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2023年基層管理人員培訓心得體會(八篇)

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2023年基層管理人員培訓心得體會(八篇)
時間:2023-06-11 18:15:54     小編:zdfb

從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

基層管理人員培訓心得體會篇一

在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執行力”的系統企業員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。

我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。

這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執行力建設。企業發展短期靠執行力,但長期則需要加強企業文化建設。實際上根據波特關于企業核心競爭力的描述,企業的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰略目標制定了以后,最主要的任務是加強執行力建設,強調“結果導向”、“贏在執行”,最終形成自己的核心競爭力。

需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業發展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業真正的財富其實就是它的員工。

基層管理人員培訓心得體會篇二

在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、內容符合企業實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業、成人接受的手法和形式。

經過系統思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:

其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。

比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經驗后,在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中,形成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。

近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進mta-astd最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據活動的性質體現不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。

其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。

影帶,風格多樣,形式活潑,是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。

其三,學會反思,在組織學習中萃取集體智慧。

學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務角色出發學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達成共識,激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創新的行動。

基層管理人員培訓心得體會篇三

為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什么樣的心態面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環境(場合)。

第一天:

學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經營一伙人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。

如果一個團隊或一個企業,要想有更進一步的發展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業,了解整個圈子,整個行業。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業。

第二天:

作為一個企業的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業的動態,整合外部優勢資源,勾勒出公司的發展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。

一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業干、有樂子、有成長),這是作為一個企業老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業。

作為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業有什么樣的發展。

境界來自于行天下、觀世界、多經歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。

最后,學習了培養出獨當一面的經理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。

因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。學會培養新習慣、新思維,創造新環境,做一個有魂的人,并長久堅持下去。

基層管理人員培訓心得體會篇四

八月份的最后一周,營業部組織了第一期經營管理人員培訓班,參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜,讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當地基層行。

對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。

在《職業經理人的領導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業經理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念,要提高執行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。

每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。

客戶關系管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發現客戶、穩定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,并在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問題。

從客戶關系管理的流程來看,有諸多細節要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發現客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關系管理的若干細節,使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。

通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發展理財業務的重要性,了解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態,從國外銀行的經驗來看,理財業務成為個人金融業務的核心,是商業銀行適應經濟、金融發展變化,滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作為核心產品,有利于個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和香港銀行業個人理財業務已成為零售業務盈利的重點之一。

不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務和理財產品發展的現狀,參觀了當地銀行的理財服務中心,實地觀摩了理財中心的設計結構和理財業務的業務流程,系統性的學習了我行理財產品,從而感受了理財業務發展的步伐和方向,為今后在工作中發展理財業務堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。

三是提高“產品信息”的溝通能力。溝通是商業銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發揮好柜員、大堂經理、理財經理的作用,把產品信息有效傳導給客戶,激發客戶的原始需求,從而創造客戶;對于已經是我行客戶的,要對產品的不同性推介給客戶,引導客戶的需求從而選擇客戶。

總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經驗運用到今后的工作中去,結合實際工作,不斷更新經營理念,創新管理和服務,大力發展理財業務,努力完成營業部下達的各項目標計劃。

基層管理人員培訓心得體會篇五

短短的三天全市鄉鎮衛生院院長培訓班結束了。時間雖短,但培訓內容很豐富,學習的內容有基本公共衛生服務項目概況、醫院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀看《四川省是個基層老醫生的故事》電影,回想起來感慨萬千,收獲良多,既充實了知識又開擴了思路。通過系統的學習、以及同事間的.相互交流,通過對基本公共衛生項目及院感的學習管理,我了解了基本公共衛生服務的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。

鄉鎮衛生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農村衛生工作的政策;在抓建設時,必須堅持衛生院的公益性質,做好公共衛生服務工作。眾所周知,公共衛生服務工作項目繁多,任務艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產婦、新生兒的入戶訪視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中,會遇到各種不同的問題,這要求我們不僅需要豐富的專業技術知識,以及與人溝通的耐心和細心,還要熟悉相關政策,做好國家政策的宣傳。使公共衛生服務工作有效的深入人心,真正的做到“早發現,早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎公共衛生服務工作與鄉鎮衛生院的醫療服務有效結合,在做好公共衛生服務的同時,提高醫療技術水平,促進鄉鎮衛生院的健康有效發展。

了解醫院感染管理是當今醫院管理中的一項重大課題。隨著現代醫學理論和技術的發現,醫院感染問題日益突出,它不僅嚴重影響醫療質量,增加患者的痛苦和負擔,而且已成為現代醫學技術發展的桎梏,已經成了突出的公共衛生問題,也是當代臨床醫學、流行病學、衛生學和醫院管理學的一個重要課題。已經引起了各級衛生行政部門、醫院管理學者及廣大醫務人員的高度重視。尤其鄉鎮衛生院院感工作雖起步較晚,院感控制設備不足,在醫務人員中也存在對醫院感染預防控制工作認識不足、相關知識掌握不足的現象。應該更注重院感感染管理。

通過這次醫院感染知識培訓,我熟悉醫院感染管理相關法律法規,并對醫院感染管理知識有了全面的了解和掌握,這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發和幫助。我一定把所學知識用到實踐中,根據自己醫院的實際情況,借鑒上級醫院的管理方法和經驗做好自己醫院的管理工作。確保醫療安全質量的同時,保障人民群眾的安全健康。

新思路帶來新轉變,新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發展要靠開拓創新。院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事,又不能固守傳統的思維方法和思維定式,要運用自己的知識和才智,開拓思路,創造性地解決實際工作中出現的問題。一是做好優勢科室,發揚以小做大的思路,通過建設優勢特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫環境,使患者感覺到舒心的就醫條件。并把規章制度的執行放到首位,從嚴管理、從嚴要求,從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養,采取請進送出的方針,做好醫院后備人才的培養。三是把公共衛生與醫療服務完美結合。做到以公共衛生服務帶動醫療業務發展,以醫療業務發展促進公共衛生服務完善。

通過省衛計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專研 服務為民——四川省十個基層老醫生的故事》,了解了老一輩醫務工作者扎根基層、刻苦專研、服務為民的高尚情操與崇高模范,默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現的,而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的,他們的點滴蘊含了個人對這份事業的熱愛和執著。作為衛生系統一員,尤其是作為一名院長,要做好能力自控,抗得住誘惑,經得起考驗,過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關,將每一條優良作風融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作;才能進一步提高全心全意為人民服務的意識,切實增強崗位責任感;才能對工作家庭盡職盡責,對人民群眾全心全意,為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應有的貢獻。

總之,通過參加這次系統培訓,無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業務知識及人生信仰,再次感謝衛生行政主管部門,給我這次學習提升的機會,真誠希望今后衛生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓,使我們在統一思想、明確思路,推動全市基層衛生計生工作新跨越發展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。

基層管理人員培訓心得體會篇六

一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業管理的需要。三公司的業務規模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復雜,面對突發事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關,管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。

二、利用本次培訓的時間,也結合本次培訓的內容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團隊的團結、更具凝聚力。

三、在今后的工作生活中,本人將會所學到的內容適時適當地加以運用。由于本次培訓的時間只有四天,兩大塊內容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當地運用。完全照搬很大可能會產生負作用。

四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓,今年是在海南。有一個現狀就是公司內部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。

五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現有有不少企業管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發一本書,可以學習學習,書可以與培訓內容結合起來,也可以由培訓老師推薦產生。

基層管理人員培訓心得體會篇七

一、增長了見識。

澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%,人口僅有中國的1.6%),其保險行業經過150多年的發展,競爭充分,制度健全。澳大利亞保險市場經歷過四個關鍵階段:統一費率時期、首次整合、二次整合、網絡階段。首次整合期,即費率市場化改革階段,行業發生巨變,多家大型保險公司倒閉,保險公司從150家降到30家左右;二次整合,部分公司透過合并/并購迅速擴張,市場份額快速擴大。兩次整合對保險公司帶來巨大沖擊,同時也帶來巨大機會。根據統計數據,澳大利亞平均1.3個人就擁有一輛汽車,而中國則11.9人擁有一輛汽車,兩者相比,澳大利亞汽車保險已進入成熟期,市場競爭度處于較高水平,而中國汽車保險擁有巨大的發展空間。目前澳大利亞非壽險業務中個險業務占比60%左右,團險業務占比40%左右。個險業務全部透過直銷進行業務拓展,網銷和電銷基本各占50%,網銷占比稍強;電銷中呼出業務主要以老客戶續保為主。團險業務基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環境及完善的理賠管理體系保證了保險業務的盈利性。澳大利亞非壽險目前盈利水平在15%左右,綜合賠付率在60%左右,綜合費用率25%左右,較低的費用率得益于個險業務基本沒有中間費用,配件價格的統一、透明化確保了賠付率水平。

二、學習了知識。

透過《領導力與戰略轉型》以及《制定戰略與績效管理》等課程的學習,一是了解了領導人的特征以及在轉型期如何提升領導力。二是了解了領導人經常面臨的5個*:1)把自己的職務、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責;3)做事決策不果斷,不能根據環境變化及時調整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價而片面追求權威。以上5個*在不同的領導身上都可能不同程度的存在,同時明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關于制定戰略的過程。要透過與利益相關人的溝通,外部環境的掃描與分析,以及員工的廣泛參與,制定貼合smart原則的目標,并進行宣傳和實施。四是關于績效管理,重點了解了績效中kpi制定應把握的三個關鍵因素:質的因素、量的因素、時間因素,以及如何向下屬進行績效評估并理解反饋,透過績效管理為員工未來的發展和成長帶給切實可行的規劃。

三、提升了技能。

1、客戶戰略的關鍵首先在于企業文化中客戶服務意識的打造和培養,把客戶服務轉成一種意識中的習慣動作。

2、數據架構的搭建。客戶服務是一套系統工程,務必有一個強大的數據庫帶給支持,數據庫架構的再造將成為制約客戶服務潛力提升的技術關鍵。

3、理賠是打造客戶服務潛力的最直接體現。在理賠之前對客戶服務的一些瑕疵客戶都可能會諒解,但理賠的瑕疵對客戶來講是不能夠原諒的,保險就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實現客戶戰略轉型的第一步,主要關鍵點包括:理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進度、客戶理賠回訪等等細節管理。

4、做好續保細節管理。透過保險利益的重申、優質的客戶服務等手段,促使客戶堅定投保信心,繼續續保。

(二)在保險公司的風險管理上,澳新學會專家介紹了澳大利亞保險公司風險管理體系,風險管理失效主要原因分析等,并注重把風險管理與公司董事的職責掛鉤,把風險管理寫進公司文化范疇。這也為未來在我司的風險管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒,有利于我們不斷提升風險管理水平,促進公司健康持續發展。

四、結交了朋友。

透過本次為期10天的培訓與交流,與各公司領導早夕相處,大家一齊學習、一齊溝通、一齊探討,結下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。

最后再一次對保險行業協會對本次活動的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝,也期盼未來能夠有更多的機會參加此類活動。

基層管理人員培訓心得體會篇八

4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善于培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。xx年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!

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