總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

轉正員工自我總結篇一

也許世紀百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近二個月的工作和學習，商場的工作我也可以應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀百悅的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

在工作之余，自己還應該多學習關于自己工作方面的專業知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

轉正員工自我總結篇二

日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學期之末?；貞涍@學期的工作，不知覺得略感失落，時間過得真快，這一學期我是忙碌的，同時也是收獲的?；厥走@一學期的工作，我們受益匪淺。下面將本學期的工作總結如下，希望在以后的工作中能繼續發揚。

在老師的帶領下，我們繼續一如既往的做事情，雖然有一些不足，但我們會繼續努力，摒棄不足。在老師的大力支持下，我們的工作得以順利的開展。

優點：

我們舉辦的活動得到了老師的支持，辦得有聲有色，我們讓募捐的東西得到充分的利用，為社會獻出了我們系的一點力量，我第一次這樣為社會顯出自己的力量，感到了自己的價值，體會到了做好事后的快樂。

我們積極的配合各部門的工作，在各部門需要照相或是需要我們做事情時，我們都積極的配合，發揮了自己紐帶的作用。

我們都有進步，都學到了很多東西，我也學到了很多：充分的認識了自己，照相技術得到了提高，認識了很多人，交友面拓寬(學生會里的基本上都已經能認識)。

我學會了寫很多的應用文：總結，策劃書，通知等等。寫作能力也得到了提高。我學會了耐心的做每一件事，做事時堅持把它做完，不會半途而廢，認真的做每一件事，努力的把每一件事做好，不論他有多小。

我更多的是學會了做人，學會了如何處事，學會了如何待人，我從一個懵懂的人，變得睿智，成熟，做每件事之前都會計劃，思考，最后才行動。

缺點：

做事不積極，辦事效率低，能拖得久拖，信息交流相對閉塞，很少在一起交流出現了“權利，信息”的集中制度，有時我們部門的事情我都不知道，是從別人的口中得知的，沒有和老師多交流工作。

我對自己的意見：繼續堅持我的應用文寫作，積極的配合其他部門的工作，假如有時間的話能馬上做的就馬上做，盡量主動的問別人有什么事情需要做，這樣我心里清楚該做什么，有計劃的安排自己的時間，就不會出現有事情，而我沒有有時間去做，我會和部門的人交流信息，坐在一起交流一下做事的經驗，讓他家互相進步。

這學期即將結束，但我們的工作沒有結束，我們會繼續努力，發揚我們的優點，改進我們的缺點，積極的做每一件事。我會繼續的努力，繼續認真的做好每一件事，主動的和老師交流工作。

在這個大家庭里我成長了，學會了很多(做人，做事)，它將在我的人生道路上畫上濃墨重彩的一筆。

祝老師和同學們放假愉快，快樂過好每一天，期末能取得很好的成績。

轉正員工自我總結篇三

時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下匯報。

一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識。

在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業規模較大，發展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了必須的了解。經過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：我對這一文化理念十分認同，公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自我素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。經過完成上述工作，使我認識到一個稱職的--人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作本事、靈活的處理問題本事。

四、不足和需改善方面。

雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值?！皹I精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自我的工作創造性做好做扎實，為公司的發展貢獻自我的力量。

五、幾點提議。

公司正處于企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。

首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。

第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。

第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的完美明天更輝煌。

試用期轉正員工自我總結3

時間就像脫了韁的野馬，兩個月的試用期的時間飛馳而過，回顧這兩個月緊張而充實的工作和生活，感慨萬千，學到了不少的新的知識認識許多新的朋友，同時也認識到自我不足，還需要學習很多的知識。

感激各位領導能夠給我進入--工作和學習的機會，沒有你們的信任和賞識，就沒有了今日的這份試用期工作總結報告。當我第一次跨進--的大門的時候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設計的工作環境所折服，跨國公司那種大氣，簡約，簡便而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來，之后就是跟--幾次坦誠友好的溝通，都讓我認識到--是個值得信賴的公司，--給了人們完美的夢想，加入--也是正確的選擇。先對近期工作進行總結如下：

一、對--的認識

--公司是一家美國公司，是研制、生產和銷售----------------------系統的跨國企業，在行業內處于地位。--在全球四十多個國家有165個分支機構，--有1多項專利技術，在全球有4多名員工。還有很多關于--公司的信息都是自我從網絡等途徑探知的，我想隨著時間的推移，對--的認識會更加深刻，對--的價值觀會更加認同。

二、--的新員工培訓

回想起培訓的場景到此刻還記憶猶新，給我們培訓的人員專業的職業素養和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我十分感動。人力資源部給我們介紹了--有限公司及--(中國)有限公司介紹、--的企業文化、--的經營原則、--環境健康與安全等。

it部給我們介紹了電腦的使用規則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹，網絡安全的注意事項以及平時使用網絡和電腦所需要明白的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設備安全的知識和基本原則等。財務部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。經過培訓，讓我明白了作為--人所需要清楚地日常行為規范，清楚了日常工作中自我應當做的東西和不應當做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了--的內涵，從更深的層次去認識--。

三、對-------group的認知

經過將近兩個月的時間內與我們team的溝通中了解到，----group是--中的一個部門，在--中國事業的發展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善，相處起來也比較簡便隨和，我們的team嚴肅但不缺乏活潑，氛圍十分---。我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業水準，如果我遇到什么問題，他們都會樂此不疲的給我講解，直接經理經常會給我工作和職業發展上做一些很有見解的方向指導并給予鼓勵，讓我明白了自我在--的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一齊奮發向上昂揚的斗志，我十分喜歡這樣的工作氛圍，完全調到了我工作的進取性和職責感。

四、工作資料培訓

根據直接經理的安排，參加了多次工作資料方面的培訓，明白了自我的工作資料和要求。我的工作資料主要有以下幾個方面，-----------------經過工作資料的培訓，明白了自我的義務和職責，深感自我的擔子不輕，要完美的完成自我的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我奮進的動力，我會在以后的工作中竭盡全力發揮自我的潛能把工作做好，為我們的team做出自我應有的貢獻。

五：個人努力計劃

我們公司的企業價值觀是：誠實正直(integrity)、尊重他人(respectforpeople)、敬業負責(customerpassion)、活力充沛(energy)、追求卓越(e-cellence)。我將把每一條作為自我的座右銘，-自我的品格，修正自我的人生軌跡，作為人生規劃的指導方針，對自我提出以下計劃：

(1)努力學習業務知識，根據工作安排和要求，認真做好每一項事情。能根據公司的發展和變化，修正自我的路線，跟上公司的步伐，與公司一齊提高。

(2)進取參與正在進行的項目，為項目的發展獻計獻策，經過具體的工作，熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權責事物，認真做好自我應當做的事情。

(3)工作時經過對產品英文資料的學習，加強提高自我的英文水平，業余時間更要加強英文聽說讀寫本事的學習，為工作的需要打下好的基礎。

(4)爭取在一年之內改善個人的不足，能夠做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解，為我們--，我們team的發展發光發力而努力。

磨刀不誤砍柴工，千里之行始于足下，將近短短近兩個月的培訓，為將來在--的發展做出良好的鋪墊。在諾--的每一天都是新的開始，每一天都有新的任務需要完成新的知識需要學習，每一天都過得很充實并且很有意義，我感到從未有過的充實感。要成為--的專業人員未來的道路還很長很長，認認真真地做好當下的事情是當務之急，我想對--說，我已經準備好了。感激各位領導和同事對我的培訓，你們身上有很多值得我去學習的地方，在以后的工作中還需要你們的指導和教育，我會努力做好自我的本質工作，為我們的team和--在中國的發展做出自我的貢獻。

轉正員工自我總結篇四

我于20--年-月-日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。在這段的工作學習中，對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了公司誠信、勤奮、求實、創新的核心價值觀，為公司的穩步發展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現的總結。

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中，配合數據專員，利用自身優勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數據;歸納了行業在電商領域(淘寶)的熱銷產品，并且結合自身產品，對標題進行第四次標題優化;在京東平臺上，對產品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與--單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。

我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。