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新員工代表發(fā)言稿篇一

大家好！

我是理賠中心查勘定損崗的袁長欣，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，給我這個(gè)機(jī)會(huì)能作為新員工代表在此分享我的經(jīng)歷。 今年是我正式加入picc的第一年，也是從學(xué)校出門跨進(jìn)公司的第一年，加入picc，我學(xué)到了很多東西，學(xué)會(huì)從一名普通大學(xué)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變，起初進(jìn)入公司時(shí)，對(duì)于保險(xiǎn)理賠概念都不太清楚，一路上多虧有各位老師指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)過程中，先是注重熟悉保險(xiǎn)條款，熟悉地圖，后來跟隨查勘老師曾勝，向師軍等學(xué)習(xí)查勘定損常識(shí)及相應(yīng)的溝通技巧。在他們的帶領(lǐng)下，慢慢對(duì)理賠操作流程熟悉起來。

我自20xx年10月加入人保公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在查勘老師悉心教導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了相關(guān)查勘定損技能，也學(xué)到了相關(guān)的工作態(tài)度，自20xx年3月份開始單獨(dú)操作，工作中，我一直希望能做到今日事，今日畢。工作方面有些想法，希望能與大家分享。

我們從事的查勘環(huán)節(jié)，應(yīng)該從接到報(bào)案開始，聯(lián)系客戶，在約定的時(shí)間趕往現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后，先著重了解現(xiàn)場情況，首先是核實(shí)事故的真實(shí)性，對(duì)于雙方事故需要核實(shí)事故責(zé)任，然后核定事故損失，在查勘現(xiàn)場過程中，要盡可能多的收集相關(guān)信息，例如拍照的時(shí)候：拍照遠(yuǎn)景照片，基本雙證，損失照片，車架號(hào)碼，被保險(xiǎn)人賬號(hào)等，對(duì)于有更換配件的車輛需要拍攝車輛銘牌，對(duì)c2駕駛證要拍攝檔位，三者車要拍攝交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)示，對(duì)于有疑問的案件，還可能需要三者車商業(yè)險(xiǎn)承保情況等，查勘現(xiàn)場工作盡可能做足，后續(xù)流程會(huì)輕松些，查勘工作是車險(xiǎn)理賠的第一道關(guān)口，也是很重要的一環(huán)，如果現(xiàn)場資料不足，后續(xù)流程就無法正常進(jìn)行，也會(huì)影響到賠案的周期，查勘是一項(xiàng)很雜的工作，就要求我們盡可能將自己工作簡化，不要放過每個(gè)與客戶溝通的機(jī)會(huì)，對(duì)于認(rèn)定無疑問的案件，我們心中都知道賠案需要哪些資料，每次主動(dòng)與客戶聯(lián)系或者客戶聯(lián)系我們時(shí)，都想一想這個(gè)案子還需哪些資料，是缺賬號(hào)還是缺證件，立馬告訴客戶提供，這樣到案件流程走完時(shí)，資料也差不多收齊了，避免到理算時(shí)才知道缺這個(gè)，缺那個(gè)。

我們所處理的案件有很多，我在這里大概分為二種，可能不太恰當(dāng)，一種是5000元一下，這類案件，我們走完定損流程，告知客戶后續(xù)提供資料后（但并不是不需要提供），可以先進(jìn)行賠付，這類案件，在查勘現(xiàn)場確認(rèn)事故可以賠付

后，盡快聯(lián)系確定損失，這類案件，是我們每天需要都關(guān)注的案件，也是需要我們重點(diǎn)清理的案件，對(duì)于超過5000的案件，需要提供紙質(zhì)材料后，方能賠付，這些案件，在確定損失后，需要我們對(duì)案件進(jìn)行一次復(fù)核，一次性告知客戶提供相關(guān)資料，如：責(zé)任書，發(fā)票，證件等，有的還可能需要授權(quán)書，登記證書，需要我們撰寫查勘報(bào)告，協(xié)議等，告知客戶盡快帶齊資料來我司理賠。

在工作中，我會(huì)將每天工作的內(nèi)容用電子表格寫好，每天跟進(jìn)修改，這個(gè)我也是跟查勘老師學(xué)的，我覺得這是一個(gè)很不錯(cuò)的方法，制作一個(gè)表格，將案件的報(bào)案號(hào)，事故時(shí)間，地點(diǎn)記錄好，將案件進(jìn)行到哪一步進(jìn)行標(biāo)注，讓我們對(duì)案件的進(jìn)展情況一目了然，例如：一般我們查勘現(xiàn)場后，上傳現(xiàn)場照片，然后在后面標(biāo)注下一步應(yīng)該是定損，還標(biāo)注下，這個(gè)案件還缺什么資料，案件是否存在疑點(diǎn)，是否需要向上級(jí)反饋等，根據(jù)表格的標(biāo)注，采取相應(yīng)的操作方法來處理這些案件。

公司的成功，不是靠一個(gè)人的努力，是靠公司團(tuán)隊(duì)的共同努力，作為團(tuán)隊(duì)的一員，作為株洲市理賠中心的一員，作為株洲理賠狼性團(tuán)隊(duì)的一員，很感激能身處于這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人分工明確，各個(gè)部分通力合作，每個(gè)環(huán)節(jié)都有相關(guān)工作人員支持，也讓我們一線員工倍感溫暖，工作中遇到有問題的案件，或者生活上的問題，及時(shí)向上級(jí)反饋，總是能給出一個(gè)合適的解決方法，記得上次由于處理案件操作不當(dāng)，客戶到公司來找麻煩，后來多虧經(jīng)理幫忙處理，才解決這個(gè)問題，在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我也堅(jiān)信，公司能夠健健康康的運(yùn)營下去。公司員工也能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

每個(gè)人都有自己的工作方法，具體的方法可能不盡相同，這就需要我們?cè)诠ぷ髦杏眯娜ンw會(huì)研究，將心思收攏，找到合適自己的工作方法。查勘是一項(xiàng)很累的工作，但是我們既然處于這個(gè)位置，就該有相應(yīng)的思想準(zhǔn)備，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，讓我們認(rèn)認(rèn)真真做好每天的工作，每個(gè)人都是英雄。

我不是一個(gè)特別出色的人，有很多缺點(diǎn)，感謝一路走來，各位的包容與諒解，我將努力改進(jìn)，同時(shí)希望我們能夠共同進(jìn)步，共同為株洲理賠狼性團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量，最后祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事工作順利，闔家歡樂，祝愿株洲理賠狼性團(tuán)隊(duì)能夠永奪先進(jìn)，名列前茅。

新員工代表發(fā)言稿篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

我是東門店的王作為。

站在這里代表新同事發(fā)言，我感到十分榮幸。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來表達(dá)我作為新員工的一些心聲。

相信在座的各位新同事和我一樣，迫切的等待這樣一天的到來已經(jīng)很久了！從呱呱墜地，到風(fēng)華正茂，我們完成了身體上的成長；從呀呀學(xué)語，到離開校園，我們完成了知識(shí)上的積累；從一無所知，到知書達(dá)理，我們完成了人格上的蛻變，只等待走上工作崗位的這一天！這一天是我們?nèi)松壽E的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)！畢業(yè)后進(jìn)入新崗位，我們有許多需要面對(duì)。全新的環(huán)境里，專業(yè)嚴(yán)格的工作制度代替了學(xué)校的自由隨意；來自四面八方的新同事取代了曾經(jīng)熟悉的'同學(xué)；全新的崗位上，我們的任務(wù)由汲取知識(shí)轉(zhuǎn)變成發(fā)揮才干，我們的角色由激情洋溢的學(xué)生變成愛崗敬業(yè)的公司員工，我們的定位也由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照撸@許許多多的巨大改變都需要我們?nèi)ゲ粩噙m應(yīng)。但是不要忘記，仍然有一些東西，需要我們的堅(jiān)守。一貫的道德，仍然是我們行為的準(zhǔn)繩；宏大的理想，仍然是我們不變的追求；不斷的求知，仍然是我們進(jìn)步的動(dòng)力；積極的進(jìn)取，依然需要我們的秉承。

在這樣一個(gè)重要的工作崗位上，我們要認(rèn)真參加訓(xùn)練，扎實(shí)掌握崗位技能，積極待人接物，虛心學(xué)習(xí)別人長處，努力讓自己迅速成長為一個(gè)思想進(jìn)步、銷售技巧過硬、扎實(shí)肯干的符合公司要求好員工！我們更要精誠合作，互相幫助，努力讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)！

如果說，新環(huán)境是天空，那我們就是那盤旋的雛鷹，相信不斷的搏擊會(huì)讓我們的羽翼變得更加豐盈，成為高高藍(lán)天上的一抹美景；如果說，新環(huán)境是大海，那我們就是翻騰的浪頭，相信不斷的前進(jìn)會(huì)讓我們成為滔天的巨浪，成為大海的主角；如果說，新環(huán)境是舞臺(tái)，那我們就是演員，相信不斷的鍛煉會(huì)讓我們更加入戲，成為舞臺(tái)永恒的魅力。

我們向領(lǐng)導(dǎo)們保證，我們會(huì)不斷的磨練自己，成為公司不同凡響的新動(dòng)力！最后祝愿大家新年快樂，九銀坊的明天會(huì)更好。

謝謝。

新員工代表發(fā)言稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo) 各位來賓 女士們 先生們：

新年好！

領(lǐng)導(dǎo)讓我代表優(yōu)秀員工講幾句話，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)和認(rèn)可給了我們這樣榮譽(yù)。同時(shí)又有一種沉甸甸感覺，無論我們以前做了什么，都將成為過去。在這份榮譽(yù)面前，我們感覺到了院領(lǐng)導(dǎo)期望和不可推卸重任。

我們會(huì)常常問自己，我為真愛究竟做了什么？在市場競爭如此激烈形勢下，在全國連大學(xué)生就業(yè)都很困難嚴(yán)峻格局中，我們是否珍惜自己崗位，我們是否珍惜真愛給我們每個(gè)人提供這個(gè)平臺(tái)，是否在本職工作中盡心盡力？我們要有以院榮為己榮、院興為己興主人翁精神。

xx年是極其不平凡一年，由于大環(huán)境諸多不利因素，我們?cè)?jīng)有過困惑、迷茫、甚至感到退卻，是醫(yī)院企業(yè)凈勝、弘揚(yáng)企業(yè)文化讓我們又重新找回自己，找回信心和全員職工一道堅(jiān)挺走出低谷。

在社會(huì)上，在外辦事常常有人問及在哪里工作，當(dāng)我說出在真愛上班時(shí)人家馬上會(huì)說，“真愛在上海名氣很響，真愛在上海很有名。”聽到這些我為自己是真愛員工而感到驕傲和自豪。也說明了真愛在上海經(jīng)過多年拼搏已有了一定品牌效應(yīng)，如何運(yùn)用真愛品牌效應(yīng)，迎接新挑戰(zhàn)，是擺在我們每一個(gè)真愛人面前現(xiàn)實(shí)問題。什么都會(huì)過去，但市場競爭格局不會(huì)改變，而且會(huì)愈演愈烈。市場競爭殘酷在于不進(jìn)則退。如果我們前進(jìn)了一步，我們就會(huì)得到屬于自己份額回報(bào)。如果我們怠慢了就會(huì)被市場毫不猶豫淘汰。在上海這個(gè)國際大都市中，機(jī)會(huì)多多、人才濟(jì)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)無處不在。這就要求我們有充分精神準(zhǔn)備團(tuán)結(jié)一致。以我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精湛技術(shù)、溫馨優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境來贏得市場，開拓、創(chuàng)新將是我們虎年主要方向。

在這辭舊迎新，虎年即將到來之際，給各位領(lǐng)導(dǎo)拜年，祝大家虎年財(cái)源滾滾，虎視眈眈、虎虎生威！真愛會(huì)虎嘯上海灘。來年再相聚時(shí)，一定以最好成績，榮登虎榜，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。