學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

職工培訓心得體會職工培訓心得體會篇一

隨著鐵路跨越式發展步伐的加快， 鐵路企業即將進入一個嶄新而充滿機遇的 時代，在這一最佳發展機遇期內，國鐵為適應不斷變化的競爭環境，將在更新管 理手段、引入經營理念等領域進行改革，隨著鐵路新設備、新技術的大量投入運 用， 在強化職工培訓、提高員工素質等人力資源方面進行改革和探索就變得尤為 重要。因此，人力資源將上升為國鐵發展的主要因素。在人力資源中，職工的學 習培訓力度和業務技術將決定人力資源使用的合理性。報告指出：我們黨 必須是一個“代表先進生產力”的黨。

這也是當前衡量我們一切工作成敗的重要 標尺之一。隨著我國市場經濟的不斷完善和高新技術設備廣泛應用,市場競爭日 益激烈,鐵路企業要在競爭中重獲優勢,謀求發展,就必須建設一支掌握高新技術, 能適應多方位需求的高素質的職工隊伍， 從而為企業可持續發展提供強有力的人 才支持。因此如何建設一支素質過硬、精干高效、善打硬仗的職工隊伍，在鐵路 改革發展的進程中更好的服務于安全生產， 則是我們在現場踐行“三個代表”重 要思想的具體體現 學習了中國高鐵的“中國速度”發展，作為一名鐵路職工，我倍感肩上的重 擔越來越重，創業難，守業更難，無數的科技工作者和鐵路建設者用心血和辛勤 汗水換來的豐碩成果，要靠我們去保養和維護，續寫新的篇章，隨著管內七克臺 至柳園電氣化鐵路交付使用， 對我們的技術和要求提出了新的課題，現有的維修 和保養技術已遠遠落后于高鐵的要求，擺在我們面前的是新技術，新工藝和新要 求，時代在發展，科技在進步，我們必須在最短的時間內以電氣化鐵路完成轉型 需要，以適應電氣化鐵路的發展和需要。

首先，樹立“安全是天”的理念，提高安全意識，認清當前的安全生產的嚴峻形 勢，認識到保證安全生產的重要性，自覺遵章守紀，安全生產由被動變為主動; 其次，加強自身學習，努力提高技術業務水平，發揮自己的特長，做技術上的帶 頭人;再次，要嚴格按照部局“高標準、講科學、不懈怠”的要求，積極投身工 作之中，增強自己發現問題，分析問題，解決問題的能力。

中國高鐵的速度，升騰于中國人對“速度”情有獨鐘、矢志不渝的夢想;中 國高鐵的道路，記錄了中國人奮力創新、勇超世界一流的心路歷程;中國高鐵的 模式，彰顯著社會主義制度凝聚的團結協作、聯合攻關的強大力量;中國高鐵的 精神，演繹著鐵路人報效祖國、忠誠無悔的信念追求。中國夢想，中國速度，穿 越時空，日夜兼程，書寫本站奔向民族復興的光輝篇章。

“作業要標準化，行為要規范化” 。顧名思義就是作業 標準化：根據生產操作的實際情況，以文字、圖片或圖文并茂的形式作成文件， 作為以后生產操作的文件資料。行為規范化：根據要求，對人員日常工作中的語 言、行動及肢體語言作出的明確認規定，并要求嚴格執行!我想作為一個鐵路工 作者， 為了祖國的未來一定要守護好這條大動脈和自身安全一切工作都要按標準 做。比如軌距、水平等容許誤差都要符合《修規》規定。不然看起來是幾毫米誤 差，但有可能就會導致列車脫軌翻車的危險!還有我們的行為要符合規范，比如 施工要在“天窗點”進行、人下道工具也要下道等等。這些事看起來很簡單，但 如果行為不規范，就很可能招致生命危險或行車危險。所以無規矩不成方圓，我 今后一定做到作業標準化，行為規范化。

感謝單位領導給我們提供的這次培訓機會，感謝學校老師的悉心教導，這次 培訓讓我學到了很多做人的道理，提高了實際工作能力，使我對自己有了更全面 的認識，同時也學會了和同事們一起工作時，合作的團隊精神，這是我一生中的 一筆寶貴財富。

在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的 工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好” 。

職工培訓心得體會職工培訓心得體會篇二

在市職業技能培訓中心在市就業辦的組織領導下，20xx年開展了一系列的失業職工培訓工作。

(一)工業企業失業職工多于其它產業，尤其紡織、機械企業失業職工人數最高。機械行業大象集團為企業破產，紡織企業職工多為女性職工，導致失業職工中女職工數量明顯高于男職工。另外有些行業的職工大多因為自已想自謀職業或者有更好門路就業與單位解除勞動關系。

(二)失業職工平均年齡較大平均為40歲，而且年齡分布相當集中。“4050”人員構成失業職工的主體，失業職工普遍工作年限較長，掌握技能單一，文化水平偏低，而且家庭負擔沉重。另外一些有想法的失業職工年齡較輕，文化水平高，無家庭負擔，大多想自主創業。

(三)失業職工再就業困難重重。失業職工找工作的困

難主要集中在以下幾方面，第一是年齡大;第二是學歷低;第三是缺少技術;第四是競爭太激烈;第五是社會服務跟不上;最后是就業觀念影響。通過座談和調查，我們發現失業職工失業后，70%的失業職工都積極的尋找工作，期望通過自身努力解決生活上的困難和問題，只有30%的失業職工因為年齡偏大或照顧家庭等原因沒有找工作。失業職工即使是找到工作，也很不穩定。經調查顯示從失業至今始終在同一個地方工作的人不太多，只占15%，大部份人長期變更工作地點，究其原因：有46%的人因學歷和年齡不適而被迫離開;有28%的人因工資太低不愿干;有11%的人因不簽勞動合同而離開;第四，有8%的人因勞動條件太差離開;第五，有7%的人因其他原因而離開。

(四)失業職工對就業服務工作的評價

1、對各再就業服務機構的工作大部分失業職工表示較好。大多數人愿意參加再就業培訓機構組織的失業職工再就業培訓，但時間不能保證，有的怕耽誤好不容易找到的工作，有的又覺得培訓內容不是很適用。

2、失業職工對于失業救濟金的發放工作非常滿意。調查到的所有失業職工基本生活保障費全部按時、足額領取。并對領取失業金期間國家繳納醫療保險的政策大加贊揚。

3、雖然有部分失業職工成功從事個體經營，每月還能領取失業基本生活費，生活狀況良好，但這畢竟是少數，絕大多數失業職工家庭生活舉步維艱。失業職工通過自己的辛勤努力，雖然能夠找到工作，但工資水平、勞動條件、工作穩定性都較差，需要承受巨大的經濟和精神壓力。

濟寧市職業技能培訓中心承擔了市直企業失業職工培訓任務，我們根據失業職工的情況采取以下幾點措施。

(一)教學管理

1、能夠按照失業職工的學習要求進行各專業分班，根據市人力資源和社會保障局要求,學員學習必須通過勞動99第三版實現網上報名，我們把失業職工培訓報名全部進行了微機錄入,以便上級部門進行查詢審核。

2、加強了內部管理工作，落實各項管理制度。在教學方面，完善了教學大綱、教學計劃和教案，提高了辦學質量，在課時安排方面盡量做到了理論與實踐結合，并結合學員的實際需求安排教學計劃和課程。對失業職工檔案進行了整理，登記成冊，以便查找核對;對學員的學習簽到進行了嚴格的管理，做到本人簽到本人學習;對教材的申領、管理和發放，實習材料的申購和管理，制訂了嚴格的制度;制訂了教室管理制度、各專業實習管理制度和學員管理制度，對失業職工的學習進行了跟蹤教學。并建立了學員就業信息反饋、跟蹤服務制度。

3、加強了教學設施和教學設備的更新和管理。根據培訓現有的教學設施和教學設備，進行了不斷的完善和更新，新建了一間可社會可容納120人的多功能教室,可以滿足失業職工再就業指導和各種活動，另外又新建電工實習操作室、插花實習操作室、中式烹調理論教室、特色菜實習操作室、擴建和改建了面點實習操作室和美容美發實習操作室，對教室的桌椅板凳進行了更換，并在使用過程中也做到了注意愛護。

4、加強了師資隊伍建設。針對失業職工任務比較多的情況，為了滿足培訓工作的需要，我們加強了師資隊伍的建設，加強教師管理，增強教師責任心，并制訂了失業職工教學質量聯系制度，失業職工各專業管理制度。在聘用教師時嚴格審查把關，一看專業是否對口;二看是否具有相應的職業資格證書;三看實際水平;四看政治思想表現，政治業務素質過硬的我們才聘用，中心與聘用教師簽訂聘請授課教師協議。另外建立教師儲備庫，把我們現用專業的教師檔案存儲起來，并把一些社會上的兼專職教師的檔案也儲存起來，以根據教學需要隨時進行聯系。

(二)鑒定考核

1、做好了失業職工結業鑒定考核工作，使每一個考核合格的失業職工都能領到《職業資格證書》和《山東省加強加強培訓提高就業與創業能力培訓項目合格證書》，做到100%培訓鑒定實名制。

年共培訓大象集團、火柴廠、毛巾廠、四通紡織、民生煤化公司司等單位失業職工余人，考核結業余人，結業率在%以上。其中風味小吃班、家常菜班、冷拼雕刻班、西式面點師、餐廳客房服務員是根據原有專業派生出來的新專業，學員學習興趣比較高，報名人數較多，取得了良好的反映。

2、進一步加強職業技能培訓和鑒定相結合，利用鑒定優勢發展培訓，利用培訓促進鑒定，形成良性循環。做好學員就業安臵工作，形成培訓、鑒定、就業一條龍服務。營造有利于各類人員培訓和技能鑒定的良好環境。

(三)宣傳和服務

1、利用我們是人社部門職業技能的優勢，突出這一優勢，宣傳這一優勢，把已開辦一些專業的拓展班，如特色風味小吃班、家常菜班、西式面點班、餐廳客房服務員班等專業爭取在明年能夠開展的更好。另外開設社會上一些熱門的專業：如市場營銷、家政服務員、保健按摩師、營養師等。盡量做到市場效益與社會效益結合，社會用工培訓與失業職工培訓結合。

2、更新觀念，樹立服務意識，改善服務態度，提高服務質量，我們要以服務業的標準來對待前來學習的學員。以質量求生存，以服務求發展。

(四)、在創業培訓和國家優惠政策方面

年濟寧市被確定為全國首批創建創業型試點城市，我市積極開展以“自主創業促就業，充分就業促和諧”為主題的創建工作，構建了以創業培訓、開業指導、項目開發、小額貸款、稅費減免、跟蹤服務、宣傳報道等為主要內容的創業服務體系。

中心從年就開展了創業培訓工作，組織人員參加全國創業培訓師資班，組成由專業任課老師教學的體系。在教學過程中充分實現了學生老師互動式教學，大家互相交流在創業過程中遇到的問題，學習氛圍非常濃厚，不僅學習理論知識，又豐富了創業經驗。在學習期間還聘請了由市創業專家團的專家(工商、國稅、地稅、小額擔保貸款、婦聯)為失業職工解惑。并對學員在創業過程中進行了導師一對一服務，對學員在創業過程中遇到的問題給予解答和幫助。齊魯晚報還專門開辟了一個版面對失業職工及其他人員創業進行了跟蹤報道。

市政府還為失業職工創業出臺了一系列優惠政策：政府對失業職工從事個體經營的實施低門檻準入政策，且3年內免征營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和個人所得稅;對失業人員申辦有限責任公司，允許注冊資本50萬元以下的公司注冊資本分期到位，只要首期出資不低于3萬元即可注冊;失業人員從事社區居民服務業的，可免收工商行政管理費;失業職工憑借《再就業優惠證》一律免繳有關登記類、證照類和管理類項目收費。另外，對失業職工自主創業自籌資金不足部分，在市小額擔保貸款機構承諾擔保的前提下，可以向商業銀行或其分支機構申請最高不超過15萬元的小額擔保貸款。

另外市政府還對失業職工在領取失業金期間進行了國家繳納醫療保險的政策，解決了他們的后顧之憂。這些政策都受到了失業職工的好評。

上面就是我們對失業職工培訓中的一些心得和體會，當然還有問題亟需發現和解決。我們相信，只要通過工作上的`努力，不斷完善管理，拓寬工作思路，使失業職工學有所成，能夠通過我們的培訓在社會上順利找到適合自己的工作崗位，使用工單位滿意、失業職工滿意，實現就業和創業成功，使我們濟寧市再就業工作再上一個新的臺階。

職工培訓心得體會職工培訓心得體會篇三

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規范。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

第四，學習了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。

職工培訓心得體會職工培訓心得體會篇四

在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

萬事德為先，教師首先就應該知曉身正為范。教師的一言一行在潛移默化地影響著你的學生，教師是一個冒險甚至危險的職業。偉大和罪人都可能在他的手中形成。因此，教師必須如履薄冰，盡最大努力讓自己和自己的學生走向崇高。在高尚的師德影響下，培養一批批最美最艷的花朵。

良好的人際關系，對于工作的開展十分有利，為人師，更要開朗，大度，心胸要開闊，要學會克制，忍讓，尊重他人，肯定他人的長處，來彌補自己的短處，所謂人無完人嘛!

要平等看待每一個孩子，要把真誠希望留給所有的孩子，每天都要把最燦爛的陽光灑給孩子，不要吝嗇自己的表揚，要做孩子們的好朋友，好老師。

教師可以利用的時間與空間決定了教師是一個幸福的人。讓自己不為浮華而擾，不為名利而憂，不為流行而感，讓我們做新時代最有內涵的老師吧!

職工培訓心得體會職工培訓心得體會篇五

在參加了公司組織的由胡翠艷教授主持的《成為企業人》專題講座后，感觸頗多。作為一名供水職工，我要怎么做才能算得上是優秀的供水人?下面簡單談談我對學習《成為企業人》的心得體會。

一、本質。企業存在的價值是創造績效，是成長員工，是擔負社會責任。企業首先是創造績效，才能保證企業的健康發展，才能談論給予員工成長的平臺、優越的薪資和完善的福利機制，但是給予和獲取永遠都是對等的，這個世界的邏輯是先奉獻，再收獲，這也是每一個優秀企業的最基本規則。

二、變化。二十一世紀變化的速度越來越快，我們已經從工業化時代，進入信息化和網絡時代!未來的世界是互聯網的時代。這種變化，是挑戰，亦是機遇。胡教授特別舉例用富士康更換機器人生產線這一事件告訴我們，不提升自我價值，終究會被淘汰。所以，為了賺到養家糊口的薪水，為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危，思則有備，備則無患，努力提升自我，為個人價值的提升充電，積累專業知識，珍惜為公司服務的機會，關注公司的需求，成為一名有價值的員工。

三、態度。首先，我們要學會感恩，感謝公司提供了一個工作的機會，而不是抱怨這，抱怨那。沒有不好的工作，只有不好的心態，不擺正自己的心態，將一事無成。其次，付出不亞于任何人的努力，不計較，懂得先付出再談回報，總是積極地尋求解決問題的方法。最后，擁有進取精神，永不滿足于現狀，不懈追求向前發展，永不言敗，不斷向更高目標前進。不同的工作態度帶來不同的結果。我們改變不了環境，但可以改變自己;改變不了事實，但可以改變態度;改變不了過去，但可以改變現在;不能控制他人，但可以掌控自己;不能樣樣順利，但可以事事盡心;不能左右天氣，但可以改變心情;不能選擇容貌，但可以展現笑容。

四、責任。盡管責任有時使人厭煩，但不履行責任，只能是懦夫，不折不扣的廢物。要敢于擔當，要擔負自己的責任，做好自己的工作。不推卸責任，不找借口，只有失敗者才找借口，而成功人士找方法。失敗者找借口是因為不想承擔責任，越不想承擔責任就越不能夠改進和自我反省永遠惡性循環。成功人士則接受沒完成目標的事實，努力找解決方法，不斷地完善自我。

五、溝通。企業是人際關系的場所，在這里我們是一個團隊，因為人生觀、價值觀的不同，難免與上司、同事之間存在理解上的差異，而確保人際關系暢通和有效溝通就能實現，團隊關系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突，發揮團隊和管理的最佳效能，用正確的方法做正確的事，做到事半功倍，避免大材小用，小材大用，營造良好的溝通氛圍。

始終堅信在公司領導的帶領下，充分發揚我們的優良作風，不怕苦，不怕累，敢打硬仗，擼起袖子就是干，我們的供水事業就會蓬勃發展，更上一層樓。

職工培訓心得體會職工培訓心得體會篇六

在市職業技能培訓中心在市就業辦的組織領導下，20xx年開展了一系列的失業職工培訓工作。

一、失業職工現狀

(一)工業企業失業職工多于其它產業，尤其紡織、機械企業失業職工人數最高。機械行業大象集團為企業破產，紡織企業職工多為女性職工，導致失業職工中女職工數量明顯高于男職工。另外有些行業的職工大多因為自已想自謀職業或者有更好門路就業與單位解除勞動關系。

(二)失業職工平均年齡較大平均為40歲，而且年齡分布相當集中。“4050”人員構成失業職工的主體，失業職工普遍工作年限較長，掌握技能單一，文化水平偏低，而且家庭負擔沉重。另外一些有想法的失業職工年齡較輕，文化水平高，無家庭負擔，大多想自主創業。

(三)失業職工再就業困難重重。失業職工找工作的困

難主要集中在以下幾方面，第一是年齡大;第二是學歷低;第三是缺少技術;第四是競爭太激烈;第五是社會服務跟不上;最后是就業觀念影響。通過座談和調查，我們發現失業職工失業后，70%的失業職工都積極的尋找工作，期望通過自身努力解決生活上的困難和問題，只有30%的失業職工因為年齡偏大或照顧家庭等原因沒有找工作。失業職工即使是找到工作，也很不穩定。經調查顯示從失業至今始終在同一個地方工作的人不太多，只占15%，大部份人長期變更工作地點，究其原因：有46%的人因學歷和年齡不適而被迫離開;有28%的人因工資太低不愿干;有11%的人因不簽勞動合同而離開;第四，有8%的人因勞動條件太差離開;第五，有7%的人因其他原因而離開。

(四)失業職工對就業服務工作的評價

1、對各再就業服務機構的工作大部分失業職工表示較好。大多數人愿意參加再就業培訓機構組織的失業職工再就業培訓，但時間不能保證，有的怕耽誤好不容易找到的工作，有的又覺得培訓內容不是很適用。

2、失業職工對于失業救濟金的發放工作非常滿意。調查到的所有失業職工基本生活保障費全部按時、足額領取。并對領取失業金期間國家繳納醫療保險的政策大加贊揚。

3、雖然有部分失業職工成功從事個體經營，每月還能領取失業基本生活費，生活狀況良好，但這畢竟是少數，絕大多數失業職工家庭生活舉步維艱。失業職工通過自己的辛勤努力，雖然能夠找到工作，但工資水平、勞動條件、工作穩定性都較差，需要承受巨大的經濟和精神壓力。

二、失業職工培訓采取的措施

濟寧市職業技能培訓中心承擔了市直企業失業職工培訓任務，我們根據失業職工的情況采取以下幾點措施。

(一)教學管理

1、能夠按照失業職工的學習要求進行各專業分班，根據市人力資源和社會保障局要求,學員學習必須通過勞動99第三版實現網上報名，我們把失業職工培訓報名全部進行了微機錄入,以便上級部門進行查詢審核。

2、加強了內部管理工作，落實各項管理制度。在教學方面，完善了教學大綱、教學計劃和教案，提高了辦學質量，在課時安排方面盡量做到了理論與實踐結合，并結合學員的實際需求安排教學計劃和課程。對失業職工檔案進行了整理，登記成冊，以便查找核對;對學員的學習簽到進行了嚴格的管理，做到本人簽到本人學習;對教材的申領、管理和發放，實習材料的申購和管理，制訂了嚴格的制度;制訂了教室管理制度、各專業實習管理制度和學員管理制度，對失業職工的學習進行了跟蹤教學。并建立了學員就業信息反饋、跟蹤服務制度。

3、加強了教學設施和教學設備的更新和管理。根據培訓現有的教學設施和教學設備，進行了不斷的完善和更新，新建了一間可社會可容納120人的多功能教室,可以滿足失業職工再就業指導和各種活動，另外又新建電工實習操作室、插花實習操作室、中式烹調理論教室、特色菜實習操作室、擴建和改建了面點實習操作室和美容美發實習操作室，對教室的桌椅板凳進行了更換，并在使用過程中也做到了注意愛護。

4、加強了師資隊伍建設。針對失業職工任務比較多的情況，為了滿足培訓工作的需要，我們加強了師資隊伍的建設，加強教師管理，增強教師責任心，并制訂了失業職工教學質量聯系制度，失業職工各專業管理制度。在聘用教師時嚴格審查把關，一看專業是否對口;二看是否具有相應的職業資格證書;三看實際水平;四看政治思想表現，政治業務素質過硬的我們才聘用，中心與聘用教師簽訂聘請授課教師協議。另外建立教師儲備庫，把我們現用專業的教師檔案存儲起來，并把一些社會上的兼專職教師的檔案也儲存起來，以根據教學需要隨時進行聯系。

(二)鑒定考核

1、做好了失業職工結業鑒定考核工作，使每一個考核合格的失業職工都能領到《職業資格證書》和《山東省加強加強培訓提高就業與創業能力培訓項目合格證書》，做到100%培訓鑒定實名制。

年共培訓大象集團、火柴廠、毛巾廠、四通紡織、民生煤化公司司等單位失業職工余人，考核結業余人，結業率在%以上。其中風味小吃班、家常菜班、冷拼雕刻班、西式面點師、餐廳客房服務員是根據原有專業派生出來的新專業，學員學習興趣比較高，報名人數較多，取得了良好的反映。

2、進一步加強職業技能培訓和鑒定相結合，利用鑒定優勢發展培訓，利用培訓促進鑒定，形成良性循環。做好學員就業安臵工作，形成培訓、鑒定、就業一條龍服務。營造有利于各類人員培訓和技能鑒定的良好環境。

(三)宣傳和服務

1、利用我們是人社部門職業技能的優勢，突出這一優勢，宣傳這一優勢，把已開辦一些專業的拓展班，如特色風味小吃班、家常菜班、西式面點班、餐廳客房服務員班等專業爭取在明年能夠開展的更好。另外開設社會上一些熱門的專業：如市場營銷、家政服務員、保健按摩師、營養師等。盡量做到市場效益與社會效益結合，社會用工培訓與失業職工培訓結合。

2、更新觀念，樹立服務意識，改善服務態度，提高服務質量，我們要以服務業的標準來對待前來學習的學員。以質量求生存，以服務求發展。

(四)、在創業培訓和國家優惠政策方面

年濟寧市被確定為全國首批創建創業型試點城市，我市積極開展以“自主創業促就業，充分就業促和諧”為主題的創建工作，構建了以創業培訓、開業指導、項目開發、小額貸款、稅費減免、跟蹤服務、宣傳報道等為主要內容的創業服務體系。

中心從年就開展了創業培訓工作，組織人員參加全國創業培訓師資班，組成由專業任課老師教學的體系。在教學過程中充分實現了學生老師互動式教學，大家互相交流在創業過程中遇到的問題，學習氛圍非常濃厚，不僅學習理論知識，又豐富了創業經驗。在學習期間還聘請了由市創業專家團的專家(工商、國稅、地稅、小額擔保貸款、婦聯)為失業職工解惑。并對學員在創業過程中進行了導師一對一服務，對學員在創業過程中遇到的問題給予解答和幫助。齊魯晚報還專門開辟了一個版面對失業職工及其他人員創業進行了跟蹤報道。

市政府還為失業職工創業出臺了一系列優惠政策：政府對失業職工從事個體經營的實施低門檻準入政策，且3年內免征營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和個人所得稅;對失業人員申辦有限責任公司，允許注冊資本50萬元以下的公司注冊資本分期到位，只要首期出資不低于3萬元即可注冊;失業人員從事社區居民服務業的，可免收工商行政管理費;失業職工憑借《再就業優惠證》一律免繳有關登記類、證照類和管理類項目收費。另外，對失業職工自主創業自籌資金不足部分，在市小額擔保貸款機構承諾擔保的前提下，可以向商業銀行或其分支機構申請最高不超過15萬元的小額擔保貸款。

另外市政府還對失業職工在領取失業金期間進行了國家繳納醫療保險的政策，解決了他們的后顧之憂。這些政策都受到了失業職工的好評。

上面就是我們對失業職工培訓中的一些心得和體會，當然還有問題亟需發現和解決。我們相信，只要通過工作上的努力，不斷完善管理，拓寬工作思路，使失業職工學有所成，能夠通過我們的培訓在社會上順利找到適合自己的工作崗位，使用工單位滿意、失業職工滿意，實現就業和創業成功，使我們濟寧市再就業工作再上一個新的臺階。