學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
學禮儀的心得體會篇一
就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協是不適合在正規場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是可以的,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當年我在上公共管理補習班時候,天津大學教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學們說:老師,你看你就是北方佬。
王老師問為什么,后來才知道在當地習慣是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,小小的細節都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為機關辦公室的人員就要時刻注意修正自己的全身。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,就是他的教養、品位、地位的最真實的寫照。
相見禮儀也是我們每個人在人際交往中不可回避的一個禮節,相見禮節,不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人的禮節基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能接受,有時候也不太接受。_
我們中國古代人流行的傳統禮儀是拱手禮,在中華現代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節,追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上提供文明服務的前提下,認真學習和掌握各種服務技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
學禮儀的心得體會篇二
隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
在總公司組織的學習活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當業主走進到我們小區門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會對這個小區的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務宗旨嗎?
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為業主營造一種良好的生活環境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然,我作為一名物業管理人員,每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
學禮儀的心得體會篇三
中國素以“禮貌古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統。作為一名中華兒女,如何才能真正做到知禮、學禮、用禮呢?實踐求真知,5月11日,我有幸參加了公司工會組織的文明禮儀培訓會,在學習基本禮儀知識的同時,了解到很多在工作中待人接物的技巧及細節?,F淺談一些自已的體會。
一、“禮”在自律
作為管理所的一名綜合管理員,無論是在日常接待還是溝通協調方面,禮儀都是不可或缺的東西,學習禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。因此在今后的工作中,應強化自己的自律意識,時刻注意自己的儀表形象,將禮儀融入到日常的工作細節之中,無論發生什么事情、應對什么難題,都能大方得體的處理。
二、“禮”在尊重
什么是禮儀呢?它看似抽象,其實包含在我們工作中的方方面面,禮儀是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。善于表達對他人的敬意和友好,為他人所理解,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎。因此,保持一顆尊重他人的心,時刻注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。
三、“禮”在細節
良好的文明禮儀不僅能折射出一個人的形象和品質,也是衡量一個人的倫理道德和社會公德的標尺。從理念上來說:文明禮儀就是律己、敬人的一種行為規范,它的內涵卻是體現于一言一行中、舉手投足里。在辦公室工作中,老師講到的怎樣介紹他人與自我介紹,推門禮儀、站姿禮儀、坐姿禮儀、談話禮儀、電話禮儀等很多我們平時經常接觸。但并不在意的細節問題,還有在和領導就餐或召開會議時怎樣根據客人的身份、地位,為客人安排主、次、座位等內容,都讓我受益匪淺,也認識到正是這些細節性問題才能決定自己履職的能力。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!倍ǘY儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,以禮存心,以禮待人,不斷學習,一步一步完善自己,爭取盡力為司乘、為職工提供質的服務。