在人民愈發(fā)重視法律的社會中，越來越多事情需要用到合同，它也是實現專業(yè)化合作的紐帶。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是我為大家搜集的合同范文，僅供參考，一起來看看吧

公共性物業(yè)服務合同書篇一

甲方(建設單位)：

組織名稱：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系電話：

根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的.事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

_______________________________________________。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______平方米;建筑面積：________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：_______________________________________________。

第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章物業(yè)服務事項

第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章物業(yè)服務質量

___________________________________________________。

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

第四章物業(yè)服務費用

____________________________________________________。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：______元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、________________________________。

預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條停車收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

第十六條其他約定______________________________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)____________________

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

公共性物業(yè)服務合同書篇二

第一章 總則

合同雙方當事人

甲方(房地產開發(fā)公司)：

注冊地址：

營業(yè)執(zhí)照注冊號：

企業(yè)資質證書號：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理公司)：

注冊地址：

營業(yè)執(zhí)照注冊號企業(yè)資質證書號

法定代表人：

聯(lián)系電話：

根據法律、法規(guī)和有關規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方就甲方負責開發(fā)建設的物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)實行前期物業(yè)管理有關問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

坐落位置：市鎮(zhèn)路

占地面積：平方米，其中綠地面積——平方米。建筑面積：平方米，其中住宅平方米，商鋪平方米，停車場。

第二條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。

第二章 物業(yè)服務事項

第三條 甲方按照法律、法規(guī)和有關規(guī)定，采用“招標”、“協(xié)議”方式，選聘乙方對本物業(yè)實施前期物業(yè)管理。

第四條 本物業(yè)在未竣工驗收(以建設部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準，下同)交付使用前，甲方要求乙方提供以下服務內容及達到服務質量。

1、建筑物主體外的共用部位管理。

服務質量：外墻完好，外觀整潔，完好率達98%，零修及時率、合格率100%.

2、共用設施設備管理。

服務質量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。

3、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理。

服務質量：設施完好、整潔，綠化長勢良好，公共場地保潔率95%.

4、車輛管理。

服務質量：交通暢順，停放有序。

第五條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后，乙方向業(yè)主和非業(yè)主使用人提供以下服務內容及達到以下服務質量

(一)日常服務

1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理，包括：“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結構”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。

服務質量：外墻完好，外觀整潔，完好率達98%，零修及時率、合格率100%.

2、共用設施設備和相關場地的維修養(yǎng)護、運行和管理，包括：“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“池”、“照明系統(tǒng)”、“中央空調”、“電梯”、“發(fā)電機”、“消防設施設備”、“智能化設備”“外墻排水管”。

服務質量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。

3、按國家《物業(yè)管理條 例》(以下簡稱《條 例》)第四十五條 的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內，供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當向最終用戶收取有關費用。或按合同的約定，來行使合同權利和履行合同義務。

4、生活服務設施的維修養(yǎng)護和管理，包括“商業(yè)網點”、“文化體育娛樂場所”。

服務質量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。

5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護和管理，包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。

服務質量：完好、整潔，綠化長勢良好。

6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括“公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生”、“垃圾的收集、清運”。

服務質量：設施完好、整潔，公共場地保潔率95%，垃圾日產日清。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

服務質量：交通暢順，停放有序，行車線路標志明顯。

8、安全防范工作，包括“安全監(jiān)控”、“巡視”、“門崗執(zhí)勤”。

服務質量：設備良好，運行正常，崗亭24小時值班。

(二)定期服務

1、每月清理生活垃圾一次;

2、每日清洗水池一次;

3、每月清疏化糞池一次;

4、每年 清疏排水系統(tǒng)一次;

5、2年 清洗建筑物外立面一次;

6、6個月 檢修水泵一次;

7、每月 檢修電梯一次;

8、x 檢修發(fā)電機一次;

9、x 檢修中央空調一次;

10、每月 檢修消防設施、設備;

服務質量：設備良好，運行正常，垃圾日產日清。

(三)管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗收資料。

服務質量：收集整理，裝訂規(guī)范，妥善管理，合理使用。

(四)其它服務事項

第六條 乙方在實施前期物業(yè)管理期間，不得利用物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營活動。

第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，應當告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金￥20__元。物業(yè)裝飾裝修完畢，如未發(fā)現有損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地，不存在安全隱患的，及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的，乙方應在30日內將物業(yè)裝飾裝修保證金“本金”退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。

第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養(yǎng)護服務要求的，乙方認為有能力承擔的可以接受，收費由雙方協(xié)商確定。

第三章 物業(yè)服務費用

第九條 本物業(yè)未竣工驗收交付使用前，物業(yè)服務費用由房地產開發(fā)企業(yè)交納。物業(yè)服務費用的構成包括：

1、物業(yè)服務成本;2、法定稅金;3、物業(yè)管理企業(yè)的利潤等;

第十條 本物業(yè)竣工交付使用后，物業(yè)服務費用由業(yè)主或非業(yè)主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)、物業(yè)服務費用由房地產開發(fā)企業(yè)交納。

第十一條 物業(yè)服務費的收取方式和物業(yè)服務酬金

本物業(yè)竣工驗收交付使用后，甲乙雙方約定采用以下方式收取物業(yè)服務費和提取酬金：

按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費，不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按“各戶使用量”另行分攤。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和服務總成本，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。

第十二條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后，乙方按本合同第五條 約定的內容要求提供服務，按以下標準向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務費：

1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取。

2、已竣工驗收(以建設部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準)但仍未售出或交付使用的物業(yè)，由乙方按本條 本款第1點約定的標準向建設單位(業(yè)主)收取物業(yè)服務費。

第十三條 業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開始繳交物業(yè)服務費，以后每次收繳物業(yè)服務費的時間為每月15號之前。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務費時，可預收三個月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務合同中止時，如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務費，乙方應在一個月內將預收的物業(yè)服務費“本金”退給業(yè)主、非業(yè)主使用人。

第十四條 物業(yè)服務費的調整和違約責任

1、物業(yè)服務費收取標準在合同期內根據市物價部門批文調整。

2、甲方逾期繳納物業(yè)服務費的，按以下處理：

從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之1交滯納金;

3、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務費的，按以下方式處理：

從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之1交滯納金;

4、業(yè)主和非業(yè)主使用人無正當理由連續(xù)三個月不交物業(yè)服務費的，乙方可采取適當措施催繳。有超過20%的業(yè)主無正當理由連續(xù)三個月拒交物業(yè)服務費的，管理公司可在告知業(yè)主15天后，有權單方中止物業(yè)服務合同，退出物業(yè)管理區(qū)域。

非業(yè)主使用人不履行交費義務時，由業(yè)主承擔連帶交費責任。

第十五條 物業(yè)竣工驗收交付使用后，車位停放服務費和停車保管費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

(一)車位服務費及車位停放服務費(已購買車位的，收取車位服務費;未購買車位的，收取車位停放服務費)

1、小車車位服務費30元/月

2、小車車位停放服務費200元/月、室外150元/月;摩托車停放服務費30元/月;

3、自行車停放服務費元/月;

(二)停車保管費

車主繳交停車保管費的，乙方與車主應另行約定保管責任，簽訂車輛保管合同。發(fā)生車輛損壞或丟失車輛事故的，由責任方按約定承擔責任。

(三)臨時停車的，“每小時√”、“每次”收取5元，24時至清晨8時7元。摩托車臨時停放1元。

第十六條 物業(yè)管理有關收費，按規(guī)定需報價格主管部門核準的，由乙方負責。

第十七條 物業(yè)竣工驗收交付使用后，其共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔：

1、保修期內由甲方承擔;

2、保修期后由全體業(yè)主承擔，或用專項維修資金支付;

第十八條 專項維修資金的籌集、使用和管理

甲乙雙方約定按以下方式籌集專項維修資金(可多種方式同時使用)。

1、購房人按二房以下1000元/戶、三房20__元/戶、商鋪20__元/卡的標準在收樓前直接向代辦銀行交納，或發(fā)展商代收，實行專戶存儲，專款專用，當業(yè)委會成立后，由發(fā)展商移交給業(yè)委會監(jiān)督。

專項維修資金的籌集、使用與管理，按照法律、法規(guī)和有關規(guī)定由當事人另行約定。物業(yè)需要使用專項維修資金2，如專項維修資金已籌集部分不足以支付的，經業(yè)主大會同意，按該工程的預算向全體業(yè)主進行一次性籌集，業(yè)主應當按其業(yè)權建筑面積的比例分攤。在緊急情況下，甲方可決定臨時一次性籌集專項維修資金，以該工程預算基數，業(yè)主應當按其業(yè)權建筑面積的比例分攤。乙方發(fā)現危險情況但專項維修資金不足而要求甲方籌集，因甲方不籌集或籌集不及時導致物業(yè)損害的，應當免除乙方的責任。

第十九條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應當及時維修養(yǎng)護，其他有關業(yè)主應當給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護責任造成公共利益及他人利益損害的，由乙方負責維修養(yǎng)護，費用由該業(yè)主承擔。

第二十條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后，按以下第種方式籌集購買房屋共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用：

1、由乙方代辦，保險費用由全體業(yè)主按各自業(yè)權建筑面積比例分攤;

2、由乙方代辦，保險費從物業(yè)服務費總收入中支出，計入成本。

具體投保的保險險種為。

附加險險種為。

業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財產與人身安全保險，由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。

第四章 雙方責任

第二十一條 甲乙雙方責任

(一)甲方責任

1、履行本合同約定的甲方責任，按照法律、法規(guī)和有關規(guī)定及本合同的約定，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。

2、起草《業(yè)主臨時公約》，在銷售物業(yè)時向買受人明示，并要求買受人作出遵守的書面承諾。

3、起草《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，在銷售物業(yè)時與買受人簽訂。

4、本物業(yè)竣工驗收交付使用時，協(xié)助乙方對物業(yè)進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設施、設備應當達到國家驗收標準的要求。如存在質量問題，雙方應書面確認并按以下第3種方式處理：

(1)由甲方負責返修;

(2)委托乙方返修，由甲方支付全部返修費用;

(3)雙方協(xié)商調解。

5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起15日內甲方按(中府[1999]24號文要求)總建筑面積1.5-2‰比例向乙方提供物業(yè)管理用房，乙方無償使用，2-3‰比例(商業(yè)大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經業(yè)委會同意可用作商業(yè)用房，由乙方出租，其租金收入主要用于補貼物業(yè)管理費不足。

6、負責收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起15日內向乙方移交;

前款所述的資料包括：

(1)竣工驗收資料，包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖;單體建筑、結構、設備竣工圖;配套設施、地下管網工程竣工圖等;

(2)技術資料，包括但不限于設施設備安裝、使用、維護等資料;

(3)物業(yè)質量保證書和物業(yè)使用說明書;

(4)與買受人簽訂的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

由于甲方提供的資料不完整導致乙方無法履行物業(yè)服務合同的，乙方不承擔違約責任。

7、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

(二)乙方責任

1、履行本合同約定的乙方責任，按照法律、法規(guī)和有關規(guī)定及本合同的約定，制定物業(yè)管理服務制度，開展物業(yè)管理服務活動;

2、編制物業(yè)年度維護計劃和維修方案并組織實施。

3、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關規(guī)定，當業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，告知有關禁止行為和注意事項。

4、可將物業(yè)管理的專項服務委托給專業(yè)公司承擔，但不得將物業(yè)管理整體服務內容一并轉讓或委托給第三方;

5、不得擅自占用物業(yè)的共用設施或改變其使用功能。

6、本合同終止時，應當向業(yè)主委員會移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料，清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權債務，與新的物業(yè)管理公司妥善交接，按時退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務費等費用的，乙方可依法追討，但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權和不退出物業(yè)管理區(qū)域。

第二十二條 乙方未能履行本合同的約定，導致業(yè)主和非業(yè)主使用人人身、財產安全受到損害的，業(yè)主和非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟，由法院裁定乙方應承擔的責任。

第五章 違約責任

第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項約定的，乙方有權要求甲方在合理的期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項約定的，甲方有權要求乙方在合理的期間內整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定，擅自增加收費項目和提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退多收的費用;造成甲方、經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第二十六條 甲方根據第二十四條 或乙方根據第二十三條 行使終止合同權利的，應當書面通知另一方，終止合同通知書在送達另一方時生效，雙方應當對物業(yè)管理的有關事項進行交接。

第二十七條 甲乙任何一方無正當理由提前中止合同的，應向對方支付壹萬的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的，還應對超過部分給予賠償。

第二十八條 本合同在執(zhí)行期間，如遇到不可抗力致使合同無法履行時，甲乙雙方應當按有關法律規(guī)定協(xié)商處理。

第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關規(guī)定及業(yè)主公約的，乙方也可根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關行政管理部門處理、法院裁決等措施。

第三十條 物業(yè)管理區(qū)域內如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方為維護甲方、公眾、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身和財產利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業(yè)主、非業(yè)主使用人財產損失的，雙方按有關法律、法規(guī)和有關規(guī)定處理。

第三十一條 因房屋建造質量、設施設備質量或安裝質量等原因，使物業(yè)或物業(yè)的一部分達不到正常使用功能，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以具有國家規(guī)定資質的鑒定機構的鑒定結論為準。

第六章 服務期限

第三十二條 服務期限為五年年。管理期限以乙方正式進駐或甲方交樓之日起，預計為年月30日至年0月31日止，合同期滿如甲乙雙方本無異議，則自動延期三年。

按《物業(yè)管理條 例》規(guī)定：“物業(yè)已交付使用的建筑面積達到百分之五十以上，或者已交付使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過一年的，應當召開首次業(yè)主大會，選舉產生業(yè)主委員會。”

第三十三條 合同期滿，甲乙雙方如有意向續(xù)簽合同，應當在合同期滿30日前向對方提出書面要求，協(xié)商達成一致意見時續(xù)簽合同。乙方書面提出續(xù)簽合同的意見，另一方沒有提出明確的書面答復的，合同繼續(xù)有效。

第七章 附則

第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的，應當協(xié)商一致后以書面形式簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第三十五條

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向工商行政員會申請仲裁或依法向人民法院起訴。

第三十六條 本合同連同附件共12頁，一式3份，具有同等法律效力。本合同由甲方存1份，乙方存1份，行政主客部門存1份。

第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。

甲方(蓋章 )：乙方(蓋章 )：

法定代表人(簽名)：法定代表人(簽名)：

x年x月x日x年x月x日

公共性物業(yè)服務合同書篇三

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：_________

名稱：_________

主任：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

受托方(以下簡稱乙方)：_________

企業(yè)名稱：_________

法定代表人：_________

注冊地址：_________

聯(lián)系電話：_________

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：_________

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

四至：東_________南_________西_________北

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

第二章委托管理服務事項

第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。

第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________。

本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條根據業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

第十六條其它委托事項

1、_________;

2、_________;

3、_________。

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;

2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;

6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

(1)_________;

(2)_________;

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;

14、_________。

第十九條乙方權利義務

1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經營管理服務活動;

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發(fā)現不安全隱患或險情及時排除;

7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內公示;

9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;

12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

13、_________。

第五章物業(yè)管理公共服務質量

第二十條乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

5、綠化;

6、交通秩序與車輛停放;

7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。

上述1～8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。

第六章物業(yè)管理服務費用

第二十一條物業(yè)管理服務費

1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。

4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準，甲乙雙方協(xié)商調整]。

5、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;

9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十二條車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

5、_________。

第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

1、_________;

2、_________;

3、_________;

第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。

第二十六條經甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

第二十七條乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉移手續(xù)。帳戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業(yè)管理主管部門和甲方備案。

第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

業(yè)主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

_________。

第七章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

第八章附則

第三十七條自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第四十一條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。

第四十六條本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十七條本合同自_________起生效。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

公共性物業(yè)服務合同書篇四

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)

名稱：業(yè)主大會

受委托方(以下簡稱乙方)

名稱：

物業(yè)管理資質等級證書編號：

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務，訂立本合同。

第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。

第二章物業(yè)服務內容

第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理。

第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條其他委托事項

____________________________________。

第三章物業(yè)服務質量

第十五條乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第項執(zhí)行：

1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;

2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字950號)規(guī)定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求，具體為：

____________________________________。

第四章物業(yè)服務費用

第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價

1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：____________________________________;按房屋建筑面積比例分攤。

2.如政府發(fā)布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。

第十七條(適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價

1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：___________________________________;按房屋建筑面積比例分攤

2.物業(yè)服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：___________________________________。

3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整，由雙方協(xié)商確定。

4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取作為乙方的酬金。

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：

2.車庫車位(租用);其中，物業(yè)管理服務費為：___________________________________;車庫車位(已出售)。

第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。

第五章雙方權利義務

第二十一條甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)各專業(yè)部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料

6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位臵：管理用房乙方無償使用。

7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納。

8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題。

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

10.其他：

___________________________________。

第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構，具有以下權利義務：

1.在業(yè)主大會閉會期間，根據業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

3.組織物業(yè)的交接驗收;

4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用;

6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;

7.其他：

___________________________________。

第二十三條乙方權利義務

1.根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;

2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;

5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復；

8.本合同終止時，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等；

9.其他：

___________________________________。

第六章合同期限

第二十四條委托管理期限為年;自年月年日止。

第七章合同解除和終止的約定

第二十五條本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

第二十六條本合同期滿，甲方沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

第二十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。

第二十八條其他條款

___________________________________。

第八章違約責任

第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

第三十六條其他條款

第九章附則

第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條本合同自________年____月____日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：(業(yè)主委員會)代表人：

________年____月____日________年____月____日

公共性物業(yè)服務合同書篇五

甲方(建設單位)：______________組織名稱：______________法定代表人：______________地址：______________聯(lián)系電話：______________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：______________企業(yè)名稱：______________法定代表人：______________地址：______________聯(lián)系電話：______________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況_______________________________________________。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______平方米;建筑面積：________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：_______________________________________________。

第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章 物業(yè)服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章 物業(yè)服務質量___________________________________________________。

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

第四章 物業(yè)服務費用____________________________________________________。

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：______元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、________________________________。

預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條 停車收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

第十六條 其他約定______________________________________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批準的.規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)____________________

甲方：_________________

乙方_________________

日期：_________________

公共性物業(yè)服務合同書篇六

甲 方：

法定代表人：

住 所 地：

郵 編：

聯(lián)系電話：

乙 方：

法定代表人：

住 所 地：

郵 編：

資質等級：

證書編號：

聯(lián)系電話：

根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對住宅小區(qū)提供前期物業(yè)服務事宜，訂立本合同。

下列詞語在本合同中，所賦予的定義是：

1、專有部分-----指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。

2、共用部位-----指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、抗震結構、部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道等。

3、共用設備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋。

4、共用設備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅、公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場 車庫、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等。

5、交付使用-----指業(yè)主按《商品房買賣合同》約定辦理完結開發(fā)商指定的相應手續(xù);業(yè)主在約定期限內不辦理相應手續(xù)，視為房屋已交付使用。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱： ;

物業(yè)類型： ;

座落位置： ;

建筑面積： ;

總占地面積： ;

物業(yè)服務區(qū)域四至：

東至： ;

南臨： ;

西至： ;

北至： 。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業(yè)服務區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下內容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、停車場秩序管理服務;

6、物業(yè)檔案資料管理。

說明：業(yè)主門戶以內的部位和設備，包括但不限于水、電、氣戶門以內的管線和自用陽臺、空調位等不在本合同的服務范圍之內。

第三條 乙方提供的前期物業(yè)服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)服務質量標準詳見附件)。

第三章 服務費用

第四條 本物業(yè)服務區(qū)域物業(yè)服務收費采用包干制方式。

第五條 物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

1、高層住宅物業(yè)服務費： 元/平方米/月;

2、朝外商鋪物業(yè)服務費： 元/平方米/月

3、朝內商鋪物業(yè)服務費： 元/平方米/月

4、預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的經營利潤構成。

第六條 其他服務收費標準

1、地面車位服務費： 元/月;

2、地下車位服務費： 元/月

3、電梯費按政府規(guī)定收費標準收取，即：中間層 元/平方米/月，上下逐層增減0.01元/平方米/月。首層可直接入戶業(yè)主不收取電梯費。

4、水費：住宅： 噸;商業(yè)： 噸

5、電費：住宅： 度;商業(yè)： 度

6、生活垃圾處理費按政府規(guī)定收費標準收取，即： 元/月/戶

7、裝修服務費： 元/平方米

8、裝修垃圾清運費按政府規(guī)定收費標準收取，即：

(1)200元/戶一室一廳以下

(2)260元/戶二室及二室一廳

(3)320元/戶二室二廳及三室一廳

(4)380元/戶三室二廳及四室以上。

第七條 物業(yè)服務資金主要用于以下開支：

1、 服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、 物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4、 物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5、 物業(yè)服務區(qū)域秩序維護費用;

6、 辦公費用;

7、 物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;

8、 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、 法定稅費;

10、物業(yè)服務企業(yè)的利潤;

11、其他費用。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第八條 物業(yè)服務費收費標準會隨著項目規(guī)劃變更、政府政策變化

第九條 物業(yè)服務費采取銀行托收或業(yè)主自行交納的方式。

第十條 業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護及提供其他特約服務，服務報酬由乙方與甲方業(yè)主和物業(yè)使用人另行約定

第十一條 業(yè)主應于本物業(yè)交付之日起交納物業(yè)服務費用。

1、 納入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方按70%交納。

2、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費規(guī)定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

3、 物業(yè)服務費用按季交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應于每季首月15日前向乙方交納當期物業(yè)服務費，逾期交納物業(yè)服務費的，每逾期一日，應交納欠費總額的3‰作為滯納金。

4、 根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，乙方對于施欠物業(yè)服務費的行為可以通過將欠繳費用的業(yè)主名單在物業(yè)服務區(qū)域內予以公布等合法手段催收、催繳。乙方也可以采用寄送掛號信得方式對拖欠物業(yè)費得業(yè)主進行催收、催繳，郵寄地址為業(yè)主辦理入住登記時登記地址為送達地址。未交納物業(yè)服務費超過3個月的，乙方可依法向人民法院起訴。 第十二條 乙方應當明示物業(yè)服務費用的收費項目和標準以及特約服務項目的收費標準。

第四章 物業(yè)的經營與管理

第十三條 本物業(yè)服務區(qū)域內的車位所有權屬，依照法定或業(yè)主與甲方簽訂的合同約定。

第十四條 停車場收費分別采取以下方式：

1、 共有產權停車場使用，車位使用人應按 元/次·位的標準向乙方交納車位服務費(含車位使用費)。

2、 按月、季或年進行預先交納，未交費車輛不得進入園區(qū)及使用停車位。

3、 獨體車庫由業(yè)主購置的，業(yè)主或車庫使用人按 元/月的標準向乙方交納服務費，服務費用按季交納，業(yè)主或車庫使用人應于每季首月15日前向乙方交納當期車庫服務費，拖欠及逾期的處理方式同第十一條第3、4款。

第十五條 乙方應與車位使用人簽訂書面的車位使用協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經營，乙方可以在此物業(yè)服務區(qū)域內進行宣傳、場地租賃等經營活動。

第十七條 裝修服務費與裝修垃圾清運費納入物業(yè)服務收入資金，專項專用。

第五章 物業(yè)的承接驗收

第十八條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。

第十九條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備所存在問題，甲方應承擔相應責任。

第二十條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)服務方面承擔責任的依據。

第二十條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、 竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、 設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3、 物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、 物業(yè)服務所必需的其它資料。

第二十二條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章 物業(yè)的使用與維護

第二十三條 業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)服務區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的

維護等方面的規(guī)章制度。物業(yè)交付后，乙方根據規(guī)章制度提供服務時，業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第二十四條 乙方可采取規(guī)勸、發(fā)出書面整改通知、上報政府相關部門等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本小區(qū)《

第二十五條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)服務區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十六條 乙方應當開展對本物業(yè)的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作，發(fā)現安全隱患應及時予以整改。

第二十七條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主的同意，臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十八條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修服務協(xié)議，就雙方的權力、義務與裝飾裝修服務內容、服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十九條 甲方應于物業(yè)交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的、不少于法律規(guī)定面積的物業(yè)服務用房。

第三十條 物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方可以在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章 雙方其他權利義務

第三十一條 甲方的權利和義務

1、 監(jiān)督檢查乙方各項方案和計劃的實施。

2、 與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應包含本合同的主要內容，要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關權利、義務。 業(yè)主臨時管理規(guī)約》和物業(yè)服務區(qū)域內物業(yè)服務

3、 制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，并在物業(yè)買賣合同中要求物業(yè)買受人書面承諾遵守。

4、 不得擅自改變本物業(yè)的公共建筑、共用部位、共用設施設備的使用功能，應取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意后報有關部門批準實施。

5、 當項目具備成立業(yè)主大會條件后，甲方應當向項目所在地的區(qū)房地產行政主管部門，街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。

第三十二條 乙方的權利義務

1、 在本物業(yè)服務區(qū)域內設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關權利、義務。

2、 根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)服務經營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)服務的便利獲取不當利益。

3、 建立物業(yè)服務檔案，及時記載變更情況。

4、 可以將物業(yè)服務區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)服務一并委托給他人。

5、 應當協(xié)助做好物業(yè)服務區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

6、 監(jiān)督《

7、 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修養(yǎng)護，有關業(yè)主必須予以配合，責任人不履行維修養(yǎng)護義務或有關業(yè)主拒絕給予配合的，乙方將事件通知相關業(yè)主或社區(qū)后，可以自行維修養(yǎng)護，所發(fā)生費用由責任人承擔。

8、 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方可自主決定采取相應緊急避險措業(yè)主臨時管理規(guī)約》的實施，告知業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》

第三十三條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)服務相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物，及時完整地移交給業(yè)主委員會。

第八章 專項維修資金

第三十四條 專項維修資金的繳存按x市政府相關文件由業(yè)主在入住前一次性交納并存入政府指定專用賬戶。

第三十五條 專項維修資金的使用和分攤，按照國家和當地法規(guī)和政策規(guī)定。

第三十六條 相關業(yè)主不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案，或資金不夠所引致的經濟損失及法律責任，由相關業(yè)主承擔。

第三十七條 專項維修資金的續(xù)籌：業(yè)主專維修資金賬面余額不足首次繳集專項維修資金總額的30%時，依據《x市物業(yè)共用部位共用設施設備專項維修資金補建續(xù)籌及使用規(guī)定》的相關條款，按房屋所有權人所擁有的房屋建筑面積比例向房屋所有權人續(xù)籌。續(xù)籌的專項維修資金標準，由業(yè)主大會討論決定，并報市房產局和區(qū)房產局。

第九章 違約責任

第三十八條 甲方違反本合同第十九條、第二十條、第二十一條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十九條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同

第二條、第三條約定的服務內容和服務質量標準，應按國家或地方行業(yè)主管部門規(guī)定的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

第四十條 甲方，業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第五條、第六條、第十一條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，每逾期一日應按欠交總額的0.3%的標準向乙方支付違約金。

第四十一條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第四十二條 甲方違反本合同第二十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自付或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第四十三條 以下情況乙方不承擔責任：

1、 因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;

2、 乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、 因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人(告知即園區(qū)內信息公示張貼)，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、 因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、 在本物業(yè)內發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由所致之損害。

6、 甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害。

7、 甲方或業(yè)主在已有標識提示或告之的前提下，不遵守《何損害。

8、 業(yè)主門戶內部位、設施、自用陽臺、空調位及附屬構件的損失以及由于該部位、設施、自用陽臺、空調位及附屬構件的損壞及其他原因給第三人所造成的損失。

9、 甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害。

10、 其他業(yè)主與使用人另有約定的情形。

第十章 其他事項

第四十四條 本合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，業(yè)主臨時管理規(guī)約》或其他法律法規(guī)所引致之任本合同自動終止。

第四十五條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第四十六條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十七條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補充協(xié)議為準。

第四十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可向人民法院提起訴訟方式處理。

第四十九條 本合同一式 陸 份，經甲、乙雙方法定代表人或授權代理人簽字并加蓋公章后生效。甲方執(zhí)叁份、乙方、物價局及房地產行政主管部門備案各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

公共性物業(yè)服務合同書篇七

本合約當事人

甲方：

乙方：

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：

乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號：

建筑面積：12856平方米

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下合約：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2.根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

6.依據本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;

7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

8.每叁個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并在乙方入住辦理裝修手續(xù)時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

12.自本合約終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認。

二、乙方的權利義務

1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

4.依據本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;

5.雨潤、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設，權屬為甲方所有。

6.別墅內配置的地源熱泵中央空調設備、風管、風機不得在室內裝飾時隨意改動管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

7.別墅內配置的智能化系統(tǒng)，不得在室內裝飾時隨意改動系統(tǒng)管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案，并由地方政府統(tǒng)一建設部分公共設施，則乙方不得追究甲方違約責任。

9.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，不準擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格;封閉露臺，天井和陽臺，并加裝防盜窗;在天井、陽臺、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽能熱水器)、設計用途、功能和布局等;

10.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

11.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合約;

12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;

13.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區(qū)內，必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進行登記，辦理出入證明，嚴格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定，如經物業(yè)管理公司同意進入并需臨時停放的車輛，須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關停車費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放，否則甲方及物業(yè)管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區(qū)內。

第二條物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

三、環(huán)境衛(wèi)生

四、保安

五、交通秩序與車輛停放

六、房屋裝飾裝修管理

七、管家服務

八、委托經營服務

第三條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：自接收房屋通知之日起，首付三個月的物業(yè)管理費，以后按季繳納，在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當年的物業(yè)管理費，因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業(yè)管理費用(計算單位：按月計算);

二、住宅建筑面積：別墅：每月每平方米3.6元;

三、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納;

四、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

五、物業(yè)管理服務費用標準按市物價局批復調整;

第三條維修基金的管理與使用

第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理條例》為參照，按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。

第五條違約責任

一、甲方違反合約，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反合約，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反合約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

四、乙方違反合約，不按本合約約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。

第六條在本合約執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合約無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第七條本合約內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合約未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。

第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外，任何口頭承諾無效。

第十條本合約一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

公共性物業(yè)服務合同書篇八

第一章總則

第1條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)

名稱：業(yè)主委員會

代表人：業(yè)主委員會主任

聯(lián)系電話：

受委托方(以下簡稱乙方)

企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司

法定代表人：

聯(lián)系電話：

根據《物權法》、《四川省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。

第2條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：別墅、連體住宅

座落位置：旅游度假區(qū)路。

占地面積：62504.2平方米。

建筑面積：約34000平方米。

第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。

第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。

第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

第三章委托管理期限

第15條委托管理期限為二年。自二〇xx年x月x日起至二〇xx年x月x日止。

第四章雙方權利和義務

第16條甲方權利和義務

(一)甲方權利

1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;

2.根據業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;

4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內部管理有關的資料除外);

7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經營用房的使用情況。

(二)甲方義務

1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現物業(yè)管理各項管理目標;

4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交; 5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。

第17條乙方權利和義務

(一)乙方的權利

1.根據有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

5.負責物業(yè)管理檔案資料;

6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;

8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理;

9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

(二)乙方的義務

1.履行本物業(yè)服務合同并依法經營;

2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

7.發(fā)現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

第五章物業(yè)管理服務質量及標準

第18條依據國家、山東省和日照市有關規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質量及標準。具體內容如下：

(一)房屋及共用設備管理

1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

2.物業(yè)管理人員按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。

3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

(二)共用設施管理

1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

3.保持道路暢通。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標志明顯。

(三)綠化及養(yǎng)護管理

綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

1.小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

3.雪后及時掃凈小區(qū)內道路積雪;雨后及時清理污水。

4.公共場所發(fā)現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

5.發(fā)現小區(qū)內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

(五)社區(qū)秩序維護

1.小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

3.進一步完善小區(qū)內的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造

(六)消防

1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

第六章物業(yè)管理服務費用

第19條物業(yè)管理服務費

(一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

(二)業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關文件執(zhí)行。

第七章違約責任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

第八章附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經業(yè)主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強對建筑垃圾的管理工作。

2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

甲方(簽章)_____________ 乙方(簽章)_____________

代表人： 代表人：_________

年____月____日

公共性物業(yè)服務合同書篇九

甲方（業(yè)主大會）：

乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：

物 業(yè) 名 稱：

重慶市國土資源和房屋管理局制定

重慶市工商行政管理局監(jiān)制

甲方（業(yè)主大會）

組織名稱：

業(yè)主委員會代表人：

地址：

聯(lián)系電話：

乙方（物業(yè)管理企業(yè)）

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系電話：

根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就________（物業(yè)名稱）實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

座落位置：

占地面積：______平方米；建筑面積：______平方米

四至：

東至：______ 南至：______西至：______北至：______

其他：。

第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章委托服務事項

第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為：

1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、。

2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。

3、市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通秩序與車輛停放的管理。

8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。

11、裝修管理。

12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務價格由雙方另行商定）；

2、

3、

第三章物業(yè)服務質量

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

第四章物業(yè)服務費用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

1、包干制（物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

根據本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建筑面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫 字 樓：________元/月平方米

（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

（4）其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫 字 樓：________元/月平方米

（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

（4）其他物業(yè)：________元/月平方米

乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；

8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9、________________________________。

預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

已納入管理服務范圍的，開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納；業(yè)主的空置房（經乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。

物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前______日內履行交納義務。

第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

第十條停車收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

3、車位權屬系業(yè)主的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準或按占地面積（包括公攤面積）________元/m2的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有，委托乙方經營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、

2、

3、

第十三條乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費；乙方經營配套商業(yè)設施，可按______標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得甲方相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

第十六條其他約定________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；

4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

5、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；

6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟；

7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理；

8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為；

9、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

10、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規(guī)劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

（4）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費；

3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀；

4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系；

5、負責本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌；

6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題；

9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第十八條乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務；

2、按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用；

3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7、根據甲方授權，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

8、根據甲方授權，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

9、根據甲方授權，在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行合同、提供物業(yè)服務；

2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

3、在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

4、在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準；

5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定后組織實施；

6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告；

7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10、非經甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

11、未經甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經營活動；

12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益；

13、本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第六章物業(yè)管理用房

第十九條甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數地移交給甲方。

第七章物業(yè)服務合同期限及解除

第二十一條本合同期限為________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。合同期屆滿前三個月內，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；

公共性物業(yè)服務合同書篇十

合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱乙方)：

根據《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。

第一章 物業(yè)基本情況

座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號

占地面積： 3000 平方米

物業(yè)類型：

第二章 物業(yè)服務內容

1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。

5. 交通、車輛行駛及停泊。

6. 配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

7. 社區(qū)文化娛樂活動。

8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;

第三章 物業(yè)服務合同期限

本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

第四章 甲方的權利和義務

1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;

3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;

4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;

5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

第五章 乙方的權利和義務

1. 根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;

2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;

3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

第六章 違約責任

1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。

5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

6. 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關規(guī)定處理。

第七章 附 則

1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

7. 本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

公共性物業(yè)服務合同書篇十一

機關辦公樓物業(yè)委托合同是提供勞務類合同，其標的是為勞務，這種勞務體現為委托人為受托人處理委托事務。以下是小編為大家精心整理的機關辦公大樓物業(yè)管理委托合同范本，歡迎參考閱讀。

機關辦公大樓物業(yè)管理委托合同范文

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

根據合同雙方協(xié)商決定，以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關系，特制訂本合同。

第一章 委托服務的物業(yè)基本情況

名稱：__市行政服務中心-陽光大廈

地址：

建筑面積：___平方米

行政服務中心地上_層、地下_層。1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有：中央空調系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。

第二章 委托服務范圍與內容

一、大廈的公共設施設備的日常管理。

二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解說。

五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。

第三章 管理運作方式

一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20__年8月1日至20__年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣__萬元(大寫：___整)，合同簽訂之日起十日內結算__萬元，合同到期之日起十日內結算__萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

(一) 人員工資__萬元。

其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。

以上合計27人，月工資__元，全年共__萬元。

(二)其它費用__萬元

1、社會保險：__萬元32.5%=__萬元

2、福利費：__萬元2.5%=__萬元

3、保安著裝費：__人500元/人=__萬元

4、保安器材及保潔工具費：__萬元

5、物業(yè)公司利潤：__萬元4%=__萬元

6、稅金：(__+__+__+__+_8+__)5.6%=__萬元

二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內容)。

第四章 甲方權利和義務一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。

三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數據，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。

五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務，以同質同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內所進行的管理和經營活動。

九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現的糾紛矛盾。

十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章 乙方權利和義務

一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調和處理。

四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經甲方批準后方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。

七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。

八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監(jiān)督和現場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業(yè)管理檔案數據。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

第六章 違約責任

一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。

三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

第七章 其它事項

一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。

二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定為準。

第八章 合同更改 補充與終止

一、經雙方協(xié)商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經雙方確認蓋章后，具有同等效力。

三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調解，調解不成的，提交__仲裁委員會裁決。

五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

公共性物業(yè)服務合同書篇十二

業(yè)主、使用人(甲方)： 物 業(yè) 公 司(乙方) ：

合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱乙方)：

根據《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。

第一章 物業(yè)基本情況

座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號

占地面積： 3000 平方米

物業(yè)類型：

第二章 物業(yè)服務內容

1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。

5. 交通、車輛行駛及停泊。

6. 配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

7. 社區(qū)文化娛樂活動。

8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;

第三章 物業(yè)服務合同期限

本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

第四章 甲方的權利和義務

1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;

3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;

4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;

5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

第五章 乙方的權利和義務

1. 根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;

2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;

3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

第六章 違約責任

1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。

5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

6. 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關規(guī)定處理。

第七章 附 則

1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

7. 本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

公共性物業(yè)服務合同書篇十三

委托方：

聯(lián)系地址：

受托方：

聯(lián)系地址：

根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規(guī)，本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業(yè)務委托乙方實行管理服務，特訂立本合同，共同遵守。

第一條：物業(yè)基本情況

第二條：委托服務管理事項

1、保潔、綠化服務

1.1物業(yè)區(qū)域內的地面、墻面、門窗、公用衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

1.2物業(yè)區(qū)域內的辦公家具、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衛(wèi)生保潔。

1.3物業(yè)區(qū)域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

1.4 對物業(yè)區(qū)域內的綠化租擺和養(yǎng)護與管理。

2、會議客戶服務

2.1負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發(fā)放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。

2.2負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

2.3負責會議前的各種布置、擺放，提供會場茶水服務。協(xié)助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾整

2、會議客戶服務

2.1負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發(fā)放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。

2.2負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

2.3負責會議前的各種布置、擺放，提供會場茶水服務。協(xié)助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾整理工作。

3、工程維護服務

3.1負責銀行內部的設施的維護、養(yǎng)護、管理和運行服務。包括：共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施，會議音控設備的日常維護等。

第三條：管理服務費用

一、本合同約定的各項管理服務費，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計 人民幣元(其構成見附件-報價表)，每季度支付人民幣元，每季度的首月15日之前付清本季度服務費用(以本合同約定金額為準)。甲方如增加服務需求，雙方參照本合同相關約定價格另行協(xié)定費用。

二、如政府發(fā)布的指導價有調整，經與甲方協(xié)商可適當調整。因國家政策、法律法規(guī)的規(guī)定，使本合同“物業(yè)管理服務預算”中的費用(如社保基金、薪資、稅費等)發(fā)生相應變化時，乙方應及時通知甲方，甲方在核實后，當月開始按照變化后的數額支付物業(yè)管理服務費用。

三、物業(yè)管理服務費用不含：客戶服務會議輔材、衛(wèi)生間用紙，垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。

第四條：委托管理服務期限

委托服務期限 年，自年 月 日起至年 月

第五條：雙方的權利與義務

1、甲方權利與義務：

1)甲方對乙方的日常服務享有監(jiān)督權及檢查權，發(fā)現問題及時通知乙方，要求乙方返工，直至達到合同要求質量標準;

2)甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議，如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意，可責令乙方調換服務人員;乙方應無條件在5日內調換。

3)甲方有對乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行;發(fā)現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象，應及時與乙方聯(lián)系，乙方必須及時調換。

4)甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認，結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認，作為結算依據，每月租金以實際租擺植物的規(guī)格、數量和時間計算，如果甲方當月無增減或減少租擺植物，則以本協(xié)議約定的租金合計付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

5)、合同履行期間，甲方應按照約定支付乙方服務費用;

6)為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過 20平方米，但不提供住宿場所;

7)甲方有權聘請其他服務商，對本合同約定的服務范圍之外有償項目提供服務，乙方必須全力配合，不得以任何理由進行推托、阻擾。

2、乙方權利與義務：

1)乙方派駐甲方現場的負責人、業(yè)務上受甲、乙兩方領導。

2)乙方保證按照本合同及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質、高效的各項服務，并嚴守安全作業(yè)規(guī)范。

3)乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日，將派駐甲方服務人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方，經批準后方能上崗。

4)乙方為派駐的服務人員提供上班時穿著的統(tǒng)一工作制服并承擔費用，服裝樣式須統(tǒng)一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進入工作現場的出入證須由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內部規(guī)章制度。

5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現場，乙方臨時負責人應接受甲方的監(jiān)督指導，并按約定的服務標準進行檢查;

6)乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理，并于每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

7)乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動合同，且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外，沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責，與甲方無關，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

8)乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任;乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。

9)乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規(guī)章制度，按照規(guī)程操作，做好各項安全防護措施，避免影響他人工作。

10)乙方為保證本合同約定的保潔質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的，乙方應負責處理并承擔全部責任，給甲方造成損失的，乙方須承擔賠償責任。

11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規(guī)格、單價及金額見附件(花卉植物租擺清單)。

12)甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專人進行養(yǎng)護管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每周護理1-2次。

13)乙方應按季調換花卉、植物，并對每次調換的數量進行清點核對，并做好記錄;并報甲方一份。

14)乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括：因維修、更換而需采購的零配件或易耗品)，由乙方負責購買并承擔費用;對于化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

15)協(xié)議履行期間，乙方享有收取協(xié)議約定服務費用的權利;

16)本合同服務范圍之外的收費服務項目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費用，乙方應遵照甲方提出的要求，及時提供服務。

第六條：合同解除和終止的約定。

1、本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

2、本合同期滿，甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方，乙方繼續(xù)服務的，是為合同自動延續(xù)。

3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規(guī)定的情況發(fā)生，在同等條件下，優(yōu)先繼續(xù)聘用乙方，合同另行簽訂。

公共性物業(yè)服務合同書篇十四

委托方：(以下簡稱甲方)

受托方：(以下簡稱乙方)

根據有關法律法規(guī)，在自愿平等協(xié)商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務，訂立本合同：

一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。

二、委托管理事項：

1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結構，樓梯間，走廊通道門廳。

2、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內消防設施設備。

3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養(yǎng)護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。

5、公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集漕運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗收資料。

9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)管理綜合服務費。

2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。

3、裝修垃圾清運費。

4、其它有償服務的費用。

四、乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。

對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。

五、委托管理期限為一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。

六、雙方的權利義務：

甲方權利義務：

1、負責制定業(yè)主公約，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃，預算及決算;

5、在本協(xié)議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸于全體業(yè)主，經業(yè)主大會審議后再確定使用方向。

6、在本協(xié)議生效之日起，向乙方提供物業(yè)服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產權屬甲方。

7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其他方式解決。

8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。

9、協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。

10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。

乙方權利義務：

1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

3、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

4、負責編制房屋、附屬建筑物，構筑物設施設備，綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由

乙方組織實施。

5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。

6、負責編制物業(yè)管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商同意后報有關部門批準方可實施。

9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如合同期滿后，更換物業(yè)服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性場所，管理用房及全部檔案資料。

七、物業(yè)管理服務質量及服務費用：

1、乙方按下列約定，實現目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。

2、物業(yè)綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：

1)本物業(yè)管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費，視情節(jié)輕重，乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟，并追繳每日5‰的滯納金。

3)車位使用費，由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關規(guī)定收費標準，由承租人執(zhí)行。

4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務項目，由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。

八、違約責任：

1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。

3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

九、附則：

1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份。

2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

4、本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。

5、本合同期滿，合同延期終止與否或續(xù)訂合同，應在合同期滿30天前向對方提出書面意見，雙方均未提出書面意見的，視本合同自行延續(xù)有效。

6、本合同自20xx年8月1日開始實施，經業(yè)主代表大會視物業(yè)服務情況表決通過后即生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

公共性物業(yè)服務合同書篇十五

委托方(甲方)：________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

委托方登記號(身份證號)：________________________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________聯(lián)系電話：____________

物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：____________________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________

企業(yè)資質證書號：__________________________________

組織機構代碼：____________________________________

法定代表人：______________聯(lián)系電話：____________

委托代理人：______________聯(lián)系電話：____________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

第一部分物業(yè)項目基本情況

第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________________。

坐落位置：________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。

建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。

區(qū)域四至

東至：________________________;

南至：________________________;

西至：________________________;

北至：________________________。

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分物業(yè)服務內容

第二條物業(yè)交接

1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。

2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

第三條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容：

1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

5.清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

6.協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

8.消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。

11.對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內公示。

14.其他服務事項：________________________。

第三部分物業(yè)服務標準

第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

第四部分物業(yè)服務期限

第五條物業(yè)服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分物業(yè)服務相關費用

第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]

第七條包干制

1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：______________元/平方米/月;

[辦公樓]：____________元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

[會所]：______________元/平方米/月;

物業(yè)：________________元/平方米/月。

2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

第八條酬金制

1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：__________元/平方米/月;

[辦公樓]：__________元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

[會所]：__________元/平方米/月;

物業(yè)：________________元/平方米/月。

2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。物業(yè)服務支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業(yè)固定資產折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業(yè)主同意的其他費用：____________________。

3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季][每半年][每年]______，計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

(2)[每季][每半年][每年]______，從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年]______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

第九條業(yè)主應當按[季度][半年]______交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為____________。

物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。

第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后日內將押金全額退還。

第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

第十三條物業(yè)區(qū)域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

第六部分共用部位、共用設施收益及分配

第十四條乙方經營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業(yè)促銷等活動，應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

第十五條乙方經營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：

1.補充專項維修資金，分攤到戶;

2.抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶;

3.業(yè)主大會表決。

第七部分雙方權利與義務

第十六條甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。

2.對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業(yè)服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。

7.負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。

9.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。

2.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。

7.本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。

8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分合同終止

第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續(xù)聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業(yè)服務合同。

第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務期限自動延續(xù)年。

第二十一條本合同終止后，新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

第九部分違約責任

第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規(guī)定處理。

第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分爭議解決

第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會]或____________申請仲裁。

第十一部分附則

第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十二條對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內容相抵觸。

第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十四條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

第三十五條其他約定：_____________________________。

甲方：______________乙方：________________

授權代表：__________授權代表：____________

簽訂日期：__________年_________月_________日

公共性物業(yè)服務合同書篇十六

合同編號：____________________________

(示范文本)

買方：____________________________ 合同編號：____________________________

簽訂地點：____________________________

賣方：____________________________ 簽訂時間：____________________________

買賣雙方在平等互利、協(xié)商一致的基礎上，經充分協(xié)商，就花卉訂購事宜訂立本合同。

一、花卉交售品種、數量、價格

1.賣方全年向買方交付各種花卉盆(枝、株)，其中：

第一季度交售花卉的品種、數量：;

第二季度交售花卉的品種、數量：;

第三季度交售花卉的品種、數量：;

第四季度交售花卉的品種、數量：。

分月分旬交售花卉的品種、數量、日期由雙方另行約定。

2.花卉收購價格：買方以不低于元的保護價進行收購，或由雙方于收購前按花卉等級和收購時市場收購價協(xié)商確定，但不得低于保護價。

二、質量要求

1.花卉品種的規(guī)格：

2.等級等質量要求：有國家標準的執(zhí)行國家標準，未有國家標準的，按雙方約定標準。

三、收購時間與方式

花卉交售時間由雙方協(xié)商，買方須提前一天提出次日應交售的品種、數量，并以書面方式通知賣方。賣方交售與預約允許上下浮動10%。

四、包裝要求與費用承擔

買方提供包裝標準及材料，負責包裝費用，賣方按買方要求進行包裝。

五、買方的權利和義務

1.及時驗收賣方交售的花卉，收貨后即支付花卉款，最遲不得超過天。

2.確定花卉等級要按照國家規(guī)定的質量標準，不得任意壓級壓價。

3.有權拒收賣方交售的不符合國家行業(yè)質量標準的花卉，但必須向對方說明理由。

六、賣方的權利和義務

1.必須按照規(guī)定施用花肥花藥，嚴禁對花卉使用違禁農藥、化肥。

2.保證按合同約定的品種和數量種植花卉。

3.花卉種植如受氣候條件的影響，允許在減產%的幅度內不以違約論。

七、買方違約責任

1.沒有按合同約定收購，造成花卉腐爛等損失，或故意壓級壓價，除賠償賣方的損失外，應向賣方支付該批花卉總價值%的違約金。

2.拖延支付花卉款，應參照銀行關于拖延付款的規(guī)定，向賣方償付違約金。

八、賣方違約責任

1.非因不可抗力，未完成當月合同總數量的90%，應向買方支付未完成部分花卉總價值 %的違約金。

2.交售使用違禁農藥、化肥的花卉，應按該批貨值 %向買方支付違約金。因此造成人身傷亡，賣方應承擔一切責任。

九、不可抗力

如因不可抗力造成賣方不能按合同約定交售花卉，不以賣方違約論，買方應據實減少買方所承擔的交售數量。

十、爭議解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，按下列第種方式：

1.提交仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

十一、其他約定事項：

1.貨款總額： 元;

2.預付定金： 元;

3.付款方式：;

4.票據：。

十二、合同期限

本合同有效期一年，自年月日至年月日止。

十三、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同未盡事宜，按照《民法典》等國家有關規(guī)定，經合同雙方協(xié)商，作出補充規(guī)定附后。

本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份;合同副本一份，送備案。

甲方：(簽章) 乙方：(簽章)

法定代表人： ____________________________法定代表人：____________________________

委托代理人：____________________________ 委托代理人：____________________________

住所： ____________________________住所：____________________________

身份證 ：____________________________ 身份證：____________________________

電話：____________________________ 電話：____________________________

開戶行：____________________________ 開戶行：____________________________

戶名：____________________________ 戶名：____________________________

帳號：____________________________ 帳號：____________________________

公共性物業(yè)服務合同書篇十七

合同編號：

xx市前期物業(yè)服務合同

甲方(業(yè)主)：

乙方(建設單位)：

xx市住房和城鄉(xiāng)建設委員會

xx市工商行政管理局

20__年十月

使用說明

1.本合同文本為示范文本，由xx市住房和城鄉(xiāng)建設委員會與xx市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務合同時使用。

2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務，是指建設單位承擔前期物業(yè)服務責任，按合同的約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

3.本合同文本中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協(xié)商確定。中選擇內容，以劃“√”方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。

4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內容，合同一經簽署，對雙方均有法律約束力。

xx市前期物業(yè)服務合同

甲方(業(yè)主)：

【法定代表人】【負責人】： 國籍：

【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【 】：

出生日期：年月日 性別：

通訊地址：

郵政編碼：聯(lián)系電話：

【法定代理人】【委托代理人】：國籍：

【身份證】【護照】【 】：

出生日期：年月日 性別：

通訊地址：

郵政編碼：聯(lián)系電話：

乙方(建設單位)：

營業(yè)執(zhí)照注冊號：

房地產開發(fā)企業(yè)資質證書號：

組織機構代碼：

【法定代表人】【委托代理人】：

通訊地址：

郵政編碼：聯(lián)系電話：

根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《xx市物業(yè)管理辦法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務的有關事宜，協(xié)商訂立本合同。

第一章物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：

名稱： 【地名核準名稱】【暫定名】。

類型： 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】。

坐落位置： 區(qū)(縣)路(街)。

規(guī)劃建筑面積：平方米。

第二條物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至;

南至;

西至;

北至。

規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)構成明細分別見附件一、二。

第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。

物業(yè)服務用房建筑面積為 平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號;地下建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號;其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于

【號樓】【幢】【座】層單元號。

(注：物業(yè)服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容)

第二章物業(yè)服務事項、標準及有關約定第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為：，聯(lián)系電話：。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置公示。

第五條乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內容：

1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度;

2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三;

3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見附件四;

4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;

5.負責清潔衛(wèi)生服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等;

6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;

7.其他服務事項：

第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務：

1.《住宅物業(yè)服務標準》中的級物業(yè)服務標準，詳見附件五;

2.選擇《住宅物業(yè)服務標準》中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準，詳見附件五;

非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

第七條經乙方委托的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構評估測算，本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)服務費標準為：【住宅】元/平方米月;【辦公樓】：元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米月;【會所】：元/平方米月;物業(yè)： 元/平方米月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七。

第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與&a

銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務費標準在“業(yè)主一卡通”內預存?zhèn)€月(不超過12個月)的物業(yè)服務費。

第九條在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務費：

1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;

2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的;

3.首次業(yè)主大會會議結束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內未開始查驗的;

4.物業(yè)共用部分經查驗符合相關標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。

第十條發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務費托收協(xié)議的約定，通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。

第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協(xié)議，服務事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。

甲方或物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經營活動的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。

第十三條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【 】元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條在前期物業(yè)管理期間，甲方轉讓或出租其物業(yè)時，應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關費用。

第三章權利與義務第十五條甲方的權利義務：

1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務;

2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利;

3.對本物業(yè)管理區(qū)域內專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監(jiān)督權;

4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

5.按照國家和本市有關規(guī)定繳納專項維修資金;

6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費;

7.對乙方根據合同和有關規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合;

8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第十六條乙方的權利義務：

1.可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務，并承擔物業(yè)服務責任;

2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務;

3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;

4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;

6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀;

7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任;

8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第四章合同終止第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜

包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務質量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構就乙方的物業(yè)服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估;乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。

第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的，應當按的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費，經乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的，甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十三條除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規(guī)定處理。

第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;

2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的，可按以下方式解決：

1.向 人民法院提起訴訟;

2.向仲裁委員會申請仲裁。

第七章附 則第二十八條本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

第二十九條合同正本連同附件一式份，甲方、乙方 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十條其他約定：

甲方： 乙方：

委托代理人： 委托代理人：

年月日 年月日

附件：一、規(guī)劃平面圖

二、物業(yè)構成明細

三、物業(yè)共用部位明細

四、物業(yè)共用設施設備明細

五、物業(yè)服務事項和標準

六、其他服務事項和標準

七、物業(yè)服務費用評估報告摘要

八、移交資料清單

九、違約責任約定

附件一：規(guī)劃平面圖(略)

附件二：

物業(yè)構成明細

公共性物業(yè)服務合同書篇十八

甲方(委托方)：

乙方(受托方):

根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務和管理條例》和相關法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對?(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條?物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:

坐落位置:

占地面積:

總建筑面積:

總棟數:

總戶數：

物業(yè)區(qū)域四至:

東至：?;南至：?;

西至：?;北至：?。

(規(guī)劃平面圖見附件1，物業(yè)構成明細見附件2)

第二條?物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押;未經業(yè)主大會同意，乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。

物業(yè)服務用房建筑面積為?平方米，其中地上建筑面積為?平方米，位于?[號樓][幢][座]?單元?層?號;地下建筑面積為?平方米，位于?[號][幢][座]?單元?層?號。其中：業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為?平方米，位于?[號樓][幢][座]?單元?層?號。(注：物業(yè)服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)

第二章?服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

第三條?乙方提供的物業(yè)服務內容包括：

(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);

(二)物業(yè)共用設施設備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件4);

(三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

(五)車輛停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業(yè)檔案資料管理;

(九)?。

第四條?物業(yè)服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。

第五條?乙方應確定本物業(yè)服務項目負責人項目負責人變更的，應及時通知業(yè)主委員會，并向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況見附件6)。

第六條?本物業(yè)服務合同期限為?年，自?年?月?日起至?年?月?日止。

第三章?服務費用

第七條?物業(yè)服務費

物業(yè)服務費收費標準。物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：?元/平方米·月;

[高層住宅]：?元/平方米·月;

[別?墅]：?元/平方米·月;

[辦?公?樓]：?元/平方米·月;

[商業(yè)物業(yè)]：?元/平方米·月;

[會?所]：?元/月·平方米;

[其?它]：?元/平方米·月;

元/平方米·月;

元/平方米·月。

物業(yè)服務費調整方式。自?年?月起，每?年按照?(遞增或減少)?的標準調整。

本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務經營選擇以下第?種方式。

(一)包干制

物業(yè)服務費主要用于以下開支：

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;

6.辦公費用;

7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;

8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9.法定稅費;

10.?。

實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

包干制服務費不含物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

(二)酬金制

1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，物業(yè)服務費為交納費用的業(yè)主共同所有，由乙方代管，預收的物業(yè)服務費主要用于物業(yè)服務成本和乙方的酬金支出。

物業(yè)服務費支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業(yè)固定資產折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)?。

2.乙方采取以下第?種方式提取酬金：

(1)[每月]?[每季]?[每半年]?[每年]，按?元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取;

(2)[每月][每季]?[每半年]?[每年]，從預收的物業(yè)服務費中按?%的比例提取。

3.物業(yè)服務費支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

4.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[半年]?[年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務費年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

(三)其他經營方式

第八條?業(yè)主按[月]?[季度]?[半年]?[年]交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為?。

業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費，逾期不支付物業(yè)服務費的，業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的，從其約定，業(yè)主負連帶支付責任。

業(yè)主轉讓物業(yè)時未結清轉讓之前物業(yè)服務費用的，應與受讓方書面約定交費責任。

第九條?物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。

第十條?乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關法律法規(guī)規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經營活動的，乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費，按以下方式和標準收取：

(一)車位租金標準

1.汽車

露天車位：?元/個·月;

室內車位(庫)：?元/個·月;

2.摩托車：?元/個·月;

3.電動車：?元/個·月;

4.自行車：?元/個·月。

車位使用人應按?的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

車位屬于全體業(yè)主共有的，乙方按車位租金?%的比例提取管理服務費，用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

公共性物業(yè)服務合同書篇十九

甲方：

乙方：

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對所租用的浩海、城市春天3號樓地下一層、2號樓地上第一層部分面積提供物業(yè)管理服務，雙方就相關事宜訂立本合同：

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:新百連超浩海 城市春天超市

物業(yè)類型：商業(yè)物業(yè)

物業(yè)位置：寧夏銀川市金鳳區(qū)福州南街浩海城市春天2#、3#商網地下負一層及3#商網地上一層。

物業(yè)面積：4704平方米(實際面積以甲方與出租方最終確定的面積為準)

第二章 服務內容及質量

第二條 乙方提供的物業(yè)服務內容

1、物業(yè)建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

2、對建筑本體共用設備設施(包括給排水系統(tǒng)、落水管、高壓系統(tǒng)、安全監(jiān)控設備、避雷裝置、共用照明、消防控制室、消防水泵、消防系統(tǒng)、給排水管道、變電房、地下排污泵加壓供暖設備、配電系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

3 、本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

4、公共環(huán)境(包括公共場地、建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境垃圾的收集、清運;為甲方協(xié)調安排日常垃圾放置點。

5、公共秩序維護，機動車輛、非機動車輛、自行車輛等的交通及停放管理;負責物業(yè)范圍內的安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

6、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規(guī)制訂物業(yè)服務的有關制度。包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

7、乙方管理范圍內需要與政府部門直接協(xié)調的工作及日常管理(包括：公安、消防、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、園林綠化及自來水、電力、熱力等部門)。

8、公共綠化、花木及設施、設備的養(yǎng)護和管理。

9、乙方的物業(yè)服務應當達到以下標準

(1)公共環(huán)境每天清掃一次，零星保潔兩次，環(huán)境垃圾每天清運一次。遇雨雪天氣及時清掃路面積水、積雪。

(2)疏導各類車輛有序停放，確保物業(yè)范圍內交通暢通。

(3)發(fā)生突發(fā)事件及時報告甲方，并協(xié)助采取應急措施。

(4)對物業(yè)共用部位及共用設施設備定期檢查，發(fā)現損壞及時維修，確保物業(yè)共用部位及共用設施設備正常運行。

(5)對物業(yè)范圍內的公共下水管道、污水井、化糞池每半年檢查一次，并根據檢查情況適時清掏，確保正常使用。

(6)隨時開展物業(yè)范圍內的安全巡視。

第三章 費用及收取

第三條 物業(yè)服務費標準及支付方式

1、本合同約定的物業(yè)服務按物業(yè)面積收取物業(yè)服務費，收費標準為4.65元/平方米/月，乙方物業(yè)建筑面積為4074平方米，如物業(yè)面積有調整，則雙方根據調整后的面積核算物業(yè)費。

2、本合同約定的物業(yè)服務費按季度支付，每年1月，4月，7月，10月中每月15日前，乙方向甲方提供合法的物業(yè)服務費發(fā)票，甲方收到發(fā)票后10日內向乙方支付當季度物業(yè)費，如遇節(jié)假日，付款時間順延。

3、冬季供暖方式為：出租方接西夏熱電廠集中供熱。供暖費用標準以政府規(guī)定的供熱費標準計收。

4、夏季制冷方式為：中央空調集中制冷，由出租方安裝獨立式中央空調且由乙方負責管理運行和費用。甲方每年向乙方繳納 3 個月的空調費，即6月1日-8月30日。

5、空調制冷繳費標準為 10.5元/月/平方米

6、制冷時間為：9:00-21:00

7、制冷期室內溫度：26℃+2℃

8、制冷費繳納時間:每月15日前，乙方給甲方提供相應金額的物業(yè)發(fā)票，甲方收到發(fā)票后的10個工作日內向乙方支付制冷費，如因乙方制冷溫度達不到規(guī)定溫度，根據賣場記錄按天扣除制冷費。如遇節(jié)假日，付款時間順延。

9、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用后，應按照合同約定的服務內容和服務標準提供服務。除本合同明確約定甲方應支付的物業(yè)費之外，甲方無責任向乙方支付其他任何費用。

第四章 權利及義務

第四條 甲方的權利和義務

1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務;

2、自覺遵守乙方關于物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時足額向乙方繳納物業(yè)費、空調費。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動;

3、甲方產生的垃圾應在乙方指定的區(qū)域內存放，自行清運，保持環(huán)境衛(wèi)生。

4、甲方可免費使用物業(yè)范圍內的廣場開展促銷、展賣等活動，乙方不向甲方收取任何費用，但甲方每次活動需提前向乙方申請，活動結束后負責清掃場地。

5、自甲方在物業(yè)范圍內開設的門店開業(yè)之日起一年內，甲方顧客可憑當日購物小票在物業(yè)范圍內的停車場免費停車兩小時;第二年顧客憑當日購物小票在停車場泊車時費用按指導價一半支付(即正常2元，按1元收取);6、自行負責經營或使用區(qū)域內公共秩序、消防安全管理及關聯(lián)責任。

7、公共部位立面、外立面未經乙方同意不得安裝、張貼廣告等宣傳品。

8、甲方自行購置的設施設備的維護、保養(yǎng)、維修所產生的相關費用由甲方負責。

第五條 乙方的權利及義務

1、根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制定該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理活動;

2、對本物業(yè)的共用設施乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

3、物業(yè)范圍內的指定由甲方使用的停車位，乙方不得占用，乙方不得向甲方所有配貨車輛收取通行費、泊位費等任何費用。乙方應在正常物業(yè)服務活動開展中維護甲方商場門前公共秩序，做到及時巡檢、及時發(fā)現、及時整改。對商場進出口暢通做好服務工作;

4、乙方應確保甲方商場門口范圍不被占用，以確保甲方商場的進出口暢通。5、乙方有權按本合同約定收取物業(yè)服務費、空調費，對本物業(yè)實施物業(yè)管理與服務。

6、尊重甲方正常經營的權利，乙方不得干涉甲方正當的經營活動。

7、依法行使政府職能部門賦予的權利，接受行政主管部門的監(jiān)督制度，接受物業(yè)主管部門及有關政府行政部門的監(jiān)督、指導，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

8、乙方承擔物業(yè)服務區(qū)域中物業(yè)設施設備在保修期內的維保工作責任;接受物業(yè)使用人的委托對包括但不限于空調系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等設施、設備的大修、更新、改造。

9、因甲方不配合乙方的管理導致被相關部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的，甲方負責解決并承擔全部責任;因乙方未能履行職責導致被相關部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的，或導致甲方停業(yè)的，乙方負責解決并承擔由此給甲方帶來的全部經濟損失。

第五章 裝修管理

第六條 裝修水電費

裝修期間所產生的水電費用由甲方自行承擔。

第七條 裝修管理規(guī)定

商網裝修，必須遵守以下規(guī)定：

1、裝修開始前，甲方需到乙方處辦理相關裝修手續(xù)，并提交裝修方案及設計圖紙，配合乙方做好對裝修方的管理及監(jiān)督工作;

2、甲方應在施工前,將涉及消防、空調、給排水及電氣線路改動的相關圖紙說明,提交乙方備案申請，由乙方依據相關規(guī)定、規(guī)范，并會同開發(fā)單位討論、許可的條件下方可施工，否則，造成的相關損失及連帶責任全部由甲方自行承擔;

3、所有電器的安裝都應遵照供電的有關規(guī)定，所有線路必須套管入盒;

4、除出租方所提供指定的門頭牌匾位置、安放空調壓縮機、空調機的位置以外，其他位置一律不得裝設店徽或標牌、廣告牌(超市內除外);

5 、出入通道不得占用公共區(qū)域，不能阻擋消防通道、防火門、緊急出口、指示燈、消防栓等;

6 、甲方裝修對所有設施要采取有效的保護，保障公共設施不受損壞;

7、甲方應確保在裝修過程中對商場的公共設備、設施及裝修不造成任何損壞，若有損壞，將由甲方承擔修復費用;

8、施工過程中，所有材料、工具及廢物等在任何時候都必須限制在商場內，不得占用任何公共地方。所有商場內的裝修垃圾必須袋裝由甲方自行清運;

9、裝修完成后，甲方以書面形式通知出租方和乙方，以便安排做最后消防安全檢查。

第八條 裝修違章處理

1、 如需改動公共設施設備，須以書面形式提前向乙方進行申請，由乙方會同相關部門予以明確;如甲方在未批準的前提下自行改造，造成公共設施設備損壞、毀壞的,則須承擔相關維修責任及連帶責任;情節(jié)嚴重且造成損失的，需接受行業(yè)主管部門的行政處罰，并承擔違約責任。并向乙方支付x 元違約金;

2、 裝修垃圾未及時清運的，限期清運或堆放于指定位置，違者造成城管行政部門處罰的由甲方承擔全部責任;

3、裝修期間影響到其他商戶的，必須及時整改，否則造成的相關損失及連帶責任全部由甲方承擔。

第六章 消防安全管理

第九條 消防安全管理

1、乙方應按國家法律法規(guī)要求管理、維護物業(yè)范圍內應由乙方負責的各項設施設備，物業(yè)范圍內的消防控制室應派人24小時值守;如遇有關部門對甲方商場內的消防設施設備等進行檢查時，乙方應提供無條件的配合。

2、除物業(yè)出租方按設計要求按照配備的消防設施設備外，甲方按所需配備必要的消防設備器材，定期檢查維修，并在有效期結束前使用,及時更換需要的材料。

3、甲方裝修期間需指定一名消防安全管理責任人，必須配合乙方執(zhí)行和完成各項消防工作。4、甲方應當經常對超市內的工作人員進行消防知識以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的培訓，使其都能掌握和使用所配備的消防設施和器材。

5、乙方負責定期對本物業(yè)內部消防設施進行檢查，主動配合有關消防監(jiān)督機關和甲方對超市內消防工作的檢查、監(jiān)督。

6、甲方有義務參加消防主管部門和甲方組織的消防演習及宣傳活動。

7、按照國家規(guī)定的有關防火安全責任人所應有的權力、義務承擔相應的法律責任。

第七章 違約責任

第七條 乙方應按照本協(xié)議約定為甲方提供維修、保養(yǎng)等物業(yè)服務，如乙方不能及時提供物業(yè)服務，則每拖延一日按應付物業(yè)費的3‰向甲方支付違約金。如由此造成甲方損失的，則乙方還應賠償甲方的相應損失。