當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇一
我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的上半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的明天更美好!
企業(yè)半年工作總結(jié)篇二
在這半年以來(lái),xxx的營(yíng)銷(xiāo)工作在一定程度上取得了一定的成績(jī),基本上完成了公司年前的既定目標(biāo),但也存在不少的小問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏的最終目標(biāo),雙方結(jié)成了真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)半年階段性的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
xx營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個(gè)人工作計(jì)劃,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇三
按照公司七屆二次職代會(huì)確定的“抓短板、夯基礎(chǔ)、上臺(tái)階、努力向國(guó)家電網(wǎng)公司一流供電企業(yè)先進(jìn)行列邁進(jìn)”的工作思路,企業(yè)發(fā)展部圍繞上臺(tái)階的總體目標(biāo),深入貫徹落實(shí)建設(shè)一流企業(yè)常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),細(xì)化流程控制,完善計(jì)劃管理手段,不斷促進(jìn)企業(yè)的精益化管理水平的提升。上半年我們重點(diǎn)做了以下工作.
按照國(guó)網(wǎng)農(nóng)技[]13號(hào)文件要求,將現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照查找,吃透新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),有的放矢的開(kāi)展新一輪的一流建設(shè)工作。首先是全面自查,對(duì)照各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求分部門(mén)落實(shí)責(zé)任,從本專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)完善各自的工作內(nèi)容,并重新建立基礎(chǔ)資料和目錄,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。二是上下聯(lián)動(dòng)不留死角。用一流建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完善基層單位的創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,力求作到管理層與基層同部署同落實(shí)。三是強(qiáng)化督導(dǎo)和考核,確保達(dá)到效果。采取即時(shí)調(diào)度,定期聽(tīng)取匯報(bào),隨時(shí)解決問(wèn)題的方法掌握進(jìn)度,并嚴(yán)格按照責(zé)任分工實(shí)施考核,確保了工作質(zhì)量。在一流資料管理上,開(kāi)發(fā)軟件,將全部資料網(wǎng)絡(luò)化管理,不僅有利于共享,同時(shí)也減少了費(fèi)用支出。
按照上臺(tái)階方案要求,不斷豐富計(jì)劃管理的內(nèi)涵,創(chuàng)新計(jì)劃平衡會(huì)的指導(dǎo)方法,統(tǒng)籌各部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,集中下發(fā)工作計(jì)劃,指導(dǎo)基層工作開(kāi)展,避免資源的無(wú)端浪費(fèi),每月及時(shí)通報(bào)工作完成情況以及整改落實(shí)情況,使計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用很好的運(yùn)行起來(lái)。
一是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,改造信息通道
與專(zhuān)業(yè)公司聯(lián)手對(duì)原網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備進(jìn)行更換,使其具有雙電源、雙引擎、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均能滿足公司五年內(nèi)信息化建設(shè)的需要,新增加了硬件防火墻和企業(yè)版殺毒軟件,使網(wǎng)絡(luò)安全和病毒查殺能力得到全面提高。對(duì)信息高速公路進(jìn)行了重新規(guī)劃,按照不同的業(yè)務(wù)需求,整體上劃分為綜合辦公網(wǎng)、自動(dòng)化信息網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)和視頻會(huì)議網(wǎng),使同在一條物理通道上傳輸?shù)母黝?lèi)信息在邏輯上劃分開(kāi)來(lái),縮小網(wǎng)癱和病毒感染范圍,規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)350多臺(tái)客戶端安裝網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件,有效抑制了病毒在網(wǎng)內(nèi)的爆發(fā),通過(guò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全改造,解決了信息不暢、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)低等技術(shù)難題,提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,使網(wǎng)絡(luò)的整體狀況、綜合性能指標(biāo)、安全等級(jí)得到明顯提升,為信息化建設(shè)提供了安全可靠、高效迅捷、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二是充分挖掘,不斷完善升級(jí),加快一體化建設(shè)
信息化建設(shè)以營(yíng)配一體化建設(shè)為目標(biāo),目前,在計(jì)量器具上實(shí)現(xiàn)了計(jì)量管理系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)了客戶計(jì)量信息與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)表計(jì)信息的數(shù)據(jù)共享,并使其數(shù)據(jù)源具有唯一性。結(jié)合工作實(shí)際,完善了物資管理系統(tǒng),實(shí)行物資管理從審批到出庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化控制,杜絕了材料浪費(fèi),促進(jìn)了材料物資管理精益化、規(guī)范化。安裝并推廣使用了電話語(yǔ)音繳費(fèi)系統(tǒng),與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、繳費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了時(shí)時(shí)連接,拓展客戶交費(fèi)方式,方便客戶及時(shí)了解電量電費(fèi)信息;不斷完善地理位置,強(qiáng)化電網(wǎng)數(shù)據(jù)閉環(huán)覆蓋和無(wú)縫連接,確保數(shù)據(jù)唯一性和準(zhǔn)確性,指導(dǎo)電網(wǎng)建設(shè)和改造,增加了報(bào)修導(dǎo)航定位、停電范圍顯示統(tǒng)計(jì),導(dǎo)航抄表等功能,為抄管分離、營(yíng)配一體化的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。全部數(shù)據(jù)采集完成后,將實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息取自現(xiàn)場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)取自生產(chǎn)、財(cái)務(wù)取自營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)數(shù)據(jù)鏈條。優(yōu)化了遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),完善了線損管理、數(shù)據(jù)分析、電費(fèi)催費(fèi)管理、時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等管理功能,并逐漸實(shí)現(xiàn)智能化管理的目標(biāo)。
1、深入完善建標(biāo)工作。目前,我們已經(jīng)從兄弟單位拿到了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的摸板,由于操作軟件不支持,導(dǎo)致操作繁瑣,必須逐一復(fù)制粘貼,信息中心針對(duì)此問(wèn)題,正在進(jìn)行整理,最終實(shí)現(xiàn)資料可導(dǎo)出,并分發(fā)到相關(guān)部門(mén),對(duì)照公司現(xiàn)行的三大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、補(bǔ)充、完善。
2、以陽(yáng)光采購(gòu)會(huì)的形式,對(duì)各供電所目前使用的財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)進(jìn)行更換和升級(jí),提高工作效率。
3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造結(jié)束后,視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不通、設(shè)備損壞、電源供給等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,逐一解決。
4、進(jìn)一步完善地理信息系統(tǒng)建設(shè),召集項(xiàng)目組工作會(huì),總結(jié)試點(diǎn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在的不足與技術(shù)人員和相關(guān)管理人員進(jìn)一步研究解決,為全面實(shí)施做好準(zhǔn)備。
5、按省公司要求,協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部,做好營(yíng)業(yè)報(bào)表和全省95598統(tǒng)一平臺(tái)后客戶信息查詢接口程序及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。
一是深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,廣泛開(kāi)展內(nèi)、外部對(duì)標(biāo),制定科學(xué)合理的標(biāo)桿選樹(shù)辦法,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理水平不斷提高。
二是加快推進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝網(wǎng)上流轉(zhuǎn)工作進(jìn)程,引進(jìn)先進(jìn)管理軟件,使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程都有痕跡管理、時(shí)限管理,提高工作效率,促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
三是總結(jié)0.4kv地理信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn),為全面實(shí)施全電壓等級(jí)地理信息系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。
四是信息化建設(shè)以進(jìn)一步完善、優(yōu)化整合各專(zhuān)業(yè)管理軟件為主要工作,在此基礎(chǔ)上充分挖掘已有數(shù)據(jù)資源,為企業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)、準(zhǔn)確依據(jù)。邀請(qǐng)使公司科技部專(zhuān)家對(duì)榆樹(shù)公司信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行驗(yàn)收和安全等級(jí)評(píng)定。加快實(shí)施短信催費(fèi)、空
中課堂和郵件提醒平臺(tái)建設(shè)進(jìn)程,確保全面完成公司信息化建設(shè)年度任務(wù)。
五是進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵,邀請(qǐng)專(zhuān)家授課,更深層次領(lǐng)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理在實(shí)際工作中的指導(dǎo)意義,同時(shí),對(duì)梳理出來(lái)的問(wèn)題作出詳細(xì)排版,按照整改措施有條不紊地推進(jìn)整改,做到邊學(xué)邊查、邊查邊改,在改進(jìn)中提高,促進(jìn)工作落實(shí)。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇四
時(shí)光如水,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入安保行業(yè)工作已x年有余,從入行時(shí)對(duì)安保行業(yè)一知半解,到成為保安公司的大班長(zhǎng),無(wú)論是抓隊(duì)伍建設(shè),還是完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范,我都要求秉承一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,在各項(xiàng)工作中,我總會(huì)把自己放在門(mén)崗的位置,把身后的一草一木當(dāng)做自己的家,有了這樣的生動(dòng)的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動(dòng)力。下面我就此考評(píng)的機(jī)會(huì),對(duì)自己上半年工作做簡(jiǎn)明的總結(jié)。
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問(wèn)、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車(chē)。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車(chē)雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次,我做為組長(zhǎng),主要輔助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在上半年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀上半年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
上半年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)下半年,意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下安保大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在下半年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取下半年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)月日公司召開(kāi)中期經(jīng)濟(jì)會(huì)議要求,××分公司認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神,貫徹××總講話內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)“五大戰(zhàn)略”部署任務(wù),以會(huì)議精神為指導(dǎo),依據(jù)分公司實(shí)際,研究制定分公司下半年規(guī)劃,現(xiàn)就××年上半年作以,并對(duì)下半年設(shè)想作以匯報(bào)。
一、上半年回顧
上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,始終保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過(guò)“三抓三實(shí)現(xiàn)”,今年~月份我們預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值億元,鋼結(jié)構(gòu)制安近萬(wàn)千噸,上繳利潤(rùn)、管理費(fèi)萬(wàn)元,部分指標(biāo)已提前完成了全年任務(wù)。
(一)抓開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提升
第一,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)能力和法制觀念,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營(yíng)管理模式并對(duì)所有經(jīng)營(yíng)外業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的龍頭作用。
第二,深化經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;持續(xù)不斷的提供滿足客戶要求的服務(wù)”作為經(jīng)營(yíng)的主打和宣傳方向。通過(guò)宣傳××公司特級(jí)資質(zhì)和×××一級(jí)資質(zhì)優(yōu)勢(shì),先進(jìn)設(shè)備和體系管理的優(yōu)勢(shì),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們,以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高市場(chǎng)的占有率。今年~月份,我們共承攬項(xiàng)目項(xiàng),合同額萬(wàn)元,比去年上半年同期增長(zhǎng)。其中:自攬項(xiàng)目項(xiàng),合同額萬(wàn)元,占承攬任務(wù)總量的。
第三,以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新給經(jīng)營(yíng)提供厚實(shí)的技術(shù)支持。年初,我們引進(jìn)一條型重鋼生產(chǎn)線,提高了產(chǎn)品的費(fèi)效比,解決生產(chǎn)瓶頸。通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大新產(chǎn)品的應(yīng)用,提高我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。上半年,我們技術(shù)創(chuàng)新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復(fù)合墻板,在××××等多項(xiàng)工程中投入使用,不僅質(zhì)量符合要求,而且填補(bǔ)了本地的空白。同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化。
(二)抓項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長(zhǎng)
根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和上半年重點(diǎn)工程相對(duì)集中的實(shí)際情況,我們從年初開(kāi)始,圍繞生產(chǎn)設(shè)備完好、技術(shù)人員到位、材料供應(yīng)充足等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。在積極推行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的前提下,我們不斷完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部的崗位職責(zé),建立起一整套責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的項(xiàng)目成本管理制度,提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上主動(dòng)交圈,相互彌補(bǔ)的管理意識(shí),編制合理的施工組織設(shè)計(jì),優(yōu)化方案,以指導(dǎo)項(xiàng)目部合理利用人力、物力、財(cái)力,以最低投入滿足合同要求。
上半年,我們同時(shí)面對(duì)××××三項(xiàng)重點(diǎn)工程,這三項(xiàng)工程的鋼結(jié)構(gòu)制安總量相當(dāng)于××年全年的任務(wù)量,而且對(duì)鋼結(jié)構(gòu)部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從××月底開(kāi)始進(jìn)行制作,歷時(shí)天,制作鋼梁××××根,鋼柱××××根,共完成鋼結(jié)構(gòu)制作××××余噸,產(chǎn)值近億元。項(xiàng)目班子更是本著“加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、抓好工程進(jìn)度、確保工程如期交竣”的總目標(biāo),迎難而上,克服施工過(guò)程中出現(xiàn)的種種困難,從××年月日開(kāi)始鋼結(jié)構(gòu)主體吊裝至月日主體封頂,提前天完成主體鋼結(jié)構(gòu)吊裝任務(wù),又一次成為××公司的“亮點(diǎn)工程”。
(三)抓人才建設(shè),實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明建設(shè)同步進(jìn)行
××年,我們?cè)诖罅σM(jìn)人才的同時(shí),下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機(jī)制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來(lái),加以重用。圍繞人才建設(shè),我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下功夫,整體規(guī)劃,分步落實(shí)了五項(xiàng):
一是,大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵(lì)、約束”四要素為基本內(nèi)容的人才資源管理制度,加大“推優(yōu)上崗”力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,名青年人才進(jìn)入重要管理崗位,成為分公司獨(dú)當(dāng)一面的中堅(jiān)力量。上半年×××四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目均由青年項(xiàng)目經(jīng)理組織施工,全部實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。
二是,加大力度引進(jìn)吸納外部?jī)?yōu)秀人才。重點(diǎn)是預(yù)算、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理人才。在人才引進(jìn)方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進(jìn)成熟人才;其次以培養(yǎng)為主,引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生。在~××年度公司開(kāi)展的導(dǎo)師帶徒活動(dòng)中,我們?cè)诠こ?、設(shè)計(jì)、預(yù)算、技質(zhì)、車(chē)間等關(guān)鍵崗位建起了六對(duì)導(dǎo)師帶徒崗,現(xiàn)已初步形成了師傅傾心教,徒弟認(rèn)真學(xué)的比學(xué)趕幫氛圍。
三是,實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)制度,大力選樹(shù)優(yōu)秀典型。通過(guò)公司、分公司系列表彰活動(dòng)、“星級(jí)員工”評(píng)選活動(dòng)、“崗位能手”競(jìng)賽活動(dòng)等載體,激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取意識(shí),讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型,掀起比、學(xué)、趕、超的競(jìng)爭(zhēng)高潮。在以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為載體的各種競(jìng)賽活動(dòng)中,我們將評(píng)優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。在××年度分公司評(píng)出的名最佳員工中,青年人名,占了最佳員工總數(shù)的三分之二。
四是,堅(jiān)持“以人為本”,營(yíng)造人才強(qiáng)企的文化氛圍。通過(guò)以活動(dòng)宣傳造勢(shì),黨政工團(tuán)齊抓共管,增加經(jīng)濟(jì)的“文化含量”,增強(qiáng)了企業(yè)的親和力向心力,增強(qiáng)了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺(tái)中發(fā)展和創(chuàng)新,并以文化創(chuàng)新推動(dòng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。
五是,充分發(fā)揮載體作用,加強(qiáng)“形象”工程建設(shè)。我們圍繞制度創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、提升企業(yè)形象等方面進(jìn)行全面規(guī)劃,在內(nèi)抓管理、外塑形象過(guò)程中,建立了良好的溝通機(jī)制,抓好員工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造文明禮貌的良好風(fēng)尚。同時(shí),整體策劃領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠(chéng)信形象,讓企業(yè)的形象資本升值。
二、下半年設(shè)想
下半年,我們要通過(guò)深化管理,推行項(xiàng)目全責(zé)承包制,來(lái)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力,在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。認(rèn)真落實(shí)××總講話精神,實(shí)施“五大戰(zhàn)略”部署要求,以中期經(jīng)濟(jì)會(huì)議為新的起點(diǎn),以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下四個(gè)方面有新的舉措,來(lái)推進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)分公司各項(xiàng)邁上新的臺(tái)階。
(一)在增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力,加大經(jīng)營(yíng)力度上,有新的舉措。
一要,結(jié)合公司“大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”,突出企業(yè)特色,繼續(xù)有重點(diǎn)、有針對(duì)性地加大“三外一濱?!钡捻?xiàng)目承攬力度。堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜的分析市場(chǎng),確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向,根據(jù)市場(chǎng)需求,把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。通過(guò)適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)格局,充分挖掘市場(chǎng)潛力,下半年,我們?cè)诔袛埲蝿?wù)種類(lèi)上,要向重鋼、非標(biāo)行業(yè)上發(fā)展,為企業(yè)爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)空間,為分公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的。
二要,深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí),大力宣傳“四精理念,即精心的設(shè)計(jì)、精細(xì)的管理、精致的產(chǎn)品、精誠(chéng)的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)不僅僅是經(jīng)營(yíng)科的,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書(shū)的,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
三要,利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力,開(kāi)通信息渠道,發(fā)展固定經(jīng)營(yíng)客戶和加工渠道,擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍,以此,擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道,爭(zhēng)取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置,在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
四要,進(jìn)一步加快新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā),為經(jīng)營(yíng)提供不懈的動(dòng)力。下半年,我們還要加大新產(chǎn)品、新技術(shù)研究的投入力度,以最大限度地滿足甲方需求為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的建造要求和消費(fèi)心理的調(diào)查分析,逐步推行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的模式。
(二)在項(xiàng)目管理創(chuàng)新,實(shí)施精細(xì)核算上,有新的舉措。
一是要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目承包考評(píng)制度,完善項(xiàng)目承包管理制度。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目責(zé)任制的考評(píng),將責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容,并且詳細(xì)制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理部及項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動(dòng)項(xiàng)目成本管理方式,重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的'成本控制。由于鋼結(jié)構(gòu)施工的特殊性,不能參照土建公司的項(xiàng)目責(zé)任指標(biāo),因此我們要建立起一整套鋼結(jié)構(gòu)工程適用的內(nèi)部控制和牽制制度,抓好基礎(chǔ)性,強(qiáng)化項(xiàng)目的日常管理,建立成本考核的預(yù)警機(jī)制,保證項(xiàng)目承包責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。
二是要推進(jìn)“誠(chéng)信”工程建設(shè),以雙贏為目的,抓好項(xiàng)目整體建設(shè)。一方面,優(yōu)化設(shè)計(jì)、降低含鋼量,建造優(yōu)質(zhì)工程,使業(yè)主“贏利”;另一方面,節(jié)材降耗、科學(xué)管理,使企業(yè)“贏利”。面對(duì)“多工種、高風(fēng)險(xiǎn)、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項(xiàng)目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),深刻理解和認(rèn)識(shí)施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務(wù),當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),積極探索適應(yīng)鋼結(jié)構(gòu)施工實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)思路和辦法,克服市場(chǎng)因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅(jiān)持不懈地從項(xiàng)目?jī)?nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項(xiàng)目增收的新突破點(diǎn),使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步提高。
三是要實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程控制。加強(qiáng)過(guò)程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場(chǎng)的簽證,對(duì)施工過(guò)程中需要修改變動(dòng)的部分,經(jīng)甲方同意后,均應(yīng)采用書(shū)面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用,應(yīng)及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證,避免事后補(bǔ)簽而造成的結(jié)算困難。
(三)在深化管理,提升管理理念上,有新的舉措。
首先,要以先進(jìn)的管理思想為引導(dǎo),結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)制度建設(shè)。下半年,我們要健全和完善從經(jīng)營(yíng)到生產(chǎn)、結(jié)算的全過(guò)程管理體系,不僅部門(mén)、工序間的范圍、職責(zé)要交圈,更要使管理的橫向和縱向相貫交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目標(biāo),件件有考核,做事有痕跡,獎(jiǎng)罰有依據(jù)。要強(qiáng)化各部門(mén)的內(nèi)業(yè)管理,積累真實(shí)可靠的第一手資料,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順暢奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立健全企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)制度建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化貫徹執(zhí)行的力度,進(jìn)一步強(qiáng)化嚴(yán)細(xì)管理,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。管理理念的逐漸提升,管理方法的逐步改善,從而提高企業(yè)整體的項(xiàng)目管理水平,也使企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)不斷創(chuàng)新和沉淀,以便充分利用。
其次,企業(yè)管理要重視整體經(jīng)濟(jì)效益,各管理要素間不能是孤立的,而要相互聯(lián)系、相互制約,單項(xiàng)管理的應(yīng)用,并不能從根本上改進(jìn)企業(yè)的整體管理水平。因此,我們要綜合利用各類(lèi)管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)全方位管理,使人事管理、工程進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)合同、制造生產(chǎn)等的單項(xiàng)管理,綜合集成為集團(tuán)式的整體管理模式。以提高分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為目標(biāo),構(gòu)建企業(yè)的綜合管理平臺(tái),使各管理要素間有機(jī)結(jié)合,并在各管理目標(biāo)間實(shí)現(xiàn)綜合效益的最優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
(四)在加強(qiáng)人才建設(shè),有新的舉措。
人才高地的構(gòu)筑,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng);人才之間的競(jìng)爭(zhēng),又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此,下半年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢(shì),去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的環(huán)境。
首先,要在全公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進(jìn)步、鼓勵(lì)青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理型人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊(duì)伍建設(shè);各級(jí)行政職能部門(mén)、各級(jí)黨團(tuán)工會(huì)組織要為青年人創(chuàng)造成才的環(huán)境、提供成才的平臺(tái),要為他們的發(fā)展提供空間,通過(guò)“導(dǎo)師帶徒”、適當(dāng)?shù)摹拜啀徑涣鳌钡确绞?,不拘一格地培養(yǎng)人才。要針對(duì)青年人才知識(shí)層面高、成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越、富有個(gè)性、生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點(diǎn),制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競(jìng)爭(zhēng)的管理、激勵(lì)機(jī)制,以留駐青年人才和充分發(fā)揮于青年人才的才智。
再次是加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以重點(diǎn)工程為舞臺(tái),加快培養(yǎng)青年人才,讓他們?cè)谑┕さ谝痪€掛職鍛煉。
其次,從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來(lái)源。而培養(yǎng)人才的著重點(diǎn)是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專(zhuān)業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對(duì)培
養(yǎng)的青年人才要“加荷”,使用部門(mén)要根據(jù)青年人才的具體情況安排,使他們?cè)谥邪褜W(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通,變?yōu)樽约旱募寄埽ㄟ^(guò)大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
再次,提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的形式,營(yíng)造和諧的氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對(duì)青年人的穩(wěn)定做思想,同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題,通過(guò)與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺(tái)。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇六
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。以后我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將半年銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記,產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;銷(xiāo)售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;借物還貨的及時(shí)處理;客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,xx人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
企業(yè)半年工作總結(jié)篇七
自去年底成功收購(gòu)原海實(shí)業(yè)有限公司,更別有限公司以來(lái),xx年上半年,新公司財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在公司各職能部門(mén)通力合作及全體財(cái)務(wù)人員的積極努力下,緊緊圍繞“管理、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、服務(wù)、資本運(yùn)營(yíng)”六項(xiàng)智能,克服人力、資金、管理基礎(chǔ)薄弱、任務(wù)繁重等重重困難,合理安排資金,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)保障,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在公司各項(xiàng)管理工作中的核心作用,新公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高。
1、xx年元月對(duì)xx年的舊賬務(wù)處理進(jìn)行了梳理和核對(duì),及時(shí)的出具了xx年度的財(cái)務(wù)報(bào)表,并對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)予以計(jì)算,對(duì)去年的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行了分析。
2、圍繞新公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算,推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。公司xx年上半年收取建維費(fèi)390.37萬(wàn)元,完成燃?xì)怃N(xiāo)售量539.97噸,完成凈利潤(rùn)57.07萬(wàn)元。
3、成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。按照年初計(jì)劃,財(cái)務(wù)部于xx年上半年完成了用友財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與用友公司的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的帳套體系。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施,運(yùn)行良好,由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算也由手工順利過(guò)渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4、公司財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照上市公司要求及集團(tuán)公司的規(guī)定,正確設(shè)置會(huì)計(jì)科目。xx年上半年按照要求對(duì)以往部分不符合準(zhǔn)則規(guī)定的會(huì)計(jì)科目進(jìn)行重新設(shè)置,并按照準(zhǔn)則要求的報(bào)表格式重新定義報(bào)表,使得會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步規(guī)范。
5、正確核算公司各項(xiàng)收支,審核一切開(kāi)支憑證的合理合法性,對(duì)于收入的核算,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅收法規(guī)的條件確認(rèn),杜絕提前確認(rèn)收入,虛構(gòu)收入的情況發(fā)生,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,要合理合法,并符合公司的制度規(guī)定,例如,針對(duì)公司報(bào)銷(xiāo)單據(jù)抬頭不規(guī)范,及辦公用品會(huì)務(wù)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)不符合稅法規(guī)定,xx年上半年財(cái)務(wù)部專(zhuān)門(mén)下發(fā)通知,對(duì)該類(lèi)報(bào)銷(xiāo)進(jìn)行具體的要求。
6、保障公司資產(chǎn)安全與完整,資產(chǎn)的管理是xx年上半年財(cái)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。財(cái)務(wù)部按原定計(jì)劃對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分步驟逐步清查,加強(qiáng)設(shè)備管理,逐步完善設(shè)備臺(tái)賬。加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資管理,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),對(duì)異常情況進(jìn)行檢查、核實(shí)并更正,逐步實(shí)現(xiàn)帳、實(shí)相符。
7、xx年上半年財(cái)務(wù)部開(kāi)展會(huì)計(jì)培訓(xùn),利用晚上及上班空閑時(shí)間,對(duì)密切相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),首先是會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育,其次是《會(huì)計(jì)法》,要了解會(huì)計(jì)知識(shí),首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
8、根據(jù)公司的要求,xx年上半年對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,重新修訂《財(cái)務(wù)管理制度》,要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開(kāi)展規(guī)范化工作,從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開(kāi)展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
9、xx年上半年財(cái)務(wù)部及時(shí)掌握國(guó)家政策,加強(qiáng)與稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等部門(mén)聯(lián)絡(luò)、溝通工作,保障了公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,保證了融資渠道的暢通,完成了1000萬(wàn)元借款的資金任務(wù)。
10、財(cái)務(wù)部門(mén)既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén),在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的同時(shí)又要做好收費(fèi)服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換。收費(fèi)工作是燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的“生命線”,無(wú)論遇到任何情況、困難,財(cái)務(wù)部都堅(jiān)決把完成收費(fèi)任務(wù)放在第一位來(lái)抓。xx年上半年,財(cái)務(wù)部針對(duì)用戶用氣量減少、抄表不及時(shí)、上門(mén)交費(fèi)不積極、小區(qū)整體收費(fèi)回款慢、收費(fèi)系統(tǒng)落后等等問(wèn)題,積極應(yīng)對(duì),尋找對(duì)策,多措并舉,加強(qiáng)了收費(fèi)管理。