隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
第一段:導(dǎo)言(150字)
員工培訓(xùn)是企業(yè)管理中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),它能夠提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能,提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,很多企業(yè)的培訓(xùn)并沒有達(dá)到預(yù)期效果。而我們公司在今年的員工培訓(xùn)活動(dòng)中,采取了一系列切實(shí)可行的措施,有效提升了員工的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)成果。在此,筆者將從培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)課程的設(shè)置、培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)、培訓(xùn)效果等幾個(gè)方面展開,分享一下對(duì)員工培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作(250字)
就像建造房屋一樣,做好充分的準(zhǔn)備工作是培訓(xùn)的基礎(chǔ)。針對(duì)此次培訓(xùn),公司的人力資源部門提前幾個(gè)月開始穩(wěn)妥地籌備。首先,進(jìn)行了一次針對(duì)性的培訓(xùn)需求調(diào)研,了解員工的知識(shí)儲(chǔ)備、技能等級(jí)和培訓(xùn)訴求情況。其次,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定了培訓(xùn)計(jì)劃和課程表。除此之外,公司還特別地為培訓(xùn)活動(dòng)準(zhǔn)備了設(shè)備物資,例如電腦、投影儀、和培訓(xùn)資料等,確保課程能夠順利進(jìn)行。
第三段:培訓(xùn)課程的設(shè)置(300字)
課程的設(shè)置是培訓(xùn)效果的制約因素之一。公司根據(jù)員工的專業(yè)性,開設(shè)了符合員工工作內(nèi)容的關(guān)鍵技能課程,如銷售技巧等。同事,公司還加入了一些新的領(lǐng)域,幫助員工拓寬職業(yè)之路,比如英語(yǔ)口語(yǔ)、投資理財(cái)?shù)取4送猓驹谠O(shè)計(jì)課程過程中,注重實(shí)戰(zhàn)性,采取理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法,使課程內(nèi)容充實(shí)且具有可操作性。此外,公司還鼓勵(lì)員工互動(dòng)探討,形成比較好的合作和交流氛圍。
第四段:培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)(300字)
培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)具有直接影響培訓(xùn)效果的因素。公司在選擇講師時(shí),必須進(jìn)行認(rèn)真的考核和評(píng)估。培訓(xùn)講師不僅需要熟悉課程內(nèi)容,而且還需要理解員工的工作背景和行業(yè)特點(diǎn),以便更好地針對(duì)性地為員工服務(wù)。而且,公司還對(duì)講師的教育背景、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、證書和職業(yè)操守等進(jìn)行審核,確保講師的專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀,教學(xué)能力強(qiáng)。
第五段:培訓(xùn)效果(200字)
最終,員工培訓(xùn)的效果可以通過培訓(xùn)評(píng)估來(lái)進(jìn)行檢測(cè)。公司在培訓(xùn)結(jié)束后做了實(shí)際的培訓(xùn)評(píng)估,結(jié)果表明:參加培訓(xùn)的員工,業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升,普遍具備了運(yùn)用新知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,培訓(xùn)完成度更高。最為重要的是,員工還對(duì)公司的投入和培訓(xùn)效果表示滿意。可以說,公司此次員工培訓(xùn)活動(dòng)中的努力和付出,收到了不錯(cuò)的成效。
結(jié)語(yǔ)(100字)
總的來(lái)說,公司的員工培訓(xùn)活動(dòng)為提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力做出了很有意義的貢獻(xiàn)。筆者在此也愿意分享一些學(xué)習(xí)成果和收獲,希望能夠有所幫助。在以后的工作中,希望我們的公司有更多這樣的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)共贏,更好地發(fā)揮員工的作用,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各類培訓(xùn),也取得了一定的成效,為公司的正常運(yùn)行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的'基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1、公司自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)
為了促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。
2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊(cè)安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),共培訓(xùn)10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),共培訓(xùn)6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn),共培訓(xùn)3人次。
3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)
先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國(guó)家安全形勢(shì)和對(duì)策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。
xxx公司
x年x月x日
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)山東國(guó)華物業(yè)管理有限公司,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期三天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,對(duì)我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)理解,但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
三天的時(shí)間,讓我感觸最深的是公司董事長(zhǎng)劉濤女士的談話。工作沒有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,有國(guó)華這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):1、對(duì)公司忠誠(chéng);2、學(xué)會(huì)一定的工作技能;3、用所學(xué)的技能對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí):公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)迅速騰空的過程中,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀眾多創(chuàng)造企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個(gè)公司中,不僅可以學(xué)到知識(shí)空間技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。 另外,在本次培訓(xùn)中無(wú)論是日常授課還是組織活動(dòng),所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,這使我充分認(rèn)識(shí)到:沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé),別人才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實(shí)自己,提升自己“硬實(shí)力”,才可以保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想,也曾有過目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。以下是本站小編整理的公司新員工培訓(xùn)總結(jié)范文,歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的.一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx市xx總公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx市xx總公司更輝煌的明天而奮斗。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
通過這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過對(duì)這次培訓(xùn),使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
走出美麗的校園,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過了一個(gè)月。8月 13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥” 的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來(lái)都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑。
現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng);敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。
對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng) 彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。
在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。以前xxxxxxxx曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族 進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
中國(guó)移動(dòng),溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來(lái)沒有想過自回去移動(dòng)工作,因?yàn)樽约旱暮芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅(jiān)信自己會(huì)成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個(gè)方向,我相信大家都知道,在不斷的前進(jìn)中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會(huì)做好的,我知道自己會(huì)去的更大的成功!
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是x轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選
擇。個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積xxx累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。雖然在保xx險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不x長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的`標(biāo)桿。“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深”一一我們陽(yáng)光期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光期員工xx以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的“一一這是我們陽(yáng)光x期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心一一對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
五天的培訓(xùn)結(jié)束了,時(shí)間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天,我覺得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,之前的自己生活在父母長(zhǎng)輩的羽翼之下,學(xué)習(xí)在無(wú)憂無(wú)慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,沒有絲毫的壓力。然而經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),公司的前輩們讓我成功的學(xué)會(huì)了作為員工的職責(zé),體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任,感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。
短短五天,經(jīng)歷的培訓(xùn)項(xiàng)目并不多,然而每一項(xiàng)對(duì)我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長(zhǎng)。個(gè)人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去準(zhǔn)備三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復(fù)練習(xí),可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作確實(shí)不易,讓我明白了沒有最用心只有更用心,失敗不可怕,可怕的是不敢面對(duì)失敗。
再后來(lái)的素能訓(xùn)練《責(zé)任》對(duì)我無(wú)疑是最有觸動(dòng)的,幾個(gè)簡(jiǎn)單的游戲,真切的讓我感受到了團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力,領(lǐng)隊(duì)決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責(zé)任和堅(jiān)持的意義。做一件事情往往都是越到后來(lái)越困難,尤其是最后一步,就像豎在自己面前的一座高峰,只有堅(jiān)持才能迎來(lái)最美的光景,而責(zé)任就是我們堅(jiān)持的一項(xiàng)重要因素,責(zé)任使我們能夠堅(jiān)強(qiáng),必須堅(jiān)持!
幾天下來(lái),我清楚的意識(shí)到優(yōu)秀絕不是平白無(wú)故的,更不是嘴上說說就會(huì)有的,只有工作、責(zé)任、夢(mèng)想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂,兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
如果說招聘是對(duì)新員工管理的開始,那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí),對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用,新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后,員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本。
根據(jù)北京洛斯達(dá)公司20xx年新員工培訓(xùn)的總體安排,本年度新員工培訓(xùn)從20xx年7月1日開始,持續(xù)時(shí)間3個(gè)月。主要分為三個(gè)部分,即集中教育、崗位培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。下面從以上三個(gè)方面對(duì)本年度新員工培訓(xùn)中需要改進(jìn)作簡(jiǎn)單總結(jié):
一、集中教育的籌劃與實(shí)施
集中教育由于參加人數(shù)較多,也是公司領(lǐng)導(dǎo)集中與新員工見面的機(jī)會(huì),同時(shí)由于時(shí)間較短,授課老師較多,需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)較為繁雜,需要提前籌劃和準(zhǔn)備,根據(jù)今年的經(jīng)歷,需要在6月底即新員工報(bào)到前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在7月新員工報(bào)道內(nèi)的一個(gè)星期舉辦集中培訓(xùn),以便于新員工更早更及時(shí)的熟悉和了解公司的各種情況,也便于中心、分公司有計(jì)劃的開展部門培訓(xùn)。
二、集中教育的授課和評(píng)價(jià)
根據(jù)今年的集中培訓(xùn)中的感受和對(duì)參加培訓(xùn)的員工的調(diào)查,在以下方面可以進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化:
1、適當(dāng)增加集中教育的形式,改變一貫的講課部分,比如增加員工的自我介紹的時(shí)間,增加員工的`小組討論等形式。
2、在授課的內(nèi)容和形式上,針對(duì)各個(gè)不同的知識(shí)板塊,適當(dāng)減少宣讀方針、規(guī)定等所占的時(shí)間,多采用實(shí)例、場(chǎng)景式方法對(duì)授課進(jìn)行優(yōu)化。
3、做好集中培訓(xùn)授課的持續(xù)改進(jìn)準(zhǔn)備。進(jìn)一步細(xì)化《培訓(xùn)意見表》的內(nèi)容,適當(dāng)增加主觀填寫的內(nèi)容,可以從授課方式、內(nèi)容準(zhǔn)備、生動(dòng)性等多角度對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出自己對(duì)集中培訓(xùn)的意見,為下年度培訓(xùn)工作的更好開展做好準(zhǔn)備。
三、集中教育的課程安排
由于集中教育時(shí)間緊,任務(wù)重,涉及到的內(nèi)容廣泛,所以課程的安排及時(shí)間的控制和把握顯得尤為重要。本年,集中培訓(xùn)時(shí)間由一天增加到兩天,同時(shí)增加了座談、參觀等環(huán)節(jié),使得培訓(xùn)內(nèi)容更富豐富和飽滿,但同時(shí)也有一些細(xì)節(jié)可以進(jìn)一步優(yōu)化:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的控制。在集中授課中,需要對(duì)各個(gè)板塊的時(shí)間進(jìn)行更為精確的掌握,避免出現(xiàn)某些板塊過長(zhǎng)或過短的情況,同時(shí)要對(duì)授課老師的時(shí)間控制進(jìn)行要求,提高對(duì)時(shí)間的把握能力,保證培訓(xùn)活動(dòng)有序進(jìn)行。同時(shí),對(duì)于不可控板塊時(shí)間的控制,比如領(lǐng)導(dǎo)講話,新員工自我介紹等項(xiàng)目,要預(yù)留充分時(shí)間,保證不趕不緊。
2、在時(shí)間和精力允許的情況下,人力資源部可以在完成講課材料的收集后部門組織一次授課模擬,以發(fā)現(xiàn)授課中可能出現(xiàn)的問題,包括整體協(xié)調(diào)、課程內(nèi)容及演示文稿等方面的瑕疵,以便于妥善做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。
3、提前做好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和授課的準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)工作較忙,發(fā)言及授課內(nèi)容一般由對(duì)口部門制作完成,這就要求人力資源部在收集整理完畢材料后,及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通,做到材料熟悉,講課熟路。
4、座談和參觀環(huán)境應(yīng)有更細(xì)致的準(zhǔn)備。座談中的視頻內(nèi)容應(yīng)在平時(shí)注意收集素材,以便于選取合適的內(nèi)容,做到有針對(duì)性,同時(shí)參觀地點(diǎn)亦可由專人進(jìn)行提前現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)觀察,做好各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備和安排。
四、其他細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗,確保每個(gè)細(xì)節(jié)的到位是集中教育順利完成的保證。先會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備和布置,會(huì)場(chǎng)要提前3天左右聯(lián)系確定,預(yù)留集中培訓(xùn)前半天布置會(huì)場(chǎng),主要是電器設(shè)備調(diào)試,橫幅懸掛等等。同時(shí)由于參會(huì)人員較多,為了保證到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的座位有序,需要在主要領(lǐng)導(dǎo)作為上放置桌簽,也便于廣大員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)有較直觀的認(rèn)識(shí)。
一、拓展訓(xùn)練的時(shí)間安排
拓展訓(xùn)練的時(shí)間可以和集中教育的時(shí)間統(tǒng)一安排在一起,即連續(xù)進(jìn)行,一來(lái)可以保持新員工培訓(xùn)體系的完整性,二來(lái)可以避免因間隔時(shí)間過長(zhǎng)部分員工因各自手頭工作而無(wú)法參加拓展訓(xùn)練的情況出現(xiàn),三來(lái)新員工可以通過拓展訓(xùn)練進(jìn)一步熟悉,增加團(tuán)結(jié)意識(shí),更好更快的融入洛斯達(dá)的大家庭。
二、拓展訓(xùn)練的組織和策劃在我看來(lái),拓展訓(xùn)練不僅僅是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)熔煉和體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程,它更是一次有類似大學(xué)軍訓(xùn)效果的活動(dòng),完成身份的轉(zhuǎn)變,拓展訓(xùn)練應(yīng)該起到催化劑的作用。
1、延長(zhǎng)拓展訓(xùn)練的時(shí)間,前兩次的拓展訓(xùn)練均為一天時(shí)間,從參與的體會(huì)來(lái)看,時(shí)間略顯緊湊,個(gè)人覺得拓展訓(xùn)練延長(zhǎng)為兩天左右效果更好。
2、拓展訓(xùn)練的活動(dòng)安排,保留前兩年這些經(jīng)典節(jié)目,作為第一天的拓展訓(xùn)練安排,同時(shí)增加一些調(diào)整極限,挑戰(zhàn)自我的活動(dòng),比如定向越野,即可以鍛煉智力與體力,又考驗(yàn)對(duì)方位、地圖、地形的判斷,同時(shí)對(duì)員工以后的工作有一定幫助。
三、拓展訓(xùn)練的配套工作
1、隊(duì)員心得體會(huì)的分享,所有參加完成拓展訓(xùn)練的隊(duì)員應(yīng)當(dāng)提交一份拓展心得,同時(shí)人力資源部應(yīng)做好隊(duì)員心得體會(huì)的分享工作,譬如在網(wǎng)站上刊登這些文章,促進(jìn)隊(duì)員間的思想交換和思維交流,使得拓展活動(dòng)的作用最大化。
2、做好宣傳報(bào)道策劃工作,做好圖片影響資料的記錄,為后期的報(bào)道宣傳、招聘、企業(yè)文化的構(gòu)建等均有較好的作用,同時(shí)為可以分析活動(dòng)中存在的不足,為以后的拓展培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)提供有利條件。
四、其他需要注意的事項(xiàng)
1、安全問題,戶外活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)性,安全永遠(yuǎn)排在第一位,選擇實(shí)力大的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu),條件較好的拓展基地,素質(zhì)水平較高的拓展教練等是需要咨詢考慮的問題,同時(shí)應(yīng)做好提前現(xiàn)場(chǎng)考察、落實(shí)與承辦方的服務(wù)合同等工作,減少影響安全的因素。
2、與拓展機(jī)構(gòu)的細(xì)節(jié)溝通,做好細(xì)節(jié)溝通等環(huán)節(jié),取保拓展訓(xùn)練的圓滿進(jìn)行,比如在時(shí)間安排、車輛安排、場(chǎng)地布置等方面做好事前溝通和確定,為拓展活動(dòng)順利進(jìn)行創(chuàng)作良好的條件。
3、拓展活動(dòng)應(yīng)當(dāng)提前策劃,盡早通知,最好與集中培訓(xùn)統(tǒng)一起來(lái),此時(shí)新員工尚未進(jìn)入工作崗位,時(shí)間較為充裕,增加員工的參與性。
新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)體系的重要組成部分,人力資源部作為員工培訓(xùn)的主管部門,需要協(xié)調(diào)和管理好部門新員工崗位培訓(xùn)的落實(shí)。
首先要組織好年度培訓(xùn)計(jì)劃的編寫,為新員工培訓(xùn)的開展做好體系準(zhǔn)備;其次,要做好新員工培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作,由于公司業(yè)務(wù)的不斷延伸,各生產(chǎn)中心的業(yè)務(wù)范圍逐步交叉和滲透,新員工可以在橫向的范圍內(nèi)開展相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),這就需要人力資源部做好培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作;再次,要做好新員工培訓(xùn)的監(jiān)督管理工作,新員工崗位培訓(xùn)時(shí)間跨度較長(zhǎng),這就需要人力資源部及時(shí)跟進(jìn)與管理,對(duì)培訓(xùn)工作的開展給予及時(shí)的評(píng)價(jià),保證新員工崗位培訓(xùn)的作用得到體現(xiàn);最后,要做好新員工崗位培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)工作,為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐,在完成新員工基礎(chǔ)崗位培訓(xùn)后,組織好培訓(xùn)評(píng)價(jià)工作,對(duì)員工培訓(xùn)過程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié),對(duì)新員工崗位適應(yīng)性進(jìn)行評(píng)估,為員工以后的崗位調(diào)整、職業(yè)生涯發(fā)展起到引導(dǎo)性作用。
新員工集中教育、拓展訓(xùn)練和新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的三個(gè)最重要組成部分,共同構(gòu)成了完整的新員工培訓(xùn)體系。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn),新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式,適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。同時(shí),通過崗位要求的培訓(xùn),新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業(yè)績(jī),起到事半功倍的效果,通過新員工培訓(xùn)管理者對(duì)新員工更加熟悉,為今后的管理打下了基礎(chǔ)。同時(shí),新員工培訓(xùn)作為公司培訓(xùn)工作的一部分,公司整體培訓(xùn)體系的完善也對(duì)新員工培訓(xùn)效果的提高起關(guān)鍵作用。
首先,構(gòu)建積極的培訓(xùn)氛圍和環(huán)境,應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種重視培訓(xùn)、熱心培訓(xùn)的氣氛,努力打造全員培訓(xùn)的意識(shí),將培訓(xùn)工作提升到一個(gè)新的高度,為公司生產(chǎn)力的發(fā)展起到巨大推動(dòng)作用。
其次,建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于那些為培訓(xùn)工作作出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀培訓(xùn)講師,應(yīng)當(dāng)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),弘揚(yáng)和鼓勵(lì)“傳幫帶”的培訓(xùn)方式,為培訓(xùn)動(dòng)力的持續(xù)性做好支撐。
再次,建立和完善培訓(xùn)考核機(jī)制,逐步將培訓(xùn)工作納入考核體系,獎(jiǎng)懲分明,促進(jìn)培訓(xùn)工作的又好又快發(fā)展。
最后,做好具體的培訓(xùn)工作規(guī)劃,集合公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的要求,做好配套培訓(xùn)規(guī)劃工作,有計(jì)劃、有目標(biāo)的開展培訓(xùn)工作,為公司人力資源開發(fā)做好智力支持。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的'大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) http://,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
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公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。
期間,穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。
對(duì)我自己來(lái)說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。
從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來(lái),透過歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來(lái)。
中國(guó)電信經(jīng)過郵電分營(yíng)、主輔分離后,而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。
成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。
我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來(lái)指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。
所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。
如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。
從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠(chéng)然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。
并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn),我受益非淺。
我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無(wú)論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,立于不敗之地。
為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說的value。
但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來(lái)衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來(lái)推搪。
打個(gè)比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。
如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。
正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無(wú)論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績(jī)。
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。
正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來(lái)。
要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。
而對(duì)自己來(lái)說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
如古人說:學(xué)無(wú)止境。
活到老,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的'思想和方法。
從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。
如培訓(xùn)中心xxx老師說到,一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。
大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。
一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無(wú)發(fā)展可言。
自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。
在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。
通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。
在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。
正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。
擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。
難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了。
如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4。
5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。
但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。
5米高的墻。
事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。
人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。
管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。
溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。
剛來(lái)公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。
公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。
于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。
剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
本次培訓(xùn)班的主要目的就是提升新入企員工培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)知識(shí)與教學(xué)能力,培養(yǎng)優(yōu)秀的新入企員工培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
通過培訓(xùn),使我受益匪淺,認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn),學(xué)會(huì)了許多工作的技巧,掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,對(duì)今后的工作也充滿了憧憬和信心。
我認(rèn)為這種培訓(xùn)對(duì)于提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的,主要有以下體會(huì):
一、學(xué)習(xí)情況
本次培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)以及研討活動(dòng)的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題。
主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識(shí)。
使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法,提升相關(guān)能力。
然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析,結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的系列方案、制度。
二、主要收獲
1、提高了思想認(rèn)識(shí)和政治覺悟,增強(qiáng)了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的責(zé)任感與使命感。
通過學(xué)習(xí),我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對(duì)員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高。
通過學(xué)習(xí),我們對(duì)組織與輔導(dǎo)者角色的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識(shí)與管理能力,對(duì)于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺(tái),促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的共享
本期培訓(xùn)班共有來(lái)自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。
我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點(diǎn),進(jìn)行了工作方案的研討。
過程中,大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的形成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新情況和新問題,攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的全程策劃,形成系列方案、制度。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過授課,了解了大學(xué)生的心理特征,掌握了團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法,增長(zhǎng)了不少知識(shí),更使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的責(zé)任。
通過學(xué)習(xí)研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法,提高了寫作能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我一定會(huì)充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
金秋十月,細(xì)雨綿綿,第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班,直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。
學(xué)員們通過本次為期五天的學(xué)習(xí),在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、知道了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識(shí)、理解了規(guī)章制度、體會(huì)了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中,我們有苦有甜,有歡笑有感動(dòng),作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,我感觸頗深。
121名來(lái)自全國(guó)各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個(gè)教室中學(xué)習(xí),是中行帶來(lái)的緣分讓我們相見相識(shí)相知。
茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。
五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團(tuán)隊(duì),使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長(zhǎng),黃潔行長(zhǎng)給我們介紹了中國(guó)銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向,明確了作為一名中國(guó)銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。
黃行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn),看到公司對(duì)新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識(shí),從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個(gè)時(shí)間段,在以后的工作實(shí)踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識(shí)都是張總這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是他的心血。我們一定不能辜負(fù)了他對(duì)我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項(xiàng)目及倉(cāng)庫(kù):大學(xué)城、萬(wàn)科工程、茶園倉(cāng)庫(kù),讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計(jì)和安裝,再到勞務(wù)工程的施工,這是一個(gè)完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈,即是一條龍的經(jīng)營(yíng)模式,讓我看到了公司的美好前景。
第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀,看到公司對(duì)員工的文化素質(zhì)重視,體現(xiàn)了一個(gè)好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。下午學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認(rèn)真負(fù)責(zé);;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),否則就會(huì)對(duì)公司照成不必要的損失。
第三天學(xué)習(xí)的是報(bào)價(jià)應(yīng)該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運(yùn)輸通行的情況、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)管理的難度,住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報(bào)價(jià)分析組成的因素:工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺(tái)及難度都要考慮到,報(bào)價(jià)單的要求要詳細(xì)清楚,確定好報(bào)價(jià)單位。材料租賃應(yīng)了解的事項(xiàng)。
第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識(shí),腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號(hào),重量材質(zhì)及種類:腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊(cè)和市場(chǎng)營(yíng)銷。
總的來(lái)說,這一周所學(xué)的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。
通過本次活動(dòng)?,我不僅鍛煉?了自己,考驗(yàn)自己,還更加堅(jiān)定了不拋棄、不放棄?的精神?及團(tuán)隊(duì)合作?的精神,從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目?中受益匪淺,感想?頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)?和培訓(xùn)?老師?的口里知道外運(yùn)的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營(yíng)情況?有了總的認(rèn)識(shí),更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對(duì)自己的職業(yè)?發(fā)展有了更明確的規(guī)劃?。
第一天?,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們帶來(lái)的戶外拓展?訓(xùn)練?,由于在不知道都有什么項(xiàng)目,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開始我就和培訓(xùn)老師說明了該狀況,但我同時(shí)也表述了如果有些項(xiàng)目我能參加,我會(huì)200%的投入到項(xiàng)目中,與團(tuán)隊(duì)共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們要登上8米那么高的高空再跳起來(lái)抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊(duì)友躍躍欲試的時(shí)候,而我則選擇?了放棄該項(xiàng)目。教官、隊(duì)友們知道后都來(lái)做我思想?工作?,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項(xiàng)目中唯一沒有參與的項(xiàng)目,不過我為隊(duì)友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項(xiàng)目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人?跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因?yàn)槲覅⑴c了,努力了,。痛并快樂?的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個(gè)過程。其實(shí),人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功?了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。
在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個(gè)針對(duì)個(gè)人也是針對(duì)團(tuán)體的一個(gè)體驗(yàn)式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中,我對(duì)自己有了很多的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷?,人生?沒有重新來(lái)過的機(jī)會(huì),一件事情也沒有重新再來(lái)一次的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人只有一次,你錯(cuò)過了,就會(huì)一輩子后悔,當(dāng)你在做這件事的時(shí)候,假如?你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當(dāng)中都會(huì)留下很多遺憾,在我們付出的同時(shí)也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當(dāng)成功的時(shí)候那種喜悅開心.直到會(huì)哭的那種從心里流出的淚水?,才是我們最真摯的情感…一個(gè)人的力量是小的,但是把每個(gè)小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會(huì)高,同時(shí)我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹?公司企業(yè)價(jià)值部分,培訓(xùn)老師主要?dú)w納了三點(diǎn):
1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對(duì)自己的職業(yè)高度熱愛?,對(duì)服務(wù)的企業(yè)高度忠誠(chéng),能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。
2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對(duì)員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。員工要獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),就必須翻越那道墻。可墻是高的,要翻越它談何容易。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實(shí)的梯子給員工。梯子代表著縮短自身?xiàng)l件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好?前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達(dá)到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆-綁起了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。
3、對(duì)社會(huì)?有所貢獻(xiàn);我們每個(gè)人都有自己的理想?和追求,但只有把個(gè)人理想同為社會(huì)有所貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)才具有更高層次。我們置身在社會(huì)中,不可能把自身同社會(huì)隔離開來(lái)去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì)奉獻(xiàn)相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程中,只有被社會(huì)承認(rèn)才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)?的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于6月4號(hào)在xx,對(duì)我們?nèi)藛T進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更希望公司給予我們學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。這次的讓我們懂得了溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè)。專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí)。讓我們的管理操作做到有章可尋。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們.做好營(yíng)銷。
有理論也是不夠的,只有將自己融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來(lái)審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!
通過這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們的宗旨是用心服務(wù),創(chuàng)造幸福。
20xx年1月18日,我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū),這一年來(lái),我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的`專業(yè)分工體系。一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開一系列的工作。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
我物業(yè)公司自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái),公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
首先,感謝公司給我們新人一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),給我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。我以前也進(jìn)過不小的公司或工廠,也沒有一個(gè)像為了家地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個(gè)很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達(dá)到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個(gè)門外漢,有這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì)、好的平臺(tái)我又怎能會(huì)放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價(jià)值。
培訓(xùn)的第一課:認(rèn)識(shí)行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧
日常運(yùn)作一個(gè)流程
1、晨會(huì);晨會(huì)是一個(gè)鍛煉自我和自我成長(zhǎng)的舞臺(tái),團(tuán)隊(duì)和自我的激勵(lì),團(tuán)隊(duì)和我磨合過程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo)。在晨會(huì)之前,部門所在工作人員都要一起舞動(dòng)起來(lái),公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來(lái)!然后再檢查在場(chǎng)人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠(chéng)來(lái)接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個(gè)個(gè)人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺(tái),晨報(bào)朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績(jī)播報(bào)、專題分享、政令宣達(dá)、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個(gè)愉快的心情去工作)。
2、夕會(huì);夕會(huì)是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會(huì)。
以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識(shí)、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識(shí)分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項(xiàng)目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對(duì)語(yǔ),接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項(xiàng)目推介會(huì),案場(chǎng)考察,帶看流程、客戶跟進(jìn)等等。)、市場(chǎng)營(yíng)銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對(duì)于一個(gè)熱愛銷售的人員來(lái)說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,和個(gè)人晉升的一個(gè)流程。 對(duì)于一個(gè)新人而言,進(jìn)公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對(duì)于職業(yè)顧問的一天,我會(huì)努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了,專業(yè)知識(shí)熟透了,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)我會(huì)努力爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì)。有句話說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個(gè)好士兵。”我想當(dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時(shí),我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗(yàn)自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個(gè)人組成一個(gè)小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長(zhǎng),我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),我為小組添加不少分?jǐn)?shù)。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時(shí)間里,從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn),從門外漢到進(jìn)門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進(jìn)門檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。再接再勵(lì),堅(jiān)持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時(shí)、帶不了你世,把你領(lǐng)進(jìn)門,走的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個(gè)人!”
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門,有點(diǎn)期待,不知道是不是像想像中的樣子。快步走進(jìn)門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的`電動(dòng)車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對(duì)我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對(duì)公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂的工作。”在如此現(xiàn)實(shí)的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會(huì)想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動(dòng),我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì)為這句話而感動(dòng)著,并努力著!
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購(gòu),我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
張老師,李設(shè)計(jì)師還有趙老師,給我們?cè)敿?xì)講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識(shí),讓我們?cè)谠械幕A(chǔ)上對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專業(yè)知識(shí)課對(duì)我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來(lái)說就像一場(chǎng)及時(shí)雨,相信經(jīng)過這一下午的培訓(xùn),會(huì)使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單:“采用不同的方法走過一段路。”第一輪大家還興致勃勃,但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心,到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開始害怕。可是大家都在努力的堅(jiān)持,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過程中會(huì)遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅(jiān)定信念努力了,最終都會(huì)到達(dá)我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過這兩天多的培訓(xùn),不但讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會(huì)給我們提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣,早日輻射全中國(guó)!
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八
通過這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過對(duì)這次培訓(xùn),使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面。
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十九
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我們加入了超市這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我們?cè)谶@次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我們會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為超市更輝煌的明天而奮斗。