確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
酒店管理方案名稱篇一
本著全心全意為客戶服務的理念,海納公司將全力為酒店的.派遣業(yè)務服務,為酒店降低用工成本,減少用工風險和更加靈活的用工貢獻力量。
一、轉移派遣
酒店將部分已有員工轉做派遣工。和海納重新簽訂勞動合同。同時酒店要負責解決和這些員工解除勞動合同的所有后續(xù)問題。
二、招聘派遣
酒店將部分新增員工用作派遣工。這些員工與海納公司簽訂勞動合同,然后派遣到酒店工作。
一.培訓內容
(一)企業(yè)文化、職業(yè)道德及規(guī)章制度培訓
1. 酒店企業(yè)文化及經營理念;
2. 員工職業(yè)道德規(guī)范;
3. 酒店員工管理制度;
4. 本崗位職責和工作標準;
5. 相關政策法規(guī)和派遣員工管理規(guī)定。
(二)崗位技能培訓:
由酒店方安排各相關崗位對派遣工進行崗位技能培訓,并進行考核。
二、培訓原則:
(一)以酒店所要求具備的條件為前提;
(二)培訓內容與員工所從事的崗位工作相適應;
(三)凡可在員工進崗前完成的培訓內容盡量安排在進崗前完成。
二. 培訓方式:
由酒店方決定對派遣工的培訓方式。或者由酒店方自己培訓或者由海納公司進行部分培訓。培訓教材和內容由酒店決定。
一、 員工勞動合同簽定的原則
(一) 屬于酒店方面試合格,同意錄用的本市、外埠人員;
(二) 員工的工作崗位、工作標準、工時制度以及福利待遇由酒店確定,且符合國家及地方政府勞動政策法規(guī)的規(guī)定;
(三) 員工勞動合同期限由員工和酒店商定;
(四) 勞動合同可以約定試用期,試用期限應符合勞動法律法規(guī)規(guī)定。
二、 勞動合同的簽定
(一) 由海納負責與員工簽定書面勞動合同;
(二) 對酒店符合國家政策的規(guī)章制度和對個別崗位員工的特殊要求,海納可以作為勞動合同書的附件,一并約定在勞動合同書中;
三、 海納負責相關手續(xù)的辦理
(一) 調轉本市失業(yè)、存檔人員的人事檔案;
(二) 完善社會保險;
四、 酒店現(xiàn)已使用人員勞動關系的規(guī)范;
(一) 已與酒店簽定勞動合同的人員;
方案一 由酒店與其解除勞動合同,并按照其在酒店的實際工作年限,支付經濟補償金并將人事檔案和社會保險關系轉出,由海納重新辦理錄用手續(xù)后,以派遣員工身份在酒店工作;
方案二 待其勞動合同到期終止后將其人事檔案和社會保險關系轉出,由海納重新辦理錄用手續(xù)后,以派遣員工身份在酒店工作;
(二) 未與酒店簽訂勞動合同的人員:
1. 酒店與所有派遣工分別簽訂勞務協(xié)議;
2. 由酒店按照有關標準,支付社會保險費;
3. 由海納與派遣工簽訂勞動合同,完善社會保險和辦理轉移人事檔案等相關手續(xù);
一、根據(jù)行業(yè)特點和員工從事崗位的特殊性,酒店可在海納與員工簽訂勞動合同或者相關協(xié)議前,提出針對行業(yè)和崗位特點的具體約定,以便作為合同附件一并約定在勞動合同中,其中包括:
1. 賠償責任的約定;
2. 員工提出解除勞動合同給企業(yè)造成經濟損失的約定;
二、 酒店涉及員工管理制度和作為勞動合同附件的約定,應符合勞動政策法規(guī)規(guī)定;
三、 涉及員工罰款或者辭退的內容,應盡量具體、詳細,且具有較強的可操做性,以減少和避免引發(fā)勞動爭議;
酒店管理方案名稱篇二
(1)根據(jù)店內實際情況營業(yè)額合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。
(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
(3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
(3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總門店經營情況,及培訓果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應對高峰期的人流量;
(4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符;
(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);
(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
酒店管理方案名稱篇三
以前總是不停的忙碌,缺乏對自己的工作進行系統(tǒng)的規(guī)劃。今天開完會議對自己的下一步的工作做了個簡單的規(guī)劃,每天要好好的提醒自己。
(一)堅持參加銷售部門的早會和班后會;
(二)每天必須看的報表(營業(yè)日報、申報單)并作出相應的指導;
(三)每天陪訪或電訪,總結一天完成的工作;考慮一個不足之處,并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質量與效率是否還能提高;考慮一天工作失誤的地方;
(四)制定明天應該做的主要工作。
(一)召開一次中層干部例會。
(二)與一個主要職能部門經理、主管進行一次座談。
(三)與一個你認為現(xiàn)在或將來是公司業(yè)務骨干的人溝通一次。
(四)向上級匯報一次工作。
(五)對各個片區(qū)的銷售進展總結一次。
(六)糾正飯店內部一個細節(jié)上的不正確做法。
(七)檢查上周糾正措施的落實情況,并報區(qū)域公司、公司業(yè)務部、市場部。
(八)進行一次自我總結(非正式)。
(九)熟悉操作中的一個環(huán)節(jié)。
(十)整理自已的文件或書柜。
(十一)與一個非公司的朋友溝通。
(十二)了解相應財務指標的變化。
(十三)與一個重要客戶聯(lián)絡。
(十四)每周必須看的報表(如現(xiàn)金流量表、銷售周報表)。
(十五)與一個供應商溝通一次。
(十六)表揚一個你的骨干。
(十七)看一本雜志。
(一)對各個片區(qū)的銷售考核一次。
(二)拜訪一個重要客戶。
(三)自我考核一次。
(四)審核本月財務報表及報損情況。
(五)本月客房維修情況,餐廳菜肴出品情況。
(六)本月總體銷售情況。
(七)本月質量改進情況。
(八)下月銷售方案與計劃。
(九)根據(jù)成本核算,制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。
(十)了解職工本月的生活、就餐情況。
(十一)安排一次由店經理親自主講的培訓。
(十二)檢查投訴處理情況。
(十三)考核供應商業(yè)績。
(十四)對你的主要競爭對手評估一次。
(十五)去一個在管理方面有特長,與本公司不同業(yè)務的企業(yè)學習交流。
(十六)有針對性的就一個管理財務指標做深入分析并提出建設性意見。
(十七)與上級溝通一次。
(十八)讀一本書。
(十九)查遍每一個房間,做好記錄,160間左右一個月為一個周期,房間數(shù)量大于160間,檢查周期相應延長。
(二十)本月的營收、費用、分析報告交區(qū)域公司及公司業(yè)務部。
(二十一)根據(jù)年度和月度的經營預算和成本預算情況進行店內經營狀況分析。
(二十二)每月做一次市場分析。
(一)向區(qū)域作一次述職報告。
(二)檢查落實人事考核情況。
(三)應收帳款的清理(重點是呆壞帳)。
(四)庫存的盤點抽查。
(五)搜集員工的建議。
(六)對勞動效率進行一次考核或比賽。
(七)表揚一批人員。
(八)組織一次比賽或活動。
(九)根據(jù)預算修訂、完善下一季度的營銷計劃,總結本季度的營銷工作和預算完成情況。
(一)半年工作總結。
(二)獎勵一批人員。
(三)對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次。
(四)參加一次協(xié)會或同行業(yè)組織的集會。
(五)根據(jù)預算修訂、完善下半年的營銷計劃,總結上半年度的營銷工作和預算完成情況。
(一)年終總結。
(二)兌現(xiàn)給銷售人員及各部門人員的承諾。
(三)制定下一年度的市場營銷計劃和工作安排,根據(jù)本年度的預算和完成情況,分析預算執(zhí)行過程中的成功與不足。
(四)店慶活動。
(五)年度報表。
(六)提出三個創(chuàng)新的意見。
(七)召開一次職工大會。
(八)對競爭對手和市場情況進行一次調研并作stow分析。