做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

學(xué)校督導(dǎo)工作計(jì)劃篇一

全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位。

保健食品化妝品監(jiān)管科負(fù)責(zé)對(duì)全縣保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督檢查和督導(dǎo)檢查。2個(gè)稽查隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)分管轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監(jiān)督檢查工作。

對(duì)保健食品化妝品批發(fā)單位（含批發(fā)市場(chǎng)）、對(duì)保健食品零售單位每年監(jiān)督檢查至少1次，對(duì)化妝品零售單位監(jiān)督檢查每2年至少1次。對(duì)城區(qū)和沂山、老龍灣、石門坊等風(fēng)景區(qū)重點(diǎn)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效地處置。將每次監(jiān)督檢查的信息錄入省保化電子監(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)。健全日常監(jiān)管檔案，切實(shí)全面推進(jìn)“一戶一檔”建設(shè)。

（一）經(jīng)營(yíng)合法性。查看保健食品經(jīng)營(yíng)單位《食品流通許可證》是否到期，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否包含保健食品，已到期的是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)審查備案表》；新開辦的保健食品經(jīng)營(yíng)單位是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)預(yù)登記表》。查看化妝品經(jīng)營(yíng)單位《公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證》是否到期，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》是否包含化妝品。

（二）產(chǎn)品合法性。所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否是合法企業(yè)生產(chǎn)，保健食品是否取得保健食品批準(zhǔn)文號(hào)；進(jìn)口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗(yàn)檢疫合格證明。國(guó)產(chǎn)化妝品是否由取得有效的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產(chǎn)；國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品是否取得“國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號(hào)”；進(jìn)口非特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證”；進(jìn)口特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件”；經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口化妝品是否在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內(nèi)入境；進(jìn)口化妝品是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫部門檢驗(yàn)。是否存在經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品行為。

（三）標(biāo)簽標(biāo)識(shí)情況。所經(jīng)營(yíng)保健食品名稱、標(biāo)識(shí)是否符合《保健食品命名規(guī)定》和《保健食品標(biāo)識(shí)規(guī)定》；化妝品是否符合《化妝品命名規(guī)定》和《消費(fèi)品使用說(shuō)明化妝品通用標(biāo)簽》及其它化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)相關(guān)規(guī)定；是否有銷售盜用、假冒批準(zhǔn)文號(hào)保健食品及國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品的行為。

（四）進(jìn)貨查驗(yàn)制度。是否執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，查驗(yàn)記錄是否完整真實(shí)，是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料，是否建立供應(yīng)商檔案，是否建立購(gòu)銷臺(tái)賬。

（五）廣告宣傳。所經(jīng)營(yíng)保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經(jīng)營(yíng)保健食品是否宣傳疾病治療功能，所經(jīng)營(yíng)化妝品是否使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)；店內(nèi)宣傳材料是否存在宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為。

現(xiàn)場(chǎng)檢查按照國(guó)家局制定編寫的《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南》、《化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南》組織實(shí)施。實(shí)施監(jiān)督檢查前應(yīng)制定檢查方案，確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點(diǎn)、時(shí)間安排等，檢查人員應(yīng)按照檢查方案實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查組進(jìn)入被檢查單位應(yīng)按照程序開展工作，檢查中填寫《現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄》，對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格的項(xiàng)目，能整改的，應(yīng)當(dāng)監(jiān)督企業(yè)立即整改。不能立即整改的，下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查意見書》，并督促整改。涉嫌違法違規(guī)行為的及時(shí)依法立案查處。

（一）實(shí)行三化監(jiān)管。網(wǎng)格化細(xì)化崗位職責(zé)，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人的監(jiān)管網(wǎng)格體系。痕跡化現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，將監(jiān)督檢查記錄錄入省保化電子監(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)，并完善“一企一檔”的監(jiān)管檔案。標(biāo)準(zhǔn)化，明確監(jiān)管事項(xiàng)和重點(diǎn)，確定監(jiān)督檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一監(jiān)管尺度和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)無(wú)異語(yǔ)。

（二）遵守廉政規(guī)定。檢查組應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，不得接受被檢查單位及個(gè)人的宴請(qǐng)及饋贈(zèng)。

（三）按時(shí)上報(bào)情況。對(duì)日常監(jiān)督檢查的開展情況，要在6月28日前報(bào)送半年工作小結(jié)，11月29日前報(bào)送全年工作總結(jié)。保健食品化妝品監(jiān)管科分別匯總后與7月1日和12月1日前上報(bào)市局。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括半年和全年監(jiān)督檢查開展情況、行政處罰情況、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法、存在問(wèn)題分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和意見建議等內(nèi)容。

學(xué)校督導(dǎo)工作計(jì)劃篇二

新的一學(xué)期，學(xué)校成立督導(dǎo)室，學(xué)校督導(dǎo)室 將強(qiáng)化“督政、督教、督學(xué)”的職能作用，將緊緊圍繞學(xué)校工作思路， “堅(jiān)定不移地把促進(jìn)每個(gè)孩子健康成長(zhǎng)作為學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)施素質(zhì)教育，深化課程改革，實(shí)現(xiàn)學(xué)有優(yōu)教，努力把學(xué)校辦成“一所老百姓身邊的好學(xué)校”密切配合各有關(guān)處室，盡心盡力進(jìn)行督導(dǎo)工作，切切實(shí)實(shí)發(fā)揮督導(dǎo)作用，全面快速提升我校辦學(xué)質(zhì)量!

1、在規(guī)范辦學(xué)的背景下，將進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查，并注重細(xì)節(jié)和過(guò)程管理，從而快速提升教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的快速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

2、全面督查，考核各職能部門、各年級(jí)部周工作完成情況及其它日常工作，進(jìn)一步完善部門工作督查機(jī)制。

3、強(qiáng)化各部門、各年級(jí)平時(shí)工作的督查和月度考核，從而進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的事業(yè)心、責(zé)任心。

4、領(lǐng)導(dǎo)都必須深入課堂聽課，關(guān)注新形勢(shì)下我校各門科目的課堂效益，努力使課堂更加規(guī)范化，效率化、質(zhì)量化。

1、加強(qiáng)師生考勤制度的督查，尤其過(guò)程檢查。進(jìn)一步強(qiáng)化年級(jí)組對(duì)本年級(jí)教師、學(xué)生的考勤和日常工作的檢查，督導(dǎo)室和辦公室將每周進(jìn)行不定期抽查、點(diǎn)名，并及時(shí)通報(bào)。以全面了解師生到校的情況，如發(fā)現(xiàn)教師未到和學(xué)生異常情況，及時(shí)與老師溝通并報(bào)送相關(guān)部門，按學(xué)校相關(guān)規(guī)定處理。

2、加強(qiáng)“美的課堂“教學(xué)的督導(dǎo)。加強(qiáng)課堂教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控，并完成每周至少3節(jié)的聽課量(尤其必修、選修學(xué)科以及薄弱學(xué)科)，并能及時(shí)交流和對(duì)被督導(dǎo)者相關(guān)教學(xué)資料(教學(xué)設(shè)計(jì)、作業(yè)批改等)跟蹤檢查以及所在教研組集體備課、各類作業(yè)等資料抽查，建立薄弱學(xué)科督查機(jī)制，力爭(zhēng)使薄弱學(xué)科有一定起色，同時(shí)，督導(dǎo)室還將將把蹲點(diǎn)行政人員聽課情況納入考核并反饋到行政會(huì)。

3、加強(qiáng)“美的行為“習(xí)慣養(yǎng)成的督查。督學(xué)生的德育教育，強(qiáng)化“好習(xí)慣一生相隨”的形成，做到“、孝、禮、愛(ài)、強(qiáng)”四字學(xué)德。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，沒(méi)有一系列的活動(dòng)做載體，是根本做不到的。這就要求德育處認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng)。將“美的班級(jí)”、“文明班級(jí)”、“周流動(dòng)紅旗”“美的班主任”評(píng)比活動(dòng)扎實(shí)有效不折不扣的開展。本學(xué)期也將對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，深入到教師、學(xué)生中調(diào)查走訪，檢查活動(dòng)落實(shí)情況，效果是否明顯。督導(dǎo)室將對(duì)照各部門的計(jì)劃一一檢查落實(shí)，結(jié)果計(jì)入部門考核。

4、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的督導(dǎo)。“教師師德水平和專業(yè)素養(yǎng)的高度，決定學(xué)生發(fā)展的高度。”通過(guò)實(shí)施“美的課程體系建設(shè)計(jì)劃”、“青藍(lán)工程師徒結(jié)隊(duì)計(jì)劃”、“青年教師專題培訓(xùn)計(jì)劃”、“師生閱讀行動(dòng)計(jì)劃”等，促進(jìn)教師廣泛學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師師德素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的提升。加強(qiáng)對(duì)青藍(lán)工程師徒結(jié)對(duì)的督導(dǎo)檢查，真正促進(jìn)青年教師的發(fā)展。

5、加強(qiáng)教科研課題實(shí)驗(yàn)的督導(dǎo)。教師育人、學(xué)生育人、家長(zhǎng)育人要落到實(shí)處，不能流于行式。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作有的只是做些表面文章，應(yīng)付應(yīng)付學(xué)校檢查，并沒(méi)有真正起到作用。本期將圍繞學(xué)校思路中提到的“抓好‘校本科研課題，強(qiáng)化評(píng)優(yōu)、評(píng)先及結(jié)果的利用”三條進(jìn)行檢查，逐項(xiàng)落實(shí)。

6、另外加強(qiáng)教師修遠(yuǎn)行動(dòng)和學(xué)生全科閱讀計(jì)劃的開展督導(dǎo)。教室圖書角的合理使用，學(xué)生、教師閱覽室的開放，如何做好“定向閱讀”與“自由閱讀”相結(jié)合等等工作，要求閱覽室都要有具體的實(shí)施方案，按照方案認(rèn)真開展活動(dòng)。

7、督查并完成其它各項(xiàng)工作和臨時(shí)性任務(wù)。以上督查結(jié)果都將成為學(xué)校各部門對(duì)實(shí)施的績(jī)效考核的依據(jù)，希望全校教職工自覺(jué)遵守、規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

本學(xué)年督導(dǎo)室將進(jìn)行全面督導(dǎo)，使學(xué)校的各塊工作落到實(shí)處，不流于形式，確保各部門的工作計(jì)劃不停留在紙張上，為寫計(jì)劃而寫計(jì)劃。針對(duì)計(jì)劃的落實(shí)情況期末將對(duì)各部門有一個(gè)評(píng)議。以重點(diǎn)工作帶動(dòng)其他工作，根據(jù)各部門的工作計(jì)劃對(duì)照學(xué)校的周歷表逐項(xiàng)落實(shí)。

學(xué)校督導(dǎo)工作計(jì)劃篇三

引 言

市場(chǎng)督導(dǎo)==服務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（把服務(wù)作為銷售，把服務(wù)作為產(chǎn)品成本）

作為一名督導(dǎo)者，必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，對(duì)片區(qū)經(jīng)銷商或上級(jí)而言，我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)也代表著片區(qū)員工的需要和要求，對(duì)顧客而言，代表著整個(gè)公司。我們是雙層身份的工作者，首先面對(duì)經(jīng)銷商及銷售商，我們是指導(dǎo)督查人員，其次我們下到市場(chǎng)我們是片區(qū)及商店的一員，只有把自己當(dāng)做店內(nèi)的員工才能做到實(shí)地了解，因?yàn)橹挥兄魅瞬艜?huì)對(duì)“主人”有好感

一、督導(dǎo)的工作職責(zé)： 協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導(dǎo)工作是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系，做好宣傳工作；督導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充（包括負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶進(jìn)門觀察、銷售引導(dǎo)測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查等等）。

市場(chǎng)調(diào)查、信息收集：收集主要競(jìng)爭(zhēng)公司及競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)占有率；了解同類產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑（包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周圍社區(qū)狀況及消費(fèi)水平等）。

二、督導(dǎo)工作要求：

1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。

2、市場(chǎng)督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣，對(duì)渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售，并讓其對(duì)我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷售政策及銷售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和理解，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。

3、掌握客戶資料，把握細(xì)節(jié)，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度。

案例分析：浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo)，有甲公司于乙公司相互競(jìng)標(biāo)（甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng)），甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過(guò)多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒(méi)有觀賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手，并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充，相框裝飾，放在甲公司會(huì)議室，這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會(huì)議室的時(shí)候，就感覺(jué)到親切，并被甲公司“做事情認(rèn)真，細(xì)致，坦誠(chéng)”所感動(dòng)，最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的。

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4、督導(dǎo)要做到對(duì)公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期（1、督導(dǎo)定期對(duì)公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪，經(jīng)銷商定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪）。以下是意見解析：

（1）獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。

（2）除非你能很快彌補(bǔ)損失，否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。

（3）不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。

（4）顧客不總是對(duì)的，但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。

（5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會(huì)去照顧。

5、督導(dǎo)要做到專業(yè)性，讓銷售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實(shí)力很可信

度。并能及時(shí)的反饋問(wèn)題，解決問(wèn)題；

案例分析：湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購(gòu)買一輛摩托車作為代步和

看望老朋友的.出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車，當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時(shí)候，老教師搖搖頭走了，來(lái)到了縣城里面的豪爵專賣店時(shí)看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷售人員后就決定在這里購(gòu)買，同時(shí)豪爵專賣店還免費(fèi)把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。

三個(gè)月后，老教師騎著摩托車來(lái)這個(gè)專賣店做保養(yǎng)換機(jī)油，由于是周末店內(nèi)沒(méi)有專業(yè)的人員來(lái)接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來(lái)三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油，但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問(wèn)了幾次主管后才打開了機(jī)油蓋，由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車中，老教師由于看過(guò)保養(yǎng)手冊(cè)，記得第一次換機(jī)油只需要換80%，于是就詢問(wèn)這個(gè)小師傅，說(shuō)“你給我換的機(jī)油多了，你們的手冊(cè)上講的只需要換80%”

這個(gè)小師傅不開心的說(shuō)“這個(gè)機(jī)油是你買的吧，把全部機(jī)油換在你的車?yán)锩媸顷P(guān)心你，難得還把機(jī)油換在我車?yán)锩媛铩薄Ｂ牭竭@樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴，并說(shuō)明自己是讀過(guò)這個(gè)保養(yǎng)手冊(cè)的，售后中心的接到電話后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專賣店的打了電話說(shuō)道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面，這個(gè)老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學(xué)徒的不專業(yè)將會(huì)受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對(duì)老教師的摩托車進(jìn)行維修保養(yǎng)，并免費(fèi)贈(zèng)送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”，當(dāng)專賣店的主管親自上門為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后，老教師說(shuō)了一句話“不是你們不專業(yè)，是學(xué)徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專業(yè)，是學(xué)徒不專業(yè)”。

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三、具體工作內(nèi)容：

1、培訓(xùn)

（1）企業(yè)培訓(xùn)：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷售策略。

（2）臨場(chǎng)培訓(xùn)：制作臨場(chǎng)培訓(xùn)大綱，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售及產(chǎn)品培訓(xùn)。

（3）團(tuán)隊(duì)管理：細(xì)化工作流程，按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。

2、資料收集

（1）區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。

（2）各商家及市場(chǎng)銷售量，銷售政策，促銷方式等等資料收集。

（3）競(jìng)爭(zhēng)廠家的促銷活動(dòng)樣本采集，銷售方式數(shù)據(jù)收集。

（4）商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進(jìn)行資料收集。

3、市場(chǎng)調(diào)查

（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費(fèi)情況，周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況；b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測(cè)試，固定消費(fèi)群測(cè)試。

（2）消費(fèi)層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購(gòu)買次數(shù)、購(gòu)買首選場(chǎng)所、購(gòu)買習(xí)慣（展柜、陳列）；c、喝飲習(xí)慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認(rèn)知度（視頻播放，海報(bào)認(rèn)知）等等調(diào)查。

（3）經(jīng)銷商調(diào)查：a、本月店面銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）、上月銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量（有無(wú)陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列獎(jiǎng)勵(lì)）、c、銷售價(jià)格；d、月進(jìn)貨量；e、送貨周期；f、庫(kù)存、問(wèn)題產(chǎn)品等等調(diào)查。

（4）廣宣品調(diào)查：海報(bào)、貼畫粘貼統(tǒng)計(jì)；

（5）新品測(cè)試：新品口感喜好度調(diào)查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類別（年齡、收入、工作狀況、職業(yè)）等等調(diào)查。

4、運(yùn)營(yíng)管理

（1）店面培訓(xùn)：如何開拓市場(chǎng)、吸引客戶、提高營(yíng)業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。

（2）立客戶檔案：讓經(jīng)營(yíng)者知道自己有多少客戶，客戶是什么人，購(gòu)買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。

（3）培訓(xùn)經(jīng)銷商對(duì)于消費(fèi)者回訪的目的（在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺(jué)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，引導(dǎo)消費(fèi)）

（4）產(chǎn)品文化培訓(xùn)，公司文化、銷售策略培訓(xùn)，并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。