總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作總結 年度工作總結 個人醫(yī)生篇一

及時成立依法行政工作領導小組，完善主要領導親自抓，分管領導具體抓、大隊科室合力抓、執(zhí)法中隊專門抓的依法行政工作領導機制。定期召開會議分析依法行政工作形勢，及時傳達貫徹中央、省市縣有關依法行政政策文件，主要領導帶頭宣講學習法律法規(guī)，營造了濃厚的法制氛圍。

先后制定了《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管行政執(zhí)法人員守則》等28項規(guī)章制度，進一步加強了執(zhí)法工作的內(nèi)外監(jiān)督，明確了執(zhí)法人員可為與不可為的具體行為，保證了依法行政工作的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。

以隊伍建設促行為規(guī)范，以行為規(guī)范促辦案質(zhì)量，始終堅持“三個加強”、“三個規(guī)范”。“三個加強”即：一是加強隊伍培訓。為全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)執(zhí)法人員配齊了服裝和執(zhí)法裝備，開展了為期一個月的軍事化訓練。同時，邀請市局專家做了為期一周的執(zhí)法業(yè)務相關知識培訓，熟悉了城管執(zhí)法規(guī)范性法律文書制作、掌握了依法行政、文明執(zhí)法工作流程，從言行舉止各個方面規(guī)范了執(zhí)法隊員行為，提升了自身素質(zhì)，對外展示了隊伍形象。二是加強長效管理。以“城鄉(xiāng)精細化標準化管理、治污減霾、三輪車治理工作”為契機，充分聽取服務對象的意見建議，制定完善了各中隊管轄范圍及工作職責、考核考評辦法等，將管理目標量化、管理標準細化、職責分工明晰化，實現(xiàn)城市管理范圍的全覆蓋和管理方式的精細化，促進隊伍作風建設，提高管理效能。三是加強執(zhí)法監(jiān)督。制定了城區(qū)執(zhí)法中隊日常監(jiān)督考核辦法，每周由局領導召集執(zhí)法大隊、辦公室專人確定本周的檢查重點，并親自帶隊深入到一線進行檢查，當場反饋，有力地促進了相關問題的整改。“三個規(guī)范”即：一是規(guī)范法律文書。請示市局后制作了全市城管系統(tǒng)制式的行政處罰文書，加強執(zhí)法文書規(guī)范制作培訓指導，做到一案一卷，案件及時處理案卷及時歸檔，著力提高辦案人員規(guī)范制作法律文書能力和水平。二是規(guī)范執(zhí)法程序。繪制城管執(zhí)法程序運行流程圖，嚴格按執(zhí)法程序、崗位職責、執(zhí)法標準落實執(zhí)法責任，做到執(zhí)法職責明確、執(zhí)法流程清晰、執(zhí)法結果透明。三是規(guī)范自由裁量。為各中隊統(tǒng)一配發(fā)了自由裁量標準，要求自由裁量理由依據(jù)在全部處罰案卷中。目前，執(zhí)法過程中未有執(zhí)法不作為現(xiàn)象，未有違反程序執(zhí)法現(xiàn)象，未有法律文書送達不到位現(xiàn)象，未有行政復議和行政訴訟案件出現(xiàn)。

圍繞城管執(zhí)法各項職能，穩(wěn)步實施“三個推進”：一是執(zhí)法種類上拓寬推進。積極履行“11+ｘ”職能，不留盲點盲區(qū)。在以往查處出店經(jīng)營、占道經(jīng)營的基礎上，拓展了施工工地5個100%落實、車輛人行道違停等工作，且都取得豐富經(jīng)驗，成效明顯。二是執(zhí)法地域上延伸推進。通過對各鎮(zhèn)街（管委會）執(zhí)法中隊開展業(yè)務指導，實現(xiàn)了城管執(zhí)法系統(tǒng)的“三統(tǒng)一”（統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一服裝和標識、統(tǒng)一法律文書），實現(xiàn)了城管相對集中行政處罰權工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道有效延伸。三是執(zhí)法合力上鞏固推進。以治污減霾工作為契機，建立了城管、公安、住建、環(huán)保、工商、園林等執(zhí)法部門的協(xié)同機制，各司其責，合力攻堅，既解決了執(zhí)法力量薄弱問題，也有效整合執(zhí)法資源，提高了行政執(zhí)法效能。

我局始終堅持以創(chuàng)新拓思路，以特色求實效，扎實推進依法行政工作。一是堅持樹立以人為本理念。真心傾聽群眾呼聲。每次依法整治前，堅持溫馨提示，執(zhí)法人員主動登門釋疑解惑，示范糾章，推動了和諧整治。街道門店櫥窗整治堅持以點帶面、示范引路、現(xiàn)場指導、幫扶整改，做好全程跟蹤服務。如東方紅路經(jīng)營門店櫥窗整治，執(zhí)法隊員以身作則，親自動手示范，帶動周邊商戶自行清理清除，以一條示范路改造帶動整體工作推進，實現(xiàn)了改造業(yè)主店面商業(yè)價值提升與市容形象提升的雙贏。二是堅持創(chuàng)新執(zhí)法模式。在執(zhí)法中做到“六先一后”，即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后。實行第一次宣傳，第二次教育，第三次處罰，第四次重罰的管理模式，實現(xiàn)有“再一再二”，沒“再三再四”的人性化管理。三是堅持提升城市管理水平。按照城市精細化標準化管理及治污減霾工作的基本要求，采取車輛巡查大問題，徒步巡查小細節(jié)的方式，加大日常巡查力度，開展集中整治檢查，固化提升整治成效，努力實現(xiàn)城市管理長效化。一年來，共統(tǒng)計入冊沿街門店2450戶，施工工地19家，餐飲單位127家，露天燒烤攤點48家，累計清理出點經(jīng)營、占道經(jīng)營300余處60余家，查處違法違規(guī)戶外廣告40余處，依法依規(guī)查處出入口泥濘、車輛帶泥上路行為施工工地8家，查處違規(guī)運營渣土車80余輛，查處非法運營三輪車30余輛，依法取締和規(guī)范使用清潔能源餐飲門店18家，夜市燒烤攤點16家，整治成效明顯。

一是城市管理理念仍然滯后，跟不上新型城市化發(fā)展需要。二是城市管理創(chuàng)新手段不足，方式方法單一，習慣于老辦法老方式，難以突破舊的思維方式，缺乏工作主動性、創(chuàng)造性，工作效率不高。三是城管隊伍規(guī)范化建設尚需系統(tǒng)加強。

年度工作總結 年度工作總結 個人醫(yī)生篇二

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼進入奇瑞公司已經(jīng)九個月了，在這九個月里，我完成了從學生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，思想及技能都有了顯著的提高。是奇瑞讓一向只會被動接受的我感受到了責任，明白了付出就會有收獲的道理。現(xiàn)在的我，心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。

記得剛邁入奇瑞的大門時候，心情是那么的激動，可經(jīng)過一段時間的洗禮，留在心中的只有茫然，我不知道這陌生的一切，能帶給我怎樣的人生。這時是領導的叮嚀安撫了我，同事們的目光鼓勵了我。令我感受到了溫暖和關懷，讓我堅定的走到了現(xiàn)在。

焊裝車間的生產(chǎn)時繁雜和辛苦的，我學的是汽車檢測專業(yè)，可以說與焊接毫不相干。許多東西我都要從頭開始學起，怎樣才能做好這項工作？記得在剛進公司培訓的時候，領導教導我們，要擺正心態(tài)，要干一行愛一行。我的師傅也曾對我說過，遇到困難我們要去戰(zhàn)勝它，別人能做好的事我們?yōu)槭裁床荒茏龅侥兀恐灰Γ蚁嘈拍阋欢梢缘摹?/p>

就這樣我開始認真對待我的工作，不懂就問，不會就學，不好就練，就是這種方法是我快速的適應了焊裝車間一線的生活。讓我從跟不上線速，進步到能夠保證生產(chǎn)，然后到現(xiàn)在的在保證質(zhì)量的情況下提前幾個小時干完產(chǎn)量。有了時間后我開始為自己定制新的計劃。比如要學會班組所有的工位，這樣就能在班組有困難的時候，盡一點自己的力量。現(xiàn)在這個目標我已實現(xiàn)大半，在以后的時間我會更加的努力，爭取早日完成這個目標。

由于剛進班組的時候，我?guī)煾稻徒塘宋液芏啵偌由习嘟M的氛圍比較好，很團結。所以我也養(yǎng)成了爭為班組做點事的習慣，比如打掃班組的衛(wèi)生，為公共工位的工裝設備做保養(yǎng)、更換電極帽，去不合格區(qū)修理班組不合格件，下班后關閉每臺設備電源等。

當我為之付出努力之后，我發(fā)現(xiàn)原來在焊裝也可以這么開心愉快的工作。雖然在這里有時會很累，但它卻可以給我?guī)沓鋵崱？粗约汉附映龅募谎b到車身上流出焊裝，心中就不免有一種成就感。

在完成本職工作的同時，我還積極參加車間公司的各項活動。我參加了車間組織的演講比賽、廠部的演講比賽、車間的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知識競賽等。并獲得車間演講比賽二等獎、廠部演講比賽第八名、車間焊接工比武第九名、公司級安全知識競賽三等獎。其實我的這些成就都離不開車間人事專員李工的教導，是他在我迷茫的時候點醒了我，是他在我失敗后，給我一次又一次的機會重拾信心。每次想到這里心中總是暖暖的，充滿了對他對奇瑞的感激，也讓我對未來多了些期盼與信心。

回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的溫情。這是奇瑞公司所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。

在這九個月里，我感受到奇瑞人的工作熱情，看到了同事們努力拼搏的身影，我很驕傲我也是他們之中的一員。在這里，我從一名不諳世事的學生，成長為一名合格的員工，各種滋味只有自己體會。

馬上就要回學校拿畢業(yè)證了，這也標志著我的學生生涯要結束了，再回到奇瑞，我會更加的努力，總結自己的優(yōu)點與不足，用一個全新的面貌面對以后的工作。爭做合格的奇瑞人，為奇瑞盡自己的微薄之力，也希望以后的生活因奇瑞而豐富多彩。

年度工作總結 年度工作總結 個人醫(yī)生篇三

在公司領導的帶動下，在全體成員的`幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。

加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。

2、當班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。

3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。

4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。

在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

希望以上問題能夠引起相關注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。

年度工作總結 年度工作總結 個人醫(yī)生篇四

隨著學期末的到來，外語學院團總支宣傳部（以下簡稱宣傳部）本學期的工作也接近尾聲。在本學期中，宣傳部的全體成員積極主動的工作，努力豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己，在各部長與干事的配合下，宣傳部輔助學院其他部門開展了各項活動，并使之順利有效的進行，取得圓滿成功。

以下是宣傳部本學期的工作總結：

新學期伊始，09級新生的到來為我們注入了新鮮血液。外語學院團總支各部都開展了納新工作。宣傳部通過召開招干大會，面試等形式招收了8名干事，她們配合部長順利完成了本學期工作。

通過豐富多彩，形式多樣的海報對本院活動進行宣傳是宣傳部門的主要工作。我們在本院活動開始前約5-7天，宣傳部對該活動進行一系列的宣傳活動，例如制作宣傳板報、海報等。我部在過去制作板報經(jīng)驗的基礎上，進行了創(chuàng)新，如改良板報的版面等，充分發(fā)揮了氣氛渲染者的作用，并保證了板報發(fā)布的及時性，從而確保了各項活動的順利進行。

本學期我部制作的宣傳板具體如下：

1．“cctv杯”英語演講大賽蘭州商學院賽區(qū)的初、復賽宣傳板報；

2．蘭州商學院“erp研究學會”成立宣傳板；

3．蘭州商學院第三屆“翰墨丹青”新生書畫展宣傳板；

4．預祝兄弟學院--財稅與公共管理學院“圖書漂流活動”宣傳板；

5．主題為“beautiful west”的外語學院風采展的宣傳；

6．我外語學院“團會大比拼”的宣傳板；

7．蘭州商學院機關刊物《足音》發(fā)刊宣傳板。

本學院所承辦或舉辦的活動如:“cctv杯”英語演講大賽、外語學院團會大比拼以及“beautiful west”外語風采展等，宣傳部都進行了影像采集，為我院的工作總結提供了豐富的圖像資料。

此項工作是宣傳部工作的一個重要環(huán)節(jié)，在我院進行了各項活動后，如在“cctv”英語演講大賽、團會大比拼等活動后宣傳部向各班征收了通訊稿，這些稿件為學院的工作總結提供了充分的文字資料。

在本學期期末，外語學院舉辦了主題為“beautiful west”的主題風采展，外語學院活動圖片及書畫展。我們歷次活動中采集的圖片資料中挑選及有代表性，能夠體現(xiàn)外語學院特色的圖片進行展出，還從各班收集了書畫作品，充分體現(xiàn)了中西文化融合的外語學院特色，并成功舉行此次活動展。

本院舉辦了主題展，有宣傳部負責布置展覽現(xiàn)場，以確保活動主題“beautiful west”的表達，活動在積極健康，切題的環(huán)境中進行。

經(jīng)過宣傳部各部長及干事的協(xié)同策劃，圓滿結束了本次活動。

1．本學期我部為蘭州商學院機關刊物《足音》在大一和大二學生中征集稿件共80份左右。

2．本學期宣傳部為蘭州商學院《商之韻》征集稿件兩次，約200份左右，為第三屆“翰墨丹青”新生書畫展，征集書畫作品40余幅。

一學期的工作在各部長與干事的協(xié)同策劃下和積極努力下圓滿完成，起到了學院工作的窗口的作用，盡到了對宣傳院內(nèi)動態(tài)和對外展示學院風貌的職責。我們會在今后的工作中仍然要積極主動，我們相信我們會努力配合學院其他部門做好外語學院其他部門，努力將外語學院為團總支宣傳部建設成一個團結，積極，健康，向上的集體。

年度工作總結 年度工作總結 個人醫(yī)生篇五

新課改要求教師走智慧型、研究型發(fā)展的道路，教師必須成為新課程的開發(fā)者;教育教學的研究者;教育目的的實踐者;教學活動的指導者、創(chuàng)造者;教學方法的探索者。學校的教科研工作就應當實實在在的成為學校教師實現(xiàn)這一目標，實施切實可行的教育教學行為的促進者、先行者。因此，為教師搭建一個可以導演生動活潑教育教學成功案例的寬闊、穩(wěn)定舞臺，以有效的全面的落實黨的教育方針，就是學校教科研工作的使命。以科研為先導，科研興校，也是教育改革中不可缺少的重要組成部分。在“十一五”期間，我校科研工作雖沒有走在其他兄弟學校的前頭，但也取得了點滴成績，現(xiàn)將我校科研工作情況總結如下：

為保證我校科研工作的正常開展，我校領導班子帶頭，規(guī)定教師必須人人有課題，年年有成果。學校將教研單獨作為一項工作在教師量化考核細則中，使廣大教師提高認識，認真對待教科研工作，并逐年加大教科研工作所占比例。學校規(guī)定凡教科研工作不積極，力度不大評優(yōu)評先一票否決。年終考核時教師獲得的科研論文證書作為單項獎計入教師量化考核。由于課題立項周期較長，評審環(huán)節(jié)復雜，廣大教師以前參與度不高。為扭轉(zhuǎn)局面，提振廣大教師參與教科研工作的熱情，學校領導班子成員親自承擔課題立項任務。

1、在十一五期間，以“學校十一五發(fā)展規(guī)劃”為指導，全面落實學校發(fā)展綱要所提出的“辦學目標”，積極推進二期課改，堅持“以人為本，德育為重”的原則，不斷開發(fā)德育教育系列的校本課程，依據(jù)學生思想品德形成的規(guī)律及發(fā)展要求，形成以學生良好行為規(guī)范為本的德育體系，緊緊圍繞愛國主義教育為主旋律，培養(yǎng)具有健全人格，健康體魄情感豐富，善于合作的適應時代要求的新人。我校在20xx年4月立項了德育科研課題——加強未成年人思想道德建設有效途徑和方法研究，20xx年結題。通過課題研究實驗使學校初步達到：德育隊伍專業(yè)化;德育評價科學化;德育組織網(wǎng)絡化;德育效果化。

(1)、資金投入不足。因各方面原因，造成學校的資金緊張，因此在教育科研的資金投入方面，有很大的缺口。

(2)、認識不到位。很多教師在認識上，將教科研看成是寫篇論文，缺少深入實際的過程性研究，與教育教學工作的實際相脫離，研究與實踐是兩張皮。在研究的能力上還不強，不知道如何去研究，研究的方法欠缺。另外，研究氛圍不濃，缺少主動研究的意識，現(xiàn)有的所謂“研究”也往往是簡單的應付，所以很難出成果，對改進教育教學工作，提升學校辦學質(zhì)量，幫助不大。這種狀況不改變，制約著教師的專業(yè)發(fā)展，關系到學校辦學質(zhì)量的提升。

(3)、缺乏專業(yè)引領。教師提出的種種問題缺乏相關領域的專家，不能及時解決，教師開展的課題立項，缺乏相關領域的，不能及時把握方向。

1、繼續(xù)強化教師的科研意識。

2、加強培訓，提高教師的科研能力。

3、進一步提高教科研工作的規(guī)范性。

4、創(chuàng)設氛圍，使教科研成為學校發(fā)展的助推器，解決實際問題，促進教師專業(yè)發(fā)展。

為教師搭建平臺，走科研興校之路。

年度工作總結 年度工作總結 個人醫(yī)生篇六

光陰荏苒。轉(zhuǎn)眼，一個學期的教育教學工作又結束了，本學期我擔任初二（1）、初二（2）兩班語文教學工作。十多年來，我對教學工作都不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向前輩學習。按計劃，嚴要求，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，順利地完成教學任務。現(xiàn)將具體工作總結如下：

本學年來，我及時學習有關的教育教學理論，認真反思自身教學實際，研究學生，探究教法，逐步樹立起以“先學后教，當堂訓練”的教學思想，樹立起以教師為主導以學生為主體的新的教學理念，在教學實踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力，靈活掌握了不同類型的教學方法，激發(fā)了學生學習語文的積極性，收到了較好的教學效果。

要提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課，寫好教案。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性。曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上。

2、認認真真鉆研教材和教法，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。同時注重課堂教學效果，關注全體學生，針對學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。由于準備充分，教學效果明顯，學生易于接受。

3、為了提高學生的閱讀和寫作能力，這學期我繼續(xù)加大訓練力度。為此，我規(guī)定學生每兩周都要閱讀兩篇課外文章并寫兩篇作文。同時，兩班里也有不少學生卷面書寫不認真,為了提高他們書寫能力，我規(guī)定他們每天必須練字，每天一頁，每周一交上來。

4、除了課堂效果之外，還讓學生多讀，多講，多練。為此，我堅持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

5、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。本學期，按照學校和教研組的安排，聽了本校同事外校老師的公開課達20節(jié)以上，并通過參與研討和集體備課等活動，，使自己從別人身上學到了很多有益的經(jīng)驗。

年度工作總結 年度工作總結 個人醫(yī)生篇七

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：

完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到xx，14個托盤的100p彩虹出口到xx，10個托盤的60p和100彩虹到xx，及2400套圓筒和600套60p（replacement）到xx。

主要負責

1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。

2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。

5.核算出相關的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關。

6.根據(jù)信用證要求，制作并準備相應的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重復率高（自七月份起，幾乎每周重復一次），占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

主要負責與xx公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。

期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

將王總與客戶的談判結果（有時旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b.s. 整理庫存樣品并報價；給b.s.準備從日本帶回的新樣品； 給 morris 準備美國展會樣品并報價等。

通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。

與xx訂遙控鉛芯；催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負責。

聯(lián)系xx展位的裝修及邀請函的辦理；為領導辦理遷證準備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用；服從領導日常安排的各項工作；協(xié)助行政部制定部門職責；聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。

總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。