總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

人事行政年終工作總結篇一

一、人事管理方面

1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總人數266人，離職660人，10年度招聘部人數759人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；

3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；

4、確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

二、行政、后勤工作方面

1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全；

2、對現場清潔衛生進行巡查；

3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛生；

4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況；

20xx年工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；

2、公司內部的監、管理（如環境、衛生等的檢查）不力；

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設；

4、員工培訓機制的待完善和加強；

5、對外接待能力有待提高；

6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡；

20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作：

1、繼續完善公司制度

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；

2、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；

3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；

4、加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡；

5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；

6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。

人事行政年終工作總結篇二

20xx年，我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業文化及工作氛圍的建設；

建議，員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡；我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；

加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡；

組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

人事行政年終工作總結篇三

20xx年是公司穩定發展的一年，公司各項工作正沿著“加強管理，提高服務水平”方面健康發展。總結20xx年的工作，行政部雖沒銷售部門那樣轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每個追求進步的人來說，都免不了在年終歲末對工作進行必要的“盤點”現就近一年來我們部門的工作情況向領導作簡要匯報：

一、行政、人事檔案資料

部門根據工作需要，在黎總的指導下，堅持執行了評比制度及例會新流程，通過各種活動加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。 招聘與檔案管理

招聘：本年度是在長期工作中面臨招聘最困難的一年，從年初到年尾一直處在緊張狀態(特別是一線服務生)，為跟進保障各部門用人時，有人可用，有人可選，部門在采用原有的常規常規招聘(即指到市勞動力市場進行招聘，但人才市場，還未形成一定規模，此類招聘對服務員、傳菜員等的職業未能起到效果)我部20xx度也試著聯系了部分大中院校，但聯系的結果，由于會所招聘量不是很大，服務行業的特性，此渠道結果不是特別理想。20xx年度也采用通過“海峽導報”招聘版，進行招聘但以上招聘的方法效果也無往年有效，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到會所，這是一種人才來源途徑較廣的方法(穩定性較好)。公司建立了“伯樂獎”對于員工紹介成功入職，服務滿二個月者，獎勵介紹人100元/位。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，我部門堅持做好在職人員員工檔案，離職人員員工檔案的建立以及有效管理，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，以便于部門需要時隨時查閱并持續進行。 人員在崗情況(至20xx年1月5日)

公司現有人員共計154人，其中行政辦公室2人，財務部2人，后勤、保潔部14人(包括后崗2人)，廚務部11人，休閑部27人，名仕會11人，工程部6人，保安部5人，會籍部6人，前廳部7人，技師部大項目39人，小項目16人，總經理、總廚、經理、主管(含財務、行政)8人，部長及后勤主管12人，員工134人，督導層以上人員占人數的13%，員工占總人數的087%。 勞動工資與人員情況分析、調整

20xx年3月份公司工資調整后，上半年度員工在崗情況稍為穩定，加之公司薪資體系的《工齡工資結構》的調整，通過《崗位薪資方案》，現有工資能體現出優秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。但隨著下半年來，因全國性的通貨彭漲，物價上漲，用員工的一句話是“什么都漲，工資不漲，都快過不下去了”勞動工資因外部的影響，在整體上為員工的去留帶來沖擊，員工流失時明顯加大。20xx年經濟復蘇了，企業發展，但人力資源管理卻遇到了新的問題——企業遇上了前所未有的“用工荒，“新人們”招不來，“舊人們”不回來。外來工總說老家的收入和廈門差距不大，不愿回廈門。這就造成城市的用工，由“無限供給”到“有限供給”企業走進了用工荒的怪圈，公司處在這大形境下，不受影響是不可能的，只能將影響挽救到最小。行政部為此，也投入大量的招聘物力及人力，招聘新人，但收效甚微，在無法招聘新人到位的情況下，那就應想辦法留住現有的老員工，確保正常的服務工作。

我部向上級總經理及董事長提出了對應措施，也得到了較大的支持：

1、因內部人員介紹員工，穩定性較強，將有原有的“伯樂獎”由50調整為100;

2、將集體宿舍，分為了四個套房，將大宿舍分為四個點進行分管，為員工創造更好的生活環境;

3、啟動緊編獎，獎勵人員數量低于最低編制的部門，提高員工的工作積極性;

4、為人員較難招聘，工作環境較特殊的名仕會轉正人員增加補貼每月每人50元，二樓主賓臺設固定崗，每人每月補貼100元;

5、年終為鞏固在職人員重新大幅度調整員工年終獎，并于20xx年1月調整員工的加班費為10元/小時。經過以上各措施，終于在年終迎來員工的短期穩定，為年終的業績沖刺及服務工作奠定的基礎。

二、人員定編審核

人員離職比例分析

從實際看，人員的有效利用與經營狀態應成正比，在商務型會所中更重要的是，初步設想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調配人員，是最理想的辦法。以上數據每月的在職人數基本上只能維持無法儲備，從某種角度上看人員的流動量與去年同期相比有明顯下降，但新人的在職數據也明公司無法在增補人員上有所突破。

本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

1、培訓工作應加強，應在會所范圍內形成主動學習的氛圍，培養酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，會所才能進步的更快。

2、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，但相關工作仍需公司給予人力及財力的支持(20xx年度此項工作根據人員離職比例分析與同行業對比基本控制)。

3、檔案管理不到位，檔案記錄著發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。

針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。 部門職責操作

(1)密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據酒店經濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。

(2)針對行業特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，協助建立完善勞動用工規章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

(3)依據規章制度審批各類休假申請，加班及補休。

(4)根據實際經營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做女賓服務員，前臺的接待員也能鐘臺人員等。這樣既可以壓縮人員編制節約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。

(5)根據人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照制度落實年度、月度優秀考評。

(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

(8)計劃在春、夏、秋季接待任務不繁重的時間段，進行如：春游、演講比賽、等文體活動、放松員工的心情，調整員工心態，以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。

(9)做好人力資源開發工作，不斷提高管理人員和員工的整體素質，為各部門準備好后備人才，隨時為補充好各級員工(這將是明年的重中之重)。

(10)定期與各部門溝通，檢查、監督有關人力資源方面的各項規章制度的落實，避免出現編外員工等情況。

(11)針對的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調解，既要維護會所利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各相關單位建立的友好關系互相交流，及時掌握最新信息，盡量完美的完成任務。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加會所例會。

2、人事培訓

制定部門的培訓計劃，并協助策劃各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。

4、安全責任

做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協調

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和總辦。

(2)與其他部門做好溝通，配合各部處理員工的投訴。

6、需進一步掌握的知識和技能

熟悉國家勞動法、會所制訂的各項規章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦等軟件的使用，以便于更好的為會所服務。

以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將行政、人事工作提高一個新臺階。

人事行政年終工作總結篇四

隨著夏季的到來，20__年已經過去一半，這也是__實業重要的半年：廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等，這標志著我公司的進一步發展壯大!上半年除了人事工作外，還有__紀念館、總經理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結：

一、人員現狀：

總部現有員工50人，工程公司_人，殘疾人_人，玉龍_人，__紀念館_人。總部新入職員工_人，工程公司新入職員工_人。總部離職員工_人，工程公司離職_人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。

二、人事檔案：

1、根據公司、部門進行分類，并且對檔案進行健全補充：包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等;

2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。

三、組織員工體檢：

5月份組織公司全體員工在南院進行體檢，共119人，

費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。

四、考勤及薪酬福利

1、對員工考勤機和考勤表核對;

2、對未打卡的收集打卡異常單;

3、對每月考勤和獎懲進行公示;

4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、

工程公司工資表;

5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社

保(含簽訂合同、增減表、報盤等);

6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業1名。

五、招聘

1、了解各部門崗位需求情況;

2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;

3、招聘崗位：已招聘，倉庫管理員1名，化驗員1名，行

政專員1名，基建管理員1名;還需招聘：業務員、保安;

六、培訓：

1、針對新員工入職培訓：公司企業文化、陳列室、產品展

示廳、公司考核制度等培訓;

2、培訓計劃：專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓;

七、考核制度：

1、1-5月配合人事經理月底進行制度考核統計;

2、6月份組織制度考核，統計考核結果;

3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善，并組織征求意見;

八、陳列室整改

1、根據陳列室現有問題進行總結并方案規劃;

2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久;

九、__紀念館

1、每月對__紀念館巡查1-2次，并總結歸納匯報總經理;

2、近半年來李綱紀念館解決問題：標志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛生管理制度等;

十、辦公室相關工作

1、會議紀要、通知等文字撰寫;

2、通訊錄的制作、更新;

3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

4、總經理相關工作溫馨提醒;

人事行政年終工作總結篇五

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年。回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

一、為人力資源規劃工作提借準確的信息

對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表，為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、執行公司規章制度

執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助招聘

協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八、處理員工關系

幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。--年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

人事行政年終工作總結篇六

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

人事行政年終工作總結篇七

人事行政部是總經理直接領導下的部門，是人才開發與管理的核心部門，也是企業文化建設的樞紐部門。20__年，人事行政部3名人員各司其職，遵循總經理制定的20__年經營戰略主線，緊緊圍繞公司年度經營目標，在人力資源管理和行政管理方面進行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作，在各部門之間的配合與監督下，本部門工作取得了一定的成績。人事行政部為新成立部門，部門人員為外部引進人員，在進行人事行政部門工作規劃和各部門銜接的工作上出現了一系列的難題，走了一些彎路，但人事行政部所有人員相互鼓勵，相互交流，共同查找問題，在公司領導的關心和幫助下，各個板塊工作初步進展，并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些內容，這些內容為做好20__年以及今后的人事行政工作奠定了基礎。為了總結經驗，查找不足，部門人員進行了工作討論與總結，現從八個方面進行工作匯報。

一、人力資源管理基礎性工作：

1、完善本部門建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部，原配置為兩人。首先把部門的工作目標定為：為公司建立科學的人才開發和人才管理機制，并保證人才滿足公司各個方面的需求。根據部門員工的工作經歷進行了崗位設計，將人力資源管理六大板塊工作做了分工，人事專員重點進行人才的開發線工作，包括人員的招聘配置、職業素質測評及職業規劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作;人力資源部主管主要進行人力資源管理線工作，包括員工崗位設計及分析、績效管理體系建立、人才潛能開發、公司文化建設等方面的工作;后期將行政前臺和部分辦公室行政工作與部門工作進行合并，成立人事行政部，最終做到事情對崗位，崗位對個人。

2、明確本部門工作方式。人事行政部是新員工組成的部門，在工作中各個崗位都可以向公司領導請示工作，防止因個人原因導致工作方向偏離公司發展戰略。同時，在工作中要相互協作、取長補短。要求所有崗位按照有計劃、快執行、深總結的做事方式開展工作，提高工作效率，而且有利于提高工作質量。在開展部門工作的同時，聽取每個人的意見并進行討論，做到對事對人分開，最終形成統一意見進行工作，提高了部門工作團隊目標感。

3、完善公司人事行政管理制度和相關流程。從3月份開始，對公司原有的人事行政制度進行了修訂和完善，通過聽取公司員工的意見和參考目前本行業其他兄弟公司的相關制度，以“人性化和制度化相結合”為原則目標進行了修訂和完善，最終通過公司管理委員會的討論并執行。從3月份開始為提高各個崗位和部門工作效率，逐漸完善人事行政的各項管理流程，形成《行政人事部工作流程》并協助其他部門進行流程的制定和推行。

4、完善各部門工作職責及崗位說明書。“崗位”是人力資源部開展工作的基本單位，只有崗位明確、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展。從3月份開始部門對以往的崗位說明書進行了重新修正，落實各個崗位的工作職責，做到每條職責可執行、可考量，職責圍繞本職崗位價值，進行開展并且做到重點職責突出。后期對各個部門負責人和員工進行崗位說明書制作輔導，形成各部門自動完善崗位說明書的機制，隨著公司組織結構和部門職能的變動，部門的負責人對部門崗位的崗位說明書進行及時的修改，使崗位說明書隨時保持與現有崗位人員工作職責相匹配。同時根據公司組織結構，對相應的崗位進行價值評價和工作分析，形成新崗位的工作說明書，并隨著具體的工作中進行修正和完善。

二、人力資源規劃方面

1、制定適合本企業的人才梯隊建設戰略方案。零售行業人員文化水平低、人員流動性大是人力資源管理開發線的最大瓶頸，所以要用戰略的眼光去看待人才的開發培養。通過網絡招聘和內部員工介紹的情況看人員離職流動率統計如下表所示：

入職時間流動率流動率46%、29%、16%、9%一個月三個月到半年半年到一年一年以上從上面表格顯示出員工主要離職是在一個月到三個月之內，主要原因為薪酬結構不是太合理。保健因素和激勵因素的比例權重設計有差異，導致激勵因素過高，保健因素過低，使得人員流速加快。除了進行相應的薪酬設計外，人員流速大就要做好人才梯隊建設，使得可替代性成為每個銷售崗位的管理基礎。通過與營銷副總溝通最終形成公司營業部人才梯隊建設方案，從每一個職位上進行可替代性的人員培養，店長助理強化封閉培訓，掌握店面最基礎的人、貨、場的管理;營業主管助理肩負品牌督導的職能，做到品牌店面的管理，最終使各個層級的人員都有充分后備。

2、加強督導人員的選拔與培養。根據總經理未來幾年的發展戰略，督導團隊的建設刻不容緩。在營業部的配合下，以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的督導人才儲備開始形成。銷售督導除了深入一線進行最基本的技能展示外，肩負員工知識、技能、心態的教育工作。銷售督導團隊從無到有，崗位說明書和崗位考核逐步完善，最終使得督導團隊從單獨品牌化向公司部門化方向轉變，這也是公司未來人才戰略中的關鍵。

3、完善員工職業規劃及晉升制度。要穩定員工隊伍，要讓員工看到希望，就必須建立科學的職業規劃和晉升體系。從5月份開始，店長四個級別的劃分和主管三個級別的劃分為營業部崗位晉升拉開了帷幕，在執行的過程中，不斷對晉升的條件和晉升時間段做了修改，使之符合公司的發展階段。

三、招聘與配置方面

1、進一步完善招聘途徑和程序。從三月份開始執行網絡招聘，網絡招聘的人員學歷在大專以上，綜合素質較好，但是這些人員的職業規劃和遠景超出我們現有崗位的實際，在銷售一線的崗位上留人比較困難。通過與各品牌主管進行交流最后確定營業部崗位的用人標準，就采用內部推薦和網絡招聘相結合的方式，同時進行薪酬福利發放方式和入職培訓方式的改革，使得人員對公司忠誠度明顯加強。

2、對各部門進行定崗定編。定崗定編是對公司人力資源成本進行核算的基礎，隨著公司的發展，各部門的工作任務量和用人需求程度不斷更新。物流部門原定編4人，現定編5人;信息部原定編4人，現定編6人。

3、完善各部門工作流程。崗位清楚后就進行了崗位分析和崗位設計，相應的制作了崗位說明書，這是員工工作參照的依據和考核標準設計的依據。從8月份開始，對營業部、物流部、信息部的負責人進行溝通，幫助其建立部門工作流程，簡化程序、明確分工、效率提高。

四、績效管理體系建立方面

1、績效考核思想的轉變。從三月份開始，加強對公司各個層面的員工績效考核的重要意義的灌輸，思想上從“考核就是罰錢“轉變到了”考核就是給工作指明方向，考核就是衡量工作價值的標準“進行了升級。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情，人力資源部只是給方法和工具”轉變。

2、績效考核向績效管理轉變。通過績效考核實施一段時間之后，績效考核就從單一的考試向有目標有反饋的績效管理方向轉化。績效考核是績效管理中重要的一環，為了讓管理者明白這個概念，通過了多次培訓才最終塵埃落地。績效管理包括績效目標的設定、績效面談、績效輔導、績效考核、績效反饋、績效結果應用等多個環節，是一個pdca的循環。

3、被動考核向主動考核轉變。通過培訓和與各品牌負責人的溝通，在營銷副總的大力配合下，人力資源管理的績效管理體系才形成最基本的雛形。從8月份開始，營銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實行了考核，考核后不斷總結經驗，從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。在這個過程中，不斷的與營銷副總溝通，大力給出工具進行配合。

4、個人績效向組織績效轉變。為提高團隊的凝聚力，將個人績效與組織績效掛鉤。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調一致，共受獎罰。

五、薪酬激勵體系方面

1、規范薪酬設計。根據公司薪酬戰略，按照單品牌核算要求和行業內兄弟企業的薪酬標準，對公司的薪酬體系進行了重新設計。店長和導購為最基本的操作層，薪酬包括崗位工資和激勵工資。崗位工資按照崗位和在公司的年限進行增長，一般變化不大。激勵工資包括績效工資(激勵政策)、獎金、提成等可變動部分。品牌主管為中層管理者，薪酬體系由基本工資和激勵部分向年薪制轉變，為基本年薪和年終分紅兩個部分。行政部門薪酬體系基本無變化。薪酬設計之后最終形成文字性規范，改變了傳統看人定薪的局面，嚴格按照崗位要求對應崗位薪資執行。

2、薪資實行崗位職級制。在每一個崗位上分為幾個不同的職級，不同職級對應的崗位任職資格和崗位津貼是不同的，這就提高了每一個崗位上員工的積極性。同時，本著“70%的人才靠造血，30%的人才靠輸血”的原則，為外部引進高素質人才設計了一套科學的薪酬方案。

3、進行單品牌核算和單柜核算的培訓與宣傳。單品牌核算是針對各個品牌的薪酬激勵的大方向，加強各個品牌主管的責任感和積極性。通過單品牌核算，給予品牌主管充分權力，針對品牌、貨品、人員的成本控制方面起到關鍵作用。通過單品牌核算，真正讓主管和店長感受到品牌和店面自己經營的益處，提高營業人員的積極性。從8月份開始，協助營業部展開多次培訓講解單品牌核算的方向和好處，在平時的工作中對“年薪制”利弊進行了板報宣傳。

六、人才的開發與管理

1、確定培訓的方式和原則。從三月份開始，總結銷售行業的培訓原則和培訓內容，提出對知識、技能要進行不同的培訓方式。“知識如何轉化成技能”及“技能如何實現傳承”這成為培訓工作研究的重點。培訓上始終堅持知識必須通過科學的訓練手段轉化為技能解決實際問題才算有效果的原則，組織了產品知識、競品知識、客戶知識、行業知識等內容的培訓。通過這樣的培訓最終能解決在銷售過程的出現的產品問題、客戶問題和行業問題。技能的培訓強調以練代培，技能也就是銷售動作，只有反復的訓練，銷售人員才能掌握、才能熟練、才能發揮技巧性的動作。

2、確定員工培訓的內容、通過綜合公司品牌主管和管理委員會的.意見，員工分為新員工培訓和老員工培訓。新員工培訓一般在新員工入職一個月內完成，培訓的內容做了框定，包括基礎知識、公司文化、基本技能、規章制度、銷售與護理等;老員工培訓包括職業生涯規劃、團隊建設、心態培訓等內容。通過培訓不僅讓員工學到了知識和技能，而且提高了員工的歸屬感和忠誠度。

3、培訓的方式從單品牌向對品牌轉變。培訓的內容請多個品牌的負責人參與是提高品牌交流培訓的重要手段。吸取所有品牌的長處為我所用。

4、培訓方法進行了改變。員工首先進行的是公司文化的培訓，把“公司文化必須轉化為員工的行為”作為文化培訓的重點;把“知識必須能解決實際問題”作為知識培訓的目標;把“技能培訓必須形成銷售人員的習慣”作為技能培訓的目標。從三月份以來，針對團隊整體的培訓共5場，單品牌的培訓共8次，新員工培訓10次。

5、對員工培訓需求進行了調查統計。從10月份開始，以調查問卷的形式下發至各個專柜，從以往培訓的方式、培訓效果、未來培訓需求等各個方面做了調查。這些調查結果也作為20__年度培訓計劃擬定的重要參考。

七、公司文化建設方面

1、進一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關系的重要保障，從7月份開始，在原有的公司統籌基礎之上又添加職工醫療保險一塊，更加穩定了團隊。新制度添加了婚補、喪補、降溫補助的內容，讓公司管理更具有人性化。

2、豐富員工業余文化。員工生日活動從單人進行向團隊集體生日活動轉變，豐富了員工生活。從三月份開始，共進行員工集體活動六次，通過不斷總結，員工的滿意度不斷提高。

3、騰訊通及員工溝通平臺建立。只有與員工進行及時有效的溝通才能了解員工的真實想法，才能推行公司的各項規章制度。從9月份開始，在信息部的協助下，公司騰訊通信息共享平臺開通，方便了專柜與各部門之間的快速溝通。

八、行政管理方面

1、不斷完善行政管理規定。行政管理必須有制度保證，從三月份開始陸續完善公司會議室使用、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規范等一系列行政規定，使得員工進一步自律，提高了工作效率。

2、完善各部門的行政分工。人事行政部是新成立部門而且行政工作比較分散，針對各個部門的情況對部分行政工作進行了劃分，節約了人力成本。小結

人力資源管理各個板塊不是獨立的，而是相互關聯的，一般分為兩條線管理。一條是人力資源的開發線，另一條是人力資源的管理線。開發線包括人才的招聘、面試、人才的素質測評和開發、人才的文化建設;管理線包括崗位的設計和分析、績效管理體系、薪酬激勵體系等。要完善各個板塊的工作必須做到與公司的實際相適應，任何照搬知名公司的模式都是行不通的，只有適合自己的才是最好的。

人事行政年終工作總結篇八

時光流逝，20__年即將過去，回首過去，內心不禁感慨萬千。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在第二季度里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20__年第二季度的工作做如下簡要回顧和總結。

20__年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

(1)根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

(2)規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

(3)x月份正式新使用考勤管理系統，不斷完善人事管理制度。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

5、加強員工宿舍管理，定期進行檢查并在每季度末進行季度優秀文明宿舍評比。

6、加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一個季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著南崗漁村的開業，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20__年第三季度行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

1.完善公司制度，向實現管理規范化進軍

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。

2.加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3.協助部門工作，加強團隊建議

繼續配合各門店及各部門工作，協助各部門處理各種突發事件。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越強。

人事行政年終工作總結篇九

部門：

實習崗位：行政部

姓名：___

指導教師： ___

完成時間： 20__年5月10日

一、實習目的

實習目的是，通過行政部相關工作崗位實習使我了解以后再行政部相關工作崗位工作的特點、性質，學習體驗行政部相關崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，為以后真正走上行政部相關工作崗位做好崗前準備。

同時通過行政部相關工作崗位的實習，熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程，把自己所學行政部工作崗位理論知識應用于實際，鍛煉行政部工作崗位業務能力和社會交際實踐能力，并在工作中學習行政部相關工作崗位的新知識，對自己所學的知識進行總結并提升，以指導未來在行政部相關工作崗位的學習重點和發展方向。

二、實習時間

20__年03月01日～20__年06月15日

三、實習地點

蘇州市經濟開發區江南大道

四、實習單位

江蘇省蘇杭教育集團

五、實習主要內容

我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己行政部相關工作崗位實習單位)開展行政部崗位實習。為了更好地適應從沒有行政部崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發行政部相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老前輩對行政部崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

在實習過程，單位安排的了杜老師作為實習指導，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事行政部相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和行政部相關工作崗位的工作職責和業務內容，之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及行政部相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在行政部相關工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。

畢竟是人生第一次在行政部工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際行政部崗位的工作內容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責，對實習單位的情況也不太了

解，不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在行政部崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的行政部崗位工作內容，在行政部崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決，每天把工作做得井井有條。

在單位實習期間，我從事的行政部工作崗位相關的工作之外，還負責協助其他部門的日常工作，包括制定計劃，利用新學習的行政部相關工作崗位業務知識處理相關文書。

六、實習總結

對于第一次在行政部相關工作崗位的的我來說，還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的行政部相關工作崗位實習，我學到了很多，感悟了很多。特別是在實習單位領導和行政部工作崗位的相關同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多行政部相關工作崗位理論實踐技能，增加了行政部相關工作崗位相關工作經驗。

一是低調地做人，高調地做事。我到行政部崗位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，不在于掌握了多少行政部相關工作崗位知識，而是關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前

人事行政年終工作總結篇十

光陰似箭，歲月如梭，轉眼進入路通宇公司已經將近一年的時間，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士，期間曾經茫然曾經執著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。

我是201xx年2月14日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以后，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導著我，這么多關心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：

一、適應從學生到職員的角色轉變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來，我經常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業，相當于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心，用積極的心態來工作和生活；

工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態來面對這一切，這樣生命才會更精彩。

三、以樹立良好的形象為牽引，激發部屬工作熱情

俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案

在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。

回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在以后的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。

人事行政年終工作總結篇十一

20xx年，我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業文化及工作氛圍的建設；

建議，員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡；我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；

加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡；

組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

人事行政年終工作總結篇十二

結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了第一范文網公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將上半年個人工作總結如下：

1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我第一范文網工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府

府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

3、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……

每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

行政人事工作是比較雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項“雜工”，事無巨細。如何更好的開展工作，我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系，從而增強市場競爭力，讓我們華靈公司與時俱進，蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好xx年下半年工作計劃。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x xx公司明天會更好!

人事行政年終工作總結篇十三

時光如梭，歲月如流，一轉眼20__上半年已經過去，回顧過去的這半年，有成績，也有不足。自20__年_月_日入職以來，在部門領導的指導下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過3年的人事工作經驗，我很快熟悉并適應了人事專員這項工作，并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態度，認真做好自己的每一項工作。另外，通過不斷的學習，這半年，我自己的能力有了一個很好的提升。下面，我將自己20__上半年的工作分析總結如下，望領導予以指導批評。

一、對目前工作的認識與把握。

1.截止20__年_月_日，公司共有在崗員工_人，其中包含_名見習期置業顧問。其中男性_人，女性_人;轉正人員：_人。工作年限不滿半年的員工占比重最大，人數為_人，占總人數_%;工作滿半年不滿兩年人數為_人，占總人數_%;兩年以上員工為_人，占總人數_%。

2.人員入、離職狀況。

3、簡歷投遞及入職比。

_月份一共投遞簡歷_份，參加面試_人，入職_人，入職率5.4%;_月份投遞簡歷445份，參加面試_人，入職_人，入職率只有_%。

二、20__上半年工作的詳細總結。

入職之后我的工作主要是人事管理的工作，但是自20__年_月_日_辦公室行政文員劉辛萍離職之后，我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于，鄭州辦公司人員數量不多，所以，人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。

(一)人事工作。

1、招聘工作。_月份的招聘職位主要是銷售經理、置業顧問。為完成任務，我加大了網絡簡歷的搜尋量，并且和_各大高校聯系，建立各高校招聘會信息表。_月份的招聘崗位主要是銷售經理、置業顧問、項目經理等。我不僅繼續加大網絡簡歷的搜尋量，參加了2場的校園招聘，還嘗試了到百腦匯挖掘優秀銷售員的方法。

2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎，所以學習的比較認真，再加上有領導的及時指導和同事的積極配合，在2個月的績效核算當中0失誤。

3、__辦公司同事的考勤管理。考勤工作是個細致的工作，在平時，我及時記錄并監督同事們上、下班情況;對于請假，也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表，并在提交之前認真逐人核

4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關房地產行業的最新信息，挑出有積極意義的信息群發。嚴格篩選信息，確保信息對同事們有積極作用。

5、其它的人事工作。對于領導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態度來完成。例如，公司的《企業文化培訓ppt大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。

(二)、行政工作。

從12月份開始，我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時，及時和熱力公司聯系解決;辦公設備出現問題時及時聯系維修;及時和物業對接等等事項。我在工作當中和相關的聯系單位保持良好的關系，及時解決鄭州辦公室出現的問題，給同事們提供一個舒適的辦公環境。

三、20__下半年工作需改進的方向。

1、招聘效率提高。

20__年春節過后的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期，我的工作重點要把握這個契機，在最短的時間內招聘到高質量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網絡招聘：58同城和天基人才網。年后在招聘高峰期，開發多渠道招聘，包括現場招聘會、校園招聘及qq群招聘等，結合目前有的網絡招聘，一定能夠很好的提高招聘效率。

在非招聘高峰期，要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷，和候選人員溝通，宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。

2、多方面的深入學習并協助領導完善公司制度。

由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久，所以也有很多的制度需要繼續完善。人力資源管理是一個系統的管理過程，招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系，環環相扣，又相互促進。在下半年，我會更加認真學習，希望能為公司制度的完善和公司的發展出一份力。

在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!在下半年里，我將會一如既往的本著認真、謹慎的態度工作，以認真、勤勞、務實的理念鞭策自己，盡最大的努力達到并超出領導對我的期望。