在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
物業服務年度美篇 春季物業服務的美篇篇一
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升能力:
一、工作情況總結匯報如下
1、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對;
2、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律;
3、勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務工作人員的職業道德底線;
4、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳;
5、顧全大局,團結協作,做好住戶服務工作;
6、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。
二、得到有效改進的方面
一是堅持學習,提高了業務水平。我于今年3月份再次報名參加了20__年會計從業人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍,自學業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,并學以致用。通過堅持不懈的學習,在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要;
二是加強了服務意識,端正了工作態度。公司領導的言傳身教,工作環境的親歷渲染,本人心態的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學技術的快速發展,我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責任。
三、繼續加強的方面
1、搞好與業主之間的.關系協調,進一步理順關系;
2、進一步加強業務知識的學習,提高自身素質與業務水平;
3、進一步管好財、理好賬,做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰,各方面都能更上一層樓。謝謝領導的關愛!謝謝同事的支持!
2021物業公司員工年終工作總結5
自20__年11月23日入職綠水華達物業以來,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在我們品質部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下:
一、參加公司培訓,了解公司文化。
1.參加公司安排的培訓,如《人事管理制度》、《安全質量手冊》等。
2.認真學習,進積極參加培訓考試。
二、工作實踐。
1.參與20__年年度巡檢,對廣元管理項目進行品質巡檢,按照公司要求,品質規范進行認真檢查,并指出更正。
2.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時,對每周品質召開的周例會,月例會進行會議紀要的記錄,切實按照計劃及領導安排完成工作任務。并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
年1月17日根據公司指示,聽從領導安排,跟隨至南充項目小區進行一系列品質工作的開展。個人主要完成天問財務收費軟件的數據導入,協助天問對公司收費系統的架設。
三、主要經驗和收獲
在工作三個月以來,完成了一些工作,學習了一些工作方法,吸收了許多經驗,獲益良多,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(3)只有堅持原則落實制度,認真執行,才能履行好品質主管職責;
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作存在以下不足
(1)對物業管理服務了解不夠,特別是對項目的一些管理情況了解還不夠。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好14年的工作,突出做好以下幾個方面
(1)完善檔案管理制度,加強管理;
(2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(3)協助領導完成14年的品質巡檢計劃及其他工作任務;
(4)整理資料,為迎接公司14年的iso監督審核做準備;
綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業品質管理水平標準還有一段距離,今后一定加強學習,在部門經理的直接領導下,認真做好品質工作。我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一名真正的華達品牌的宣傳者、塑造者和執行者。
物業服務年度美篇 春季物業服務的美篇篇二
為有效保障我市廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據我國肺炎疫情流行情況和研究進展,x市疾病預防控制中心采取多舉措積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
1、建立組織體系,強化領導分工。自武漢發生肺炎疫情以來,疾控中心高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,成立了專項應對肺炎疫情防控工作領導小組,分工明確、職責清晰、落實到人。明確了專家組、流調組、檢驗檢測組、消殺組、后勤保障組的成員及責任。
2、加強物資儲備,做好后勤保障。及時訂購了確診新型冠狀病毒感染的肺炎多重核酸檢測試劑。針對火車站、機場客流量大的公共場所訂購了紅外人體表面溫度快速篩檢儀,能有效監測到體溫異常的流動人員,為及時發現可疑患者提供了有效的保障。對儲備的應急物資進行認真的梳理,儲備口罩、消毒液等物資,保障疫情處置的需要。
3、加強疫情監測,嚴格應急值守。疾控中心按照國家、自治區的要求,采取更嚴格的措施,強化疫情監測應對,密切關注疫情上報信息,做到早發現、早報告、早處置。時時保持備戰狀態,隨時迎戰。
4、強化培訓,規范疫情處置。開展了新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作和新型冠狀病毒感染的肺炎實驗室生物安全培訓。對新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案、個案調查表、實驗室檢測方案、消毒技術方案、實驗室生物安全知識等內容開展培訓,進一步細化工作流程,確保各項防控措施有效落地。
5、宣傳科學疫情防疫知識,維護社會大局穩定。加強宣傳工作,將有關新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識通過多途徑向社會公布和講解,強調正確引導,宣傳科學防控,不信謠、不傳謠。講清疫情特點、防治要點,讓群眾安心。市疾控中心專家隊伍,春節期間在崗值守,時刻準備著打贏這場沒有硝煙戰爭。
在疫情防控期間,市疾控中心的xxx員同志們沖在前,做表率,切實發揮了先鋒模范作用。
物業服務年度美篇 春季物業服務的美篇篇三
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來,我xx物業服務中心高度重視,按照市政府、物業辦安排部署,認真統籌安排,進一步提升物業服務質量,整和各方力量,實行聯防聯控,確保疫情防控工作全面落實,不留死角。目前我小區形式良好,沒有發現感染新型冠狀病毒的肺炎病例。
1.每日調查詢問員工家里是否有外來人員,并測量員工體溫;
2.為員工發放防護用品,每日更換員工佩戴口罩(每人每天發放2只),員工消毒和清潔時佩戴膠皮手套,每位員工發放消毒泡騰片20片,用于家庭消毒。每位員工發放維生素c丸一瓶(100粒),緩解工作期間吸入氯氣過多引起的身體不適,增強人體免疫力等;
1.規范小區出入口管理,對進出小區人員、車輛核查登記,外來車輛不許進入本小區;
2.生活垃圾清運由原來每日一次調整到每日兩次,保證垃圾不出現脹箱、外溢現象;
月xx日開始,每日對小區樓內地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫廣場、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區域等多個部位進行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進行,每日x次,并附上消毒記錄;
月xx日在小區門崗處設立廢棄口罩回收箱,并由專人每日消毒、焚燒。
月x日在小區xx部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽,隔離病毒,每日保潔員更換補充紙抽。
月x日為業主發放免費消毒泡騰片,每戶根據需求5-15片不等,共發放xx多戶,xx多片。保潔員挨家挨戶送上門并告知使用方法;
1、在小區xx個單元內和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關通知,共計xx份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖,共計xx份;
2、在門崗設立擴音器,開展疫情防控宣傳;在小區xx個單元內和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關通知,共計xx份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖,共計xx份;
3、通過業主微信群,朋友圈轉發、宣傳欄粘貼等方式開展形式靈活的新型肺炎的知識、防范措施、注意事項宣傳教育,消除業主恐慌情緒,增強自我防病意識,提醒廣大業主不信謠、不傳謠。
下一步,xx物業服務中心將繼續根據業主需求,急業主所急,例如根據業主電話反映因沒有口罩不敢出門買菜,根據這個情況,協調市城管局領導調撥一部分口罩,正在發放中;目前有些業主因不出門不下樓,公眾號逍遙文稿整理,家里及樓道內堆積大量生活垃圾,出現異味,容易出現細菌感染,為解決這一矛盾,我服務中心正在協調人員,準備出專人清運業主門口的生活垃圾,保障業主足不出戶解決生活正常運轉,接下來我服務中心秉持認真負責的工作態度,進一步強化風險意識、主動擔當作為,持續做好防控,堅決打贏這場無硝煙的戰爭,確保廣大業主的健康安全!
物業服務年度美篇 春季物業服務的美篇篇四
我縣20xx年春季動物防疫工作,在縣委縣政府的直接領導和上級業務部門的指導下,已經如期按質按量完成防疫任務。取得了較好的成績,進一步鞏固我縣無疫區建設成果、確保我縣20xx年上半年重大動物疫病的零發生。
我縣春季防疫工作于20xx年3月1日開始,4月30日結束。為了做好春季防疫工作,我縣畜牧獸醫局于20xx年3月1日到5日召開全縣各鄉鎮畜牧站負責人員及各村防疫員會議一次,對全縣188名防疫員進行相關業務培訓共4次,使防疫員的防疫知識和技能得到新的提高和鞏固,同時對全縣各行政村進行宣傳發動工作,張貼防疫白皮書共600張,掛橫幅12條,使養殖者和農民加深對重大動物疫病防控的重要性的認識,為防疫工作的開展打下了堅實的基礎。
目標明確規定,在我縣境內飼養的健康畜禽(除上市屠宰外),一律強制性免疫,要求對禽流感、雞新城疫、口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍耳病、狂犬病等的免疫率、發證率、掛標率(犬除外)均要達到98%以上。免疫抗體合格率應達到70%以上,制定全縣防疫方案,流行病學調查和監測方案。
縣畜牧獸醫局領導班子具體分片管理,抓落實,縣政府和鎮政府、縣畜牧獸醫局和各鎮農技中心(原畜牧獸醫站)均簽訂防疫責任狀,村級防治員也和鄉鎮農技中心(原畜牧站)簽訂防疫責任狀,做到目標明確,責任到人。
縣畜牧獸醫局由疫控中心、監督所、辦公室等部門組成監督小組,定期與不定期對各鎮各村進行跟蹤監督,及時改進和整改防疫中出現的問題。
疫控中心負責組織防疫物資的發放與使用,據統計、全縣春季共發放疫苗:豬口蹄疫滅活濃縮苗20萬亳升,豬口蹄疫合成肽苗10萬亳升,牛羊口蹄疫雙價滅活濃縮苗萬毫升,高致病性豬藍耳病滅活苗44萬毫升,禽流感一新城疫凍干苗100萬羽份,禽流感重組滅活苗126萬毫升,豬瘟凍干苗23萬頭份,發放消毒藥品110箱、發放防疫登記表450本、金屬注射器100支、針頭380盒、連續注射器90支、酒精190瓶、棉花1000包、藥物190盒、耳標鉗50把等物資。
結合全縣防疫工作,我們要求每位防疫員在防疫過程中,同時做好口蹄疫、禽流感、狂犬病等重大動物疫病進行流行病學調查工作,每村每月一次進行流行病學調查,據統計,全縣春季共對11個鎮188個行政村進行4次流調。其中調查牛8萬頭,羊9萬只,豬25萬頭,家禽100萬羽,家犬2萬只,候鳥萬只。經流調,我縣目前均未出現重大動物疫病的發生,在流調與免疫基礎上,嚴格實行免疫抗體監測,據統計口蹄疫監測:豬300頭,合格率95%,牛150頭,合格率100%,羊100只,合格率90%,豬瘟300頭,合格率99%。禽流感監測:家禽200羽,合格率85%,雞新城疫監測100羽,合格率98%,布病:種牛50頭,種羊100只,種豬150頭,均呈陰性。同時、上送省豬、牛、羊、家禽等血情250份,棉拭子250份;野生動物糞便和口腔棉拭子共20份;為今后的防疫規劃提供了可靠的數據。
在流調和監測的基礎上,我們根據監測結果,及時對防疫不合格的村場,提出加強免疫和補免的具體要求,以監測檢驗免疫效果、以監督促進免疫,是我縣的做法,確保了我縣免疫密度的提高,據統計,今年春季防疫畜禽的免疫密度分別為:豬瘟95%;豬口蹄疫92%;高致病性豬藍耳病90%;牛口蹄疫94%;羊口蹄疫95%;雞新城疫91%,禽流感(雞、鴨、鵝平均值)98%;狂犬病80%。
加強屠宰場、市場、流通環節的檢疫,并積極實施各環節的監督,凡上市或進入流通領域的畜禽及產品,實行監督崗位責任制,并每兩天對市場、屠宰場實行消毒,并做好監督的記錄、建檔工作,對未經檢疫的畜禽產品依法查處。春防工作開展以來,我局共檢出染病動物豬12頭,禽450只(羽),均按規定進行無害化處理;沒收并銷毀未經檢疫的動物產品噸,并對我縣85家養殖場(小區)共無害化處理病豬5051頭,補劉資金萬元已全部發放到位,同時,全縣新建無害化處理池8個,新規劃深埋區33個,擴建無害化處理池6個,擴建深埋區51個,近幾年來,我縣病死豬無害化進展順利,沒有發現亂丟病死豬尸體現象,有力村絕了病源的傳播,確保畜禽產品質量安全。
對經過評比,先進的防疫單位和個人給予表彰,對后進或不合格的進行整改,直到達到防疫的要求,并組織相關畜牧獸醫站人員和防疫員相互交流,學習和借鑒經驗,是我縣在防控工作中必須堅持的又一做法。今年擬表彰全縣6個先進站和34個先進個人,并推廣其先進經驗和做法,對防疫工作起到了促進作用。
1、財政對防控經費投入十分不足,地方財政應加大投入。
2、縣級要有應急處置專項經費,沒有免疫應急死亡賠償專項經費。制約著防疫工作特別是口蹄疫的免疫,地方政府應有此專項經費。
3、農村犬的狂犬病免疫,沒有可靠保定器械,防疫員自身免疫的保護沒有到位,這給免疫帶來難度;防疫員應首先個人接種狂犬病疫苗,也應列入財政開支。
4、村級防疫員應每人配備一部冰箱,但因經費不足,目前尚未達到,造成村級使用疫苗質量有所降低,應用1-3年時間由財政逐步配齊到位。
5、目前相當一部分村級防疫員業務水平低,進取心不強,認識不到位,積極性不高,更不能獨擋一面開展全面工作,應加大培訓力度和培訓經費。
物業服務年度美篇 春季物業服務的美篇篇五
為進一步落實上級領導部門關于預防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神,加強片區安全管理,為廣大職工的工作和生活提供有力保障。現將具體工作匯總如下:
xxx共計職工xxx人,疫情期間在崗98人。居家休息16人,其中四人參加社區志愿者工作。
1、嚴禁人員流通
各xx根據要求自7月27日起實行封閉管理,25日起取消運行倒班,封閉管理區域外單位車輛、人員禁止入內;暫停職工各類休假,休息人員居家,不得外出,遵守社區管理規定;除應急保障車輛外禁止一切車輛進出并做好應急車輛進出臺賬。
2、避免人群聚集
物業服務年度美篇 春季物業服務的美篇篇六
20x年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20x年工作再上一個新的臺階,現將20x年工作總結如下:
一、主要工作匯報
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,戶線路全部斷,戶主線斷,報警電源壞只,解碼器壞只,系統隔離器壞只,控制箱壞只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展。
今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。
在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。
還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況。
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區湖路圍墻千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題
1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20x年工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環節,20x年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”等幾個方面開展:
1、計劃:主要對20x年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我20x年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!