總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

質量年終總結篇一

iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗。修訂是指作業指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有。

1．20xx年12月12日至14日由質量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發現了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經按要求在規定時限內進行整改。

2．20xx年12月24日至25日，由華電萬方認證公司對我公司進行了外審，審查結果比較理想：沒有不合格項（輕微、嚴重），但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。

3．公司于20xx年12月30日協助總經理召開了“管理評審會議”，由質量部負責會議決議的執行跟蹤。

4．為確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍，同時增添了新的標準文件。

5．針對年初我公司各種產品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規范之處，于12月份對公司所有產品的外包裝材料的標識全部進行規范。

部門加強了對原材料外購件的質量監控：對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑，質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監管力度，嚴格執行退貨制度，確保原材料質量的提升。對于外購件質量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數據的及時性和權威性。

這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產負荷一直處于變動之中，生產不穩定性因素增加，各項檢測工作也大大增加。

注：圖示中該百分比為當月一次交驗合格率99.9%/100%。

根據以上柱狀圖統計情況來看，公司生產過程產品的一次交驗合格率在99.6%以上，穩中有提高，已超過年初預定目標，這說明我們的質量管理體系的執行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現不同數量的不合格品，這幾個月雖然生產時間緊，任務重，但這并不能成為降低質量要求的理由，越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專檢。嚴格按照生產技術要求制作，按照質量要求自檢、互檢，認真負責的將合格的半成品轉交給下道工序進行制作，力爭把好每一道關。

今年半成品數量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動，要推遲發貨時間，使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色，雖有補漆措施，但也使得產品外觀質量受到影響。這是我們今后生產中應特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。再好的.內在質量產品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環節的管理，使我們的生產水平、產品質量有新的突破。

公司的主要產品是除塵器，成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司于20xx克服了人員緊張，包裝場地狹小，產品規格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發生。

計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術監督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本。現公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔，并按要求作好相關對外工作。

20xx年生產系統的核心是“質量”，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強，質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求，提升質量人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。

質量年終總結篇二

20xx年在護理部及科護士長的領導下及科主任的指導下，在全科護士的辛勤工作下，取得了各方面的進步與發展，現總結如下：

自開展優質護理服務以來，本科根據優質護理服務總的指導思想，認真學習各項文件要求，并制定及修訂了一系列的制度：如：責任護士應聘細則、崗位職責的.修訂、考評制度等，加大和細化對護理人員的考核，真正落實醫院規范化管理的要求，以保證護理質量和安全。規范病區管理，爭創一流護理質量。組織大家學習護理質量標準內容，并給每位護士分管護理質量包管的項目，每月她們嚴格執行護理質量標準，通過質量自查，積極發揮護士的主觀能動性。另外，對于自查及護理部和質控組查的問題，每月在質量分析和討論會上進行分析并提出整改措施，不斷提高護理質量。在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，真誠地對待每一位病人，充分地把優質護理服務貫穿在臨床護理工作中。

重視安全工作，落實到實際工作中。護理安全工作應長抓不懈，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛，保障病人就醫安全。組織定期、不定期的質量管理查房，每月進行討論總結一次。強調護理安全學習，提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關，注重安全護理前饋控制，抓好三高“高危人群重點教育、高危環節嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點查新入、轉入、術前、術后、危重和有發生醫療糾紛傾向的病人。

優化各班職責，統一各班流程，合理利用人力資源，實行彈性排班，排班以規律、平等、彈性、科學合理為原則。保證護理工作質量，合理安排人員休息，以充分發揮其主觀能動性。

重視各項檢查，進行常態管理。在今年的各項檢查中，我科雖然沒被抽查到，但也時刻準備著。

質量年終總結篇三

一年來，糧油食品質量安全監督檢查工作，在縣委、政府的領導和上級主管部門的業務指導及相關職能部門的支持配合下，結合我縣實際，對全縣有代表性的和吞吐量比較多的重點鄉鎮的糧油市場和個體經營戶作為重點監督檢查對象，對其他購銷量比較少的鄉鎮，適時地在工商、質監、衛生等部門和各鄉鎮黨委、政府的、支持配合下，進行了全面認真的糧油食品質量安全監督檢查工作，現將有關情況作如下總結：

今年以來，由縣糧局牽頭（工商、質監、衛生配合）組織的糧油質量安全監督檢查工作組，經過周密部署安排，歷時25天，先后8次，45人次參加的，對全縣15個鄉鎮的市場糧油進行了分期、分批次的.拉網式排查，特別是對溪洛渡、蓮峰兩鎮的糧油市場作為重點監督檢查對象（包括價格監測），為確保全縣糧油市場質量安全、價格穩定和健康有序的發展，在相關職能部門的配合和各鄉鎮黨委、政府的關心支持下，保證了每次糧油質量安全監督檢查工作的順利進行。

在上級部門的業務指導下，進一步提高認識，認真履行職責，切實加強糧食收購和糧油市場的監督檢查工作，維護消費者利益和正常的糧食流通秩序，確保糧食質量安全

為確保全縣人民的生活需要和“節假”日期間糧油食品的安全，從創建“平安永善、和諧永善”和支援溪洛渡電站建設的高度出發，縣糧食局領導把搞好糧油食品安全監督檢查工作與糧食行政執法相結合，積極主動，多次協調相關職能部門（工商、質監、衛生等）。由縣糧局牽頭，成立“糧油質量安全監督檢查”工作組，分別對溪洛渡、團結、檜溪、細沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉鎮的市場糧油和個體糧油經營戶經營的原糧、成品糧和食用植物油進行監督檢查。

1、按照《糧食流通管理條例》賦予的職責嚴格執法，牢固樹立政治意識、服務大局，維護和完善糧油市場秩序。今年以來，縣糧局先后召開7次會議，研究行政執法和糧油質量安全監督檢查工作方案和措施，特別是在奧運會和節假日期間，我縣把糧油市場質量安全監督檢查工作。納入議事日程，重點對溪洛渡、團結、細沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉鎮的糧油市場進行監督檢查，確保糧油質量安全和價格穩定。

2、根據省、市相（關文件精神，把搞好“米袋子”工程和創建“放心糧油”服務體系結合起來，努力構筑城鄉居民購買“放心糧油”意識，讓群眾滿意和政府放心，盡到我們力所能及的職責。

質量年終總結篇四

項目部成立質量管理領導小組，由項目經理李偉壯擔任組長，王云鵬任副組長，組員有李海波、陳洋、以及各分包單位技術員及質檢員，組成內部質量自檢體系，對工程質量進行全面檢查監督。

1、加強思想建設，提高全員質量意識

堅持把“百年大計，質量第一”的宣傳教育工作貫穿于施工的全過程。認真進行技術交底，并用現場分析會、現場觀摩、短期培訓等多種形式，不斷加強全員的質量意識，并在施工中嚴格工序控制。從材料的采購供應、質量驗收到各工序的施工過程均進行全過程管理，用科學的工作方法來保證各工序的質量。

明確從項目領導到各分包單位相應的質量責任，每個質量控制環節都要指定質量負責人，實行質量責任制，質檢和試驗部門加強檢測、試驗力度，確保質量要求的貫徹落實。

在定期質量檢查制度方面，每周由項目部總工主持質量分析會，參與項目施工的所有協作隊負責人及技術負責人參加，由工區負責人匯報上周工程的質量情況、存在的問題及解決辦法，以及需要項目部協調的工作；由總工分析上周質量控制中存在的不足和問題；與會的專業人員共同商討解決質量問題所采取的措施，并做好記錄，作為下周例會檢查執行情況的依據。

材料設備科周建國負責嚴把原材料、半成品進場關，圬工用砂、石料，無合格試驗報告單不進場，堅持“三檢制”，既施工班組自檢、工區質量員檢查、項目質量安全科復檢。進場材料、半成品必須經監理工程師、現場試驗人員取樣，并經工地試驗室檢驗，填寫質量檢驗報告單，合格后才能使用。從源頭杜絕質量事故的發生。

1、河道改道項目

（1）河道改道工程，整個工程共分為6個標段，三家參建單位，我貴州總包部作為總包單位，擔負整個工程技術質量的重任，為了確保工程技術質量相關指標落實到各分包單位，分包單位項目經理為第一責任，依次為專職質量技術員再到各施工部位現場帶班工長。我們采取技術交底逐級落實的措施，為每個主控項目制定相應的技術方案。

（2）在定期的工程例會上，通報出現相關質量問題的單位，提高各單位的質量意識，根據實際情況組織各單位進行質量技術檢查。做好每道工序的交接檢，不合格絕不允許進入下道工序，做好工程質量的事前控制。

（3）在混凝土擋墻澆筑前做好自檢，檢查控制樁的準確性，復測模板的空間位置及幾何尺寸，并復查原材料的進場許可證、實驗報告是否齊全。澆筑過程中，隨時抽查混凝土拌制的配合比，控制其誤差在規范允許范圍內。澆筑河床底板前，復測基礎標高，對基底標高和平整度誤差超過設計允許范圍內的部位，勒令其立即整改。

（4）在毛石砌筑中的質量控制關鍵在于原材料，毛石強度是否達到設計要求，對此要求各單位在對毛石使用前必須送檢實驗室，對不符強度要求的毛石嚴禁使用。另一方面是毛石的形狀及幾何尺寸，所用毛石必須具有較大面積可使用的“面子”，且幾何長寬比需滿足設計要求。砌筑過程中不定時巡視，杜絕通縫和砂漿不飽滿現象。

（5）泵送混凝土在箱涵和后期的沿槽澆灌中運用較為廣泛。泵送混凝土既要保證混凝土自身的標號控制又要保障混凝土在泵送過程中能暢通流動。在實際施工中我們采用普通硅酸鹽32.5水泥，骨料為人工軋制，母料主要為現場平ii區石場開采，母料巖性主要為花崗巖。細骨料為人工砂，粒徑0～5mm；粗骨料分為：5～20mm和20～40mm兩級。泵送劑在混凝土開始拌制時加入，用以改善混凝土拌和物性能的物質，已發展成為混凝土不可缺少的組分，其品質的優劣直接影響到混凝土質量。本次試驗泵送劑選擇原則按照混凝土坍落度損失小，坍擴度應大于42×42cm，泵送性能好，易于施工。在混凝土施工過程中，首先對使用的原材料質量進行監控，保證使用的材料為合格材料。在混凝土拌制過程中，加強對混凝土拌和物質量檢測，控制混凝土拌和物的性能。混凝土拌和物出機口坍落度應控制在160～200mm之間，同時根據原材料的變化（如砂的細度模數變化，雨天骨料含水率變化等因素的影響）對混凝土配合比進行調整，控制混凝土拌和物出機口質量，保證混凝土具有較好的和易性。根據工程的需要，在保證混凝土質量的前提下，保證混凝土的具有良好施工性能。因此要求混凝土具有較好的和易性，能夠進行長距離泵送，在泵送過程中混凝土不產生離析和堵塞泵管現象。按照上述要求，在混凝土配合比設計中采用大砂率，低水灰比，粉煤灰高摻量等技術措施，基本解決了混凝土施工過程中堵塞泵管的現象。

混凝土運輸到澆筑現場后，應立即卸料、泵送和澆筑，如因其它施工原因不能立即卸料，混凝土攪拌車應調至低速檔，攪拌罐緩慢旋轉攪拌。混凝土運輸至施工現場后，應在1小時內卸料，超過1小時后，混凝土坍落度損失將增大，混凝土變稠，施工性能下降，混凝土堵塞泵管的機率增加；超過2小時后，混凝土不能使用，應作為廢料處理，嚴禁在混凝土中加生水后繼續澆筑。

（6）質量控制成果

以李偉壯為組長領導的整個貴州總包部質量管理體系，在施工過程中嚴把質量關，整個工程到現在通水為止，未發生一起質量事故，未接到業主和監理的下發的一份有關質量整改的通知單。這樣的.成果離不開像李偉壯和王云鵬這樣的“老師傅”對質量控制多年積累下來的經驗，也離不開李海波、陳洋以及所有現場管理人員不辭辛勞的嚴防死守。李經理曾說過：質量控制其實沒什么難的，其實就是規范與實際結合。

20xx年1月25日上午9點，河道改道主體工程整體通過驗收順利通水。

2、場平工程項目

場平工程我們延續了河道改道工程的質量管理體系和管理模式，依舊是實行質量到人的原則。由總包部高級測量師魏明春擔任質量組組長，在魏師傅帶領下我們復測開挖標高，回填厚度等指標，監督各家按規范進行含水率測定的自檢和按時按量送檢實驗室，杜絕積累起來到后期“補”資料這樣弄虛作假的行為。為保證達到設計要求壓實度，當天氣不好，土體含水率過高的時，嚴禁違規施工。

（五）20xx年質量管理規劃

隨著首貴工程的逐步推進，工程建設質量管理的任務也越來越重。我們清醒地認識到還存在的問題和不足：一是部分企業和個人的質量意識有待提高，質量責任落實不到位；二是部分建設參與方和個人信用缺失，市場秩序有待規范；三是工程質量監督執法不嚴的情況時有發生，監督執法水平需要進一步提高。針對上述情況，20xx年將重點抓好以下四方面的工作：

1、提高工程質量監管的有效性，建立并落實相應的獎懲制度。

2、從單純施工質量監管向全方位、全過程監管轉變，將建設、勘察、設計、施工、監理、施工圖審查、工程檢測等建設工程各參與者，全面納入質量監管范疇，實施全方位、全過程統一監管。

3、注重做好施工圖建筑節能審查和工程質量監督工作，加強原材料管理，確保使用材料的質量。

4、強化總包部及各分包單位的內部自律，全面落實質量責任。

首建集團機運公司貴州總包部

20xx-1-24

質量年終總結篇五

桃花落去，梅雪冬陽，xx年就要結束了，這不是普通的一年，是飽嘗辛酸的一年，在經歷了金融危機的沖擊下，許多企業停產歇業，我們公司在在各級領導的帶領下，經受住了金融危機的沖擊，機器設備的增加；人員的穩定，產量、質量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。具體表現在以下八方面：

短短三四個月，產量翻了一倍多，這組數據正說明了在張總、陳工的正確帶領下，在所有員工的共同努力下，才會創造出某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

1、各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83、1%到12月份達到84。5%，提高了1、4%，直通率也創下了某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

2、客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。

3、未發生重大質量事故。

針對內外操崗位人員協調能力差，職責不明確的情況，通過日常灌輸，手把手教，逐漸明白內操指揮外操，外操及時回饋，班長統管全局，值班長提醒及對外協調的關系。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩有序。持續開展技能教育，創建文明和諧生產氛圍。培訓作為車間的一項長期任務，在新經濟背景下，是市場競爭、生存和發展的需要，每位員工必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業發展的重要途徑。班組為提升人員素質，1、發動鼓勵大家利用工作之余，在技術上用心鉆研，理論上熟記操作規程，培養個人獨立操作能力，保證不發生誤操事故。2、把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向專業組和領導請教。3、充分利用家里網絡資源，

1、主要原材料

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2、主要輔材料

銀絲和手指套控制不是太好，有待于在xx年中加強管制。

產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好，隨著iso9000質量體系試行的推動下，產品批量卡等數據報表也能準確的統計好，方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。

1、為了確保產品的品質的穩定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規定為三點膠，在張總的指點及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的'按更改后的工藝進行操作。

2、在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

在iso9000質量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恒的管理。

在沒有任何安全設施防護的情況下，這四個月中沒有發生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。

如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望xx年中我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更廣闊的天地。xx年八個方面中存在的不足，在xx年中要加強改進，具體實施以下五方面：

一、產量方面

1、加強員工的穩定性；

2、加強提高員工的操作技能，提高生產效率；

3、有效的安排好生產，減少時間的滯留性。

二、質量方面

1、加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；

2、加強對設備的保養；

3、加強對重點工序的管控，減少生產質量事故的發生；

三、物耗方面

1、加大對返基、返修片的有效利用數量，提高一次性合格率；

2、加強對原材料物掉地現象的管制；

3、加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控；

四、 5s管理方面

1、加強對員工素質教育的培訓；

2、要求領班堅持持之以恒的5s管理，加強在產品工藝中因5s易造成品質事故的進行管控。

五、在數據統計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產。

結語：在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩定性出發，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當的休息時間，還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力；同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。

另外我認為對于一個企業來講，安全生產是最重要、關鍵的注意事項，我建議公司在xx年中能把安全生產放在首位來考慮。能行動增加安全消防的基礎設施及對員工進行安全教育部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。

生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

一、生產現場管理方面

各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至各線拉長換材質換規格的清場意識薄弱。

二、人員管理方面

由于生產部絕大部分員工都是外來農民工，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今后發展的要求。

三、生產現場的設備維護

在過去的一年內，各線的原材料損耗大，具體原因有2點：

1、過半數以上的材料損耗是由于現場的設備性能不穩定，當設備出現故障不能及時得到很好的維修及保養；2、現場管理人員管理松懈和員工缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。

面對即將到來的xxx年，我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，重點放在提高產品質量，控制生產成本，減少材料浪費，并抓好安全生產，為公司的發展盡我們最大的努力！

質量年終總結篇六

20xx年，我在站領導的指導下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現將一年的>工作總結如下：

一、我能及時審閱工程勘察設計文件，針對工程特點，編制監督方案。并按要求進行監督交底，對監督的程序、內容、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。

二、在日常監督管理工作中，我能嚴格按照建設工程質量監督導則的要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方責任主體質量行為的監督檢查，對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據，對建設工程質量各方責任主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監督檢查。

電力工程質量監督總站三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監督。近年來，住建局出臺了一系列的'新措施，新文件，如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。

四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查，并對資料存在的問題進行一次性告知，簽發相應的監督文書。

五、按照站里的要求將監督檢查表格、監督文書及其回復資料上傳至工程質量監督系統并在該工程監督卷宗內歸檔。

20xx年，我在各位領導、各位同事的幫助與支持下，學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的提高。

由于我疏忽學習，工作中時有遇事考慮不周的地方;同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我一定會加強學習，我相信有各位領導和同事的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監督員。

在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。

質量年終總結篇七

根據醫療質量安全整頓工作整改要求，我院高度重視，組織專班對醫療質量安全進行了全面的檢查。現就自查結果及下一步整改措施匯報如下：

（一）某些醫療核心管理制度還有落實不夠的地方。

個別醫務人員質量安全意識不夠高，對首診醫師負責制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還不夠深入細致，患者病情評估制度落實不健全。

（二）抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。

個別醫務人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；門診抗生素應用頻次偏高。

（三）住院病歷書寫中還存在不少問題。

1、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析，查房內容分析少，有的象記流水帳，過于格式化。

2、存在患者離院告知、簽字不規范。

3、病歷均為打印，復制粘貼后未及時查對，姓名、住院號有不相符等情況存在。

（四）個別醫務人員的服務意識不強，工作中時有“生冷硬”現象，醫療風險意識差，法律意識淡薄，醫患溝通技巧不夠，對醫療風險估計不足，造成醫患溝通不夠到位。

（五）專業技術水平有待進一步提高，不能很好的滿足病人的需求，急救技能尚需要進一步演練。

（六）科室管理不夠，問題發現后不能經常性督促整改和落實，造成問題長期存在。

（一）進一步加強質量安全教育，提高醫務人員的安全、質量意識。

醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的'學習，質量管理知識缺乏，質量意識不強，這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用于日常醫療工作中，就難以保證質量目標的實現。因此，培訓全體醫務人員質量管理知識，增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度。醫務人員務必掌握相關法律法規、醫療質量核心制度，提高醫務人員的質量意識、安全意識與防范意識。

（二）進一步加大科室管理及監督檢查力度，保證核心制度的落實。

1、進一步加強醫療質量三級醫師查房和病歷書寫檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，一周一通報，對屢犯的一定要通過經濟處罰，給予懲戒。

2、要加強三基訓練與考核，同時對專業知識按照年初學習計劃逐步學習到位，在科內廣泛開展崗位練兵活動，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重培訓的實效。

3、加強病案質量的管理。

開展病歷書寫規范培訓，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，保證病歷的規范書寫，及時將住院病歷歸檔管理。

4、根據市衛計局關于《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神，制定我院具體實施辦法及獎懲制度，注重監控預防性應用抗菌藥物情況，禁止濫用抗生素情況出現。

（三）進一步加強科內職業道德教育，切實提高醫務人員的服務水平。

根據國家衛健委《醫務人員醫德規范及實施辦法》以及群教活動的要求，對醫務人員進行醫德教育。培養謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立根在群眾，服務在一線，立志做一個醫德高尚，受老百姓尊敬的醫務工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。

（四）繼續加強醫患溝通技巧訓練，針對病人入院時，醫學干預時，病人呼叫時，手術時，特殊檢查時，病情變化時等情況進行醫患溝通技巧的訓練，以增進醫患理解，減少醫療糾紛的發生，同時保證落實知情同意書的簽署。

質量年終總結篇八

為進一步加強依法執業的執行與落實，保障醫療安全，醫事法規科加強對全院的依法執業進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實，要求全年組織2-4次全院性法律法規學習，科室每月學習1-2次，全年定期組織全院性考試，學習內容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理辦法》等，要求每次學習有記錄，加強執業準入管理，根據懷化市中醫醫院執業準入管理實施細則，要求各科主任嚴把入關，無執業資格人員必須在執業醫師指導下進行執業，違反者嚴格按執業準入管理實施細則進行懲處。為應對上半年醫療糾紛和投訴不斷上升的局面，8月11日至9月12日組織開展了醫療安全整頓活動。通過學習，提高了全院職工依法行醫的意識，保障了醫療安全，醫院醫療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫療服務質量和效率也得到了有效提升，至目前為止，今年全年全院醫療糾紛發生32件，無醫療事故發生。

1、定期質量檢查：醫務科對全院各臨床科室進行質量檢查，把醫療質量管理的核心制度納入質量檢查內容：(1)首診醫師負責制的管理：檢查接診醫師處理病人及時全面、疑難危重病人請示上級醫師，他科問題邀請相關會診情況，三級醫師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術前討論記錄本的內容，了解各項制度執行情況。(2)加強前五位住院病種的管理：要求各科上報本科前五位病種并熟悉。(3)督促各科室根據本科專業特點，制定并實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案18件，下發24個病種的臨床路徑。(4)病歷書寫和病案管理：嚴格按照《中醫病歷書寫基本規范》的要求，每周進行二次醫療文書質量督導檢查，有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫病歷書寫基本規范》(20xx版)的實施，及時組織醫務人員進行了學習，并強調臨床醫務人員在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。嚴格執行《中醫病歷書寫基本規范》，把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查，對住院病歷、病案首頁、醫囑單、首次病程記錄、上級醫師查房記錄、手術知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內容作了相應的規定，把嚴重影響醫療質量，可能造成醫療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時性，上級醫師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問題，從醫療環節上堵漏防錯，提高甲級病歷率，不合格病歷按規定處罰。

2、在多科室的協作下，我院首例膝關節臵換術取得圓滿成功。

3、為配合醫院第三屆中醫文化節的開展，組織開展了一次病歷書寫比賽，參評病歷合格率達100%。

4、加強三基培訓與考核制度的執行與落實 為提高我院的醫療技術水平，根據我院實際情況，年初擬定了三基培訓計劃，從外派人員進修，科室組織學習和全院性業務學習相結合，盡量提高醫療技術水平;醫務科每年組織2-4次培訓學習，進行2次考核，定于6月和12月進行。

1、實績： 今年1-12月，門診量155828(上年128071)人次，同比增長21.67%，急診8479人次，危重病例搶救310人次，平均留觀時間2.88天;出院病人數為12782(上年11549)人次、同比增長10.68%;全院病床工作日為140121(107785)天、同比增長30.84%;病床使用率為94.46%,同比增長12.51%;,病床周轉次數31.25、同比減少8%;平均住院天數9.87天、同比減少3.01天;手術例數為3755(上年同期3476)例，同比增長8.03%;各種輔助檢查和很多指標都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查1426人次，病理檢查4142人次，病理細胞學檢查898人次;放射檢查42816人次，其中ct檢查7315人次，陽性數為5689;心電圖檢查11539人次，b超檢查13334人次;臨床檢驗1257401人次，生化檢查368865人次;服務理念改善了,加強醫患溝通,促進了醫患關系的和諧發展,醫患矛盾減少，醫療糾紛下降,加強了對患者知情同意權及隱私權的`保護工作。

2、醫療質量 近3個月來，全院總的來說，醫療質量較上年略有下降，主要是個別科室主任未認真覆行好核心制度，部分醫生意識淡漠所致;病案質量，合理檢查，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標明顯提高。

3、服務

(1)加強醫患溝通，構建和諧醫患關系 近半年來，加強醫患溝通建設,把醫患溝通納入質量管理范疇，要求醫務人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情，所作檢查查及治療手段及本科、本院情況，使病人了解自己的病情及所住醫院的醫療技術水平，認真聽取病人或家屬意見，把可取的意見或建議納入今后的管理中。

(2)找缺陷，抓整改，提高病人滿意度 醫院狠抓服務缺陷管理，從病人滿意度中查找不足，對每條缺陷認真調查，落實及反饋，隨時改進服務態度，以實際行動提高病人的滿意度。

(3)醫患矛盾減少，醫療糾紛下降。

1、依法執業：部分科室給自己所指導的無執業人員簽字不及時，在每月一次的督查或多或少均出現執業準入管理不嚴格情況。

2、醫療質量：(1)部分科室的醫療文書質量較差：主要表現在上級醫師查房記錄(與首次病程記錄相同者多)，術前討論記錄不規范上，打印病歷常有出錯現象。(2)抗菌素應用，部分科室未嚴格掌握指征存在濫用抗菌素情況。(3)門診病歷書寫不規范，甚至有個別醫師未書寫。

五、持續改進措施

1、加強法律法規的學習，加強督查力度，嚴格把好執業準入關，使各級醫務人員自覺依法行醫，依法執業。

2、加強各類質量管理制度的學習，提高醫療質量，做到診斷有標準，治療有依據，從而達到減少病人住院時間和費用之目的。

3、繼續做好《中醫病歷書寫基本規范》(20xx年版)的培訓工作，提高病歷書寫質量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫務人員業務素質和執業水平，持續改進醫療服務質量

4、改善服務態度，提高服務質量，構建和諧的新型醫患關系

5、做好住院病房搬遷前的統籌安排和協調工作。

質量年終總結篇九

縣質量強縣領導小組辦公室：

按照《關于報送20xx年質量強縣工作總結的通知》相關要求，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路報告如下：

（一）加強領導，落實責任

認真落實雙流縣商務局質量強縣工作領導小組各項責任，由局長任組長，分管副局長任副組長，局辦公室、流通科、電子商務科、執法大隊為成員，全面負責我局質量工作的組織實施、指導協調和督促檢查。

（二）繼續鞏固深化肉類蔬菜流通追溯體系

肉蔬追溯體系建設是加強食品安全、質量管理的.重要措施。一是會同縣食安辦推進出臺了《關于印發雙流縣肉菜流通追溯體系宣傳工作方案的通知》（雙食安辦〔20xx〕26號），在肉菜追溯體系各環節廣泛開展宣傳活動。二是進一步強化生豬定點屠宰企業芯片綁定和信息上傳要求，確保上市豬肉產品質量安全。在縣市場管理中心結合安全生產工作開展食品安全培訓指導，加大農產品市場流通秩序整治力度，強化市場準入產品質量抽檢和溯源芯片巡查責任。

（三）抓好市場流通領域質量促進工作

一是開展農村日用品連鎖直營店建設。為依托連鎖經營模式促進商品流通領域質量工作規范統一、可信可查，進一步防范假冒偽劣商品流入農村消費市場，我局引導紅旗連鎖在縣內建設直營店4家，總營業面積約500平米。二是國慶期間，協助辦好“成都國際美食節”，提高服務質量水平；組織特色肥腸粉等4家優質美食商家到非遺博覽園參展。

（四）抓好商貿流通執法檢查有關工作

一是20xx年，在商貿流通領域開展質量宣傳活動，懸掛標語橫幅，發放宣傳資料，營造“質量月”活動良好氛圍。制作宣傳展板4個，《生豬屠宰管理條例》和《食品安全法》等法律法規手冊20xx份，“兩高”關于加強食品安全的司法解釋和如何鑒別注水肉等宣傳單1000份。二是6月18日，我局積極開展“五進”活動，精心安排我縣明渲定點屠宰場作為食品安全進企業的宣傳點。組織普通消費者、新聞記者50多人到企業參觀，接受咨詢，解答肉食品質量問題。現場發放各類資料1500余份，接受咨詢人數160多人。三是在重要節假日前夕，對縣市場管理中心所轄國辦市場的農副產品質量、消防和衛生秩序進行了重點檢查，嚴格市場準入制度，杜絕假冒偽劣商品進場銷售；現場檢查縣內大型商場、超市和三家屠宰企業，對企業做好質量工作和隱患整改提出明確要求。截至目前，搗毀和取締私屠濫宰窩點6個、查獲生豬屠宰違法案件5起，查獲違法豬肉1100余公斤，罰款2.5萬元；聯合公安、工商、食藥監等部門，開展豆芽、豆腐專項整治行動3次，將不符合要求的3家業主清理出市場。

一是加強生豬屠宰行業監管，鞏固屠宰環節生豬產品追溯體系建設，強化芯片綁定和信息上傳工作。指導市場管理中心鞏固深化肉類蔬菜溯源體系，強化國辦市場農產品質量抽檢和肉類蔬菜市場準入工作。繼續在成都農產品中心批發市場開展一級批發市場肉類蔬菜流通追溯體系建設試點，加強系統運行監管，整頓場內秩序，落實規章制度。

二是進一步加強市場監管服務體系建設，提高行政執法效能，繼續做好“12312”商務舉報投訴服務電話辦理工作。加大對生豬定點屠宰企業的巡查力度，積極開展以打擊私屠濫宰和制售注水、病死病害豬肉以及制售劣質豆芽、豆腐產品不法行為的整治活動，確保我縣肉食品市場的食品安全。

三是積極做好大型商場、連鎖超市、商品市場等重點流通企業質量工作的指導和檢查；以信息化、連鎖化、制度化為抓手，嚴格落實有關法律法規，促進全縣商貿流通企業不斷提升服務質量，切實保障消費者權益。

質量年終總結篇十

深入開展質量管理體系建設工作

今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有：質量手冊、4個質量檢驗表

為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應公司的活動，20xx年9月，我們繼續開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用外出學習，知識競賽等各種方式普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。

工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的`重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。

一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善

進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業，才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法，學習先進經驗，用于創新，培養骨干力量，樹立良好的企業形象。

質量年終總結篇十一

我院護理部認真抓好護理質量管理工作，努力提高護理質量，現總結如下：

1、建立健全護理質量管理組織，實行院、科二級質控，各質控組織定期活動，加強護理質量管理，促進護理質量持續改進。

2、加強制度管理，進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等，并組織實施，重點抓好落實工作。

3、制訂護理質量管理方案和護理質控計劃，并組織實施。4、制訂護理質量管理目標及護理質量評價標準，并組織實施。

5、各級護理管理人員及各級質控組織認真履行職責，抓好管轄部門護理質控工作。

6、院、科二級質控組織定期開展活動，護理部組織院質控小組每月進行全院護理質量檢查一次，平時隨機抽查，并把質控情況進行反饋，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，每月做好質控小結，加強環節質量管理。

7、科室質控組織每半月進行一次自查自評，護士長平時隨機抽查，每月進行一次質控小結，對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質量管理成效。

8、加強全院護理質量監控工作，院質控組織每季召開質控專題會議，進行護理質量評價、分析，總結、交流經驗，達到互相促進，共同提高的目的'。

9、加強薄弱環節、危重病人管理，堅持護士長夜查房制度，檢查、指導、協助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實。

10、強化護理人員質量意識，提高護理人員自我質量控制的自覺性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無重大護理差錯事故發生。

11、建立護理人員考核評價機制，各科室護士長每月對本科室護理人員考核評價一次，護理部每月對護士長考核評價一次。

12、加強護理信息管理。各科室認真做好各種數據的統計、上報工作，掌握全院護理動態，注重信息的收集、分析、研究、總結，注重質量內涵建設，達到質量管理成效。

13、護理質量控制指標達標情況：(1)基礎護理合格率100%;

(2)特、一級護理合格率100%;(3)護理文件書寫合格率100%(4)急救物品完好率100%

(5)醫療器械消毒滅菌合格率100%;

(6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%;(7)病區管理工作質量合格率100%;(8)消毒隔離工作質量合格率100%;

(9)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%;(10)護理服務質量滿意度96.7%;(11)壓褥發生次數為“0”;

(12)嚴重護理差錯事故發生次數為“0”。

質量年終總結篇十二

質量是一個企業的根，只有大家一起來把質量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業才能長久發展下去，我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質量月，為有效地開展"質量月"活動，對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展"質量月"活動奠定了基礎。

進入"質量月"，公司積極組織開展"質量月"質量月活動。以提高"產品質量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進，最終保障產品實物質量。通過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自己一份力量。

進入"質量月"，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規范化等方面開展評比，并根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的'。比武結束后，將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武，不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規范操作過程保質保量。

進入"質量月"，電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓內容除了學習q型質量知識外，還結合實際，就生產過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等，并給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學習了以往生產過程中發生的一些案例，從以往發生的質量問題中總結經驗，吸取教訓。

通過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是所有人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

質量年終總結篇十三

回首過去一年來的機加車間工作，內心不禁感慨萬千，在公司領導的指導和各部門的協助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績，在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產隊伍，現對今年工作進行總結，為明年的工作做好充分的準備和規劃。

進行現場定置管理，設置現場管理看板；為了加強公司員工產品質量意識，提高產品質量及工作效率，杜絕產品出現不合格現象，對加工的零件質量嚴格執行三檢制度；為了節約能源，強化物料的領用規定，堅持執行以舊換新的領用原則；為了配合協助三水新廠的搬遷，完成了車間搬遷和整理，清理了大部分呆滯物料。

隨著品種增加和交貨期的縮短，為充分發揮設備效率和減少頻繁變換品種型號，盡量實現統一品種地全線協調生產，集中力量完成統一品種，再轉型號以提高生產效率；為盡快實現生產力，實行強化培訓法，針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓，通過短期內學習及考核，使得新員工及時有效的獨立上崗，為生產任務爭取了寶貴時間；為提高車間員工工作效率及安全，在現場進行了設備工具使用及安全生產知識培訓。

為降低軸頭不合格率，組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現場實操培訓學習，使得員工對產品質量的意識進一步的了解及提高；堅持月度安全檢查工作，及時發現安全隱患，進行整改跟蹤，沒有出現重大安全事故；配合工藝部對相關設備進行改造，增加安全防護設備以提高員工的`安全性，如：機加三車床增加電器箱漏電開關，防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害；為了滿足生產需求，落實機加工早晚班考勤制度，制定單班任務，相互制約員工，從而提高員工的紀律性。

返修率過高、頻繁的打磨量過大：特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大，導致生產效率過低，勞動強度大，且影響生產現場環境；產量增加致使物流量增大，搬運量增大，在很大程度上影響生產周轉的及時性；缺乏溝通這個橋梁，團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟，互敬互重、禮貌謙遜；他們彼此寬容、尊重個性的差異；彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守承諾；相互幫助、互相關懷，大家彼此共同提高；利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就談不上最終最好的業績。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，希望配合各部門順利完成公司新一年的目標，為實現我們的共同目標而奮斗！

質量年終總結篇十四

非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。感謝單位領導和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氛圍。

能夠加入這個對企業發展長期負責的團隊，是我莫大的榮幸。

1 基本了解了產品生產工藝;工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。

2 初步了解了產品技術標準;國家以及行業標準，本公司所在行業的一些基本信息。

3 結合市場方面、顧客方面對產品品位的定位情況，按執行公司要求進行明確區分。

4掌握了產品質量要求等相關工作知識;并具備擔當產品質量審核質控崗位所需的工作技能。能依據產品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質控制。且能對質控過程出現的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。

1 檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業指導書，目前生產線檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的`經驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。

我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產用的檢驗作業指導文件。

2生產過程的質量實際情況沒有詳盡的數據和記錄;沒有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產。

我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展，實施這項工作，加強監督、檢查，確保質控工作落到實處。