總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車分隊年終總結(jié)篇一
1、全年元,翻斗車產(chǎn)值 萬元
2、全年生產(chǎn)用車單位主要是供應(yīng)處、井下作業(yè)處、鉆井處、采油廠,其中大型遠距離搬鉆探設(shè)備搬遷 車次,井下搬家 井次, 車次,供應(yīng)處物資轉(zhuǎn)運 噸,鉆井修路 井次, 車次 采油廠打墊層
公里。
3、全年lng半掛車安全行駛 公里,完成物資拉運 噸,完成產(chǎn)值 元,3-4月份克服人員緊張運力不足的困難參加焦石壩會戰(zhàn),在不足半月的時間里利用改裝lng雙燃料半掛完成長途搬遷15車次,525噸的搬遷任務(wù)。
1、物流車隊成立以來,一直承擔(dān)著繁瑣而艱巨的油田物資設(shè)備拉運任務(wù),如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導(dǎo)致對這項工作的復(fù)雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,無論運輸任務(wù)多么繁重、多么繁忙,車隊都堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育。
2、結(jié)合集團公司各項規(guī)章制度,利用班前會和周一安全例會的機會,對全體干部職工進行宣講,深入扎實開展行風(fēng)行紀教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,了解公司發(fā)展趨勢,緊跟形勢,自覺樹立起“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”意識,進一步增強了車隊團隊執(zhí)行力和凝聚力,12月10日以99分的高分順利通過文明車隊驗收。
3、不斷摸索積累lng/柴油雙燃料車輛運行維護管理經(jīng)驗,車隊干部通過二十余次跟車,詳細記錄了雙燃料車運行狀態(tài)和各項數(shù)據(jù),制定了詳細油氣消耗標準,并且嚴格考核兌現(xiàn)。5月為顧全大局將最優(yōu)秀的5名雙燃料半掛駕駛員抽調(diào)至新成立的天然氣項目部后,面對人員少任務(wù)重的不利局面,車隊克服困難頂住壓力積極解決人員緊缺問題,一面積極招聘引進半掛司機,一面內(nèi)部進行抽調(diào),確保了半掛班正常運行。
4、關(guān)心駕駛員在工作生活中遇到的困難,主動提供幫助并協(xié)助解決,注重培養(yǎng)駕駛員對車隊的集體認同感,車隊臨時任務(wù)和早車比較多,為解決駕駛員早晚班出車回家的問題,專門安排的士接送確保駕駛員無論什么時候都來得了回得去。
1、按照工程公司安全管理要求,制定并嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。
2、通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書,將責(zé)任層層落實,細化到具體責(zé)任人。平時工作中,我們堅持教育為先、預(yù)防為主,提倡警覺性駕駛,堅定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念。
3、積極推廣“千分制”,并且嚴格考核,全年評出一類駕駛員14名,二類駕駛員5名。定期對全部車輛進行隱患排查,對查出的問題限期進行整改,全年累計檢查出隱患104個,85個現(xiàn)場解決,19個限期整改。對抽查的車輛存在相同或嚴重問題的,要給與批評教育并責(zé)令立即整改。及時規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料和兩表一卡資料,廣泛宣傳交通安全知識,逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
4、經(jīng)常利用各種時機開展安全教育,根據(jù)天氣情況、行車路線等動態(tài)情況適時調(diào)整工作安排,定期召開安全例會,組織觀看交通部門發(fā)放的安全警示宣傳片。全年開展專題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現(xiàn)場演練2,安全活動試題答卷2次,安全知識競賽1次。全年累計開展專題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現(xiàn)場演練2,安全活動試題答卷2次,安全知識競賽1次,通過多種形式的安全教育讓駕駛員不僅在安全操作能力上持續(xù)得到提高,而且使駕駛員在思想上主觀自發(fā)的杜絕僥幸心理遵守交規(guī)。
5、定期組織新老駕駛員進行雙燃料車輛使用維護教育,7月23日組織全體駕駛員進行“l(fā)ng安全使用演示教育現(xiàn)場會”的現(xiàn)場演示教育。9月7日舉辦“l(fā)ng安全使用知識專家講課”全體雙燃料駕駛員不僅接受專家培訓(xùn),并且提出問題請專家答疑解惑,為lng車輛駕駛員配備專業(yè)防濺面罩和防低溫手套,保證了日常使用維護的安全。
1、堅持干部帶班制,車隊生產(chǎn)任務(wù)點多,線長、面廣,既有長途運行車輛的管理,又有外部項目部車輛的管理,為保證生產(chǎn)順利進行,車隊干部經(jīng)常深入現(xiàn)場、觀察,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并提出建議和防范措施,督促員工履行安全職責(zé),這樣切實做到了隱患提前防范,問題提前解決,確保用車任務(wù)優(yōu)質(zhì)高效完成,全年分公司領(lǐng)導(dǎo)和車隊干部累計帶班43次,發(fā)現(xiàn)制止行車隱患和習(xí)慣性違章89個
2、根據(jù)已有車型合理調(diào)度,對各單位提出的用車要求進行合理安排,實在沒車的情況下耐心解釋原因并征求用車單位意見改變用車時間保證用車計劃不會流失。
3、明確駕駛員職責(zé),對于報到不準點、服務(wù)被投訴、影響集體團結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,賞罰分明,全年
4、加強了與客戶之間的溝通聯(lián)系,每月定期進行1-2次客戶質(zhì)量回訪,聽取用戶批評和意見,及時改進,進一步提高服務(wù)質(zhì)量
1、建立健全標桿管理制度,堅持開展“比學(xué)趕幫超”活動,根據(jù)車型通過詳細且連續(xù)的比較分析,分別建立目標值和標桿值,幫助駕駛員尋找、確認、跟蹤、學(xué)習(xí)并超越自己的成本替代率,超過或達到標桿值的車輛進行獎勵,讓全體駕駛員通過“比”,知道本身不足;通過“學(xué)”,明確前進方向;通過“趕”,清楚目標距離;通過“幫”,實現(xiàn)自身價值;通過“超”,切實得到提高。通過這些措施年底中卡替代率較年初減低了%,翻斗降低了%
2、嚴格執(zhí)行車輛報修報備制度,配件材料的使用領(lǐng)取必須通過車隊干部和駕駛員簽字確認,可以通過拆舊使用的配件在確保質(zhì)量完好的前提下盡量不領(lǐng)新的,磨損較少外表割裂的輪胎經(jīng)過修復(fù)后當(dāng)做備胎使用,通過這些措施節(jié)約修理費用26600元。
3、日常辦公精打細算,盡量做到物盡其用,任何東西都不輕易丟棄,用過的打印紙收集起來,反面用來打印草稿和非正式文檔,破損的篷布仔細進行粘貼縫補繼續(xù)使用,辦公耗材向領(lǐng)導(dǎo)請示后在網(wǎng)上購買,打印機的硒鼓實體售價135元,而網(wǎng)上只要40元。
雖然20xx年完成了工作任務(wù),盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但對照上級要求和兄弟車隊取得的成績,還存在一定的差距,當(dāng)前面臨工作上的不足和困難主要有以下幾點:
1、管理力度不夠,個別駕駛員還是會出現(xiàn)習(xí)慣性違章和“低、老、壞”的現(xiàn)象。
2、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
3、生產(chǎn)管理系統(tǒng)和車輛定位系統(tǒng)已經(jīng)建立,但相關(guān)制度臺賬的建立健全,基礎(chǔ)資料的錄入,系統(tǒng)的熟練掌握應(yīng)用,切實的提高效率產(chǎn)生效益還有大量工作要做。
4、lng雙燃料車輛經(jīng)過一年的運行,有些車輛產(chǎn)生了較好的效益,但還有部分車輛因為系統(tǒng)故障頻發(fā)、油氣消耗變動較大等原因無法進行正常運營,至今未取得理想效益。
1、繼續(xù)加強全員安全教育,增強駕駛員安全識別和防范意識。重點加強駕駛員安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用現(xiàn)有條件組織多種形式的安全教育活動,進一步掌握最新交通法律法規(guī)及季節(jié)性安全生產(chǎn)特點,摒棄駕駛陋習(xí),杜絕習(xí)慣性違章,提倡文明駕駛。同時加強對年輕學(xué)員和新招聘駕駛員的技能培訓(xùn),使他們盡快提高實際操作技能,加強安全防范意識,提高安全保障能力。
2、強化各項制度的落實。今年公司出臺多項安全生產(chǎn)制度,車隊積極響應(yīng)努力推進也取得了很好的效果,但制度細節(jié)的貫徹執(zhí)行需要更徹底,并耐心對駕駛員進行各項制度條款的反復(fù)宣講,積極借鑒其他車隊制度執(zhí)行落實中好的經(jīng)驗。
3、加強違章違紀的整治力度。進行更嚴格的行風(fēng)行紀管理和千分制考核,對習(xí)慣性違章、屢教不改、明知故犯的違法違章違規(guī)行為加倍處罰。
4、加強車輛設(shè)備的維護保養(yǎng)。加強設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作,嚴格執(zhí)行“三檢”制度,不讓設(shè)備帶病運行,確保安全生產(chǎn)工作順利進行
5、20xx年焦石壩地區(qū)計劃投資幾十億元,鉆采130口氣井,壓裂100口,14年天然氣產(chǎn)量將達到600萬立方,隨著焦石壩地區(qū)開采高峰的來臨,山區(qū)之間的大型搬家和物資拉運逐漸增多,要進一步加強長途安全運營管理和山區(qū)道路安全行車教育。
6、建立健全準確高效的車輛定位管理制度。利用最新安裝的車載定位系統(tǒng)對車輛運行動態(tài)進行實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集,對駕駛員違章違規(guī)駕駛進行及時告警,為單車各項考核提供有效數(shù)據(jù),最大限度發(fā)揮現(xiàn)代科技的作用,協(xié)助車隊做好安全生產(chǎn)管理。
7、強化成本意識和市場意識。進一步做好“比學(xué)趕幫超”等挖潛增效工作,提高服務(wù)質(zhì)量,定期進行客戶回訪,在穩(wěn)定現(xiàn)有市場份額基礎(chǔ)上,積極爭取新用戶拓展新市場。
今日工作的總結(jié)不等于明天高枕無憂;今年的嚴格管理是明年工作開展的基礎(chǔ),雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進一步開拓創(chuàng)新,采取更加有力和有效的措施,努力把物流車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的優(yōu)秀團隊。
汽車分隊年終總結(jié)篇二
回顧一年來,我們主要抓了以下幾方面的工作:
為了提高大列接卸速率,我公司從5月份起采取了出車率考核的管理方法。即:單月車輛出勤率達不到80%的車輛,公司收回港內(nèi)倒運牌照。自從執(zhí)行此項規(guī)定以來,第一個月6輛車因出勤率不達標被摘牌子。收回的牌照由具備出車能力但沒有牌照的車主進行抽簽,繼續(xù)參與港區(qū)作業(yè),以此類推。三個月后,出車達標率達到了100%。此項措施,即提高了接大列的速率,又調(diào)動了車主、司機的出車積極性,同時降低了內(nèi)耗,可謂一舉三得。
(一)建立健全機構(gòu),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善各項規(guī)章制度
我公司安全管理工作采取由生產(chǎn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),安質(zhì)經(jīng)理主抓,各值班隊長具體落實的機制,層層管理,分層負責(zé),確保安全工作落到實處。20xx年,我公司以落實安全標準化為契機,逐步修訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制考核管理辦法》、《安全生產(chǎn)會議管理辦法 》、《事故隱患排查治理管理辦法》、《安全生產(chǎn)投入資金保障管理辦法》、《勞動防護用品管理辦法》、《安全生產(chǎn)檢查管理辦法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》、《安全生產(chǎn)獎懲管理辦法》、《員工考核細則管理辦法》、《集裝箱下線作業(yè)管理辦法》、《gps監(jiān)控系統(tǒng)臨時管理規(guī)定》、《作業(yè)過程中使用手機的管理辦法》、《事故報告和調(diào)查處理管理辦法》、《危險源點管理辦法》、《安全生產(chǎn)事故現(xiàn)場處置方案》等16項制度,使管理與實際更貼切,做到安全管理有章可循。
(二)加大安全教育培訓(xùn)力度,增強員工安全知識技能
20xx年我公司新進員工xx人,其中xx人已離崗,針對人員流動性大這一現(xiàn)象,我公司不但堅持做好崗前三級安全教育培訓(xùn)工作,并且對在崗員工堅持每月全員培訓(xùn)一次。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全基礎(chǔ)知識、現(xiàn)行法律法規(guī)、港區(qū)各項安全規(guī)章制度、崗位安全操作規(guī)程、危險源辨識知識、應(yīng)急救援知識。安全月期間,我們還舉行了安全知識競賽,既驗證了員工對安全知識的掌握情況,又提高了員工們學(xué)習(xí)的積極性。
通過培訓(xùn),增強了員工的安全知識,提高了員工的安全意識與安全技能,為今后的安全生產(chǎn)工作打好了堅實的基礎(chǔ)。
(三)加大安全檢查力度,消除事故隱患
違章是催化事故的肥料,隱患是滋生事故的土壤。加大安全檢查,鼓勵自查自糾,是抓好安全生產(chǎn)工作的重要一環(huán)。我公司安全檢查工作實行工作現(xiàn)場日查,車輛設(shè)備班前司機自查、安質(zhì)經(jīng)理每周抽查的工作方法,時時刻刻不忘向員工灌輸“高高興興上班來,平平安安回家去”的思想。20xx年以來,查出大小違章及設(shè)備隱患xx余項,落實罰款xx余元。誠然,處罰只是一種管理手段,并不是最終目的。我們的最終目的是消除隱患,確保安全。
(四)從業(yè)人員持證上崗
按集團要求,所有從業(yè)人員都必須持有使用單位下發(fā)的上崗證才能從事港 區(qū)作業(yè)。除此之外,我公司港區(qū)作業(yè)人員要求板車司機要求持b本及以上,鏟車司機要求持c本以上,正面吊、叉車司機,必須取得技術(shù)監(jiān)督局或行政審批部門下發(fā)的特種作業(yè)操作證。不具備雙證的不予錄取,禁止作業(yè)。
自20xx年5月起,按集團要求,我公司開始推進質(zhì)量體系認證工作,到現(xiàn)在為止已歷時半年。我們經(jīng)過了培訓(xùn)學(xué)習(xí),前期收集資料,根據(jù)gb/t19001-20xx中的條款修訂相關(guān)管理制度,形成支撐文件的記錄,再到文件下發(fā)體系試運行。在此過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多管理上的不足。通過逐步發(fā)現(xiàn),逐步修改,逐步完善,使公司的管理水平得到了逐步的提高。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯且泊嬖谝恍﹩栴}。偶爾的違章違紀雖然無傷大雅,但也說明了在安全管理方面我們還有很長的路要走。總之,在新的一年里,我們要再接再厲,揚長避短,再創(chuàng)佳績。
汽車分隊年終總結(jié)篇三
2_13年車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認真學(xué)習(xí)市運管局、樂山眾通公司關(guān)于車輛安全的要求,加強駕駛員、押運員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。
一.安全:
車隊作為特種運輸行業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車隊始終堅持爆炸物品道路運輸安全專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例,及時傳達市運管局和樂山眾通公司文件精神,結(jié)合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:
1.堅持每月開安全例會,認真學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)、各級安全管理條例,事故案例講解等各種方式進行安全教育,促進對交通法規(guī)的理解,使駕駛員、押運員對爆炸物品道路運輸安全警鐘長鳴。
2.堅持出車前對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定,定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專業(yè)維修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成運輸任務(wù)。
3.堅持夏季、冬季車輛安全大檢查,全部爆炸物品運輸車輛均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。
4.按照公司管理要求,依據(jù)《爆炸物品道路運輸安全管理條例》結(jié)合車輛使用調(diào)配情況,制定了車隊安全管理制度。
5.根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨霧等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
6.根據(jù)各項交通法規(guī),市眾通公司和本公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求,堅決杜絕超速、超載違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
7.積極組織全體駕駛員、押運員參加市交通安全宣傳科、市運管局、市眾通公司,通過視頻進行的交通安全教育培訓(xùn),通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
8.加強押運員進出庫和場地交接手續(xù)的完善,做到爆炸物品交接有倨可尋,有帳可查。
二.日常管理
在日常工作中狠抓駕駛員、押運員行政管理,提高安全服務(wù)意識是車隊工作重點。
1.根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員、押運員的職責(zé),對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團結(jié)的行為按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊正常工作的進行。
2.每月堅持不少于兩次的安全學(xué)習(xí)例會,在強調(diào)安全的同時,講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下,增強了駕駛員、押運員對工作崗位的危機感,確保安全行車,盡職盡責(zé)完成每趟運輸任務(wù)。
3.加強各種費用的報銷管理,嚴格執(zhí)行車輛維修上報制度,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。
4.對公司各部門和用戶提出的運輸要求,做到有車及時合理安排,當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門和用戶意見,改變運輸時間,保證用戶使用。
5.嚴格執(zhí)行車輛管理制度。明確規(guī)定運輸車輛無領(lǐng)導(dǎo)認可,無運輸任務(wù)時不得私自用車。運輸過程中必須按照公安機關(guān)出具的運輸證上規(guī)定路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題,確保行車安全。
7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生一起交通事故,無違規(guī)違章行為,駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,押運員達到全年
無貨物交接錯誤。愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職,成為全體駕、押人員的基本思想準則。
三.問題
由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當(dāng)運輸任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
汽車分隊年終總結(jié)篇四
x年,車隊在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
自xx年4月,我擔(dān)任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
(二)屬盡職守,認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,引導(dǎo)車隊員工增強服務(wù)意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結(jié)合作,也促進了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。
3.部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問題。
4.員工在工資方面有些負面情緒,會影響工作的積極性,請領(lǐng)導(dǎo)研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊管理工作。
汽車分隊年終總結(jié)篇五
今年以來,在上級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全隊干部員工的支持和幫助下,作為車隊副職,自己始終以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心,大局為重,不辱使命,團結(jié)同志,無私奉獻,工作上追求一流標準,創(chuàng)新工作理念,創(chuàng)新工作作風(fēng),創(chuàng)新工作機制,在全面完成各項工作任務(wù)的同時,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了進一步的提升。現(xiàn)將一年來工作學(xué)習(xí)情況述職如下:
自年月至今,自己到客運車隊工作已經(jīng)有時間。我想,既然領(lǐng)導(dǎo)信任自己,讓自己到車隊擔(dān)任副職,那么,自己就應(yīng)該恪盡職守,全身心投入工作,這樣才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望,不辜負全隊干部員工的信任與支持因此,近年來,自己始終立足本職工作崗位,充分發(fā)揮模范帶頭作用。各個方面要求員工做到的,自己首先做到;要求員工禁止的,自己首先遠離。在副隊長工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè)履行了職責(zé),鞠躬盡瘁發(fā)揮到了表率,盡心盡力起到了隊長助手的作用,為推動客運車隊總體工作安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展和和諧發(fā)展貢獻了力量。
(一)強化學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
俗話說,“打鐵先要自身硬”。一年來,在政治思想上,自己系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論和十八屆四中、五中全會精神,提高了思想覺悟,增強了工作的責(zé)任感和事業(yè)心,和黨中央保持高度一致,大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定。同時,在自身業(yè)務(wù)上,刻苦學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理和市場經(jīng)濟等方面的知識,初步認識了一些企業(yè)管理的理論原理,開闊了自己的視野,增長了自己的見識。并且注重理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。在工作上身先士卒,通過學(xué)習(xí)與實踐,自身思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,從而為有效開展工作奠定了堅實的思想和業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)。
(二)忠于職守,抓好安全生產(chǎn)
作為副隊長,重點抓好本隊的安全管理和車輛技術(shù)管理是我的首要工作。平日我對隊里每輛車的加油量、車輛所跑的公里數(shù)、駕駛員的里程補助等都詳細記錄在案,以便月底、年終將車輛費用進行匯總,為準確地做出車輛費用報表打下良好的基礎(chǔ)。此外,每輛車的維修費用,維修狀況及維修時間我也做了詳細的記錄。同時,警鈡常鳴,每月堅持召開駕駛員生安全生產(chǎn)例會。經(jīng)常在班前會上強調(diào)安全行車,囑咐大家做到高高興興上班來,安安全全回家去,實現(xiàn)365天零事故。
(三)加強考核,全面提升基層管理
為了不斷提高客運車輛的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,建立健全車隊各項規(guī)章制度,同時做好駕駛員的日常管理工作和考核工作,做到獎優(yōu)罰劣,制度面前人人平等。其次,科學(xué)調(diào)度,合理安排出車次序,安排每月車輛運行計劃,及駕駛員三勤三檢。填寫各類報表及日志記錄。春運,及節(jié)假日班次調(diào)整,合理安排車輛加班工作。使車隊管理步入規(guī)范化軌道。
1、嚴于律己,外樹形象,表現(xiàn)出一個共產(chǎn)黨人的本色。自己帶頭嚴守車隊的各項規(guī)章制度勞動紀律,一心撲在工作上,每天早來晚歸,以隊為家。經(jīng)常因為公務(wù)加班加點,公而忘私,舍小家顧大家。在生活中,向低標準看齊,艱苦樸素,謹言慎行,不該去的地方不去,不該說的話不說,時時處處塑造黨員干部形象。
2、雷厲風(fēng)行,熱誠服務(wù),發(fā)揮了一個領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。工作上,自己近年來養(yǎng)成一個良好習(xí)慣,今天的事情今天辦,提高工作效率和工作質(zhì)量,力爭每天的工作都有著落,只爭朝夕,形成鐵的紀律、鐵的作風(fēng)和鐵的工作精神。同時,在客運服務(wù)上,實行微笑服務(wù)和用心服務(wù),對于服務(wù)對象的要求,有求必應(yīng),獲得服務(wù)對象的好評。
當(dāng)然,在工作中,自己不是盡善盡美,還存在著工作方法有時簡單、對同志們關(guān)心不夠等問題和不足,需要在結(jié)婚的工作上加以改進。“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海!”在今后的工作中,我決心揚長避短,顧全大局,精細管理,建功立業(yè),為客運車隊發(fā)展做出新的貢獻。
汽車分隊年終總結(jié)篇六
20__年,在車隊領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全隊職工一起,按照領(lǐng)導(dǎo)分工,較好的完成了本職工作。
根據(jù)車隊領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于加強理論學(xué)習(xí)的計劃措施,著眼于提高個人政治理論素質(zhì),采取個人自學(xué)和支部組織學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。通過學(xué)習(xí),使我轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作作風(fēng),提高了政策水平和工作水平,增強了自身思想道德素質(zhì)。
1、經(jīng)常對職工進行安全防事故教育,對司機進行安全常識、安全法紀法規(guī)學(xué)習(xí)教育,增強了職工安全意識,收到了良好的效果。
2、加強修理管理工作,提高維修質(zhì)量,確保了車輛技術(shù)狀況良好,保證了安全行車。
3、狠抓安全防火工作,定期檢查防火設(shè)備、工具,檢查安全防火總體情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效的`消除了火災(zāi)的隱患。
4、能夠及時辦理車輛的各種手續(xù),做到車輛各種手續(xù)齊全,保證了車輛的正常運行。
5、在工作中嚴格按規(guī)章制度辦事,對分管的工作敢抓敢管,如堅持不開早會罰款、抓私車等。
認真學(xué)習(xí)有關(guān)防腐倡廉的理論、文件及指示精神,通過學(xué)習(xí),深刻體會到作為一名黨員干部,應(yīng)致力于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí);堅持黨和人民的利益高于一切,吃苦在前、享樂在后;絕不以權(quán)謀私,要代表最廣大人民群眾掌好權(quán)、用好權(quán)。只有這樣才能不斷提高執(zhí)政水平,增強拒腐防變抵御風(fēng)險的能力。
嚴格遵守和執(zhí)行車隊的各項規(guī)章制度。我負責(zé)的車隊運營業(yè)務(wù)工作,直接和錢打交道,辦理車輛的各種手續(xù)和車輛的外修,從不一個人說了算,都是先請示隊長后,同司機一起到修配廠講價,安排修理,再由財會人員統(tǒng)一安排結(jié)帳,這樣就從源頭上杜絕了腐敗的發(fā)生。
20__年,我要繼續(xù)加強文化理論學(xué)習(xí),突出工作重點,完成領(lǐng)導(dǎo)班子交給的各項工作任務(wù)。加強安全、修理的管理工作,團結(jié)奮進、群策群力,為區(qū)委、區(qū)政府保證好用車服務(wù)。
汽車分隊年終總結(jié)篇七
不知不覺中,新的一年已經(jīng)飄然而至,在這新、舊年交替之即,我們不但要總結(jié)過去一年的成績與失誤,也要確定下一年的工作目標,制定下一年的工作計劃.在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下和在車隊全體員工的共同努力,車隊創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益,但是也存在一些生產(chǎn)安全問題.在和項目部的緊密配合下,使公司機械在各項工作發(fā)揮著重要作用,也取得了一定的成績.現(xiàn)簡要對全年的工作做以下方面的總結(jié):
安全工作是我隊重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零.車隊全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,按章操作機械設(shè)備,時刻注意效益和安全,堅持安全第一,預(yù)防為主的原則.
為加強安全教育,針對部分司機對環(huán)境不夠熟悉的情況,車隊每次開前會都對司機進行車輛安全教育及安全操作的培訓(xùn),增強司機的安全意識和操作技能.
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下車隊建立了《車輛運行管理制度》,明確規(guī)定了駕駛員在運送人員、運送物料時的安全行為,以及車輛的停放,保養(yǎng)規(guī)范.
車隊按照公司規(guī)定對司機進行嚴格要求,要求司機必須愛護車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修
車隊嚴格執(zhí)行調(diào)度安排.當(dāng)車隊接到工作任務(wù)時,堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴格把關(guān)、嚴格控制”的原則,掌握任務(wù)的性質(zhì)和實際情況及時派出車輛,保障生產(chǎn)正常運行.在車隊管理人員和全體員工的共同努力下,車隊一年來順利配合各項目部完成各項工作.
存在問題
1、一年來由于個別司機對安全生產(chǎn)的意識淡薄,導(dǎo)致兩起安全事故的發(fā)生,車隊負責(zé)人及后勤人員愿接受公司領(lǐng)導(dǎo)的批評與處罰.
2、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足各項目部對車輛使用的要求.
3、車隊維修人員不夠用,在遇有緊急機械或車輛故障時不能及時的處理.
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決.車隊將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的團體.
1、車隊全體人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗牢固樹立了安全生產(chǎn)意識,
把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,確保行車安全,確保安全行車已成為全體司機的出發(fā)點和落腳點.
2、加大自修能力,自己培養(yǎng)高素質(zhì)檢修工,減少外修的數(shù)量.
3、加強司機的培訓(xùn),建立詳細的獎罰制度,減少損壞車輛的現(xiàn)象出現(xiàn),保持車輛完好.
4、研究輔助車輛統(tǒng)一管理,提高車輛利用率,努力滿足各項目部的用車要求.
5、充分利用gps系統(tǒng)平臺,能更好地掌握車輛油耗量、和車輛動態(tài),為公司節(jié)約開支.
汽車分隊年終總結(jié)篇八
一、具體工作情況
(一)、加強黨建及思想政治工作,促進兩個文明建設(shè)
加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。堅持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度,以學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和十網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)六大精神為重點,進一步提高了兩級班子和干部隊伍的政治素質(zhì)和理論水平。
特別是通過開展“解放思想,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展”的大討論和專題_______,使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念,樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識,促進了公司的健康發(fā)展。同時選拔優(yōu)秀人才,調(diào)整、配備、充實部分基層領(lǐng)導(dǎo)班子,使基層班子的力量得到了加強。通過下發(fā)落實有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定,進行“艱苦奮斗,廉潔從政”教育,強化了干部的廉潔自律意識,促進了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
落實黨建工作目標,促進了黨建工作的開展。按照市通局黨委黨建工作目標,制定了黨建工作意見。公司組織干部職工認真學(xué)習(xí)市委工作會議有關(guān)文件和決定,制定下發(fā)了貫徹落實意見,激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。
堅持落實“三會一課”制度,加強黨員先進性教育,通過聽取道路運輸系統(tǒng)勞模先進事跡報告會,學(xué)習(xí)青島港口徐振超同志的先進事跡,進一步增強了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開展了“樹黨員形象,為黨旗增光”活動,較好的發(fā)揮了黨員的先模作用,使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻,加大紀檢和獎懲力度,一年來新發(fā)展黨員____,并對優(yōu)秀黨員進行了表彰。
(二)強化運營管理,增進社會效益和經(jīng)濟效益
進入20__年,公司從建立健全制度規(guī)范管理,提高標準化服務(wù)水平,重視安全管理等方面入手,響應(yīng)市委、市政府號召,站在突破__的高度,使管理再上一個新臺階,優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個新水平。各線路運營收入進一步增加,截止目前安全運營里程達120____萬公里,為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件,為牡丹花會和林交會創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
一是建立健全管理制度,規(guī)范管理人員工作制度,為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平,提高管理人員整體素質(zhì),打造一支過硬的公交管理隊伍,公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎懲規(guī)定,監(jiān)督管理線路正常運營,持證上崗,文明管理,嚴格執(zhí)法,不循私情,加大處罰力度,對累計三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高,管理更加規(guī)范化。
二是突出安全管理,真正把安全運營提高到重要議事日程,從法規(guī)教育、例會制度入手,通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動月”和“反三違月”活動。在4月10日,公司為配合國際牡丹花會和五·一黃金周運輸工作,組織一次安全大檢查,通過檢查,對存在問題的各線路進行了整改,車輛逐一配齊了滅火器,更換了老化輪胎,保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備,并車車建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運辦要求,對車輛逐一上線檢測,對問題車停運整改,確保了牡丹花會和五·一黃金周的安全運營。今年以來,沒有發(fā)生一起重大事故,為創(chuàng)建平安__貢獻了一份力量。
三是加強調(diào)度管理,根據(jù)早中晚客流量不同,制定不同的班次運營間隔時間,做到高峰不留客,平峰一車清。同時對各種突發(fā)事件,如汛期暴雨惡劣天氣,6月份高考、市各項應(yīng)急事件等,公司都制定了多套方案。另外,在各線路增設(shè)機動車,即方便乘客乘車,又能及時更替線路故障車,確保了班次的正點率。
四是加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度,提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心,公司對部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進行了稽查,嚴格按照公司獎懲規(guī)定和稽查運營管理暫行規(guī)定對服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴厲處罰。經(jīng)過整頓,司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高,都能自覺做到從維護公司形象出發(fā),以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評活動,建立嚴格的檢查制度,制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標準。11月公司
按交通局要求開展安全檢查,到各線路、站點查車況、糾違章,及時發(fā)現(xiàn)問題,整改隱患,不但規(guī)范了管理工作,而且提高了司乘安全行車的自覺性,避免了一起不安全因素。
(三)努力提高服務(wù)水平,樹立公交形象
我們始終把運營服務(wù)做為中心工作,以不斷深化社會服務(wù)制度為重點,強化管理,堅持不懈地抓形象工程,使企業(yè)的兩個效益明顯提高。一是把一線運營生產(chǎn)的管理做為實行全面目標管理的重點,先后制定了《駕乘人員營運管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件;二是重視干部、職工的培訓(xùn),特別是新上崗人員、違規(guī)違紀人員的培訓(xùn)工作,共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期,培訓(xùn)率達100;三是堅持服務(wù)標準化,實行了乘務(wù)員等級制,駕駛員職稱考評制,設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。
在此基礎(chǔ)上,公司在全線路推行線路標準化管理,逐年達標,逐年考核,在抽查中不達標線路被宣布取消達標線路資格;四是加強監(jiān)督檢查,強化公司稽查大隊的工作力度,堅持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法,搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督;五是廣泛開展“創(chuàng)、樹形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動,參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動,舉辦各類崗位練兵、技能比賽,召開交流座談會、技能研討會,促進管理人員素質(zhì)和水平的提高;六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法,取長補短,共同促進行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)采取多種措施,滿足乘客需求
現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境,競爭是不可避免的,只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的勝利,因此,牡丹花會、五一、國慶、春運期間,公司從提高服務(wù)質(zhì)量,樹立__公交形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓,始終保持各線路衛(wèi)生清潔,車輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務(wù)。今年6月份,公司還為了規(guī)范服務(wù)與市交通局客運辦聯(lián)合治理不文明服務(wù),對亂停亂放,不按站點上下,車證不符,服務(wù)不規(guī)范等違紀行為提出嚴重敬告,對敬告不聽的車輛和線路給予扣留營運證和停運學(xué)習(xí)一個月的處罰。上半年城市改建及環(huán)城公園的建設(shè)迅速開展,造成了1路、15路、16路、18路等公交線路運營困難,或中斷或繞行。
為了不影響乘客出行公司通過媒體或設(shè)立熱線電話等形式廣泛告知乘客,向乘客解釋清楚各線路運行情況,繞行路線。在尊老敬老活動中繼續(xù)為老年人辦理老年優(yōu)待乘車證,截止目前已為全市老年人辦理優(yōu)待乘車證400____張,并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人專座,極大方便了老年人的乘車。為10____名雙目失明的盲人辦理了免費乘車證,受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚。在站點和站牌建設(shè)方面,公司的發(fā)展越來越快,乘客對公交服務(wù)的要求也越來越高,公司原來的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問題,不僅給市民乘車帶來很大不便,也嚴重影響了市容市貌。如部分站牌外觀陳舊,字跡模糊,或是標志不明顯等情況。
為了提高公交形象,滿足乘客要求,提高公交競爭力,公司站在乘客的角度,思乘客所思,想乘客所想。下半年決定對所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭設(shè)施設(shè)置方案,并獲得了有關(guān)部門的批準,隨后公司派專人外出到東部沿海公交發(fā)展比較快的城市青島、威海、煙臺等地方考察學(xué)習(xí),選定了統(tǒng)一樣式,美觀的標準化站亭站牌。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式。公司總計投入206.____元,于20__年元月對中華路站亭改造建設(shè),總計建造候車亭32處,現(xiàn)已投入使用,東站廣場部分站亭待廣場完工后再安裝。
中華路站亭站牌的改建已成為__的又一景觀,并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經(jīng)驗。20__年9月,為了給中國林交會提供優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境,為__增光添彩,公司又對牡丹路站牌站亭進行了改建,對人民路站牌站亭進行了新建。牡丹路改建16處,人民路新建11處。另外對沒有納入規(guī)劃的站牌站亭,公司每年都投入大量人力物力和財務(wù)進行維護,對字跡模糊的站牌重新粘貼站點名稱,對損壞嚴重生銹的站牌重新維修刷漆,以配合市容環(huán)境的治理和改善。到目前,公司共改建站牌站亭48處,新建11處,全部為新型站牌站亭,維護復(fù)新站牌40____處。提高了公交形象,增強了公交競爭力,得到了乘客的認可。
(五)積極開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動。
今年公司根據(jù)省交通廳的要求,從8月份起在全省范圍內(nèi)開展創(chuàng)建文明行業(yè)達標活動。作為參評單位,公司認真部署并在會議上作了動員,要求各級單位和各部門高度重視,加大創(chuàng)建力度,爭取建成“___交通系統(tǒng)文明行業(yè)”。為加強對達標活動的領(lǐng)導(dǎo),公司成立了達標活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
由王雁民經(jīng)理任組長,崔宏生、苗松林、呂夫賓任副組長,各科室負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)達標活動辦公室,并按照創(chuàng)建標準,制定創(chuàng)建文明行業(yè)達標活動方案,落實有關(guān)責(zé)任,層層動員,建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達標運行機制,開展宣傳教育,不斷增強創(chuàng)建工作的責(zé)任感、自覺性,求真務(wù)實,樹立形象。
同時加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度。不斷健全運行機制,找準載體,要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位、文明示范車線(窗口)有機結(jié)合起來,從解決群眾反映的熱點、難點問題作為主攻方向。通過活動的開展,司乘的服務(wù)水平有了很大的提高,服務(wù)熱情周到了,工作態(tài)度認真了,乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務(wù)的過程中,時時把服務(wù)當(dāng)作自己的天職,把乘客當(dāng)作自己的親人,尊老愛幼,以車為家,助人為樂、拾金不昧,受到廣大乘客的好評,廣大司乘人員用自己的行動樹立了__公交人的良好形象。
(六)南站的建設(shè)進入實質(zhì)階段。
經(jīng)過緊張的籌劃準備工作,公司原駐地已清理完畢,各項預(yù)備工作基本完成,現(xiàn)在,南站的建設(shè)開始進入了實質(zhì)建設(shè)階段,在公司老駐地成立了辦公小組,由崔洪生、呂夫斌、劉俊英三位副經(jīng)理分工協(xié)作,辦理各項建設(shè)證件和動工前準備的各項工作。預(yù)計下半年南站將建成投入運營,屆時,南站將成為集餐飲、住宿、娛樂為一體的標準二級站。
(七)各科室、各部門都較好地完成了各自的任務(wù)
1、辦公室,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項任務(wù),有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對業(yè)務(wù)部門和客戶的來訪,按規(guī)定標準熱情接待,嚴格遵守接待制度,有效節(jié)約了執(zhí)行費用。
2、財務(wù)科,在用好用活資金上做了大量工作,嚴格按國家財務(wù)制度的規(guī)定收支,對違反財務(wù)制度的一概不予受理,嚴把每項收支關(guān),較好的維護了公司的利益不受損失和國有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。
3、生產(chǎn)科,加強了線路的管理力度,強化駕乘人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作,克服惡劣天氣和城建改造的不利因素,使線路規(guī)范運營,效益不斷提高,安全生產(chǎn)無事故,圓滿完成了牡丹花會和五·一黃金周的客運服務(wù)。
4、企管辦,積極完成公司交給的各項任務(wù),組織司乘人員崗位培訓(xùn),并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡,受到了社會的好評。撰寫了各類稿件、總結(jié)、報告等近4____余字。在工作中積極為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,當(dāng)好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實可行的發(fā)展計劃和目標。
5、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā),上半年對所有公交站亭和站牌進行了維修和更換,清潔整理了車身廣告,使車容車貌煥然一新,提高了公交形象,受到社會各界的廣泛贊譽。
6、政工科,積極做好人事檔案的管理工作,對職工關(guān)心的焦點難點問題,積極想方設(shè)法解決,由于措施得力,方法得當(dāng),職工養(yǎng)老金問題由原來不理解、不交納到理解和自覺交納,解決了職工的后顧之憂。
計劃生育嚴格執(zhí)行國家各項政策規(guī)定,以防為主,制約有力,檔案管理認真,各項計生圖表上墻。至此全公司無超生、無漏檢,一孩領(lǐng)證率、節(jié)育措施率均達到100。
工會工作開展的有聲有色,繼續(xù)訪貧問苦給予困難職工生活補貼,執(zhí)行婚喪嫁娶給予補助的國家政策,為職工群眾謀福利,拉近了工會與職工的距離。團支部工作也積極有效,組織團員青年學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和基本路線,并組織團員青年多次參加學(xué)雷鋒活動,涌現(xiàn)出一批拾金不昧、扶老攜幼等優(yōu)秀團員青年,為全體干部職工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,多次收到群眾的表揚信件和錦旗。使公司公交形象得到很大提高。
7、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段,認真執(zhí)行規(guī)章制度,增強防患意識,使公司無重大火災(zāi)事故,無重大傷亡事故,無刑事犯罪,確保了公司財產(chǎn)沒有流失。
1、服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高,加強線路規(guī)范管理,減少乘客投拆,把乘客投拆率降至最低點。
2、個體車輛貫穿城郊公交線路,在公交車站點招攬乘客,擾亂了公交車運營秩序。
3、公交站點秩序混亂,非公交車輛在公交站點亂停亂靠,嚴重影響了公交車的正常運營。
4、很多關(guān)于公交優(yōu)先的發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
1、加強司乘人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平,嚴把司乘人員的上崗關(guān)。
2、強化公司各項管理制度,把規(guī)范化管理作為今后工作的目標。
3、搞好南站的建設(shè)和南站運營前的準備工作,確保南站成為優(yōu)質(zhì)的國家二級車站。
4、抓住有利時機,積極開展公交二期規(guī)劃的實施工作,并完善一期公交線網(wǎng)。
回顧一年來的工作,公司有了很大的變化,工作蒸蒸日上。公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團結(jié)向上、開拓創(chuàng)新、務(wù)實創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子,靠的是有一支腳踏實地、百折不撓、真抓實干的干部隊伍,靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的員工隊伍。只要我們樹立信心、同心同德、鍥而不舍、搶機遇、抓發(fā)展,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。