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保潔員溝通話術篇一

人類的發展需要溝通，動物之間的協作需要溝通，社會的進步更需要溝通。當今社會在飛速發展，信息每天都在不停的變化，沒有交流就不會有科技的發展。

有一次，孔子在帶領學生周游列國的途中，一匹駕車的馬脫韁跑開，吃了一位農民的莊稼，這位農民就把馬扣住不放。

弟子子貢能說會道，自告奮勇地去交涉，結果子貢講了半天的道理，說了不少的好話，農民就是不還馬，子貢只好灰溜溜地回來了。

孔子見狀，笑說：“拿別人聽不懂的道理去游說，就好比用高級祭品去供奉野獸，用美妙的音樂去取悅飛鳥，這怎么行得通呢？”于是讓馬夫前去討馬。

農民聽馬夫這樣說，再看看與自己打扮相同的農夫，覺得很親切，就十分痛快地把馬還給了他。

有一個業務員，每次去客戶商店時，總要和柜臺的營業員寒暄幾句，再去見店主。有一天，他來到這家商店，店主告訴他今后不需要他們公司的產品了。業務員離開后，柜臺的營業員對店主說：“這個人是店里來的所有推銷員中惟一同我打招呼的人，如果有什么值得做生意的話，就應該是他?！钡曛饔X得營業員的話有道理，于是就又把這個業務員請了出來。

拿出誠摯的心和別人交流，你將獲益匪淺。

打開心靈的窗戶，透過一份鮮花的淡香，射過縷縷的溫暖陽光，讓我們建起溝通的橋梁，一直走進彼此的心靈。營造溫馨和諧的社會。

保潔員溝通話術篇二

早上，溫暖的陽光灑在陽臺上，灑在我的書桌上。那里擺放著一盆茶花，包裝地很精美。是我專門為媽媽挑選的紅顏色的，只希望媽媽的心情天天如花怒放，興高采烈。心里老盼著媽媽明白我的一片心意，主動收下這束花。說真的，我是一個很少與媽媽溝通的孩子，好想與媽媽敞開心扉，說知心話。

我早看到了女兒小書桌上的那朵紅茶花，十分喜歡有時，我猜想：是不是女兒專門買來送給我的？可我不能妄加猜，萬一不是我的，我這個作媽媽的可不好交待呀！還是過些時間再說吧。

媽媽，我明明看見了我桌上的花，為什么不拿？過幾天，花兒枯萎了，一切都晚了。媽媽，一定要拿起那朵花，不然我的心都要碎了。上天保佑。

這幾天女兒很孝敬我。常常虛寒問暖，給我端茶捶背。我可真幸福呀！可是我總覺得女兒有些害羞，不大愛說話，常常獨自一個人悶悶不樂，在想什么呢？作媽媽的可真不希望恧兒這樣。哎！

媽媽，一天一天就這樣過去了。我桌上的花仍一動不動地擺著。媽媽，請您一定要讀懂女兒的心。拿起它吧，拿起它吧！我和您之間就差這一步了。我也不明白，"我愛您"這幾個字始終說不出口。

奇怪了，女兒桌上的花都一天了，還是沒動靜。我真猜不著女兒要干什么？都怪我平時與她交流少了，親情都疏遠了。我想這花一定有什么特殊意義，我還是收下它吧！找個機會與女兒談談。我想這花一定是上天給予我的一次機會。想信自己，拿著它不會有錯的。我也不知哪里來的這股勇氣。

今天，我特別高興，因為媽媽打開了我心靈上的大鎖。我的"愛"終于被媽媽體諒，我也更加了解了媽媽。相信我對媽媽的愛永不失價值，永遠，珍重，媽媽！

保潔員溝通話術篇三

大自然真是千奇百怪，樣樣俱全。風就是其中的一種。

你無時無刻不在我們身邊走動，你像一位神奇的隱士，看不見也摸不著。一會兒你像個乖巧的孩子;一會兒你像個調皮的頑童;一會兒你像個慈祥的母親，輕拂著我的臉;一會兒你又像個惡煞兇神，瘋狂地抽打著我的身軀。

然而，我是愛你的，我愛你的粗獷、豪放、輕柔、婉約，愛你忽而冷酷無情，忽而神秘莫測，忽而親近相知。

為了擋住你的高歌奮進，為了不掀起久已平靜的波瀾，我為那樂土筑起了一條高高的風障，然而，這又怎能抵擋得了你風雨雷電的力量、ji蕩。

你給孤寂的大漠吹起了沙塵，給幽深的大海留下了喧嘯。

站在飛瀉的瀑布旁，水珠在你的驅使下飄落在一旁，形成的是仙境。盛夏，在你的安撫下，我們躲在樹陰下心情更開朗。

你忽而銷聲匿跡，忽而卷土重來，忽而肅穆莊重，忽而姿態放浪花，忽而如幻境的黃昏，忽而像夢中的黎明。

你天性就是放縱，像嬰兒，毫無顧忌地哭，毫無顧忌地笑，毫無顧忌地顯示天性。因此，我愛你，愛你的我行我素，愛你冷酷后的熱情，愛你粗暴后的溫柔。

春天，你很溫柔。給楊柳梳理發辮，給大地披上綠衣，把大地從沉睡中輕輕喚醒，還把你的吻留在每個人的臉上。

夏天，你很懶惰。像進了睡不醒的夢鄉，在烈日下的人們無論怎樣呼喚你，可你就是不給人們送來一絲清涼。

秋天，你又變得勤快了。跑遍了城市就去村莊，吹紅了果子吹黃了水稻，吹來大地一片金黃，催促人們把金子往家里收。

冬天，你忽又調皮起來了。不停地搖著樹木，搞響了人們的窗戶，有時你還把原野、城市攪了個天昏地暗，使人們害怕了你。

讓我和你一起吹動雪花，讓它去飄揚，去捉弄雪地里那些孩子的頭發、睫毛、鼻翼和雙唇;讓我們一起吹動浮云、柳絮;讓多情詩人多一份靈感，去吹開含苞的花蕾;讓我們同行，向著前方走去。

保潔員溝通話術篇四

人與人之間最重要的就是溝通，無論是朋友之間，親人之間還是師生之間。這個道理我們都懂，但很少會有人去細細體會這其中的奧妙，溝通，能讓我們在快樂幸福時，讓更多人體會到我們的心情，和我們一起快樂和開心;溝通，能讓我們在痛苦和悲傷時，讓更多人分擔我們的傷感，把我們的痛苦一減再減，溝通對我們來說是多么重要啊!

一天晚上，我一個人孤零零地走在放學回家的路上，快到家時，我看到一位身穿藍色運動裝，頭戴藍色鴨舌帽，腳踩藍色運動鞋的“純藍派”女生，她大步流星的走著，我認識她，她就是隔壁新搬來的住戶，是我的鄰居?？墒俏乙灰蛘泻裟?我們只見過了兩次面，我不認識她，她也不認識我，可是我們又是鄰居，遲早要認識，于是我加快了腳步?？墒?，走近了一看，她冰冷著個臉，似乎很難以接近，我有些猶豫，不過我還是大聲的說：“嗨，你好，你要上哪里啊?”一瞬間，她放下了冰冷的臉，笑盈盈的和我攀談起來。

這只是一個小小的插曲，其實這就是溝通，在這小小的溝通的交流之中，讓我感受到溝通和交流所帶來的愉快和幸福。

溝通如雨絲般細小但不乏晶瑩閃亮，他奔向大地，匯成溪流，義無反顧的流進心靈交匯的江河;溝通如雨滴般無聲勝有聲，一滴一滴的流墜，碾著時光的足跡，終于滴穿了人也人之間如石般的隔閡。

保潔員溝通話術篇五

生活中，父母和子女之間，老師和同學之間，在生活觀念、生活方式、興趣愛好等方面都存在很大的差異，于是，渴望溝通成為了今天中學生的一種特殊需要。我們在渴望被理解、被尊重、被信任的同時，更渴望與父母溝通，與老師交流，與同學建立良好的伙伴關系。老師一束鼓勵的目光，也許能激起你學習的信心；父母一個歉意的笑容，也許能喚回你失落的情緒；同樣，你輕輕地道一聲“sorry”，也許能化解老師的誤會；你甜甜地露一個微笑，也許能贏得父母的諒解。不僅人與人之間需要溝通，單位與單位、國家與國家、人與自然之間也是一樣。溝通是情感的橋梁，能夠縮短心靈的距離；溝通是情感的火焰，能夠融化心靈的冰塊；溝通是情感的紐帶，能建起相互的信賴。

墻，推倒了就是橋。人與人心靈上的距離就如一堵厚厚的墻，我們只有用真誠去推倒它，才能建造一座溝通彼此的橋。

循循善誘，充分說理，是家長教育孩子的重要手段，跟孩子說理不僅需要有耐心，還應結合少年兒童的心理特征，選擇恰當的方法和技巧。

首先，要充分肯定孩子的長處。古語云：“數子十過，不如獎子一長?！备⒆又v道理，應充分肯定孩子的長處，對孩子的進步給予及時的表揚和鼓勵，在此基礎上再對孩子的過錯予以糾正，這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地數落孩子，責怪孩子這也不是那也不對，只會讓孩子產生自卑心理和逆反心理。

其次，所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應合情合理，不能信口胡說，也不能苛求孩子，因為大人信口胡說，孩子是不會服氣的，大人的要求過分苛刻，孩子們是辦不到的，比如生活中有的父母自己喜歡吃零食，卻對孩子大講吃零食的壞處，如此，孩子是不會聽從的。

其三，要給孩子申辯的機會。跟孩子說理時，孩子可能會對自己的言行進行辯解，大人應給予孩子申辯的'機會。應該明白，申辯并非強詞奪理，而是讓孩子把事情講清楚講明白，給孩子申辯的機會，孩子才會更加理解你所講的道理，使教育收到良好的效果。

其四，要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣，情緒好時比較容易接受不同的意見，不高興時則容易發拗，因而跟孩子講理，要充分了解孩子的情緒狀況，在其情緒較好時，對其進行教育，若在孩子情緒低落時跟他說理，是不會奏效的。

見到對方以后以微笑開始，要傳達一種信息，那就是滿足對方賞心悅目的需要，天下沒有人不喜歡微笑的，然而不是每個人都會微笑。因為具有感染力的微笑，能使對方感受這種微笑是深入人心的，是甜蜜的、純真的、友好的。并能使對方以微笑給予反饋，以微笑開啟雙方溝通的大門。

見到對方以后，通過握手傳達一種“見到您很榮幸”，并配合開頭語利用握手的輕重緩急表達一種尊敬、仰慕心情。對方能夠快速地理解、接受你所傳達的信息，對這種溫暖的握手，對方感到親切，加之甜蜜的微笑，就會解除對方的戒備心理，完全處于一種“心甘情愿”狀態之中，并能夠做出愉快的接受的反饋，開始真誠地與你進行溝通。

保潔員溝通話術篇六

溝通是巍巍大廈的棟梁，沒有它，就只是一堆散亂的磚瓦；溝通是熊熊烈火的引星，沒有它，就只剩一把冰冷的柴把。我想，溝通是聯系兩代人的橋梁，有了它，隔膜會漸漸淡化，相互理解的心最終會變得融洽。

“怎么考得這么低？”媽媽開口了。原本紅潤的臉頰，此時已沒有一點血色。她纖細的手指一刻不停地敲打著桌子，發出“噠噠”的聲音。那聲音仿佛是命運判決的鐘聲，讓我不寒而栗。我從始至終低著頭，不發一言地聽著。突然一陣刺耳的聲音直穿我的心底。

這句話如利劍般刺痛了我。我登時站了起來“媽，我知道，是我考得不好，可為什么您每次都拿我跟別人比較，您知不知道我很在意，況且我和他們根本沒有可比性！”說罷，我噙著淚水，摔門躲進小屋。門外傳來了媽媽狠力的砸門聲。而我根本無心理會，徑直鉆進被窩里，任委屈的淚水肆意流淌。我知道我考得不好，媽媽著急，可她也不能這么說我??？拿我跟別人比，也不考慮我的感受，我再也不要理她了！

門開了，媽媽就站在門外。我情不自禁地上前摟住她，那一刻，無需再說些什么，我們都已理解了對方的心。雖然淚水在流淌，但心是暢快的。我們再次坐回了桌旁，但與之前不同的是我們更加冷靜地分析問題，相互溝通。

這天晚上，我也給媽媽回復了一個小紙條：媽媽謝謝你的理解，請放心我會努力學習的，不會再讓您著急了。

生活中其實沒有解決不了的問題，就在于我們有沒有溝通。封閉的心，如同沒有窗戶的房間，你會處于永恒的黑暗中，用溝通和理解化解隔膜，定能迎來光輝燦爛的天空。

書籍是人類進步的階梯，與書溝通，便是與一為有知之人的談話。

保潔員溝通話術篇七

在這個世上，我無法想像沒有溝通會變成什么樣子。

溝通是什么？溝通什么都有可能是。他就像聾啞人的手臂，盲人的拐杖，行人的眼睛一樣，供認方便，助人為樂。

是啊!蘋果是可可的，可它是物質化的東西，吃了以后就沒了。然而，溝通他雖不像蘋果那樣，但他卻不蘋果更有“營養”價值。溝通是一種快樂，是一種心靈的顫動。

可見，世間是不會缺乏溝通的，正如世間不會缺乏氧氣，不會缺少太陽，不會缺少生命一般。溝通是平凡的。他帶來的是希望，是飛蛾撲火后那一刻生命的結唱。

保潔員溝通話術篇八

有許多人認為路很難走，路之所以難走，是因為沒有找到正確的方法——溝通。

在我們這個世間有很多的路，有天上的天路，有地上的道路，有城市中的馬路……但最難走的路還是要數通向我們人與人之間溝通心靈深處的路——心路。

記得有一天，我放學回家，還沒用做到書桌前寫作業，就聽見了我爸媽的嘮叨聲：“你就不會向你姐姐學習學習嗎?學習都不回努努力，考個全年級前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐，你在看看你，你都不會認真學嗎……”我剛聽完這句話，和爸媽頂撞了幾句，重重的把門一關，躺在床上。心想：爸媽，你們怎么就不會問問我的想法呢?你們都不了解我，不考慮我的感受。

通過那次與爸媽的溝通，我在后來的世間變得很努力，終于在期末考試的時候取得了好的成績。

從那以后，我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了，我們的感情變好了，我們也懂得了互相尊重，懂得了替對方考慮，不再有僵持的局面了。

溝通的感覺真好，你會發現身邊的花變紅了，草變綠了，天空變的湛藍了，小河的水也變得清澈了，周圍的一切都變得美好了。

溝通，真的比什么都要重要。