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最新物業保潔員的崗位職責和要求十三篇(模板)

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最新物業保潔員的崗位職責和要求十三篇(模板)
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物業保潔員的崗位職責和要求篇一

2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公

共設施進行清潔。

3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。

6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。

8、配合協助并監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業保潔員的崗位職責和要求篇二

1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。

3、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;

4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。

5、向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。

6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;

7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔員的崗位職責和要求篇三

小區保潔員崗位職責

一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。

二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對所負責范圍內衛生全面負責。

三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。

四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續清潔衛生。

五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。

六、用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。

物業保潔員的崗位職責和要求篇四

1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。

2、聽從上級領導指揮,按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。

3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

4、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

5、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時報告主管(領班)或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。

6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。

7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。

9、完成領導交辦的其它任務。

物業保潔員的崗位職責和要求篇五

1.保潔員在保潔主管直接領導下,服從分配,積極完成責任區域內的保潔工作,遵守公司各項規章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。

2. 正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,注意安全不違章操作。

3. 清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛生,排除垃圾。

4. 清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。

5. 清潔公共區域設備間、走廊衛生。

6. 清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。

7. 清潔樓內消火栓和管井內外衛生。

8. 清潔客用電梯內外衛生。

9. 向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。

10. 發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。

11. 在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔員的崗位職責和要求篇六

小區保潔員崗位職責

1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。

2、按公司要求高標準做好職責區內的清掃保潔工作。

3、及時糾正職責區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。

5、協助管理處做好小區安防工作,發現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。

6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和推薦,及時向領導匯報;做好職責區環境衛生宣傳和管理工作臺。

7、完成公司臨時指派的其他工作。

物業保潔員的崗位職責和要求篇七

物業保潔員崗位職責

一、室外保潔員崗位職責。具體分為:準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

三、室內保潔員崗位職責。具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。

而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

四、上門服務保潔員崗位職責細分為:按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。

物業保潔員的崗位職責和要求篇八

一、室外保潔員

1、準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。

3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。

4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

二、花園及娛樂場所保潔員

1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。

2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用情況。

3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語。

4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件。

5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔。

6、及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決。

7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。

8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

三、室內保潔員

(1)樓道保潔員

①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。

③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。

④當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系。

⑤巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門。

⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。

⑦積極完成上級交辦的臨時任務。

(2)辦公室保潔員

①準時到崗,按工作要求完成任務。

②工作時間不能做與工作無關的事,如聊天。

③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。

④積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。

⑤不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益。

⑥積極完成上級交代的臨時任務。

⑦每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

四、上門服務保潔員

1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

2、根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門。

3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。

物業保潔員的崗位職責和要求篇九

小區保潔員工作職責

1負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。

3負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。

4負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。

5負責將各職責區垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。

6負責宿舍區的衛生清潔,以及保管好各自所使用的工具。

7嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。

8對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。

9完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業保潔員的崗位職責和要求篇十

一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責。

二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。

三、對樓道保潔的具體要求:

1、生活垃圾日產日清;

2、樓道每天清掃一次,整日保潔;

3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次;

5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;

7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

四、對院庭保潔的具體要求:

1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

2、保潔箱每天清理一次;

3、院庭衛生實行全天保潔。

五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭

保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。

六、保管好清掃工具,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業

服務中心報告,否則視為失職。

九、為使以上各項條款得到充分落實,保潔主管對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查,并及時進行總結。

十、完成商機領導交辦的其它工作,及臨時性工作。

物業保潔員的崗位職責和要求篇十一

小區保潔員工作職責

一、遵守公司制定的各類規章制度,尊重領導團結同事,服從調配。

二、及時完成工作任務,按照公司要求和標準對本職責區進行清潔衛生,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。

三、對保潔范圍內物業的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止,并及時清除。

五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,

對無故損壞的要照價賠償。

六、對保潔職責區域每一天上、下午各打掃一次。

七、加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。

八、發現下水管道堵塞,要及時清掏或及時通知有關人員修理。發現損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業管理部報修。

九、負責小區花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區域的清掃保潔。

十、負責樓道雜物的清理,樓層內各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。

十一、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,做好工具設備清潔及保養工作。

十二、負責小區垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。

十三、時刻持續小區各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。

十四、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛生。

十六、清潔公共洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味。

十七、向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。

十八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。

十九、完成領導交辦的其他任務。

物業保潔員的崗位職責和要求篇十二

1.落實清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時做好各種工作安排與檢查。

2.負責發放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產登記工作。

3.負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。

4.負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。

5.負責檢查服務區域的衛生管理工作,督促下屬做好室內衛生清潔,保證室內衛生質量。

6.完成公司領導安排的突發任務。

物業保潔員的崗位職責和要求篇十三

1、安排員工工作任務,記錄考勤;

2、招聘篩選員工,進行面試;

3、與甲方進行溝通協調;

4、控制物料,材料成本;

5、對員工進行定期培訓;

6、定期檢查所管轄區的衛生情況;

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