總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
實習生工作總結篇一
首先,我表示深深的歉意,因為這一次的活動,估計就數我參與的最少了。因此每一次與大家在一起開會的時候。我都覺得好慚愧,剛開始的活動策劃我是十分投入的。后來的贊助,我就覺得有一些松懈,與嘉欣他們幾個比我真的好不給力。但畢竟我有去尋找商家,只是我希望我能夠再主動一點那樣努力的去爭取。而到上個星期,贊助以經確定了,我就已經變得好像脫離了組織。好多事我都不知道了。我現在想了一下,一方面,我沒有去過那個社區一次,也沒有多出廣州去找商家,我只是局限在電話的聯絡上,而且常常有時候,我對電話有一種懼怕,不敢于利用時間去打電話,一定要想好久才敢去摁號碼。另外一方面,我是真的不夠努力,沒有把心思全部投入進去。而像策劃組的,我覺得他們的策劃書寫得很好,是真的,很多細小的細節,都會令我煩死的。看來我能力真的是十分的差,而且態度也并不好。現在我好自責,一方面我沒有能夠為組織盡夠我的力,另一方面我沒有能夠很好的鍛煉自己,也沒有能在活動中更好的團結大家,我真的失去了好多,我希望下一次我會更加的努力的。真的希望以后還有這樣的活動,我可以再多盡一些力。
我這一次的活動,從四個角度去寫,因為我們這一次的活動正是這四部分組成的:當組長,寫策劃,拉贊助與活動當天。
剛開始去寫策劃書的時候,我真的很是摸不著頭腦!連策劃書究竟有幾部分我都不知道,現在終于,我慢慢可以懂得策劃書的規劃了,但是里面還是有許許多多的小細節是很難的,真的不好扣到那么仔細啊,很多細小的問題我真的好沒頭腦啊,到后來要寫全這個完策劃的時候我就更郁悶了,完全摸不著頭腦了。后來看到師姐們和策劃組的人們在不斷修改這個策劃的時候,我真的越發佩服他們了。而后來我再看這些策劃的時候,我真的又學到了好多。而在去構想這一個活動的時候,我也真的有很大的獲益,我有了許多的新點子,我知道了更多的好玩的東西,更加豐富了自己,而這個活動最后的方案的確立我相信一定也是與我有關的,我十分開心。
而當了一段時間的組長也對我有許多的收益,,我的領導能力是有所增加的!我知道做為一個領導都需要一個統一的領導,最重要的是組織組員們的工作,分配好工作,然后又要讓他們間互相聯系,而又匯總到領導這里來,這是一個有機的整體,又能讓大家各盡其力,又能統一思想。這是做組長我所收獲的最大的經驗。
在拉贊助的時候,我感覺自己的嘴上功夫真的是不到家呀,每一次與商家電聯的時候,我總是不能很好的表達我的意思,這是需要我去鍛煉的,而在文字方面我覺得我有實力的,我寫給商家的信我也覺得是可以打動人的,但是畢竟口述這時是最最重要的,別人是不會去看那些繁雜的文字的!因此我真的要鍛煉一下自己的語言表達能力了。而且這學到了一些拉贊助的技巧,比如要去考察一下當地,要關注最近有所贊助的公司,要采用一些電話里的戰術,比如迂回,比如要為下一次的交流留下一個話題。這一些東西都是讓我有所收獲的。可是最后我并沒有能夠成功的拉成贊助,一次一次的被拒絕了,雖然這很讓我失望,但也告訴了我的不足,告訴我要再努力一點。可是我真的學到了好多啊,我相信,我就夠了,如果有下一次活動,我一定可以做得更好的。
最后那次當天的活動現場,我沒有參加,我覺得真的失去了好多好多的經驗啊,當天的活動肯定會鍛煉到大家的動手能力,而我沒有能夠做到。而且沒有能夠幫助大家,反而使大家多做了我的那一份工作。
因此這一次我的工作我是真的很不滿意,我沒有達到自己的預期效果,雖然有學到一些東西,但我認為這是遠遠不夠的!如果真的有下一次,我會強迫自己更努力!
實習生工作總結篇二
剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速發展,各項工作扎實推進的關鍵一年,*藥房在公司的正確領導下,經營和管理工作取得了驕人的成績,產品銷售收入一舉突破200萬元,達到225萬元,創下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結。
20xx年產品總銷售收入225萬元,是20xx年的2.6倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經營管理方面
1、平時注意對員工進行業務素質的提高,積極參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產品介紹。
3、會員卡制度的實施,穩定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時統計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門服務。
1、醫保定點藥店的申請一直沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久,很多細節做的還不夠完善,沒使會員制度發揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態,對外界因素的變化不敏感,不能及時調整經營思路。
1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有計劃的進行社區義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據不同季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全,數量充足,結構合理,主動為顧客尋醫找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進行業務素質培訓,使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。
5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分掌握行業動態和公司經營思路,更好地帶領員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經營情況穩步提高,創造出更大的效益。
實習生工作總結篇三
時光流逝,轉眼間,充實而有緊張的實習期即將過去。首先,要感謝莎茜給予的這個工作機會,我認為這是我人生一個新的起點。其次,要感謝同事們細致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經驗傳授與我,使我受益匪淺。在實習期的三個月里,我的工作主要分為三個階段。
第一個階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產品以及服務實操,熟悉武漢地區門店環境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個階段:學習營運部業務流程、營運部與各職能部門業務銜接、地區報告流轉等。以及了解北京、浙江地區狀況,門店人員、業績狀況。
第三個階段:在祝總的指導下,了解地區具體事務。包括門店調整、業績盯對、人員狀況了解、地區月度計劃等。并逐步參與地區具體事務。
在這三個階段里,有幸得到祝總的親自指導、親身示范,使我能夠迅速的進入工作狀態、完成每個階段的學習目標。并逐步參與具體事務,在具體實踐中,不斷積累經驗,學習處理問題的方式方法技巧。當然,在實踐中,也暴露出一些錯誤和缺點。
實習期主要工作小結:
1、了解門店經營狀況以及門店營運知識。三個月時間里,在武漢地區、江蘇無錫、南京地區,北京地區、浙江地區巡店,一共45家。基本上對相關地區門店經營狀況、位置環境、團隊狀況做到了初
步了解。為以后處理門店事務奠定了一定的基礎。
2、對公司主要幾個規格產品,價格、效果、使用步驟、推薦要點等做到了基本的了解。對手足護理服務流程、實操等,做到了基本的了解。對公司相關產品編碼、代碼、以及常規的促銷活動,做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地區營運事務。北京地區出差三天,浙江地區分兩次,一共出差25天。對兩個地區的門店狀況、人員狀況,有了一個大概的了解。在此期間,完成北京地區門店撤店2家。浙江地區撤店4家。初步完成公司關于兩個地區撤店規劃。
4、浙江地區業績盯對、以及門店、人員調整等具體事務。11月份和12月份,分兩次到浙江地區出差。11月份,完成月度計劃79。3%,業績進度排全國第四。撤店3家(撤店流程進行中),浙江地區保留門店9家。寧波市區三家店人員調整基本到位,江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實現人員并店。
5、完成浙江地區團購活動、會員管理制度的調整等工作。申請團購活動并執行。目前大眾點評網和美團網一共團購49份。會員管理制度,會員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺的建立,強化與會員的互動聯系。目前平臺吸納會員100多人。
6、對12月份雙節活動、12月份業績主抓要點,春節之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務的監督指導。12月份雙節活動和業績主抓要點,每名店長和一線人員對公司銷售計劃的分解、活動內容、業績主抓要點,做到了然于胸,并清楚實施步驟。節前門店一線員工
缺編狀況提前了解,做好預案。
在具體事務的實踐中,個人也暴露出一些問題和缺點,主要體現在一下幾個方面:
1,對公司業務知識不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區在執行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導。對公司培訓制度沒有了解清楚,而使培訓效果沒有達到預期目標等。
2,實習期間,在地區實行的一些政策措施,沒有及時和上級領導溝通,致使一些政策不符合公司的發展導向,也違反了公司流程。予以實施后再行糾正,給予地區門店造成了一些負擔。
3,在對地區的指導和具體事務的掌控,方式方法均有不當之處,致使地區執行力度欠缺。而又缺乏及時的監督檢查,有些方案沒有得到地區強有力的執行,也沒有達到預期的效果。
4,在處理地區具體事務時,和總部其他部門的協調溝通不及時,致使部分事務拖沓。沒有更快的給予地區回復反饋,影響了地區的工作效率。
5,在部分事情上,有畏難情緒。目標感和執行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執行。在心態上,也沒有及時調整,對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區的理解和支持。
關于工作中的不足和缺點,很感謝公司各位同事以及領導的理解和指導。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中,
我將竭力做到:
1,做好時間管理,提升執行力。將事情輕重緩急進行分類,并嚴格控制每項事務的完成時間,在時間節點內完成本職工作。提升執行力和工作效率。
2,加強自身學習,包括業務知識的學習和自身素質能力水平的提升。多在工作中總結經驗教訓,虛心向同事、領導請教方式方法,多了解行業發展趨勢和企業發展形勢
3,做好和地區主管、員工的溝通協調。爭取地區理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務,做好方法指導,做好監督檢查。
4,嚴格要求自己。在遵守公司規章制度、工作流程方面,要為地區做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進工作方式方法,努力使工作效率最優執行。在工作態度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態度和正確的方法,去面對一切困難。
實習生工作總結篇四
20xx年5月份進入公司,開始了我全新的工作之旅。由于以前沒有接觸過有色金屬產品,對它的屬性,市場行情,資源分布,產品用途,客戶要求等等均要從頭學起。
雖然有那么多困難,但是銷售產品的原理和本質是相通的,只不過采用的銷售方法有區別而已,所以除了自己要在短時間內惡補相關知識,還要向領導、老同事請教學習。
為了盡快熟悉市場行情,也跟隨領導出差到河北,天津,了解原料市場相關情況,隨后和高家甜出差到江蘇,調查客戶關于銅棒的需求,作價模式,付款方式等情況,另外和龔偉出差到山西和陜西,對鋅原料市場的相關情況做調查,從幾次的出差過程中,我了解到很多以前不知道的金屬情況,對我今后工作順利開展積累了一定基礎。
為了工作需要,我被派往銅都公司期貨科實習,從實習的過程中,我對期貨有了全新的了解,對銅加工企業利用期貨市場進行套期保值的重要性和操作的復雜性有了一個比較直觀的認識。在期貨科的實習過程主要分為以下幾個方面:
1、期貨相關基本理論的學習。主要了解了期貨的發展歷史,期貨交易的主要場所,期貨交易品種及其標準合約,期貨交易常用的術語等等。其中我重點關注套期保值的概念,套保注意事項,銅加工企業套期保值案例,保證金計算和管理,期貨風險管理,如何點價等等。
2、結合工作實際學習期貨交易規則,了解期貨公司的運作流程,以及期貨市場分析方法。通過網絡查找上海期貨交易所關于銅商品期貨合約以及交易規則,在和期貨科的老師們交談過程中,學習如何下單,報價,建立頭寸臺帳,如何對頭寸進行動態維護。參加他們每周一組織的分析例會,通過傾聽老師們對國內國外行情走勢的分析,學習如何抓住重點,總結歸納出影響銅期貨價格的因素,并形成相應的對策。例如關注國際經濟環境、美日經濟情況、突發事件、銅商品供求關系、庫存情況、精煉銅冶煉情況等等。
3、學習期貨科的各項科學管理規章和制度,對期貨交易崗位的工作職責、工作標準進行深入學習。通過對《集團公司期貨套期保值運作實踐》、《商務部期貨交易員崗位工作標準》的學習,讓我知道期貨保值對集團公司的經營管理有多么重要。依次列推我們公司作為銅產品加工企業,在原料和產品銷售兩個環節都存在風險,要想在銅價波動頻繁的市場上生存,在保值工作上必須要有所作為。
4、通過書本知識的學習,掌握技術分析方法。期間我通過對滬銅和倫銅的k線圖、分時圖的觀察和分析,學習如何畫趨勢線,如何識別反彈與反轉,如何通過對某個合約的持倉量、成交量增減情況分析,對行情走勢進行判斷,并通過時間檢驗正確與否。
5、嘗試期貨模擬交易,根據公司要求試寫期貨管理辦法。通過自己在期貨模擬交易平臺上實際操作,對我的看盤能力、對行情的把握能力有一定的提高。建立交易臺帳,對良好的交易習慣的培養也起到很大幫助作用。通過嘗試寫期貨保值管理辦法,讓我從整體上對期貨工作的各個環節有一個全面的考慮,對期貨工作中的風險防范有了更清晰的認識。
我在期貨科的實習生活中得到了很多領導、老師的幫助,這些指導和幫助是我人生經歷中寶貴的財富,也是激發我做好保值工作的動力。
雖然實習告一段落,但是在今后的工作中還需要我進一步學習與實踐,在20xx年里如何開展工作,我有以下計劃:
1、根據公司對期貨的總體安排,認真執行期貨操作計劃,開展期貨保值工作。
2、根據公司的期貨操作計劃和商務部規定開展期貨工作,積極協調與相關科室的業務聯系。
3、建立期貨臺帳,及時與經紀公司核對,確保準確無誤。
4、與財務部門配合做好期貨賬務核對工作。
實習生工作總結篇五
本學期,我院參加頂崗實習的學生有06級建筑工程技術專業1、2班,06級建筑工程管理專業1、2班,06級城鎮規劃專業1、2班,06級建筑裝飾工程技術1、2班,07級建筑工程技術專業(3+2)班,07級建筑工程管理專業(3+2)班共計10個班327名學生。其中06技術、06管理、06規劃專業學生前五周進行頂崗實習,后十周進行畢業實習設計;06裝飾、07技術(3+2)班、07管理(3+2)班的學生進行十五周的頂崗實習。
我院學生本學期實習單位有200多個,分布在不同的地區。主要在建筑公司、監理公司、設計院、房地產開發公司、檢測公司、造價咨詢公司、招投標代理公司,裝飾公司等單位進行頂崗實習。頂崗實習辦公室、輔導員以及各組指導老師采取電話、短信、飛信、qq、郵件等多種方式對頂崗實習學生進行聯系、檢查并指導,同時各指導老師每周書面形式上報學生頂崗實習情況表。
頂崗實習學生有27%被實習單位錄用,頂崗實習使學生提前就業,順利找到滿意的就業單位。我院建筑工程技術專業就業率為92%,建筑工程管理專業就業率95%,城鎮規劃專業就業率95 %,裝飾藝術設計專業就業率為96%。
我院頂崗實習實習工作流程是:各組指導老師負責聯系指導學生頂崗實習,每周統計本組頂崗實習學生信息表以及發現的問題,以書面形式上報院頂崗實習辦公室,頂崗實習辦公室分專業匯總學生頂崗實習信息表,院頂崗實習辦公室主任簽字并加蓋我院公章后,及時上報學校頂崗實習辦公室。
(一)完善頂崗實習規章制度
我院頂崗實習工作從20xx年開始,至今已進行了5年,積累了一些經驗。為確保我院頂崗實習工作順利的進行,對原有的規章制度進行了補充完善。完善后的規章制度主要有:
① 土木建筑工程學院頂崗實習實施細則;
②頂崗實習辦公室信息管理工作規程;
③土木建筑工程學院頂崗實習職責分工;
④實習實訓安全制度;
⑤學院與實習指導老師簽訂目標責任書;學院與實習單位簽訂頂崗實習協議;學院與家長簽訂協議;指導教師與學生簽訂安全教育協議、安全協議;學生與實習單位簽訂實習協議;
⑥學生頂崗實習手冊;
⑦建筑工程管理、建筑工程技術、城鎮規劃專業學生“2+1”頂崗實習大綱
⑧建筑工程管理、建筑工程技術專業“3+2”學生頂崗實習大綱;
⑨建筑裝飾工程技術專業學生頂崗實習大綱。
(二)所有參加頂崗實習的學生必須買意外傷害保險
我院學生大部分在工程一線實習,危險性較大,要求所有參加頂崗實習學生必須購買意外傷害保險,入學時已購買了三年的意外傷害保險的學生,可以直接參加頂剛實習;入學時沒有購買保險的學生,必須購買一年的意外傷害保險,否則,不得參加頂崗實習。
(三)實行“自愿報崗,崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管”
頂崗實習以能力培養為主,知識傳授為輔。結合學生就業意向,采用“分流制”培養方式,實行 “自愿報崗,崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管”。
具體實施方案如下:(1)自愿報崗。每位學生根據今后的就業意向填報志愿,確定實習崗位。所設置的崗位有:建筑、結構設計;建筑施工;建筑監理;施工預算;建筑測量;材料檢測;專業營銷。(2)崗前培訓。實習前,在校內進行為期兩周的設計、施工組織、施工預算、施工監理、建筑測量等崗前培訓。(3)帶薪頂崗實習。以技術員或工程管理人員的身份參加實際工程的施工和管理,并獲取一定的報酬。(4)穿插講座。學生在實習結束,結合實習過程中接觸到的問題和工程進展情況,進行專題講座。(5)定期匯報。要求學生每周都與指導教師、輔導員聯系一次,并根據指導教師所掌握情況隨機檢查學生實習情況。(6)校企共管。學生在實習過程中,一方面由用人單位按照本單位職工進行管理,另一方面由指導教師對其實習過程進行全程指導和管理。
(四)召開實習動員大會
20xx年2月19日,我院召開三場頂崗實習學生動員會。上午9:00在崇學樓508教室召開06級建筑裝飾工程技術專業頂崗實習學生動員大會。