在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

實踐報告篇一

由于專業不對口的關系，我只能做一些最簡單的工作，比如店面銷售。第一天，經理給了我一些關于各種產品的資料。我以前總以為銷售是一個很簡單的工作，只要賣賣東西就可以了，接觸以后才發現，原來沒有那么簡單。

首先，先要了解主要經營的產品范圍，由于本公司經營的東西比較雜，要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問題。關鍵是，專業不對口，好多東西都不知道是什么，不知道做什么用。銷售的第一要則就是要徹底了解產品，而我對耗材這方面不能說一無所知吧，也是幾乎為零，還好經理還有店里的其他人員都很和氣和善良，根據經理給的關于產品的資料，我拿著資料，對著柜臺里的產品一一了解，產品功能、性質、價格、庫存等等。在各位前輩的的指導下，我終于消除了內心的恐懼，開始可以給顧客介紹和推銷產品，社會實踐報告《電腦公司暑期實踐報告》。

雖然是不再害怕了，但是還是新手，地方還是很多，很多地方都不是很熟練，比如顧客上門了，不敢和顧客主動說話，不會像顧客介紹店里的新產品，因為這些被經理說了幾次。慢慢的，我可以主動和顧客打招呼了，每次有顧客進店里，我都會主動走上去打招呼，根據顧客的需要介紹最合適的產品。

可是，沒多長時間，另一個困難又擺在了我面前。由于公司的經營范圍比較廣，大多是電子產品，主要以計算機、打印機為主，上門服務是必然，店里的其他人出去做售后服務時，店里就剩我自己，由于是新手，來店里的時間很短，有些東西一個人應付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單，而我根本就寫不來。什么樣的主板配什么樣的cpu，根據顧客的要求，配什么樣的配置是最合理的，而這些對我來說很陌生，而且根本就不懂。還有就是打印機的配件，由于打印機的型號很多，配件自然也會很多，什么樣的打印機配什么樣的硒鼓，加什么型號的炭粉，用什么樣的色帶等等，這些對我來說更是一無所知。

一開始剩我自己我就害怕，要是我把生意做黃了怎么辦呢，而且，在短時間里了解這么多計算機專業知識也是不可能的，怎么辦呢？這些都成了擺在我面前的困難。

寫配置單對我來說實在有難度，如果亂寫，一來欺騙顧客，二來對公司的聲譽會有很大的影響。于是，我就讓老員工在店里的時候，給我講了一下裝機的要領，因為店里做的主板跟顯卡都是雙敏的，經常用的型號也就那兩種，其他配件要根據顧客不同的要求來寫，一分價錢一分貨，顧客要求高的，價錢自然就貴，機子的性能自然就好。讓我能馬上學會這些其實也是因為公司每天都會出一份產品當天的報價，報價表上什么都有，寫配置單時，看著報價單，難度自然降低了很多。

就這樣隨著時間的流逝，我的業務越來越熟悉了，漸漸的可以獨當一面了，看著經理對我越來越放心了，店里越來越多的任務愿意交給我去做了。

兩個月的社會實踐就要結束了，回頭看看自己走過的這兩個月的路，真是感慨萬千啊。一切都是從陌生到熟悉，不論是產品還是店里的人。

實踐報告篇二

通過本次社會實踐我了解到在單位里能夠學習到很多在學校學習不到的知識。拓寬了我的知識面，擴大了與社會的接觸面，對于我來說收益良多。并且為以后畢業社會實踐打下了良好的基礎。

時間：xx月x日至18日

地點：a樓505、e樓實驗室

本次模擬社會實踐是以濟南通力機械廠xx年xx月份的經濟業務為例，進行了為期兩周的手工模擬和用友財務軟件模擬社會實踐。

xx月x日：發放社會實踐指導書、憑證、帳頁、報表等，建賬;

xx月8日：編制會計分錄 ;

xx月9日：填制記賬憑證 ;

xx月10日：填制記賬憑證，進行成本計算 ;

xx月11日：審核記賬憑證，登記日記賬和明細賬 ;

xx月14日：編制科目匯總表，登記總賬;

xx月15日：對賬、結賬;

xx月16日：編制會計報表(資產負債表);

xx月1x日：編制會計報表(利潤表、現金流量表);

xx月18日：撰寫社會實踐報告。

社會實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;社會實踐又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，他讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，有增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。然而，我現在雖只是一名大二學生，也經歷了為期兩周的會計社會實踐，雖然是在學校的教室里，卻也令我受益頗多。

企業概況是從老師發給我們的《企業會計社會實踐指導書》上了解到的，是一家股份制企業。首先會計分錄要先做出來，為以后其他工作打下基礎。在做會計分錄的過程中，可以說是遇到了很多困難，有時漏寫，有時又寫不明白，弄得迷迷糊糊的，此刻，我才發現自己還有許多欠缺的地方，還有很多要去學習。雖然過程有點迷糊，但還是成功的完成了。其實只要做好基礎工作，填好會計憑證，剩下的就很容易了。尤其是當資產負債表和利潤表全平時，心里說不出有多高興了，原來完成一件事情可以這么有成就感。

在手工模擬中，由于我們是第一次接觸會計賬簿和報表，出現了許多錯誤，也浪費了一些賬簿和報表，但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應注意的問題，在上機中也深有體會，稍有錯誤，就會產生很大的誤差，報表很難平衡。同時我也體會到細心謹慎的重要性，從事會計工作，真是半點都馬虎不得，尤其是自己真正從事這份工作時，雖說會計實際上就是記賬，看上去有點像小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在企業里，每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的，例如說：寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，這樣才能作廢;寫錯摘要欄，則可以用藍筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要，而且摘要一定要靠左寫起不能空格，以防止摘要欄被人任意篡改;對于數字的書寫也有嚴格的要求，自己一定要清晰端正，按格填寫，不能東倒西歪，并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點兒馬虎，畢竟不是做作業或考試時出錯了就扣分而已，也不是社會實踐時只是表面的數據，而是關乎一個企業的賬務，也關乎自己所承擔的責任。

上機操作也是很重要的一部分，由于時代的發展，社會的進步，計算機已經是會計工作中不可缺少的工具，使用計算機可以快速的完成算賬的工作，使用軟件也可以省很多事情。然而，不論是手工還是上機，都要全神貫注，處處要小心，要謹慎。

會計社會實踐是大學生一個極為重要的實踐性教學環節。通過社會實踐，使我了解到會計在社會實踐的運用。通過社會實踐培養和鍛煉了我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，更好的運用所學的知識。在運用會計的過程中要懂得去避免一些不好的因素，在能夠發揮自身優勢的前提下要把握好自身的標準尺度。

通過社會實踐，使我在會計方面提高了很多，同時也體會到團隊精神的重要性。此次社會實踐是一次美好的經歷，對我以后的工作也將會有很大的幫助。在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變，畢竟學校太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!

實踐報告篇三

總書記20xx年11月在中央扶貧開發工作會議上強調：“消除貧困、改善民生、逐步實現共同富裕，是社會主義的本質要求，是我們

黨的重要使命。”在當前全面實施精準扶貧戰略的背景下，大學生發揮自身的知識和智力優勢，積極投身精準扶貧社會實踐是其成長成才的重要途徑，同時大學生參與精準扶貧社會實踐也是探索“教育—專業—科技”三位一體的高校精準扶貧模式的有效嘗試，是高校服務社會功能的具體體現。

精準扶貧戰略的實施，為當代大學生參與社會實踐、貢獻社會

提供了廣闊舞臺和發展空間。但大學生參與精準扶貧社會實踐的現狀不盡如意。主要表現在兩個方面的“認識不到位”：學生方面，大學生積極性不高，不能以“主人翁”的責任感和使命感積極參與其中。這主要是對精準扶貧國家戰略的認識不到位，部分大學生認為，精準扶貧是國家的事，自己參與其中只是為了完成學校對社會實踐學分的要求;幫扶或服務對象方面，有些地方政府或村鎮對大學生社會實踐認識不到位，他們把接收大學生社會實踐活動看作一種負擔，而不是將其視為幫助本地改變貧困的重要手段，不主動為大學生的社會實踐活動

提供便利條件。

精準扶貧戰略的落實與推進，很大程度上取決于“下基層”的廣度、“訪群眾”的力度、“入農戶”的深度。沒有對基層扶貧對象進行充分的認識與了解，精準扶貧就難以實現。邢臺職業技術學院作為國家首批、河北省第一所國家示范性高職院校，目前正在爭創“國家優質校”，并擬啟動爭創“國家特高校”項目。無論是“國家優質校”還是“國家特高校”必然要求學院提高服務地方區域經濟水平，更多更大發揮高校服務社會的功能。學院從多方面發力實施高校精準扶貧，從而服務地方經濟發展，其中重要一個途徑就是組織學生開展社會調研、參與精準扶貧等社會實踐活動。因為，大學生社會實踐活動是拓寬“下基層”的廣度，加大“訪群眾”的力度，增強“入農戶”的深度的有效途徑。當下我們處于互聯

網時代，如何在這樣的時代，增強大學生參與精準扶貧社會實踐的實效性，是值得思考的課題。下面以邢臺職業技術學院的探索和實踐進行思考。

精準扶貧是新時代賦予當代大學生義不容辭的責任，那么大學生就要增強對精準扶貧的認識。精準扶貧是一項國家發展戰略，它有一系列的具體配套措施和政策。因此我們要引導大學生積極了解和學習有關精準扶貧的方針政策。學院通過學生管理系統，利用大學生扶貧實踐活動qq群、微信群和貼吧向學生適時推送國家精準扶貧有關政策及講解。根據河北省委統一部署安排，20xx年以來邢臺職業技術學院對口幫扶張家口宣化區塔兒村鄉西莊子村。學院以該村為基地，多次組織學生到該村開展社會實踐和精準扶貧活動。因此，學院定期邀請上述包村干部面向學生開展專題講座，面對面地介紹精準扶貧方法、傳授精準扶貧經驗，為大學生開展精準扶貧社會實踐“傳道”、“解惑”、“授業”。通過上述政策推送講解和現場參觀體驗以及包村干部的現身說法等措施，使學生在參與社會實踐前和過程中從理論和實踐兩個層面，對國家精準扶貧的相關方針政策有了更加清楚的了解和認識，提高了其對精準扶貧的認知度和認識水平。

(二)借助互聯

網平臺，培養和提升大學生精準扶貧能力

網迅猛發展的當下，邢臺職業技術學院依托信息工程系的師資和技術優勢，以經濟管理系市場營銷、國際貿易專業學生和其他系部部分學生為主要培養對象，以“互聯

網+”為教學研究課題，開展“電商

創業專題教育培訓”，并以學院西校區大學生

創業孵化基地為實訓場所，指導學生通過淘寶、1號店、

網店、微商、電商等方式進行

創業，并將上述教學和

創業成果在上述對口幫扶的張家口宣化區塔兒村鄉西莊子村進行扶貧社會實踐，對扶貧對象進行電商知識培訓，推動電商進村入戶，幫助村民銷售產品。通過上述措施，讓學生在實踐中切實培養和提升精準扶貧的實際能力。

科學完善的考核機制是推動工作的“方向標”，這同樣適用于大學生實踐活動。邢臺職業技術學院學生管理實行大學生綜合素質測評體系。為鼓勵大學生參與社會實踐尤其是精準扶貧社會實踐，學院將學生參與精準扶貧社會實踐次數的多少與成效列入大學生綜合素質測評體系，并進行量化考核。精準扶貧社會實踐活動次數多和成效大的學生會被獎勵加綜合素質測評分，綜合素質測評分又與評優評先、評定獎助學金、發展

黨員和推薦就業等事關學生切身利益的事項掛鉤，這樣大大激發和擴大了廣大學生開展精準扶貧社會實踐活動的積極性和參與面。同時，也讓學生認識到參與精準扶貧社會實踐是自己大學生涯中一種難能可貴的經歷，更是一項不可多得的榮譽，激發他們投入精準扶貧社會實踐的參與熱情，提高其主動性。

通過新媒體、電視、廣播等途徑向社會宣傳大學生社會實踐意義的力度，使社會和服務對象認識到大學生社會實踐不僅是大學生利用自己知識和智力優勢服務基層的重要手段，是大學生成長成才的重要途徑，也是大學生參與精準扶貧國家戰略的及高校服務社會功能的具體體現，從而能積極主動地為大學生開展社會實踐活動

提供便利條件和支持。

畢業后隨即面臨的是實習，轉眼間半個月的實習就過去了，回想起來真的是諸多的滋味。這些天里經歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去實習的這半個月內， 我收獲了很多很多。時間就是這么無情頭也不回的向前走著，而我卻在為了不被它丟下死命的追趕著。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜；在思索中了解了醞釀已久的真理；在收獲后才知道努力的甜美。

我體會深刻的一點是：理論要與實踐相結合。其實很多東西在學校的時候我都學習過，但知道的都是理論，知道操作步驟，卻沒有多少實踐，甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時候，也會出現很多的問題以及要如何去解決這些問題。遇到問題的時候我全面的思考，不讓自己的思想有局限性。

我謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作責任心強，工作效率高。

在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

我相信只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程當中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

實踐報告篇五

進入大學之后，終于迎來了大學生涯的第一個暑假。暑假是一個漫長的日子，我就想到了去外面打工。在快放假的那幾天，終于在學校的勤工部網站上找到我自己感興趣的工作。是廈門一家房地產開發公司。聽說是一家比較有實力的國有房地產公司。由于是第一次應聘，而且有很多都是學長，所以基本上沒有什么信心能成功取得這份工作。不過我還是很幸運的被這家公司所錄用。接下來就是培訓了，主要就是了解一些房地產相關信息。

我們正式開始工作是從放假后開始的。因為公司有一個比較大的開盤計劃，所以找的我們暑期工。這個項目是在廈門翔安的兩個地塊，也等于是兩個小區。準備在八月份開盤。我們進去的時候還沒開盤，所以也和他們售樓處的工作人員一樣，為來咨詢的客戶介紹這兩個樓盤的相關資料。我們就培訓了兩三次后就開始了接待客戶。每三個人跟一個他們的正式員工進行學習兩天后，就開始單獨接待客戶了。

剛開始的時候有點緊張，培訓讓我們背的東西都沒有被有效的利用。第二天慢慢的就習慣了。接待客戶就有點自然了。隨后的工作就會覺得很輕松啊。正所謂“會著不難，難者不會”，所以這個世界沒有什么難得。只要自己努力學習就會有成績的。

在工作的這幾天，讓我充分感受到房地產熱到底熱到什么程度。我在那里的時候，每天平均每個人都回接待二三十個客戶，雖然開發商的房價都沒有出來，但這并不能抵擋買房者的熱情，很多人字都抱怨房價太貴，但從沒有聽到有人說房價貴就不買的。雖然這里的周圍都還是荒地，雖然很多人都不能確定這里的前景到底是什么樣子的，但是他們還是堅定信念要買房子。讓我感覺好像房子不要錢就能買到似的，讓人無法置信。但這時我還是有一些懷疑的，懷疑這房子到底能不能賣出去呢。事實回答了我！

我們在八月十號開盤，公司選了十個點，其中廈門有三個，兩個在島內，一個在翔安。還有福州，泉州，龍巖等其他七個點，我正好被分到了福州，我們是八月二號出發到福州的，當天先準備東西，然后下午就開始工作了。剛開始的幾天，人并不是很多，越接近開盤的日期，人就越多。聽同事說，在開盤的前兩天廈門的點就開始了排隊，讓我覺得不可思議。在九號晚上我們那邊的負責人，怕有人排隊出現混亂，也緊急加派了保安來維持秩序。到第二天我們下樓的時候，福州有200多人在排隊。我們是九點正式開始銷售。七點之前就基本不會有人再來了，因為要買房的基本都已到了。

我們這個點只安排了兩個銷售人員，和其他人員，是一個團隊合作的小隊。所以說我們的壓力是很大的，我們兩個都是大學實習生，但是我認為當天我們兩個的表現都很不錯，并沒有出現怯場的情況，福建是個點是相同的房源，以電腦聯網的形式進行預售。所以速度非常快。我們在兩個半小時之內，就把所有房源基本售空。在這中間，還出現了一個小插曲，一個客戶因為前一個客戶耽誤時間，而沒有定到自己所看好的那套房子，就堵我那個銷售窗口，影響后面的工作，在其他客戶和負責人的一起調節下，終于讓他放棄搗亂了，重新選了一套房子。從而沒有出現大的亂子。我很慶幸！

開完盤后的第二天，我們就回到廈門。然后十二號公司開了慶功會，就在廈門亞洲灣大酒店開的，所有人都分享著各自的快樂。因為十號是訂購，并沒有簽訂正式的買賣合同，所以在接下來的幾天，我們就開始準備簽訂正式的合同了。這又是一場艱苦的“備戰”。所有人都是在學習中工作，工作中學習。所以我們都是一個上午才能簽訂一份合同，隨后就慢慢開始變成“熟練工人”了。隨著越來越熟練，我們的客戶也在逐漸增加。因為在訂購協議中是要客戶在十天之內把合同簽完，所以工作量是很大的。一個人一天要簽七八單的合同。

因為考慮到外地客戶不方便到廈門，而且全部集中在廈門，人員和地方都不夠用，所以又有部分人員要去外地，而我又非常幸運的'被分到了龍巖去簽合同。雖然只有兩天，但是也夠用了。回來后我們馬上就投入到廈門的簽合同隊伍中了。雖然累得半死，但也不得不這樣，不然會影響到以后的工作的。

在接下來的幾天內，我都是在島內，每天都得從集美坐車到島內，回到集美的時間一般都差不多快十點了，累得我幾乎連講話的力氣都沒有了。而早上為了不上班遲到，又得六點半起床。連續十天的高強度工作，對我的體力和腦力，都是一個很大的鍛煉。我相信我的工作是出色的。

這個暑假，我覺得我過的很充實，雖然有點累，但是我得到了很多東西。我從這次的打工經歷中不僅認識了很多學長，了解了很多學校我還不知道的事情。而且從社會上知道了生活的艱辛，錢不是那么好賺的。我理解我的父母，我相信我知道了他們的辛苦。這一點是不用置疑的。花錢容易賺錢難，也不是隨便說說的，那是我真實的想法。

對于大學生來說，暑假社會實踐是一個很好的歷練過程，不僅是肉體，更是從心靈上的歷練，深深地體會生活得艱辛。不顧父母的艱辛，只想自己享福那是一個可恥的想法，現在社會上對這種人的一種描述就是“啃老族”，我非常的鄙視他們，同時也為他們感到可憐，因為他們并不會理解工作的樂趣，同時他們也決不會知道什么叫理解。因為連父母的辛苦都無視，那就是對父母沒有理解。沒有對父母進行理解，那又從何談起理解他人，甚至是陌生人。

生活的艱辛，不是用嘴說的。而是實踐中理解的。

這就是生活。

實踐報告篇六

社會實踐是邁上社會的基礎，社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要全面地考慮,認真地對待。

一 實習目的 嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會經驗。作為一個大學生，畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，我們需要有更多的體驗，更多的經歷，為我們以后就業做好準備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負擔。

二 實習時間 **年*月*日—**年*月*日

三 實習地點 **超市

四 實習人 健健康康

五 實習內容 畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質，不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進**超市的那一步起，我就明白我已經是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質，更代表了我們**超市的形象。我在**超市主要負責冷凍區中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經過一周的訓練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進退方法及注意事項等等。在職期間，我認真履行**超市十八字宗旨和十六字準則，即“全心全意為人們服務，百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經商，熱情服務；提高素質，爭創一流”準則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區。

一個超市從計劃經營到籌備資金，到經營管理再到從中贏利、久遠發展需要很復雜很周密的安排，其中的每一個細節都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個調查，簡略的總結了一個超市的構造和經營管理方略。

首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構造，分內部構造和整體構造。

內部構造 我們超市共分十三個區，分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發護發用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等；針織區包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等；鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等；日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等；沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等；調味區包括調味料、調味醬、罐頭等；飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等；食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果；生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點區、面制區、熟食區等；油糧區包括各種食用油和多種米面等；散貨區包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等；冷凍區包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費充值等服務。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務臺，服務臺工作人員除做好服務工作外還要負責香煙的銷售。

整體構造 一個超市也算一個小的公司，也需要有各個部門協調一致的運行、管理。我們超市設有會議室、結算室、會計室、微機室、收獲區、物流中心、營運部、保衛科、休息室、服務區、顧客服務區等部門。會議室是領導們商討會議的地方，結算室主要負責超市貨物的進出結算，會計室負責對結算室的工作進行核實，微機室將會計室的統計結果輸入超市的賬戶中，并將商品的價格輸入微機紀錄中，另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名，收獲區主要負責貨物的進購，并對貨物進行質量和數量上的檢查，物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查，保衛科主要維持超市的秩序和安全，另外還負責超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設立的，服務區是為顧客車輛停放和特別需要而設立的，顧客服務區是專門為顧客休息而設立的服務場所。其中會計室、結算室、微機室和收獲區這幾個部門聯合比較緊密，收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里，另外，如果有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。

一個超市軟件上的構造也要合理清晰，下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構造。

軟件構造 我們超市有6位經理，分別管理各區和部門，其中一位是總經理。有一位經理負責會議室、結算室、會計室、微機室，一位經理負責收獲區、物流中心、保衛科、休息室、服務區，其他四位經理負責超市內部情況。六位經理分別從周一到周五輪流值班，周日有三位經理去外區進貨，另外三位負責超市的看管和市場的調查。超市工作人員有兩個班次，于是就有兩個主管。主管是工作人員中比較優秀的，主要負責上班時間其他工作人員的紀律監督。

一個超市的規模構建好了就要發展，發展中經營管理是一個非常關鍵的問題，只要做好這一塊這個超市也算基本成功了。下面是我總結的關于經營管理的一些概況。

管理規定 首先一個企業要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規章條例有很多，在我們開始工作的第一周要全部學會，以后工作過程中不能出現違反規章條例的錯誤，一旦出現就要受到相應的處罰。

1、門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛生，店內店外的裝飾新穎，怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改，設備情況要及時清查，以免影響超是正常營業；

2、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收：進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和，人員的著裝整潔干凈，人員的工作態度熱情，抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓過的內容，抽檢工作要按流程操作等；

3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書，不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方；

4、商品質量檢查：特別是生鮮質量，要求相應責任人明確整改時間，質量較差商品及過期要求店長買走作為處罰；

5、每周抽檢：由營運部率隊對門店檢查，現場辦公及專業指導；巡店人員有營運總監、營運部經理、采購總監、工程部、策劃部人員；

6、每天營運部巡店及指導：檢查內容及形式同上，但每天應側重一個重點。

7、每天質量監督小組檢查工作及內容：主要是檢查商品的質量（生鮮為主），店內清潔，商品保質期，以加強商品的競爭力及減少商品的損失；

8、每兩個月進行一次清資，即統計超市現有貨物，與超市微機中的貨物信息進行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因，貨區負責人員要對其損失負責；

9、每周四進行一次市場調查，去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質量和貨物擺放情況并進行各區負責貨物的價格調查，并提出建議價格，以及時更改貨區商品價格，減少利潤損失；

10、每天值班經理都要在超市賣場中巡查，對當天賣場的狀況進行必要的調理。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。

工薪策略 工薪問題是超市員工比較關心的問題，針對此問題我們超市也制定了比較規范的相關規定。

1、每月*號對工作狀況進行核算，每月*號下發上月工薪；

2、對超市中表現良好的工作人員給予相應獎勵；

3、超市中有請假的，要扣除當天的工資；

4、遲到者要受到通報批評并罰款。

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。

1、加強陳列效果，使陳列具有藝術性，規劃傳播策略，提升品牌形象，增加產品附加值，使消費者覺得物有所值。例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個貨架上的商品要垂直排列等等；

2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。例如，我們超市在水果區懸掛了一些塑料葡萄，在果凍區懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花，在食品區配以風鈴，在糧油區懸以裝飾扇等等；

3、在超市評選銷量最大或銷量超額率最高的冠軍員工，給予區經理及員工獎勵；

4、特殊節日（圣誕節、復活節、情人節等）為超市提供帶本公司標志的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物；

5、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等；

6、超市慶典（如店慶）提供特價、免費產品等；

7、盡供應商本分，做好售后服務。

序：本次實踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點累但后來慢慢適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的，只有經歷后才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣認真的心態，只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我帶來的價值和經驗，用最認真的心態對待生活中的每一件事。

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。