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物業(yè)保潔主管崗位職責篇一
2、負責公司對外保潔特約服務(wù)的商洽工作;
3、負責安排協(xié)調(diào)部門對客戶的保潔特約服務(wù)工作;
4、負責公司對分包方外包保潔日常工作的監(jiān)督管理;
5、協(xié)助經(jīng)理負責行政事務(wù)管理;
6、協(xié)助經(jīng)理負責部門年度預算和成本管理;
7、領(lǐng)導安排的其它工作。
物業(yè)保潔主管崗位職責篇二
1、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準,保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào);
7、做好每月工作小結(jié),主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔主管崗位職責篇三
1、根據(jù)現(xiàn)場情況制定作息時間、崗位安排、質(zhì)量標準、工作流程,實施定人、定崗位、定標準的統(tǒng)一管理;
2、編制工作計劃,具體規(guī)定日、周、月、季應(yīng)做項目,并跟進、監(jiān)督計劃執(zhí)行情況;
3、編制清潔用品、物料使用計劃,控制清潔成本,并負責保管、分配;
4、完成項目員工入離職的相關(guān)手續(xù)簽訂及工資表的制作報人事部備檔;
5、定時、定區(qū)域巡視檢查各點作業(yè)情況,包括項目、質(zhì)量,工作記錄等;
6、檢查或日常工作中,發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;
物業(yè)保潔主管崗位職責篇四
1、根據(jù)管理處的管理目標,制定本部門目標,編制保潔工作年度、季度、月度計劃;
2、根據(jù)管理處實際情況,編制保潔工作的具體作業(yè)程序、保潔標準、檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)管理處經(jīng)理批準后組織實施;
3、指導、組織、管理、培訓、檢查保潔工作。
4、對各種保潔設(shè)備、物料性能熟悉,能靈活運用,提高保潔水準及效率;
5、遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人并在責任范圍內(nèi)應(yīng)對緊急事件的突發(fā)處理等;
6、協(xié)助、配合街道居委會開展愛國衛(wèi)生運動,組織衛(wèi)生常識宣傳,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為;
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔主管崗位職責篇五
1.負責保潔部日常管理工作,合理安排物業(yè)部門工作,保證部門工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計劃,掌握部門各項工作指標的完成情況,加強成本核算,杜絕浪費。
3.負責調(diào)配和指導保潔員按工作程序和標準操作,保證質(zhì)量和工作成效,對部門員工的工作情況進行全面地考核。
4.制定、完善各項規(guī)章制度,不斷改進、提高服務(wù)水平。
5.嚴格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,并檢查、監(jiān)督落實情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,保證部門之間默契的配合。
7.完成公司下達的各項工作指標。
物業(yè)保潔主管崗位職責篇六
1、負責轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,凈化環(huán)境;
2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定,對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;
3、制訂每月培訓計劃,對清潔員進行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓,及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質(zhì),負責新保潔員上崗前的培訓工作;
4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;
5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;
6、負責保潔員工作服的發(fā)放,儲物柜的分發(fā)與管理,負責更衣室的管理;
7、對下屬員工進行業(yè)務(wù)指導與培訓,下屬員工日常行為管理等。
物業(yè)保潔主管崗位職責篇七
1、按公司要求做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作,協(xié)助做好保潔、消毒、打蠟等日常管理工作;
2、制定每月保潔管理工作計劃,并負責落實人員調(diào)配,合理排班、分配工作;
3、監(jiān)督、檢查各區(qū)域保潔工作及記錄,確保保潔衛(wèi)生質(zhì)量;
4、組織員工培訓工作,提高服務(wù)水平,加強人員工作考核及考勤管理;
5、加強員工安全教育,保潔設(shè)備保潔、綠化知識的學習,規(guī)避安全隱患;
6、服從公司的調(diào)度和工作安排。
物業(yè)保潔主管崗位職責篇八
負責建設(shè)和發(fā)展服務(wù)團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司服務(wù)運營需要。
對部門服務(wù)人員進行檢查和督導,了解每日業(yè)務(wù)情況及客戶對家服務(wù)的反饋信息。
對員工出勤情況、儀容儀表、禮貌用語進行必要的檢查。
隨時掌握員工的工作情緒,了解員工的思想狀態(tài),做好員工的思想工作。
建立和完善服務(wù)部的管理制度,實行規(guī)范化、科學化的管理。嚴格控制物料的消耗
負責新進員工的崗前培訓。定期對服務(wù)人員進行專業(yè)技術(shù)、服務(wù)標準、服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)培訓
物業(yè)保潔主管崗位職責篇九
1.在公司的規(guī)章制度和乙方的合同要求下負責部門的具體工作;
2.制定每月的工作計劃、培訓計劃,并付諸于實施;
3.對員工進行專業(yè)技能考核和思想素質(zhì)考核;
4.制定保潔工作流程和標準,并進行檢查和技術(shù)方面的指導與示范;
5.制定本部門的突發(fā)性應(yīng)急預案;
6.制定本部門每月的物料采購計劃,指導員工正確使用和維護清潔用品;
7.鼓勵員工積極學習專業(yè)知識,提高個人素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工;
8.忠于職守,以身作則,完成上級領(lǐng)導交辦的臨時性工作;
9.每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴控制的原則;
10.為保持轄區(qū)清潔的衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管應(yīng)每天全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填寫考核表內(nèi),每月總結(jié)一次;
11.負責制定項目部成本控制、作業(yè)安排、質(zhì)量改進、技術(shù)進步、物資等的周、月、年度工作計劃并組織實施;
12.在大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)假日環(huán)境污染加重等緊急情況下,負責及時組織實施應(yīng)急方案,并做好與相關(guān)部門及人員的溝通協(xié)調(diào)工作;
13.負責定期或不定期、不定時地對轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)難點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、保潔公共設(shè)施進行全面抽查,對發(fā)現(xiàn)的不合格情況及時組織相關(guān)人員進行分析、糾正和改進,保證轄區(qū)作業(yè)質(zhì)量達到相關(guān)標準、要求;
物業(yè)保潔主管崗位職責篇十
1、完成公司下達到店的各項工作任務(wù),制定年度工作計劃,分配月度工作任務(wù),并按照公司相關(guān)制度,對店內(nèi)人員工作進行考核、評價;
2、確定并推動公司各項管理制度、標準、流程,實施到位;
3、負責店內(nèi)與其它分店、總部的協(xié)調(diào)工作,對支援部門定期提出工作建議;
4、完成店內(nèi)經(jīng)營、運營等管理工作,能夠有序完成各項客服相關(guān)培訓工作,負責門店重大客訴的跟進與處理,并執(zhí)行店面經(jīng)營管理評價;
5、完成公司各項銷售工作,主動開拓發(fā)展本區(qū)域內(nèi)重點大客戶,挖掘客戶需求,進行有針對性的業(yè)務(wù)推介,提升門店會員粘性與區(qū)域內(nèi)的會員滲透;
6、按財務(wù)要求,執(zhí)行店內(nèi)管理費用預算;
7、按月制定、提報門店推廣實施計劃及費用,落實到人定期跟進、指導、監(jiān)督;
8、根據(jù)門店業(yè)務(wù)需要,提報各項門店管理、激勵的考核方案;
9、根據(jù)門店的系統(tǒng)數(shù)據(jù),執(zhí)行合同政策兌付和實施情況;
10、按門店星級評定實施方案,對門店進行考評,形成星級評定結(jié)果,指導對應(yīng)政策的調(diào)整;
11、構(gòu)建和推行公司價值觀、調(diào)動門店工作人員良好的工作氛圍。
12.完成上級交辦的其他工作。