做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
年度營銷工作計劃篇一
二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據; 3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據; 4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議 5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態; 6、營銷網絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;
四、關于品牌:“英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
年度營銷工作計劃篇二
一、20xx年度銷售總目標
(一)20xx年度銷售總目標
總目標:實現項目銷售面積3萬平方米,銷售金額:2億元
1、計劃推盤情況
待推樓棟
(二)20xx年度計劃推盤、可售房源及目標金額匯總
1、20xx年剩余房源匯總及目標銷售金額
2、20xx年新房源預期上市量、可售時間及目標銷售金額
二、20xx年度營銷計劃
(一)營銷階段劃分及各階段實施計劃
1、營銷階段劃分
60#、62#樓開盤 1.3期別墅開盤 64#、65#樓開盤 63#、66#樓開盤 61#樓開盤
1-2月份 03.16
04.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月
剩余房源銷售
期及新開房源蓄勢期
2.2期多層及別墅開盤期
強銷期階段,可根據市場情
續銷、促銷期階段
第一階段 第二階段 第三階段 第四階段
(1)第一階段:剩余房源的銷售及蓄客期(1-2月) 核心任務:
因前期剩余房源較少,多為2.1期多層頂樓加閣樓房源,故1-2月份銷售全部以前期剩余房源為主。可針對2月春節前后返鄉人群,推出相應的優惠策略來達到促銷的目的。2.2期多層預計在3月份可達到預售條件,因此需在1-2月份期間及時展開蓄客工作。
(2)第二階段:2.2期多層及1.3期別墅開盤期(3-4月) 核心任務:
該階段為2.2期多層及1.3期別墅的推出階段,在營銷上重點考慮結合項目進度的活動營銷,同時利用各個節點做事件營銷。在宣傳推廣上該階段是廣告投入的密集期。除正常廣告宣傳外,可針對鄉鎮客群做有效覆蓋,做好各個重點鄉鎮的活動宣傳。在項目推出的同時建議采取預約登記的銷售手法,通過一定的優惠活動,拉攏有效客戶,再根據有效客戶的數量來制定更合理的開盤方案。
(3)第三階段:加強已推及新推房源的銷售工作(6-10月) 核心任務:
去化大量已開及新開房源將是這個階段的主要核心任務,該階段將作為項目的主要銷售期,當然它也是傳統的銷售旺季。第二階段的廣告宣傳主要以“面”為主,在面覆蓋的基礎上,該階段在宣傳建議以“點”為主,重點考慮新客戶的挖掘工作,同時充分做好老客戶營銷工作。在媒體的投放上重點以報紙、短信廣告為主,輔助大牌、電視宣傳,提高項目暴光度,同時以單頁直派作為特定客群的宣傳媒介。
(4)第四階段:剩余房源的續銷及促銷(11-12月) 核心任務:
該階段主要是做好項目剩余房源的持續銷售工作,充分利用客戶資源。同時針對剩余的大戶型,頂樓戶型,建議進行客群深度細分,結合不同客群,做出針對性的應銷方案。通過一定的促銷手段,加大優惠力度,促進銷售。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊,結合項目活動宣傳來進行。
媒體通路:
短信:通過高效數據庫的直接短信發送。快速便捷的傳達項目銷售動態,配合性釋放項目促銷優惠信息。
戶外廣告:根據銷售節點,更換大牌畫面,做針對性的營銷同時配合增加移動大牌及橫幅廣告,集中性釋放開盤信息。
網絡:在儀征房地產信息網做廣告推廣的同時,新增儀征政府論壇網廣告。 電視媒體:根據需要通過電視字幕投放對應宣傳廣告
報紙稿:項目形象的塑造及樓盤開盤信息的釋放。根據銷售節點的控制,配合性釋放項目促銷優惠信息
三、20xx年營銷管理與策略
(一)銷售管理
建立營銷體系監控
對每月階段銷售量進行監控
消費者群的跟蹤分析:定位是否準確、變化
對廣告效果,包括效果、認知率、來訪客戶量進行監控
對廣告創意、廣告題材的反映進行監控
對價格進行監控,分析消費者價格評價反映
對市場走勢進行分析
(二)價格策略
20xx年度本項目各類產品成交價格均有所提升,目前整體售價在儀征市場屬于中等偏上水平。20xx年我們首先將對2期西面地塊的多層進行銷售,考慮到對該區域客戶心理上尚有一定的抗性,建議在大環境不變的情況下,采取以目前現有價格為基礎,逐步走高的定價策略。
(三)推廣策略
按客戶群推廣:此種推廣是從置業者的角度入手,對于樓盤銷售有著最直接的促進作用。在大范圍廣告營銷的基礎上,展開特定客群的針對性營銷,制定針對各個不同客群的營銷方案。
按事件推廣:此種推廣模式時效性很強,需要抓住事件的契機,可用于項目的工程進度、樣板區面世、節假日活動等重大事件、項目軟性配套的完善等廣告事件進行宣傳。
按片區推廣:考慮到儀征地區客群分布的分散性,為擴大客群的受訪面,建議對各個主要客群分片區地進行特定的廣告投放。
(四) 媒體投放組合策略
在不同時段結合銷售周期使用以下媒體推廣方式:大牌、報紙、廣告路牌、單頁直派、網絡、電視、短信及現場包裝,同時對不同媒體功效進行區分。 報紙廣告:主要定位在整個樓盤的形象宣傳上,同時搭配項目的策略宣傳。
廣告牌:形象廣告為主,策略廣告為輔。
單頁直派:可考慮作為現階段特定客群營銷的主要宣傳手段之一,成本低、針對性強。
電視廣告:不采取硬性廣告的播放方式,而轉向采取特定事件營銷的宣傳形式,主要以活動營銷為主。
短信 :主要廣告方式,通過高效數據庫的直接短信發送,傳遞活動信息及促銷策略。
道旗:該部分主要為項目形象包裝,做項目形象宣傳。
網絡:主要定位為項目形象宣傳及項目事件營銷的渲染。同時對在本項目網站上對工程推進及項目重大事件進行實時報道,增進客戶對項目的了解及關注度。
鄉鎮宣傳:針對目前客群分散的特點,在廣告覆蓋的同時,可以適當地結合進一些下鄉宣傳活動。與其他傳統廣告媒介搭配,促進“主次”結合
年度營銷工作計劃篇三
營銷總監:
1、跟據公司實際情況制定品牌分公司營銷中心年度,季度,月度營運計劃
2、 負責公司營銷政策,管理制度的制定與實施
3、 合理分配與利用公司資源,確定為公司與客戶最大的利潤空間
4、負責品牌拓展,運營管理
5、跟據市場發展及公司運營情況制訂品牌發展戰略,市場拓展戰略及營銷發展規劃
6、全面負責年度營銷計劃統籌、組織執行和營收總目標達成,負責訂貨會的策劃與統計
7、對貨品與各地區作出詳細分解,使公司有限資源得到充分利用
8、不定期市場調研,收集市場信息,對市場進行不效調整
9、支持與協助營銷中心的日常工作管理
10、定期向總經理匯報營銷中心工作情況與說明
11、營銷中心的費用支出計劃與有效控制
12、對重大意向客戶市場調研,經談判并確定合作關系
13、對市場競爭品牌的市場調研及分析,做出相應的措施。
14、根據市場調研及公司銷售情況,為設計部門提供有效的參考素材
15、根據品牌發展情況,對每季的下單產品做出有效的分析研究
市場部--大區經理
1、有效執行區域的拓展計劃與回款計劃
2、執行區域的新開店鋪的評估,談判與確定合作關系
3、對新開店鋪的裝修審核與品牌維護的工作
4、對區域新上貨品的分配及退貨控制,對區域的貨品做出有效的管理
5、區域的銷售活動策劃與執行。
6、不定期的對店鋪進行巡訪,掌握市場信息 ,定期向總監匯報市場進度,反饋 市場信息
7、做出合理的區域費用預算,有效控制區域的費用支出
8、配合公司每年四次產品訂貨會,負責訂貨會的接待,洽談與訂貨,并合理的 完成區域訂貨指標
市場部—拓展經理
1、根據市場總體規劃,調查品牌區域發展情況,分析市場潛力,根據實際情況制定區域拓展計劃
2、有效執行公司對客戶的拓展計劃與政策,考慮新市場開發后期的有效管理及有效的發展計劃
3、負責區域的客戶拜訪,收集客戶資料及市場品牌信息,定期與客戶電話溝通 4、對準備開發的客戶所在地區作實地考察并做出相應的分析報告
5、意向的前期洽談,確定合作意向
督導部-----經理
1、督導部門的日常管理工作 2、負責重點店鋪的開業活動指導 3、公司的促銷活動策劃
4、各商場的合作洽談,自營商場的日常管理工作
5、對督導人員的工作審核。解決店鋪出現臨時性問題
6、負責督導人員,客戶,店長店員的成列技巧,銷售技巧,軟件應用的培訓工作
銷售部---督導
1、負責本區域新品上市的貨品陳列搭配及現場操作 2、負責并協助各新開店鋪貨品配置,貨品陳列搭配工作 3、出差區域店鋪,掌握并及時解決專場存在的問題 4、負責店鋪按公司相關規定進行櫥窗布置,維護
5、負責市場銷售業績信息反饋,收集,整理報表,解決銷售中出現在問題 6、負責訂貨會期間客戶訂貨成列,搭配等各項推介,培訓工作 7、組織協調各大商場,專賣店的大型促銷活動
8、組織協調區域市場貨品的配制,季節性貨品的調制及退貨工作 9、協助總監做好公司貨品分配計劃,促銷計劃各項營運工作
商品部---銷售部經理
1、負責銷售部日常管理工作
2、開發部門設計新款的統計與新款比例核算 3、負責全國市場商品的區分與銷售管理 4、負責各區域的銷售指標按時完成
5、負責全國市場的上貨計劃;退貨計劃并按時完成 6、協助市場人員做好活動商品安排及配發
7、參照市場拓展情況與銷售情況,對下單生產的商品做出明確商品分析
商品部---銷售專員
1、負責時常區域的發貨,退貨與換貨,并熟悉銷售系統的操作
2、負責區域的貨品銷售,庫存統計,并對銷售的貨品與庫存貨品做出合理分析,并以報表的形式做出周,月,季,年度分析報表 3、負責區域商品的回款
4、訂貨會客戶所訂貨品的分析與核算,并在公司要求的時間內達足訂貨款 5、收集市場反饋信息,對反饋的信息做出合理分析
6、負責處理區域的客戶與銷費者對商品投訴問題,并在第一時間解決
7、熟知區域每家店鋪的銷售情況,并做出合理分折,為訂貨會下單生產提供寶 貴意見
企劃部—企劃經理及企劃專員
1、公司內部的裝修形象設計
2、公司印刷品的設計與制作的洽談
3、負責店鋪的貨架及其它道具的設計,并對所增貨架及其它道具做出費用分析與費用控制 4、負責店鋪設計,并按照店鋪的格局做出平面效果與客戶做出裝修確定,及裝修驗收完成 5、負責日常的網站維護與管理
6、負責廣告畫冊的設計,協助廣告公司拍攝與制作完成 7、負責公司與客戶的大型活動的策劃
電商部----電商經理
1、負責公司電子商務渠道的新品上傳及圖片處理,商品描述和售后評論的管理 2、負責電子商務渠道的促銷活動策劃,網站后臺管理與維護; 3、負責產品電子商務相關數據搜集和維護網店的建設與管理
4、在各個知名商業網站發布商品供應和宣傳信息,制定網站內的活動計劃以及配套的站內宣傳計劃
電商部----電商專員
1、 負責網店經營和管理,客服洽談、跟單與訂單處理,商品的上下架管理,商品信息的調整
2、負責網上不同客戶對商品的見解處理 3、售后跟蹤信息收集
4、其他的推廣手段:同行、專業論壇的發帖,公司各網絡資料的更新等。
二:營銷中心常用表格及其它常材料準備
三、20xx年月度基本工作安排
二:營銷中心指標部門
1、營銷中心銷售指標
拓展指標:省代11家 浙江加盟10家 直營商場10家
回款指標:夏:880萬{約11萬件} 秋:660萬{約6萬件} 冬:1600萬{約12萬件}
開店指標:夏:40家 秋:60家 冬:80家
開店目標:夏:50家 秋:70家 冬:100家
公司樣版市場:a類:湖南與四川,公司將大力支持這些區域代理商,做個標桿市場,支持內容有政策,貨品與人員支持
公司重點市場:b類:江西,湖北,云南,甘肅,陜西,黑龍江,遼寧,河南,安徽,山東區域,必須做到市場的布點,公司給到合同內的支持
公司輔助市場:c類:未開發的市場,公司重點放在a地區與b地區的投入,公司c類市場取到輔助銷售{批發}的作用。控制費用的投入,取到市場占領的效果,由c級市場要運作過程中可轉變為b類市場
20xx年級別銷售指標
3、各區域發貨時間計劃:
三、營銷中心項目投入與考核部分
考核部分
一、營銷人員日常工作考核:營銷中心工作人員考核單項目最高分為10分,8分為合格,9分為良好,單項部門個人分值≤8,
拓展獎扣辦法
拓展獎勵:
1、拓展人員為每月底考核,基本工資為3500元/月,考核標準為每月一店,以拓展第二家店鋪提取提成,如連續兩月未拓展店鋪營銷中心以開除處理
2、大區經理拓展為考核區域拓展店鋪,未完成季度計劃拓展指標,按照少于店鋪每店罰款500元{銷售指標成計為銷售拓展指標完成}
3、拓展人員或大區經理開發新的專賣店鋪,經公司審核后,店鋪正常開業后直接獎勵;
拓展獎勵如下:
省會城市:a+店鋪:1500元 a店鋪:1200元 b店鋪:1000元 c店鋪:800元 地級市:
a+店鋪:1200元 a店鋪:1000元 b店鋪:800元 c店鋪:600元 縣級市或區:
a+店鋪:1000元 a店鋪:800元 b店鋪:600元 c店鋪:500元
拓展獎勵辦法如下表:
銷售獎扣辦法:
1、20xx年夏秋冬三季商品總回款:3000萬元
2、完成銷售指標,公司以予區域在職人員全年工資總額的5%作為獎勵{2.7折以下不作獎勵}
3、未完成銷售指標,公司以予區域在職人員的全年工資總額的7%扣罰。
4、銷售獎扣辦法比例如下:
部門費用獎扣辦法:
1、如完成區域合年銷售指標,并將費用控制在區域預算以內的,則按照費用降低部分的30%給予各項目有關部門獎勵
2、如營銷中心完成合年銷售指標,并將費用控制在預算以內的,則按照費用降低部分的40%給予各項目有關部門獎勵
3、獎扣項目及部門如下:
注:電商部門工作計劃未納入銷售內,因電商部門經理未到位,所以只納入基本費用,銷售與考核未在計劃體現
年度營銷工作計劃篇四
公司前期業務開展組織架構、人員配置:12人。薪資標準底薪+交通補貼+通訊補貼+工作餐 總經理1名 楊金港
總經理助理1名 試用期2100元(正式聘用合同期2900元)+補貼200元交通費+100元話費 ; 副總經理1名 謝勇 試用期5000元(正式聘用合同期6000元)+補貼800元交通費+200元
話費+公司總銷售利潤的10% (公司發展后10%的股份);
綜合管理部 楊金港兼
財務部 1名
健康沙龍俱樂部
中藥師1名(張經理)
老醫師1名 試用期2400元(正式聘用合同期2800元)+補貼100元交通費+100元話費+每個療程藥品銷售提成200元(再定) ;
護士4名 試用期2200元(正式聘用合同期2600元)+補貼100元交通費+100元話費 ; 業務公關部
業務公關經理3名 試用期 2600元(正式聘用合同期3200元)+補貼300元交通費+100元話費+銷售總額提成10% ;
網絡辦公文秘2名試用期1800元(正式聘用合同期2200元)+補貼100元交通費+100話費+銷售提成5% ;(可以護士兼)
前臺接待文員2名試用期1600元(正式聘用合同期1800元)+補貼100元交通費+100話費 ;(可以護士兼)
公司可以根據業務崗位不同給與不同業務人員的交通補助和通訊補助;享有不同的崗位津貼、保險福利和提成。其他人員根據工作表現和公司效益給與相應績效獎金。
工作時間公司提供中午8元/餐的補助工作餐,在崗的工作人員公司承擔費用;晚餐和休息時間自己解決伙食。
公司暫定為每個工作日上班時間7個半小時,8:30-12:00 13:30-17:30,星期一至星期五為法定工作日,星期六日是每個員工每月安排值班2天/次,每個員工每月休息6天,國家法定節假日正常放假休息。
新員工過了兩個月試用期的,公司將統一為員工辦理交通、工傷意外保險,職工醫療保險,萬能保險(分紅增值、意外、醫療、養老等綜合型的保險)等。 經營宗旨
以德為根 以人為本 成長自我 造福他人
發展理念 尚德重能 人盡其才 關注績效 終身學習 贏在執行
經營規范 盡職必須盡智,做到更要做好
專業服務 專業藥食知識和醫療、保健服務實現客戶的康復和公司的發展
實現目標 追求公司、員工一起發展壯大
堅持商業利益與職業道德并重,致力做到“江西甘露源生物科技有限公司運作癌癥醫療保健服務企業”來獲得市場認可。 公司將一直致力通過人性化又創新的企業文化,力求成為被客戶、員工和社會充分尊敬的企業。以人為本,首先是以員工發展和客戶健康為尊。重視員工為企業最大的財富,公司為員工提供可持續發展的平臺空間和機會,鼓勵員工與公司共同成長。
一、總經辦
副總經理 崗位職責:
1、有公司章程規定或董事會授權組織制定公司企業文化、公司管理制度、中長期發展戰略規劃;
2、負責統籌安排公司工作,完成經營目標;組織收集市場運營業務信息、新業務開發信息、收集癌癥患者信息等。協調公司各部門的協作關系,做到全方位服務;
3、組織實施經批準的公司年度工作計劃,財務預算安排;協助公司人事:對營銷人員招聘、錄用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘,提出建議報總經理同意后,由董事長審批。配合總經理定期對公司員工進行培訓和業績考核,復核公司員工的薪資、補貼、提成、獎金的發放標準;
4、負責公司組織架構設置及協助總經理負責公司的財務、生產管理:組織編制年度業務計劃及業務費用、內部利潤指標等計劃,復核各項開支單據,完善財務制度等;
5、負責公司的統計管理:組織、推行、檢查和落實公司運營業務數據統計工作,組織開展市場分析和預測工作,在公司推廣運營計劃、銷售策略、資本運作等方面向董事長、總經理提供相關解決方案;
6、負責公司企業文化建設、業務拓展、產品開發等。
副總經理助理 崗位職責
1、在副總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在副總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助副總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請董事長閱批并轉有關部門處理。
5、協助副總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供副總經理決策。
6、做好副總經理營銷會議和其他會議的組織和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和客戶檔案。
9、負責企業內外的公文辦理,解決來電、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
二、綜合管理部
人事行政經理 崗位職責:
1、負責擬訂公司的年度工作計劃,撰寫年度工作總結;
2、負責人事、行政管理、勞動工資管理工作;
3、負責固定資產及辦公用品的購置、維護、管理;
4、負責文秘、印鑒、檔案管理工作;
5、負責員工的學習、培訓、對外宣傳等工作;
6、負責員工的考評工作;
7、聯絡協調各部門,落實投融資公司制定事項的催辦、查辦工作;
8、負責安全保衛、接待和后勤保障工作。
三、業務公關部
經理 崗位職責
1、負責公司產品推廣與發展戰略的管理工作,負責組織實施公司的業務推廣和宣傳活動,樹立和提高本公司產品的聲譽,使本公司的產品有一個廣泛的市場。
2、 負責與業務單位進行業務洽談及合同的制定與草簽。進行醫療互動合作業務。
3、了解和掌握癌癥市場藥品信息,進行市場預測和分析。了解和掌握同行的業務狀況,收集業務情報,向總經理提供報告,便于經營決策,使公司產品推廣建立在可靠的基礎上。
4、經常對醫療單位進行禮節性的拜訪,征求他們的意見,密切與他們的溝通合作,以得到他們業務上的關照、支持和惠顧。
5、 凡節日與大的紀念性活動,要向有業務聯系的醫療單位、個人和老客戶發賀電、賀信,有的可以邀請參加本公司組織的康復交流活動。
6、 負責組織和參加來訪人員的接待,并將他們的情況轉告各有關部門。向客人介紹本公司產品的情況,了解他們的需要,盡可能給予滿足。
7、 負責組織本公司產品宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與新聞媒體界建立良好關系,取得他們的支持和幫助。
8、 負責癌癥病患資料的收集、醫療和康復材料的整理、編寫等工作。
9、 負責設計和檢查本公司的網站、宣傳冊、廣告牌、產品包裝和設計等語句有無差錯;字體是否端正、清晰、美觀;設計是否高雅;與公司的產品格調是否相符等。
年度營銷工作計劃篇五
一、目標
目標是我們做計劃的基礎和依據,因此,必須首先明確自己的目標,然后,根據目標制定自己的行動方案。
二、資源分析
為完成目標,我們必須具備怎么樣的基本條件,這些基本條件如果不具備,就不可能完成目標。但是,這些基本條件具備了,目標也未必能夠完成。找出這些基本條件,是我們做計劃的首要任務。
一般地說,就各銷售部的年度營銷計劃而言,目標支持因素主要幾個:目標市場、人力資源、產品資源、經銷商資源(或者說區域)。這些因素要進行合理有效的配置,才能發揮應有的作用。
首先要確定目標市場,在目標市場確定下,人力資源、產品資源、經銷商資源(或者說區域)都是為具體的目標市場服務的。
三、組織管理
上述基本條件具備后,就需要組織結構進行資源的有效分配、調度,發揮管理的效用。在任何一個組織中,每個崗位的職責都需要明確,只有這樣才能實現管理資源的目標。在這個組織體系中,每個人都要找到自己的位置,確切知道自己所處的各種管理關系和自身的價值,使管理的價值最大化,效率最高,費用最低。
四、進度
由于是年度任務,因此,任務首先要進行分解,沒有適當的進度安排,完成任務是不可能的。在分解任務時,要人人肩上有指標,主要分解到人員、月份和區域,只有這樣才便于執行和考核,只有這樣才能進行有效監督管理。由于市場的不確定性和各地市場差異化,因此,進度分解要結合各地實際情況進行,不能一刀切。
五、增長點
每年的任務都有不同程度的增長,如何準確尋找到自己的增長點,為下一步的營銷工作指明前進的方向,尤其重要。否則,就可能打的是無準備的仗。
六、競爭分析
做企業特別是做農藥企業,競爭是十分激烈的。關鍵是在競爭的市場環境中,我們如何發揮自己的長處,規避自己的短處。
七、營銷舉措
針對自己的長短處,為完成任務,有哪些困難,這需要理清。對于有些困難,可能一時解決不了,但有些困難不能回避,必須解決。為此,相應的營銷舉措隨之運用。營銷舉措必須有針對性,不能泛泛而談。
八、預算
為完成任務,我們需要多少投入,這個是需要弄清楚的。做預算的時候,能具體測算出的,就要具體化。不能具體的,這樣的項目就做一個估計數,也就是常說的不可預見費用。對于部門來說,有些費用是部門不可控制的,有些是部門可以控制的。這個要適當分清,以便本部門今后進行費用的合理使用和控制。
年度營銷工作計劃篇六
一. 銷售節奏
(一)銷售節奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規模的項目一般持續3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節點比工程節點易于調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節點,據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定后,再最終定稿。
1. 推廣銷售期安排3-4個大的推廣節點,節點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續、連貫。
2. 鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節假期。
3. 開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
(二)-銷售節奏安排:
1. 20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動推出-項目
2. 20xx年12月底—20xx年1月初,召開產品發布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3. 20xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4. 20xx年1月下旬,春節之前,開盤銷售強銷。
二. 銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)
1. 戶型統計:
? 由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,于20xx年12月31日前完成
? 鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統計應包含對每一套房型的統計,包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。
? 由營銷部-、策劃師負責,于20xx年12月31日前完成
? -項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的理由:產品稀缺性銷講
基本數據:-的主要經濟指標、戶型面積統計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統一作為產品和項目優勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區銷講:
不利因素公示
3. 置業顧問培訓:
? 由營銷部-負責,培訓時間從20xx年11月底—20xx年1月
? 培訓內容包括:
銷講資料培訓,時間:20xx年11月底—20xx年12月初
建筑、景觀規劃設計培訓,時間:20xx年12月初
工程工藝培訓,時間:20xx年12月初
樣板區、樣板房培訓,時間:20xx年1月9日
銷售培訓,時間:20xx年12月—20xx年1月出
2. 預售證
由銷售內頁負責,于20xx年1月10號前完成
3. 面積測算
由銷售內頁負責,于20xx年1月10號前完成
4. 戶型公示
由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業顧問出錯。
由策劃師負責,于20xx年1月10號前完成
5. 交房配置
由工程設計線蔣總負責,于20xx年1月10號前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負責,具體調研后,與銷售經理-會商后,于20xx年1月10號前完成,分析總結后,作為銷售時重點關注的抗性,專門進行培訓。
三. 樣板區及樣板房
(一)樣板區
1. 樣板區范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個大區都打造成為樣板區。物管,保潔等須按照樣板房的管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區)
2. 樣板區作用:最大限度的展現溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值的社區概念,體現獨具特色的建筑風格。
3. 樣板區展示安排:
? 確定對y區沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求;
? 確定y區道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;
? 明確樣板區工程施工、營銷包裝整體和分步實施節點、任務分解;
? 具體見附后(參觀園線說明)
(二)樣板房
1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3. 樣板房展示安排:
前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進協調。樣板房應于20xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。
四. 展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1. 沙盤模型:-和策劃師協商后,由策劃師聯系相關單位制作
2. 戶型模型:-和策劃師協商后,由策劃師聯系相關單位制作
3. 戶型圖:-和策劃師協商后,由策劃師聯系相關單位制作
五. 價格策略
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業顧問踩盤整理數據,策劃員協同-寫出定價報告,報領導審批后執行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內單價。價格走勢分析,節點價格初步預計,職業顧問優惠權限,銷售主管優惠權限,銷售經理優惠權限,內部員工推薦優惠權限,公司領導優惠權限,一旦確定優惠權限,堅決執行,防止權限不明,私放優惠,擾亂現場銷售。
時間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
六. 推廣:
20xx年10月底前確定廣告推廣公司,20xx年11月低前出具具體的推廣方案。
年度營銷工作計劃篇七
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納 入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。 營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從 各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。 對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如 果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;d.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念: a.開放心胸;b. 戰勝自我;c.專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品 牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
11、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。
13、銷售業績 :公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關系維護 :針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據公司的20xx年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。
17、促銷活動的策劃與執行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
六、配備和預算
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、為適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,達到庫存最優化,盡量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,人員)。
4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
5、協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。
7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;
9、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策;
年度營銷工作計劃篇八
1、國內潤滑油市場現狀與分析
一、市場概述
潤滑油產業是我國開放較早的行業之一,市場透明度較高,經歷了混亂—整合—逐步規范的發展歷程,主要體現在:品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續保持良好的發展勢頭,20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬噸,增長達5%。隨著產業結構調整的不斷深入及國內市場的巨大消費潛力,將給潤滑油產業的發展提供更多機會,這是潤滑油產業近幾年來,遇到的難得機遇!
二、內燃機潤滑油市場特點及發展趨勢
1、從市場結構來看,車用潤滑油較工業用潤滑油呈現出更加快速增長的趨勢。
2、車用潤滑油市場呈現出從低檔向中高檔升級的趨勢,符合國ⅲ、國ⅳ排放標準的中高端產品成為廠家產品升級的對象和市場競爭的焦點。
3、在產品供應方面,供應主體日益集中在大型廠商之間,從而將原有的分散競爭改變為集中競爭。
4、中高端產品銷售勢頭強勁,從整體發展趨勢上看,sj、ch-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。
5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產品市場占主導地位,國產一線品牌如:長城、昆侖等正積極向該市場邁進。
6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發展的新生勢力,如:玉柴、濰柴、東風、康明斯等。
7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉變。
8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度 三、內燃機油市場現有品牌及特點
1 、 隨著內燃機油市場的不斷整合與淘汰,現已形成潤滑油品牌三大陣營,以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營,其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場,該陣營中還有嘉實多、bp、sk、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。
以長城、昆侖為首的國字號陣營,其是中國市場最具競爭力的品牌,憑借其自有的資源優勢,強大的渠道優勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。
以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌,該陣營發展環境較為苛刻,上有“國字號陣營”,左有“進口品牌陣營”,右有“山寨進口版陣營”,但其憑借自身的不斷轉變發展,突破發展瓶頸,在地域化和專業化方面取得了消費者的認可,成為我國最具生命力和活力的競爭者。
2、 主要品牌的渠道推廣策略
3、終端的定義
服務類終端:修理廠、換油中心、4s店、特約維修站、美容保養連鎖店、快修店等,服務類終端的特點是以服務帶來的附加值為利潤體現,銷售價格均高于銷售類終端。
銷售類終端:汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等,銷售類終端的特點是“薄利多銷,快進快出,只作銷售,不規范經營”。 4、國內中高端品牌銷售模式
國內外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網絡布局—“抓住經銷商”;以及展開各自的終端網點建設—“抓住服務、銷售型門店”這兩大方面來實現的。
美孚在高檔汽機油上只推頂級產品—美孚1號合成油,渠道模式也另辟蹊徑—“指定經銷商-特約維修站/大型修理廠-消費者”,力圖樹立“服務于高檔車輛、產品品質高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業形象的目的。
殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務、銷售型門店,同時逐漸與輪胎、保險、配件
等汽車相關行業進行強強合作,對終端制作門頭、pop宣傳、店內裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣傳,從而抓住“消費者”,達到引導消費需求。
國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、sk、bp、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌,其中有部分品牌在一些特殊領域還做的不錯,擁有自己專業的拓展團隊和服務團隊,有些品牌可能已經退出中國市場,從總體上來看,國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場并沒有形成太大影響力,在中國市場的實際運作中也并沒有建立值得稱道的驕人業績。
2、 市場規劃 按地區劃分
1.華北地區:北京、天津、河北、山西、內蒙古(5個省、市、區)。
2.東北地區:遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個省、市)。
3.華東地區:上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島(10個省、市)。
4.中南地區:河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個省、市)。
5.西南地區:重慶、四川、貴州、云南、西藏(5個省、市)。
6.西北地區:陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個省、區)。 3、渠道策略:省會—地級市—縣城 3.1、目標渠道模式
3.2、渠道建立
20xx年最主要的工作空白地區網絡建設,主要開發市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發貨便利,潤滑油市場需求大
3.3、終端開發
① 公司的終端開發前期先以湖北為重點,配備相應的人員,主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發地區。
②終端開發是拉動式銷售的主要方式之一,是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。
③終端客戶開發模式:
銷售(服務)類終端:關心價格、促銷、宣傳品。因此要求業務經理攜帶工具包(產品資料、各類海報、折頁等)對其拜訪、溝通,幫助店長碼放 油品,給用戶主動推介;通知 潤滑油促銷信息,了解用油需求,競品情況;協調經銷商和終端的協作;根據終端數量開展產品銷售技巧交流會、現場促銷會等。
直接使用類終端:關心有品質量、售后服務、喜歡帶 潤滑油 的小禮品。因此,除了有規律的拜訪、用油感受詢問外,聯合經銷商有針對性的開展技術交流會,為其車輛保養維護提供更好的指導,保持對 潤滑油品牌的忠誠度。
④ 協助經銷商對所轄區域進行終端客戶的分類,并根據客戶類型的需求展開開發
3.4、經銷商管理
① 經銷商管理的框架
② 對經銷商的管理與合作
4、促銷策略
4.1、促銷活動開展的原則
年度促銷活動的原則是實施“推動式”促銷,活動對象向渠道傾斜,以實現將產品快速推進到終端。
4.3、促銷的形式
①贈油促銷
②小禮品發放、抽獎活動、事件禮品促銷、 ③產品推介會 ④上門推銷 ⑤返利促銷
4.4、渠道促銷
促銷對象:一級經銷商,
銷售目的:提高經銷商產品分銷的的積極性,鞏固與一級經銷商的合作關系,實現產品快速推進到終端,增強其經銷產品的信心。
促銷方式: 年底返利促銷、贈油促銷
促銷時間:年底返利促銷-,換季油品促銷
年度營銷工作計劃篇九
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年度營銷工作計劃篇十
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體、各企事業單位、商人知名人士、企業家等重要客戶的業務聯系。
為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
年度營銷工作計劃篇十一
計劃活動是制定詳細的工作計劃及各項銷售活動目標。計劃活動是業務的起點,訂立明晰而具體的目標是成功的第一步,優秀的業務高手一定是計劃的高手。
1、沒有目標的人在為有目標的人達成目標!
2、沒有計劃就等于計劃失敗!
3、一日之際在于“昨夜”!
計劃活動包括
一、設定目標:
明確、具體、數字化、可實現、有時間限制、視覺化、公開承諾。
1、收入目標:制訂年收入、月收入
2、晉升目標:年度晉升目標、三個月晉升目標
3、業績目標:年度、月度、公司獎勵計劃目標
4、客戶目標:根據收入、業績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標
5、約見目標:每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數
6、名單目標:保持足夠的名單數:跟蹤的準客戶量60-80人,拜訪到的客戶數30人以上,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;并且每月對客戶名單進行更新整理。
二、制訂計劃:
制訂月、周、日計劃,月初填寫工作日志。
1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單
2、拜訪客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3、轉介紹計劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,進行再次銷售
5、編寫行事歷:月初根據公司研修會、研討會、復習會、輔導會等安排訂立月度行事歷
6、每日填寫工作日志:規劃每天的工作安排和填寫記錄。
客戶名單分類管理:
a、重點客戶:關系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養”系統,直到成交)
b、可能客戶:關系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)
c、普通客戶:關系好但潛力不大的客戶(維系關系、讓其轉介紹)
d、忽略客戶:關系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)
年度營銷工作計劃篇十二
xx年為會員銷售提升年,特將11月與12月舉行隆重的會員狂歡月,通過針對會員的專署營銷活動進行特別設計,角度不同而詮釋出會員的真正品位,提升會員銷售占比,從而讓會員深刻理解與非會員的真實價值,同時通過年末促銷,將會員購物熱情進一步點燃。
執行時間
20xx年11月xx日(周四)—20xx年12月xx日(周六),共計31天
活動主題
《史無前例,會員狂歡月》
活動時間:11月30日—12月xx日
(一)針對大+綜+標門店的大型主題活動
主題:溫暖香約a
會員顧客一次性購物滿88元即可贈送奶茶一杯,單張當日小票限送3杯,團購不參加,數量共計250000份。
贈品:香約奶茶,四種口味,搭配選擇,首配見附件。
執行細則:
1、顧客憑有會員卡銷售的購物小票或顧客出示會員卡到總臺領取奶茶,同時制作奶茶贈送臺帳,單張小票限送3杯。
2、請各門店將此首配奶茶(共144000份)贈品與正常商品區別對待,并進行獎品的量感陳列,活動開始后,若門店贈品不夠可適當增加,同時到領取。贈品數量共計250000份,為本年度贈送贈品數量最多的一次,因此請各門店按照實際情況適當要貨。
3、活動結束后請各門店將未發放的奶茶及實際回籠的奶茶數量分別在oa上填報,活動結束后5天內將臺帳交至xx處。剩余贈品留各門店單店營銷活動使用,無須退貨。
活動宣傳及裝飾
一、媒體宣傳
1、報紙廣告:錢江晚報1/4版的活動以及特價信息宣傳、商品促銷主題預告;在都市快報上對特價活動以及買送信息進行告示,敬請各門店予以關注;
2、電臺宣傳
3、短信宣傳20萬條(11.29-11.30):世紀a、a超市年末會員主題狂歡月第2波(11.30-12.),會員顧客一次性購物滿88元即可贈送香約奶茶,溫暖您的整個冬季!
二、常規裝飾:
1、發放門口立牌一塊,店內掛牌若干塊,同時將每個檔期活動充分填充。
2、有條件的門店,可以手繪pop放置在門口以及會員商品旁。
3、請門店充分運用會員效益,將會員節與大檔活動充分結合,此次配送的掛牌為精致kt質地,請各門店認真懸掛并且保證傳播效果。
年度營銷工作計劃篇十三
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;
6、營銷網絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;
四、關于品牌:“英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
年度營銷工作計劃篇十四
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
下半年工作計劃如下:
一,市場swot分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
年度營銷工作計劃篇十五
“凡事預則立,不預則廢”。幾乎所有的企業都曾處在這五個階段之中:無計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰略計劃制定階段。ab的發展過程注定是職業經理人的成長過程,計劃意識和能力是他們的基本標志。
200x年,ab公司整體戰略中對公司的營銷機構進行了調整,通過八大分公司完成全國范圍內的營銷工作,此舉對于各分公司經理來講既是機遇更是挑戰,“計劃、實施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察。
摘 要
公司200x年的戰略方針是“六個滿意”即:消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內容將圍繞這六個方面進行。
在進入200x年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期,企業管理工作面臨盤整期,品牌構建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉軌的過渡期,銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤x萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。
無論怎樣,出于企業發展長久大計考慮,我們將200x年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規范、ab品牌的構建和新產品的研發上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標。
200x年年度營銷計劃
下達依據有兩項基本假設前提:
● 年初時,公司董事會能夠及時批復本計劃和授權;
● 市場不出現替代品使市場發生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。
200x年計劃的目標和內容:
一、售量和利潤指標
到200x年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣x億元、利潤x萬元人民幣。
二、任務內容
200x年內公司的工作內容分為三大部分,即:
1、公司各項工作的規范化。這是公司今后發展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:
● 公司人力資源管理基礎工作
● 分公司的建立和各項基礎管理工作的調整
● 公司管理工作程序的規范
● 代理商的規范和調整
● 市場價格體系的調整
● 產品結構的調整
● 企業文化的構建
● 強化公司的信息管理
● 售后服務體系的建立和規范
2、ab品牌的構建。確定ab品牌的含義和個性,構建一個鮮活、富有鮮明個性的ab。為樹立ab的強勢品牌市場地位打下基礎。
3、新產品的研發上市。通過8個新型產品的上市,全面調整公司產品結構和價格體系,使ab具有明晰的產品系列和副品牌。
200x年計劃實施的時間:
由于上述工作均是需要貫穿200x年始終,自春節之后各項工作均需立即展開。第三項工作是200x年的工作關鍵,9月份是見分曉的最后時刻,更是重中之重。從這個角度來講,200x年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調整期。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,而且從此ab將進入高速發展的道路。
環境分析和目標
200x年面臨的幾個主要問題:
● ab品牌在全國市場的全面、規范推廣時,產品結構的不合理和過大的地區價差造成的阻礙。
● 公司從業人員對各項相關政策的設計和執行能力的欠缺。
● 年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。
● 人員、機構對于調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。
● 如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。
200x年主要的機構職能和人員調整:
在年末,公司已確定整體組織機構,200x年,公司機構的最重大調整在營銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:
● 將現銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過上海、北京等八大分公司完成區域內銷售和實施。總部只負責向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現象。
● 將現企劃部更名為市場部,對全國范圍內的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導、控制、協助下運作。
● 由分公司完成對現有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理“圈地”現狀,將市場拓展和維護工作精細化。
● 分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進行分步開發和深度挖掘,市場開發的基礎工作講求實效、扎實。現有代理商經過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理。現公司銷售人員進駐當地,協助代理商做好市場基礎工作,必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經營該地區市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。
● 分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。
● 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。
● 公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。
● 售后服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售后服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售后服務工作將采取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。
主要銷售地區和銷售分配
(200x年全國市場銷售計劃表 略)
戰略市場的界定及依據
200x年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立ab品牌形象,聲援ab品牌在全國市場的形象樹立工作。
由于企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由于前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。200x年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場開拓工作打下基礎。
主要產品
200x年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:
ab低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來沖擊競品,保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。
● 分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。
● 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。
● 公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。
● 售后服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售后服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售后服務工作將采取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。
主要銷售地區和銷售分配
(200x年全國市場銷售計劃表 略)
戰略市場的界定及依據
200x年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立ab品牌形象,聲援ab品牌在全國市場的形象樹立工作。
由于企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由于前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。200x年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場開拓工作打下基礎。
主要產品
200x年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:
ab低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來沖擊競品,保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。
對于分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進行。
分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規定,不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統一設定執行。
產品策略
在200x年,公司營銷工作的調整,產品策略調整是關鍵。
公司將全力整理產品系列,強化配件的通用性和標準性,壓縮產品種類,對庫存進行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉。
在可能的情況下,通過對高質量的衛浴電器產品的貼牌,盡快塑造ab的衛浴電器品牌形象。
價格策略
我們必須堅定ab公司的高價策略,高價不等于暴利,我們應該有統一的認識和工作指導思想,按照的表述,我們應該看到公司原有策略的發展線路。
公司在產品的初級階段采用高質高價策略以完成資金的原始積累,在產品市場成熟之后,應通過新產品上市來占領原來的價格空間,同時盡快將老產品列入低價,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,同時可以最大程度地擴大老產品的市場空間。
從理論上講,只要老產品有一定的價格空間、新產品能夠保持原有價位,調整工作即大功告成,考慮200x年的利潤指標,我們還是要做適當的控制,但價格調整一定要有競爭力,預計放在比目前競品售價略低的價位,新產品一定要占領原有在全國自然形成的高價位。
價格調整工作是非常重要的一步,是一個系統工程,它要靠一系列的調整動作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,“調整可能會有風險,但不調整是絕對的風險!”
在調整過程中,困難主要來自:
● 現通路中的庫存產品,由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻
滯型號沉淀過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。
● 由于采取不回收、不補差,通過時間調整來完成價格調整,勢必在一定時期影響銷量,而調整時間放在6、7、8三個月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。
● 由于老產品新型號所采用的配件與現產品的不同,勢必有剩余庫存,盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。
價格調整的工作步驟:
1、調整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售,適當通過非正常途徑發布信息,模糊政策,最大程度保證銷量。
2、制定統一代理合同,規范今后的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。
3、規范現有型號的統一性,生產老款新型號產品。
4、研發8個新產品。試生產,正式投產。
5、正式通知降價,同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后,全國新的零售價正式啟動,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,但表示老產品已清空,公司協助部分分公司和代理商向已清空地區調貨,最大程度消化庫存)。
6、啟動全國統一價格體系運行。
公關、廣告策略
實際上,像我們這樣的企業,應該是在制造產品的同時,還在制造名聲,制造的產品讓我們賺錢,而制造的名聲讓我們多賣產品。
制造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時候,既要做廣告又要做公關,廣告讓消費者“買”我,公關是讓消費者“愛”我,塑造品牌是讓消費者先“愛”我,然后“買”我。
對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。
廣告是企業無形資產的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產品宣傳的信息非常發散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。
對ab廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統一對廣告的認識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業人員,對廣告的投入講求“三性一度”即:真實性、有效性、系統性、配合度。
今后ab將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的ab品牌形象,品牌對于一個現代企業來講,它是高于一切的有效資源,它是企業參與競爭的“通行證”。
在品牌構建的工作中,我們必須完成一些基礎工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內容我們可以看出,在200x年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎之基礎,是企業長久發展的基石。在費用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。
● 制定ab品牌發展戰略。
● 設計、實施ab品牌系統。
● 強化企業公共關系的工作。
● 強化市場調研工作。
● 科學、系統、有效的廣告發布。
● 調整公司企劃部的職能和人員結構。
● 實效促銷(sp)是各市場終端的工作重點,200x年,公司的各項工作將向終端轉移。
售后服務策略
售后服務是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售后服務工作方面的“被動”思想;售后服務是一個企業的宣傳、推廣過程,它不是“責任”這個觀念范疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。
建立和實施統一標準的售后服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關鍵。在這個意義上,售后服務的投入力度,應該高于廣告投入。
目前,公司面臨的主要問題是:沒有統一標準的售后服務模式;現有售后服務管理人員素質低下和后備
人才的匱乏;售后服務硬件投入不足。
在200x年,在品牌基礎工作完成之后,迅速規范售后服務模式,通過設計系統的售后服務軟件,強行將公司的服務水平拉升至要求高度,整體模式將在200x年全國戰略重點城市首先推廣實施。同時,提高售后服務管理人員的待遇,引進售后服務專業人才,強化管理,保證實施效果。
營銷監督稽查策略
在各項制度出臺后,執行力度的檢查工作就顯得尤其重要,公司將成立營銷稽查組織,采取定期和不定期、明察和暗訪方式對公司營銷機構的工作進行考察,結果將納入對分公司經理的績效考評結果,與分公司經理的薪資和分公司分紅應該掛鉤。在今年的考評重點是終端管理、售后服務、財務管理三個方面。
年度營銷工作計劃篇十六
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年度營銷工作計劃篇十七
經驗總結
根據今年行情總結出:年后一個月內可以繼續賣保暖內衣
3-4月份是傘具的銷售旺季
同時3月份開始上架長袖t恤
4月份上短袖t恤,泳裝
4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!
9月份賣秋款商品
10底開始保暖內衣的上架及銷售,做好后勤保障工作。
做好四大方面工作
1、產品定位
找準市場定位,眾觀各大超級店鋪或是商城旗艦店,大多數店鋪產品結構比較專一(但不單一)和關聯!
2、做好供貨商及快遞公司的溝通關系
把握好和供貨商的關系可以有效的取得貨源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本! 把握好快遞公司的關系可以大大減少售后工作量,比如說可以及時發貨的話則不用受很急的顧客朋友的催促。可以減少快遞成本!
3、做好營銷推廣
這是重中之重!產品有優勢,價格有優勢未必就賣的很火!顧客不知道這里有這類物超所值的商品賣,又如何賣的動呢?所以最主要的就是做好營銷推廣!個人認為最有效而見效的方式就是:直通車+用心
4、做好客服銷售及售后服務
提升客服人員銷售技巧!不管能不能賣成不要得罪任何一名顧客,哪怕再刁鉆的顧客。售后服務應做到誠信,是自己的失誤導致要敢于承認錯誤!承擔失誤所造成的損失。顧客造成的售后工作則應妥善處理。讓顧客覺得理所應當需要他自身來承擔所需費用。做到讓顧客覺得我們服務好!
綜合分析
a、重點在芭莎內衣專營店商城(重中之重),消逝的電波,kikiki_1975,nabasha誠信通。
b、4朋份開始,天氣開始轉熱。尤其要做好商城的準備和銷售工作。杉杉牛仔,雅蘭芬內衣,紳門內褲,夏艷泳衣,情趣內衣等。
c、做好品牌選擇和定位工作。表面上看公司新增好幾個品牌,每天似乎很忙,但是實際想想每個店鋪有什么品牌?哪些是主打?賣的好的又有哪些?其實不然,因為保暖內衣要到十一月份才進入旺季,而且天堂傘馬上過銷售旺季。那現在有產品結構還是很單一!當然最主要的是沒有主打商品。讓我們一起來分析一下各店鋪的當下能賣的商品結構:《芭莎內衣專營店》妮爾莉文胸,雅蘭芬吊帶、內褲,杉杉牛仔。《消逝的電波》花花公子衣服、鞋子,天堂傘,杉杉牛仔。《kikiki_1975》花花公子衣服、鞋子,天堂傘,杉杉牛仔。《沙漠中的生命綠洲》七波輝衣服、鞋子。綜合觀看,公司現有品牌主要是花花公子,天堂傘,杉杉牛仔,妮爾莉,雅蘭芬,七波輝。而且天堂傘即將走過銷售旺季。那么現有就是花花公子,杉杉牛仔,妮爾莉,雅蘭芬,七波輝。杉杉牛仔在網絡上推廣少,整個網絡賣的不理想。在我們也沒有推廣的情況下(推廣必定要花較大的資金,而且不能保證百分百有效,很多人都不想成為第一個吃螃蟹的人)七波輝相對更新比較慢,可能由于供應商的情況,公司這一塊行動一直都是拖拖拉拉。再則供應商規定江西市場不能銷售。這么看來只有花花公子,妮爾莉和雅蘭芬三個品牌合適推廣。我本人觀點并不主張要上許多個品牌,我主張找對品牌。那么在現在的情況下只能把花花公子,妮爾莉,雅蘭芬做好推廣和服務。打響這幾個品牌,讓公司在這幾個品牌上成為數一數二并不是不可能。問題在于我們如何定位市場和推廣及做好每一個細節。
d、定價要合理,根據自身情況和淘寶賣同類產品的行情定出合理的價格,為以后做營銷推廣:促銷活動,搭配減價,滿就送等活動做相應的工作。
e、九月份做好貓人內衣和波斯登羽絨服談判工作。十月份中旬務必做好這兩個品牌和現有的南極人保暖內衣的上架及推廣工作!
店鋪裝修
a、在每一個產品鏈接中做好相關同類產品的相互鏈接,最好是圖片鏈接。不要太多,8-12款熱銷款則可。從而更好的激起消費者購買欲。促進更大銷量。
b、在淘寶店鋪中每一個產品鏈接里加入附帶產品的鏈接。例:花花公子衣服鏈接里加入手提袋和夏款薄襪(進價在一元以內,也就是購買了花花公子產品拍下就可以送,從而實現買一個商品做三個信用度的快速增加)(盧壯負責)
c、在部分熱銷款中加入銷售記錄和顧客好評貼圖(可以用其他款的評價)只要讓顧客朋友認可。
d、盡量做好每一個細節工作,建議在每一個商品鏈接結尾處加入該商品的正規授權圖片,許可證等圖片。讓消費者更確信其可行性。
e、左側類目多參照優秀店鋪做法,盡量簡潔明了,讓顧客容易找到所需要商品。
綜合提議
a、工作中的每個環節必須緊扣(和供應商商談拍照事宜,尤其要注意某些品牌的進價。每一次拿回來后交給固定的某個人輸入電腦存檔、拍照、處理圖片、上架、客服銷售、拿貨(重點,包括拿貨時間和數量,沒有的貨及時跟客服人員溝通,由客服人員打電話跟顧客溝通,做到誠心誠信經營)售后等。
b、每個星期一開一次會議,凝結大家力量,多出主意,多出對策。員工對本公司運行狀況最了解,所以建議多聽聽大家的意見!大家齊心協力公司一定更快更強的發展!
年度營銷工作計劃篇十八
網絡推廣,尤其是網絡品牌推廣,不能僅局限于企業網站的高訪問量,還要保證各門戶網站、行業網站、社區論壇等等網絡媒體對品牌頻繁的曝光率,利用主流網絡媒體對企業品牌的正面報道,引導其它網絡媒體的大量轉載,以傳播企業品牌的核心信息,增強企業的網絡口啤及美譽度,提升企業品牌在目標客戶群中的知名度和號召力,最終影響網絡用戶的合作意向。根據防水建材行業特性、網絡發展現狀、競爭對手和我司的實際情況,結合20xx年我司年度戰略方向,制定此網絡推廣策劃方案。
一、時間:20xx年6月20日—20xx年2月20日
二、20xx年年度目標:1、 完成品牌網站建設(改版)。2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業戰略方向提供支持。4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400余次.7、安裝網上監控代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人,行業旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。
三、20xx年度具體工作安排表:我司網絡推廣將分四個階段進行(2個月為一個階段)
第二階段:8月20日—10月20日 1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段),實現我司主要關鍵詞居于搜索引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。3、針對公司十一促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。4、調整、優化付費廣告 5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。6、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。7、執行公司安排的其它事務。8、完成網站訪問量3萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數10萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網站alexa綜合排名在70萬內,pr值保持為3,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。9、月結、半年總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第三階段:10月20日—12月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。2、針對公司元旦促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。3、調整、優化付費廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。6、執行公司安排的其它臨時性事務。7、完成網站訪問量8萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網站alexa綜合排名在50萬內,pr值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。8、周結、月結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第四階段:12月20日—2月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。2、調整、優化付費廣告宣傳。3、 整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。4、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。5、 執行公司安排的其它臨時性事務. 6、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。7、完成網站訪問量10萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站alexa綜合排名在30萬內,pr值升級為4,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。9、月結、年結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
四、計劃投入網絡金額:百度預計:1萬元google預計:5000元搜索引擎關鍵詞優化:中文站點優化3000元,阿里誠信通會員續費:2600元網站建設費用:4000元行業網vip會員費用:20xx元中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用:600元/年 其它:總共預計:2.72萬元
年度營銷工作計劃篇十九
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在--市場上,--產品品牌眾多,--天星由于比較早的進入--市場,--產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶們訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶們訪問記錄有--個,加上沒有記錄的概括為--個,八個月--天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶們量--個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶們,了解客戶們的真正想法和意圖;對客戶們提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶們對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
一、市場分析
現在----市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶們,面對小型的客戶們,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶們對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為--市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在----市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
二、下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶們處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶們突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
年度營銷工作計劃篇二十
20__年凌宇圖書公司營銷宗旨是以“圖書零售+圖書批發+網絡服務”相結合,以靈活經營打開市場,提升品牌價值?籍著各項文化內涵豐富的營銷活動表達一種人文的關懷?傳播書香文化。形成“圖書零售→團購服務→圖書批銷→文化產品綜合服務→文化市場”營銷體系,通過品牌營銷、顧客滿意度營銷、網絡營銷、關系營銷、數據庫營銷、文化營銷來綜合提高企業競爭力。
以豐富活動樹文化品牌
借助政府引導、政策支持是各種文化活動得以誕生的前提,社會需要、大眾支持是保證這類活動取得成功的基礎,計劃在營銷活動借助社會文化、公益等活動,樹立起書店的文化品牌和公益色彩。
20__年主要社會活動:
1. 名人講師團巡回演講
2. 啟動讀者服務網絡
3. 20__學生新生讀書節
4. 教育系統論壇
5. “我的閱讀生活”主題書展
6. 名作家的讀書生活展覽
7. 佛山名作家講座
8. “成長書房”——名社精品圖書薈萃
9. 為企業創建學習型組織
10. “我的書房”設計方案大賽
11. 詩歌、散文朗誦比賽
12. 每店設“讀者推薦好書欄”的展示板,讓讀者推薦好書及進行圖書導讀
促銷活動創造品牌效應
為配合業績的成長確保有市場占有的優勢,做營銷及促銷活動是重要商業手段,除在推出應時、應季的特別銷售主題外,更配合一年季節、時令,做出不同的主題的活動:折扣活動、互動式活動、商品組合活動、數據庫營銷等,運用賣場促銷的手段組織各色有針對性的活動,如簽名、演講、抽獎、打折等手段來制造積極的賣場氛圍。只有這樣才能在市場競爭中掌握先機。1.活動形成的獨特經營文化;2.精神物質雙“酬賓” 活動促銷兩不誤;3.短期效益非目的品牌效應是關鍵。
完善客戶服務體系增忠誠
服務的觀念:在賣場設計、陳列展示、圖書分類、檢索查詢、定購服務等將“人文服務”作為企業的發展之本,商場更人性化、更舒適、視野更開闊的思路。將客戶服務水平置于的最高點,將服務的理念體現在每一個細節,每一個員工身上,讓讀者在潛移默化中接受凌宇的品牌形象來提高讀者的忠誠度,創造更多的價值。我們服務策略:顧客至上的服務理念。要求員工以“友善、熱情對待顧客”“保證對三尺以內的顧客微笑”。善待顧客,將滿足顧客、尊重顧客、服務顧客放在第一位,只要贏得了顧客信任,才會帶來巨大回報。
1. 成立讀者采購委員會、專家導讀組。
2.在店面建立商品導購員引導購買,公司培訓各店導購員或定期寄發相關書目給會員?設計圖書信息資料單、推薦購書書目單,以此為契機逐步與會員建立長期合作關系。
3. 培養出資深營業員為顧客服務。
4. 發展客戶群體、建立完整的客戶資料庫,通過特色化服務提高客戶知名度。收集之后的客戶資料,通過計算機建立客戶數據庫并及時走訪聯絡、跟蹤管理。
引進先進營銷手段占市場
利用先進的市場營銷手段:改進會員管理提升會員增殖服務、開展各種各樣的賣場促銷活動、成立vip會員俱樂部、專家導讀團等搶占市場份額。
銷售方式:店銷以外、機團直銷、書展、網上銷售、電話訂購、雜志訂閱、郵購等
顧客的溝能方式:會員制、會員刊物、網站、電子郵件、短信`
20__年1-12月份促銷活動
一月份:
1. 元旦迎新活動。
2. 新春大優惠。
3. 春節禮品展。
4. 除舊迎新活動。
5. 禮品優
購物計劃。
二月份:
1. 情人節活動。?14日?
2. 元宵節活動。?15日?
3. 歡樂寒假。
4. 寒假電腦產品展銷。
5. 開學用品展銷。
三月份:
1. 世界圖書節。?2日?
2. 商品優惠特價周系列活動。
3. “三八婦女節”商品展銷。
4. “新天葡萄酒系列”展銷。
四月份:
1.全國企業家活動日?21日?
2.世界地球日、法律日?22日?
3.會員消費周(20-27)
五月份:
1. 勞動節(5/1)活動。
2. 青年節商品展銷及活動?4日?
3. 國際護士節?12日?
4. 世界無煙日?31日?
5. 母親節
六月份:
1.兒童節圖書、玩具展銷及活動。
2.世界環境日?5日?
3.國際奧林匹克日?23日?
4. 父親節
七月份:
1. 歡樂暑假商品展銷及活動
2. 中國共產黨誕生日?1日?
3. 中國人民抗日戰爭紀念日?7日?
八月份:
1.中國人民解放軍建軍節?1日?
2.升學用品展銷。
九月份:
1. 中秋節禮品展銷。
2. 中國教師節。
3. 世界旅游日?27日?
十月份:
1.國慶節旅游產品展。
2國際老人節?1日?
3.重陽節中國老年節
十一月份:
1.冬季圖書主題促銷活動
2. 國際學生節?17日?
3.感恩節?第四個星期?
十二月份:
1. 圣誕節禮品圖書展銷。
2. 歲末迎春商品展。