為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。

工作計(jì)劃收繳方案篇一

通行質(zhì)量指標(biāo)入口發(fā)卡不超9秒/車(chē)次，出口客車(chē)不超15秒/車(chē)次，貨車(chē)不超35秒/車(chē)次。收費(fèi)廣場(chǎng)及站區(qū)保持標(biāo)識(shí)清晰，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)設(shè)施齊全。顧客滿意度達(dá)99%，顧客有理投訴為零。

1、維護(hù)良好的收費(fèi)秩序。

確保收費(fèi)區(qū)域秩序井然嚴(yán)格要求各班組開(kāi)足開(kāi)好車(chē)道，一般情況下必須開(kāi)足所有核定車(chē)道，因設(shè)備維護(hù)或打掃衛(wèi)生等情況最多只允許關(guān)閉一個(gè)車(chē)道，機(jī)動(dòng)人員加強(qiáng)值勤工作。而且在關(guān)閉車(chē)道的同時(shí)必須完全符合平均每個(gè)車(chē)道排隊(duì)車(chē)輛不超過(guò)5輛，用制度來(lái)保證車(chē)道有序暢通。加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理，收費(fèi)區(qū)域各項(xiàng)標(biāo)志標(biāo)識(shí)要求做到每班檢查，力求擺放合理，加強(qiáng)對(duì)手動(dòng)欄桿等設(shè)施的檢查，確保設(shè)施使用安全，不傷及車(chē)輛和人員。另外要求加強(qiáng)每班次車(chē)道的日常保潔工作，對(duì)過(guò)往車(chē)輛隨意丟棄物品至廣場(chǎng)的情況，在加強(qiáng)對(duì)人員的教育并及時(shí)做好保潔工作，維護(hù)收費(fèi)區(qū)域整潔美觀的環(huán)境。

2、堅(jiān)持使用規(guī)范的文明用語(yǔ)，扎實(shí)推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù)。

充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用，以老帶新、結(jié)對(duì)示范。始終要求收費(fèi)人員能堅(jiān)持“八顆牙”微笑服務(wù)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢(shì)，堅(jiān)持委屈服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)站工作人員言行規(guī)范，不與司乘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有理有節(jié)地處理好各類(lèi)征繳矛盾。結(jié)合深入開(kāi)展精細(xì)化管理工作，扎實(shí)推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù)，提升窗口形象活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)，提高全員自覺(jué)投入爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)示范崗，努力營(yíng)造一個(gè)文明和諧的交通環(huán)境。

3、規(guī)范崗位工作程序，夯實(shí)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)

規(guī)范操作和記錄不僅能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，更能顯著提高工作效率，也是樹(shù)立良好窗口形象必要保證。根據(jù)工作實(shí)際，要求各崗位人員嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行填寫(xiě)，確保不漏記、不錯(cuò)記，使站內(nèi)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況井井有條有據(jù)可查。

4、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)

工作計(jì)劃收繳方案篇二

俗話說(shuō)：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。說(shuō)的就是做事要有個(gè)計(jì)劃。為了能讓自己更快更好的成長(zhǎng)和發(fā)展，成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、家長(zhǎng)承認(rèn)、學(xué)生喜歡的教師，為此，我對(duì)自己今后三年的成長(zhǎng)作了一個(gè)規(guī)劃。

一、努力做一個(gè)智慧的實(shí)踐者。

有人說(shuō)“實(shí)踐者是最指揮的”。的確，任何真理只有在實(shí)踐中才能得以檢驗(yàn)。所以，我們的成長(zhǎng)首先得立足課堂。雖然是短短的40分鐘，但要做一個(gè)智慧的實(shí)踐者卻是一門(mén)藝術(shù)。沒(méi)有日積月累的實(shí)踐，是無(wú)論如何也談不上“智慧”的，那就更別說(shuō)“藝術(shù)”了。作為駕馭課堂尚且稚嫩的教師，我們更需要在不斷的實(shí)踐中提升自己，豐富自己。對(duì)次，我對(duì)自己提出了三個(gè)方面的要求：

首先，夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，抓好自然常態(tài)下的每堂課。記得有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“要給學(xué)生一杯水，自己先要有一桶水”。而我認(rèn)為在二期課改的今天，教師應(yīng)有“一泓流淌不息的泉水”，只有這樣，我們才能自如地駕馭課堂，讓課堂真正成為學(xué)生成長(zhǎng)的樂(lè)園。要上好每一堂課，教師就得有對(duì)教材的深入鉆研，有對(duì)教案的精心設(shè)計(jì)，有對(duì)學(xué)生的全面了解，有對(duì)課堂的靈活掌控，把每一個(gè)40分鐘都當(dāng)作提升自己的機(jī)會(huì);

其次，虛心學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)。當(dāng)蘋(píng)果砸到頭上時(shí)，牛頓發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力定律，但他說(shuō)是因?yàn)樗驹诹司奕说募绨蛏稀Ｔ谖覀兊慕逃虒W(xué)領(lǐng)域，已經(jīng)有無(wú)數(shù)前輩做了大量有益的探索和實(shí)踐，并影響著一代又一代教育者。今天的我們，又何嘗不要借助“巨人的肩膀”成長(zhǎng)呢?當(dāng)然，除了認(rèn)真研讀和學(xué)習(xí)教育教學(xué)的先進(jìn)理論書(shū)籍外，我也要虛心向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神，也學(xué)習(xí)他們長(zhǎng)期積累下來(lái)的好的經(jīng)驗(yàn)和方法，以便縮短自己的成熟期;

第三，要善于抓住每一次機(jī)會(huì)展示自己。展示并不等于出風(fēng)頭。一次展示，重要的不是展示的那節(jié)課，而是準(zhǔn)備的過(guò)程。在專(zhuān)家和同行的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)一次又一次的實(shí)踐、反思、再實(shí)踐、再反思的過(guò)程，你的課堂的理解，對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)也會(huì)隨之升華。而這些是我們?cè)趧e人身上搬不來(lái)也學(xué)不會(huì)的。

二、以反思促發(fā)展。

反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪里做的不對(duì)。這樣會(huì)使我們保持一種積極探究的心態(tài)，也會(huì)讓自己觀察研究自己的教學(xué)，對(duì)自己和他人的行為與觀念會(huì)有深層的認(rèn)識(shí)。另外，反思是充分挖掘自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展資源的主要方式，因而經(jīng)常做好讀書(shū)筆記、寫(xiě)教學(xué)反思可以使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。 隨著二期課改的逐步深入，教師越來(lái)越需要隨時(shí)更新自己的觀念，以適應(yīng)新事物、新變化。因?yàn)椤白兓偸窃诎l(fā)生，他們總是不斷地拿走你的奶酪”。而在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，我們往往容易忽略對(duì)自己教學(xué)行為的反思，拿老眼光和經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)待一切問(wèn)題，恰好犯了經(jīng)驗(yàn)主義和教條主義的錯(cuò)誤。就象斯賓塞約翰遜在他的《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》中所說(shuō)的：“預(yù)見(jiàn)變化，隨時(shí)做好奶酪被拿走的準(zhǔn)備，追蹤變化，經(jīng)常聞一聞你的奶酪，以便知道它們什么時(shí)候開(kāi)始變質(zhì)”，只有這樣，我們才能“盡快適應(yīng)變化，越早放棄舊的奶酪，你就會(huì)越早享用到新的奶酪，改變，隨著奶酪的變化而變化，享受變化，嘗試冒險(xiǎn)，去享受新奶酪的美味”。 因此，要盡快跟上新課改的步伐，加快自己成長(zhǎng)的速度，教師應(yīng)該善于反思，善于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)于一個(gè)參加工作不久的新教師，我們更應(yīng)該隨時(shí)更新自己的觀念，對(duì)于自己的每一次實(shí)踐進(jìn)行深入的反思，通過(guò)不斷總結(jié)形成良好的思維習(xí)慣，從而在解決矛盾中促進(jìn)發(fā)展。

三、始終保持專(zhuān)業(yè)的情懷——激情

1、科學(xué)備課：怎樣才能讓學(xué)生懂學(xué)、愛(ài)學(xué)、喜歡學(xué)是備課過(guò)程中需要好好考慮和花心思的地方。加強(qiáng)備課的思維性、科學(xué)性、創(chuàng)新性、有效性。針對(duì)班級(jí)學(xué)生情況，寫(xiě)出出適合學(xué)生的教案，選擇適合學(xué)生的教學(xué)方法，備出自己的風(fēng)格。了解每一位學(xué)生，針對(duì)他們的特點(diǎn)進(jìn)行預(yù)設(shè)，爭(zhēng)取效果達(dá)達(dá)到最佳。

2、認(rèn)真上課：上課也是一門(mén)藝術(shù)，如何上好每一節(jié)課，是我們現(xiàn)在必須思考的問(wèn)題。上課應(yīng)以學(xué)生為主題，充分發(fā)揮它們的主動(dòng)性。讓每一位學(xué)生都喜歡數(shù)學(xué)，提高課堂效率。這樣就必須提高自身的修養(yǎng)，提高自己的教學(xué)魅力，來(lái)吸引住學(xué)生，這就是我在這三年內(nèi)必須要達(dá)到的，讓每一位學(xué)生都愛(ài)上數(shù)學(xué)，愛(ài)上數(shù)學(xué)課，同時(shí)注重上課過(guò)程的高效率，努力利用每一分鐘使學(xué)生的知識(shí)得到鞏固和發(fā)展也是教學(xué)過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié)。及時(shí)、認(rèn)真的批改好學(xué)生的作業(yè)。并對(duì)學(xué)生作業(yè)中存在的問(wèn)題給予評(píng)語(yǔ)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高自己的理論素養(yǎng)。積極利用一切參加各種講座、交流或研討會(huì)等，向?qū)＜遗c同行學(xué)習(xí)。認(rèn)真參與每一次教研活動(dòng)，多聽(tīng)課，多聽(tīng)好課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并主動(dòng)與指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo)交流。多爭(zhēng)取上公開(kāi)課的機(jī)會(huì)，用壓力給自己動(dòng)力，多磨練，快成長(zhǎng)。在信息技術(shù)上多下工夫，能夠熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)為教學(xué)服務(wù)。

4、做好教學(xué)反思：反思是我們不斷進(jìn)步的階梯，在上完每一節(jié)課后要及時(shí)做好反思工作，想象這節(jié)課有哪些靈性迸發(fā)的地方，有哪些不足的地方，認(rèn)真總結(jié)。提高自己的教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)水平。對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思，是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定，是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。將在課上所遇到的問(wèn)題和失誤及時(shí)記錄下來(lái)，從主觀和客觀上去尋找原因，并努力尋找解決的方案，使之成為以后教學(xué)中的前車(chē)之鑒。并且對(duì)自身在教學(xué)過(guò)程中忽然產(chǎn)生的靈感和好的教學(xué)方法記錄下來(lái)，不斷豐富自己的教學(xué)方法。

我相信一句話：用心去做，沒(méi)有做不好的事。我想，只要自己用心，因不足而學(xué)習(xí)，因困惑而探索，我可以一步一個(gè)臺(tái)階，留下一行美麗的足印。 總之，作為一名人民教師，我將為人師表，與同事團(tuán)結(jié)合作，熱愛(ài)學(xué)生，幫助學(xué)生。我會(huì)珍惜這份工作，盡快熟悉教學(xué)程序，嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一名領(lǐng)導(dǎo)省心、家長(zhǎng)放心、同事欣賞、學(xué)生喜歡的合格教師。

工作計(jì)劃收繳方案篇三

20xx年下半年，我站在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手，增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作，切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。特制定20xx年下半年工作計(jì)劃如下：

根據(jù)給我站制定的全年征收計(jì)劃任務(wù)，結(jié)合某某收費(fèi)站實(shí)際情況，制定20xx年下半年征收計(jì)劃任務(wù)，采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入，做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。(責(zé)任人：郝士倫)

1.我站繼續(xù)以_三百三十_的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作，根據(jù)20xx年_三基_建設(shè)推進(jìn)表，開(kāi)展_三基_各項(xiàng)活動(dòng)。

2.根據(jù)上級(jí)文件要求，做好迎國(guó)檢各項(xiàng)活動(dòng)。

3.以_平安交通_創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，順利開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。

根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于做好_十二五_全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)檢查準(zhǔn)備工作的通知》的文件精神和省交通運(yùn)輸廳、管理中心、管理處對(duì)迎檢工作要求，按照我站迎國(guó)檢具體活動(dòng)方案，以提高征收管理水平，優(yōu)化服務(wù)窗口形象為重點(diǎn)要求，強(qiáng)化措施，明確分工，責(zé)任到人，確保內(nèi)業(yè)，外業(yè)_兩個(gè)_不丟分。

內(nèi)業(yè)方面：7月份按照迎國(guó)檢總體要求，進(jìn)行內(nèi)頁(yè)資料互學(xué)互比活動(dòng)。8月份深入細(xì)致的修改迎國(guó)檢匯報(bào)材料，最終定稿。

外業(yè)方面：8月份按照迎國(guó)檢的檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行模擬檢查，查漏補(bǔ)缺，同時(shí)統(tǒng)計(jì)車(chē)道和辦公樓需要維修刷漆的面積。9月份根據(jù)需要制作迎國(guó)檢條幅、展板等檢查宣傳材料，全力迎接國(guó)檢。9月份做好迎國(guó)檢后的總結(jié)工作。

1.加強(qiáng)站區(qū)衛(wèi)生管理。要求各收費(fèi)班長(zhǎng)在當(dāng)班期間，合理安排人員進(jìn)行打掃，做到收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)島上無(wú)廢票、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物;收費(fèi)車(chē)道內(nèi)無(wú)油污、無(wú)廢票、無(wú)煙頭等污物;收費(fèi)亭內(nèi)要保持干凈整潔的工作環(huán)境，物品擺放整齊。收費(fèi)站范圍內(nèi)進(jìn)行一次徹底的清掃活動(dòng)，為迎接國(guó)檢做好準(zhǔn)備。

2.加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理。嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化，進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)把征收考核細(xì)則落到實(shí)處，進(jìn)行不定時(shí)每日隨機(jī)抽查，夏季來(lái)臨，加大稽查對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的宿舍人員將給予通報(bào)批評(píng)，并按相關(guān)規(guī)定給予處罰。

3.加大稽查考核力度。進(jìn)一步加強(qiáng)稽查人員的稽查考核力度，要求其做到公平、公開(kāi)、公正的對(duì)各收費(fèi)班組進(jìn)行考核，不徇私情。年底開(kāi)展評(píng)定年度先進(jìn)活動(dòng)。

4.加強(qiáng)管理，堵漏增收。嚴(yán)查_(kāi)綠通_車(chē)輛，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格按照《河南省高速公路_綠色通道_規(guī)范化管理辦法》實(shí)施，針對(duì)日常收費(fèi)工作中出現(xiàn)的違規(guī)過(guò)磅、闖關(guān)、使用液壓等偷逃通行費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)格處理，堅(jiān)持原則，做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。11月份開(kāi)展堵漏增收工作，確保通行費(fèi)收入顆粒歸倉(cāng)。12月份開(kāi)展流失卡專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。

5.收費(fèi)紀(jì)律和文明服務(wù)。要求各收費(fèi)班組嚴(yán)格遵守收費(fèi)工作紀(jì)律，不遲到、不早退。在工作過(guò)程中，要始終堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、文明手勢(shì)。稽查人員要起到監(jiān)督的作用，對(duì)違反工作紀(jì)律的收費(fèi)人員要給予一定的處罰。

1.以_安全大檢查_(kāi)活動(dòng)為契機(jī)，每個(gè)月進(jìn)行安全綜合檢查以及安全隱患排查，不定時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，并開(kāi)展消防、用電等專(zhuān)項(xiàng)檢查，以及安全隱患排查，深化全站人員的安全意識(shí)。各班組要嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)不確定因素，確保安全，確保驗(yàn)收合格。7月份做好收費(fèi)站水井加深的監(jiān)督工作。9月份做好中秋節(jié)假期期間的值班安排和保通工作。9月份對(duì)安全隱患排查治理、日常檢查等相關(guān)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和向上級(jí)匯報(bào)。確保全年安全生產(chǎn)零事故。10月份做好十一小長(zhǎng)假免費(fèi)期間的保通預(yù)案和值班安排工作。

2.根據(jù)安全生產(chǎn)計(jì)劃，開(kāi)展一次安全用電培訓(xùn)，第三季度和第四季度分別進(jìn)行食物中毒應(yīng)急演練和雨雪天氣保通應(yīng)急演練活動(dòng)等，提升職工應(yīng)對(duì)突發(fā)性食物中毒的反應(yīng)處置能力和應(yīng)變能力。

加強(qiáng)員工廉政教育，定期召開(kāi)廉政教育工作會(huì)議和伙食會(huì)議，并定期對(duì)我站員工進(jìn)行廉政教育培訓(xùn)，要求有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。為進(jìn)一步深化廉政建設(shè)，我站計(jì)劃第三季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，把三嚴(yán)三實(shí)的要求帶到具體的工作中;第四季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)討論活動(dòng)，每位員工都要講一講自己學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)的的體會(huì)。

第四季度組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容，開(kāi)展_我為單位發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策_(dá)活動(dòng)。11月份天氣轉(zhuǎn)冷，做好職工的防凍保暖工作。

外頁(yè)內(nèi)頁(yè)準(zhǔn)備到位，迎接年底大檢查。對(duì)20xx年經(jīng)行工作總結(jié)，對(duì)20xx年經(jīng)行工作計(jì)劃。

工作計(jì)劃收繳方案篇四

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī)，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入 萬(wàn)元為依據(jù)，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入 萬(wàn)元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù)，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。

四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。

五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。 20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

工作計(jì)劃收繳方案篇五

xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

一、下半年的工作目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入**萬(wàn)元、利潤(rùn)**萬(wàn)元;

2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥%;

3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;

4、回訪率不低于總戶(hù)數(shù)的80%;

5、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;

6、公共設(shè)備完好率≥98%;

7、員工100%培訓(xùn)后上崗;

8、無(wú)消防責(zé)任事故;

9、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類(lèi)并做到無(wú)違規(guī)處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

二、具體工作措施

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶(hù)業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶(hù)內(nèi)的工程問(wèn)題和電梯故障、空調(diào)噪音、車(chē)庫(kù)內(nèi)和車(chē)庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開(kāi)展工作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類(lèi)欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門(mén)人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。

3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績(jī)效考核工作，我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門(mén)制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門(mén)全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī)，有效激發(fā)各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類(lèi)綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類(lèi)喬灌木的修剪、病蟲(chóng)害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊(cè)，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門(mén)溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的知名度。

總之，在xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)的信賴(lài)和滿意，在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

工作計(jì)劃收繳方案篇六

一、計(jì)劃的寫(xiě)作

計(jì)劃是單位或個(gè)人對(duì)未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)要做的工作從目標(biāo)、任務(wù)、要求到措施預(yù)先作出設(shè)計(jì)安 排的事務(wù)性文書(shū)。

(一)計(jì)劃的種類(lèi)

從性質(zhì)、內(nèi)容、時(shí)間等角度可劃分出不同種類(lèi)的計(jì)劃。從形式分有以下三種：文件式計(jì)劃， 分目標(biāo)、要求、措施、步驟等環(huán)節(jié)，寫(xiě)作嚴(yán)謹(jǐn)具體，內(nèi)容重大并有一定篇幅;條文式計(jì)劃， 以列出任務(wù)為主，較少涉及措施、步驟等;表格式計(jì)劃，通常用于項(xiàng)目較多又具共性的內(nèi)容 ，有時(shí)輔之適當(dāng)文字說(shuō)明，使計(jì)劃簡(jiǎn)潔明了。

計(jì)劃是個(gè)統(tǒng)稱(chēng)，像規(guī)劃、綱要、設(shè)想、打算、要點(diǎn)、方案、意見(jiàn)、安排等都是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo) 遠(yuǎn)近、時(shí)間長(zhǎng)短、內(nèi)容詳略等差異而確定的名稱(chēng)。

規(guī)劃 是一種時(shí)間跨度長(zhǎng)(三年以上)，范圍廣，內(nèi)容較為概括的計(jì)劃。例： 《××市城市建設(shè)總體規(guī)劃》。

綱要 和規(guī)劃相同，它們都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)根據(jù)戰(zhàn)略方針，為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo) 對(duì)某個(gè)地區(qū)或某 一事項(xiàng)作出長(zhǎng)遠(yuǎn)部署。不同的是綱要比規(guī)劃更為原則和概括，一般只對(duì)工作方向、目標(biāo)提出 綱領(lǐng)式要求和指導(dǎo)性措施。例：《××市經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要》。

設(shè)想 是一種粗線條的、初步的、預(yù)備性的非正式計(jì)劃。相對(duì)來(lái)講，其適用 時(shí)限較長(zhǎng)。例：《××市拓展就業(yè)安置門(mén)路的設(shè)想》。

打算 也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計(jì)劃。相對(duì)設(shè)想，它的 內(nèi)容范圍不大且考慮近期要做的。例《××學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)文明校園的打算》。

要點(diǎn) 是將計(jì)劃的主要內(nèi)容擇要摘編，使之簡(jiǎn)明突出，它適用于時(shí)間相對(duì)較 短的計(jì)劃。例：《××局19××年工作要點(diǎn)》。

方案 從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體周密有很強(qiáng)可操作性 的計(jì)劃。方案一 般適合專(zhuān)項(xiàng)性工作，其實(shí)施往往須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)。例：《××市住房分配制度改革實(shí)施方案》 。

意見(jiàn) 屬粗線條計(jì)劃，它適用于上級(jí)向下級(jí)布置工作任務(wù)并提供基本的思路 、方法，交待政 策，提出要求等。例：《××公司關(guān)于下屬企業(yè)19××年扭虧增盈全面提高經(jīng)濟(jì)效益的意見(jiàn) 》。

安排 是短期內(nèi)要做的，且范圍不大、內(nèi)容單一、布置具體的一類(lèi)計(jì)劃。例 ：《××系第×周工作安排》。

(二)計(jì)劃的寫(xiě)法

1、標(biāo)題、 計(jì)劃標(biāo)題一般由四個(gè)部分組成：計(jì)劃的制訂單位名稱(chēng)、適用時(shí)間、內(nèi)容性質(zhì)及計(jì)劃名稱(chēng)。視 計(jì)劃文本的成熟程度，有可能出現(xiàn)第五個(gè)部分，即在標(biāo)題尾部加括號(hào)注明：草案、初稿、征 求意見(jiàn)稿、送審稿等。如《××市19××年再就業(yè)工程實(shí)施方案(討論稿)》。

2、引言、 計(jì)劃通常有一個(gè)“前言”段落，主要點(diǎn)明制訂計(jì)劃的指導(dǎo)思想和對(duì)基本情況的說(shuō)明分析。前 言文字力求簡(jiǎn)明，以講清制訂本計(jì)劃的必要性、執(zhí)行計(jì)劃的可行性為要，應(yīng)力戒套話、空話 。

3、主體、 如果說(shuō)引言回答了“為什么做”的問(wèn)題，那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時(shí) 做”等問(wèn)題。

目標(biāo)與任務(wù) 首先要明確指出總目標(biāo)和基本任務(wù)，隨后應(yīng)根據(jù)實(shí)際內(nèi)容進(jìn) 一步詳細(xì)、具體地 寫(xiě)出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)。必要時(shí)再將各項(xiàng)指標(biāo)定質(zhì)、定量分解，以求讓總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù) 具體化、明確化。

辦法與措施 以什么方法，用什么措施確保完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這是有關(guān)計(jì) 劃可操作性的關(guān) 鍵一環(huán)。所謂有辦法、有措施就是對(duì)完成計(jì)劃須動(dòng)員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困 難，采取哪些手段，通過(guò)哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實(shí)際工作，又需要有預(yù)見(jiàn)性， 而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。唯有這般，制訂的措施、辦法才是具體的，切實(shí)可行的。

時(shí)限與步驟 工作有先后、主次、緩急之分，進(jìn)程又有一定的階段性，為此 在計(jì)劃中針對(duì)具 體情況應(yīng)事先規(guī)劃好操作的步驟、各項(xiàng)工作的完成時(shí)限及責(zé)任人。這樣才能職責(zé)明確、操作 有序，執(zhí)行無(wú)誤。

4、落款、 在正文右下方署名署時(shí)即可。

二、總結(jié)的寫(xiě)作

總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)過(guò)去一個(gè)時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評(píng)價(jià)，從中得出 規(guī)律性認(rèn)識(shí)用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書(shū)。

(一)總結(jié)的種類(lèi)

從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類(lèi)型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專(zhuān)題總結(jié) 兩種。綜合總結(jié)又稱(chēng)全面總結(jié)，它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 與教訓(xùn)。專(zhuān)題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多 見(jiàn)。、 總結(jié)也有各種別稱(chēng)，如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。

(二)總結(jié)的寫(xiě)法

1、標(biāo)題、

文件式標(biāo)題 一般由單位名稱(chēng)、時(shí)限、內(nèi)容、文種名稱(chēng)構(gòu)成。例：《××局 19××年度擁軍優(yōu)屬工作總結(jié)》。

文章式標(biāo)題 以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn)，不出現(xiàn)總結(jié)字樣，但對(duì) 總結(jié)內(nèi)容有提示 作用。例某企業(yè)的專(zhuān)題總結(jié)《技術(shù)改造是振興企業(yè)之路》和某高校的`專(zhuān)題總結(jié)《我們是如何 實(shí)行教學(xué)與科研相結(jié)合的、》。

雙行式標(biāo)題 即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題，正題揭示觀點(diǎn) 或概括內(nèi)容，副 標(biāo)題點(diǎn)明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結(jié)種類(lèi)。例：《知名教授上講臺(tái) 教書(shū)育人放異彩——×× 大學(xué)德育工作總結(jié)》。

2、正文

前言 一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià) 。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔，開(kāi)宗明義。

主體 應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問(wèn)題或教訓(xùn)等。這 些內(nèi)容是總結(jié)的 核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫(xiě)。所謂縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容從所做的工作、方 法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開(kāi)。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分， 標(biāo)序加題，逐一寫(xiě)來(lái)。

結(jié)尾 作為總結(jié)的結(jié)束語(yǔ)可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見(jiàn) 或表示決心信心等語(yǔ)作結(jié)，要求簡(jiǎn)短利索。

3、落款、 一般在正文右下方署名署時(shí)。如是報(bào)刊雜志或簡(jiǎn)報(bào)刊用的交流經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)題總結(jié)，應(yīng)在標(biāo)題下 方居中署名。

工作計(jì)劃收繳方案篇七

為了使景祥物業(yè)服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步，共同打造具有景祥物業(yè)特色的企業(yè)品牌，創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益，根據(jù)公司管理要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況，有關(guān)____年度的經(jīng)營(yíng)管理工作，現(xiàn)擬定以下____年度物業(yè)服務(wù)工作具體計(jì)劃。

一、抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

1、根據(jù)目前狀況，前臺(tái)服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財(cái)務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系，必須繼續(xù)整合與再造，并分別整理成專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)文件，認(rèn)真貫徹實(shí)施。

2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開(kāi)展工作，強(qiáng)化計(jì)劃先行，對(duì)各主管以上人員嚴(yán)格按《工作計(jì)劃》要求，每日、每周、每月完成相應(yīng)的.計(jì)劃工作，并要求完成好相應(yīng)任務(wù)，避免工作的盲目性。

3、按質(zhì)量目標(biāo)要求，全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作，認(rèn)真收集和點(diǎn)評(píng)小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例，嚴(yán)格要求各部門(mén)做好日檢、周報(bào)等工作，每月定期組織和召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議，努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持月度物業(yè)綜合檢查，對(duì)小區(qū)各項(xiàng)整治改善工作，明確主次責(zé)任部門(mén)(人)并抓好現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)、驗(yàn)證和反饋，避免管理上的真空。

4、全面整頓小區(qū)長(zhǎng)期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車(chē)輛，重點(diǎn)整治老舊房屋第9、第10、第15棟的摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)，先強(qiáng)化停放到指定位置，然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項(xiàng)工作于____年1月底前全面鋪開(kāi)。

6、抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作，加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào)，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問(wèn)題，確保物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

7、嚴(yán)格履行裝修申報(bào)項(xiàng)目的審核審批制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象，維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好，確保小...

工作計(jì)劃收繳方案篇八

回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。

2、定期思想交流總結(jié)。

3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。

4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員的招聘、培訓(xùn)。

6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。

7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。

8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

9、完善業(yè)主檔案。

10、費(fèi)用的收取及催繳。

11、處理業(yè)主投訴咨詢(xún)問(wèn)題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。

12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。

13、定期走訪，征求業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。

15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房，交房、裝修的全部手續(xù)。

16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。

17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他服務(wù)。

18、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。

19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

工作計(jì)劃收繳方案篇九

時(shí)光匆匆，一個(gè)月很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。 在過(guò)去的一個(gè)月工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國(guó)家法律法規(guī)和站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。

現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié):

1、認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)：

上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好事件的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類(lèi)報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

2、吃苦耐勞，先人后己：

再工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。

3、機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速：

在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車(chē)道暢通。 對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除，將處理措施過(guò)程記下來(lái)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

4、尊守規(guī)章，堅(jiān)持原則：

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。

1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：

堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。

2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系：

我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為收費(fèi)稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，按照各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制;另一方面，關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)稽查人員，滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。

工作計(jì)劃收繳方案篇十

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

工作計(jì)劃收繳方案篇十一

按照公司黨委工作的整體部署，全面推行公司“六大體系”建設(shè)，堅(jiān)持把黨建工作與項(xiàng)目施工管理工作相結(jié)合，與項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相結(jié)合，努力建設(shè)一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、勇于創(chuàng)新的黨支部班子，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、與時(shí)俱進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍，確保各項(xiàng)工作的整體推進(jìn)，具體工作計(jì)劃如下：

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部。

2、加強(qiáng)組織建設(shè)，嚴(yán)格黨員教育與管理，提升班子領(lǐng)導(dǎo)能力，力求把項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為領(lǐng)導(dǎo)放心，職工滿意的優(yōu)秀班子集體。

3、重視選樹(shù)和宣傳先進(jìn)典型，引導(dǎo)黨員干部和廣大員工學(xué)習(xí)先進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)、立足崗位促發(fā)展。

4、加強(qiáng)和督促項(xiàng)目成本管理，在達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的同時(shí)，確保成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，注重以較少的投入求得較多的回報(bào)。

5、創(chuàng)新安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高班組安全生產(chǎn)和自我保護(hù)能力。

6、發(fā)揮共青團(tuán)“教育、引領(lǐng)、服務(wù)、凝聚”的作用，支持開(kāi)展一些有意義的活動(dòng)，從政治上、思想上、生活上全面關(guān)心青年人，使他們迅速地成長(zhǎng)。

7、認(rèn)真做好黨員的發(fā)展工作。

1、2月，結(jié)合項(xiàng)目部黨支部的實(shí)際情況召開(kāi)支部委員會(huì)，明確項(xiàng)目部黨支部成員組成以及委員分工，扎實(shí)的開(kāi)展項(xiàng)目部支部工作;

2、為了加強(qiáng)自身建設(shè)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度常抓不懈，做實(shí)做好項(xiàng)目部的黨建工作，確保有學(xué)習(xí)時(shí)間，效果到位，改進(jìn)形式，提高效率，認(rèn)真學(xué)習(xí)與踐行科學(xué)發(fā)展觀，把項(xiàng)目班子與黨員的思想政治工作做到位。3月，項(xiàng)目部黨支部根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)一次支部黨員大會(huì)制定學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)方案，擬定20xx年度黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃，全面啟動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè);

2、按照黨內(nèi)組織生活制度的要求，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度落實(shí)，3月項(xiàng)目部組織召開(kāi)民主生活會(huì)，在過(guò)程中做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)中有認(rèn)識(shí)，會(huì)后有行動(dòng)，會(huì)議有記錄，通過(guò)正常的組織生活，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和黨員的組織觀念;4月、6月組織項(xiàng)目部青年團(tuán)員進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，提高黨員的自身素質(zhì)，提高青年團(tuán)員的入黨積極性，積極向黨組織靠攏;項(xiàng)目部黨支部全年每月組織開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)，將黨的十八大精神等進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)用;

3、3月，項(xiàng)目部黨支部組織開(kāi)展在項(xiàng)目部班子和重要崗位人員中簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書(shū)，對(duì)項(xiàng)目部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)行層級(jí)管理，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，黨支部和全體班子成員及重要工作崗位的員工分別簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，使班子成員及重要工作崗位的員工分別簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，使班子成員及有關(guān)人員做到黨風(fēng)廉政工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。

4、嚴(yán)格程序，做好黨員組織發(fā)展工作。20xx年，項(xiàng)目部黨支部計(jì)劃發(fā)展2名重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象入黨，同時(shí)確定1名積極分子為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，并做好1位預(yù)備黨員的考察和轉(zhuǎn)正工作，堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。

5、項(xiàng)目部結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，集中在4月、5月、9月、12月開(kāi)展黨員、青年團(tuán)員談心活動(dòng)，全年計(jì)劃不得少于24人次，通過(guò)與青年團(tuán)員談心、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)考察對(duì)象入黨前的理想、信念、價(jià)值觀、人生觀的教育，通過(guò)與群眾談心，聽(tīng)取意見(jiàn)和反映員工意見(jiàn)，以達(dá)到為員工辦實(shí)事、解難題的目的。

6、4月制定項(xiàng)目部黨員先鋒崗、黨員責(zé)任分區(qū)活動(dòng)方案，并于7月組織完成項(xiàng)目部黨支部黨員民主評(píng)議工作，對(duì)于在活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng);

7、6月-7月，項(xiàng)目部黨支部積極組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，在項(xiàng)目工程間隙安排時(shí)間觀看革命教育記錄片、組織學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神以及開(kāi)展支部聯(lián)誼會(huì)以及組織廣大黨員、入黨積極分子進(jìn)行“紅色之旅”教育活動(dòng)。

8、5月、7月、11月，結(jié)合項(xiàng)目部團(tuán)支部開(kāi)展系列文體娛樂(lè)活動(dòng)(主要以籃球、乒乓球以及娛樂(lè)游戲?yàn)橹?，提高全員青年的積極性，增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

9、2月-12月，加強(qiáng)項(xiàng)目部的宣傳工作，積極挖掘項(xiàng)目部具備寫(xiě)作能力的人才進(jìn)行培養(yǎng)，并對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，完成公司下達(dá)的年度通訊任務(wù)，提搞項(xiàng)目部的形象;

10、6月，項(xiàng)目部黨支部與項(xiàng)目部安全共同制定安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，提高全體青年團(tuán)員的安全生意識(shí)，防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故;

11、8月，開(kāi)展防暑降溫等勞動(dòng)防護(hù)宣傳教育，為工作在一線的員工發(fā)放防暑降溫用品，清涼的度夏，防止發(fā)生中暑等安全事故;

12、2-12月，項(xiàng)目部黨支部積極貫徹公司vi管理手冊(cè)，積極做好項(xiàng)目部安全文明施工，做到標(biāo)志規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，提升項(xiàng)目部的文明施工形象，同時(shí)把創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng)與創(chuàng)新“文明單位”等活動(dòng)有效地結(jié)合起來(lái)，結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際，將利用宣傳工具和有效的活動(dòng)載體以及靈活的方式，加強(qiáng)黨員政治素養(yǎng)建設(shè)及先進(jìn)性建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新一流項(xiàng)目部的戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力的組織保障。

13、發(fā)揮支部的保障監(jiān)督作用，督促項(xiàng)目成本管理工作的臺(tái)帳建立和信息錄入，要求施工員、材料員、設(shè)備管理員每天填報(bào)人工費(fèi)、材料消耗、機(jī)械消耗臺(tái)帳，項(xiàng)目部每周進(jìn)行成本分析，努力做好全方位滲透，積極配合和督促項(xiàng)目項(xiàng)目部做好成本管理和過(guò)程控制工作。

14、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部工作的指導(dǎo)，發(fā)揮團(tuán)支部后備力量的作用，支持開(kāi)展一些有意義的活動(dòng)，從政治上、思想上、生活上全面關(guān)心青年人，是他們迅速地成長(zhǎng)：

(1)3月，組織制定青年突擊隊(duì)、青年安全示范崗實(shí)施方案，并組織開(kāi)展項(xiàng)目部的青年突擊隊(duì)、青年安全示范崗實(shí)施方案，并組織開(kāi)展項(xiàng)目部的青年突擊隊(duì)、青年安全監(jiān)督崗，發(fā)揮青年團(tuán)員的優(yōu)勢(shì)，努力為項(xiàng)目部工程建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量;

(2)4月-5月，結(jié)合五四青年節(jié)組織項(xiàng)目部全體青年團(tuán)員開(kāi)展系列團(tuán)日活動(dòng)，豐富項(xiàng)目部團(tuán)員青年業(yè)余文化生活;

(2)5月，邀請(qǐng)項(xiàng)目部黨支部書(shū)記為項(xiàng)目青年團(tuán)員上一次團(tuán)課，提高項(xiàng)目部青年團(tuán)員的政治意識(shí);

(3)組織開(kāi)展“弘揚(yáng)紅巖精神、增強(qiáng)責(zé)任使命感”主題團(tuán)日活動(dòng)，活動(dòng)的主要方式以參觀革命圣地或觀看紅色經(jīng)典等形式。

工作計(jì)劃收繳方案篇十二

一、指導(dǎo)思想：

新學(xué)期，校長(zhǎng)辦公室將全面貫徹落實(shí)黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神，落實(shí)全省教育工作會(huì)議要求，依據(jù)我校新一輪三年規(guī)劃的安排，以“現(xiàn)代教育”為目標(biāo)，堅(jiān)持以黨的基礎(chǔ)建設(shè)工作為主體、。在黨支部、校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新工作方法，提高辦事效率，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和宣傳的職能，全心全意服務(wù)教職工，強(qiáng)化四種意識(shí)(政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí))，為全面、高效地完成學(xué)校工作的總目標(biāo)而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)：

1、在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，完善《學(xué)校章程》

2、制作學(xué)校宣傳片

3、爭(zhēng)取在xx市級(jí)媒體發(fā)表1-2篇宣傳學(xué)校的文章

三、具體工作：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)。

本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)意識(shí)。對(duì)待工作要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，大膽細(xì)心，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。認(rèn)真了解掌握有關(guān)黨的教育教學(xué)方針、政策，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)和保密意識(shí)，樹(shù)立良好形象，本著為學(xué)校、教工、學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度開(kāi)展工作。

(二)注重細(xì)節(jié)，有條不紊地做好辦公室常規(guī)工作。

爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)，顧大局、識(shí)大體，牢固樹(shù)立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真完成辦公室日常工作，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料。

工作計(jì)劃收繳方案篇十三

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款

加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在下半年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款

提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展

鞏固__市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大__市場(chǎng)占有面。根據(jù)上半年支公司保費(fèi)收入___萬(wàn)元為依據(jù)，公司計(jì)劃下半年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入___萬(wàn)元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展__市場(chǎng)，打好__地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固__市場(chǎng)占有面。

2、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù)，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

3、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在下半年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

4、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。

四、抓好隊(duì)伍建設(shè)

做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。下半年在員工待遇上，工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為下半年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。

工作計(jì)劃收繳方案篇十四

一、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

二、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

三、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

四、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住_管理即是嚴(yán)格的愛(ài)_。

五、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。

六、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。

七、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施，爭(zhēng)取任何事情達(dá)到，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題，自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰。

都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家，在這個(gè)家里我一直都是，忠誠(chéng)可靠，樂(lè)于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過(guò)于溫和，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足，對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快，變的更加成熟。

工作計(jì)劃收繳方案篇十五

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在羊街收費(fèi)站愉快的工作了快3個(gè)月的時(shí)間了，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)了很多以前不知道的知識(shí)，特別是收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，和做人做事的一些基本禮儀。在其它方面也有很大的提高。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的，但這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的馬上我們將面臨通車(chē)了，現(xiàn)將以后工作計(jì)劃如下；

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)，熟練操作技巧，遇到不懂的要認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向其他好的同事學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，能夠順利的開(kāi)展工作并圓滿的完成好本職工作。

2.加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通，利用平時(shí)工作之余和大家談心，了解大家的思想和心理狀態(tài)，解決好大家工作的思想問(wèn)題。

3.因我站車(chē)流量小，在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，大家要自我約束，堅(jiān)持做到始終如一。

4.保持微笑服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，做到唱收唱付，真正體現(xiàn)以人為本，以車(chē)為本的服務(wù)理念。

我知道，無(wú)論哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，今后要繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合工作，做到一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心愛(ài)崗敬業(yè)的合格型收費(fèi)員。

工作計(jì)劃收繳方案篇十六

一、順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段：完善自我造血功能，逐步轉(zhuǎn)虧為盈。

在新的一年里，旅游分公司達(dá)到第三贏：是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平，高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，為公司培養(yǎng)出一大批銷(xiāo)售和管理人才。

此階段分二步開(kāi)展：

第一步，借助20xx企業(yè)工作計(jì)劃線的推廣，通過(guò)導(dǎo)游講解和宣傳單頁(yè)的發(fā)放，來(lái)宣傳b線的活動(dòng)。b線的推廣工作，第一，可以通過(guò)20xx企業(yè)工作計(jì)劃線的宣傳;第二，和社會(huì)知名的旅游機(jī)構(gòu)合作，選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費(fèi)用初定為100元/人，服務(wù)內(nèi)容包括優(yōu)秀導(dǎo)游陪同講解、意外保險(xiǎn)、各個(gè)門(mén)票費(fèi)用、生態(tài)就餐費(fèi)用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂(lè)雞和快樂(lè)土豬、親自體驗(yàn)撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥(niǎo)和魅力梅花鹿賽跑等。自費(fèi)項(xiàng)目包括駿馬飛馳、細(xì)狗攆兔、路虎車(chē)飛馳沙漠、自由購(gòu)物。制定出導(dǎo)游的銷(xiāo)售激勵(lì)方案，安排優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)游客，自費(fèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)及公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)均與導(dǎo)游的收入相關(guān)。

第二步，增加b線的活動(dòng)范圍。

具備一定的條件后，可以在槐林中，建造自己的住宿環(huán)境，可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠并且與眾不同，讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費(fèi)項(xiàng)目利潤(rùn)空間大。

在進(jìn)行以上二步活動(dòng)中，要不斷增加槐林餐廳銷(xiāo)售部的產(chǎn)品種類(lèi)。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價(jià)格檔次各異，讓所有顧客都有消費(fèi)機(jī)會(huì)。增加熟食包裝，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品，提高價(jià)格，提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂(lè)活動(dòng)。(建議增加槐林種植面積，植樹(shù)造林，美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵，陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。)翻出槐林空地的土壤，春天可以讓游客自己體驗(yàn)用牛車(chē)耕地，自己親手種植植物，美化槐林環(huán)境，為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘?jiǎng)?chuàng)造條件，可謂雙贏。利用槐林細(xì)狗攆兔的娛樂(lè)項(xiàng)目，增加看點(diǎn)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚(yú)池，讓游客體驗(yàn)釣魚(yú)的樂(lè)趣，釣魚(yú)者付一定費(fèi)用后，魚(yú)可以由餐廳加工制作成熟食。

二、工作重點(diǎn)

1、繼續(xù)做好“一日游”活動(dòng)，保證工作有序開(kāi)展。作為集團(tuán)公司的對(duì)外服務(wù)窗口，旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴(kuò)大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”，開(kāi)展“免費(fèi)團(tuán)體游”與“自費(fèi)自駕游”活動(dòng)，為集團(tuán)下屬各分子公司及西安、咸陽(yáng)旗艦店渭南片區(qū)做好服務(wù)，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

2、積極開(kāi)展宣傳工作，努力拓展?fàn)I銷(xiāo)市場(chǎng)。以“組織游客進(jìn)行觀光旅游”為導(dǎo)向，大力宣傳公司產(chǎn)品達(dá)到“營(yíng)銷(xiāo)”的目的，拓展西安、咸陽(yáng)市場(chǎng)客源，把握動(dòng)態(tài)、大力營(yíng)銷(xiāo)、多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，將整體外勤服務(wù)從服務(wù)化做到商業(yè)化轉(zhuǎn)變。

3、拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路，精心策劃宣傳，提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬(wàn)畝槐林”景觀資源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)籌劃“自駕游活動(dòng)”及娛樂(lè)項(xiàng)目的開(kāi)展，圍繞“細(xì)狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車(chē)穿越沙漠”、“祭拜南無(wú)觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚(yú)石墓群”等六項(xiàng)開(kāi)展娛樂(lè)項(xiàng)目活動(dòng)，增加旅游公司的亮點(diǎn)，從而增加收益!

4、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，抓好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升員工素質(zhì)。牢固樹(shù)立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，下大力、多形式搞好員工培訓(xùn)，提高各個(gè)版塊員工的綜合素質(zhì)，打造一支素質(zhì)形象好、專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)、文化涵養(yǎng)高的過(guò)硬隊(duì)伍，增強(qiáng)旅游公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5、加強(qiáng)旅游安全管理，杜絕車(chē)輛不安全事故。加強(qiáng)司機(jī)的安全培訓(xùn)教育工作(每月1號(hào)和2號(hào))，完善車(chē)輛在處理突發(fā)情況時(shí)救援組織及機(jī)制措施。

6、降低費(fèi)用成本，深化營(yíng)銷(xiāo)策略。旅游公司計(jì)劃在財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用上減少成本開(kāi)支，在銷(xiāo)售收入、開(kāi)設(shè)便民店、旗艦店的收入上加大力度，爭(zhēng)取降低虧損費(fèi)用。必須買(mǎi)的把費(fèi)用降低到最大化，可有可無(wú)的盡量不要購(gòu)買(mǎi)，以最小的成本達(dá)到收益最大化，盡量使我們的利潤(rùn)達(dá)到最大化。

7、加強(qiáng)“糧食銀行”業(yè)務(wù)的開(kāi)展。糧食銀行是我公司的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，在的工作中，我們要求每一位導(dǎo)游都要充分發(fā)揮各自的業(yè)務(wù)潛能，有目標(biāo)、有任務(wù)的完成糧食銀行業(yè)務(wù)。

總之，在吳總，王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程，在集團(tuán)公司各兄弟單位的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)我們旅游分公司全體同仁的團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，同時(shí)，伴隨著公司知名度和美譽(yù)度的不斷提升，，我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情，振奮精神，鼓足干勁，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為集團(tuán)旅游分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

工作計(jì)劃收繳方案篇十七

20xx年，收款室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，克服了工作中的種種困難，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績(jī)。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱(chēng)贊，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，假如我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，收款室的每一個(gè)收費(fèi)員，不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神，更重要的要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。

一是要嚴(yán)格認(rèn)真的遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；

二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好；

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少差錯(cuò)率；

隨著醫(yī)改的不斷完善，電子處方的實(shí)行，最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費(fèi)程序。我們已經(jīng)習(xí)慣了以前的程序，這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去，以盡快的速度熟悉新程序的操作。

收款室是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對(duì)病號(hào)集中，程序復(fù)雜，怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量是我常常思考的問(wèn)題。遇到困難時(shí)，我們時(shí)綜遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，這時(shí)最需要的是什么呢，是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心冷語(yǔ)相對(duì)那？

向我們窗口科室，對(duì)于患者你既要讓他們明白你的意思，又要注意你說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。

人與人之間，最為可貴的是人與人之間的信賴(lài)與真誠(chéng)。因此，無(wú)論是在工作還是在生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛(ài)，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！

工作計(jì)劃收繳方案篇十八

20__年是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年，站在新學(xué)期的起跑線上，我們又開(kāi)始迎接新的任務(wù)開(kāi)始新的目標(biāo)，俗話說(shuō)工作有計(jì)劃就好比行程有地圖，合理用心規(guī)劃每段時(shí)期的工作不僅指引我們不斷前進(jìn)，還能提高各方面的能力。我們肩負(fù)著組織授予的重任，隨時(shí)準(zhǔn)備為組織建設(shè)和支部發(fā)展貢獻(xiàn)自己的汗水和力量。至此，我們第四支部對(duì)這學(xué)期的工作做出以下計(jì)劃。

我們是在黨的關(guān)懷下帶著黨的使命服務(wù)群眾的先進(jìn)組織，我們時(shí)刻以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以馬列主義，_思想，_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育活動(dòng)，創(chuàng)_支部活動(dòng)形式，提高支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，加強(qiáng)學(xué)生黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)，保證各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

1、以鞏固和發(fā)展科學(xué)發(fā)展觀成果為目標(biāo)，加強(qiáng)全隊(duì)黨員黨建理論學(xué)習(xí)，充分黨員先鋒模范作用。

2、貫徹落實(shí)好上級(jí)黨委的決策部署，服務(wù)基層、服務(wù)群眾，加強(qiáng)黨組織之間的交流。

3、以強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)為核心，轉(zhuǎn)變思想觀念，提高工作能力和服務(wù)水平，形成一支黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、能力強(qiáng)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，確保支部各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，緊緊圍繞“黨員爭(zhēng)先進(jìn)，支部創(chuàng)一流”的工作思路，堅(jiān)持“個(gè)人形象如一面旗，工作熱情如一團(tuán)火，團(tuán)結(jié)協(xié)作如一盤(pán)棋”的工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展。

1、加強(qiáng)思想建設(shè)，著力提高支部成員的思想認(rèn)識(shí)。

只有正確的思想才能指導(dǎo)人走上正確的道路，所以在組織里，我們將一如既往的熱真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想和教育方針，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)、聽(tīng)專(zhuān)題講座與研討、提高素質(zhì)與解決問(wèn)題等相結(jié)合，把建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的重大戰(zhàn)略任務(wù)落到實(shí)處。組織學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和時(shí)事政治，加強(qiáng)學(xué)習(xí)課內(nèi)外專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使黨組織既成為黨員增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高思想覺(jué)悟的大熔爐，又成為黨員學(xué)習(xí)新知識(shí)、增長(zhǎng)新本領(lǐng)的大本營(yíng)。從而使我們每個(gè)黨員同志自覺(jué)做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)。

對(duì)于我們支部干部而言，要及時(shí)了解和掌握黨內(nèi)外思想情況，根據(jù)每個(gè)時(shí)期學(xué)校黨的工作任務(wù)，宣傳黨的路線、方針、政策，根據(jù)學(xué)校黨委的指示，結(jié)合本支部的思想實(shí)際，提出思想教育的計(jì)劃和建議，做好思想政治工作。

2、加強(qiáng)支部建設(shè)，做好組織接受_員工作。

接受_員的工作是支部重要工作的一部分，組織要時(shí)刻輸入新鮮血液才能充滿生機(jī)和活力，他們是黨的精神的壯大和發(fā)展，是黨的作風(fēng)的發(fā)揚(yáng)和繼承，是學(xué)生群眾中不可或缺的精神力量，為此，我們支部將嚴(yán)格按照黨章規(guī)定接受新的黨員，堅(jiān)守公開(kāi)、公平、公正原則，切實(shí)做好_員的接受工作，不包庇不徇私，為黨的力量的壯大把好關(guān)。

在發(fā)展黨員工作方面要有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施。要加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象、預(yù)備黨員的教育、管理、培養(yǎng)和考察，及時(shí)討論預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正問(wèn)題。培養(yǎng)聯(lián)系人要執(zhí)行《湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院發(fā)展黨員工作意見(jiàn)》，嚴(yán)格按照發(fā)展工作流程完成培訓(xùn)任務(wù)，履行好入黨介紹人的責(zé)任。平日多與入黨積極分子交心談心，通過(guò)“三個(gè)結(jié)合”考察入黨動(dòng)機(jī)，即平時(shí)觀察和定期分析相結(jié)合、個(gè)別了解和多層次調(diào)查相結(jié)合、日常表現(xiàn)的考察和關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)的考察相結(jié)合。最后按照黨員發(fā)展原則，嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，在德才兼?zhèn)洹⒊煽?jī)優(yōu)秀、作風(fēng)過(guò)硬的入黨積極分子中發(fā)展黨員。結(jié)合本班的具體情況和同學(xué)們思想實(shí)際，做好同學(xué)們的思想政治工作，教育和引導(dǎo)同學(xué)們正確處理個(gè)人與集體，局部與整體之間的利益關(guān)系，端正工作學(xué)習(xí)作風(fēng)。

總的來(lái)說(shuō)，我們要落實(shí)總支工作計(jì)劃，貫徹上級(jí)黨組織的指示決定，執(zhí)行支部黨員大會(huì)的決議，組織政治理論學(xué)習(xí)，宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和上級(jí)黨組織的決議，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我們支部覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面去實(shí)現(xiàn)：

1)圍繞學(xué)校的中心工作，充分發(fā)揮黨員的主觀能動(dòng)性，積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

2)圍繞保持_員的先進(jìn)性，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育、管理和監(jiān)督，健全黨內(nèi)生活制度，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律，監(jiān)督黨員切實(shí)履行義務(wù)。

3)通過(guò)主題教育、黨內(nèi)活動(dòng)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，增強(qiáng)黨員的黨性觀念，牢記黨的宗旨，不斷增強(qiáng)黨員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在工作中發(fā)揮黨員先鋒模范作用，從而樹(shù)立_員的良好形象。

以上便是我們第四支部的年度工作計(jì)劃，不足之處，望黨組織批評(píng)指正。

工作計(jì)劃收繳方案篇十九

_中央第xx屆五中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》指出，“必須堅(jiān)持把解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題作為全黨工作重中之重，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，堅(jiān)持工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村和多予少取放活方針……”， 推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

在新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中，要科學(xué)制定村莊發(fā)展規(guī)劃，發(fā)掘農(nóng)村的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)規(guī)劃、建設(shè)和管理，改進(jìn)村莊發(fā)展中存在的不足。作為新農(nóng)村建設(shè)的新生力量，我們大學(xué)生村官要深入學(xué)習(xí)“規(guī)劃”關(guān)于農(nóng)村發(fā)展特別是惠民利民的各項(xiàng)政策，要充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村未來(lái)幾年的發(fā)展方向和潛力。在國(guó)家政策方針的引導(dǎo)下，利用自己掌握理論知識(shí)和開(kāi)闊的發(fā)展視野，為新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃提出更為科學(xué)的方向和建議。

成才。一樣的青春，一樣的夢(mèng)想。村官之路剛剛啟程，三年的農(nóng)村工作、學(xué)習(xí)與生活，期待我們共同奮進(jìn)。展望新的一年，寄予新的希望。20xx年即將過(guò)去，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

“規(guī)模化生產(chǎn)，市場(chǎng)化導(dǎo)向，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)”，這是泗洪現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向。農(nóng)村工作的總體思路是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收為目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，社會(huì)化服務(wù)為抓手，以工業(yè)化致富農(nóng)民，城市化帶動(dòng)農(nóng)村，產(chǎn)業(yè)化提升農(nóng)業(yè)為理念，推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)高效、快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。新洪村要充分利用現(xiàn)有的土地資源，大力發(fā)展高效經(jīng)濟(jì)作物，重點(diǎn)支持發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，按照高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全的要求，依據(jù)新洪村實(shí)際，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展品質(zhì)優(yōu)良、特色明顯、附加值高的優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，以此促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。

農(nóng)民是“三農(nóng)”的主體，是新農(nóng)村的建設(shè)者，是新農(nóng)村建設(shè)的主體。農(nóng)民素質(zhì)的高低會(huì)直接影響到新農(nóng)村建設(shè)能否持續(xù)有效和諧地發(fā)展。而目前農(nóng)村農(nóng)民普遍存在文化層次偏低，整體素質(zhì)不高的問(wèn)題，新洪村1000多勞動(dòng)人口中，超過(guò)一半以上的人未達(dá)到初中文化水平，這是制約農(nóng)民增收和農(nóng)村建設(shè)的主要根源。新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵是將大量農(nóng)村勞動(dòng)力迅速培育成有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民。這就需要加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力的技能培訓(xùn)，可以通過(guò)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、職業(yè)教育學(xué)校等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行開(kāi)展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等各類(lèi)培訓(xùn)，普及農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，搞好生產(chǎn)服務(wù)。通過(guò)園區(qū)建設(shè)、基地建設(shè)、試驗(yàn)示范等形式，“做給農(nóng)民看，帶著農(nóng)民干，幫助農(nóng)民富”。

努力爭(zhēng)取“新洪村集中居住區(qū)建設(shè)”項(xiàng)目及康居示范村建設(shè)項(xiàng)目。目前，全村的大多數(shù)住房都是陳舊的磚瓦房，迫于新農(nóng)村建設(shè)的需要，建設(shè)質(zhì)量品位高、村莊特色明顯、基礎(chǔ)設(shè)施配套良好、環(huán)境整潔優(yōu)美的農(nóng)村集中居住區(qū)，任務(wù)迫切而意義重大。“南水北調(diào)”工程已經(jīng)在新洪村河道開(kāi)工，可以考慮結(jié)合“南水北調(diào)”工程這一契機(jī)，發(fā)展本村的觀光農(nóng)業(yè)。

朱湖鎮(zhèn)萬(wàn)畝高效設(shè)施蔬菜基地位于s245省道與三岔河大橋兩側(cè)，規(guī)劃面積萬(wàn)畝，計(jì)劃用三年時(shí)間建設(shè)。20xx年實(shí)施建設(shè)3000 畝，20xx年計(jì)劃實(shí)施4000畝，20xx年計(jì)劃實(shí)施5000畝，涉及吳灣、黃圩、新行、莊塘等六個(gè)村莊，同時(shí)發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)，形成種植、加工、銷(xiāo)售一條龍服務(wù)。新洪村可以通過(guò)其輻射和聚焦效應(yīng)，進(jìn)行聯(lián)村共建、資源共享、合作共贏。

在過(guò)去的幾個(gè)月里，反觀其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大學(xué)生村官，他們?cè)谧龊霉ぷ鞯耐瑫r(shí)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目搞得也是有聲有色。在新的一年里，我們要主動(dòng)向已經(jīng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的大學(xué)生村官學(xué)習(xí)，集思廣益，積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目甄選和實(shí)施，進(jìn)而帶動(dòng)村民創(chuàng)業(yè)致富，這是我們新的一年的重要目標(biāo)。

工作計(jì)劃收繳方案篇二十

一、根據(jù)每年的財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃所規(guī)定的，按時(shí)參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的.穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃收繳方案篇二十一

(一)業(yè)務(wù)方面：

1、在年初制定了《____年?duì)I業(yè)中心治理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)治理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明治理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

4、20__年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對(duì)今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，

(二)服務(wù)方面：

1、于20__年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶(hù)的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。

3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。

4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。

5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《__禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。

6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)選活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。

7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20__年1月被評(píng)為市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20__年11月被評(píng)為_(kāi)_省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào);同時(shí)2020__年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。

工作計(jì)劃收繳方案篇二十二

1、加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時(shí)帶頭學(xué)習(xí),大膽探索帶動(dòng)村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),研究市場(chǎng),盡自己最大的努力為本村村民服務(wù)。

2、參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí),更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類(lèi)信息。要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的動(dòng)力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。

1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。組織培訓(xùn)好廣大黨員干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神文件和黨的惠民政策,提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力,解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,做好為群眾謀利,提高村支兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

2、繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù),推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi),貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作中樹(shù)立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的政民關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè),把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實(shí)事,切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。

3、要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。在新的一年里,將會(huì)有新的工作任務(wù),要更多的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問(wèn)題,以便及時(shí)的解決。多走訪群眾,了解他們存在的困難和問(wèn)題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛,對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,循循善誘。同時(shí),還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。

總之,在新的一年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。

工作計(jì)劃收繳方案篇二十三

一、指導(dǎo)思想

為落實(shí)區(qū)府（20xx）12號(hào)文件精神，進(jìn)一步加大幼兒園分配制度改革的力度，建立教職工檔案工資和實(shí)際工資投入相分離的，適應(yīng)我園特點(diǎn)的，以崗位為基礎(chǔ)的園內(nèi)分配制度。

二、原則

1、以崗位定待遇的原則。

2、重貢獻(xiàn)，重實(shí)績(jī)的原則。

3、向教學(xué)第一線人員傾斜的原則。（將工作量、工作難易程度與經(jīng)濟(jì)相掛鉤）

4、合理拉開(kāi)檔次的原則。

5、待遇配比，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則。

三、實(shí)施辦法與內(nèi)容

1、對(duì)教職工的原工資、津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等進(jìn)行重新組合，再加上幼兒園投入，實(shí)行以幼兒園崗位工資為主的分配制度。

2、在幼兒園分配總額中，由基礎(chǔ)工資、崗位工資與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)三部分構(gòu)成，所占比例分別為20%左右、50%左右及30%左右。

3、崗位工資和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)按系數(shù)予以發(fā)放。園級(jí)副職：系數(shù)；工會(huì)、團(tuán)支部、人事：系數(shù)；科研主任、財(cái)務(wù)：系數(shù)；教師：系數(shù)1；職工：系數(shù)。

基礎(chǔ)工資

各類(lèi)人員的職務(wù)工資、10%、教齡津貼、車(chē)貼、房貼、保健、工貼、八類(lèi)、效貼、醫(yī)補(bǔ)及部分崗貼等，各自計(jì)算。（注：教師的10%，現(xiàn)因各種原因離開(kāi)教學(xué)崗位半年以上，10%部分暫停發(fā)放。享受職工補(bǔ)貼）

崗位工資

工作計(jì)劃收繳方案篇二十四

一、遵守好公司的紀(jì)律，做好基礎(chǔ)工作

一個(gè)員工最基本的工作是什么，我覺(jué)得不是把自己的崗位工作做好，我覺(jué)得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規(guī)章制度。在新的一個(gè)月，我也就繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自己的要求，工作要能夠按照公司的要求來(lái)，上下班都必須要在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡，早上在上班時(shí)間之前到達(dá)公司打卡，下班不爭(zhēng)一分搶一秒，就算下班時(shí)間到了也得先把自己應(yīng)做的工作做好了再下班。在上班的時(shí)間，也必須要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，不出現(xiàn)任何的紕漏。在客服的工作上面，也要嚴(yán)格按照公司的要求來(lái)，能夠禮貌、認(rèn)真的回答好客戶(hù)的問(wèn)題，不能向客戶(hù)發(fā)脾氣，也不能隨意掛斷客戶(hù)的電話。

二、客服工作態(tài)度的繼續(xù)保持，爭(zhēng)取突破自己做到更好

1、接到客戶(hù)的電話的時(shí)候，必須按照公司的要求來(lái)，說(shuō)“您好，這是是--公司，請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫助您的”，而不是一接電話就說(shuō)“喂”，這是不禮貌的，并且在接聽(tīng)過(guò)程中都必須要使用“您”，而不是“你”，在掛斷電話的時(shí)候也要讓客戶(hù)先掛斷而不是自己先掛斷，展現(xiàn)我們公司客服的優(yōu)良服務(wù)素質(zhì)。

2、在客服工作中繼續(xù)保持理智，要冷靜地接好每一個(gè)電話，不能因?yàn)榭蛻?hù)的亂發(fā)脾氣和不理智，自己就能夠亂了陣腳和亂發(fā)脾氣，自己客服的工作必須要冷靜對(duì)待客戶(hù)的質(zhì)疑和投訴。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和了解，這樣子才能夠更好地為客戶(hù)解答好他們?cè)谑褂梦覀児井a(chǎn)品中遇到的各種疑難問(wèn)題。同時(shí)，自己也要多跟領(lǐng)導(dǎo)接觸學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的好的工作方法，自己要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃才行，這就要求自己要保持不斷地學(xué)習(xí)，汲取各種好的工作方法和態(tài)度。

新的一個(gè)月，我有勇氣也有信心能夠?qū)⒆约嚎头墓ぷ髯龊茫灿凶銐虻膶W(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)習(xí)更多的工作技巧，讓自己變得更加強(qiáng)大!

工作計(jì)劃收繳方案篇二十五

20xx年度黨建工作思路、計(jì)劃

一、20xx年度黨建工作思路：

深入貫徹黨的xx大以來(lái)歷次全會(huì)精神，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，從健全基本組織、建強(qiáng)基本隊(duì)伍、開(kāi)展基本活動(dòng)、完善基本制度、落實(shí)基本保障入手，全面落實(shí)長(zhǎng)運(yùn)公司各項(xiàng)工作部署，把黨建工作融入到企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心工作之中，圍繞中心、服務(wù)大局，扎根基層，創(chuàng)新發(fā)展，深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建，著力加強(qiáng)干部和職工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升黨建工作科學(xué)化水平，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員克難攻堅(jiān)，努力奮斗,以確保年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)。

在具體的黨建工作中必須始終堅(jiān)持以下要求和原則：

堅(jiān)持“一個(gè)理念”：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)一流品牌，圓滿完成年度任務(wù)。 處理好“二個(gè)關(guān)系”：黨建工作與中心工作的關(guān)系;發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。 樹(shù)立“三個(gè)意識(shí)”：危機(jī)意識(shí);責(zé)任意識(shí);群眾意識(shí)。

把握“四個(gè)原則”：安全穩(wěn)定;統(tǒng)籌兼顧;創(chuàng)新發(fā)展;扎根基層。

二、20xx年度黨建工作計(jì)劃：

為更好推動(dòng)客運(yùn)公司兩個(gè)文明建設(shè)，積極推進(jìn)支部黨建工作更加扎實(shí)有效地開(kāi)展，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，根據(jù)上級(jí)黨委的有關(guān)要求，結(jié)合客運(yùn)一公司實(shí)際，特制訂《客運(yùn)公司黨支部20xx年度黨建工作計(jì)劃》，具體如下：

(一)指導(dǎo)思想：

以_理論和三個(gè)代表思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)和長(zhǎng)運(yùn)公司黨委黨建工作精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)搞好支部黨建工作，充分發(fā)揮在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，確實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，為長(zhǎng)運(yùn)公司發(fā)展和進(jìn)步提供強(qiáng)有力的思想保證和組織保證。

(二)工作目標(biāo)：

通過(guò)各項(xiàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平、打造服務(wù)品牌，具體工作目標(biāo)如下：

一是繼續(xù)深入開(kāi)展“竹鄉(xiāng)先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng);

二是支部爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”;

三是所屬安杭快客班組進(jìn)一步鞏固和深化“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建成果;

四是所屬公營(yíng)班線爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明示范班線”;

五是所屬公營(yíng)快客爭(zhēng)創(chuàng)“浙江快客文明示范班車(chē)”;

六是所屬公營(yíng)城際公交繼續(xù)深入開(kāi)展“車(chē)廂文化創(chuàng)建”。

(三)具體工作：

一是加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)和黨員建設(shè)工作。

緊緊圍繞“強(qiáng)組織、增活力，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎”這一主題，著力尋找和解決黨組織和黨員建設(shè)方面所存在的薄弱環(huán)節(jié)，著力完善制度建設(shè)，堅(jiān)持“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和職工滿意作為檢驗(yàn)各項(xiàng)工作和活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持深入生產(chǎn)一線、聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)報(bào)各項(xiàng)工作和任務(wù)落到實(shí)處。

加強(qiáng)組織發(fā)展工作，認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，重視和加強(qiáng)入黨積極分子隊(duì)伍的培養(yǎng)教育，建設(shè)一支數(shù)量相對(duì)充足、素質(zhì)較高的積極分子隊(duì)伍。根據(jù)積極分子的不同情況與要求，有針對(duì)性地進(jìn)行教育和培養(yǎng)。

二是加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。

抓住加強(qiáng)黨內(nèi)民主建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，積極探索改進(jìn)作風(fēng)、擴(kuò)大民主、維權(quán)保障和黨工共建新途徑，更好的發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)和群眾工作優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)抓好干部隊(duì)伍能力和作風(fēng)建設(shè)，從抓關(guān)鍵、抓制度、抓典型、抓機(jī)制入手，著力解決干部隊(duì)伍和黨員中所表現(xiàn)出來(lái)的各種問(wèn)題，深入開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓，切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員和干部的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí)，及時(shí)組織管理以上人員參加長(zhǎng)運(yùn)公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提升工作能力，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，有效推進(jìn)管理優(yōu)化，努力促進(jìn)干部和黨員素質(zhì)的提高和工作責(zé)任心的增強(qiáng)，從而形成肯干事、能干事、干成事、不出事的良好作風(fēng)，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定保駕護(hù)航。

三是認(rèn)真做好日常黨建工作。

嚴(yán)格加強(qiáng)黨員的日常教育與管理工作，認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，積極_員的發(fā)展工作，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的的勝利召開(kāi)。

四是進(jìn)一步開(kāi)展扶貧幫困走訪和送溫暖活動(dòng)。

關(guān)心職工生活，做好職工節(jié)日慰問(wèn)和“1+1”互助基金會(huì)工作，落實(shí)幫困政策，積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，及時(shí)解決員工思想問(wèn)題和生活困難，為職工辦好事，辦實(shí)事。

五是積極開(kāi)展文明創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

第一，堅(jiān)持“思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合”的黨建工作思路，切實(shí)加強(qiáng)支部建設(shè)、強(qiáng)化黨建工作的力度，緊緊圍繞長(zhǎng)運(yùn)公司中心工作積極開(kāi)展黨建工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”。

第二，以提升企業(yè)形象、提高職工素質(zhì)、改善服務(wù)質(zhì)量，著力營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的良好氛圍為抓手，按照“練一流素質(zhì)、建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”的總體要求，在公營(yíng)杭州快客、湖州快客等班線中，從“服務(wù)質(zhì)量、安全行車(chē)、機(jī)務(wù)成本、車(chē)容車(chē)貌”等方面考核入手，開(kāi)展“省級(jí)文明示范班線”、“浙江快客文明示范班車(chē)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)照相關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，來(lái)進(jìn)一步規(guī)范公營(yíng)班線的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)水平，力爭(zhēng)有更多的班線入選“省級(jí)文明示范班線”、更多的班車(chē)入選“浙江快客文明示范班車(chē)”。

第三，繼續(xù)秉持安杭快客班組“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)優(yōu)工作“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加求真務(wù)實(shí)的精神、更加科學(xué)靈活的工作方式，進(jìn)一步推進(jìn)班組創(chuàng)優(yōu)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和科學(xué)化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工作力度，持之以恒地抓好班組管理與創(chuàng)優(yōu)工作，努力做到在滿足旅客服務(wù)多元化需求、建立創(chuàng)優(yōu)工作長(zhǎng)效機(jī)制上有新舉措;在拓展創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)容、提高創(chuàng)優(yōu)工作質(zhì)量、擴(kuò)大創(chuàng)優(yōu)工作影響上有新突破。

第四，在湖州市運(yùn)管處提出的“建設(shè)車(chē)廂文化”概念的基礎(chǔ)上，從“提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)車(chē)廂環(huán)境建設(shè)、保障安全行車(chē)、建立監(jiān)督示范機(jī)制”等方面入手，把充滿人性化的、具有高雅情趣與品味的車(chē)廂文化建設(shè)，作為打造企業(yè)品牌、提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段來(lái)抓實(shí)、抓好。

工作計(jì)劃收繳方案篇二十六

20xx年是實(shí)施 發(fā)展規(guī)劃的重要一年，我局黨建工作按照農(nóng)林水系統(tǒng)黨委的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論和 重要思想，以構(gòu)建和諧社會(huì)和加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用，為開(kāi)創(chuàng)我市水利水電事業(yè)新局面和構(gòu)建和諧__作出新的貢獻(xiàn)。今年黨建工作計(jì)劃主要有以下六個(gè)方面：

一、抓好黨員的教育和治理，使黨員的整體素質(zhì)有新的提高

(一)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨員干部的黨性意識(shí)。今年，我局根據(jù)黨中心和上級(jí)部署，緊緊圍繞 抓隊(duì)伍、打基礎(chǔ)、促發(fā)展 的工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，并與學(xué)習(xí)dxp理論、 重要思想及黨的路線、方針、政策相結(jié)合。學(xué)習(xí)采取集中輔導(dǎo)教育與經(jīng)常性的實(shí)踐自學(xué)相結(jié)合的方式。通過(guò)學(xué)習(xí)，要求黨員真正把握黨章的精神實(shí)質(zhì)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，注重實(shí)效，不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。并要求遵守五項(xiàng)紀(jì)律：一是遵守政治紀(jì)律，維護(hù)黨的政治路線;二是遵守組織紀(jì)律，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一;三是遵守經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，維護(hù)黨的清正廉潔;四是遵守群眾紀(jì)律，維護(hù)黨的執(zhí)政基礎(chǔ);五是遵守宣傳紀(jì)律，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。

(二)堅(jiān)持 六個(gè)一 制度，使黨內(nèi)生活規(guī)范化。根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，結(jié)合支部情況切實(shí)抓好各項(xiàng)制度落實(shí)，持之以恒，常抓常新。計(jì)劃黨支部每月召開(kāi)一次黨支部小組會(huì)，每季度召開(kāi)一次支部大會(huì)，每季度組織黨員觀看一次電教片，每季度召開(kāi)一次支委會(huì)，每半年上一次黨課，每半年研究一次發(fā)展黨員工作，使黨支部的各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)好改革發(fā)展的排頭兵。

(三)堅(jiān)持理論中心組學(xué)習(xí)制度，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。我局支部理論學(xué)習(xí)中心組除學(xué)習(xí)好市委指定的學(xué)習(xí)專(zhuān)題外，還要結(jié)合上級(jí)各時(shí)期提出的重要內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，每季度集中學(xué)習(xí)時(shí)間2-3天。做到人員到位、時(shí)間到位、內(nèi)容到位。

(四)配合上級(jí)部門(mén)做好黨員輪訓(xùn)工作。黨員輪訓(xùn)是提高黨員素質(zhì)，保持黨員先進(jìn)性的重要舉措。我們黨支部將認(rèn)真組織好，確保95%以上的黨員參加輪訓(xùn)教育。保障最少學(xué)習(xí)輪訓(xùn)時(shí)間5-7天。同時(shí)，要求黨員干部充分利用工作之余，加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨性知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，繼續(xù)提倡黨員干部做到 精一門(mén)、會(huì)二門(mén)、學(xué)三門(mén) ，為做好工作多作奉獻(xiàn)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的核心作用

(一)堅(jiān)持抓好反腐敗工作，保持領(lǐng)導(dǎo)班子成員清正廉潔。我們按照 一崗雙責(zé) 和 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) 的原則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作，嚴(yán)格執(zhí)行 四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求 。黨組班子成員要結(jié)合紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨章，開(kāi)展 兩個(gè)務(wù)必 教育和反腐警示教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴，使黨員干部自覺(jué)做到 自重、自警、自省、自勵(lì) 。

(二)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部 六個(gè)好 考核治理工作。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建 和諧好班子 活動(dòng)和 愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮 活動(dòng)，形成上下團(tuán)結(jié)謀發(fā)展，干凈干事創(chuàng)業(yè)績(jī)的良好氛圍，帶領(lǐng)黨員干部開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

(三)建立和完善各項(xiàng)制度，用制度管好人、財(cái)、物。建立和健全 兩公開(kāi)一監(jiān)督 、 為基層為群眾服務(wù) 和首問(wèn)責(zé)任制等制度。并通過(guò) 五五 普法、以考促學(xué)，增強(qiáng)黨員干部拒腐防變和依法行政、依法辦事的能力。黨員干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，提高服務(wù)能力，切實(shí)做好為基層、為群眾、為發(fā)展服務(wù)，為群眾多辦好事實(shí)事，樹(shù)立單位的新形象。

(四)堅(jiān)持開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng)，并保證參評(píng)黨員要達(dá)到95%以上。通過(guò)民主評(píng)議，解決班子成員黨員在思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律、制度和能力上存在的突出問(wèn)題，使領(lǐng)導(dǎo)班子成員的素質(zhì)、風(fēng)氣、形象、表率作用有明顯進(jìn)步，黨性更強(qiáng)，更值得廣大群眾個(gè)干部職工的信賴(lài)。

(五)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度。實(shí)行民主集中制，做到民主、科學(xué)決策，自覺(jué)接受黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子和支委會(huì)的民主生活會(huì)，我們按要求堅(jiān)持每年召開(kāi)一次，計(jì)劃安排在4月至8月間召開(kāi)民主生活會(huì)。

三、開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)，繼續(xù)抓好《黨建目標(biāo)治理責(zé)任》考核治理工作