總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

個人年終總結匯報篇一

酒店行業作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環節，才能保證各項工作的有序健康開展。

一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。

扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所提高，才能適應不斷變化發展的酒店行業。

當然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。

總之，在20xx年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷提高業務水平，創造性地開展工作，為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

個人年終總結匯報篇二

一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下：

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學習上認真學習管理規范、積極開展創新。

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

個人年終總結匯報篇三

光陰似箭！一晃眼，從我加入x醫院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了總結如下：

積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

專業知識、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心，我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

在生活方面：養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

（1）扎實抓好理論學習，堅持政治上的堅定性。

（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

工作計劃：

1）認真遵守醫院和科室的相關規章制度，做到上班不遲到，不早退。

2）認真做好領導分配給我的工作和任務。

3）解放思想，為科室的發展提提議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益。

4）加強跟主管醫生，病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。

5）加強專業知識學習，努力提高自己的專業技能，為患者供給更有效更優質的服務。

6）協助同事做好科室工作，做到工作職責明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的領導監督！

個人年終總結匯報篇四

我20xx年x月底進入中集建設集團河北分公司，在霸州市供電局電力調度樓及賓館工程項目部工作。當時工程處于裝修階段，進入項目部被分配到執法部工作。當時代管施工現場安全工作和所有安全資料。

經過一個月的學習工作后，開始獨自管理ⅰ區的作業面。負責施工現場安全以及安全資料。在這一獨立的工作中，因為缺少經驗在某些工作也難以避免地出現了些許錯誤。在吸取錯誤的同時中自己學到了很多知識。項目部各部門的領導也給了很多幫助。使自己在項目部的工作不斷得到完善。

為了迎接霸州藝術節得到來，10月底電力調度樓及賓館工程基本上是交工了。因為當時種種原因工期緊張就先搶了主要部位，還有一小部分不太完善。在河北省廊坊地區供電局調度樓及賓館工程也是重點工程，交了主要部分后，施工現場安全工作已沒有先前那么緊張，11月x日又來到南宮市行政服務中心大樓工程項目部工作。

到這里時工程處于主體階段，項目部管理人員不太齊全，員工宿舍正在建設，開始時只能住在辦公室。工作中有些也不是很順利，但因為有霸州階段的準備、充實。在盡量短得時間內調整自己使自己進入了工作狀態。

轉眼到南宮將近三個的時間，在這里繼續負責施工現場的安全及安全材料工作。但因為工程剛剛起步，資料上的東西尚不齊全，于是無形中就比霸州多了很多工作。總之這一段的工作自己收獲很大。

最后我向上級領導提下自己的工資的問題。自5月底進入公司時當時在辦公室談的工資是一月800、三個月后漲工資、到了三個月后工資漲的有點不合理。可以說在公司項目部有一小部分員工都是實習生，都在一個公司工作各管一部分為什么工資就相差的那么多。獎金也沒有。在霸州項目部工作當時搶工期等到搶完工期后說給每個人一點獎金，搶完工期后現在也沒兌現當時領導說的諾言，也可以這么說為了順利交工加班趕點每個人都有責任，不想出現安全問題這也是自己的工作，但是工資問題有點不合理，我希望以后工作中能和大家經常溝通工作，處好團隊關系。

個人年終總結匯報篇五

20xx積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫院發展大局，積極開展各項工作，認真完成了醫院下達的各項工作任務。現將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。

1、截止11月底，全科業務收入到達200余萬元，較去年同期增長15%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結果按時發出。

2、作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，認真研究積極應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。

3、對病人服務態度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人200余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關。

4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協議不僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳，同時科內積極加強自身業務培訓學習，堅持每月集中學習1次。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內無醫療事故發生。

1、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現。

2、個別專業的設備落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。

3、新建立lis系統，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。

4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發展。

5、成員進修機會較少，業務素質有待提高。

20xx年我們將努力改善，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。

個人年終總結匯報篇六

本學期，我們三年級語文備課組在學校的領導下，根據我校語文教研組工作計劃，全體成員能認真學習教育教學理論，研究教材教法，團結協作，較好地完成了學期初制定的計劃，現簡要總結如下：

1.學習新課課程理念，轉變教師的教育觀念。

由于我們正處于課程改革的浪潮中，所以每位教師都有機會發揮自己的創新意識，但如果沒有正確的理論作指導，就有可能誤入歧途。我們清楚地意識到理論學習的重要性，因此本學期繼續加強教育教學的理論學習。用先進的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統的教學模式。教師們把新課標的理念滲透到教學中，教學注重以培養學生的合作交流意識和實踐創新能力為主，注重尊重學生的需要，培養學生的自學能力。

2.繼續開展集體備課活動，提高教師的備課質量和教學效益。 本學期備課組成員能積極參加每周二下午的教研活動，，活動中人人能集思廣益，各抒己見，授課者課后認真地反思教學過程，及時地把教學中點點滴滴的感受寫下來，從深層次上去考慮自己的教學工作，寫出有質量的教學反思。從而不斷提高課堂教學水平。除了互相聽課外，還利用市、省優質課比賽這一有利時機，認真聽好每一節課，收益很大。

個人年終總結匯報篇七

20__年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監理的水平，杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標，本著嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業精神，通過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。作為監理公司的一員，現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報：

一、現場工作總結：

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業的施工規范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。

2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，并及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料采取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現象發生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理，并要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業主協商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業主進行確認。

二、存在的不足和建議：

1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限，知識面的不足。

a、對部分細部驗收規范、強制性規定的界限不明確;

b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;

c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。

在以后的工作中，對工程進度的控制還應該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累，以滿足安全生產需要。

2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員，對我們監理人員進行培訓，以增強專業水平。

三、下一步工作打算和體會：

我做為監理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成監理工作。

個人年終總結匯報篇八

一學期的工作又結束了，作為年級組長，我們的工作就如剛才各位組長總結的一樣，繁瑣而細致。我今天不想向大家復述自己做過的這些工作，我想借此機會和大家說說自己的些許感慨吧，或許這并不算什么總結。

年級組長算個官么？聽到這樣的問題，估計很多人會笑了，要說他不算吧，他負責整個年級組許許多多瑣碎的事情，各個部門大大小小的事情先找年級組長，要說算吧，他有時還不如個班主任呢，班主任還能管理50多名學生呢，年級組長，充其量是各部門布置工作的協助者，執行者,當任務布置下來以后，我們每位年級組長和年級成員都在盡心盡力的努力把自己的工作做得最好，這中間真的有很多人和事挺讓人感動。能說誰做的好或者不好呢?辛苦么？辛苦！收獲嘛，也有！

首先從我自身來說，當了幾年的年級組長，給了我鍛煉的機會。首先，我變得愛操心了。可以說，以前，我是只掃幾家門前雪，什么事情只要和自己無關我不會主動去做。現在，在其位得謀其職，好在年級組的每位成員都特別配合，所以無論什么工作，只要組長愿意動動嘴。大家都會投入最大的熱情去完成它。 其次，鍛煉了我的組織能力。比如工會搞活動或者是教研組布置任務，少隊安排的事情，包括我們年級組的成員說讓我要保證我們年級組每個月有一次集體活動，活動什么，怎么活動，這些都需要年級組長去組織去安排。記得剛當上年級組長的時候，事情一多，無所適從，不由的煩躁起來，現在經過鍛煉，逐漸對一些工作做得游刃有余了。

再次，協調能力。班級與班級之間，各科老師之間，年級與年級之間平時沒事則可，有時會有很多事情需要我要去協調解決。時間一長這種協調能力還真的是增長了不少。

但是在這個過程中也有很多看上去聽上去是一些細小的，微不足道的語言卻給了我很大的感慨與反思。

比如，在這學期十一長假，工會給我們每人發了一張電影票，我當時當著我們年級組老師的面說，這張票不許自己去看，一定要作為我們年級組的一次集體活動，全組老師集體轉街看電影然后吃飯。后來放假了，我也忘了自己說過的話，和兒子把電影看了。長假結束，孫媛媛問我哪天去看電影，我還驚奇的問，你怎么還沒看呢？媛媛就說，是你不讓我們私自去看的，我們就一直等你組織一起看呢。末了媛媛還補充說：我們以后再也不相信你了。雖是個玩笑話，我卻感慨起來，一個小小年紀組長說出去的話，自己忘記了，可是大家卻沒有忘記，原來組長也算個小小領導，說話做事要言必行，這樣才能有威信啊。

再說說我的感動：:我個性使然，我們年級在我的領導下，學校工會組織的好幾次集體活動沒有好的成績，實話說我從心里覺得挺不是滋味的，總覺得對不住大家，但我同樣感謝我們年級組成員給我的理解。有一次工會活動結束，一聽到結果，謝怡說：學校的活動我們和大獎無緣，沒關系，組長，快組織活動，我們要自己給自己快樂。我覺得這是多好的心態啊，沒有責備，沒有不快，輕松的話語讓我本來稍顯失落的心情突然間開朗了起來

同樣，我們這學期語文教研組安排了很多語文老師的公開課，正好趕上我和劉曄上公開課的時候，那兩天片區的英語競賽課也在我校進行，多媒體教室進不去，就安排到了會議室，可是下午試課件的時候忽然發現會議室里的電腦課件無法正常打開，于是我趕快找來王惠林老師幫忙查找原因，王老師也特別熱情，經

過檢查他說有一根數據線要換，我又趕緊聯系吳主任，吳主任電話派何老師去電腦城買來了數據線，當天下午因為天已經黑了王老師就在第二天早上早早和張偉老師安裝數據線，可是數據線安好了，還是不能正常使用，王老師和張偉忙了一個早上又是查找原因又是想辦法，才使我們的課正常進行。

當然，令我感動的內容不光在于老師們的這些行動上，還有語言上的。記得有一次我們在一起吃飯，孫媛媛和郭怡雯說過這樣一句話：姐姐，以后有什么事，只要你給我們說一聲，我們一定去干好它。這句話真的給了我很大的感動，我覺得有她們這句話做前提，我們年級組工作如果做的不好，那只能是我這個年級組長的能力問題了。所有三年級的同事們，你們的鼓勵和支持是我做好年級組長工作最重要的保障，真的謝謝你們！

個人年終總結匯報篇九

為提高我校教師的職業道德水平，努力造就忠誠黨的教育事業，以熱愛學生，教書育人為核心，健全考核機制，為鑄造一支讓人民滿意的教師隊伍，我校以依法執教、愛崗敬業、熱愛學生、為人師表、嚴謹治學為主要內容；以查擺問題、自我完善、自我提高為抓手；切實解決師德師風中存在的突出問題和薄弱環節，使全體教職工在增強意識、關愛學生、服務育人等方面有所提高。現對我校開展師德建設活動作以下階段性工作小結：

認真領會這次師德師風自查自糾活動的重要指示精神，明白這是新形勢下推進教育良好風氣的必要手段，是促進依法執教、文明施教、創滿意教育的重要保證。是教師在思想政治上、道德品質上、學風學識上適應時代要求擔負起培養二十一世紀新人的歷史使命。

我校對師德師風建設工作高度重視，把抓好師德師風創建活動作為踐行社會主義榮辱觀，堅持教育為人民服務，推進依法行政，從嚴治教，維護教育形象，創建文明行業，改善和優化教育發展環境的重大舉措來抓。切實加強領導，建立工作機制，按“誰主管，誰負責”和“分級負責，條塊結合”的原則，實施師德師風建設責任制。經過行政班子和全體教職工大會反復研究決定，我校成立了以校長為組長，教務主任、少先隊輔導員和各班主任為組員的師德師風工作領導小組，做到“一把手掛帥親自抓，副職領導具體抓”，把責任目標落實到各有關崗位及責任人；并結合學校工作實際，制定了切實可行的師德師風工作實施方案，確定了具體的實施步驟及工作措施。同時，為推進各項工作措施的具體實施，按計劃落實好每一項工作。

教師隊伍建設是發展教育事業的關鍵。“百年大計，教育為本；教育大計，教師為本；教師修養，立德為本”。幾年來，我們在加強教師隊伍建設方面做了大量富有成效的工作，造就和形成了一支叫得響，過得硬的教職工隊伍。我們要求全校教師自覺加強職業道德修養，樹立良好的為人師表形象。具體做了以下三個方面：

一是熱愛學生，建立平等、民主，和諧的新型師生關系；

二是以身作則，作為一名教師，要“衣著定位”，讓學生無時無刻受到審美教育。

三是自覺修身養性，淡泊名利，以德服人，以德立教，要不斷塑造鮮活、生動的人格魅力；

四是要面向全體學生，切實貫徹“因材施教”的原則，讓每一名學生都得到充分的發展。

為進一步提高我校教師的師德師風建設，我們積極為教師創設有效載體。根據我校師德師風建設活動計劃，開展了豐富的整治活動，通過活動，每位教師在師德師風建設方面都得到了提高。組織每個教職員工認真學習了《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業道德規范》、“五條禁令”、“十要十不準”等法律法規和規范要求。從思想上明確作為一名教師應遵循的職業道德規范。比照《規范》中的八條要求嚴格要求自己，并開展互學互比和寫自我剖析材料，逐步提高自己的認識。開展“講文明，樹新風，學習師德標兵”一系列活動，組織教師學習先進的人和事，鞭策激勵自己。

一是自評，達到自我認識、自我鞭策的目的；

二是互評，互相取長補短，共同進步，形成合力；

三是學生評，召開學生座談會；

四是黨政、社會個界及家長評，最后做出“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”三個等級。

五是學校評。獎優罰劣，弘揚正氣，在操作中重獎勵，輕懲罰，增強工作透明度，充分調動教師工作進取精神。

經過全體師生共同努力，我校師德、師風建設結出可喜的成果：在豐富多彩的學習培訓活動中，全體教師認真完成了40學時的集中學習。利用業余時間開展了20學時的自學。認真做好學習筆記，完成讀書筆記8篇、讀書心得2篇，有的還超額完成筆記。

教育教學、平安創建、后勤社會化服務、校園文化建設等方面得到當地干群、家長及主管部門的良好評價。同時又涌現出愛崗敬業、無私奉獻、愛生如子，舍小家、為大家，教書育人、刻苦鉆研，精通業務等優秀典型事跡。如行政領導工作兢兢業業、主動積極、創新實干、不計得失；黨員同志身先士卒、以身垂范；老同志工作積極、帶病工作；年輕同志務真求實、干一項工作取一項成績；班主任管理服務學生到位、班風學風轉變提高，在新近典型的帶動下，全校教職工呈現出你追我趕、爭創一流工作業績、樹行業新風的良好局面。社會各界對我校師德師風建設都給予極高的評價，家長對我校的滿意度都高達百分之百。多名學生家長表達對我校教師的感謝和敬佩之意！

通過此次師德考核，我校教師對師德有了進一步的認識，使我校全體教師在以后的教學工作中有了新的目標，為更好的做好教育教學工作打下了良好的基礎，相信只要扎實工作，務求實效，我們的明天會更美好！

個人年終總結匯報篇十

一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實__公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為xxx黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

20__年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求。

三、存在的缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

四、明年的工作方向

1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

5、加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

個人年終總結匯報篇十一

時間如梭，轉眼又是一年。回望20__年，在各級領導的關心與支持下，我公司雖沒有太多輝煌的戰果，也算是走過了不平凡的一年。對于今年的工作，我們作了簡單的總結。

一、建立和完善質量體系

結合公司實際，根據標準和一次性使用無菌醫療器械產品生產實施細則的要求闡明了質量方針目標，編制了描述企業質量體系的質量手冊及保證質量體系有效運行的程序文件。公司實施并監督了這些質量文件的運行。

二、生產許可證的變更及注冊證的換發

1、我公司于20__年7月一日遞交了生產許可證變更資料，__年8月2日下發了新證。

2、產品的重新注冊我公司分兩步走：二、三腔導尿管于__年8月8日去省局上報了重新注冊資料，于09年11月份下發了新證;四、五腔微波導管作為三類于09年了10月12日被受理，正在審評中。

3、在換證及生產過程中，我們接受了上級領導對本公司質量體系運行情況及生產現場的考核與審查，針對提出的問題作了如下整改。

1)對全體員工進行健康體檢，發放健康證者方可進入生產車間。

2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。

3)規范了生產記錄，做到每批產品都能追溯到原材料。

4)完善了生產設備和檢驗設備的采購、安裝及保養制度。

三、產品的生產、質量與銷售

我公司生產的原則是：質量第一、生產與銷售持平。回望20__年已基本達到這個要求。

1)從20__年元月到20__年12月產量：

2)從20__年元月到20__年12月銷量：

3)對日常質量的控制我公司分三步走：原材料經檢驗合格投入生產、半成品經檢驗合格放可進入下道工序、成品經滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產品無不良事件發生，銷售合格率達到100%，顧客滿意率達到98%以上，完成了質量目標。

四、其他

1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質量，從而提高了產品的質量。

2、我公司又引進了原材料合成設備，對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療器械檢驗所的檢驗，現已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產需要，從而提高產品質量。

五、今年的工作計劃

不論是成績或是不足都已成為過去，面對形形色色的醫療器械行業，我公司還面臨著許多挑戰。對于今年的工作我們也作了周密的計劃，簡單的向各位領導匯報一下。

1、完善質量體系，加強質量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓，爭取做到各級領導熟練撐握法律法規、質量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規、質量體系文件，熟練撐握工藝衛生、生產管理制度及操作技能。

2、產品的產量與銷售再上一個臺階，但仍要生產與銷售持平。加大產品售后服務力度，提高顧客滿意率。

3、產品質量進一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產品不準出廠。

4、條件允許的情況下，爭取再上新產品。

公司的發展，離不開各級領導的支持與幫助，在以后的工作中，希望各級領導多給指導。對您們提出意見和建議，我們一定會認真的接受并予以改正和采納。謝謝!

個人年終總結匯報篇十二

20xx年在科主任、護士長正確領導下，回顧這一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，本著“以人為本”的服務宗旨，深入開展優質護理服務，強化基礎護理，圓滿完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：

積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

努力學習專科知識，克服業務上的不足。積極參加科室的工作，積極推行優質護理服務，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，不事事靠學生以及實習生，不擺高姿態，能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。

我認為要做好護士，首先要有愛崗敬業的心，能安心護理專業工作，要有正確的人生觀、價值觀，以及良好的品德，因此，我在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極發現提出，并加以解決；積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核。

1、偶有操作不規范、無菌觀念不強。

2、工作滿于現狀，不夠積極。

（1）扎實抓好理論學習。

（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業，積極撰寫論文。

（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護士工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

個人年終總結匯報篇十三

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在生產部這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自這個大家庭。

在宜化上班也有一年了，細細品味，卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。還記得剛來生產部調度室報道的時候，葉總給我們四個女孩開會時的情景，那時的我對調度這個工作一無所知，對新的工作環境感到陌生。在調度室呆了也有五個月了，剛開始的時候我對接電話感到膽怯，因為他們的問題常常問的我不知所措，反而幫不到師傅什么忙，那時候總覺得在幫倒忙，后來我們幾個都從記電話號碼開始學習，慢慢的也學習了不少的東西，當然在工作中我還存在很多不足的地方，還需要更加的努力學習，我夢想著，就像劉工說的那樣“也許有一天你們四個女孩子可以獨當一面”。

我在調度室工作的這段時間接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在接下來的工作中我會帶著最飽滿的熱情去工作，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。請大家一起來見證我的努力！雖然我們每個班的成員不多，但我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功。

時間飛逝，不知不覺寒假已經慢慢靠近，一學年的工作也劃上了句號。我們即將邁進新的一年，通過本學年在團學會的磨煉與學習，我們又成熟了很多，對工作也有了更深層次的認識，在這一年里，我部成員工作積極，態度認真，密切配合，圓滿的完成了本學年院方交予我部的工作任務。在院素質拓展部的領導下，工作有條不紊地進行，使得我部本學年的工作更上了一層樓。

以下是我部門在本學年的：

1、我部積極配合院系工作，積極為系部奉獻，積極和團學會所有成員搞好團結合作關系，所以系部把制作團學會工作證的任務交由我部負責辦理。

2、我部成員積極創新，制作出代表著系部特色的工作證，得到了系部的認可和領導的好評。

1、我部積極配合院“四十字好習慣”大合唱，在比賽期間幫助學弟學妹們培訓。

2、我部成員在校外積極奔走，終于說服校外的商品店為我系的演出服裝提供經費，為我系在本次活動中脫穎而出作出了貢獻，在團學會的共同努力和配合下，取得了第三名的好成績，為我系爭得了榮耀。

1、我部確保對證書的的宣傳及填寫的指導工作，以確保證書填寫的完整性與統一性。

2、積極與院方及其他系部進行交流與溝通，并完成證書的認證工作。

1、組織我系團學會所有成員開展素質拓展活動，在活動中增強了同學們的感情，增強了集體的凝聚力，使得我系團學會更加團結、和諧。

2、積累經驗，為我系以后的素質拓展活動做好準備。

1、積極配合院方工作，只要是院方下達的任務，我部成員都盡心盡力，盡善盡美的完成任務。

2、積極配合系部工作，我系勞衛部、紀檢部、學習部是比較繁忙的部門，我部積極配合其工作，減輕兄弟部門的壓力，同時也使得我們團學會更加團結。

在這一年的工作中，作為藥學系團學會成員，我部門成員在做好自己的本職工作的同時，積極配合院系工作，積極為院系服務，提高自身價值，使我們獲得更多的人生經驗。一份耕耘，一份收獲，我們所有人的努力和配合，終于有了結果，在這個收獲的季節，我們也收獲了經驗和教訓。也許我部門也有不足的地方，但是我們會不斷進行自我批評，爭取做到更好，讓我系素質拓展部不斷發展壯大。與此同時藥學系在院方的各個方面也都取得了優異的成績，名列前茅。在收獲成績的同時，我部也得到了院系的肯定與支持，相信下一學年，我們會做的更好。

個人年終總結匯報篇十四

作為一名剛入職的新員工，盡管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

一、虛心請教、努力學習。

作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排。

嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

三、辭舊迎新，展望未來。

通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20__，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。

總體來說，我對未來充滿了期望，新年新氣象，希望在20__年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。

個人年終總結匯報篇十五

參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下：

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創先爭優”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。

（一）辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯系他人，使群眾能盡快辦好手續，樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

（二）違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《xxx道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規，并解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準；然后向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

個人年終總結匯報篇十六

轉眼間20__年已經過去，通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。

營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。

在這1年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買_的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

在這1年里雖能完成任務，但還有許多毛病，希望能在領導的指導和自己的努力下，更好的完成一年的任務，為我們的20__年畫上一個完美的句號!

一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

一、 政治思想素質堅決擁護中國xxx的領導，堅持四項基本原則，認真參加政治學習，認真貫徹黨的教育方針。有良好的職業道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責任性較強，并具有一定的鉆研和創新精神。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂于接受學校安排的常規和臨時任務，并能認真及時地完成。嚴格遵守學校的勞動紀律、規章制度，工作積極、主動、講究效率。

二、業務知識能力在工作中，能根據需要有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業務知識。一是提高教學質量，做好課堂教育。在教學工作方面，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現“教師為主導，學生為主體”的教學思想，并結合學校德育科的對學生心理健康教育，發展學生心理;創設情境，誘發學生的認知需求和創新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法，在教學中求創新，在活動中促發展，課堂教學重視學生的體質訓練，精心設計各項體育活動，使各類活動有層次有坡度，達到大綱要求的質和量。二是積極參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法，提高教學水平。

三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學生平時的學習、活動生活情況，共同管理好學生;積極主動地向組長請教教學上碰到的問題，使自己的知識與學校的教育實踐形式合務，共同做好教學工作。

以上是我今年教學工作大體情況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助，自己爭取盡到一名優秀教師應有的責任，也爭取在教學方面取得更多的進步!一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學生都有進步，以求無愧于心、無愧于學生和無愧于學校。

20__年已成為輝煌的過去，又迎來了充滿新的希望的20__年。新年伊始，對自己過去一年的工作認真做總結，希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發展有所幫助。

__年加入公司，一切對我來說都是新的開始。陌生的環境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都適應了。熟悉的工作，熟悉的人，讓我覺得工作得很輕松。

因為我在公司主要工作為客服，因此崗位的本職工作量大，責任比較重，如果稍有疏忽往往可能會引起其他同事工作的麻煩，所以需要認真，專心地做好。作為客服，主要的工作流程如下：

1、新客戶的加盟維護，以及店鋪維護，與加盟客戶做好客勤關系。

2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。

3、維護倉庫貨品庫存的合理性，保證暢銷款式的色碼齊全。

4、與廠家之前保持聯系，能及時傳達廠家通知的各種信息。

5、平時客戶訂單的錄入，合類表格的制作。

6、客戶資料的收集，客戶投訴的處理等。

工作時我必須盡量做到認真，仔細，避免錯誤的出現，如出現也能及時的更改。如果一切順利的話，完成一票合同是比較快的，但是經常也會碰到一些特殊情況，如貨物有所更改，貨物錯發，漏發等情況，就需要及時通知公司進行更改或處理;同時這也需要與業務員之間進行密切配合及溝通信息，以免產生不必要的損失。

此項工作繁瑣且重復率高，期間因經驗不足，與公司同事溝通上的理解錯誤，犯過不少錯誤：

工作不夠仔細，處理客戶投訴經驗不足，單據沒有仔細的核對，沒有很好的總結以前犯下的錯誤，重復犯同樣的錯誤，造成客戶對公司能力的質疑。

希望自己能在新的一年里能多多學習并提高自己，認真的改正自身的缺點，做到認真仔細。另外也希望和大家一起再創佳績，在新的一年里發展得更好。祝福所有認識我的人和我認識的人新年快樂!也祝福公司生意興隆!

轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20__年度個人工作總結報告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是20__年_月_日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。

在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任___系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成___倉庫__票入倉的系統操作;完成___倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行___系統培訓;完成核查、修改___系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與__審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟悉___、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識：熟悉___倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

(二)專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。

專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。

“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

(四)認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

(五)心態決定一切

對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標，不折扣行動;

(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;

在20__年，我會努力改進，做好20__年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

進公司一年以來，在_總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

一、進公司一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

個人年終總結匯報篇十七

緊張而忙碌的一年即將過去了，新的一年又即將來臨。為了在新的里，我能更好的做好教學的工作，我覺得有比亞哦對過去的工作做下總結：

積極參加政治學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;工作認真負責，關心學生，愛護學生。

認真學習、吃透教材，深入鉆研教材，分析學生的基本情況，找準教學的重點，突破教學的難點。力求為學生的終身發展，做到因材施教。注重學生的品質培養，能力培養和文化水平的培養并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果，在鉆研教材時，多方面|||參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內外教學研討活動，積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息，認真批改作業，做好差生的轉化工作。

堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動，認真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。

積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務。為學生服務。

同時，在本學年，我擔任了校廣播站的工作，管理各班級的廣播站投稿情況，鼓勵學生積極向廣播站投稿，使學校的廣播站得以正常運行。

回顧過去的一年，我所任教的初一年級5—10班，生物取得了不錯的成績，平均分都超過了不同學校的同等年級，學生的知識也得到了相應的提高。

總而言之，在新的一年里，我將更加努力，勤奮工作，爭取在新的一年取得新的成績。

個人年終總結匯報篇十八

20xx年，經我公司投資控股有限公司董事會的任命，我擔任我公司投資控股總經理一職。在這一年里，在董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年來工作，主要有以下幾方面：

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：風控總監李兵、運營總監鄭非、財務總監林清。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監林倩共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監林倩來完成。

注重企業文化建設，提煉金匯控股的企業文化“你我用心、引領未來”，既強調與集團的關系又突出公司服務性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、以誠為本”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

通過組織一系列活動來建設我公司的大團隊：組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練，培養金匯控股團隊的團結合作能力；組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養；組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。

在短短的一年里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，深圳金匯控股與臺灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協議，包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權；其次，對集團內部承擔業務；最后，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。

我公司取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

20xx年過去了，回首我公司成立這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和我公司一路走來的每一位員工，感謝您們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓我公司投資控股有限公司在中國金融業內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工李明勇，當時，我派他到北方某一公司出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在我公司，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；還有許多員工冒著寒風酷暑，常年累月奮戰在工地現場，365天沒有幾天可以合家團聚。

很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

個人年終總結匯報篇十九

在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。

20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次。

1、外部會議接待。

參與接待了xx財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、xx經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理。

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入xx系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

20xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。

個人年終總結匯報篇二十

又到了期末總結時間，這學期本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

一、政治思想方面：

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面：

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

三、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，到各地聽課學習，經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯系，時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。

總而言之，現在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。

個人年終總結匯報篇二十一

在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺，爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

第一：本年度在執行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監測工作，每月對醫院各科室進行空氣，物表，醫護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監測，嚴格執行無菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實有效。

第二：在質量管理方面，在認真做好每一天的室內質控同時，積極參加省內室間質控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。

第三：本年度下半年，我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標志等。到達生物安全實驗室的標準。

第四：本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。

第五：嚴格執行了危急值報告制度，為臨床供給了及時的參考依據。

第六：在科室管理細節上，尤其在下半年，借助醫院創立二級乙等醫院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。

第七：在醫德規范方面本年度科室的整體素質有了很大提高，未發生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。

第八：在勞動紀律方面，科室比較松散。科室業務學習氣氛不濃，培訓不足，業務開展限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改善的方向。

經過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了提高與提高，各項工作更加完善了，但同時也發現了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續堅持成績、改善不足，使我們的工作更上一層樓。

個人年終總結匯報篇二十二

20xx年即將過去，我到物業公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多，一年來我以求真務實的工作態度，以熱情服務的工作理念，服務與小區x居民，認真完成領導交給我的每一項任務，踏踏實實的自己的本職工作，熱情的為小區x居民排憂解難，做一名讓領導放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業公司工作人員。現將這一年的工作情況總結如下：

我現在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經驗，在xx居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結經驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業務水平得到快速提升，盡快的勝任領導安排的工作，并在工作中不斷總結，大膽創新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養。雖然我們每天面對的是xx居民，也正因為這樣，我應將國家的相關政策給小區居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。

在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。xx居民工作比較繁雜，并且重復的事情很多，有時候同一件事，同樣的話每天都要重復很多次，所以在工作中要有耐心，不能產生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區的形象，如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心，還會影響到小區在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統計各項數據，做到有據可依，有據可查，在領導需要的時候能快速的找到數據，并清除數據來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創造一個良好的工作氣氛。

一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，但就x居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態度，飽滿的工作熱情投入到小區居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領導交辦給我的各項任務，為小區x居民的生活和諧穩定盡自己的綿薄之力。

個人年終總結匯報篇二十三

日月如梭，光陰似箭，時間在點滴中過去，本學期又接近尾聲了。回顧這學期點點滴滴，總結如下：

我們三年級共有四名語文教師，經驗豐富的黃娟老師、王龍玉老師；熱情開朗，愛好鉆研的陳意老師，大家融洽的相處，儼然已經成為一個小家庭，這是我們共同教研的基石，快樂會孕育靈感，幸福會激蕩奇跡，就在這其樂融融的.小家中，我們共同編寫了一個又一個小故事……

本學期我校語文教研組以新的課改理念為導向，以教師為主體，通過磨課、試課、上課等環節，充分發揮三年級備課組的作用，展現教研組研究、指導、服務的職能，以全面提高教學質量為目標，努力提高語文課堂教學效率，扎實有效開展語文學科教學研究。工作目標全組教師互幫互學、團結協作，凝聚力強，能夠形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，人人爭先向上。力求完善每一次教學任務，時刻銘記張校長的指導“簡單事做透，平淡事做真”。

每周的周三下午最后兩節課，三年級語文教師都會湊在一起交流，或集體備課，或聽課評課，設計科學合理的思路，針對日常教學中的問題展開討論，力求解決實際問題。

1、研讀教材，共同討論學期教學計劃，嚴格按計劃執行；

2、積極主動地參與各項活動

1）積極參與“聽課評課”活動

本學期學校開展了各學科的“聽課評課”活動，每一位教師都能積極參加各年級的語文研究課聽課、評課活動。每次聽完課，寫下自己的感悟，在各位老師的總結提升中，大家對三年級的教材有了比較系統的了解與把握，也為中段的教學指明了方向。

2）積極參與“研究課、展示課、示范課”活動

本學期我們組部共推出同課異構研討課八節，三年級全體教師都進行交流，共同撰寫教案，偶爾借班磨課，不斷提出意見，老師也在反復磨課中不斷提升。此外，大家一起制作課件，達到資源共享，取得良好的反應。

3）針對現狀，查缺補漏

本學期，我們組的每名教師將自己班里常出錯的問題進行歸納，針對孩子存在的問題進行梳理、談論、檢測，盡量做到堂堂清，周周清，月月清，努力做到生生清，班班清。爭取在最短的時間將孩子不懂之處消滅掉，取得了一定的效果，教學上也更有方向。

4）集體備課、群策群力

本冊教材共有八個單元，本組采用一人一單元的方式進行歸納整理，一位教師對所負責的單元進行整理，選出重難點，制定教學環節，其他教師在傾聽的過程中，理出適合自己班級的教學方法，制作ppt大家共享，在教學中有效地突破了知識重難點的講解。在課堂中，老師們不但重視了目標的明確、重難點的確立，使自己的教學思路清晰，更注重有效提高了課堂效率，提升了教學質量，讓語文課回歸本色。在輪流課活動中，大家深入研究，認真準備，課堂教學都各有特色，引導學生在讀中思，在讀中悟，在讀中展開豐富的聯想，教學環環相扣，引人入勝。緊扣語言文字的訓練，引導學生自主感悟與體驗，洋溢著濃濃的語文味，充分體現了新課程的理念，真正做到了大容量、快節奏，課堂教學的效率很高，讓我們欣喜地看到了年青老師的成長和進步。課后組員們進行了研討，交流聽課收獲，細數課堂亮點，也坦誠地指出了瑕疵，探討改進方法，起到了互相學習，共同提高的良好效果。每單元的教學結束后，我們都按時進行質量檢測，并按要求做好級組的的試卷分析交教導處。試前根據教學的重點、難點以及班級實際情況對學生進行全面的復習；試后，組織學科的教學質量分析與反思。全組教師坐在一起，認真做好教學質量分析和反饋調控，為下階段的教學能夠更加有序、有效地進行打好基礎。

三年級是一個承上啟下的過渡階段，我們三年級又面臨著學生寫話基礎較弱的實際情況，所的寫作要求，讓學生通過多種形式以教師們對此都非常重視，能根據教材的半獨立性寫作實踐，引導其探索作文的一般規律，解除學生對作文的神秘感，從而引導三年級學生作文起步。具體的做法主要有：多種形式并用，培養學生寫作興趣；通過課堂教學培養學生的觀察能力；通過課外活動培養學生的觀察能力；模仿寫作；加強佳句美文的積累等。配合學校的《墨韻》校刊出版，做好學生的作文指導。

為了科學地進行復習，我們共同擬定復習計劃和復習內容，提高復習的針對性和實效性。在期末復習這段時間里，老師們經常將自己教學中的點滴感受或復習過程中產生的困惑提出來與組內老師商討，這個時候，大家都會各抒己見，教研會上充滿了濃濃的和諧氣氛。

三年級組教師不僅積極參加教科研實踐活動，本學期我組老師還仍然秉承一貫的善于學習的作風，在教學之路上不斷求索。不僅閱讀管建剛《我的作文教學課例》，《不做教書匠》，還認真作好閱讀筆記，認真撰寫閱讀反思，寫讀后感，教研會上大家發言踴躍，積極上進。為了努力提高自身素質，我們集體向黃娟老師學習朗誦，向王龍玉老師學習書法。每個人都盡職盡責，力求盡善盡美的把工作做好。

總之，在看到成績的同時，我們清醒地認識到我們組的工作還存在不少不足：如聽課、評課制度沒有很好落實，后進生轉化工作還有待加強。今后，我們三年級教研組將迎難而上，一步一個腳印地朝前走，爭取取得更大的進步。做到熱愛學生、關心學生，并且讓學生在獲取書本知識的同時，又鍛煉學生的能力，既教會學生學習，又教會學生做人。時刻秉承“嚴就是愛”的原則。

個人年終總結匯報篇二十四

屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結有以下幾項

一、態度決定一切，認真、認真、再認真。

可以說，這一年工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業，我懷疑我不適合這份工作，后來我發現，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調整心態，一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環節，需要認真負責，公平公正，態度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優秀的職工，擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

二、學無止境

職業生涯只是學生生涯的一種延續，活到老學到老，做到理論聯系實際。

三、敢于發現問題，解決問題。

預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業知識能力。當然，隨著工作的深入，設計創新，還有新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業知識能力。

四、缺少經驗。

我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發現問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯系實際，把工作做好做精。

五、學會寬容，不可有傲氣。

我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發現我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發現我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。

六、和諧的大家庭。

我所在的單位——__造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。

個人年終總結匯報篇二十五

20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20xx年的工作作以下總結。

1、前臺接待。

接待人員是展現公司形象的第一人，從20xx年4月入職至12月以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發。

認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理。

飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記。

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計。

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。

4、組織員工活動。

每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，辭20xx迎20xx，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力！

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

個人年終總結匯報篇二十六

在工作中，我受益匪淺，無論是在思想上還是在個人能力方面，都有了很大的提高，以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結，未來1年工作計劃。

一、思想意識得到了提升

來到了晉城有一段時間了，這段時間里我自覺遵守園區的規章制度，注重自身的道德修養的提高，待人和善，努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體，把公司當成第二個家，注重維護公司形象，在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。

二、工作中積極進取

在工作中，能根據需要有計劃的去分配每天的任務，積極向上，努力發揮自己的才能，全心心的投入到工作中，團結同事，學會創新，有目標，有計劃的去做，自身的綜合素質得到了全面的提升，在工作中真的學到了很多的東西。

在新的一年到來之際，我也有新的工作計劃。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同仁們對我進行監督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化工作中學習，學習中成長意識，努力使自己成為一名優秀的職員。

個人年終總結匯報篇二十七

不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。年底了，靜下心來總一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃。因此，本人就這一年的工作總如下：

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上，還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。自覺遵守各項法律法規及各項加氣站規章制度。

無論在工作中，還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領導、師傅們的關心、培養和教育。特別是他們對事業的執著，對工作的認真負責兢兢業業，對技術的一絲不茍精益求精，對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關心幫助使我深切地感受到，生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖，也從中學到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當成自己的事業，愛崗敬業，認真負責做好自己的各項工作。

特別是針對加氣站這個高危行業，我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉所有電器設備、嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設備等工作規程和要求都深深的刻在我的腦海當中，讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性，因為我知道，只要有一點點的疏忽大意，不僅會對公司帶來負面的影響和損失，也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。我不斷提醒自己，將這些規章準則牢記在心，避免任何隱患出現，確保氣站的安全高效運行。

作為加氣站的一名財務人員，我始終以企業文化的要求來鞭策自己，憑著較強的責任心和敬業精神，較好的完成了本職工作，實現了自己的價值。在同事的引導下從一無所知到熟悉各種出納的日常工作，雖然這些工作看似很簡單、很細微，但是我還是要認真的學習并反復練習才不會出錯。“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，工作中沒有大的貢獻，也沒有失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題：業務知識水平有待提高。作為一名信息化時代的財務工作人員，應該既要熟悉財務業務，更要有超前意識，要成為一名優秀的財務人員，我的差距還很大。

1、加強對專業知識的學習，在工作中時刻樹立細心、謹慎、為他人服務的意識。

2、努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成。

3、養成良好的工作習慣，管理好自己的時間，提高工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優化。

一年來，每天都很充實，學到了很多工作技能與工作方法，也基本能夠順利完成自己的各項工作。我將繼續努力提高自己的工作質量與工作效率，堅持目標至上的原則，不斷追求卓越。

個人年終總結匯報篇二十八

根據中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。

一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送，完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

個人年終總結匯報篇二十九

隨著20xx年新年鐘聲的敲響，我們送走了繁忙而又充實的20xx年，回顧這一學期來的工作，我們感慨頗多，但也甚感欣慰。因為我們在創建著一個團結、和諧、協作、共進的集體。為完成學校制訂的教育教學）作計劃，我們三年級組的所有老師群策群力，兢兢業業，全身心地為學生服務，腳踏實地地做好各項工作，提高了教育教學質量，同時也提高了自身的業務水平和各方面的能力。現就一下幾方面做一總結。

我們這個年級組是由22位老師組成的一個集體，平時大家分工明確，各司其職，但在整個年級組工作中，我們又是緊密合作，群策群力，這樣既有了分工的優勢，又產生了團結的力量。

1、九月份，在面臨著冗雜繁忙的開學工作，年級組成員重組的情況下，我們忙而不亂，緊張有序地開展工作。教師之間，師生之間，雖然還不太熟悉，但工作都很有默契，正副班主任相互配合，做好開學初的收費工作、學生的報到注冊工作、書籍簿本的發放工作，第一期黑板報的出刊、早自習、午休的管理，課后的輔導都定好人員，如期開展，使我們年級組的工作一開學就步入正軌。在第一期黑板報評比中，三（2）、三（3）、三（4）和三（8）班都榮獲了一等獎，特別是三（8）班的黑板報在徐雯老師的精心指導下版面精美，內容豐富，獲得了學校領導的表揚。

2、十月份的秋游，是學校每學期一次的大活動。三年級學生活潑、好動，特別是在這種郊游活動中，會什么都感興趣，什么都想去碰一下，但又缺乏自控能力，這就需要我們有嚴密的組織，進行嚴格的教育管理。我們年級組老師遵循學校領導的指示，管理人員有明確的合理的分工配合，活動前進行文明秋游，確保安全的教育，活動中充分發揮了每位教師的高度責任感，充分發揮了學生小干部的監督作用，做到既讓學生活動得開心，又能達到文明、守紀、安全的目的。活動結束后，各班及時進行總結、表揚。同樣在十一月份學校組織的全校趣味運動會上，我們三年級組的全體教師同樣是既有明確的分工，又有緊密的合作，正副班主任更是團結合作，共同管理，盡心盡力地為學生服務。

3、除了在各項較大的活動中體現出我們年級自己的團隊精神，在平時的教育教學工作中也體現了我們22位老師之間相互關心，相互幫助的協作精神。如丁建華、孫亞斌、殷春娟、梁杏萍、黃曉雯、葛峰、謝信棟等老師作為副班主任，在班主任有事不在校時能主動承擔起管理班級的任務。特別是黃曉雯老師在班主任請病假的情況下，幾乎包攬了班主任的所有工作，且認真負責，毫無怨言。吳群、李愛珍老師由于身體原因無法到校正常工作，何紅霞、徐雯老師在沒有副班的情況下能克服困難，組織管理好學生，班級各項工作仍能開展得井井有條。錢元敏、高紅華兩位教導在處理好千頭萬緒的教導處工作之余，也能主動幫助她們，共同進行班級管理。

教學改革的主陣地是課堂，教師傳授知識、學生掌握知識的主渠道是課堂教學，學校的教學工作重點也在課堂教學，因此，我們年級組的每位老師都重視了課堂教學質量的提高。

1、我們狠抓了“一日常規”的貫徹執行，特別是課堂常規，新學期開始，老師們就根據學校的總體要求，嚴格規范“一日常規”，有布置，有檢查，重教育，抓落實，持之以恒，養成習慣。這樣一開學就正常率教學秩序，防范了各種事故的發生。

2、加強了教學研究。要提高課堂教學的質量，就得提高課堂教學40分鐘的效率。為此，我們加強了平時的教學研究，全組老師精心備好每一堂課，組織好課堂教學，關注全體學生，想方設法調動每個孩子的學習積極性，創造良好的課堂氣氛。我們充分發揮年級組集體的智慧，加強了集體備課，集思廣益，教學資源上也互通有無。例如葛峰老師要參加區“數學運算”專題研討活動，三年級全體數學老師為他獻計獻策，共同研究，體現了合作精神。錢元敏、魏旖老師帶領三年級的語文老師認真備課、磨課，成功開展了三年級語文集體備課的展示活動。徐雯老師平時精心鉆研教材，對班內學生因材施教，使班級學生的語文成績整體提高明顯，魏旖、薛一暉老師組織帶領學生進行社會實踐活動，認真寫好新聞稿。

我們三年級組的全體老師平時對待教學工作勤勤懇懇，敬業愛崗，相互之間都能互相關心，互相幫助，團結協作。使教育、教學工作有條不紊地開展，體現了較強的凝聚力，同時在互幫互學的過程中也提高了自身的素質。例如許瑩老師身兼數職，備課組、班級管理工作千頭萬緒，但她接受任務爽快，工作質量高，總是盡心盡力地把各項工作安排得妥妥帖帖，井井有條。王穎老師主動承擔開課任務，并一遍遍地試教、磨課，上了一堂精彩的習作指導課。黃曉雯、葛峰、梁杏萍、謝信棟等老師每次值勤總能早早到校，課間認真巡視。特別是謝信棟老師在周二值勤時，不僅早上在校門口值勤40分鐘，下午的半小時還繼續在校門口維持放學的秩序，一人承擔了兩人的執勤任務，盡心盡職，毫無怨言。

這些例子雖說都只是些微不足道的小事，但我們認為教育教學工作無小事，只有人人都認真做好這些小事，才能有一個安全文明的校園。，才能有一個勤奮好學的學風，才能有一個嚴謹務實的校風。

一學期來，我們三年級組的每個老師都取得了一定的成績，但也不可否認，我們還存在著不同的問題，在新的一年里，我們將繼續發揚成績，克服缺點，我們將繼續團結協作，和諧共進，讓我們的年級組更為出色。

個人年終總結匯報篇三十

時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。

下面將我在xx年的工作向大家總結匯報。

在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，更好的完成每一項工作。

我院從20xx年x月成為新農合定點醫院，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫保政策，并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

三、

20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

2、認真的學習新農合、醫保知識，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協作，限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力。

個人年終總結匯報篇

20xx年是我院整合后的第一年，在搬遷至新院后，院容院貌煥然一新，各科業務量大幅增加，在這大好形勢下，我科全體人員團結協作，群策群力，改善服務態度，提高質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，全面推進科室和醫院的發展。各方面的工作取得必須成績。現將20xx年工作總結如下。

我科嚴格落實“準確及時、公正誠信、優質服務、科學管理、持續改善”的質量方針，全面運行實驗室質量管理體系，進一步強化職工的質量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質量進行全程控制管理，堅持做好標本的采集核對工作和實驗環境的質量控制；認真做好室內質控和室間比對；認真做好報告單的審核和儀器的維護；認真完善各項記錄，積極聯系臨床，組織檢查本科的質量和安全情況，對發現的問題分析原因后進行改善，穩步提高檢驗質量，有效預防醫療差錯和事故的發生。

搬遷后，應對工作量劇增而工作人員較少的形勢，我們為進一步保證質量和安全。認真組織全科人員學習核心制度，強化質量和服務。每周召開醫療安全會議，找出安全問題和隱患，每月對醫療安全工作進行總結，切實有效保障我科業務的順利開展。特別對于門診檢驗這個我科的窗口部門，要求工作人員禮貌禮貌服務。同時我們加強和臨床的溝通和交流，主動認真聽取他們的提議，進行快速、準確和高效的工作，節省病人的時間和間接開支，創造了良好的醫療、社會與經濟效益。

1、截止11月底，全科業務收入到達221萬元，其中門診業務收入111萬元，住院業務收入101萬元，隨著標本量不斷攀升，檢驗科除生化崗位外，其他崗位實行彈性工作制，以保證每一天結果按時發出。

2、積極配合臨床開展工作，我科開展了結核病診斷治療的結核菌培養、藥敏檢測；精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監測，我科是全市唯一能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通，努力開展新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。

個人年終總結匯報篇

又到了歲末，辛苦忙碌的工作也將暫告一個段落。坐下來仔細回想這一百多個日子，幸苦忙碌中有郁悶又有收獲。下面我將從以下幾個方面來總結一下我x的工作。

首先讓他們自己選出班干部。我讓學生先自我推薦，再民主投票，最終確立班級領導班子。而且宣布班干部一月一選，不合格的中途換人。班子確立后，由各主要班委負責制定各線的規章制度，處罰條例，張貼上墻，作為班級公約，共同監督遵守。成立班級矛盾調解委員會。六年級的孩子比較小，很多雞毛蒜皮的小事在孩子的眼中都很嚴重，不解決吧孩子很受傷，覺得老師不重視他；解決起來又太繁瑣；解決不好孩子又覺得老師偏心。成立矛盾調解委員會，讓孩子學會自己解決矛盾，學會與人相處，寬容、謙讓。班級重要事情都由全班同學投票表決。如評選模范學生等等，讓每個學生都有參與班級管理的意識，明白他在班級中很重要。

親其師才能信其道，學生喜歡老師就對那門課有了興趣，而興趣是學習的老師，因此我在班上倡導一種尊師愛師的氛圍。并且從我做起，做一個和藹可親的班主任。讓孩子敢于親近，敢愛，敢和我交流。利用班會教育感化，利用節假日給老師送祝福，引導孩子不僅有愛，還會表達愛。培養孩子對生活的熱愛，無論對孩子自己對他的家庭對社會都是相當重要的。所以在班級工作中，我特別注重培養孩子的健康開朗樂觀灑脫的性情。我引導孩子觀察大自然，體會大自然的美麗；我帶領孩子們唱歌，告訴他們唱歌是一件多么快意的事；我和孩子們一起踢毽子、打球，讓他們感受到運動的樂趣——孩子有了對生活的熱愛，精神面貌都意氣風發，陽光開朗。

在教室布置中，我和孩子們特別商量了一朵花，張貼在教室的正前方。兩片綠葉上寫上好習慣，和好性格，小花上寫上寬容、專注、守禮。讓孩子時刻銘記在心。每天對照進行反省。并在日常生活中踐行。每個星期背誦一首應景的古詩，對學生進行古典文化熏陶。在學習背誦經典中觸摸一種詩意的人生。

本學期利用訪萬家活動走訪了全部學生，了解了學生的家庭背景，更加方便了對學生進行針對性的教育。同時通過家訪，也讓學生家長了解學校的政策，孩子在班級的表現，不僅取得了家長的理解支持，對孩子也是很重要的鼓勵。

作為一個新班主任，我尚有許多做的不夠的地方，在以后的工作中我將會更加努力。

個人年終總結匯報篇

20xx年，經我公司投資控股有限公司董事會的任命，我擔任我公司投資控股總經理一職。在這一年里，在董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年來工作，主要有以下幾方面：

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：風控總監李兵、運營總監鄭非、財務總監林清。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監林倩共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監林倩來完成。

注重企業文化建設，提煉金匯控股的企業文化“你我用心、引領未來”，既強調與集團的關系又突出公司服務性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、以誠為本”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創新、積極積極，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

通過組織一系列活動來建設我公司的大團隊：組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練，培養金匯控股團隊的團結合作能力；組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養；組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。

在短短的一年里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，深圳金匯控股與臺灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協議，包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權；其次，對集團內部承擔業務；最后，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。

我公司取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

20xx年過去了，回首我公司成立這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和我公司一路走來的每一位員工，感謝您們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓我公司投資控股有限公司在中國金融業內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工李明勇，當時，我派他到北方某一公司出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在我公司，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；還有許多員工冒著寒風酷暑，常年累月奮戰在工地現場，365天沒有幾天可以合家團聚。

很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

個人年終總結匯報篇

今年份調入物業管理處任職物業部經理以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，我們校區的物業管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是__月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲

完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：

(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與公司、業主之間的協調，進一步理順關系;

(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;

(五)抓好小區綠化維護工作。

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現將一年來個人工作總結報告如下：

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。

為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)做好20__年，發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

個人年終總結匯報篇

結束了舊一年，迎來了新一年。在過去一年內，我在銀行的工作得到了圓滿。作為銀行里的一名普通的柜員，做著日復一日的工作，雖然倍感枯燥，但是看到客戶給出了滿意的回復，也是感到很高興的。現簡單回顧了一年的工作，做出了下面的工作總結：

這一年，我堅守在前臺柜臺，為來我行的客戶辦理業務，不管是存錢還是取錢，我都很興致的進行辦理，守好客戶的錢。在工作中，有時候會遇見年紀比較大的，他們不太懂流程，我都是耐心的進行指導，一點點的告知爺爺奶奶去進行這個過程，認真回答老人們的問題。出于職業道德，我在工作的時候都是盡力服務好各類客戶，專心的辦理儲蓄業務。有時候同事臨時有事，我會極力的幫助他，跟他調個工作，工作團結負責任，答應好的事情會認真的完成，不做失信之人。

一年在銀行的工作里，我不只是工作，還有學習。我懂今天的時代是不一樣的，是多樣化的，所以我所會的東西不局限于專業知識，還必須去了解整個銀行的發展趨勢，學習更多對自己工作有幫助的東西。一年，我在職工作的情況下，還考取了中級的會計證書，還努力的提升了自己的英語口語。因著自己的努力學習，所以我的能力有進一步的得到了提升，在處理工作時，也是有了很大的進步。業余的時間不斷的發展自己的興趣，豐富自己的生活，也是在為自己積累人脈，認識更多人，為人處世這方面的能力也有些加強。

一年的工作雖然大致的情況還不錯，但是也有一些地方有所欠缺，需要進一步的改進才好。在聯系客戶的力度上不夠，每每為客戶辦理了新業務，我總是忘記去再次聯系客戶了解情況，因而新業務的辦理情況就不是很詳細，而且因為自己不及時跟客戶聯系感情，因此也失去了一小部分的客戶，這在我的工作里算是一筆損失了。因而下個年度這方面是必須去改進的，要加強對客戶的聯系力度。

新的年度，我想我該有一個更好的工作狀態，我也有必要去做好下一步的計劃，讓自己在來年的工作有新的成績。在柜員這職位上，我一定要做出更高的成績出來。

個人年終總結匯報篇

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現對來公司4個月的時間里所作的工作匯報如下：

xx年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、xx年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠手中并跟進工廠的生產進度及貨期的確定。主要負責如下：

1、催工廠出xx年新單/補單的貨品、按下單日期的先后出貨（特別需要急出貨的除外、根據采購部人員的要求）。

2、我司要求貨期已到但工廠未生產完成的貨品、我就將這信息轉告各品牌負責人讓他跟工廠去談貨期并告知采購部。

3、xx年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠簽回貨期并確定收到我司所有的定單（工廠回復貨期告訴采購部）。

4、按排xx年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北。

5、每天更新工廠進度表、比如今天出了多少貨我就在進度表上減掉（每周六把更新過的進度表發給所有的人）。

6、每周三負責、上海、武漢、深圳、廣州地區的配件申請、每天負責這幾地區的出貨通知（找阿生拿貨運單向工廠要出貨明細結合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發給各工區）。

7、積極配合地區的需要我幫助的事情（比如貨品不準時到達地區、錯誤報告并讓工廠簽回一式兩份一份給財務）。

8、每周五前完成下周《預期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預期表》準確出貨。

9、合格證的修改及時傳給工廠，要求工廠按我司的要求去定購合格證。

10、積極完成上司交代的任務。

1、剛進公司不久時、補單的貨期不達到我司要求，我沒及時去告知采購部和地區負責人。

2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

生產部與采購部人員要經常溝通、談談貨期問題、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質量方面要加強管理不要再出現裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘等現象。跟單人員要清楚每家工廠的評估（產量、員工管理等）、跟單人員要經常下工廠去考察工廠的生度進度與工廠業務人員增加些感情！加強同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關心、主動、的去對待每一件事。

我會更加努力、認真負責的去對待每一件事情，努力學習更多的工作技巧，完善完成生產部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

個人年終總結匯報篇

20xx年即將過去，在過去的一年中，檢驗科在院領導的大力支持與正確指導下得到長足發展，持續完善和壯大，逐步健全的走向正規化。現將20xx年工作總結如下：

1、努力完成各項任務，全年業務總收入元，1-10月份體檢人次達8322人，孕婦免費體檢人次2496人。

2、業務本事今年我科新增換了老儀器，并增加了新項目，如：淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產前篩查，運用全國頂尖的先進設備雅培化學發光全自動免疫分析儀，美國原裝試劑，檢驗結果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功，由我科自我檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作，不僅僅提高了工作效率，并且檢驗結果準確。淘汰了小的半自動血凝儀，安裝了希森美康660全自動血凝分析儀，提高了凝血方面的檢驗技術。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學發光分析儀和血凝分析儀，為我科的建設供給了硬件支持和技術保證，同時也為我科收入奠定了堅實基礎。

3、質量控制方面：我們一如既往的持續進行室內質量控制，主要包括血細胞分析和生化常規檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質量控制，有血細胞分析，常規生化分析，血凝，尿常規分析。定期做好各種儀器的維護保養，為質量控制做好基本工作。

4、學科建設：在院領導的正確帶領下，我們積極與臨床科室進行溝通，每月主任會上聽取主管領導傳達臨床科室對檢驗科建設意見，在增加檢驗項目提高檢驗質量，分配檢驗所需的時間，報告單領取方法；輸血病人取血合血方面下功夫，與臨床科室密切配合，過去的一年中得到臨床科室的認可，配合醫院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、職責心強、有豐富經驗的專業人員投入兩癌篩查工作，現已做標本人次。

5、院活動：積極參加醫院組織的各期培訓，努力學習績效考核知識和愛嬰醫院知識，認真學習了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓。積極參加醫院的各項活動如：拔河比賽、演講比賽、專業人員技術競賽、反xxx知識競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎，為我科贏得了榮譽。

一年來，我們工作很辛苦，取得了很多成績，我們付出的心血沒有白費。在以后的日子里，我們要從點滴做起，精益求精，彌補不足，做平凡的崗位上做出不平凡的事業。

個人年終總結匯報篇

自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現在又到年末，現對一年來的工作進行總結：

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論知識以及精神，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。

一年來我一直在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發展為主首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。最主要的是根據教材學生明白這節課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，學到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

一分耕耘一分收獲，一年來，我也取得了一定的成績，我所帶的401班和400班的成績都名列前茅，同時還被評為昭陽區“優秀教師”。

當然這些成績只是暫時的，今后我將不斷地完善自己，為爭取進一步而努力奮斗。

個人年終總結匯報篇

忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20__年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

一、思想意識的轉變與提升

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。

試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。

除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現現象。

面對現今就業難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。