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電子產品承諾書篇一
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,內容真實可靠、有據可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售后服務規定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
xxxxx公司
x年x月x日
電子產品承諾書篇二
本公司所提供的led 燈具均出自我司生產,均有我司提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務
(二)免費為保修期內出故障的led 燈具提供更換及維修;
(三)免費提供售前、售后技術咨詢;
(四)免費提供定期跟蹤維護##;
詳細服務內容如下:
一、led燈具保修:
按我司質保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式
在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求; 其次,在規定的時間內,按雙方協議將產品運輸到貴司;
第三、對所提供的產品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封; 第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;
第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
四、安裝、調試服務
我公司設有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員,并對貴司在安裝過程中可能出現的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
五、led 燈具免費保修期限(人為損壞除外)
質保期二年內免費保修
即自產品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(含),如果所購買的產品出現死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。
六、質保期內產品故障服務響應時限
(1)24小時服務熱線:
我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話. 號碼 ,還可以直接拔打業務經理的手機, 節假日不休息。
(2)30分鐘電話響應:
在撥打質量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯系,了解故障現象, 確定維修事宜, 提出解決方案。
(3)7天*24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。 技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日, 8:00-----18:00。
七、故障修時限
如我公司提供的產品在保修期內出現質量問題, 非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予維修好。
電子產品承諾書篇三
《出口商品質量安全承諾書》
本企業鄭重承諾如下:
1、嚴格遵守我國有關檢驗檢疫法律法規和行政規章,嚴格執行進口國或地區的技術法規和檢驗標準;
2、保證誠信經營,生產加工活動誠信守法、絕不弄虛作假; 3、保證出口商品符合規定的安全衛生質量要求;
4、保證企業質量管理體系正常,且有效運行, 如實地出具相關報告,真實地提供有關報檢材料;
5、保證出口商品來自符合要求的企業,確保出口商品的可追溯性;
6、保證出口商品不含有毒有害物質,所出口商品安全指標不超過限量指標。
如果本企業出口商品因安全衛生問題導致國外通報、退貨或銷毀的,本企業愿自覺接受貴局按規定要求作出的暫停出口報檢或吊銷本企業的出口備案處理,由此產生的法律和經濟責任企業負完全責任。
企業蓋章: 法定代表人:
20xx 年 3 月 17 日
申請材料
*1出口商品質量安全承諾書
*2、廠房和倉儲庫房平面圖(復印件)
3、物流企業登記(注冊)備案書、海關注冊 *4、工商營業執照、組織機構代碼證(復印件)
*5、物流商品安全管理制度(衛生、溯源、采購和出庫臺賬、退貨申報)
6、經檢驗檢疫培訓合格的質量監督員
7、電子監管、視頻設備的安裝是否滿足檢驗監管要求 *8、公司簡況(基礎設施、開展項目、運行情況等)
注:以上帶“*”號的為必須項,復印件需蓋公章。
電子產品承諾書篇四
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險職責。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證貼合q/mrh01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證貼合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證貼合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證貼合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的.損失。
2、用戶務必按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此職責不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要帶給快速有效的技術報務。
xx公司
________年____月_____日