總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

美工年終工作總結(jié)篇一

嗖嗖嗖。一晃~20xx年就這么飛了，20xx年5月底加入中人電商部，不經(jīng)意間已經(jīng)半年了。回顧下今年都做了什么吧。

首先自己先來吐糟下讓領(lǐng)導(dǎo)們都很頭疼又對我們很無語的店鋪美化及寶貝描述方面的吧，至于設(shè)計水平就不多說啦哈，很一般！在這方面遇到的問題就是文案和代碼方面太菜鳥了，領(lǐng)導(dǎo)不給文案，大腦一片空白，領(lǐng)導(dǎo)不給設(shè)計方案，大腦依然是一片空白，就這樣一直都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思想走，每天都按部就班的做領(lǐng)導(dǎo)給布置的任務(wù)（就像學(xué)生時代老師給布置作業(yè)一樣的趕腳，好被動喔！）本來以為這樣就完事了，但最終的結(jié)果是，自己的腦子徹徹底底真的空白啦。自己從未認真思考過，這樣做的風格適合嗎？做美工的我怎么能沒有自己的想法呢？但是有自己的想法也不一定能夠得到大家的肯定。

曾試著按自己的想法來做，但最終修改來修改去，還是被打回原形，問題的最終原因是對產(chǎn)品的不了解？缺少市場經(jīng)驗？不知道客戶最想要的是什么？更愚昧的是作為美工的我們卻不知道原因，很慚愧！！！在方面一直做到的不好，希望以后能長點心吧。所以，領(lǐng)導(dǎo)決定讓我們做客服！那么來吐槽下客服吧，最開始心理還有點好奇（當客服好啊，好輕松，不費腦子，要比設(shè)計好玩多了，如果這樣想那就真的錯了~），說到客服，那么一大波的問題來了！！

做了一天的客服，把整個人都折騰成了神經(jīng)病態(tài)的樣子，腦子完全成了漿糊，不知道怎么引導(dǎo)客戶，對產(chǎn)品的不了解，對考試時間的不了解，對報考條件的不了解等等等等一系列的問題，自己都不了解，怎么回答客戶？太慚愧啦！當客服也真的不容易！在這里，向客服同事們致敬！但是，做客服對我們美工的回報是對客戶有那么的一點了解，對客戶的需求也知道了那么一點兒啦。

對產(chǎn)品貌似也多了點兒了解，知道自己在以后做詳情的過程中能添加一些客戶所需要的東西（但是還不完全知道啊）。一天客服下來，哇喔好充實，瞬間一身正能量！！雖然半年時間這么快的過去了，感謝領(lǐng)導(dǎo)們讓我們學(xué)到了很多東西，但慚愧的是自己沒有做好本職工作！讓你們失望了！在之前的工作中找到了自己的不足，希望自己在以后的工作中認真努力的把工作做好！！為了明年我們大家的500萬，拼啦。

美工年終工作總結(jié)篇二

從整體上體驗收獲，大概熟悉x商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內(nèi)促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧，但是為以后從事x商城的工作打下了基礎(chǔ)。

再從細節(jié)體驗收獲，崗位體驗x商城編輯與美工，本來是一個零經(jīng)驗的應(yīng)屆生，現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗，但是進步的空間還很大，仍需繼續(xù)努力!我是屬于完美主義型的，在設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習和改進。

工作態(tài)度體驗xx旗艦店團隊，給我一種滿足感。店長與隊友們的團結(jié)友愛，已經(jīng)由最初陌生的同事關(guān)系轉(zhuǎn)化為親密的朋友關(guān)系了，感覺這個團隊非常團結(jié)，給了我工作的激情與動力，給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產(chǎn)生情緒，但是心中覺得呆在崗位上總能學(xué)到東西，需要以一種踏實的態(tài)度來對待。

收獲體驗頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進流量，提升店鋪的總銷量。我們通過參與x硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大大的增加了銷量。活動之前我作為美工設(shè)計的就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作，寶貝頁面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營銷等等。活動期間，白班和晚上值班客服都忙不停，一天下來銷量就過百，可見參加活動的效應(yīng)。

不過商城各類活動也有其弊端，靠活動過日子的商城，總不比那些有自己特色的商城，經(jīng)營的踏實。大多的x商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品，促銷價格，促銷圖設(shè)計，活動圖設(shè)計，如何關(guān)聯(lián)銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。

進入xx是偶然的，進入xx團隊是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會，進入一個新的團隊，重新注入團隊能量，開拓新的發(fā)展空間。一直相信這句話：“心有多大，舞臺就有多大”，期望在未來，我的心大如世界，我的舞臺便是世界!其實，我不懼怕努力，但是我懼怕缺失激情，因為這便缺失了動力，同時也缺失了思維與想法。生存之上，生活之下;看中眼前，更看中未來。

美工年終工作總結(jié)篇三

新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進。

回顧過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；涉及到技術(shù)部頁面制作，代碼調(diào)試，樣式修改，后期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美編參與工作。

下面是我過去一年來工作回顧：

1、****賣場觸摸屏設(shè)計制作

2、*****網(wǎng)站樣式修改，日常維護，廣告設(shè)計，ue設(shè)計

3、參與***網(wǎng)站第三版設(shè)計

4、****網(wǎng)站專題

5、***賣場商戶活動頁面設(shè)計開發(fā)

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

美工年終工作總結(jié)篇四

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月，我來到xx的xxx團隊從事美工工作。近6個多月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作，在工作中得到了鍛煉，學(xué)到了很多知識，見識了很多東西，從我個人來說收獲無限的。

在幾個月中參與了“聚劃算”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠遠不夠的，工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性，這方面是亟待加強的。從細節(jié)體驗：現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗。

但對于整店整體風格的把握，還有爆款頁面的打造，還是有所欠缺的。設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習和改進。進步的空間還很大，仍需繼續(xù)努力！工作態(tài)度體驗：x總做事的嚴謹細致及同事們恪守本分，加班加點的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習的。由于個人領(lǐng)悟能力有限，很多運營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握，這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學(xué)習，以求突破。

（一）產(chǎn)品款式及價格。在新的一年我認為團隊應(yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量，開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品。

（二）建立協(xié)調(diào)溝通機制。我認為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們?nèi)A足工廠建立協(xié)調(diào)溝通機制，以確保在供貨時間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失，至少能把損失降到最低，或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。

（三）建立倉庫操作規(guī)范流程及進出倉標準，并嚴格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控，以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標。

以上是我個人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望20xx年，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取，不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng)，與各位同事團結(jié)一心，開拓進取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面，取得大發(fā)展。

美工年終工作總結(jié)篇五

在醫(yī)院我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工，工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；網(wǎng)站的頁面制作，樣式修改，后期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美工參與工作。

設(shè)計工作是痛苦并著快樂，每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

1、官方網(wǎng)站改版。

2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計。

3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改，日常維護，廣告設(shè)計，內(nèi)容更新。

4、活動專題，與項目專題的設(shè)計。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來設(shè)計策劃專題活動。平均 x天/個。

作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客，ps這些必會的軟件之外，還要求對html用得熟練，對asp或php，以及jsp要有初步的了解。

1.表達一定的藝術(shù)效果，特別是醫(yī)療網(wǎng)站，視覺效果很重要。一個成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計得吸引人，同時又要傳達設(shè)計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡，更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。

2.使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強經(jīng)常可以看到這樣的頁面，上面堆砌了許多內(nèi)容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人無法知曉那些內(nèi)容才是最具權(quán)威的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。

3.實現(xiàn)不同的功能：在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上，網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務(wù)。都要圍繞這個中心進行設(shè)計。然后，要實現(xiàn)這個功能，網(wǎng)頁的美工設(shè)計和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。

4.網(wǎng)頁的內(nèi)容：網(wǎng)頁設(shè)計人員美化網(wǎng)頁，增加網(wǎng)頁設(shè)計的藝術(shù)感，都是為了網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說，網(wǎng)頁的幾項基本內(nèi)容：標題、網(wǎng)站標志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。

5.確定網(wǎng)站的風格：整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題，瀏覽用戶群體，一般都是愛美人士。年齡大約在x~x歲之間，對于這類群體，頁面設(shè)計得浪漫并有藝術(shù)感。

6.確定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系：在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來后，就必須要考慮各個網(wǎng)頁之間的關(guān)系，是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接！

從事了一年多的醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)頁美工，終于體會到網(wǎng)頁設(shè)計無非是圖文混排的那點事。而且并不是每次設(shè)計的東西都能被別人認可。其實這都沒有什么，因為這些無非是成長過程中常常要遇到的事罷了。

其實工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同的感受。而精彩的生活往往又來源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己情緒經(jīng)、遇到困難我會用平常心態(tài)實際看待問題，告訴自己凡事要先做人、后做事。

美工年終工作總結(jié)篇六

1、通過大家共同努力，20xx年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為60萬元，團購50萬元，淘寶10萬元。

2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益。

（1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準，在11月份開通了淘寶直銷店，現(xiàn)已成功運營，并逐步進入正軌，開通運營，為后期的宣傳推廣，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。

（2）基于電子商務(wù)工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，在11月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個人專長，交流思想和經(jīng)驗，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。

（3）隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節(jié)日的促銷對實現(xiàn)全年的銷售目標發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量，是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。

2、進行扎實的市場調(diào)研和統(tǒng)計，完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。

3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣，使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌，被大眾認知。

4、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)

5、尋求和部分的團購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動。

美工年終工作總結(jié)篇七

1、對企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品的熟悉。

經(jīng)過一年的工作學(xué)習，已經(jīng)對企業(yè)產(chǎn)品了然于胸。學(xué)到了“漁人傳奇”這一品牌是民族產(chǎn)業(yè)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的結(jié)晶。學(xué)到了魚皮皮具的特性，學(xué)到了魚皮的加工流程以及魚皮皮具的生產(chǎn)步驟等等豐富的產(chǎn)品知識。這對電子商務(wù)工作中的互聯(lián)網(wǎng)宣傳、推廣，阿里巴巴展示、淘寶的交易等等一系列工作中起到了重要作用。

2、建立了淘寶銷售平臺。

（1）一年來操作公司三個淘寶店鋪，第一個淘寶店鋪和淘寶商城由于各種原因沒有運行下去但是卻學(xué)到了很多有用的知識以及鍛煉了各方面操作技能。為第三個店鋪（正在運營的淘寶集市店鋪）的運營，推廣起到了很大的幫助。特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。

（2）隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭激烈，為了順應(yīng)形勢，我做了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。一元拍賣到現(xiàn)在每天持續(xù)更新。是絕大部分流量的來源，其他流量來自于皮具腰帶錢包等關(guān)鍵字的搜索。

尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以在20xx年如果本公司的魚皮產(chǎn)品以及其他新引進產(chǎn)品貨源豐富貨品充足能夠持續(xù)經(jīng)營的話，我會計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管初期達到的效果可能有限，但是一到兩個月后效果會成幾何形的增長。

（3）通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進行了調(diào)整，定位并調(diào)整了消費者能接受的心理價格范圍。

3、阿里巴巴b2b電子商務(wù)平臺方面。一年來運營了兩個阿里巴巴，一個是之前我來公司前的五年誠信通阿里巴巴，我對這個阿里巴巴進行了一系列的產(chǎn)品優(yōu)化和后續(xù)的新品發(fā)布上架、阿里巴巴旺鋪的精細裝修等一系列阿里巴巴平臺的操作，使這個五年的誠信通阿里巴巴的訪問量詢盤量有了明顯的提高。之后由于公司的更名，更換了新的阿里巴巴誠信通。一切從頭做起，雖然失去了之前五年的信用導(dǎo)致老客戶以及阿里巴巴官方平臺的一些功能的支持，但是經(jīng)過之前的經(jīng)驗積累，我對新的公司誠信通客戶端運用輕車熟路，在短時間內(nèi)把新公司的旺鋪裝修完整。產(chǎn)品全部上架。并在對產(chǎn)品的優(yōu)化以及持續(xù)更新做到盡量完善。

4、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的宣傳方面。

我在運營阿里巴巴誠信通和淘寶平臺的同時還在互聯(lián)網(wǎng)其他方面對公司的魚皮產(chǎn)品進行宣傳。

（1）對百度詞庫魚皮產(chǎn)品相關(guān)（如赫哲族、魚皮畫、魚皮、皮u等）的詞匯更改完善，植入公司阿里巴巴以及淘寶b2c店鋪的鏈接。增加訪問量，起到了魚皮產(chǎn)品的宣傳作用，從而增加店鋪的交易。

（2）在百度知道，問問等問答平臺搜索我公司相關(guān)產(chǎn)品的問題，并自己做一些問題自己來回答，在回答的同時植入公司阿里旺鋪和集市店鋪的地址。側(cè)面宣傳了公司魚皮產(chǎn)品。還可以增加產(chǎn)品的銷量。

（3）在趕集網(wǎng)58同城百姓網(wǎng)等交易平臺的特定地區(qū)平臺（如哈爾濱、佳木斯等）發(fā)布商機發(fā)布產(chǎn)品，提高公司魚皮畫的知名度。起到了很大的宣傳作用，也帶來了一定的客戶來公司購買產(chǎn)品。

（4）除了以上一些主流的互聯(lián)網(wǎng)平臺的宣傳我還在其他一些知名論壇發(fā)帖。一些商機網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，專業(yè)皮具網(wǎng)、皮具周邊網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息，從而更好的宣傳魚皮產(chǎn)品提高公司知名度。

淘寶交易平臺阿里巴巴平臺的產(chǎn)品交易和二手交易網(wǎng)的產(chǎn)品發(fā)布主流的商務(wù)、信息網(wǎng)站的宣傳相輔相成，缺一不可。互聯(lián)網(wǎng)的宣傳更好的提高了交易平臺的產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品的銷售進一步提高了公司品牌的知名度。從而達到一個良性循環(huán)。

1、受主客觀因素制約，網(wǎng)絡(luò)銷售收入增長緩慢。

（1）淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。

透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場逐漸飽和，市場的競爭是相當激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，如產(chǎn)品新穎獨特，供應(yīng)商少，同類產(chǎn)品的競爭對手也就少很多。但是我們也有劣勢，如產(chǎn)品的新穎也導(dǎo)致大眾的認知度不高。市場關(guān)系不成熟，人脈不廣闊。產(chǎn)品由于成本的價格高于皮具類別其他產(chǎn)品。導(dǎo)致銷售價格偏高。大眾的接受程度就低很多。在我們的產(chǎn)品被客戶關(guān)注的同時在價格上打消了客戶的購買積極性。這就導(dǎo)致了店鋪從營業(yè)到現(xiàn)在銷售大多為拍賣商品打折促銷商品，而正價商品的銷量少之又少。專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術(shù)的不足也是競爭的弊端。

（2）受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。

方法。而直通車，等一些需要付費支出的宣傳方法沒有利用，所以方式的單一導(dǎo)致了產(chǎn)品銷量的不足。建議在貨品充足，預(yù)算充足的情況下計劃性的做直通車、阿里媽媽等一些付費宣傳。各類論壇發(fā)帖是免費的，但是效果不是很好，帶來的全部流量極其有限，有效流量就更少。作為我們信譽度不高的新店來說，急需開拓劃算的廣告投入渠道。由于種種原因，淘寶的很多活動我們無法參加，如聚劃算、天天特賣、淘寶天下—淘上癮等等，一方面是申請店家太多，審核極為嚴格；另一方面受成本、費用和庫存等影響，部分活動也不適宜參加。淘寶客的投入是很有必要的，傭金的方式很適合我們這類店鋪。另外淘寶站外廣告也未進行有效嘗試，這里面因為關(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問題，所以應(yīng)比較慎重，20xx年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。

3、個人自身存在的不足以及需要加強的方面

一年了學(xué)到了很多的知識，也認識到了自身的不足。

（1）做事條理性不強，導(dǎo)致一些計劃不能有條不紊的進行。

（2）對電子商務(wù)自身本專業(yè)的知識面不夠廣泛需要加強

（3）網(wǎng)站的規(guī)劃，作圖軟件的熟練度，對產(chǎn)品美化優(yōu)化等技術(shù)性問題要努力學(xué)習完善自己。

（一）目標

1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量，是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。

2、進行扎實的市場調(diào)研和統(tǒng)計，完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。

3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣，使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌，被大眾認知。

4、自主運營的同時招收優(yōu)質(zhì)的店鋪代銷和分銷。

5、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)。

6、尋求和部分的團購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動。

（二）實施

1、全面調(diào)研當前網(wǎng)絡(luò)市場競爭狀況，完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的查找與統(tǒng)計工作。

對和我公司產(chǎn)品相關(guān)存在競爭的店鋪進行調(diào)查全方位的分析和了解，主要內(nèi)容有：成立時間，有無自主品牌，精裝還是散裝，產(chǎn)品數(shù)量，品種情況，單品價格，月銷量（商城店統(tǒng)計總銷量），文字描述，促銷情況等等。

2、加強各直營網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作，使其更加適應(yīng)市場行情和消費者需求。

（1）價格方面更貼近大眾消費水平，積極宣傳低價位高性價比產(chǎn)品。做到大眾消費為主高檔消費為輔。

（2）產(chǎn)品種類方面使產(chǎn)品多樣化。在銷售主產(chǎn)品的同時增加附加產(chǎn)品，周邊產(chǎn)品。

（3）產(chǎn)品的描述方面積極學(xué)習優(yōu)質(zhì)店鋪產(chǎn)品描述從而優(yōu)化產(chǎn)品增加銷量。

（4）關(guān)于活動促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。并且打造爆款。

3、全方位的進行網(wǎng)絡(luò)推廣，加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度，宣傳上突出產(chǎn)品特性，優(yōu)質(zhì)性，使我們公司的產(chǎn)品品牌成為大眾熟知的產(chǎn)品。

（1）在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等各大網(wǎng)站和社區(qū)開通微博，利用每次140個字的空間，發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，微博被稱為21世紀營銷新陣地，需關(guān)注。

（3）繼續(xù)充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經(jīng)驗專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。

4、自主運營的同時增加10到20個優(yōu)質(zhì)相關(guān)集市店鋪的分銷商。這樣不僅能提高產(chǎn)品銷售量，更能提高我們產(chǎn)品在淘寶上的知名度，使大眾認知并且認可我們的產(chǎn)品。

5、淘寶廣告的投入。20xx年前季度可適量常識性投入淘寶付費宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脫銷量低的窘境。

（1）前期堅持一個季度少量的每日定時的直通車推廣，前期在推廣后爭取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個季度大量投入直通車創(chuàng)造巨大利潤。

（2）在直通車的同時運行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費不成交不付費的制度這樣能保證成本與利潤成正比。

（3）二季度后付費廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網(wǎng)站等高一些費用的廣告。

（4）廣告的投入和前一個月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大于收入利潤。

6、提高服務(wù)質(zhì)量，在銷售宣傳的同時加強自身服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)，這樣才能更好的建立客戶群體，有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環(huán)。

7、增加批發(fā)業(yè)務(wù)。批發(fā)業(yè)務(wù)主要在阿里巴巴b2b平臺以及互聯(lián)網(wǎng)其他平臺的實施。以阿里巴巴為主其他平臺為輔主要針對全國各地區(qū)進行批發(fā)。批發(fā)產(chǎn)品可與淘寶產(chǎn)品稍有不同，使之更適合互聯(lián)網(wǎng)外的普通渠道進行銷售。從而增加公司收益，擴大公司品牌、產(chǎn)品的知名度。

8、聯(lián)系較大有知名度的團購網(wǎng)，不在多，要少但是要精，團購網(wǎng)要有知名度。這樣才能帶來收益并且配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺。

逝者如斯，轉(zhuǎn)瞬間走過20xx，這一年是我收獲的一年，是我成長的一年。回顧總結(jié)過去的同時，也在展望著未來。希望未來的20xx年在我們大家不斷的努力下公司創(chuàng)造佳績。