做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
半年工作計劃表 食品安全下半年工作計劃篇一
一、前期介入
根據公司安排示范區于20xx年11月26日正式入場,為保證示范區順利接管,在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區前期的各項籌備工作:
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;
根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示范區前期的開荒保潔工作;
積極的與置業工程部溝通完成了示范區土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作;
與置業策劃設計部完成了示范區配飾、綠植的移交工作;
與營銷部時刻保持溝通完成了示范區員工工裝的選定及服務模式的確定。
二、組織員工培訓
由于是新接項目,大部分人員業務水平不夠熟練、專業素質不足,針對這一現狀,20xx年1月、2月示范區結合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務客戶展示物業形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節及專業技能培訓,培訓內容涉及有《物業管理概論》、《物業管理與服務》、《物業服務禮儀》、《崗位操作規范》等,培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協助體驗館開放
為了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產品推介會、等活動。
保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度,根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態迎接前來參觀的客戶;
客服人員在做好崗位接待服務工作的同時,也全面協助、配合銷售部工作的開展,積極熱情接待看房、買房的客戶,詳細介紹物業的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業主的早期溝通與交流渠道;
根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準備階段,通過不斷的溝通,物業給予營銷最大的幫助,使項目開盤圓滿完成。
協助銷售現場的安保維護,來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協作交流,做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施。
保潔保證清潔衛生的前提,積極遵守崗位職責,主動問候客戶,協助營銷向客戶指引安全出口。
水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務,體驗物業精致、貼心的服務理念。
樣板間接待顧客人次屢創新高,為顧客答疑解惑。
五、完善各項規章制度,建立內部管理機制
建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發,以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;
狠抓各項規章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
六、日常工作目標管理
公共設施的管理:制定完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求;
綠化管理:嚴格落實綠化管理措施,積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃,針對綠化外包在施工養護過程中出現的問題,及時發出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現象,綠化完好率為98%;
環境衛生的管理:針對銷售中心環境制定周、月度保潔計劃,定期進行大掃除,加強衛生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛生清潔。
安全防范工作:對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操,嚴格執行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區無重大安全事故,托管物資完好無缺;
開源節流、降低成本:
針對前期人員較少的特性,一季度在宿舍租賃上為公司節約3200元;縮減廚師崗位編制節約9000元共計12200元;
積極培養員工養成節能降耗的良好習慣,在保證示范區服務品質的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業工程部節約電費為34000元。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務口碑,下半年示范區將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
半年工作計劃表 食品安全下半年工作計劃篇二
在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等。
特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現擬定工作目標如下:
1、堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2、每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3、每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4、每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業務,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發dm單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
半年工作計劃表 食品安全下半年工作計劃篇三
積極實施《涪城區20xx年秋教學工作意見》,認真貫徹并落實區教研室關于《20xx年秋小學語文活動意見》和學?!稄娀R帯㈥P注細節、點上突破、全面輻射、整體推進》的定位。本學期,真正立足語文教育,確立“以人為本”的教育思想。把握“工具性與人文性統一”的語文課程性質特征及其教學規律,面向全體學生,努力促使教師把先進的教育教學理念轉化為實際教學行動。以課程改革為重點,以《語文課程標準》為指導,以打造實效課堂為主題,提升師生的語文素養,使我校語文教學水平穩中有升。
工作作風:團結合作務實創新
教學研究:營造氛圍不斷深入做到有目標有準備重過程有收獲
1、加強新課程理論的學習,進一步把握好新課改的方向,繼續對《語文課程標準》進行深入的學習和研討,理解其中的關鍵詞,理論與實踐相結合,做學習型的教師。
2、要扎實推進語文教學改革進程。我們要“研”起來,要先“學”后“研”,努力實現兩個“零距離”:向理論學習,研究理論發展的最新動態,努力實現與小學語文教育改革最前沿的“零距離”;向學生學習,研究學生的學習心理,努力促進教師與學生的“零距離”,不斷提高在小學語文領域里實施素質教育的水平。
3、結合學校的讀書活動開展讀一本好書的活動,如蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》等書籍。做好讀書筆記并能運用于自己的教育教學實踐
語文組教研形式,本學期的教研活動要在“實”上下工夫,在“新”字上做文章,要改變過去接受式的教研模式,嘗試探索參與式,體驗式教研活動形式,激發全體語文教師參與教研的主體意識和創造熱情。
1、本學期的教研活動形式由校本研修和備課組教研活動相結合的方式,大致原則上校本研修與備課組活動一周一次間隔進行,特殊安排,另行通知。
2、加強語文備課組建設,備課組每次活動要有準備、有中心、有重點發言人,有備課組活動記錄(本期至少4次),爭創學習型備課組。樹立合作意識,組員之間獻計獻策,使備課組洋溢著濃厚的教研氛圍,提高教師駕馭課堂的能力。
備課組長:
一年級:郭玉鳳二年級:劉小英三年級:何昱燕
四年級:易傳秀五年級:胡春燕六年級:趙雪莉
3、充分發揮學帶、骨干教師的引領、示范作用:上掛牌示范課、專題講座、開放課堂、幫助其他教師成長等。
4、邀請專家前來講座,名特優教師獻課,教師能廣開渠道,以促進教師綜合素質的提高。繼續采用“研討與講座、走出去或請進來”的方式,加強學習,努力營造良好的教學教研氛圍,進一步提高教學質量。
5、看精品錄象課?!八街?,可以攻玉”,組織教師觀看錄象課,現場口述評課,讓各種不同觀點進行碰撞,閃現思維的火花。課后,教師要多閱讀教育教學雜志,交一份有觀點的評課。
6重視培養青年教師,青年教師上反思課。具體做法是:上完一堂研究課后,經過大家的點撥和指導,結合自己的理解和反思,下周,在修改的基礎上,同樣上那一堂課,力求課堂有所提高。
7、加強網絡研修,教研活動、感受、反思、教學設計、文章積極主動上傳。
8、本期語文教研活動將根據紀律、發言、研修記錄等情況進行量化考核,納入期末評估。
1、重視語文實踐活動的開展努力構建一個開放的語文學習的環境,密切課堂生活與社會生活的聯系,以培養學生扎實的語文能力。每位教師都要重視語文實踐活動的組織與開展,將“活動”與“語文”有機地融為一體,使學生在活動過程中自覺地學語文、用語文,讓學生既熟練掌握語文技能,又發展思維,培養創新意識和創造能力。充分利用課前五分鐘,要求學生動口,講歇后語、成語接龍、名人名言、古詩吟唱等,并進行階段抽查。
2、引導廣泛閱讀和積累,積淀人文底蘊
(1)一是要充分利用好與我們現行教材相匹配的自讀課本。二是班級統一從圖書館統一借閱一種圖書,做為統一指導的讀物。同時支持學生自由選擇讀物,結合課文推薦課外讀物。
(2)教給學生讀書的方法a瀏覽性的泛讀法b、進行速讀訓練c、品味性的精讀
(3)教給學生不動筆墨不讀書的方法。圈點勾畫作批注寫讀書筆記做卡片進行再創作,包括續寫、擴寫、縮寫、改寫等形式。
(4)指導學生學會積累,進行信息的收集和整理,并摘錄好詞好句。
(四)依托教研員的指導,以研究教材、教法為主要內容,促進教師對新課程的內化。與外校結對,加強備課組活動。倡導團隊合作與分享,努力提高課堂教學藝術。
九月:
教師完成學科計劃。
召開教研組工作會,學習語文教研組20xx8秋工作計劃。
教師積極參加“第四屆教師優秀論文評選”活動
各年級“教研室現場專題研討”(9月27日下午2:30——5:30)
十月:
1、學生讀書活動指導
2、學帶、骨干教師掛牌示范課、專題講座(易傳秀)
3、開展備課組研討活動
4、新教師見面課
十一月:
1、“學帶教師指導下的校際互動”——集體備課(四年級、11月)
2、名優教師獻課,觀課議課
3、教學常規調研,各備課組“轉轉課”活動
4、新教師見面課
十二月
專題講座:學生習慣的培養(一年級、郭玉鳳)
名特優教師視頻課,交一份有觀點的評課或觀后感
集體備課展示:一課三備的過程、課堂展示、課后反思總結(二年級劉小英)
繼續加強網絡研修
一月(xx年)
1復習研討2、備課組、教研組總結、考評、發獎
半年工作計劃表 食品安全下半年工作計劃篇四
眾所周知,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性,作為xx森汽車銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗,但我xx售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。
一、xx售后的經營狀況。
20xx年xx售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。其中總進廠臺數為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。
二、物業維修成本。
為了嚴格控制費用的支出,我們xx售后部制定了完整的物業的設備檢修制度,定時對所有的物業的設備進行檢查,發現問題及時解
決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們xx售后的物業及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標,并有節約。
三、人才資源現狀。
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,我xx售后現在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我xx售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導,從企業內部培訓并發掘新的人才,能更好的為公司服務。
一、 總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。前臺接待是xx售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著xx售后部的形象,所以我們必為xx售后部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
三、 從營銷策略上,上半年xx售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、 在目前市場環境下,各企業都處于微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為xx售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
六、 加強5s管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。
最后請公司各位領導放心,xx售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
半年工作計劃表 食品安全下半年工作計劃篇五
中學的學生處在人生和學習生涯的關鍵階段,所以學生的教育就變得更加的重要。20xx年上半年這個學期,班級的各項教學工作都進展順利,班風、學風等都有了較大的進步和發展,得到了學校領導和同事們的廣泛認可,希望我們班級可以在下半年的學期中再接再厲,更上新臺階?,F將下半年的班級教育教學工作計劃制定如下:
1、第一周召開班委會議,明確具體分工,使班委工作正式運作。
2.及時進行班風校紀的教育,以常規管理為載體,規范學生的各項管理要求,重申學校各方面的要求,防患未然。
3、開展禮儀教育和人文素質教育,從學生的吃穿住行等方面入手,養成良好的衛生習慣,同時進一步優化人文素質環境,增強集體凝聚力。
4、開展法制監督員值日活動。讓每一位同學成為溝通老師和學生的紐帶,帶頭做好老師布置的各項工作。特別是在一些師生之間。同學之間的矛盾化解上起到橋梁和紐帶的作用。
5、繼續做好后進生工作,穩定、激發同學們的集體主義觀念和積極上進的學習自覺性。
6、繼續開展寫周記、周販私活動,征求同學們的意見,及時把握學生的心理狀態,做到和學生時刻保持心靈上的溝通。
7、劃分交叉管理小組,實施互幫互管制度,做到人人監督管理,人人接受管理,創設民主監理的班級管理氛圍。
8、以學習委員為核心,以各科課代表為主的早自習課和午間自主學習活動,開展好每天的一節自習課,開發學生的學習自主性和創造力,培養自主學習的習慣。
9、充分利用課余時間辦好黑板報和學生的小報活動.
10、制定適合班級實際情況的各項管理制度,進一步約束同學們 的思想行為。
11、嘗試實施班干部輪換制度。評選優秀班干。
12、倡導在班級工作和學習中大力實行《學生一日常規活動》,培養競爭意識,開發創造力。
13、嚴格請假制度,堅決杜絕私自外出,無故曠課的情況。
14、大力加強安全教育,時時處處講安全,以防為主,同家長經常取得聯,防止各類事故的發生。
15、充分利用考試的杠桿作用,每次考試結束要求每一位學生寫出考試的得與失,查找經驗與不足,并列出整改計劃和下次考試的目標。
16、開展心理健康教育,增強學生的心理品質,擺正學生的同學交往觀念,確保主要精力放到學習上。
17、做好“雙差生”的工作和重點學生的家訪工作。
18、對學校布置的各項工作不折不扣的完成。
19、堅決服從學校的管理,并教育學生令行禁止,有問題時可以通過正當的渠道進行逐級匯報妥善解決。
20、做好班級的勤工儉學工作,做到既環保又有班級的活動資金。
21、采取有效的措施,杜絕學生進網吧。
22、經常進行班級工作的總結和各項計劃的調整以更好的做好班級各項工作,使班級各項工作得以更好的開展。
每個班級的管理模式和方法都會根據自己的學生而不同,所以班級教育教學管理還需要在實踐中不斷的探索、不斷的學習,希望我們下半年的這個學期能夠繼續很好的與班級學生一道,繼續成長、共同進步!
半年工作計劃表 食品安全下半年工作計劃篇六
為進一步開展好我校工會文體活動,促進全校教職工身體素質的提高,豐富教職工業余生活,更好地為我校的兩個文明建設服務。
四月份:保齡球賽
五月份:(牌)分賽(即分)
六月份:水上腳踏船賽
⒈比賽項目:男、女個人賽
⒉比賽地點:大上海國際花園保齡球館
⒊比賽辦法:分年齡,老、中、青三個組
青年組年齡規定(女)—(男)—
中年組年齡規定(女)—(男)—
老年組年齡規定(女)—(男)—
⒋報名辦法:每工會小組分年齡組報名,人數不限
⒌比賽時間:月日(周一)—月日(周四)下午,參賽者可任選一天,報名時請注明
⒍獎勵辦法:錄取老、中、青三個組前六名給予獎勵,所有參賽者給予鼓勵獎
⒈比賽項目:復式四人制團體賽
⒉比賽地點:學校教工之家
⒊比賽時間:另行通知
⒋比賽辦法:比賽采用單淘汰制,每一場打四副牌
⒌參賽辦法:每工會小組可報—個隊(—人)
⒍獎勵辦法:錄取前六名的隊給予獎勵,所有參賽隊均給予鼓勵獎
⒈比賽項目:男雙、女雙、混雙
⒉比賽地點:區體育公園
⒊比賽時間:另行通知
⒋參賽辦法:每工會小組限報男雙人,女雙人,混雙人
⒌比賽辦法:計時賽
⒍獎勵辦法:以成績錄取前六名給予獎勵
備注:請要參加比賽的教職工向工會小組長報名。
半年工作計劃表 食品安全下半年工作計劃篇七
今年以來,衛生局認真按照縣委、縣政府的總體部署和要求,全面貫徹落實上級的方針政策,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,以“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題活動為動力,以鞏固完善國家基本藥物制度和基層運行新機制為重點,全面深化醫藥衛生體制改革,進一步抓好新農合工作,加強重大疾病防控,增強醫療衛生服務能力,開展衛生綜合執法監督,推進縣級公立醫院改革,使我縣的衛生工作得到了深入有效開展,現將上半年工作開展情況匯報如下:
20xx年,通過縣、鄉、村宣傳發動、積極籌資、認真錄入,使我縣的參合率穩步提高。參合農民達到了539352人,參合率達到了96.94%,基本實現了農村人口全覆蓋。參合農民的增多、基金額度的增加、病人期望值的提高,給我們的新農合工作帶來了很大的壓力。同時,縣合管中心人員少、工作量大,確保新農合基金安全、滿足患者的報銷需求成為了首要任務。為此,我們進一步完善和落實新農合工作制度、報銷程序和監管措施,切實加強對定點醫療機構的監管稽查力度,嚴格住院指征,規范診療程序,有效控制住院次均費用,控制縣外轉診,嚴格縣外住院審核報銷,全面推行三級兩線公示制度,確保了基金安全運行,保證了區域內定點醫療機構住院患者出院即時結報。
(一)住院補償:1-5月份,我縣參合農民住院補償25170人次,其中鄉級3857人次、縣級14595人次,市級5693人次,省級及以上1025人次。住院發生總費用32738萬元,住院補償費用8281.9萬元。
(二)孕產婦分娩:住院正常分娩補償452人次,補償費用20.7萬元。
(三)門診統籌:特殊病種大額門診補償324人次,補償金額178.9萬元。門診統籌補償457556人次,其中鄉鎮衛生院補償165501人次,村衛生室補償292055人次。補償費用518.8萬元,其中鄉級242.7萬元,村級276.1萬元。
(四)一般診療費:鄉鎮衛生院上報診療人次300030,支出240.024萬元。零差價衛生室上報診療人次120774,支出48.31萬元,合計支出288.334萬元。
今年上半年,我們按照上級的要求,繼續在18所鄉鎮衛生院,以及納入一體化管理的村衛生室,深入實施國家基本藥物制度,藥品實行零差率銷售?;舅幬飳嵭芯W上統一采購、統一配送、統一價格。從藥品采購計劃報送、藥品入庫、單據審核、藥款支付等,衛生局和鄉鎮衛生院均有專人負責。用藥計劃一周一報、藥品配送一周一次、藥品貨款一月一結。實行藥品零差率銷售后,藥品減少部分由縣政府按照“核定任務、核定收支、績效考核補助”的辦法,給予鄉鎮衛生院實行經常性收支差額補助,以保障人員工資的正常發放,有效解決了多年來鄉鎮衛生院以藥養醫的問題。鄉鎮衛生院全部實施了績效考核分配機制,堅持多勞多得、優績優酬,收入分配重點向關鍵崗位、業務骨干傾斜的原則,適當拉開檔次,調動廣大職工的工作積極性。今年1—6月份,我縣共網采藥品440.3萬元,入庫率96.51%,回款率100%。
認真貫徹執行《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,進一步健全和完善應急預案、落實應急措施,完善網絡直報,提高應對突發公共衛生事件、自然災害和事故災難應急處置能力。建立健全預防接種制度,加強人員培訓,實施規范接種,提高預防接種的有效性,完成了4萬余名0-6歲兒童的預防接種任務,卡介苗、脊灰、百白破、麻疹、乙肝、乙腦、麻風、甲肝、a+c流腦等疫苗接種率為95%以上,乙肝疫苗首針接種率98%。積極做好結核病、地方病、慢性病和艾滋病防治工作,全面實施綜合防治措施,很好地完成了上級下達的防治任務。積極開展健康教育宣傳培訓,大力倡導文明健康的生活方式,增強群眾防病意識,提高全民健康水平。
遵照人人享有、免費提供的原則,按照國家基本公共衛生服務規范的要求,鄉鎮衛生院和村衛生室為全縣所有城鄉居民,重點是0—6歲兒童、孕產婦、老年人、慢性病患者和重性精神病患者等人群建立健康檔案,定期開展隨訪,提供健康服務。通過印發宣傳資料、開展人員培訓、加強業務指導、強化目標考核等措施,使11項基本公共衛生服務項目得到了有效開展。上半年全縣共建立居民建立健康檔案215365份,建檔率為82%;完成高血壓確診患者登記管理32954人,管理率達到83%,為16960名確診高血壓患者進行了規范隨訪服務,規范管理率達到55%;對25028名65歲以上老年人進行了規范管理。建檔并管理二型糖尿病確診患者7550人;規范管理重型精神病患者874人;上半年為居民提供健康教育資料160000份,設置宣傳欄559塊,刊寫、張貼宣傳板報668期,為轄區內44353名0-6歲兒童按照服務規范進行隨訪體檢服務;管理率為60%,其中新生兒訪視率達到75%。為轄區內2223名孕產婦在孕12周前建立《孕產婦保健手冊》,并按照服務規范進行隨訪,產后訪視2560人次,產后訪視率達到了76%;同時按照規范要求開展衛生監督協管工作。
一方面加強人才隊伍建設。縣醫院、中醫院均采取了“請進來、送出去”這種便捷有效的方式,選派技術骨干到二級以上醫院進行學習,邀請市級專家來院進行坐診查房,以加快優秀人才培養和重點專科建設,不斷提高縣級醫院的救治水平和服務能力。認真組織實施中央和省實施的全科醫師培訓、鄉鎮衛生院院長和業務骨干培訓、鄉村醫生集中培訓及中醫藥適宜技術推廣等農村衛生人才培養項目,組織開展醫師考試、醫師考核、醫師注冊工作,以及常見病、多發病的診療常規和搶救常規知識培訓,提高基層衛生人才隊伍的整體素質。上半年,組織開展了386名基層醫療機構衛生技術人員為期三天的相關業務知識培訓。同時,與滄州市二醫院簽訂了培養協議,利用一年的時間,為我縣18所鄉鎮衛生院輪流培訓36名醫護人員。另一方面加強信息化建設??h醫院、中醫院全面建成了符合必備功能要求的電子病歷、信息管理、影像傳輸、實驗室信息等系統,實現微機化、網絡化管理。中醫院還建成了遠程醫療會診平臺。鄉鎮衛生院全部實現了信息化管理,納入一體化管理的村衛生室也實現了微機化管理,進一步整合了新農合、健康檔案、公共衛生、藥品購銷等服務信息,提高衛生服務的可及性。
一是積極開展醫療服務市場專項治理整頓,重點對無證行醫、超范圍行醫、非法醫療廣告、非法義診、醫療廢物銷毀不規范等非法行為進行了嚴厲查處,嚴格不良行為記分管理,進一步規范我縣醫療服務市場秩序。1至6月份,共監督檢查醫療機構260個,下達監督意見151份,其中對違法嚴重的16家醫療機構進行了立案調查并進行了罰款;查處違法案件58起,查獲各類醫療器械11臺(件)。二是認真做好公共場所衛生、放射衛生、生活飲用水等監督檢查工作,增加監管頻次,加大執法力度,查處違法行為。共監督檢查公共場所81家,檢查了3家供水單位,監督檢查了5家開展放射診療的醫療機構。對65所學校的學校衛生進行了檢查,共下達監督意見書20份,飲用水場所13個,立案處罰7起,對無證的經營單位均下達了限期整改意見書。三是加強醫療質量控制體系建設,進一步規范醫務人員的診療行為,不斷改進醫療服務質量,提高醫院管理水平。強化醫療核心制度教育與培訓,健全和完善考核評價機制。建立醫療糾紛調處新機制,妥善化解醫療糾紛,努力構建和諧的醫患關系。
上半年公立醫院改革繼續深化,縣人民醫院作為滄州市縣級公立醫院改革試點之一,按時間要求,于7月1日起,所有藥品全部實行了零差率銷售,基本藥物實現了網采。推行了全員聘任制,實行合同制管理。實施醫院和科室兩級核算分配機制,向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜,充分調動廣大醫護人員的積極性。開展臨床路徑單病種15種,實行按病種控制費用,實行了與有條件的同級醫院之間的檢驗結果、影像資料互認。所有收費依照河北省物價局、衛生廳、人力資源和社會保障廳規定的標準執行,大型醫療設備的檢查價格降低了10%,醫用高值耗材加成降低了40%,基本藥物使用率逐步提高。藥品收入減少部分按6:3:1的比例承擔,對縣醫院的財政補助資金納入了財政預算,采取半年一核實一撥付,年終總算帳的辦法。通過公立醫院改革,取得很好的經濟效益和社會效益,病人滿意度明顯提高。
10月我縣被國家中醫藥管理局評定為“全國農村中醫工作先進縣建設單位”。幾年來,我們以縣中醫院為龍頭,下大力搞好中醫人才培養和中醫實用技術推廣,并取得了很好的成效。每年衛生局都與縣中醫院聯合,進行鄉鎮衛生院人員和村醫中醫知識培訓,使我縣基層中醫藥服務能力提升工程有了一個良好的基礎,也得到了省市的肯定。今年以來,我們制定了《獻縣基層中醫藥服務能力提升工程實施方案》,明確了年度目標任務,衛生局設有專門的中醫科,18個鄉鎮衛生院均設置了中醫科、中藥方、配備了急需的中醫診療設備。今年以來,共投資100萬元,為8所重點鄉鎮衛生院配備了經腰椎牽引熏蒸床、針灸按摩床、低頻治療儀、神燈等中醫設備,建成了中醫藥綜合服務區(國醫堂),中醫特色更加突出。同時,將中醫藥工作納入醫療單位年度考核目標,做到中西醫并重。特別是將針灸和治療性推拿等中藥非藥物診療技術納入新農合報銷范圍,用中藥和中成藥比西藥報免比我縣提高了十個百分點。積極推進“中醫中藥中國行——進鄉村、進社區、進家庭、進學校”活動,中醫藥健康知識宣傳普及到80%以上的村,中醫藥健康知識宣傳普及到80%以上的家庭。通過上述措施,使我縣基層中醫藥服務能力提升工程走在了全市的前列。目前我縣正在準備迎接國家中醫先進縣復審工作。
總之,上半年各項衛生工作可以說取得了一定的成績,但也存在著一些問題和不足。主要是醫改政策的落實還不能完全到位,個別工作開展的不夠深入;基層醫療機構基本藥物目錄較窄,并且配送不全、不及時,影響了臨床用藥;鄉鎮衛生院專業技術人才培養梯次還沒有形成,全科醫生缺乏,農村衛生工作比較薄弱;醫患糾紛時有發生,醫療質量和服務水平亟待進一步提高等。這些都有待今后工作中加以認真解決。
半年工作計劃表 食品安全下半年工作計劃篇八
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
下半年,圍繞局中心工作任務和中心計劃安排,結合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項工作:
1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經濟處和有關部門單位認真查找原因,對照分析,完成整改落實措施,進一步規范財務工作。
2、繼續做好會計規范化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其持久性和嚴謹性做保證,從去年規范化檢查工作取得的效果看,規范會計基礎工作需要長期的堅持,既要做好日?;A建設,又要有長期制度的監督檢查做約束。今年下半年要繼續配合經濟處做好會計規范化檢查的抽查工作。
3、繼續做好會計集中核算工作。重點做好上半年預算執行財務分析;配合局相關部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務賬簿等的標準化統一工作。
4、完善20部門精化工作。根據省級部門預算編制的要求,為保證預算數據的準確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制20xx年部門預算時,盡量做到科學化、精細化,建議經濟處建立追蹤問效制度,對各單位的預算執行過程進行跟蹤監督,項目完成后進行績效評價,以此提高部門預算編制的準確性、預算執行的嚴肅性。
5、迅速適應角色,充分發揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調整結束,下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色,充分發揮委派會計主觀能動性,重點了解新增單位現有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規章制度,及時謀劃財務管理模式,提出周期工作思路。
半年工作計劃表 食品安全下半年工作計劃篇九
時間飛逝,轉眼間加入公司已經半年過去了,在這半年里,隨著新鮮的血液注入,公司的人氣越來越旺,生意火爆,人員團隊規模也越發的強大了起來,作為xx的一員,我現在感到無比的榮幸與自豪,覺得當初自己加入這么一家可持續發展的公司的選擇是對的?;仡欉@半年,我在公司各位領導以及同事的關心和幫助下圓滿完成了各項工作,通過這些使我在思想覺悟與管理能力上相比過去有了很大的提高,為此,我很感謝公司領導以及各位同事為我所付出的一切,讓我在這段時間內收獲到了如此的果實。因為有你們的存在,使我在工作有了奮發的激情;因為有你們的存在,使我能夠無怨無悔的為公司貢獻出自己一份微薄的力量,因為有你們的存在,我相信今后的你們會鋪設出一條寬敞的大道為公司保駕護航,直達輝煌的明天。借此機會,在這向大家匯報一下我這段時間以來的工作,匯報如下。
1、記得剛加入公司的時候,第一天來到店里上班,我第一件事就是對餐廳巡視了一遍,把發現的一些衛生的死角通通向同事們提了出來。當時提出來后,我知道,大家都在背后指責我,說我剛來到公司有事沒事的找事干,對餐廳指責這指責那的,并肯定說我干不到三個月就會走人,或許他們不知道,指責對于我來說:“無非是體現出了我的特征,我不在乎別人怎么看待我,我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入公司,只要我是屬于公司一員的一天,我就有義務,有責任把所發現的問題講出來,以前是如此,現在也是如此,以后更是如此。也是從那以后,我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況,后來的日子里,我就利用下班的時間積極的學習企業文化理念與五常法,把五常法知識運用到實際管理工作上,協同xx、xx領班對工作柜、物品的標簽、儲存柜做了規范調整,規定放置方法、目視管理重點,對一些不必要放置的物品進行處理掉,做好不必要的空間浪費。
2、通過學習五常法,利用以前工作的經驗,自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛生檢查表,督促各崗位人員做好衛生工作,并且訂立守則,告示全員,提高執行效率,獎懲分明,同時跟蹤好日后的執行情況,防止個別人存有僥幸行為。
3、根據餐廳實際情況,把上早班沒有時間實施的衛生項目結合成全面管理,制定了每周衛生實施規定表。規定周一至周日的衛生固定實施補充項目,從而提高餐廳整體的環境清潔,具體任務可分配到各區域人員。
4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表,工作當中不限時對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查,遇到不合格的堅決及時改正。嚴格要求自己以及員工上班時間的言談舉止,對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工,能夠第一時間給予批評糾正。
5、無特殊情況,每日帶班必須嚴格按要求開班前班后例會,利用這平臺,安排工作任務,把在工作上發現的問題及時告知大家,以此培養員工管理意識,提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤,提高了上菜的時間。
6、注重培養管理隊伍,利用帶班時間,把部長應有的工作職責復制到領班身上來實施管理,把權力賦予對方,讓領班人員自個去謀劃與認知部長工作內容,然后再由自己去檢查監督。通過檢查發現領班沒有做到位的.地方,能第一時間去告知對方并督促改正。使領班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。
7、想員工之所想。在公司各位領導的建議與支持下,改善了員工二樓食堂的用餐環境,杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題,明確了衛生實施標準。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進行了墻紙裝修,改善員工對環境用餐審美的視野。
8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調整,對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施,避免存在壞境不美觀,用餐存在安全隱患的問題。
9、平時注重員工的優點,合理的安排崗位,對員工的工作效率嚴格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜,對個別人員禮節禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作,給其分析當今社會基本情況,為其確立人生與工作目標,該如何去規劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位,做好本分工作。
10、關心新成員,加強溝通。對剛入公司業務不熟悉的員工,自己做好模范帶頭作用。遇到不懂擺臺或者不懂下單的,自己先做好模范帶頭,然后讓對方進行操作練習,過后還是不懂的,采用口頭法進行帶練,讓對方按照語言自己操作試練,使其能夠加強記憶,更好更快的掌握業務基本技能,及時上手。
1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協調搭配
2、工作當中有時不注重細節,分配任務不是很合理
3、缺少對客戶的挖掘,對常來店里的顧客來往不夠
4、與各個管理人員協調搭配不夠,對餐廳工作安排有漏洞現象。
5、與同事們溝通交流不夠,缺少對員工的培訓意識。
1、繼續做好樓面衛生全面管理的工作任務,保證餐廳用餐環境的干凈整潔
2。加強企業文化與五常法、酒店管理技能的學習,繼續深入改善和提高我們工作上的效率
3、加強對員工的為人處世、禮節禮貌、酒店管理技能培訓
4、做好外賣業務的提升工作,提高公司的營業額
5、加強與各部門的溝通工作,嚴格抓好樓面的整體管理運作
6、與各個管理人員做好互幫互助,互教互學,開發新會員辦理的工作任務
以上是我對自己這半年工作的總結,講的不是很全面,敬請諒解。同時希望在今后的工作當中,我能夠與大家共同努力、共同學習、共同發展 。也希望你們對我做好工作上的監督,如我做錯或有什么不對的地方請大家能夠及時提出,我會堅決改正過來,謝謝!最后,祝我們8月份新開的到家火鍋店開業順利,越做越旺。
半年工作計劃表 食品安全下半年工作計劃篇十
關于我今年下半年的財務助理工作計劃如下:
一、了解部門工作目標、范圍、職責
1、通過溝通領悟公司高層對財務部的期望,以作為日后工作關注重點。
2、通過公司訂定的《崗位職責闡明書》來了解工作目標、范圍、職責。
二、了解部屬工作目標、范圍、職責
1、采納單個約談方法,了解每一個部屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。
2、通過公司訂定的《崗位職責闡明書》來了解工作目標、范圍、職責。
3、通過約談和察觀了解部屬的工作狀態和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關業務
1、了解公司的組織架構。
2、了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。
3、了解公司經營狀況、財務核算制度、賬務處置懲罰、本錢核算措施。
4、了解公司的產品、設備、工藝流程。
四、階段性日常
1、在了解公司和部門基礎環境的的同時,還必要迅速開展起部門的日常工作,監督日常工作的有效開展。
2、穩定現有財務團隊,包管日常工作開展。
3、根據公司高層要求或共同其它部門處置懲罰相關工作。
4、按期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,辦理急需辦理的問題。
5、增強與部屬間的交流和溝通,加強部門的凝聚力,進步團隊互助才能。
6、按期將近期工作環境向直屬上司陳訴請示,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部節制、業務流程、組織架構、人員等環境的調研,形成前期查詢訪問申報向直屬上司陳訴請示。
五、后續工作計劃開展
通過階段性工作狀況的闡發,進行合理資源整合,開展工作計劃如下:
1、根據需求重新梳理財務組織架構、業務流程、人員分工。
2、根據需求訂定和完善《內部節制制度》和工作流程,規避經營和稅務風險。包括泉幣資金、販賣與收款、采購與付款、存貨治理、籌資、本錢費用等。
3、根據需求訂定和完善適應本企業的管帳核算制度。包括管帳科目的設置、管帳報表的編制和闡發。
4、樹立財務報表體系(包括財務報表、本錢費用報表以及各類供財務闡發的幫助報表),訂定和下發家務闡發申報撰寫規定或者說經營運動闡發撰寫規定。
5、根據需求訂定和完善人員稽核和鼓勵機制,贊助職員樹立職業生涯籌劃.
6、根據需求訂定和完善人才培養機制,訂定培訓計劃并定期開展培訓課程。
7、根據需求訂定和完善部門月度、年度工作計劃。