報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一
學(xué)校3號(hào)機(jī)房
所謂遠(yuǎn)程控制,是指管理人員在異地通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)異地?fù)芴?hào)或雙方都接入internet等手段,聯(lián)通需被控制的計(jì)算機(jī),將被控計(jì)算機(jī)的桌面環(huán)境顯示到自己的計(jì)算機(jī)上,通過本地計(jì)算機(jī)對(duì)遠(yuǎn)方計(jì)算機(jī)進(jìn)行配置、軟件安裝程序、修改等工作。遠(yuǎn)程喚醒(wol),即通過局域網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開機(jī)。
這里的遠(yuǎn)程不是字面意思的遠(yuǎn)距離,一般指通過網(wǎng)絡(luò)控制遠(yuǎn)端電腦。早期的遠(yuǎn)程控制往往指在局域網(wǎng)中的遠(yuǎn)程控制而言,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)革新,現(xiàn)在的遠(yuǎn)程控制往往指互聯(lián)網(wǎng)中的遠(yuǎn)程控制。當(dāng)操作者使用主控端電腦控制被控端電腦時(shí),就如同坐在被控端電腦的屏幕前一樣,可以啟動(dòng)被控端電腦的應(yīng)用程序,可以使用或竊取被控端電腦的文件資料,甚至可以利用被控端電腦的外部打印設(shè)備(打印機(jī))和通信設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器或者專線等)來進(jìn)行打印和訪問外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng),就像利用遙控器遙控電視的音量、變換頻道或者開關(guān)電視機(jī)一樣。不過,有一個(gè)概念需要明確,那就是主控端電腦只是將鍵盤和鼠標(biāo)的指令傳送給遠(yuǎn)程電腦,同時(shí)將被控端電腦的屏幕畫面通過通信線路回傳過來。也就是說,控制被控端電腦進(jìn)行操作似乎是在眼前的電腦上進(jìn)行的,實(shí)質(zhì)是在遠(yuǎn)程的電腦中實(shí)現(xiàn)的,不論打開文件,還是上網(wǎng)瀏覽、下載等都是存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程的被控端電腦中的。 遠(yuǎn)程控制必須通過網(wǎng)絡(luò)才能進(jìn)行。位于本地的計(jì)算機(jī)是操縱指令的發(fā)出端,稱為主控端或客戶端,非本地的被控計(jì)算機(jī)叫做被控端或服務(wù)器端。遠(yuǎn)程不等同于遠(yuǎn)距離,主控端和被控端可以是位于同一局域網(wǎng)的同一房間中,也可以是連入internet的處在任何位置的兩臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)。
遠(yuǎn)程控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺(tái)電腦(主控端remote/客戶端)遠(yuǎn)距離去控制另一臺(tái)電腦(被控端host/服務(wù)器端)的技術(shù),主要通過遠(yuǎn)程控制軟件實(shí)現(xiàn)。 遠(yuǎn)程控制軟件工作原理:遠(yuǎn)程控制軟件一般分客戶端程序(client)和服務(wù)器端程序(server)兩部分,通常將客戶端程序安裝到主控端的電腦上,將服務(wù)器端程序安裝到被控端的電腦上。使用時(shí)客戶端程序向被控端電腦中的服務(wù)器端程序發(fā)出信號(hào),建立一個(gè)特殊的遠(yuǎn)程服務(wù),然后通過這個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù),使用各種遠(yuǎn)程控制功能發(fā)送遠(yuǎn)程控制命令,控制被控端電腦中的各種應(yīng)用程序運(yùn)行。
電腦中的遠(yuǎn)程控制技術(shù),始于dos時(shí)代,只不過當(dāng)時(shí)由于技術(shù)上沒有什么大的變化,網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá),市場沒有更高的要求,所以遠(yuǎn)程控制技術(shù)沒有引起更多人的注意。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)展,電腦的管理及技術(shù)支持的需要,遠(yuǎn)程操作及控制技術(shù)越來越引起人們的關(guān)注。遠(yuǎn)程控制一般支持下面的這些網(wǎng)絡(luò)方式:lan、wan、撥號(hào)方式及互聯(lián)網(wǎng)方式。此外,有的遠(yuǎn)程控制軟件還支持通過串口、并口、紅外端口來對(duì)遠(yuǎn)程機(jī)進(jìn)行控制(不過這里說的遠(yuǎn)程電腦,只能是有限距離范圍內(nèi)的電腦了)。傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制軟件一般使用netbeui、netbios、ipx/spx、tcp/ip等協(xié)議來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,不過,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,很多遠(yuǎn)程控制軟件提供通過web頁面以java技術(shù)來控制遠(yuǎn)程電腦,這樣可以實(shí)現(xiàn)不同操作系統(tǒng)下的遠(yuǎn)程控制。
這種遠(yuǎn)程的辦公方式不僅大大緩解了城市交通狀況,減少了環(huán)境污染,還免去了人們上下班路上奔波的辛勞,更可以提高企業(yè)員工的工作效率和工作興趣。
利用遠(yuǎn)程技術(shù),商業(yè)公司可以實(shí)現(xiàn)和用戶的遠(yuǎn)程交流,采用交互式的教學(xué)模式,通過實(shí)際操作來培訓(xùn)用戶,使用戶從技術(shù)支持專業(yè)人員那里學(xué)習(xí)示例知識(shí)變得十分容易。而教師和學(xué)生之間也可以利用這種遠(yuǎn)程控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)問題的交流,學(xué)生可以不用見到老師,就得到老師手把手的輔導(dǎo)和講授。學(xué)生還可以直接在電腦中進(jìn)行習(xí)題的演算和求解,在此過程中,教師能夠輕松看到學(xué)生的解題思路和步驟,并加以實(shí)時(shí)的指導(dǎo)。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)工程師或管理人員通過遠(yuǎn)程控制目標(biāo)維護(hù)計(jì)算機(jī)或所需維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)行配置、安裝、維護(hù)、監(jiān)控與管理,解決以往服務(wù)工程師必須親臨現(xiàn)場才能解決的問題。大大降低了計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)成本,最大限度減少用戶損失,實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。
任何人都可以利用一技之長通過遠(yuǎn)程控制技術(shù)為遠(yuǎn)端電腦前的用戶解決問題。如安裝和配置軟件、繪畫、填寫表單等協(xié)助用戶解決問題。
盡管遠(yuǎn)程訪問工具存在安全問題,不過現(xiàn)在的技術(shù)用戶對(duì)于遠(yuǎn)程訪問支持的需求卻不斷增加。也就是說,it團(tuán)隊(duì)無法不使用遠(yuǎn)程控制技術(shù),因?yàn)樗麄円尶蛻艉蛦T工滿意,并盡可能提供全天候的遠(yuǎn)程支持。利用遠(yuǎn)程訪問技術(shù)提供離線計(jì)算設(shè)備支持的同時(shí),也需要注意維護(hù)安全和企業(yè)管理政策,為此,本文為大家提供五個(gè)關(guān)鍵要素:
想要有效降低企業(yè)遠(yuǎn)程訪問的風(fēng)險(xiǎn),制定遠(yuǎn)程控制策略是至關(guān)重要的。理想的策略能夠幫助企業(yè)確定遠(yuǎn)程故障診斷和維護(hù)要求的需求,并能根據(jù)需求來合理分配花在遠(yuǎn)程支持設(shè)備上的資金,以及遵守必要的安全規(guī)則。理想的策略還能夠列出具體標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)it團(tuán)隊(duì),如果沒有遠(yuǎn)程控制安全策略,企業(yè)將繼續(xù)淪為駭客的獵物,因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的it支持團(tuán)隊(duì)開始使用遠(yuǎn)程訪問工具,而駭客則可以利用遠(yuǎn)程訪問攻擊企業(yè)系統(tǒng)。
部署現(xiàn)場解決方案能夠更好的控制安全,另外,對(duì)現(xiàn)場設(shè)備管理接口的訪問只能通過加密網(wǎng)絡(luò)連接來訪問,這樣只有本地控制臺(tái)端口和指定網(wǎng)絡(luò)段才能訪問,這種設(shè)計(jì)可以有效防止遠(yuǎn)程攻擊者通過遠(yuǎn)程訪問網(wǎng)絡(luò)獲取對(duì)管理功能的未經(jīng)授權(quán)訪問.根據(jù)最新安全廠商調(diào)查顯示,這種解決方案是最佳安全做法,因?yàn)槟軌蛲ㄟ^限制可能的攻擊方式來有效降低操作系統(tǒng)層漏洞被利用的比率。這種應(yīng)用模式開始吸引越來越多的企業(yè)采用,尤其是大型企業(yè)和監(jiān)管產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。另一個(gè)架構(gòu)方面的考慮因素就是解決方案供應(yīng)商的商業(yè)模式,如果你使用應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商(asp)提供的應(yīng)用服務(wù),你的數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)就不可避免要經(jīng)過第三方,這樣做就擴(kuò)大了合規(guī)責(zé)任的范圍。確保asp使用的安全性將涉及嚴(yán)格的服務(wù)水平協(xié)議(sla)以及第三方涉及機(jī)構(gòu)定期嚴(yán)格的服務(wù)供應(yīng)商審計(jì)。在計(jì)算解決方案的隱形成本時(shí)也要考慮這些審計(jì)問題。
在調(diào)查遠(yuǎn)程支持解決方案的安全性時(shí),你也需要權(quán)衡第三方驗(yàn)證問題。有些供應(yīng)商已經(jīng)將其軟件提交給了安全審計(jì)機(jī)構(gòu),這些軟件的審計(jì)評(píng)估結(jié)果通常能夠在供應(yīng)商的網(wǎng)站找到,如果你不能找到解決方案的安全審計(jì)數(shù)據(jù),可以要求供應(yīng)商提供給你。對(duì)解決方案安全問題的調(diào)查絕對(duì)不能掉以輕心。
要確保每個(gè)遠(yuǎn)程支持會(huì)話的詳細(xì)信息都自動(dòng)記錄和保存,以符合合規(guī)審計(jì)要求。持有聊天記錄和文件傳輸記錄能夠極大地簡化審計(jì)的流程。此外,對(duì)所有系統(tǒng)和ip信息也應(yīng)該保存,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)能夠說明哪些設(shè)備何時(shí)被訪問過。理性情況下,遠(yuǎn)程控制解決方案還可以記錄每次會(huì)話活動(dòng)的視頻以提供每次通信的畫面信息。這種能見度以及所有會(huì)話詳情的記錄將為審計(jì)提供強(qiáng)有力的證據(jù)。
當(dāng)技術(shù)人員的規(guī)模擴(kuò)大到幾百人時(shí),要對(duì)擁有遠(yuǎn)程控制權(quán)限的人進(jìn)行追蹤。另外,支持技術(shù)人員相對(duì)較高的周轉(zhuǎn)率,特定客戶的安全需求以及不斷增多的圍繞重要數(shù)據(jù)的合規(guī)要求都給保護(hù)遠(yuǎn)程支持安全性帶來挑戰(zhàn)。給與支持技術(shù)人員相同的登錄信息和權(quán)限顯然是不合理的,應(yīng)該對(duì)訪問權(quán)限進(jìn)行設(shè)置,以確保最有資格和最值得信賴的技術(shù)人員才可以訪問最機(jī)密的信息,同時(shí)降低數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險(xiǎn),使安全得到控制。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二
通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過這次實(shí)習(xí),使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)所學(xué)的基本理論,了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能,把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問題相聯(lián)系,能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,從而提高我們從事實(shí)際工作的能力。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。計(jì)算機(jī)是一門對(duì)實(shí)踐要求較高的學(xué)科,通過專業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生能熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。
大學(xué)繼續(xù)教育5年中學(xué)習(xí)了很多,經(jīng)歷了很多,得到的是學(xué)習(xí)能力、處事能力和一些專業(yè)知識(shí)。可面對(duì)社會(huì),我們經(jīng)驗(yàn)太少,思想單純!畢業(yè)實(shí)習(xí),給了我們一個(gè)了解社會(huì),增加經(jīng)驗(yàn),熟悉工作單位的機(jī)會(huì)。鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
我的實(shí)習(xí)單位是xx信息網(wǎng)絡(luò)有限公司棗莊分公司(以下簡稱xx棗莊分公司)是棗莊市廣播電視局國有資產(chǎn)出資參股成立的有限責(zé)任企業(yè),坐落在美麗的光明廣場西側(cè)。20xx年起,通過收購買斷方式先后整合了五區(qū)一(市)有線電視網(wǎng)絡(luò),投資建設(shè)了高新區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò),目前現(xiàn)有從業(yè)人員754人,下轄7個(gè)區(qū)(市)公司和11個(gè)職能部室。xx棗莊分公司作為棗莊有線電視傳輸單位,主要負(fù)責(zé)棗莊有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營和管理,以向棗莊市民提供有線電視服務(wù)為主業(yè),以有線電視收視維護(hù)費(fèi)為主要收入。一直承擔(dān)著國家、省、市黨政專用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任,是國家、省廣播電視主干線的中繼站,連接北京至福州的信號(hào)傳輸;負(fù)責(zé)棗莊市委、市政府機(jī)要和自動(dòng)化辦公、電視會(huì)議專用網(wǎng)的運(yùn)行和維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是廣電網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,主要從事棗莊市中地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。實(shí)習(xí)的前三天我們參觀了公司的整體組成結(jié)構(gòu)、機(jī)房管理方式、設(shè)備的基本作用等;隨后的日子里有作為實(shí)習(xí)生,我在機(jī)房,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,從最基礎(chǔ)的硬件知識(shí)開始,比如拆機(jī)、裝機(jī)等;逐漸的深入的網(wǎng)絡(luò)方面,包括網(wǎng)線的制作、路由器/交換機(jī)的配置,以及網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)等。辦公室的同事還給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)國有企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳。
作為實(shí)習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解,提升能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié),不斷提高工作效率。
我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng),凡事愛有個(gè)前因后果,對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí),擺觀點(diǎn),有分析有推理,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn),目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點(diǎn),要有維護(hù)真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識(shí)。
雖然實(shí)習(xí)用到的計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識(shí)不多,但是我仍然能夠感覺到自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)還是不太扎實(shí),如果要學(xué)以致用,還需要進(jìn)一步加深自己的知識(shí)水平。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。
特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我有關(guān)知識(shí)、
在這短暫的實(shí)習(xí)期間中,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),你可以有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
通過實(shí)習(xí)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識(shí),通過對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí),在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來,培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力與分析能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合,學(xué)校與社會(huì)的勾通,進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟,業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作能力,實(shí)習(xí)的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。
經(jīng)過這段實(shí)習(xí),我有些慌張,我意識(shí)到自己并不成熟,并沒有做好將要走上社會(huì)的準(zhǔn)備工作。我還有太多的地方需要改進(jìn),思想上的,生活作風(fēng)上的,我應(yīng)該抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇,用最快的速度進(jìn)步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作,為之打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
對(duì)于企業(yè)提供的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三
一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生。在未來若干年內(nèi),國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場所在地,其蘊(yùn)含的商機(jī)無可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為國際貿(mào)易帶來了極大的沖擊,一些新的問題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認(rèn)、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是,由于*律本身的滯后性,傳統(tǒng)*律尚未針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進(jìn)行補(bǔ)充或修正,造成許多衍生的*律問題無*用現(xiàn)行*律進(jìn)行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步,影響到這一商業(yè)運(yùn)作方式的迅速發(fā)展。因此積極加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的研究,建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的`靈活*律框架,不僅可保障進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益,而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行。本文擬就有關(guān)問題進(jìn)行探討。
internet帶來的不僅是一場信息革命,更重要的是它將引起人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。我國的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長,截止1999年底上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)890萬。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加,互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)真正的全球的"新興市潮。在世界經(jīng)濟(jì)多極化、區(qū)域化、一體化和國際貿(mào)易自由化的今天,任何公司想在激烈競爭的市場中形成并保持其競爭優(yōu)勢,都不得不加入internet.而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,其對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營方式和營銷觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡(luò)中有許多不確定的因素,但是企業(yè)界與學(xué)界都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營銷將會(huì)是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力,更有廣泛適用性的發(fā)展方向。本文選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷中幾個(gè)主要的概念進(jìn)行介紹,希望讀者能從這些概念中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。
通過一周的實(shí)習(xí)我認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)可主要從以下幾個(gè)概念入手:
市場營銷作為一門學(xué)科,于20世紀(jì)初誕生于美國,它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導(dǎo)向的營銷觀念以及社會(huì)營銷觀念等五個(gè)階段。近年來,營銷理論又有了較大的發(fā)展,這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,使得市場營銷環(huán)境有了根本性的改變,從而對(duì)市場營銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道,互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶和消費(fèi)者、虛擬市場的空間以及競爭對(duì)手,企業(yè)將在一個(gè)全新的營銷環(huán)境下生存。菲利普。科特勒將營銷定義為"個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值,以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過程".也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱。而網(wǎng)絡(luò)營銷(cybermarketing)是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。從這兩個(gè)定義來看,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷并沒有根本的區(qū)別,它們都要實(shí)現(xiàn)其營銷的目標(biāo),即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是它的互動(dòng)性,這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議,更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求;二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性,網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快,一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場調(diào)研的及時(shí)性;三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,無論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布其調(diào)查問卷,而且在整個(gè)調(diào)查過程中,調(diào)研者還可以對(duì)問卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)modem、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時(shí),對(duì)于反饋的數(shù)據(jù),調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。
傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4p組合,即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)和促進(jìn)(promotion)。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營銷過程,而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把顧客整合到整個(gè)營銷過程中來,從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營銷過程。據(jù)此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者提出了4c的市場營銷理論,即消費(fèi)者的需求和欲望(consumers wants and needs)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。因此網(wǎng)絡(luò)營銷的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā),營銷決策(4p)是在滿足4c的要求的前提下的企業(yè)利潤最大化,最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤最大化。在這種新營銷模式之下,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了"一對(duì)一"的營銷關(guān)系(one-to-one-marketing),這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷,它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)。
僅從銷售的角度來看,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種直復(fù)營銷。直復(fù)營銷的"直"來自英文的"direct",即直接的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者,網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時(shí)顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款;直復(fù)營銷中的"復(fù)"來自英文中的"response",即"回復(fù)"的縮寫,是指企業(yè)與顧客之間的交互,顧客對(duì)這種營銷努力有一個(gè)明確的回復(fù),企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),由此可對(duì)以往的營銷效果作出評(píng)價(jià)。
市場營銷的mis(management information system)是企業(yè)或組織整體mis的一部分。mis是一個(gè)信息系統(tǒng),它通過程式化的程序從各種相關(guān)的資源(公司外部和內(nèi)部的都包括)收集相應(yīng)的信息,為經(jīng)理們提供各層次的功能,以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計(jì)劃、監(jiān)測和控制活動(dòng)等做出及時(shí)、有效的決策。這個(gè)表明mis的本質(zhì)是一個(gè)關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫,這個(gè)數(shù)據(jù)庫可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計(jì)劃和設(shè)定控制目標(biāo)。因此重點(diǎn)是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。最有效的mis能夠反應(yīng)隨著時(shí)間的推移和內(nèi)部程序的改變,外部的變量如何改變,也就是說,時(shí)間和內(nèi)部變量是否會(huì)對(duì)外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個(gè)強(qiáng)大而且有效的知識(shí)庫,它可以幫助進(jìn)行預(yù)測。雖然建立和維mis是非常耗時(shí)和昂貴的,但是與其帶來的潛在利益和對(duì)決策準(zhǔn)確性的提高相比,對(duì)一個(gè)組織來說這還是值得的。internet為建立和維護(hù)mis提供了一個(gè)理想的工具,而mis也是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個(gè)重要的內(nèi)容。
六、網(wǎng)上服務(wù)工具(faq)
faq(frequently asked questions)是網(wǎng)上顧客服務(wù)的重要內(nèi)容之一,它為顧客提供有關(guān)公司產(chǎn)品與服務(wù)等方面的信息。面對(duì)眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息,最好的辦法就是在網(wǎng)站上建立顧客常見問題解答(faq)。faq主要是為提供有關(guān)產(chǎn)品、公司情況,它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣,也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息,獲得常見問題的現(xiàn)成答案。
通過這一周的實(shí)習(xí),我自己明白了在今后的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,特別是我們學(xué)習(xí)市場營銷的同學(xué),傳統(tǒng)的市場營銷已經(jīng)離開始離我們遠(yuǎn)去,我們現(xiàn)在必須要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷,借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮傳統(tǒng)的商業(yè)銷售模式,這也是今后商業(yè)發(fā)展的趨勢,所以通過這短短的5天學(xué)習(xí)時(shí)間我明白了將來的工作和學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
同時(shí)感謝這次實(shí)習(xí)中給了我?guī)椭睦蠋煛⑼瑢W(xué)。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四
(一)實(shí)習(xí)單位的簡介
本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個(gè)體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念,與“以質(zhì)樹威,譽(yù)滿全球”的宗旨,與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競爭力的價(jià)格,做好國際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒有對(duì)與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩怼⑽幕尘暗确矫娴牟煌枰僮魅藛T使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁旧蠈W(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1. 對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語
寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如:asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會(huì)贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3. 不懂一定要問。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵危f明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步:對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類:
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營范圍。 回復(fù)方式:感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注,簡單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長的一邊算)不要超過24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學(xué)習(xí)一下。
2) 單個(gè)郵件大小不要超過800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。
3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng),客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五
(1)掌握一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具的操作方法。
(2)掌握利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。
要求:通過軟件的網(wǎng)絡(luò)營銷前臺(tái)模塊的搜索引擎實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集。
內(nèi)容:
(1)利用搜索引擎檢索有關(guān)手機(jī)的信息。
(2)在搜索結(jié)果中繼續(xù)搜索tcl品牌。
(3)通過分類檢索在商品類中搜索手機(jī)有關(guān)的信息。
(1)什么是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集,它有哪些基本要求?
答:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)商務(wù)信息的尋找和調(diào)取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)查找和獲取信息的行為。
網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是:及時(shí)、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟(jì)。
(1)及時(shí)
所謂及時(shí),就是迅速、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的,其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。
(2)準(zhǔn)確
所謂準(zhǔn)確,是指信息應(yīng)真實(shí)地反映客觀現(xiàn)實(shí),失真度小。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,由于買賣雙方不直接見面,準(zhǔn)確的信息就顯得尤為重要。準(zhǔn)確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場決策。信息失真,輕則會(huì)貽誤商機(jī),重則會(huì)造成重大的損失。
(3)適度
適度是指提供信息要有針對(duì)性和目的性,不要無的放矢。沒有信息,企業(yè)的營銷活動(dòng)就會(huì)完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過多過濫也會(huì)使得營銷人員無所適從。在當(dāng)今的信息時(shí)代,信息量越來越大,范圍越來越廣,不同的管理層次又對(duì)信息提出不同的要求。
(4)經(jīng)濟(jì)
這里的"經(jīng)濟(jì)"是指如何以最低的費(fèi)用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟(jì)效益是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心,也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后,看到網(wǎng)上大量的可用信息,往往想把它們?nèi)靠截愊聛恚皆碌撞虐l(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費(fèi)用十分高昂。應(yīng)當(dāng)明確,我們沒有力量,也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來,信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟(jì)性基礎(chǔ)之上。此外,提高經(jīng)濟(jì)性,還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。
(2)簡述網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難及其解決的辦法。
答:在收集過程中遇到的困難:
(1)因特網(wǎng)信息資源多而分散
web是一個(gè)巨大的資源寶庫,目前頁面數(shù)目已超過800億,每小時(shí)還以驚人的速度增長。同時(shí),因特網(wǎng)是一個(gè)全球性分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),大量信息分別存儲(chǔ)在世界各國的服務(wù)器和主機(jī)上。信息資源分布的分散性、遠(yuǎn)程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率。可是網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵信息都是以半結(jié)構(gòu)化或自由文本形式存在于大量的html網(wǎng)頁中,很難直接加以利用。
(2)網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理
和網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展形成鮮明對(duì)照的是至今還找不到一種方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效的管理。目前,對(duì)www的網(wǎng)頁和網(wǎng)址的管理主要依靠兩個(gè)方面的力量:
一是圖書館和信息專業(yè)人員通過對(duì)internet的信息進(jìn)行篩選、組織和評(píng)論,編制超文本的主題目錄,這些目錄雖然質(zhì)量很高,但編制速度無法適應(yīng)internet的增長速度;
二是計(jì)算機(jī)人員設(shè)計(jì)開發(fā)巡視軟件和檢索軟件,對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行自動(dòng)搜集、加工和標(biāo)引。這種方式省時(shí)、省力,加工信息的速度快、范圍廣,可向用戶提供關(guān)鍵詞、詞組或自然語言的檢索。但由于計(jì)算機(jī)軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距,在檢索的準(zhǔn)確性和相關(guān)性判斷上質(zhì)量不高。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六
一、 實(shí)習(xí)目的
為了充分掌握所學(xué)的理論知識(shí),適應(yīng)工作崗位的需求,在實(shí)踐中了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理的相關(guān)必要知識(shí),使自己再進(jìn)入工作單位后能夠迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境,同時(shí)逐步利用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的操作,居委專業(yè)基本素質(zhì)。
二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
湖北恒泰印務(wù)有限公司是一家綜合性的大型民營印刷企業(yè),業(yè)務(wù)主要以社會(huì)雜件、包裝產(chǎn)品為主。恒泰公司擁有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有員工260人,其中高級(jí)職稱5人,中級(jí)職稱15人,平均年齡28歲,是一支朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專業(yè)印刷隊(duì)伍。公司狠抓管理,不斷追求卓越品質(zhì),追求辦事程序化、操作規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。并積極規(guī)范現(xiàn)場管理,創(chuàng)造優(yōu)美印刷環(huán)境,并建立公司內(nèi)部局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)化。
本人所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)負(fù)責(zé)的工作主要有確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼#徽莆展净蛘呔W(wǎng)/光纖網(wǎng)絡(luò)布線機(jī)柜布局,設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文件,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量情況。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的資格,剛?cè)サ臅r(shí)候,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門一名主管熱情接待了我們。經(jīng)過該主管的介紹,我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進(jìn)行通信,單位里的計(jì)算機(jī)都加入了域,在域環(huán)境下進(jìn)行工作。在這里先簡單闡述一下域的一些好處:方便管理,權(quán)限管理相對(duì)集中,安全性高,有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理。在單位里有多臺(tái)服務(wù)器,包括dns服務(wù)器,exchange服務(wù)器和dhcp,反病毒服務(wù)器和文件服務(wù)器等等。單位里的計(jì)算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面,還有一部分分布在車間和倉庫里面,每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障,就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹,我心里異常激動(dòng),在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間當(dāng)中我一定會(huì)接觸到多層面,多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。
由于工作安排,部門里的主管和幾位老員工離職,部門主管便安排我和幾個(gè)員工在維護(hù)中心值班,員工們是比較忙的,因此,對(duì)于大部分工作上所遇到的問題,就只能靠自己去摸索。也正是由于這個(gè)原因,使我充分認(rèn)識(shí)到“熟能生巧”這句話的哲理,任何東西只
要你接觸的多了,你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)等很多以前一直沒機(jī)會(huì)接觸的東西,在這段時(shí)間中都有接觸。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,實(shí)習(xí)期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、公司單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):
第一點(diǎn):真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)他人的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和公司同事打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,公司領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
通過溝通了解,負(fù)責(zé)教導(dǎo)我的師傅劉先生,對(duì)我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),如網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除等,后來師傅就讓我協(xié)同他們參加公司大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如資料室網(wǎng)絡(luò)故障檢修、若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,在這方面的工作中,真正學(xué)到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,公司還安排我們參加了三次正規(guī)的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,我掌握了很多工作中所需要的必要知識(shí),已經(jīng)各種儀器的正確使用方式。 第三點(diǎn):激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。 在中心時(shí),師傅就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新
方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷地更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的,記得有一次領(lǐng)導(dǎo)安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心地,按步就班的開始找有用的零件,把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆,所有的零件我又對(duì)照書本一一的認(rèn)了一遍,真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出了兩臺(tái)機(jī)箱,僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間,通過師傅的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問同事,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。
還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因?yàn)榉?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息,所以查看log是非常“痛苦”的事情。像這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)了ft服務(wù)器的管理工作和公司信息服務(wù)的日常檢測工作。ft 服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對(duì)ft的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在中心的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和 同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,大家就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,獲得更大的收獲。
第六點(diǎn): 講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告,網(wǎng)絡(luò)中心有一個(gè)部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
學(xué)校—我們夢中的搖籃,當(dāng)我們從搖籃走出時(shí)便是我們?nèi)松牡谝淮螝v練的開始。工作的環(huán)境不會(huì)再有搖籃那么的溫暖與自在了,更多的是對(duì)意志的考驗(yàn)。它不再像在學(xué)校里上課時(shí)那么自由了,不喜歡的老師的課可以不去上,早晨鬧鐘響了沒睡醒可以翹課,于是關(guān)掉鬧鐘繼續(xù)睡。實(shí)習(xí)了,早晨天還沒亮,鬧鐘響了就不得不馬上起床,而且洗臉?biāo)俣冗€得快些,不然遲到了半天的工資就這樣沒了,如果翹班那你就直接走人吧。下班回來,回到學(xué)校天已完全黑了,真的是起早摸黑了。
時(shí)間如流水,稍縱即逝,實(shí)習(xí)已有三個(gè)月了,在這三個(gè)月里,我們從一名學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣?huì)這個(gè)大家庭的一份子。在實(shí)習(xí)的這段日子里,我無論是在工作方面還是在生活方面都學(xué)到了很多東西,這些東西是在書本中找不到的,對(duì)我以后的生活很有幫助。 在工作方面,雖然有時(shí)候每天會(huì)做很多繁瑣的重復(fù)的事,但我沒有因?yàn)檫@樣而覺得枯燥無味,不過值得高興的是在這段時(shí)間的工作中我們主管給了我極大幫助,他沒嫌我是個(gè)剛出來的小毛孩,反而當(dāng)我遇到棘手的問題和困難時(shí)他則細(xì)心的教我和講解,特別是在處事這方面,雖然有時(shí)候做錯(cuò)了會(huì)受到他的責(zé)罵,但過了之后,他就會(huì)再跟我講解遇到此類事應(yīng)該怎么做遇到那種事情應(yīng)該怎么處理。但由于自己總是很粗心,好幾次給部門帶來了一些不必要的麻煩,為此我吸取了極大的教訓(xùn),以后無論做什么事都得認(rèn)真仔細(xì)。在平常工作中同事們也很熱情,大家都相互幫助,和各位同事的關(guān)系也處得很好,他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥,這使我覺得很自在。幾個(gè)月來,和同事建立了很好的朋友關(guān)系。實(shí)習(xí)是難忘的,我經(jīng)過實(shí)習(xí)的磨練變得穩(wěn)練成熟了,處理事情更加認(rèn)真仔細(xì)了。這些經(jīng)歷都是我步入社會(huì)前的預(yù)演。實(shí)習(xí)也是辛苦的,每天或許就是重復(fù)相同的事情n多次。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇七
為了實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),更好的掌握網(wǎng)絡(luò)營銷方法。理解網(wǎng)絡(luò)推廣的方法。讓書本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,更好的開張網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。更深刻的理解網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程的內(nèi)涵。老師組織我們參加了20xx春季網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動(dòng)。
20xx年的春季是一個(gè)不尋常的春季,對(duì)于我或者大對(duì)數(shù)的電子商務(wù)專業(yè)的中專生來說都是意義重大的。20xx春季網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動(dòng)是我參加的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的比賽,也是第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)性比賽,更是第一個(gè)真正認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的比賽。回顧比賽的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:
1.比賽的序幕:5.12日20xx年春季網(wǎng)絡(luò)營銷比賽,正式拉開序幕。全國的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生們開始了如火如荼的網(wǎng)絡(luò)營銷比賽。面對(duì)這樣個(gè)風(fēng)采奪目的舞臺(tái),剛開始有點(diǎn)不知所措,經(jīng)過一周的摸索和老師的指引終于知道了比賽的程序以及比賽的內(nèi)容。開始完善自己比賽主頁的信息,個(gè)人資料,加入班級(jí),加好友,發(fā)布比賽的觀點(diǎn)。其中發(fā)布觀點(diǎn)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的觀點(diǎn)都是專業(yè)知識(shí)。我本以為自己發(fā)布的觀點(diǎn)不能得到任何的評(píng)價(jià),發(fā)布了一篇《謝謝我們的老師》也許是組委會(huì)認(rèn)同了我的感恩,這篇文章被加精了。也因此我發(fā)布觀點(diǎn)的激情就被一觸即發(fā)了。接下來的兩三個(gè)星期,我每天必做的事情就是為自己的參賽主頁拉票,增加瀏覽量,和不斷發(fā)布觀點(diǎn)。注冊(cè)微博、已經(jīng)博客。并且獲得了不錯(cuò)的成績,首先贏得了先機(jī)。也因此信心十足。
2.比賽的折線圖:網(wǎng)絡(luò)營銷比賽是一個(gè)持久戰(zhàn),勝利者的成功秘訣不在于最先名列前茅,而是持久的堅(jiān)持。在比賽的一段時(shí)間后,我開始了惰性心理,對(duì)于比賽產(chǎn)生了疲乏的感覺。給自己找的借口是累了。其實(shí)真的有這么累嗎,不是的。只是因?yàn)楸荣惖臅r(shí)間久了,而對(duì)于比賽沒有新的東西給我們?nèi)ネ瓿桑噪S著時(shí)間的推移也剛開始的激情也開始慢慢平復(fù)了。那段時(shí)間,我?guī)缀跆幱陲h浮狀態(tài)。有時(shí)候因?yàn)槟硞€(gè)同學(xué)的觀點(diǎn)激發(fā)我再一次奮斗的意志。成績處于上下滑動(dòng)的狀態(tài)。
3.比賽的調(diào)味劑:有獎(jiǎng)競猜”無意是比賽這么久的一道調(diào)味劑。增加了我們的比賽積極性,更有利的是有獎(jiǎng)競猜讓我們知道了企業(yè)網(wǎng)站理念演變過程它包括:展示型網(wǎng)站——營銷型網(wǎng)站——效益型網(wǎng)站。以及網(wǎng)絡(luò)營銷的新的概念包括:全員網(wǎng)絡(luò)營銷、博客營銷、微博營銷、其中微博營銷在國內(nèi)日漸紅火,基于微博的應(yīng)用也引起了人們的廣泛興趣。網(wǎng)絡(luò)營銷的成本在做題的時(shí)候我做錯(cuò)了,但是最后結(jié)果公布之后,我就知道怎么做了。所以說我是在知識(shí)海洋中學(xué)習(xí)知識(shí)。
4.比賽的緩沖期現(xiàn)在的比賽處于我自己緩沖期,因?yàn)殡S著期末考的臨近,在比賽上花費(fèi)的時(shí)間開始有些不夠。而且涉及到與認(rèn)領(lǐng)企業(yè)的配合。相對(duì)而言有了一些難度。在第二階段我和企業(yè)配合的不是很好,也因?yàn)檎J(rèn)領(lǐng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人可能因?yàn)闀r(shí)間和工作安排上沒有一個(gè)很好的恰和。所以導(dǎo)致我到現(xiàn)在為止也沒有可以企業(yè)推廣。
1. 感謝:比賽的這段時(shí)間如果沒有老師的指引和支持我想我很難堅(jiān)持繼續(xù)。人常說:要滿懷感恩的心。有時(shí)候面對(duì)老師們的鼓勵(lì)很支持,我覺得無言回報(bào)。當(dāng)我偷懶的時(shí)候,當(dāng)我渾渾噩噩的時(shí)候,當(dāng)我墮落的時(shí)候,總是因?yàn)槔蠋熞痪涠酱伲瑢W(xué)的一句鼓勵(lì)。像是給我一劑“清醒劑”。讓我從新振作精神。所以我學(xué)會(huì)、懂得、應(yīng)該感恩。
2. 比賽的小總結(jié):第一階段的主要內(nèi)容:1.完善個(gè)人信息頁面;2.個(gè)人信息的推廣pv數(shù);3.站內(nèi)觀點(diǎn);4.個(gè)人微博關(guān)注能力秀微博;5.立刻加入活動(dòng)博客圈 ;6.邀請(qǐng)企業(yè)注冊(cè)并投票支持;詞條編輯數(shù)。對(duì)于1.3 .4 .5 點(diǎn)自己認(rèn)為做的比較好。而2.6.7點(diǎn)我做的相對(duì)比較不足。
3. 改進(jìn)方法:
1: pv改進(jìn)方法:充分利用其他平臺(tái)、博客、論壇等發(fā)布我參賽信息網(wǎng)址,來增加個(gè)人頁面的有效外部鏈接數(shù)量;而不是單純的利用qq和自己親友關(guān)系。因?yàn)檫@兩者的瀏覽數(shù)畢竟是有限的。
2. 詞條的改進(jìn)方法:在此之前一通過了很多條詞條但是質(zhì)量不高,而且都是在百科編寫的,但是百度的推廣價(jià)值最大,所以我會(huì)在百度百科編寫詞條。雖然編寫要求高,但是只要仔細(xì)遵守詞條要求就不會(huì)很難的。
3.企業(yè)邀請(qǐng)的改進(jìn)方法:盡量多和企業(yè)溝通,爭取企業(yè)給自己點(diǎn)評(píng),提高ar值。主動(dòng)出擊,而不是被動(dòng)。
總而言之,言而總之。此次的比賽,收獲的不僅僅是一個(gè)排名,更重要的是一份堅(jiān)持,一份計(jì)劃,一套方法。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇八
1. 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文-電腦網(wǎng)絡(luò)專業(yè)。通過實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)
相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)
立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位
打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自
己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
2. 實(shí)習(xí)要求
3. 實(shí)習(xí)單位簡介
在internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文-電腦網(wǎng)絡(luò)專業(yè)》。因此網(wǎng)站建設(shè)在internet應(yīng)用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
通過這兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例,教會(huì)我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧,使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件融會(huì)貫通,熟練在手。所以本人結(jié)合所學(xué)的內(nèi)容制作了個(gè)人網(wǎng)站,作為實(shí)習(xí)的成果。其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁用的軟件是dreamweaver,fireworks,flash軟件。
dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付。它提供了網(wǎng)頁和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級(jí)的解決方案,如電子商店,庫存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等功能。fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁圖像制作軟件。只要將dreamweaver的默認(rèn)圖像編輯器設(shè)為fireworks,那么在fireworks中制作完成網(wǎng)頁圖像后將其輸出就會(huì)立即在dreamweaver中更新。
fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡,并且可以直接導(dǎo)入psd格式圖像。更方便的是它不僅結(jié)合了photoshop位圖功能以及coredraw矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁圖像模板供用戶使用,例如,網(wǎng)頁上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。當(dāng)然,其最方便之處是,它可以將圖像切割,圖像映射,懸停按紐,圖像翻轉(zhuǎn)等效果直接生成html代碼,或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁中,或者作為單獨(dú)的網(wǎng)頁出現(xiàn)。
flash是目前最流行的矢量動(dòng)畫制作軟件,與其他wed動(dòng)畫軟件相比,它具有很多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個(gè)復(fù)雜的對(duì)象,而占用的儲(chǔ)存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網(wǎng)格上使用。同時(shí),矢量圖像不會(huì)隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件,以后就可以快速啟動(dòng)并觀看動(dòng)畫,而不比像java那樣每次都要啟動(dòng)虛擬機(jī)。flash插件也不大,只有170kb左右,很容易下載并安裝。還提供其他一些增強(qiáng)功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和alpha透明等。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個(gè)全部由flash制作的站點(diǎn)。lash影片也是一種流式文件。這就是說,瀏覽者在觀看一個(gè)大動(dòng)畫時(shí),可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時(shí)觀看,即使后面的內(nèi)容還沒有完全下載,也可以開始欣賞動(dòng)畫。
主圖是一個(gè)網(wǎng)頁的門面,它能體現(xiàn)出這個(gè)網(wǎng)頁的整體風(fēng)格。首頁的標(biāo)頭是以書畫社的名字作為主題。