒再耐心地檢查他們的背誦情況，并及時地指出錯誤。同學(xué)們也很努力。現(xiàn)在，我們班的政治和歷史背誦，較之以前，都有了一定的提高。這也讓我們班中的每一個同學(xué)都有了信心，有了動力。

當(dāng)然，我們班并不是一個多么優(yōu)秀的集體，在每一項的評比中我們并非都是名列前茅。但是，我卻可以說我們從未放棄過我們的努力。就像有人說，班級就是一個大花園，每一個同學(xué)都是一株美麗的鮮花。有的人覺得奪目芬芳的月季最美，有人覺得萬紫千紅的桃花最美，而我卻認(rèn)為，蒲公英最美，雖然它樸素、簡單、平凡，但他有自己的夢想，能帶著自己的果實，向著美好越飛越高。就像青春年少的12班，我們有時叛逆，有時任性，但，我們也有夢想，也有追求。夢想在飛，但我們一直在追。我相信，憑著大家的不懈努力，我們最終會到達(dá)成功的彼岸。

謝謝！

個人述職報告篇三

為了作好本職工作，我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊，電話24小時開著，鈴聲就是命令，碰到突發(fā)事件，不管在什么時間，不管在多遠(yuǎn)，我都必須第一時間趕到現(xiàn)場。

1、積極參與招生工作，我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評，07年招生工作順利完成。

2、8月份，我院遭受到極為罕見的暴風(fēng)雨襲擊，至使學(xué)院圍墻坍塌，大面積積水，影響了學(xué)院的正常工作，在李院長的親臨指揮下，我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn)，恢復(fù)了學(xué)院的正常工作。

3、學(xué)期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導(dǎo)和同事檢查物品損壞情況，并完成學(xué)院的賠償工作，我們的努力使學(xué)院的物品損壞大幅度降低，學(xué)生們也學(xué)會了珍惜，同時也教育培養(yǎng)了學(xué)生，提高了他們的自身素質(zhì)。

4、在供暖期間，我每晚配合各值班領(lǐng)導(dǎo)、同事，奔走于各個公寓樓、教學(xué)樓查看供暖情況及安全隱患。

物業(yè)管理是一個特殊的崗位，它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì)。工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識，學(xué)習(xí)期間，參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)強化了物業(yè)管理的意識，發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大，也重新認(rèn)識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。

在工作中，言行舉止都要注重約束自己，對領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己，寬以待人。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意自己的一言一行，維護了領(lǐng)導(dǎo)，維護了物業(yè)中心的整體想象。

我從踏入物業(yè)中心工作以來，受到了學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和幫助，我惟一的回報方式就是拼命努力的工作，我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這個良好的工作環(huán)境。同時，也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞的完成。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事的最好方式，也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式。

總而言之，一年來的工作雖有很多不足之處，但我可以問心無愧的說：自己盡了心，怒了力，也流了汗。我將一如既往的做事，一如既往地為人，也往眾位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我!

報告完畢，謝謝!

個人述職報告篇四

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經(jīng)過這幾天的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟。

自20xx年12月份從進入公司，在將近一個星期的工作中，帶著一身沖勁來到公司參加工作。但從開始的幾天工作茫然，不知道如何做在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下解了中心文化以人為本、績效優(yōu)先、科學(xué)管理、團隊協(xié)作、高效執(zhí)行。

樹立起質(zhì)量管理中心全局的系統(tǒng)觀念，漸漸了解我在一步步成長起來。

要想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理中心部門里的體系工程師，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：

20xx年1-7月，我在特種電機組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認(rèn)識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

由于所學(xué)的專業(yè)為機械設(shè)計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工，對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認(rèn)識，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。

在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。

當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

個人述職報告篇五

匆匆，已到了歲末。外面雨滴不住，也許這便是今冬最后一場雨了。因為雨，今日不能如往常一樣出門鍛煉，也就有了時間。白日里特忙，尤其一年的這個時候，上面的檢查考核是一個跟著一個。

回顧這一年，大年初七上班，初八就開始下鄉(xiāng)，一口氣跑到正月十四，完成了年前考核剩余的15所衛(wèi)生院。分工，沒變，我依舊分管醫(yī)改、醫(yī)政、合療、財務(wù)核算、血液、統(tǒng)計等。一年到頭，一直瞎忙，只干了一件事，就是工作。盡管，也十分向往休閑休假，但是靜心地想一想，就會發(fā)現(xiàn)，實際上，工作是美好的，或者說，有工作可做，把工作做好，才是幸福的。因為工作與事業(yè)，讓我們?nèi)耍瑥纳飳W(xué)層面的生命體，升華為社會學(xué)層面的權(quán)利體，不僅有體溫，還有了內(nèi)涵，不僅僅是活著，還會享受生活、裝扮世界，并打造、傳承文化與文明。于此，我們實際上無法也不必把生活、休閑，與工作和奮斗對立起來。有意味地休閑，有滋味地活著，有創(chuàng)造地工作，有見地地思考與議論，才不負(fù)自己，不負(fù)窗外那冬日的暖陽和皚皚白雪!

扯遠(yuǎn)了，還是回到工作上來。

一是醫(yī)改工作穩(wěn)步實施。說實話，這幾年，醫(yī)改幾乎就是衛(wèi)生工作的全部，而對于年，縣級公立醫(yī)院改革就是醫(yī)改的實質(zhì)。這一年，我起草了《山陽縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實施意見》(山政發(fā)[]24號)。在這個醫(yī)改方案中，有兩點我自覺很滿意，一是提出突出重點鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)的設(shè)想，確定中村、西照川、漫川關(guān)、板巖、戶家垣五個鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為重點鎮(zhèn)衛(wèi)生院，明確了山區(qū)縣要打造縣、重點鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)、村四級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng);二是確定并起草了《政府支助臨床醫(yī)學(xué)本科生實施辦法》，在人才建設(shè)上有新突破。

二是醫(yī)政工作有了新思路。要說我的忙碌，心在醫(yī)改身在醫(yī)政。醫(yī)改是想滴多，而醫(yī)政是跑得多，主要忙在了醫(yī)患糾紛上，光寬坪衛(wèi)生院就駐扎了半個月。不過也總結(jié)出兩篇論文，一篇叫“鄉(xiāng)村醫(yī)生如何防范醫(yī)患糾紛”，過后，反復(fù)想，尤其是蓮花村糾紛發(fā)生以后，我感覺好像單講防范還不行，因為醫(yī)患糾紛是絕不了的，再嚴(yán)防死守，也還會有，因為糾紛畢竟不是單方面的事，于是我又總結(jié)了一篇叫“鄉(xiāng)村醫(yī)生如何應(yīng)對醫(yī)患糾紛”。但從總體上看，今年醫(yī)患糾紛比往年還是少了很多，而且今年的糾紛正在逐步走上“法制化軌道”，一是該打擊

的政府出拳了，寬坪兩起拘留了人，問題解決就快多了，高壩魚塘村一起還實施了“尸檢”，這恐怕是這好多年來因為醫(yī)患糾紛而進行尸檢的第一例。蓮花村糾紛的“華麗反轉(zhuǎn)”，也很解氣，這一切都是好兆頭。當(dāng)然，我一直著力推動的病例規(guī)范化書寫，問題仍然十分嚴(yán)重，醫(yī)療安全隱患依然很大。

三是新農(nóng)合工作穩(wěn)中求變。由于充分發(fā)揮了醫(yī)保、醫(yī)療通力合作，取得了病人、醫(yī)療機構(gòu)、政府三方共贏的局面。合療各項運行指標(biāo)健康,在20xx、兩年連續(xù)全市新農(nóng)合工作聯(lián)查聯(lián)評中，我縣在全市7縣(區(qū))呈現(xiàn)出“全縣次均住院費用最低、縣級醫(yī)院次均住院費用最低、鎮(zhèn)衛(wèi)生院次均住院費用最低和全縣報銷比例最高”的“三低一高”局面。為加強合療資金安全，避免小衛(wèi)生院(人員少、自律差、監(jiān)管難，風(fēng)險大)出問題，今年探索試行“門診觀察病人補償”，一并取消了原來被撤并的七所衛(wèi)生院的住院報銷資格。

四是藥品“三統(tǒng)一”工作扎實推進。從六月份起啟動了全縣藥品款統(tǒng)一結(jié)算;鎮(zhèn)村藥品采購進一步規(guī)范;縣級公立醫(yī)院從8月7日起實行了西成藥全部零差率，10月1日起啟動了藥品“三統(tǒng)一”，配送企業(yè)順利確定。

五是衛(wèi)生院績效考核緩慢爬行。這幾年除了醫(yī)療文書，要說我最癡情的另一項工作就是衛(wèi)生院績效考核，但要說，這兩項工作都進展太慢。也許是大家覺得難度大。今年有不少衛(wèi)生院都在動彈著，盡管和我的要求還有很大差距，但畢竟在動。

六是學(xué)習(xí)習(xí)慣進一步養(yǎng)成，效果滿意。年，我思考著，快樂著。先后有6篇文章在《健康報》發(fā)表，分別是《頻頻傷醫(yī)凸顯社會缺乏公平正義》(《健康報》4.26)、《醫(yī)療機構(gòu)布局亟待調(diào)整》(《健康報》4.26)、《村衛(wèi)生室“被整合”利弊并存》(《健康報.村醫(yī)導(dǎo)刊6.30》)、《依然擔(dān)心資金保障能否到位》(《健康報》7.23)、《中國醫(yī)生應(yīng)該量少質(zhì)優(yōu)嗎》(《健康報》9.3)、《縣醫(yī)院盲目擴張動機復(fù)雜》(《健康報》11.5)，有一篇文章被《健康報網(wǎng)》掛網(wǎng)，標(biāo)題是《廳長還是少干這事》，在《健康必讀》發(fā)表論文一篇，標(biāo)題是《“掛床現(xiàn)象”鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨風(fēng)險》(年第4期)，在《中國實用鄉(xiāng)村醫(yī)生雜志》發(fā)表論文四篇，第3期《我可以強制手術(shù)嗎?》，第11期《淺談藥品“三統(tǒng)一”的成敗得失》，第21期《鄉(xiāng)村醫(yī)生如何防范醫(yī)患糾紛》，還有一篇待刊，標(biāo)題是《鄉(xiāng)村醫(yī)生如何應(yīng)對醫(yī)患糾紛》。

個人述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)我就20xx年的個人工作做一個總結(jié)。

在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)，和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務(wù)，自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無差錯事故發(fā)生，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動。

住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應(yīng)該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志與堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學(xué)’習(xí)，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。

當(dāng)然，在日常工作中，我也有很多不足與業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細(xì)心。護理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對；學(xué)會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領(lǐng)導(dǎo)，護士長的認(rèn)可。

我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會盡我所能，不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。

個人述職報告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

遵照衛(wèi)生局黨委的要求，我向各位作述職報告。我于20xx年11月由**衛(wèi)生院調(diào)**衛(wèi)生院副院長主持工作。于20xx年正式任命為**衛(wèi)生院院長至今。我從一個業(yè)務(wù)人員變?yōu)樾姓芾硇透刹浚瑥奈⒂^業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)向宏觀的衛(wèi)生管理崗位，經(jīng)歷了思想和工作逐步適應(yīng)的過程。作為責(zé)任，自己全身心地投入到現(xiàn)任的工作中。

兩年來，我在這個崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以較強的事業(yè)心和責(zé)任感，敬業(yè)、勤奮地完成各項工作任務(wù)，為本轄區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。同時自己也深深體會到，近幾年來，我省衛(wèi)生事業(yè)得到較快較好的發(fā)展，完全是在黨和國家的方針政策及新時期衛(wèi)生工作方針指導(dǎo)下，緊緊的依靠局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，以及全體同志努力工作和辛勤耕耘所取得的。

在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動，公開向社會作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報箱，聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。根據(jù)這次述職的要求，我主要匯報以下幾方面的情況，請審議。

制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。

從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費，對急危重病人先搶救治療后收費，對家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

為提高全民的健康保健意識，我們先后為全轄區(qū)內(nèi)小學(xué)生進行了體檢，在全區(qū)多次宣傳了了健康保健知識。通過以上舉措使人民群眾意識到**衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

職工利益無小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進修、學(xué)習(xí)的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn)，對老百姓的身體健康有所幫助。

過去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵，甚至斗毆，我們針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結(jié)，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛(wèi)生院全面工作。

醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目，設(shè)置新的科室。

在公共衛(wèi)生工作方面，我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高，今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范，制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。

對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經(jīng)常組織病例討論，院內(nèi)會診，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還經(jīng)常請上級專家來我院會診，20xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

由于多管齊下，職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強，衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

對衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃，都離不開一個“穩(wěn)”字，社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。

2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足下去內(nèi)人民的需要。

目前，新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展，我院為首批定點醫(yī)療機構(gòu)，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠(yuǎn)，我們一定要找出差距，自強不息，發(fā)奮圖強，更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障，為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。

同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中，將成為今后做好工作的動力!

謝謝!