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營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇一

2.負責新項目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局，編制所有負責區(qū)域的平面規(guī)劃，品牌組合

3.制定招商策略和具體招商方案：根據(jù)商業(yè)項目的定位及規(guī)劃，明確目標招商對象，制定相應(yīng)的招商策略，租金測算

4.落實規(guī)劃方案，提出招商方案根據(jù)公司確定的項目開業(yè)時間節(jié)點、倒排計劃表制定相應(yīng)的招商進度計劃并予以實施

5.制定招商工作開展計劃，監(jiān)督招商營運部人員完成各項任務(wù)指標，對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進，并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌，對項目招商落位給予指導及相關(guān)對接，并主力店品牌的談判工作;

6.負責招商運營團隊的建設(shè)，任務(wù)分解、日常管理、績效考核

7.完善招商說辭，并組織團隊培訓

8.制定、修訂總部及項目招商管理制度，工作流程及招商激勵機制，收支預(yù)算的制定和把控

9.了解各品牌銷售業(yè)績，組織對各項目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析，并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預(yù)警和調(diào)整建議;

10.與意向租戶溝通租賃細節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料，負責已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，根據(jù)談判情況及進度及時上報各類審批報表，監(jiān)督執(zhí)行租賃合同，加強合同管理，確保合同切實履行

11.跟進商戶圖紙及施工進度審核，確保商戶按照與公司協(xié)定的時間日期按時開業(yè)。

12.完成公司財務(wù)目標，包括租金、物管費的收繳等方面

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇二

1. 協(xié)助項目總制定項目營運年度預(yù)算計劃;

2. 嚴格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時指定改進策略;

3. 負責制定日常營運管理制度，并跟進實施：

4.負責項目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運整體工作，及時解決各類問題，對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題，需及時提報項目總，并提出解決方案;

5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;

6. 鞏固維護內(nèi)外聯(lián)單位、組織機構(gòu)、以及政府關(guān)系;

7. 嚴格執(zhí)行各項例會及報告制度，并確保質(zhì)量;

8. 團建建設(shè)、激勵考核、培訓部署;

9. 上級交辦的其他任務(wù)。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇三

1、組織梳理公司營運管理制度、標準及流程。

2、組織編制項目年度經(jīng)營目標，并推動達成。

3、組織開展各項營運現(xiàn)場管理工作。

4、組織開展各項租費收繳工作。

5、組織開展各項商戶經(jīng)營管理及扶持工作。拉升商戶的經(jīng)營業(yè)績。

6、梳理及引導各項項目推廣宣傳活動，提升項目整體形象。

7、重點及主力商戶事務(wù)的專項跟進與處理。

8、執(zhí)行項目營運團隊的綜合管理工作。

8、對項目的運營指標負責。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇四

職責

1、負責公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

2、根據(jù)整體的市場活動方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

4、組織籌辦公司內(nèi)部會議，收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài)，進行分析整理。

任職資格

1、5-7年工作經(jīng)驗，有相關(guān)奢侈品皮具推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

3、具有良好的職業(yè)道德，認真的工作態(tài)度，強烈的團隊精神和工作責任心;

4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇五

職責：

根據(jù)park dance(pd)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定各區(qū)域的市場營銷策略(價格策略、推廣目標、推廣重點、推廣主題、推廣組合)，并監(jiān)督執(zhí)行;

組織制定運營中心年度、季度、月度銷售計劃(銷售目標、產(chǎn)品目標、渠道目標、區(qū)域目標)，并監(jiān)督各區(qū)域銷售回款;

制定直營店零售管理標準，包括商品運營管理、門店陳列、營運服務(wù)標準等;

總結(jié)行業(yè)及公司直營零售運營經(jīng)驗，不斷完善門店銷售、管理規(guī)范、作業(yè)流程及授權(quán);

搭建零售培訓團隊及體系，優(yōu)化部門內(nèi)崗位及人員編制、配置，保持部門組織結(jié)構(gòu)簡潔、工作高效;

建立體系內(nèi)部交流、培訓平臺，提高體系內(nèi)部員工的工作技能水平，促進中心、部門間的協(xié)調(diào)溝通;

拓展維護營銷渠道資源，制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略推動品牌提升。

崗位要求：

30—40歲，大專以上學歷，專業(yè)的直營渠道(購物中心店鋪)管理經(jīng)驗及區(qū)域市場管理經(jīng)驗;

20xx年以上鞋服零售運營管理工作經(jīng)驗，具備成熟的終端零售運營體系標準化建設(shè)經(jīng)驗;

具有較好的市場判斷力、店鋪診斷能力、跨部門溝通能力及團隊影響力。

具有較強的組織、管理、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力及較高的談判技巧，良好的團隊建設(shè)能力，高度的敬業(yè)精神。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇六

1、全面負責、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境。

2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃。

3、負責制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。

4、計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率。

5、負責公司各項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應(yīng)急準備的管理、控制工作。

6、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務(wù)指標和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益。

7、加強員工隊伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。

8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。

9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負責。

10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇七

1.負責公司生鮮(蔬菜、肉類、水產(chǎn)類)各消費群體業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定;

2. 公司的戰(zhàn)略研究，包括外部市場研究、競爭研究及內(nèi)部的運營分析，參與公司戰(zhàn)略發(fā)展報告的撰寫;

3.對于某些公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略項目，負責組織制定出具體戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃，并組織公司各相關(guān)部門協(xié)調(diào)推進，直到達到預(yù)定目標;

4.對于探索性領(lǐng)域的研究，并形成可行性報告與規(guī)劃;

5.提交日常的行業(yè)研究及競爭監(jiān)測報告。

6.負責門店運營工作，根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;

7.對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析，并制定針對性的策略和活動方案，對策略和活動進行數(shù)據(jù)分析和評估，并進行階段性優(yōu)化和調(diào)整，負責活動方案的策劃與組織實施;

8.負責產(chǎn)品線的運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等，優(yōu)化網(wǎng)站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等;

9.負責會員管理體系的建立、維護和完善，會員留存和生命周期管理，利用個性化、精細化運營手段，提升會員消費體驗，提升新會員轉(zhuǎn)化率、老會員的活躍率和活躍度運營;

10.負責分析客戶需求，挖掘產(chǎn)品亮點賣點，使商品描述實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化，提高詳情頁面轉(zhuǎn)化率;

11.負責與協(xié)同部門溝通，并內(nèi)部跟進各項策劃工作的完成，并負責日常數(shù)據(jù)報表的編輯和分析。

12.負責業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對外業(yè)務(wù)開拓，業(yè)務(wù)內(nèi)部的運營推廣及考核機制的制定;

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇八

職責：

1、 全面負責商業(yè)營運工作，領(lǐng)導營運團隊達成營業(yè)目標;

2、 組織開展營運管理工作，包括項目運營策略的規(guī)劃、目標計劃的制定和實施;

3、 指導與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;

4、 指導客服團隊全面建立并維護客戶服務(wù)標準，保證為消費者提供高標準的客戶服務(wù);

5、 制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務(wù))的年度工作計劃、年度部門預(yù)算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內(nèi)容;

6、 推進、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經(jīng)營動態(tài)劃;

7、 完成商業(yè)項目營運期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;

8、 統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作，保證租金及管理費收入按目標計劃完成;

9、 完成公司及領(lǐng)導安排的其他工作。

任職要求：

1、 本科以上學歷;

2、 5年以上大型購物中心運營管理經(jīng)驗，熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 ;

3、 對購物中心的營運成本和收益有清晰部署，成本意識強，領(lǐng)導能力強，有優(yōu)秀的團隊意識;

4、 熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運營、管理知識和相關(guān)法律知識;

5、 較強的資源整合能力及組織管理能力，優(yōu)秀的交際與合作能力;

6、 具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇九

1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標，擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預(yù)算，完成經(jīng)營收益目標;

2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;

3、掌握當?shù)刭徫镏行?、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營策略;

4、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;

5、注重團隊建設(shè)，構(gòu)建團結(jié)、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;

6、負責營運版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;

7、負責營運版塊團隊績效評估;

8、制定與改善營運工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十

職責：

1、負責統(tǒng)籌公司內(nèi)各項營運管理工作，對營運工作進行整體的把握和部署;

2、負責制訂各階段營運計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展;

3、負責營運團隊的建設(shè)、考核及培養(yǎng);

4、負責定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為制訂購物中心營運策略提供有效數(shù)據(jù)支持;

5、負責制訂、分解經(jīng)營指標，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

6、負責營運管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化營運制度和流程，建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系;

7、負責完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1、大專及以上學歷，具有5年以上大型商業(yè)運營相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上運營管理經(jīng)驗;

2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業(yè)地產(chǎn)的運作程序;

3、精通商業(yè)運作流程，能夠及時、準確評估及分析購物中心經(jīng)營情況，制訂營運計劃，培養(yǎng)營運團隊，能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為購物中心營運策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;

4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力，對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

5、具備全面把控商業(yè)運營目標及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十一

督導門店的運營管理工作，完成門店管理任務(wù)，制定各門店營運標準并監(jiān)督實施;

負責建立各門店規(guī)范、高效的運營管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;

負責指導和協(xié)調(diào)各門店的日常經(jīng)營活動;

有較強的團隊管理能力，能組建、管理一支專業(yè)的營運團隊;

建立部門及門店績效制度，持續(xù)不斷改善運營績效指標;

指導并協(xié)助各門店達成營業(yè)目標，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

建立各門店的現(xiàn)場管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機制;

處理各門店現(xiàn)場各類異常狀況，協(xié)調(diào)門店與其它相關(guān)職能部門工作;

加強對各門店的現(xiàn)場管理與巡視，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各類隱患和突發(fā)事件，加強門店現(xiàn)場管理規(guī)范化;

負責各門店的現(xiàn)場陳列管理和品質(zhì)管理工作;

負責門店庫存管理及業(yè)務(wù)分析工作;

負責及協(xié)助各店的客戶維護管理工作;

協(xié)助各門店的經(jīng)營預(yù)算制定和達成，控制經(jīng)營成本;

協(xié)調(diào)與參與新開店的籌劃和營運工作

協(xié)助制定門店督導部門工作計劃與工作目標，進行財務(wù)預(yù)決算。

完成總部交辦的其他工作任務(wù);

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十二

1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;

2、 負責全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;

3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況;

4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售目標;

5、 負責帶領(lǐng)整體營銷團隊完成銷售目標及任務(wù);

6、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓，形成堅實的管理梯隊;

7、 負責企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚，樹立團隊企業(yè)文化精神;

8、 負責建設(shè)營銷團隊，建立和完善各項管理制度，規(guī)范各部門流程;

9、 維護和提高品牌市場競爭力。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十三

職責：

1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;

2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;

3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃，并對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;

4、結(jié)合公司總體銷售目標，制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié)，并實時對vip數(shù)據(jù)分析、了解vip動態(tài);

5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作，

6 、定期進行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào)，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等

6、負責營運部團隊建設(shè)，制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;

7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職要求

1、大專以上學歷，年齡28-40歲

2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗

3、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力

4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十四

職責

1.審核并執(zhí)行年度營業(yè)額預(yù)算，并將指標合理進行分解、下達各業(yè)態(tài)營業(yè)額并跟進督導進展完成情況。

2.參與公司經(jīng)營規(guī)劃的制定、執(zhí)行、落實，并健全部門制度及流程，并依據(jù)實際營運狀況進行修改。

3.監(jiān)督、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況。

4.根據(jù)市場和商圈的變化，支持協(xié)助美林m·live天地進行經(jīng)營調(diào)整。

5.支持協(xié)助策劃部推廣活動方案的執(zhí)行和措施的落實和協(xié)調(diào)。

6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設(shè)。

任職資格：

1.本科學歷，工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

2.5年以上商業(yè)項目、綜合體營運工作經(jīng)驗，3年以上營運部門全面管理經(jīng)驗;

3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業(yè)品質(zhì)管理流程標準以及商業(yè)運作模式。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十五

1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經(jīng)營計劃，領(lǐng)導全體伙伴積極落實指定的各項任務(wù)和經(jīng)營指標;

2、項目點經(jīng)營成本的控制，關(guān)注項目點整體利潤以及業(yè)務(wù)的擴展;

3、巡查、監(jiān)督項目點的日常運作，并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;

4、執(zhí)行本地促銷計劃的提案，與企劃協(xié)調(diào)溝通，由企劃制定活動方案的制定，交由運營中心審核，在通過審核后。

5、制定店長發(fā)展計劃，對伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導與培訓，分析目標達成率，項目點業(yè)績的達成率，管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率;

6、定期對項目點進行營運績效考核，考核范圍包括：服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費者感受等;

7、抽查項目點的物料、貨品及現(xiàn)金管理;

8、協(xié)調(diào)總部與項目點之間的業(yè)務(wù)溝通;

9、新店開張整體籌劃