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2023年銷售主管崗位職責說明書匯總(7篇)

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2023年銷售主管崗位職責說明書匯總(7篇)
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在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

銷售主管崗位職責說明書篇一

2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。

3、制定市場推廣方案,根據市場信息制定開發計劃,促銷方案。

4、組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。

5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發客戶、擴展業務。

6、參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產品展銷會。

7、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。

8、跟蹤客戶對產品要求、服務要求的變化,提供及時的服務。

9、監督下屬根據客戶要求準確下達生產計劃單并跟進計劃單的完成。

10、制定發貨計劃、提供送貨服務,保證交期與貨款回收。

11、負責對客戶價格,產品要求、交貨期溝通。并對出現的問題,尋找最佳解決方案。

12、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結果,并回復客戶。

13、負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調查和評價。

14、監督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。

15、負責對下屬工作指導,業務培訓,并進行績效考核。

16、做好與其他部門的橫向聯系溝通。

17、定期聽取下級述職,定期向總經理述職。

18、主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關會議。

19、其他各級文件制度中規定的相應工作職責。

20、接受并完成上級交辦的其他工作任務。

銷售主管崗位職責說明書篇二

1、嚴格遵守公司及部門的各項規章制度

2、達到或超過月收入和銷售指標

3、嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程

4、晨夕會時,使用qc-sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準

5、每日規定時間巡視展廳,確保達到《展廳5s管理檢核表》要求

6、按每日工作計劃進行日常工作

7、運用qc-s報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向

8、合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍

9、必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交

10、支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監督銷售顧問的展廳十步驟流程

11、每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和pcr卡信息是否一致,并確保已錄入dms

12、通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意

13、關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用qc-s報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓

14、收集團隊績效,進行每周會議

15、執行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標

16、重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力

17、通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師

18、鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果

19、12小時內處理客戶抱怨和投訴

20、與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢

21、按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議

銷售主管崗位職責說明書篇三

①全面負責所轄區域的管理和運營;挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系,以保證銷售工作的順利進展。

②負責銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責;按一定的行業劃分客戶,根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動;inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。

④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導;

⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業績+行政考核

⑥協助人員的招聘和選用。

⑦必要時跟進客戶,協調客戶關系,安排適當的電話回訪工作。

銷售主管崗位職責說明書篇四

一、貫徹公司市場和銷售策略;制定年度、季度銷售計劃;完成上級下達的銷售任務;

二、負責開發轄區內潛在的客戶資源,做好客戶拜訪、成單、回款、維護工作,帶領團隊完成預期銷售目標;

三、進行潛在、現有客戶信息收集,競爭對手信息收集,市場信息收集等工作,為公司的發展提供建設性建議;

四、搜集客戶資料,有效管理目標客戶,建立和完善客戶檔案;

五、做好產品的售后服務工作,定期回訪客戶;

六、做好銷售代表的輔導與管理工作;

七、完成上級臨時安排的其他工作。

銷售主管崗位職責說明書篇五

1、制訂有挑戰性的和可行性的醫院銷售目標,、區域計劃,并能成功的實施

2、合理利用公司各類資源,提升區域市場產品占有率及覆蓋率,達成或超額達成銷售目標

3、建立完善的客戶檔案,每月保證拜訪規定數量的目標客戶,與客戶保持良好的關系

4、及時反饋市場信息(客戶,產品,競爭對手),準確完成各類規定的信息報告系統記錄

5、配合公司各類大型學術活動和銷售活動,組織產品推廣會、院內會

6、認真參加公司組織的各項培訓和會議,熟練掌握產品知識、銷售及演講技巧并運用到工作中

7、完成上級或公司臨時指派的工作任務

銷售主管崗位職責說明書篇六

1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準

2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導

3.定期評估電話銷售人員的工作表現

4.安排電話銷售人員的日常工作

5.負責組織人員通過電話進行客戶開發工作

6.負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告

7.負責通過電話挖掘潛在客戶

8.負責組織電話回訪工作保證服務質量

9.完成上級領導臨時交辦的工作

銷售主管崗位職責說明書篇七

1、定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施

2、銷售代表的業務指導與檢查、控制、監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行

3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓

4、銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度

5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議

6、定期向主管領導提交業務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研

7、定期向主管領導提交工作計劃和總結

8、負責銷售資料的監控和準備

9、完成上級領導交辦的臨時性工作

10、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。

11、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理和工作安排

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