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最新售后服務承諾書 質量服務承諾書8篇(通用)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 14:02:27
最新售后服務承諾書 質量服務承諾書8篇(通用)
時間:2023-04-05 14:02:27     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

售后服務承諾書 質量服務承諾書篇一

1、認真遵守國家的法律、法規和方針政策,遵守黨的紀律,堅決同不法現象作斗爭。

2、模范遵守本單位各項規章制度,吃苦在前,享受在后,嚴于律己,寬以待人。

3、嚴格履行自己的工作職責,抓好煤炭行業發展、煤礦安全監管和黨風廉政建設工作,積極創新,真抓實干,圓滿完成全年的各項工作任務和各項指標。

4、在工作期間,做到堅持原則,秉公執法,牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業服務的意識,嚴格執法,熱情服務。

5、服從組織領導和指揮,及時完成組織和領導交辦的各項工作。

我將遵守上述諾言并接受組織監督,如有違諾行為,愿受組織處理。

承 諾 人:魏 鋒

單位及職務:阜康市煤炭工業管理局 局長

售后服務承諾書 質量服務承諾書篇二

我公司本著“保質量,出精品”的生產方針,保證工程的順利移交和商業運行。特作出如下承諾:

一、任何施工工序出現質量問題,我公司將迎合業主認真對待,24小時內妥善解決存在的問題,直至業主滿意。

二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業主及有關技術人員進行工程的運行驗收,積極響應業主提出的改進方案。

三、在工程缺陷責任期內,我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態,發現問題后立即會同業主和設備制造商進行可行性研究,再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視情況而定,一般不超過18小時)

四、在工程投入商業運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內到達現場并妥善解決存在的問題。

五、若設備質量出現問題,根據業主要求,我方將積極聯系協調設備生產廠家,按廠家售后服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。

售后服務承諾書 質量服務承諾書篇三

1、清理調整行政許可項目,對清理調整后進駐行政服務中心窗口的六個項目:《建設項目選址意見書》、《村鎮規劃選址意見書》、《村鎮建設規劃許可證》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》和《建設工程施工許可證》,實行一個窗口對外、“一站式”服務,減少辦事環節,提高辦事效率。

2、所有行政收費項目一律進入行政服務中心窗口,并公開收費項目、收費標準、收費依據。

凡符合規定條件、手續齊備的申請項目,均在承諾時限內辦結。

1、關于《建設項目選址意見書》、《村鎮規劃選址意見書》、《建設用地規劃許可證》、《村鎮建設工程規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《建設工程施工許可證》的審理,在7個工作日內辦結。

2、建設項目規劃設計方案的審理,在15個工作日內辦理;建筑設計方案在7個工作日內辦理。

3、對于施工過程中一般性驗收,在滿足工程驗收條件的情況下,隨叫隨到;對于符合條件的地基基礎、主體結構和竣工驗收,于3個工作日內參與監督驗收。辦理工程竣工驗收備案手續在5個工作日辦理。

建立市場信用體系,實行建設工程質量責任主體責任事故不良記錄制度,對建筑企業及項目經理實行業績信用登記,并和招投標相掛鉤;開放建筑市場,減少建設工程招投標登記備案手續;公正監督,及時參加監督工程驗收,嚴把工程質量關。

對違背服務承諾,造成不良后果和影響的,視情節輕重,對相關領導責任者、直接責任人予以嚴肅處理。

舉報電話:

售后服務承諾書 質量服務承諾書篇四

1、單位土地登記發證:自受理之日起二十日內辦結。

2、個人土地登記發證:自受理之日起二十日內辦結。

3、已建房的土地登記發證:自受理之日起十五日內辦結。

1、環境影響報告表,環境登記表審批:自受理之日起二十日內作出審批或不予審批決定并書面通知項目單位。

2、需上報省審批的環境影響評價文書,自收到申請之日起10個工作日內作出初審意見。

采礦登記發證:自受理之日起三十日內辦結。

1、審核申報材料:材料不齊全者不予受理,并一次性告知所缺材料;材料齊全者登記發給回執單。

2、將受理的材料及業務受理卡在一個工作日內轉交辦理股室,辦理股室在規定時間內辦理并報局審批后反饋回窗口。不能辦理的說明正當理由報局長同意后向申辦人解釋清楚。

3、申辦人在規定時間、規定地點交費后,到窗口領取辦理結果。

4、有特殊情況,及時通知申辦人。

5、申辦人原則上與窗口人員接觸,如要約見其他人員及局領導,應與窗口人員事先約定。

售后服務承諾書 質量服務承諾書篇五

我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾:

我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質量保證體系運作。

1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:

質量保證體系內遞交質量可靠,經濟合理的設計文件,我們制定了質量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。 ——制度保證

(1) 加強內部員工管理和職業道德教育

(2) 嚴格貫徹iso9001-20xx制度的落實

——技術力量保證

(1) 成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

(2) 配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業主同意外,不得更換設計人員。

2. 本設計中的質量保證措施

針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質量控制體系程序文件,并明確質量體系控制流程圖。 ——實施全過程控制

全過程質量控制的步驟如下:

(1)設計總進度控制計劃編制;

(2) 各單位、各專業設計原則編制與會審;

(3) 各單位、各專業接口的實施管理;

(4) 總體方案和專業方案的評審與優化;

(5) 各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會簽;

(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

——質量體系程序文件

根據質量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:

(1) 管理評審程序;

(2) 質量計劃編制與控制程序;

(3) 合同評審程序;

(4) 設計策劃程序;

(5) 組織和技術接口控制程序;

(6) 設計輸入控制程序;

(7) 設計輸出控制程序;

(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;

(9) 設計更改控制程序;

(10) 文件和資料控制程序;

(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序;

(12) 質量體系文件編寫程序;

(13) 分承包方評定和控制程序;

(14) 顧客提供產品的控制程序;

(15) 產品標識和可追溯性程序;

(16) 糾正和預防措施控制程序;

(17) 設計文件、圖紙印制和交付控制程序;

(18) 質量記錄控制程序;

(19) 內部質量審核程序;

(20) 培訓程序;

(21) 設計服務程序;

(22) 統計技術應用程序。

——質量體系程序文件

設計嚴格執行校審制度,以保證設計質量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中,各級校審人員的職責均有詳細規定。并且具有一定的操作流程。

我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:

1. 設計實施期間的.跟蹤配合措施

針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

2. 設計編制過程中服務的承諾

從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發,多為委托方及以

后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。

3. 現場配合服務

保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業主了解設計意圖,處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題,并做好業主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。

現場代表人員的人數和專業,根據工程進展和業主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。

現場代表人員與業主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。

現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題。

利用我方的整體優勢,為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件。

如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場解決問題。

領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場,了解現場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。

保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場,同時解決現場人員的家庭困難,使現場人員安心工作。

從思想上根本解決現場設計代表組服務態度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。

4. 設計工作的全過程服務

派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線,報業主審查。

提出設計的目標,報業主審查。

配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

5. 進一步優化技術方案的措施

在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優的設計方案,使設計工程設計創一流水平。

我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。

若我方中標,我方鄭重承諾:

1. 我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方(業主)提出的設計要求,進行工程設計, 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。

2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方(業主)交付資料及文件。

3. 交付設計資料及文件后,按規定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

4. 我方保護招標方(業主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方(業主)造成經濟損失,招標方(業主)有權向設計人索賠。

5. 我方設計方案得到業主認可。

售后服務承諾書 質量服務承諾書篇六

致:_________(招標人)

我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。

售后服務承諾書 質量服務承諾書篇七

20xx年,我辦圍繞全年整體工作目標計劃,鞏固創新提升年活動成果,進一步提升農業綜合開發辦事效能和服務水平,全面提高農業綜合開發整體水平,肩負著義不容辭的責任。為此,特作如下服務承諾。

一、切實改進工作作風,全面提高服務水平

我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強服務三農意識,切實改進工作作風,并具體落實到行動上,落實到各項工作中。要自覺遵守并切實執行各項工作制度,注重工作規范化、程序化、系統化,提高辦事效率。要加強學習,刻苦鉆研,提高服務本領。通過不斷學習和實踐,提高綜合素質,提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯系群眾,切實加強與項目鄉鎮、村的溝通和聯系,在項目立項、設計、建設中認真聽取群眾的意見,盡量滿足群眾要求,提高項目區干群對農業綜合開發的滿意度。要遵紀守法,廉潔奉公,在工程申報、建設、結算等各個環節中決不“索拿卡要”。

二、抓好項目工程質量,提升項目管理水平

項目建設,工程質量是關鍵。我們一定要繃緊質量這根弦,把質量意識貫穿到各個工作環節中。在項目立項申報方面,全辦人員要下到項目區,與項目區干群多交流、多溝通,做到既符合項目立項要求,又符合實際,群眾滿意。在項目設計方面,要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內業工作,拿出高質量的設計報告。本篇文章來自資料管理下載。在項目招投標方面,要督促和協助縣公共管理局,按照工程招投標要求,嚴格把關,選擇好技術能力強、施工水平高的施工隊伍,為項目施工建設打好基礎。在工程項目監理方面,要聘請好工程監理公司,加強對監理公司監理工作的督促和檢查,加大工程監理力度,提升工程監理水平。在工程項目的驗收和審計方面,遵照工程驗收有關規定,充分體現公平、公正原則,做到現場量計細化、清楚,內容計算認真、仔細,提升工程項目驗收和審計水平。

三、嚴格執行資金管理,提高財務管理水平。

我們一定要認真貫徹執行農業開發規范,嚴格按照《國家農業綜合開發項目資金管理辦法》,做好項目資金管理工作,嚴格實行縣級報賬制,確保資金落到實處。

售后服務承諾書 質量服務承諾書篇八

致:

為提高企業知名度,樹立企業形象,本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則,鄭重承諾:

1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

2、配備優秀的項目人員:項目主管李革勝,碩士學位,擔任公司總經理職務,具有豐富的促銷品項目經驗,曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。

3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內到達各地市公司倉庫。

4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨:vip客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。

7、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。

8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態度溫馨,文明禮貌,認真細致。

我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊,為客戶提供更全面的服務:

1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統計服務。

2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。

3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時,并提供綠色通道。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

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