總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇一
安然的坐在車上,聽(tīng)著大家嘻聲笑語(yǔ),忽然抬頭看向窗外,那挺立的煙囪,彌漫白汽的冷卻塔,我就知道,長(zhǎng)電,我來(lái)了……這就是我初見(jiàn)長(zhǎng)電的感覺(jué)。而現(xiàn)在,穿梭于公司與宿舍之間,我已不知不覺(jué)的在這成長(zhǎng)了三個(gè)月了,經(jīng)歷了培訓(xùn),學(xué)習(xí),考試,啟機(jī),停機(jī),觀看操作,這些過(guò)程雖然感覺(jué)這么普通,然因人而異,我卻對(duì)這些事觸動(dòng)著,感慨萬(wàn)千,這的感覺(jué)就像集控巡檢要義“望,聞,問(wèn),切”那么凝練,那么深刻。
“望”——千古吟人,望洋興嘆
“作為新一代的電力運(yùn)行人員,要掌握的知識(shí),比你們想象的還要多”,這便是老師傅對(duì)我們新員工的教誨,那時(shí)的我對(duì)這句話還認(rèn)識(shí)不深。現(xiàn)在進(jìn)入集控倒班后,看著厚厚的一本運(yùn)行規(guī)程,分門(mén)別類的操作票,各種復(fù)雜的圖紙;聽(tīng)著師傅們對(duì)具體裝置深入淺出的講解,管道線路的來(lái)龍去脈;回味著值長(zhǎng)、單元長(zhǎng)在機(jī)組出現(xiàn)緊急情況時(shí)的冷靜處理,果斷決策;我才明白,未來(lái)我們需要學(xué)的東西真的很多,有點(diǎn)望洋興嘆的感覺(jué)。
作為電廠的運(yùn)行人員,需要掌握的面要求很廣,往往要求舉一反三,特別是作為操作員,他們身上有著沉著的壓力,在班的那八個(gè)小時(shí),就由他們幾個(gè)人密切監(jiān)視著機(jī)組的運(yùn)行情況,一旦出現(xiàn)機(jī)組異常,他們要在短時(shí)間內(nèi)找到問(wèn)題的來(lái)源,并清楚的知道問(wèn)題處理步驟,這可不是我們現(xiàn)在天天背背書(shū)就能達(dá)到的,在成為操作員之前,他們經(jīng)歷了多年刻苦的學(xué)習(xí),不僅把現(xiàn)有的裝置原理摸索清楚了,一旦上了新裝置,他們也馬上跟上了腳步。而且搞清楚各種裝置的原理還不夠,他們還會(huì)用,最終能融會(huì)貫通,面對(duì)突發(fā)情況能冷靜思考,沉著應(yīng)對(duì)。師傅們最常跟我們說(shuō)的一句話便是:“你別看這些操作圖形這么復(fù)雜,我一個(gè)個(gè)都能寫(xiě)出來(lái),畫(huà)出來(lái),你信不信?”看著師傅們面對(duì)工作的快速反應(yīng),我內(nèi)心清楚,我信!
孟子有云“雖千萬(wàn)人,吾往矣 ”,我們新員工,一定會(huì)有這樣的精神,最終成為一名優(yōu)秀的浙能人。
“聞”——聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻
面對(duì)著各種需要掌握的知識(shí),作為一個(gè)僅學(xué)過(guò)燃機(jī)的我,經(jīng)常覺(jué)得無(wú)從下手。迷茫中的我,想到了《師說(shuō)》里這句至理名言,對(duì)于沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西,我們想要快速入手,并且最終掌握,最好的方法便是找到一個(gè)對(duì)此知之甚詳?shù)娜耍鎸?duì)迷茫的你,他能準(zhǔn)確的知道你從那方面入手會(huì)比較好,并且總能深入淺出的讓你明白,還能讓你養(yǎng)成好習(xí)慣。
所以我一直希望能找到啟蒙師傅,在這個(gè)時(shí)候,我很幸運(yùn)的遇到了胡海峰,他雖然也剛從嘉興調(diào)過(guò)來(lái)不久,但他卻以驚人的速度掌握著我們廠的運(yùn)行知識(shí),每次帶著我們?nèi)パ矙z時(shí),感覺(jué)他對(duì)機(jī)組如數(shù)家珍,就算面對(duì)他不熟悉的閥門(mén),他總能像順藤摸瓜一樣,準(zhǔn)確找到目標(biāo)。并且很多時(shí)候,他都希望我們養(yǎng)成很好的習(xí)慣,每個(gè)裝置都要詳細(xì)的檢查,他常和我們說(shuō):“巡檢的最大職責(zé)是就地提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患,為操作員操盤(pán)時(shí)保駕護(hù)航,讓機(jī)組正常運(yùn)行。”方磊師傅在前段時(shí)間發(fā)現(xiàn)除氧器水位計(jì)泄漏就是一個(gè)很好的例子,由于他的細(xì)致,避免了事故的發(fā)生。在我準(zhǔn)備汽機(jī)考試的時(shí)候,他還專門(mén)帶著我到發(fā)電機(jī)的油氫水系統(tǒng)旁邊,深入淺出的給我講解里面的原理,讓我能有個(gè)比較清晰的思路。能在一值遇到這么多良師益友,是我的幸運(yùn),在此感謝各位知道我的老師,是你們讓我在電廠的第一步打下了基礎(chǔ),明白了什么是好習(xí)慣。
“問(wèn)”——問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)
宋代朱熹有這樣的一句詩(shī):“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。”我覺(jué)得它生動(dòng)形象地告訴了我們:要想深入學(xué)習(xí)技術(shù),并且越學(xué)越厲害,惟有不斷給自己的大腦注入緊跟時(shí)代的活水,方可細(xì)水長(zhǎng)流,創(chuàng)新的精神永不枯竭!
什么才是源頭活水呢?好的書(shū)籍是源頭活水!你可以閱讀前人的的佳作,吸收養(yǎng)分,取其精華,棄其糟粕,并且在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷思考,你會(huì)發(fā)現(xiàn)看完一篇最新技術(shù)介紹之后,會(huì)有許多話想說(shuō),想思考,或認(rèn)同書(shū)中的觀點(diǎn),或反對(duì)書(shū)中的理念,無(wú)論是哪一種,都會(huì)收獲不小!
除了書(shū)籍,師傅們多年的積淀也是源頭活水!古人說(shuō)的好:“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。”你一路行走,無(wú)論是翻越巍峨的泰山,還是趟過(guò)清澈的小溪;無(wú)論是拜訪古勝名城,還是路過(guò)鄉(xiāng)村阡陌,所見(jiàn)的,必引起所思,有所思,必有所感,所感必有所得!
“切”——如切如磋,如琢如磨
“如切如磋、如琢如磨”來(lái)自“四書(shū)”之《大學(xué)》,本意為打造骨器要仔細(xì)切磋,打磨玉石要仔細(xì)琢磨,引申為“如切如磋者,道學(xué)也;如琢如磨者,自修也”。即個(gè)人道德修養(yǎng)要精雕細(xì)琢,起于高;抓學(xué)習(xí)要深鉆細(xì)研,作于細(xì);做事情要執(zhí)著認(rèn)真,盡于心。
每個(gè)人的道德修養(yǎng)對(duì)成就事業(yè)和人生很重要。德為行之先,要踐行當(dāng)代電力運(yùn)行人員的職責(zé),就需要我們用當(dāng)代浙能人的核心價(jià)值觀來(lái)培養(yǎng)教育新員工,不斷修正思想上的誤區(qū),校正行為上的偏差,這是員工完成工作的根本和前提。要做到這一點(diǎn),就要以“如切如磋”的精神,細(xì)細(xì)品味,把當(dāng)代浙能人核心價(jià)值觀內(nèi)化為精神,外化為實(shí)踐。所謂內(nèi)化為精神,就是要強(qiáng)化員工精神支柱,提高自身修養(yǎng),明白自己身上肩負(fù)著什么,明白自己的使命;外化為實(shí)踐,就是要充分發(fā)揮其凝心聚氣的作用,引領(lǐng)員工思想行為,從而做到“廠即我家,我不愛(ài)它誰(shuí)愛(ài)它”,并且以此作為對(duì)企業(yè)的回報(bào),回報(bào)我廠一直以來(lái)的對(duì)“家園文化”的重視。
關(guān)于學(xué)習(xí),它的重要性我們不說(shuō)自明。但不是每個(gè)人都真正能夠利用好時(shí)間學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)貫穿在我們工作生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,諸葛亮有言:“才須學(xué)也,學(xué)須靜也”。靜,不僅是指環(huán)境,更是指心境。心境不靜,則難于成學(xué)。學(xué)習(xí)不僅要心靜,更重要的是要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)的緊迫感、責(zé)任感,這是學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。要學(xué)有所得,學(xué)有所成,還要有一個(gè)求真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度與方法。所謂“求真”,就是要在工作中較真,既知其然更知其所以然,不搞清楚、弄明白所擔(dān)負(fù)工作的規(guī)律不罷休。所謂“務(wù)實(shí)”,就是不能好高騖遠(yuǎn),而要結(jié)合本職工作強(qiáng)化學(xué)習(xí),做到 “干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行”。如果我們現(xiàn)在老是等別人給時(shí)間,自己不去見(jiàn)縫插針擠時(shí)間學(xué)習(xí),那將會(huì)白白流失許多可用的時(shí)間。比如自學(xué),這是被人們稱為“月光底下的工作”,就是要靠自己抓業(yè)余時(shí)間進(jìn)行。如果等到什么時(shí)候完全閑下來(lái)再去學(xué)習(xí),那恐怕一輩子什么東西也學(xué)不到。我感覺(jué),作為新員工,這一點(diǎn)尤為重要。
隨著時(shí)間的流逝,我想我會(huì)回憶起現(xiàn)在的感悟,依照現(xiàn)在的好習(xí)慣前行,我會(huì)在這學(xué)到越來(lái)越多的東西,相信我會(huì)在這得到成長(zhǎng),最終得以成才,成為一名優(yōu)秀的電力運(yùn)行人員,最終再把這些好的習(xí)慣傳承下去,讓我們長(zhǎng)電的人才培養(yǎng)越來(lái)越興旺發(fā)達(dá),成為浙能人才的搖籃。
員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇二
一、服從管理,用心做事
無(wú)以規(guī)矩,無(wú)以成方圓。在中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對(duì)公司的無(wú)條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問(wèn)題,虛心向老員工請(qǐng)教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解,但是對(duì)于一些銷售問(wèn)題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
三、明確目標(biāo),做好
作為一名新人,入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤(pán)熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可透過(guò)銷售類書(shū)籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂(lè)觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。
員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇三
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
到xxx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx電氣集團(tuán)技術(shù)談判。xx鍋爐廠、xx公司技術(shù)談判。xx項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。
參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目:xx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查。不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查。xx檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:xx國(guó)際行車集中采購(gòu)。參與開(kāi)評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:xx國(guó)際行車集中采購(gòu)(xx福州。梅山夾鉗起重機(jī)。xx國(guó)際行車集中采購(gòu)。梅山1450扎制油。xx運(yùn)輸公司框架車配套框架。xx股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作。使我受益匪淺,不僅從xx領(lǐng)導(dǎo)過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫(xiě)招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書(shū),向xx市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與xx市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇四
接觸和了解公司是從招聘信息開(kāi)始的,公司“堅(jiān)持無(wú)理由退房”的樸實(shí)承諾給了我最初的良好印象,也是在此前提下,根據(jù)自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平,決定向公司應(yīng)聘。通過(guò)從應(yīng)聘過(guò)程的直接接觸到試用期間的深入了解,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、使命和愿景、行為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理制度逐步熟悉,個(gè)人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合,感覺(jué)在這樣一個(gè)空間和平臺(tái)上具有良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)條件、薪酬待遇和發(fā)展空間,是目前個(gè)人走出校園進(jìn)入社會(huì)工作以來(lái)感覺(jué)最好的一個(gè)就業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和發(fā)展空間。
綜合分析進(jìn)入公司以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,對(duì)試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況作出客觀總結(jié)。作到公司與個(gè)人之間相互了解,以利于個(gè)人的成長(zhǎng),提高崗位工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)部門(mén)工作的順利開(kāi)展和公司的發(fā)展。
個(gè)人現(xiàn)在在公司的工作崗位為項(xiàng)目拓展部投資分析師,該崗位作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目前期工作崗位,主要為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)的信息搜集、分析、處理,是公司高層領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目決策的參謀。其工作職責(zé)主要有投資機(jī)會(huì)的尋找、分析、比選,對(duì)項(xiàng)目投資作出可行性分析研究。該崗位應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)評(píng)估、土地評(píng)估、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、稅收、金融、城市規(guī)劃、建筑工程、工程造價(jià)等相關(guān)知識(shí)的掌握都有一定的深度,還應(yīng)掌握房地產(chǎn)相關(guān)的國(guó)家政策法規(guī),熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)行情。除具備上述知識(shí)面外,還須具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、協(xié)調(diào)溝通、分析判斷等綜合素質(zhì)和技能。鐘對(duì)上述要求,在對(duì)崗位的適應(yīng)性上,個(gè)人還須對(duì)建筑工程、工程造價(jià)等方面知識(shí)多進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和提高,工作中要熟練運(yùn)用專業(yè)相關(guān)知識(shí)綜合分析和解決問(wèn)題。
1、參加冶金研究院、煤礦機(jī)械總廠、昆房青龍山經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)、工業(yè)制粉廠、觀音寺居民委員會(huì)用地、風(fēng)行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國(guó)家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計(jì)研究院一二一大街地塊、長(zhǎng)坡村工業(yè)用地、省五建木材加工廠地塊、電子管廠地塊、昆曲高速嚴(yán)家山收費(fèi)站地塊、煙草二號(hào)路地塊、黃土坡立交洪家營(yíng)地塊、云安會(huì)都蘇家村地塊、太平鎮(zhèn)別墅用地、世博園金殿后山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區(qū)用地、世博園東三環(huán)地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車市場(chǎng)地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽(yáng)鎮(zhèn)銀樂(lè)軋鋼廠地塊等的實(shí)地勘察、信息搜集、聯(lián)系溝通。
2、負(fù)責(zé)昆明氧氣有限公司、風(fēng)行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠、昆明電子管廠項(xiàng)目的跟蹤,及時(shí)了解跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,熟悉跟蹤項(xiàng)目情況,擬定《風(fēng)行防水材料有限公司土地置換協(xié)議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協(xié)議》,促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)。
3、對(duì)情況掌握較多的項(xiàng)目按工作部署及時(shí)進(jìn)行情況匯報(bào)、協(xié)議擬訂、運(yùn)作方案設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算等,完成了《工業(yè)制粉廠土地置換實(shí)施細(xì)則》、《觀音寺居民委員會(huì)土地合作協(xié)議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說(shuō)明》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、《青龍山經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)運(yùn)作流程》、《五建木材加工廠運(yùn)作方案》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、《國(guó)家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計(jì)院運(yùn)作方案》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算。
4、負(fù)責(zé)五華、西山兩區(qū)的工礦企業(yè)存量土地回訪,完成了分片負(fù)責(zé)范圍內(nèi)電梯廠、消防器材廠、振華藥業(yè)、超重機(jī)廠、衡器廠、管線廠、軋鋼廠、無(wú)線電總公司、鋼管廠等存量土地用地單位的調(diào)查回訪工作,從中搜集項(xiàng)目信息。
5、配合項(xiàng)目測(cè)算,進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查,主要調(diào)查的樓盤(pán)有佳園小區(qū)、云山小區(qū)、白龍小區(qū)、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪?zhàn)饨鸺皟r(jià)格等,支撐項(xiàng)目分析。
6、組織部門(mén)進(jìn)行房地產(chǎn)政策法規(guī)學(xué)習(xí),完成了《招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓國(guó)有土地規(guī)范》、《協(xié)議出讓國(guó)有土地規(guī)范》的學(xué)習(xí),參加全國(guó)整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序電視電話會(huì)議,注意搜集行業(yè)新政策法規(guī),搜集整理了房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試復(fù)習(xí)資料,組織輔導(dǎo)部門(mén)參考人員復(fù)習(xí)備考,促進(jìn)部門(mén)人員對(duì)新頒布的政策法規(guī)的理解和運(yùn)用,提高項(xiàng)目拓展分析測(cè)算的理論水平。
7、鐘對(duì)個(gè)人目前工作中的短缺知識(shí)進(jìn)行自學(xué),并注意要工作中不斷積累和提升,主要學(xué)習(xí)熟悉了建設(shè)過(guò)程中房地產(chǎn)土地交易稅費(fèi)、開(kāi)發(fā)前期費(fèi)用、建設(shè)工程費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、其他直接費(fèi)、設(shè)備設(shè)施費(fèi)的構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)等工程造價(jià)方面知識(shí)。
員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇五
我于20xx年2月22日成為tpr的試用期員工,到5月22日,3個(gè)月的試用期已經(jīng)到期。根據(jù)tpr的規(guī)章制度,我特此申請(qǐng)成為tpr的全職員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛來(lái)tpr的時(shí)候,很擔(dān)心怎么和別人一起生活,怎么做好工作;但是tpr輕松和諧的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,三個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),讓我從學(xué)生變成了工人。
輪崗實(shí)習(xí)期間,在香洲分公司、加盟拓展部、拱北分公司等部門(mén)工作過(guò)一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,比如分校區(qū)的業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,加入開(kāi)發(fā)部的工作繁重而細(xì)致等。但各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),讓我適應(yīng)了tpr的工作環(huán)境,掌握了tpr分校區(qū)的整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程,了解了家長(zhǎng)和學(xué)生的消費(fèi)心理,熟悉了分校區(qū)的管理。
每次去不同的部門(mén),對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種提升,每一次都在成長(zhǎng)。
在香洲分公司實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了工作,懂得了角色的投入。當(dāng)時(shí)暑期招生剛剛開(kāi)始。雖然不了解具體的業(yè)務(wù),但我努力把課程賣給家長(zhǎng)。每天都偷偷給自己定一個(gè)銷售目標(biāo),然后努力去執(zhí)行。所以當(dāng)時(shí)我的銷售業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的。
加入開(kāi)發(fā)部是我最痛苦的時(shí)候,斗志開(kāi)始燃燒。剛進(jìn)入拓展部,部門(mén)工作很繁重:斗門(mén)分公司剛?cè)肼殻€有一系列準(zhǔn)備工作要跟進(jìn);中山、東莞三所分校管理嚴(yán)重,需要培訓(xùn)督導(dǎo)和支持;abc項(xiàng)目進(jìn)入準(zhǔn)備簽約階段。在我們部門(mén),我發(fā)現(xiàn)凱莉是一個(gè)非常專業(yè)和有能力的領(lǐng)導(dǎo)。艾米的細(xì)心、敬業(yè)和極其熟練的業(yè)務(wù)流程總能完美完成工作。我在工作的時(shí)候,因?yàn)椴皇煜pr的業(yè)務(wù)流程和工作分配,所以做不了本職工作。反復(fù)的打擊讓我懷疑自己,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專業(yè)知識(shí)。這種不斷否定自己的挫敗感真的讓我很痛苦。
鷹可以用喙撞擊巖石重生,讓喙脫落,一個(gè)個(gè)拔指甲,一個(gè)個(gè)拔羽毛,等新的喙、指甲、羽毛重新長(zhǎng)出來(lái),再在藍(lán)天翱翔。否定自己的過(guò)程是痛苦的,但更重要的是認(rèn)識(shí)到自己的不足,從痛苦的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),通過(guò)鍛煉學(xué)習(xí)。為了更好的開(kāi)展加盟拓展工作,更好的回報(bào),我?guī)е紵臎Q心去拱北分公司學(xué)習(xí)。
在拱北分行,除了在前臺(tái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,了解客戶的心理需求和分行的管理流程之外,我從感覺(jué)更加成熟和專業(yè)中收獲了更多。
記得8月31日,薛總和人力資源部給我們安排了一個(gè)正面的交流會(huì),會(huì)上康妮突然問(wèn),如果你現(xiàn)在想和加盟商談判,你有信心嗎?當(dāng)時(shí)我想回答“我有!”在拱北校區(qū),教我自信的人,總是會(huì)做得比預(yù)期的好。工作技能是可以學(xué)習(xí)的。同樣的工作,人們工作表現(xiàn)的差異更多的是取決于人們的心態(tài),而不是工作的熟練程度。
我在工作中變得更加勇敢。工作中的勇氣意味著勇氣和責(zé)任。我覺(jué)得負(fù)責(zé)任的真正目的是做一個(gè)優(yōu)秀的自己:不僅僅是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己,更重要的是勇敢負(fù)責(zé),如何嚴(yán)格管理自己,成為一個(gè)專業(yè)的人。比如有一次我給拱北小學(xué)發(fā)傳單,一個(gè)打掃衛(wèi)生的大叔突然走過(guò)來(lái)說(shuō):“我?guī)湍惆l(fā)傳單,你不用那么做。”“辛苦了。”他所謂的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當(dāng)然拒絕。他見(jiàn)我不從,就開(kāi)始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說(shuō)假如不停止派傳單就叫人來(lái)打我之類的話,說(shuō)完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說(shuō):“你的職責(zé)是掃地,我的職責(zé)是派傳單,沒(méi)有派完傳單,我是不會(huì)走的。”他見(jiàn)我那樣堅(jiān)持,惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月,更多的體會(huì)到我與tpr領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的,大家都是為了使tpr可以走得更好更遠(yuǎn)而奮斗的。提出的建議只要是可以實(shí)現(xiàn)tpr團(tuán)隊(duì)的利益就是好的。在拱北分校,我會(huì)要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任以及減輕分校主任的負(fù)擔(dān):主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作項(xiàng)目可以由自己來(lái)分擔(dān),一些無(wú)法分勞的項(xiàng)目應(yīng)該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉(zhuǎn)介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。
設(shè)法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)能夠得到穩(wěn)健的實(shí)現(xiàn)。我積極主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,希望能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益化。
當(dāng)然我還有很多不足,有時(shí)候比較粗心大意,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)間過(guò)得真快,當(dāng)我摸著鍵盤(pán)打出最后一個(gè)電話后,已經(jīng)是21。35時(shí)。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項(xiàng)目,不能再打電話了。因?yàn)檫@是催費(fèi)電話,因?yàn)槲乙惨菹ⅰ?/p>
我摘紫英結(jié)的種子,像絨花樹(shù)的種子長(zhǎng)長(zhǎng)的干裹著一粒粒種豆,有時(shí)很細(xì)微的樹(shù)枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來(lái),我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網(wǎng)卷起時(shí)會(huì)劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動(dòng)掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區(qū)道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了綠化、維修和保潔三大基層服務(wù)工作的親身體驗(yàn),安全的體驗(yàn)是早上的迎賓問(wèn)候,我把客服愛(ài)遲到的小孩們的早問(wèn)候都替代了,在門(mén)崗上代替了保安。獨(dú)自的,親身經(jīng)歷體驗(yàn),為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項(xiàng)目上達(dá)標(biāo)。
大家都是這樣干。
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地,搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車位,還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力比天大。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門(mén)為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂,以顯示誠(chéng)意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇ⅲ粷M為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)摯、善良。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠(chéng)使人天下無(wú)敵,心要細(xì);言要衷;話要實(shí);真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心。
我們xxx人要做細(xì)節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但收費(fèi)的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來(lái),并為其做好事,收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)市優(yōu)還要過(guò)省優(yōu)?公司老總們一直在做大事情。
這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目,但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺(jué),人員新,知識(shí)面不廣的問(wèn)題凸顯。客服員們擔(dān)當(dāng)起來(lái)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠(chéng)實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的'事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求,真的無(wú)大小之分,因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯(cuò)了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí),我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認(rèn)知度。提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)日常客戶的接待,接受客戶報(bào)修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及iso9000質(zhì)量體系要求下,負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,負(fù)責(zé)客戶的溝通,接待報(bào)修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取。
員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇七
一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、存在的問(wèn)題
半年來(lái),本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái),各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱嗽谄髣澆抗ぷ鳎屛殷w會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;
9、其它事宜(略);
在這期間,工作上的不足主要有:
2、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
3、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇九
您好!
我于20xx年xx月成為公司的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!