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辦公室規章制度十五篇(精選)

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辦公室規章制度十五篇(精選)
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每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

辦公室規章制度篇一

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

2、開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

1、值班人員必須按時到辦公室。

2、工作中必須熱情、禮貌、認真的`原則。

3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

4、做好辦公室清潔衛生。

辦公室規章制度篇二

1.辦公室員工應儀表整潔、大方。

2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。

3.在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

5.接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

7.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

8.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

學校辦公電腦配備是為全校教學、教育、教研和行政管理服務的,其目的是利用先進的計算機技術與網絡通信手段,實現校園內計算機連網、信息資源共享和現代化高效管理,大力提高教育與教學質量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內外新聞動態以及學生管理等。為了加強計算機的高效與安全使用,學校特制定如下管理制度。

一、各處室負責人是每個辦公室的計算機的責任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責,協助網絡管理員管理好本部門計算機。

二、要愛護電腦設備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的.區域的清潔衛生。

三、為防止發生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。

四、為防止電腦病毒的感染,請在確認u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。

五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統及他人的文件,不得給系統程序設置任何的密碼。

六、教師運用電腦瀏覽網站,認真了解網上最新教育動態,作好相關的信息摘錄。

七、在上網時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內容。

八、在校園網上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。

九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網絡負責人提出,網絡負責人有義務為辦公室的每一臺計算機作維護工作。

十、辦公用計算機必須為教育與教學服務,在上班時間內不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學備課和計算機學習無關的事,每發現一次扣1分。

十一、在計算機使用完畢后應注意斷開所有與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。

十二、嚴禁私自拆卸計算機各個部件或調換計算機部件,一旦查出將作嚴肅處理。

十三、本制度由校長室負責解釋并實施。

辦公室規章制度篇三

為了進一步加強辦公室的管理,體現學生會辦公室工作的整體性和聯系性,更好的發揮學生會辦公室的作用。同時為確保各項工作的順利進行,營造一個良好的辦公室環境,特制訂本制度:

1.值班時間:具體值班時間看《學生會干部值班表》

2.值班地點:大學生活動中心

3.值班人員:由學生會辦公室具體安排。值班人員不得無故遲到、早退及缺勤。如若有事不能正常值班,需填寫請假條,請主席簽字。

4.進入辦公室必須著裝整潔。

5.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

6.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔,營造一個良好的工作環境。

7.值班人員應做好值班記錄,妥善處理和報告突發事件。

8.值班人員不得在值班時間邀請外人到辦公室學習、玩鬧,不得在辦公室存放私人物品和處理私事。

9.值班人員應熱情接待來訪同學,認真聽取、耐心處理來訪同學的事情。

10.值班人員不得用學生會電話打私人電話。

1.辦公室內的所有物品為學生會財產,任何人不得隨意搬動、借用。

2.全體學生會干部應自覺愛護辦公室財物,任何人未經團委老師和學生會主要負責人允許,不得私自外借或挪用辦公室物品。

3.學生會各部門如需借用辦公室物品,應告知辦公室負責人,說明借用目的及歸還日期,使用時應遵守辦公室相關制度,特別是做到節約使用,并確保按時完好歸還。如在使用辦公室或辦公室物具期間,有損壞,須由辦公室進行登記,并酌情賠償。

4.辦公室的鑰匙由辦公室干事輪流保管,未經批準不得私自配制或轉借他人配制、使用。

5.各部門若要在辦公室存放東西必須作好登記,并于規定時間內取走。

凡是遇事(如上課、生病等)不能參加其次活動的干事得在活動前先在請假本上登記請假,并說明原因。經主席準假方可。

1.辦公室所有成員應按時參加學院召開的例會及工作總結會議。

2.定期舉行會議,并作會議記錄,總結前一段時間的工作有哪些不足,為以后的工作積累經驗。并討論下一段要開展的`各項工作。

3.在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,要求各成員務必出席。

4.開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會必須嚴格考勤并如實記錄。遲到3次以內給予警告。

1.考評每月舉行一次,辦公室成員根據自己在一個月內的學習、感受、體驗寫一篇文章。

2.所有學姐學長根據學生會新成員成員平時具體表現給每個學生會新成員打分。

3.綜合各方面的表現,選出表現優秀的成員給予表揚。

1.所有人員在辦公室內部務必保持辦公室整齊清潔。

2.宣傳部出完海報后務必及時做好清潔工作。

3.各部門存放在辦公室的物品務必保持堆放整齊。

4.值班人員應搞好基本衛生,保持辦公室清潔。

辦公室規章制度篇四

為保證強人廣告全體在職人員順利完成各項工作任務、經營目標、管理目標,更為了給大家有一個和諧、融洽、舒適的工作環境特制定本規章制度,本規章制度適用本公司的每一位員工,望大家積極遵守,互相監督,愉快執行。

 

1、公司工作時間為每周一至周六,冬令時早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位員工上下班必須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;

2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認;

3、事假病假等都需提前上報領導,經領導批準后方可請假離開。一切提前未請示領導而工作時間未到崗的一律視為曠工。

4、非工作時間,如遇公司事務緊急,需要加班,員工應積極配合,加班時間計入績效考核。

 

1、工作期間內不得無故竄崗、閑聊、玩網絡游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無關的事情。

2、上班必須保持良好的工作態度和風貌,同事之間要和睦共處,互相合作,相互支持,鼓勵良性競爭,杜絕惡意爭吵,大家做到在互助中共同進步。

3、工作期間員工應該有得體的言談舉止,恰當的衣著裝扮,不夸張不張揚。

4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境,每周三下午下班后進行一次徹底的大掃除。

5、每位員工都有一個以公司命名的工作qq,此qq所有權為公司所有,工作時間必須保持在線,此qq上的所有資源都屬公司資源,每個人都應該維護公司利益,員工離開公司,其工作qq應該退回公司,并不得帶走公司資源。

6、員工必須服從上級管理人員領導,工作主動積極,不怠慢,不推托,不拖延。

7、每位員工都應積極學習公司業務知識業務流程。

8、任何員工不能泄露公司的商業秘密和技術秘密。

9、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的事。工作期間到做愛護公司物品器械,節約公司財物資源。

10、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;

11、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

12、公司往來業務要實時上報經理,以作為后期績效工資的參照標準。

13、工作中涉及到公司財務往來及收支,都要有相應的賬目憑證。所有因公事涉及到財務的',按實際情況開具相應的收據或取得有效發票,按照公司報賬程序進行報賬。

14、外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向,并保持聯系工具的通暢。

15、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日。

16、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生。

1、員工工資:基本工資+績效工資+公司福利

2、法定節假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標準,具體情況也可視實際情況進行調休。

3、公司每月10號發上個月全月工資。為促進同事之間的友好關系每月第二個星期六的晚上公司全體員工進行聚餐或者組織小活動。公司每年視具體情況組織集體旅行。

辦公室規章制度篇五

為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境,使公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次,特制定本規定。5s是指整理、整頓、清掃、清潔、習慣(紀律)等五個詞匯,簡稱為5s。

本規定適用于公司全體員工。

1、每月對文件(包括電子文檔)作盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要文件歸檔。

2、每月對表單記錄(包括電子文檔)作盤點,盤點后的有效表單記錄統一歸檔。

3、對所轄區域的物品、設備、空間做盤點,并區分其“要”和“不要”。

分類如下:

(1)物品:個人用品、裝飾品。

(2)設備:電腦、打印機、文具、書籍等。

(3)空間:柜架、桌椅、儲物箱等。

4、依據《必要品的使用頻率和常用程度基準表》決定物品的“要”與“不要”。

5、“不要”物品經各部門主管判定后,集中報廢。

1、辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。擺放順序依次為電話、傳真機、筆筒、文件框等;電腦線、網線、電話線有序放置。

2、抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放a4的文件、資料;把這個空間充分利用起來,可以放下面這些東西:個人的東西;個人的參考資料。(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等);空白稿紙、不常使用的文具等)

3、桌洞下不得堆積雜物。

4、飲水機:放指定地點,不得隨意移動。

5、儲存公用信息的電子設備采取保護措施,使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲在硬盤里的信息,文件夾應做好標識。

公司內公共區域分到各部門,各部門安排人員定期清掃,隨時保持干凈;個人辦公區域如桌面,桌洞;辦公設備:電腦、傳真機、復印機、打印機等等個人及時清掃,保持安靜衛生。

1、徹底落實前面的'整理、整頓、清掃工作。

2、保持5s意識。

通過進行上述4s的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規章制度,養成良好的工作習慣。

行政部和各部門負責人對每次衛生進行檢查,授予衛生好的辦公室、部門衛生流動紅旗。

辦公室規章制度篇六

為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事 事有回音。

2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與 工作無關的事。

3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結, 互相幫助。

4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,并保證通信暢通,便于聯系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。

11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

 

1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門, 如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意后引領至領導辦公室。 如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。

3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。

4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真 看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說 明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心里一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對方看著我”的心態去應對。

3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對 方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

4、認真清楚的記錄:隨時牢記5wih技巧,所謂5w1h是指 ① when何時 ② who何人 ③ where何地 ④ what何事 ⑤ why為什么 ⑥ how如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5wih技巧。

5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的'人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由, 避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發之前,必須反復核對確保無誤。

3、打印、發放文件必須經相關上級審核后方可印發。

4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意,對需加蓋印章的文書內容必須 認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

6、印發文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。

2、 會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離 現場避免影響后面部門的使用。

1、采購: 采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。

2、入庫: 對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

3、領用: 員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。

4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。

 

辦公室規章制度篇七

1、協會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執行;

2、上級部門和協會領導批示事項的'落實;

3、重大來信來訪問題的處理;

4、協會領導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。

1、審批。根據督辦催辦事項,由有關人員填寫好《執行通知書》或《辦理單》,報協會領導或辦公室負責人批準。

2、送辦。將《執行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。

3、聯系。及時掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯系,根據承辦情況督辦催辦。

4、匯報。督辦催辦工作完成后,應及時向局領導匯報,必要時要提交書面材料。

5、復辦。如辦理結果不符合要求,應按要求再次辦理,并匯報復辦結果。

6、歸檔。督辦催辦材料經領導審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。

除書面催辦外,對重要文件、會議決定的貫徹落實情況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋情況綜合成文字材料,送有關領導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦具體事宜。

辦公室規章制度篇八

1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。

3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。

4、室內辦公物品的管理責任到人,衛生實行輪流值日,保持良好的.辦公環境。

5、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

6、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。

7、衛生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛生清潔,隨時提供使用。

8、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛生員清理會議室。

辦公室規章制度篇九

一、辦公室是公司行政性事務的綜合協調和督辦部門,是領導集體的綜合辦事部門。

二、認真做好調查研究工作,做到快速、準確、高質量地搜集和反饋信息,為領導集體提供決策建議。

三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯系,在領導授權或委托范圍內處理協調各方面工作。

四、負責公司級別會議的通知、召集和服務工作,并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實,確保管理集體政令暢通。

五、做好日常督辦工作,了解掌握有關行政工作情況,對業務范圍內的較大違規、違紀、違章行為督查和通報。

六、負責起草公司行政類公文,對部門上報到公司領導層和外送文稿進行審核。

七、搞好公文處理,收文登記,發文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。

八、做好檔案管理,認真收集與公司有關的資料,整理歸類,編目索檢,統計保管,年度做好檔案鑒定和歸檔。

九、做好保密工作,嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。

十、搞好印信管理,指定人員嚴格對與行政有關的印章的保管、使用。按規定開具證明、介紹、說明等信、函。

十一、按公司作息時間嚴格執行行政管理人員考勤,月末統計匯總進行工資核算。

十二、按規定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案,并準確、按時轉交財務部門發放。

十三、按規定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。

十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領導簽審后執行,報辦公室備案。調度員招聘、辭退由路隊長提出方案,報分管領導簽審后執行,報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財務科提出方案,報分管領導簽審后執行,報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由辦公室負責。

十五、做好信訪工作,處理來信和來訪以及上級部門的批轉文件、人大代表的提案、政協委員的議案回復工作。

十六、做好對公司全局性工作的`投訴處理和反饋。

十七、搞好物業管理,開源節流,維護公司經濟利益。

十八、加強文印室和辦公用品管理,辦公用品按部門需要申請、領導審批采購、發放登記的流程嚴格操作。

十九、搞好勞保用品的采購、發放管理工作。

二十、做好接待、禮儀服務工作。

二十一、搞好伙食團的管理工作,體現用餐營養均衡、經濟實惠、服務于工作的原則。

二十二、做好外宣工作,樹立公司良好形象。

二十三、按公司要求監管各類工程建設。

二十四、按時、按質、按量完成領導交辦的其它任務。

辦公室規章制度篇十

1、本制度規定了公司員工的行為規范,旨在統一和規范公司員工日常工作行為和公務禮儀行為,提高工作效率,充分展現企業形象。

2、本標準適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。

員工行為準則:

1、對人對事應坦誠、公正、客觀,與同事之間應和諧相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。

2、認真了解公司各項規章制度,正確理解公司經營方針,熱愛本職工作,積極進取,培養良好的工作態度和工作作風,努力鉆研業務,勤奮好學,力爭達到盡善盡美的工作標準。

3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態大方、穿著整潔清爽、嚴禁打赤腳、穿拖鞋。

4、儀容得當,不提倡染發、燙發、蓄胡須,男士不得留長發、女士不得穿超短裙。

5、及時整頓辦公環境衛生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區域吸煙,不得帶酒意上班。

6、工作時間不得閑聊,不得在internet上交友、翻閱與工作無關的`圖書報刊,不準在公司上私人qq、玩游戲。

7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時參加培訓。因故不能參加者應事先請假,無故不到者以曠工論處。

8、遲到、早退:以公司規定上下班時間打卡計算,工作時間開始后超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,但因公外出或請假并經批準者除外。

9、請假應辦理書面請假手續,不得以電話/短信請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。

10、不得在工作區域會見私人朋友,業務交流在會議室進行,嚴禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。

11、工作中要嚴守職業道德,一切從公司大局出發,不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

12、盡職盡責,堅守崗位,嚴格執行崗位責任制,按時完成領導交辦的工作任務。

13、未經公司許可,不得在其他公司兼任任何職務或從事第二職業。

對于違反本制度的員工,公司將進行考核,具體規定如下:

1、違反規定造成公司內一定范圍不良影響的,給予經濟處罰10—50元;

2、違反規定影響公司形象、情節過輕的,給予經濟處罰50—100元;

3、違反規定且嚴重影響公司形象、情節惡劣的,予以辭退。

本制度由公司辦公室及相關領導負責檢查考核。

本制度自頒布之日起執行,本制度的解釋權歸公司。

行政辦公室

20xx年4月15日

辦公室規章制度篇十一

財務管理辦法是酒店在財務管理業務、會計制度的基礎上,結合業務需要所訂立的運作規條,

酒店財務管理制度范本。本管理辦法所包括的規定內容,酒店所有員工必須遵守,不得違犯,或以任何形式蓄意背離原意,以致虛應或走樣。

財務管理辦法的內容,包括各項管理辦法的細則都是財務管理業務上用以規范業務運作標準,使用符合酒店業務運作要求。這些管理辦法的制定,在原則和方向上,應依循和符合會計制度的規定和精神。如遇財務管理辦法與會計制度的規定內容產生茅盾或不一致時,應以會計制度的規定執行。財務管理辦法的相關部分應停止執行,并由酒店財務經理根據會計制度的規定及時作出修訂。

財務管理辦法的內容包括:

酒店的資金收支必須按本制度的規定辦法管理。違反本制度所規定將按財務法規和員工手冊的有關規定給予處分,并追究應負的經濟責任。

1、酒店的資金包括銀行存款和現金,除按規定留存的備用金,存放在酒店規定的貯存處外,均存入酒店在銀行開立的基本賬戶內。

2、上述賬戶的提取及使用須由總經理(或他的代表),及財務經理共兩人以上的會簽,并加蓋酒店的財務專用章、私章方可提齲

3、上述銀行賬戶的支票私章由出納保管。財務專用章由財務經理保管。

4、上述銀行賬戶的支票由銀行領出后,經出納登記保管,并憑有效批準后的付款通知單填寫支票,不符本項規定的任何情況,不予填寫支票。

5、如果在取得發票之前需要預先領取支票的,應在5個工作日之內,將有關原始憑證交回財務部,予以核準報銷。支票未能按原定用途使用時,必須及時退交出納員,可根據業務需要重新辦理支票領用手續。

6、不得開具空白支票,支票的收款人、用途、金額等必須填列齊全。如因特殊情況確需將某項內容空置不填的,應在《用款申請單》的備注欄填寫清楚,按程序經有關領導審批后方可開具。經辦人需在支票開出后三日內將原空置項目的實際內容告知財務部。出納員負責督促相關工作。

7、 酒店的所有營業現金收入均按酒店的《營業款繳納管理制度》辦理,違反者給予處分,并追究應負的經濟責任。

8、按本管理制度存放在酒店內的周轉資金規定為:

出納備用金:僅作為本制度規定的其他備用金的報銷回填,和支付零星現金支付。

外幣兌換備用金:前堂收銀處的外幣兌換備用金,除受酒店的規定管控外,同時必須遵守銀行對代辦外幣兌換業務所訂立的有關規定,并只作為外幣兌換點的外幣兌換業務專款,不得挪作其他用途。

收銀員找零備用金:各收銀處的找零備用金,只作為收款業務中找零給客人的專用備用金,并應按規定在每班交接班時,由交接雙方核點交接,不得截留滯交。

郵資備用金:前堂部接待處的郵資專用備用金,允許以郵票和現金的形式同時保管,但只用作提供給客人的代郵服務專用,不得挪作其他用途。現金和郵票的總和應與備用金規定的固定額度相符。

采購部備用金:采購部的備用金,規定只作為解決酒店零星采購,業務急用所需。

專用備用金:經總經理和財務經理的同意,在特殊情況下個別部門可獲撥留不超過人民幣壹仟元的臨時專用備用金。在事情辦理完畢后或被通知回繳時必須即時交回。

9、所有備用金包括出納的備用金均采用隨用隨報的回填辦法控制。除出納的備用金按實際支付后,并經批準開出支票由銀行賬戶存款回填補充外,其他備用金以報銷方式回填,報銷均應在指定辦公時間內,在出納的辦公室辦理回填手續。辦理回填手續應在5個工作日以內,所有備用金均采用報銷回填的定額控制方法,使備用金固定在規定的額度,不得隨意增減,所有備用金額度的變更,均須獲總經理和財務經理批準。

10、 酒店所有費用的報銷,均須經部門經理同意,加簽后送財務部辦理審批手續,經獲批準后在出納處領取或退繳現金。

11、 現金借款。

公司嚴格控制現金借款。確因業務需要而必須借款時,借款人應填寫《借款申請單》(一式三聯,見附表一),公司人員借款由總經理審批。借款1萬元以下由總經理審批,借款1萬元以上及公司總經理本人借款由董事長審批。

借款人申請臨時借款時,應填明估計還款日期。除特殊情況外,一般借款不得超過25個工作日。出納員應及時向財務經理報告借款逾期未還情況,并向借款人發送暫借款催款單。接到催款單后既不說明原因又不歸還借款者,財務部有權扣發其工資,直至結清借款為止。結清借款前不再給予第二次借款。

本制度適用于支付酒店改建項目、日常大批量采購以及大額的費用支出,零星的費用采購或費用的開銷,另訂立報銷制度。

(一) 、用款分類。本用款管理制度將用款項目劃分為五類:

1、建設項目。包括工程項目、設備的大修。

2、購買固定資產。

3、特殊費用項目。包括差旅費每次超過5千元、業務招待費和禮品費每筆超過2千元、公益贊助費、訴訟費、評估費

4、日常經營項目:工資、能源、辦公、成本等日常經營活動的必需費用。

5、財務類支出。包括銀行貸款利息,代收代付款,支付供應商貨款等。

本用款管理制度未涉及的支出項目,有合同的,按合同所規定的程序付款;無合同的,相關責任部門必須提交相應的專題報告,報送總經理批,審批后予以付款。

(二) 、用款的管理

1、建設項目合同款項的支付

(1) 經辦部門根據合同條款以及項目的進度情況,填寫《工程項目審價報告書》,經由合同部、監理公司審核確認后,連同《用款申請單》一起上報總經理審批;總經理批示付款意見后,財務部簽字后對外支付

(2) 用款達100萬元以上的,需要報集團總裁審批。

2、購買固定資產及日常經營用品及日常費用

(1) 開業定購的固定資產和用品,在預算的范圍內,擇優與供應商簽訂合同,根據合同的支付條款,如果是預付款,由經辦部門填寫《用款申請單》,經總經理批準,財務部門支付款項;如果是貨款,財務部根據驗收記錄和發票的收取情況,支付款項(購買固定資產需要行政部向銀河集團公司匯報)。如果用款達100萬元以上的,需要報集團總裁審批。

(2) 使用部門根據營業情況,對需新添置的固定資產,提交報告,連同《用款申請單》送財務部;對于日常經營用品的支出,只需要提交物品申購單;對于日常費用按相關定額或要求,填寫《用款申請單》;送財務部審核后,報總經理批準,批準后的進行采購或付款。

(3) 設備大修計劃首先報總經理審批,根據維修情況和合同付款的要求,填寫《用款申請單》附審批報告一份副本,經總經理批準后付款。

3、特殊費用項目用款

特殊費用的用款,應由經辦部門提交報告,報總經理批準,批準后填寫《用款申請單》,連同批準后的報告送財務部,完成付款審批手續后付款。如差旅費每次超過5千元、業務招待費、禮品費每筆超過2千元,依照集團有關規定送總裁審批。

4、日常經營費用

按采購制度進行(祥見《采購制度》)。

5、財務類支出

(1) 財務類費用依照有關合同或規定,填寫《用款申請單》,報總經理批準,批準后付款。

(2) 月結的供應商貨款,根據驗收單,核對清楚后,報總經理批準,批準后安排付款。

(3) 月結的供應商貨款,根據驗收單,核對清楚后,報總經理批準,批準后安排付款。

酒店對營收現金采用錢、帳分途的管理方法,有關控管方法按以下程序執行,所有操作人員均應絕對遵守本管理辦法的各項規定,違反者將受紀律處分,以至追究法律和經濟責任。

1、前堂收銀員、餐廳和其他營業點的收銀員均應在下班時將該班次的賬單點算清楚,并完成各該班的營業收入報告。賬單和有關報告應于下班后第一時間交到指定的辦公地點,以便在初步核查后轉夜班審核組進行隨后的帳務工作。現金部份應于下班前,在見證人的見證下投入投放式保管箱內。

2、每一班次的收銀員在完成帳表的核查工作后將其所持現金中,屬找零備用金的部份取出,清點清楚后移交到下一更收銀員,如屬于最后班次(除大堂外),即將其交到指定的保管處。在減去找零備用金的額度后即屬于該班次的現金收入,則按上述的規定,投入投放式保箱內。

3、每班的現金收入必須與該班的營業報表內所統計的現金銷售額相吻合。如有任何差異應即時查明,差異部份不論是超出或是短款均應如屬填報,記錄在收銀員報表內的現金超短欄內上報,不得隱滿。如投款包含了找零備用金,也要清楚地記錄在繳納袋上,同時在交班記錄本上注明,方便下一班次同事接收。

4、現金收入應在該班當值的前堂收銀員當面見證,點算清楚后(假設條件許可,以下相同),隨即在繳納封袋上如實填寫清楚,并在袋口騎縫加簽,然后即時投入投放式保險箱中。收銀員和見證人均須在投繳記錄簿上同時加簽。所有封袋必需使用香糊,或膠水封口,不準使用透明膠或訂書機釘上作為加封,未依循本項規定進行者,除對因此引起的所有后果負全部責任外,并將被視作蓄意違反本管理辦法,遭受紀律處分。

5、所有投繳事項必須即核、即簽、即時投箱,不得以任何理由拖延,繳款人和見證人均有責任監督對方按本規定的條款完成規定的事項和核簽,對不按規定操作而引致的后果,雙方均負同等責任,受同等處分。

6、對于不按規定要求,在沒有見證下,獨自封袋投箱者,除此而引致的后果全部由其個人負責外,還應按違反規章制度論處,初犯者予口頭警告,蓄意再犯者給予書面警告,以至最后警告。

7、繳納人和見證人不按規定,沒有當面點核,或不認真點算清楚而造成的過失,按第6項的規定同等處分。

8、收銀繳納登記簿的每一欄,均應按規定的內容和格式完成要求填入的資料填寫,并在規定的欄目位置加簽,不得有遺漏、錯填。其中因錯寫需要更正的,應用橫線畫去,再在其上方寫上正確數據,然后由繳納及見證雙方加簽,違反本項規定者按與第6項相同的程度給予處分。

9、所有收銀員必須辦妥繳納現金收入,并完成各該班次的報表及賬務后,方可下班。大堂的每一班次的當值人員均應對收銀員繳納登記簿進行檢查,并對出現不完善的情況即時查明原因,并將情況通知在班的上一級主管人員,若當時未有直屬上級主管時,應向當時財務部在酒店當值的其他人員報告。

10、 收銀繳納登記簿所登記的繳納封的數量及繳納封中是否有破損的情況,由出納在第二天與見證人共同打開保險箱取出繳納封袋時按實填寫。實際數量或封內的繳款如與登記簿所載情況有出入時,若當時辦公室還有第三者在場時,應請第三者(前臺收銀處24小時均有人員當值)作證,并在第一時間報告上級主管處理。

11、 若當天所有繳納封均未有破損時,破損封數目的欄位應加“/”斜線刪除。若有封袋破損時,應將該等破損封袋的情況注明,并按10項的規定處理。

12、 出納及見證人均須在登記表上加簽,任何一方漏,另一方未能予以提醒,均屬疏忽責任。

13、 收益審核每天均應在出納完成繳款點算后,檢查經出納和見證人加簽的登記簿,并與收入報告的現售總額核對。保證該天的現金收入確已無誤入庫。如有差異應即時與出納共同查明原因。切不可拖延,以致增加核查的難度。

14、 出納在點算所有繳款后,應將各項收銀員的繳款情況,據實在出納的每日現金日報表內加以記錄,并將副本送審核組作賬務處理。

15、 收銀員繳納報告(繳款封)應予保存不少于12個月,收銀繳納登記簿應予保留少于18個月。出納每日現金日報表應作為輔助帳表并由出納加以保管。

16、 收益審核應對在崗收銀員進行不定期的現金(包括備用金和當時的營業現金)檢查,所有檢查均應按營業情況考慮,避開高峰期,在不預先通知的情況下進行。此項檢查每月應進行2次以上。

17、 各項檢查均應留有記錄,記錄應有檢查人和收銀員雙方的加簽,以確證當時的檢查結果。為保證檢查在公正和認真的情況下進行,所有的現金檢查,均應具備第三者作為見證,整個檢查過程應在見證人監督下進行,并由見證人在雙方人員在檢查記錄上加簽后,最后加簽證明。

18、 營業的各種報告及營業帳單,在下班后交到夜審辦公室。

第一條 單據的處理

1、所有申請報銷的支出經過完整的驗收、審核、批準手續,方可報銷。經手人、領導批準、財務審核原則上不能有同一人重復的情況。不準自審、自批自己開支的費用,一律報上一級核批(如,副總經理的支出報總經理核批,總經理的支出由董事長或執行董事核批)。

2、所有開支一律須經有關領導審批、指定的財務人員復核后方能付款。

3、所有申請報銷的支出必須附有正確及有效的票據來證實支出,依據必須是正本,并加蓋對方發票章,復印件將不受理。發票、信用卡支付存根聯、收據或其他證明文件必須粘在報銷憑證后。如果是報銷采購物品的,在有保修單、說明書的情況下,也應附上。

4、各人自行支付、報銷自己發生的費用。多人參如的活動(如用餐、乘坐出租車等),應由其中職級最高者報銷。

5、對員工實行現金周報制度。上周發生的各項現金報銷費用,應于本周內一次性填寫“現金報銷報告”辦理報銷手續,一般不允許跨月報銷。報支差旅費者,必須在出差回來后兩星期內,到財務部辦理報銷手續。財務部實行每周兩次報銷單據,時間分別為每星期二上午、星期四上午,除此以外的時間一般不受理報銷申請。對外(指外單位及外部人士)付款不受報銷時間限制。

6、報銷申請人首先將所有發票整理分類。定額小尺寸發票(如車票、餐飲發票)應分類粘貼在一張或多張票據粘貼單上,并在粘貼單上注明該類發票的張數及金額。購物發票應有手續完整的驗收單、發票、保修單(保修單是附上,而不是粘上);車票、機票上應注明起訖地點、時間;所有接待、應酬費用必須每次結賬,不可以月結的形式報銷。在填寫《現金報銷單》時要包括:姓名、部門、用途、金額、附件張數等,經部門經理審核后,送財務部審核員辦理報銷手續。

7、審核員核對金額是否準確、是否符合公司規定的開支標準、各類審批手續是否適當、單據粘貼是否規范等等。如果有疑問,或發現不應報銷的項目,應及時向申請人落實及說明。審核員審核無誤,經財務經理審批后,按審批權限規定,呈送總經理/副總經理審批。未經財務部審核員、財務經理簽署的報銷單據,不得送總經理或副總經理審批。審核員一般應在三天內辦妥審批的手續,并交由出納員付款。

8、出納員應及時通知報銷申請人領款,付款時收款人應在收款欄簽名及填寫日期。付款之后出納員應在發票、《現金報銷單》蓋上“現金付訖”章。

第二條 本地差旅費

1、報銷市內交通車(船)費時,應在報銷報告附件上注明每次行程的事由、起止地點及費用。

2、嚴格控制市內的的士費報銷。市內辦事搭乘的士,應取得總經理/副總經理/部門經理的批準,方可報銷。對弄虛作假者,一經查出,將從嚴處理。如沒有總經理或副總經理批準,凡搭乘“的士”的費用一律不予報銷。

3、現金報銷實行周報制度,即上周發生的各項現金報銷費用,應于本周規定的時間內辦好報銷手續。差旅費填于《現金報銷單》, 經審核簽批后于每周規定的報銷時間交財務部報銷。一般不允許跨月報銷。

4、出差并當天往返的視同市內出差辦理,不能當天往返的作為異地出差,

第三條 外地差旅費

1、出差審批

1) 所有業務到外地出差,必須由員工本人填寫《外地出差申請表》經部門經理審核后,由總經理或副總經理批準,方可出差外地。

2) 《外地出差申請表》一式二聯:行政聯及財務聯。在出差前2天,必須把手續完備的申請表行政聯交行政部考勤及訂票等使用,而保留財務聯直到報銷為止。

2、出差補貼/費用報銷標準(包括住宿、交通、伙食等)規定:

住宿費標準、伙食補貼標準:

1) 交通工具:機場至市區往返乘大巴,市區可以乘坐出租車。

2) 長途旅行一般乘坐火車或汽車,夜間乘車每夜補貼25元。

3) 補貼天數的計算辦法:以機票/車票時間為準,出發當天,在12點之前出發的算1天,12點之后出發的算半天;返程到達當天,不計算補貼天數。

4) 出差人員趁出差方便,經上級主管批準就近回家探親、辦事,其間的交通費自理,并且該期間不享受出差補貼。

5) 除以上規定外,出差人員不享受任何其他出差補貼。

3、差旅預支款項

1) 對需預支款項的,需填寫《借款申請單》,列明有關事項,由上級領導(部門經理或以上)審核,總經理及財務經理批準。批準時必須評估所需的款項與出差期及目的是否合理。

2) 每一次預支金額不高于人民幣5,000元。

3) 所有借款須在1個月內必須報銷及結清,以《現金報銷單》送達財務部為準。確有特殊情況要延期,必須在到期前到財務部說明情況,方可延期。員工報賬時不退還《借款申請單》,由財務部開給申請人收款收據。

4) 申請借款時,須附審批手續完整的《外地出差申請表》復印件辦理。

5) 財務部必須及時記錄所有預支款項,確保沒有久未退還的預支款項。

6) 在旅途中尚未使用的預支款項應在報銷時交還財務部,禁止把款項保留或轉至其他員工。

7) 預支款項退還財務不應用委托他人傳遞的方式,若款項遺失,一切后果自負。

4、交通工具

1) 選擇最經濟的交通工具是公司所需求的。

2) 限制乘坐飛機、火車軟臥。普通員工需要乘坐飛機、火車軟臥,應事先經總經理或副總經理特別批準。

3) 經理及以上人員出差可乘坐飛機、火車軟臥。

4) 機票/車票/船票的訂購必須向指定的代理訂齲

5) 不使用的機票/車票必須退回代理公司領回退款,不應保留作將來之用。

5、住宿安排

1) 酒店訂房盡可能向指定的代理訂房或使用有優惠協議的酒店。

2) 住宿費在限額內據實報銷。

3) 多人出差至同一地點,應盡量安排至少兩人住同一房間。不同級別的員工合住房間時,適用其中較高級別員工的住宿標準。

4) 到外地參加會議、培訓等活動,統一安排住宿的,住宿費可以據實報銷。

5) 不論是否合住房間,均應按人分別付款,分別開具住宿發票。

第四條 差旅支出報銷及結算

1) 報支差旅費者必須在出差回來后兩星期內到財務部辦理報銷手續。

2) 報支外地差旅費者必須附相應的《外地出差申請表》的財務聯及《出差工作報告》,詳列每天行程及出差期間工作內容。

3) 財務部應確保《現金報銷單》上的預支款項金額與《外地出差申請表》上所預支款項相符,否則不受理差旅費財務報銷手續。

4) 差旅支出報銷若不按公司的報銷程序將均不受理,此情況包括,例如:

a) 沒有填寫《現金報銷單》或《出差工作報告》。

b) 《現金報銷單》的資料不正確或沒有完全地填寫。

c) 沒有附上正本發票、信用卡支付存根聯或其他有關證明文件。

d) 沒有總經理或副總經理的批準。

e) 沒有一次性將本次的所有開支報銷完畢。

第五條 與其他部門協調

1) 財務部應通知兩個月或以上尚未退還預支款項的員工,尚欠余額將會在下期工資內扣除。

2) 對于離職/解聘的員工,人力資源部/行政部必須確保《離職手續表》中各項手續(其中包括辦理償還借支手續)已經完成才發出《員工保證金、工資領取通知書》,離職/解職的員工才能到財務部領取保證金及應領工資。

第六條 特殊情況

若有特殊情況而不能履行以上條文,必須有總經理/副總經理的批準。

為使酒店對發票的使用得到有效的管理制度,特制定本管理制度,酒店所有人員必須嚴格遵守執行,違反者除按違反酒店員工手冊的規定給予嚴格處分處,還將循《中華人民共和國發票管理辦法》的有關規定追究應負責任。

第一條 開出發票

1、酒店使用由稅務機關統一的稅控發票,由指定發票管理員憑發票領購簿和規定的文件及財務專用章向稅務機關領購發票,并負責保管和控制使用,并向稅務機關報送使用情況。

2、所有發票由指定會計員設立登記本記錄和控制作用。在加蓋財務專用章后,由各崗位點的收銀員向指定會計員直接辦理領出和繳銷。

1、 收銀必須按照本管理制度的各項規定執行,并接受監督和指導,各崗位點的收銀員要嚴格遵守發票的使用和繳銷。在發現有違反規定時,應立即通知指定發票管理員協同調查并報財務部經理處理。

4、發票必須順序、按時限使用,不得折本跳頁(指:訂本式),每次打印發票后必須檢查印刷號碼與輸出號碼是否相同。

2、 發票的開具不準涂改、撕毀,如有作廢,應注明原因,整份完整保存,交回給發票管理員核銷。如發生丟失、損壞必須即時報告候查,因此造成損失的由當事人賠償。

3、 發票不得轉借、轉讓,不得為其他單位或個人代開,只能對經營業務收取款項使用。

4、任何情況不得拐帶或以任何方法將空白發票帶離酒店。

5、 發票管理員必須定期檢查發票的管理和使用情況,監督和責成完善和防止可能出現的疏漏。

6、每班次結束后,收銀員均要打印發票使用報告,附于營業收入報告之后。

第二條 收取發票

1、購買商品和其他付款事項,應向收款方向取得發票,該等發票必須具稅務機關規定的全國統一發票監制章,并由收款方加蓋財務專用章或發票專用章,并經開票人簽字方可接受。

2、發票必須符合有關稅務規定,內容不得涂改。

3、對不符合規定的發票,不得接受,不得作為報銷憑證。

4、所收發票金額應與交易事項的金額相符,在正常情況下,發票應直接開給酒店。如有特殊情況,應具報告說明,并經財務經理批準,方可給予報銷。

5、發票的商品或服務內容應與交易事項相符,不得串通開票單位虛構作假,以相同金額發票抵充頂替。

6、財務人員應以交來發票核銷各項報銷事項,審核其真實性、合法性、完整性。

酒店銀行賬戶的提存和支票使用采用雙簽和加蓋專用印鑒的多控方法,確保銀行存款和支票使用得到合理和有效的監控:

1、 銀行賬戶的款項提取須由總經理(或他的代表)和另一位經授權人員蓋章,并加蓋酒店的財務專用章方可提齲

2、 財務專用章由財務經理保管;支票由出納保管。在任何情況下對未具備經財務經理批準的有效支取憑證下,不得填制任何支款支票。

3、 支票由出納憑留存銀行印鑒從銀行領出后,由出納登記保管,并憑有效批準的《用款申請單》填寫支票。不符本項規定的任何情況,不予填寫支票。付款后在《用款申請單》上蓋“銀行付訖”章。

4、 付款要求通知單由要求付款人按要求填寫,內容包括收款單位/收款人名稱;大、小寫金額;付款方式;要求付款原因,經部門經理核實加簽后,聯同有關憑據送財務部進行財務審核。通過財務審核的《用款申請單》由財務部送呈總經理批準,最后轉出納填寫支票。對不符合財務審核要求和不獲批準的《用款申請單》,在注明緣由后,退回原提出付款要求部門。

5、 出納必須嚴格要求保管和開出支票,對未經批準的付款要求不得開出支票。

6、 開出的支票必須寫明收款人或收款單位的名稱、金額、日期和用途。不得使用空白支票作任何用途,或將空白支票帶離酒店。

7、 因業務確有所需,不能確定實際金額的情況,允許在填寫收款人,及用途后,開出限額支票。按本項規定開出的支票,領出支票人必須在2個工作天內,將使用情況報回出納,辦理財務手續。

8、 支票必須使用墨汁或炭素墨水填寫。金額、用途和收款人不得涂改,其他事項的更變,必須加蓋與留存銀行印鑒一致的印鑒。

9、 因故取消或作廢的支票必須注明原因,并在支票上明顯位置,用大號字標上“作廢”字樣。作廢的支票除按上述規定標注外,應按號與同號存根一并訂在存備查。

10、 支票在使用前應按銀行原裝訂本保存,不得折本使用。支票頁在使用前必須與存根聯保持原狀,不得撕離。

11、 支票本存根上的各項資料應與開出支票一致,各欄資料必須如實填寫,不得留空。

12、 支票必須按從銀行領出的先后次序順號使用,不得跳頁跨頁使用。

13、 已經整本使用的支票本的存根必須按票號和日期封存保管備查,并按有關制度的規定期限保存。

14、 酒店對支票的使用除須符合本管理辦法的各項規定外,尚應遵守開戶銀行對支票使用的各項要求和有關守則。

15、 如當地人民銀行有訂立支票管理法則或規條的,應按有關法則和規條修訂本管理辦法。并于當月報送公司行政部備查。

收據是財務部用以記錄和證明業務事項的的書面憑證,開具收據的情況羅列如下:收取客戶的定金以后須退還得;借款人歸還借款;員工繳納的.制服保管金;收回的賠償款;收取支票、發票等一些重要的憑證資料;代收代之的款項;預收款。

1、確保開具收據的真實性和完整性。未發生業務時不得開具,

2、酒店營業收據應確保合法有效,并由專人保管、領用、發放。

3、收據填寫要求項目齊全、字跡清楚、全部聯次、一次復寫,內容一致,

4、因工作失誤或其他原因開錯的,要加蓋“作廢”章,并將全部聯次與存根訂在一起,不可私自銷毀。

5、開具收據應使用中文,可同時使用英文。

6、不得私自轉借、轉讓、涂改或擅自銷毀收據。收據使用完畢后,應及時把收據存根交回管理人統一保管。

7、收據按號碼必須連續使用。

8、所領用收據出現問題,由責任人承擔。

為了管理好收銀的工作,建立編更制度,編更制度是根據營業運作需要而制定的,要求在月末制定下一個月的上班更次,首先由收銀員個人根據休假數量,提出休息請求(一般要求假期當月處理完畢,不累計到下個月,如由于營業需要可以調整),再由編更負責人綜合情況,制定下月更期表,具體要求如下。

1、排班表制定后,若有需要更改或臨時調更,需請示領導批準。

2、請休病假、事假的,需要出示醫生開具的病假單或請假條,并經批準。

3、若因個人原因,需提前下班或推遲上班的,需經批準方可執行,欠下的時間,以后補回。

4、在工作未完成時,不得無故提前下班、早退。

5、在每個月的排班表制定前,若員工有需要申請假期的,需提交申請條,并交財務領導批準后,方可作準。

6、當班人員負責起當班所有應付的工作責任。

7、如遇上與人事部相關制度相抵觸的,以人事部的相關制度作前提,作出修訂。

在酒店用于替代現金支付住宿或餐飲等其他服務,包括免費的消費憑證。

1、 酒店發出的消費券僅限用于自身酒店內。

2、 消費券上必須注明可消費金額。

3、 消費券不能兌換現金,并且未使用的價值不被償還。

4、 消費券必須在消費前出示。

5、 消費券上必須注明有效使用期限,過期作廢。

6、 所有消費券由財務部按序號控制并保存。

7、 所有消費券的使用需經財務部蓋章后,方可生效。

8、 酒店員工不能使用消費券,特殊情況例外。

9、 消費券在申請或發放中,不得作假或發放與此無關人員,一經查出,嚴肅處理。

10、 免費的消費券上須注明,如持券人到酒店消費,需提前預訂,以視客房及餐廳的消費安排情況

11、 申請免費消費券,應事先填寫申請表,注明時間及原因,而后經部門經理及總經理批準。

12、 任何消費券如延期使用,需由財務經理和總經理同意,并在消費券上簽字確認,在原來的消費券上注明延遲的日期,方可生效。

13、 所有消費券均由財務部保管、發放,任何部門需要領取消費券時,由財務部負責保管人員登記消費券號碼、領取日期等資料,并由領取人簽收。

14、 消費券根據其發放的性質,相應作帳務處理。

15、如果為ic卡,亦由財務部控制,包括:制卡、更換、充值等等。

是指酒店有權限的人員根據工作需要而在餐廳宴請消費。

1、 所有高級部門經理、被授權的部門經理和員工允許宴請客人。

2、 宴請申請單應提前申請,申請人必須填寫宴請申請表,注明申請人、部門、宴請日期、地點、人數、預計金額、被宴請人及理由等詳細內容。

3、 宴請必須事先經申請人的部門經理批準后經總經理審批。

4、 所有食品及飲料均以實際消耗按餐牌及酒牌單價記錄,實際發生金額不得超過預計金額的10%。

5、 未及時提供宴請單者,必須在24小時之內主動交與財務日審。

6、 所有宴請原則上應在酒店內進行。

7、 只有在特殊情況下,經總經理特別批準方可在店外宴請,事后同樣補宴請申請單。

8、 如違反宴請規定而執行或經催促仍未補填宴請申請表,其費用將從宴請人的工資中扣除。

9、 各享有宴請權的員工應自律地控制成本。

10、 日審人員應每天登記酒店員工宴請明細匯總表。

11、 如果有定額的,超出定額部分由個人承擔,承擔部分是否折扣,另外制定。

采購制度的大原則是:先審批,后購買;先驗收,后付款。

為了加強酒店的成本控制,壓縮不合理的費用支出,特制度本制度。

(一)、請購制度

1、部門每月做好日常物品的采購計劃,填寫《采購申請單》后,部門負責人審閱后,送行政部審批,超越行政部審批權限的,應送總經辦審批。

2、在計劃外和超計劃的采購,要由總經辦審批。

3、部門對于固定資產的申購,要按實際情況,提交扼要的報告,說明有關情況,由總經辦審批。

4、更換原有的設備,要有專業部門的意見書。

5、一些特殊設備申購,涉及多個部門的,要互相進行溝通,完善方案。

(二)、采購實施

1、 采購物品由采購部負責,如是專業用品,應有相關的專業人員陪同。

2、 專用物品、常用用品的采購一般通過供應商送貨,并有一定范圍的詢價,選定兩家以上的供應商。

3、 固定資產的采購必須采取比價的方式進行,擇優購買。(參見《固定資產管理制度》有關固定資產的采購部分)。

4、 采購物品先急后緩,營業部門優先。

(三)、驗收制度

收貨必須掌握三個重要環節,即數量、質量和價格。

1、 未經批準的采購定貨單,而提前采購所列貨品,收貨部一律拒收。

2、 收貨記錄上的金額應與發票金額相符,供應商名稱應與采購申請單名稱一致。

3、 對收到的食品原料和物品進行數量盤點,收貨量應與訂購數量相同。

4、 所采購的物品和原料應符合酒店質量要求,不合乎要求,收貨部有權拒收。

5、 實行雙重驗收制度,收貨部為第一驗收人,使用部門為第二驗收人,必須各負其責。

6、 貨品驗收后的收貨單必須加蓋收貨章。

7、 收貨記錄必須有收貨人、倉管員或使用部門雙方簽字,方可生效。另外,貴重干貨入庫時,收貨記錄必須有使用部門的廚師長簽名確認。

8、 當天收貨記錄的匯總金額應等于收貨日報匯總表的總計金額。

9、 收貨記錄應于當天下班之前交與成本部審核入帳,確認無誤后,轉交應付部復核。

10、 工作時間以外,如使用部門需要的緊急貨品,由使用部門通知采購部,貨到后,由使用部門主管級以上人員驗收,同時填寫相關的收貨證明,簽名后交給采購員,并在收貨部上班后的第一個工作日內補齊相關手續。

11、 購買的物品如果有保修單、說明書的必須收齊,送成本部資產管理員。

12、 固定資產還要按固定資產管理制度操作。

(四)、采購貨款付款制度

第三條 凡購買“低值易耗品”或“固定資產”的,均應先由行政部門、使用部門、財務部門分別辦理“低值易耗品”或“固定資產”登記驗收手續,然后再履行審批程序,辦理付款或核銷。

第四條 供應商采取月結方式進行,經過對賬確認后,按計劃支付貨款。

第五條 貨款以銀行轉賬的形式為主。

第六條 采購員一般采取每星期一次結算貨款,不能滯后,報銷時應分門別類進行報銷。

第七條 報銷時如有借款,同時還款手續。

第八條 付款時審核:發票是否完備,是否在計劃期限,是否有完善的驗收手續(包括:驗收單、保修單),是否經有關領導批準。

1、 酒店倉庫分別存放餐料和物料等用品,必須有效劃分和管理,編排位置代碼方式,方便管理。

2、 倉庫門口必須放置干粉滅火器兩瓶。易燃品單獨存貨。

3、 每日由倉庫保管員去前臺領取倉庫鑰匙。檢查封包鑰匙信封是否開啟。

4、 如封包鑰匙被開啟,請通知財務經理。同時檢查倉庫貨物存放情況是否異常。

5、 出庫入庫餐料及物料,必須立刻登記進電腦,倉管員并在單據上簽字。

6、 每日檢查餐料是否有過期、變質,發霉等情況。對快過期餐料要提前三個月書面通知使用部門。

7、 每日檢查存貨情況,及時填寫《采購申請單》補充存貨。

8、 每日關倉之前整理物貨堆放,清潔倉庫衛生,關閉電源。

9、 倉庫鑰匙必須使用信封包裝封存,由庫管員在信封封口簽字并住明日期。關倉后保存在前臺鑰匙箱并登記在冊,

10、 每月末倉庫由財務經理組織和監督貨物盤點,并記錄《倉庫盤點表》。成本控制負責核對盤點數量是否一致。發現問題及時匯報財務經理。

辦公室規章制度篇十二

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,特制定本規定。

1.女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。

2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。

3.按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,樂觀進取。

4.對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

6.出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。

7.與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

8.嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

9.同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。

10.見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2.禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

3.公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經批準后方可使用。

4.員工產生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

5.嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機, 應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。

6.禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

8.工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

9.辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。

10 .辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。

11. 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

12 .工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的.矛盾和問題。

13.空調:開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應關閉空調,下午下班后須關閉空調。

14.水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發現滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發現設施受損后立即上報相關負責人的責任。

15.電:要做到人離電停,下班后立即關閉電腦、打印機等設備,中午下班后至少要做到關閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以后要及時關燈、關空調、下班后關飲水機。

1.會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。

2.節約用紙:使用打印機、復印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區域,避免錯打和重打,所產生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復印使用。

3.休息區:沙發、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。

4.衛生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

5.地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無污漬灰塵。

7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

8.桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

9.重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。

10.辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。

11.外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

12.門窗:下班后要關鎖門窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。

辦公室規章制度篇十三

為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:

第一條 進入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的.公司形象和個人形象。

第二條 在辦公室內應做到言談舉止適當得體 ,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

第三條 愛護辦公室的各項設施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

第四條 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.

第五條 不得在辦公室開展與辦公無關的活動。辦公室物品為公共財產,應保護愛惜。

第六條 工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。

第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負責,其他部門予以配合。

第八條 任何人不得隨便翻辦公室內的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。

第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語: 您好 請 謝謝 對不起 再見

第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領導臨時安排的各種工作任務

第十一條 辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用

第十二條 公司所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

第十三條 辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領導的客人要主動倒水。

辦公室規章制度篇十四

一、本局公共()財產進入固定資產管理,統一調配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的,由領用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調離、退休的,必須完成公共財產的'移交,方可辦理有關手續。

二、愛護公物,不得化公為私、私自調換。辦公設備不得擅自外借。

三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產在正常使用期滿不能繼續使用時,使用股室書面報告分管領導審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。

四、妥善保管和維護重要辦公設備。

重要辦公設備應盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領導同意按采購程序添置,實施以舊換新。

非專職人員嚴禁操作服務器、復印機和傳真機,私自操作造成設備損壞的,由個人負責賠償。

五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。

六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據已經歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室,履行相關交接手續。

七、因工作需要領用貴重辦公用品時,由辦公室根據已經歸檔管理的登記冊逐一清點并移交,履行相關交接手續。

八、啟用空調時必須關窗、關門,人走斷電。

辦公室規章制度篇十五

1、在院黨委的領導下,負責全院性的秘書、黨務管理工作。

2、及時傳達院黨委會的決定,了解全院各項常務工作情況,隨時進行綜合分析,發現問題及時準確地向院黨委反映。并注意收集職工對執行院黨委決定的反應情況。

3、負責同上級黨委和院外有關方面的工作聯系,做好醫院黨務信息的收集、整理、反饋工作。

4、協調院黨委領導安排各種常務會議,負責召集院黨委會議等,并做好會議記錄,督促檢查會議、決議的執行情況。

5、負責擬訂院黨委的工作計劃、總結,草擬院黨委領導交辦的.各種文件,負責院黨委公文的核稿和催辦,并及時上報下發。

6、按照黨務公函的處理程序,做好黨委文件的收發、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和保密工作。

7、按照印鑒及黨委介紹信管理制度,做好院黨委印鑒和常務介紹信的使用和管理工作。

8、嚴格遵守黨委各項規章制度,經常深入科室,做好調查研究。協調各科室工作聯系,根據院黨委領導指示,承辦有關綜合性、臨時性工作。

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