演講，首先要了解聽眾，注意聽眾的組成，了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀點、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾，說服聽眾，取得好的效果。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧。

教師愛崗敬業(yè)的演講稿篇一

大家好！

我們經常能從各種媒體聽到或者看到很多有關敬業(yè)愛崗的先進事跡報道，那么什么是敬業(yè)？怎樣工作才是敬業(yè)呢？敬業(yè)就是無論你所從事的工作重不重要，無論你是在管理崗位還是在生產崗位，都需要把工作當事業(yè)，尊敬尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬，虔誠的心靈對待自己的職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，那么他就已經具有了敬業(yè)精神。熱愛自已的職業(yè)等同于熱愛自己的生命，這是人類最偉大的情操之一，在我們的一生中，無論是富有還是貧困，是幸福還是不幸，我們都無法選擇，但我們卻能夠選擇對自己所從事的工作、認真嚴肅地履行自己的職責，為什么有些人經過努力能夠站在高高的領獎臺而受人尊敬，而另一些人卻是竹籃打水一場空？答案很簡單，那就是在職責的履行過程中缺乏敬業(yè)精神。

要敬業(yè)就要樹立干一行愛一行專一行的思想，既然我們選擇了這項工作，就應該將自己的全部精力投入到我們的工作中去。大家都知道，一車間是氧化鋁生產的源頭，屬于干法車間，由于收塵設備的本身缺陷和設計的原因，物料在輸送過程中白灰、煤粉、礦粉等夾雜在一起漫天飛舞，在這種惡劣的條件下，兢兢業(yè)業(yè)的一車間人用常人難以忍受的責任心和事業(yè)心支撐著我們幾代人對氧化鋁事業(yè)的追求。常永宏是一車間的工藝主管，他為了徹底解決困擾一車間指標和倒破礦產量難題，他整日奔波于車間的各個生產崗位，清晨六點，人們都在晨練的時候，你會看到他在原礦槽，碎礦堆場，落實碎礦貯量的身影，烈日下的南礦場，倒礦，你依然能看到他走過的身影，為穩(wěn)定入磨a/s合格率，他甚至整日整夜待在現(xiàn)場查找原因，功夫不負有心人，在他和全車間人的共同努力下，一車間的指標和產量節(jié)節(jié)高升，20xx年倒破礦產量同比增加6.72個百分點，入磨a/s合格率同比提高5.16個百分點。有人說他是工作狂，有人說他傻，我要說這就是敬業(yè)。

敬業(yè)不是一句空話大話，而是實實在在，腳踏實地的干好每一件事，對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。不要因為自己的崗位微不足道，而忽視它，不要因為自己的崗位沒有前途而輕視它．如果每個員工把自己工作上的小事做好了，小事也就成為大事。南廊工序是一車間最苦最累也是粉塵最大的生產崗位，可是唐偉卻在這里一干就是十幾年，由最初的一名青工成長為生產骨干到現(xiàn)在的班長，為保證二車間原料磨＂不缺糧＂，他精確的計算出２４個磨頭倉的入料量，統(tǒng)籌安排物料的輸送，在他的帶領下南廊丁班連續(xù)１０００天沒有出現(xiàn)過空倉現(xiàn)象，為我們的生命共同體進了一份微薄的力量，這同樣也是敬業(yè)．在崗一分鐘，干好六十秒，是敬業(yè)的起碼要求，而要想成就一番大業(yè)，敬業(yè)也是最根本的要求，知道了這個道理，我們也就知道了自己的職責。

夢里走了許多路，醒來還是在床上。空談誤國，實干興邦。讓我們都行動起來吧，用我們的青春，用我們青年人特有的激情，溶入當前這個個性張揚的時代，讓敬業(yè)成為一種時尚，讓敬業(yè)成為一種動力，為把我們中州分公司早日打造成一流的百年老店，讓我們協(xié)起手來，拒絕平凡，不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績。

教師愛崗敬業(yè)的演講稿篇二

各位領導，各位老師：

大家好!

我演講的題目是——“傳道、受業(yè)、解惑”之“師者”

古人云：古之學者必有師。師者，傳道受業(yè)解惑也。我就是“傳道、受業(yè)、解惑”的師者，我從事著“太陽下最光輝的事業(yè)”。

作為“人類靈魂的工程師”，教師也是三百六十行中普通的一行，就像每個家庭有油鹽醬醋茶一樣的普通。教師又是平凡的，平凡的就像大海中的一滴水。然而，教師又是偉大的，在這個世界上，只有父母和老師希望別人勝過自己：父母期待兒女超過自己，老師希望學生“青出于藍而勝于藍”，父母的愛給自己的孩子，老師的愛給別人的孩子。天底下，還有哪個職業(yè)具有這樣無私、這樣不求回報的特性?

人們都說，選擇教師，就是選擇了奉獻，就是選擇了付出;選擇教師，就是選擇了平凡。一個人活在世上總要有所追求，有的人追求金錢，有的人追求名利，有的人追求地位。然而，我只渴求在三尺講臺上實現(xiàn)自己的人生價值。雨果曾說：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的”。我甘愿從事葉的事業(yè)，雖平凡但無悔，雖平凡但無私。我要把自己的全部愛心都傾情于“葉的事業(yè)”，在平凡中實現(xiàn)自己的人生理想和追求。

一支粉筆，兩袖清風，三尺講臺，四季耕耘。投身教壇，肩挽時代的犁，耕耘著“三尺”講臺。站在神圣的講臺上，看著臺下孩子們的一雙雙求知的眼眸，我不由的產生了要當一名優(yōu)秀教師的信念。在這個信念的支持下，我如饑似渴的讀書、學習，不斷提高自己的業(yè)務素質水平，以滿足做一名優(yōu)秀教師所具備的知識功底和教育教學功底。

只有真正做過教師的人，才能真正體會教師的幸福。三尺講臺上，被尊敬的目光注視著，被熱情的稱呼包圍著，被幾十張?zhí)煺鏍€漫的笑臉簇擁著，那是最幸福的感覺。每年的教師節(jié)來臨之際，隨著上課鈴響起的是學生們齊聲喊出的真心的祝福：“老師，祝你節(jié)日快樂!”，那一刻眼睛里的濕意泄露了我滿滿的感動。忘不了，走在雨中，伴隨清脆的一聲“老師給你傘”同時頭頂多出的花傘;忘不了，生病時學生聲聲的問候;忘不了和學生們之間的點點滴滴，忘不了……太多的事，太多的時候忘不了，只有親身經歷過，才有這般的刻骨銘心，這些都會成為記憶中的珍寶，永遠留在心底深處

美麗的日子就在這分分秒秒的誨人不倦中流逝;如詩的青春就在這年年月月的三尺講臺上永葆!

情在左，愛在右，走在生命的兩旁

隨時撒種，隨時開花

將這一徑長途，點綴得香花彌漫

使穿枝拂葉的行人

踏著荊棘，不覺得痛苦

有淚可落，也不是悲涼

我的生命是有限的，而我的事業(yè)是常青的。將情和愛鋪滿的生命之路，還會痛苦、悲涼嗎?我的生命在學生的身上延續(xù)，我的價值在學生身上體現(xiàn)。在這三尺講臺上，閱覽春秋，苦苦耕耘，用我和它一生的約定，來詮釋我從事的事業(yè)，一個美麗的稱呼——教師!

謝謝大家，我的演講完畢!

教師愛崗敬業(yè)的演講稿篇三

我在任現(xiàn)職務之前是項目經理，憑著一股子擠勁和鉆勁，每年都有工程任務在手，經濟收入比上不足，比下絕對有余。兩年前，組織上決定讓我放棄項目工作任職經營副經理時，的確在我的思想上和家庭里引起了不小的矛盾和震動。

xx公司是集團四公司在xx市6個土建單位合并組建的，職工人數(shù)達1728人，其中長病、長傷和內部退養(yǎng)的100人，待業(yè)、歇工、待崗的將近千余人，當時的xx公司機關就已拖欠在崗職工及工作人員的工資已達半年多，即算是按時發(fā)工資，一年也只有7500多元的收入。尤其在經營上，由于原5、6、7、8處的相互競爭和市場傾軋，加上市縣工程公司的地方優(yōu)勢和眾多農建隊土建游擊隊的圍剿，再有我們原單位撤并后眾多關系的喪失，xx地域經濟的不發(fā)達等等因素，xx公司已半年多未承接到分文任務，資金已告枯竭，形勢異常艱難。艱難到什么程度呢？可以說象是巨風大浪里一艘折了桅帆的航船，飄搖欲墜，隨時都可能顛覆。那時，公司本部大門接二連三地發(fā)生xx分公司下崗職工堵門、攔車、釘辦公室，圍訪公司領導連續(xù)達6個小時以上的事件，更有甚者，堵住了xx的交通要道，320國道干線東大路達三個多小時，震驚了市委、市政府、市公安局，公安局、市武警出警160余人，xxx市長親自趕到現(xiàn)場做了疏導說服工作。

而當時我恰恰又已承接了xx市三化工廠240萬元的改建工程任務，放棄一年固定的幾萬元收入的項目經理而去從事連工資都發(fā)不出，并且包袱沉重、辛苦加倍的主管經營崗位，那將意味著什么？愛人和親屬們聽到這個消息，有的是大發(fā)雷霆，有的是竭力勸阻，我自己的心情也猶如開鍋水，腦海好似翻江濤，久久不能平靜下來。我把自己一個人關在書房里，猛抽煙、猛喝茶，幾乎一夜沒睡。經過激烈的思想斗爭，我終于想通了，我是一名共產黨員，自己舉起右手宣誓時的情景音猶在耳，歷歷在目，再則，我的成長、我的榮譽和我的項目經理證都是組織培養(yǎng)和教育出來的。現(xiàn)在企業(yè)有了困難，黨需要我這個普通黨員做出奉獻，毫無疑問，我將無條件服從調遣。為此，我耐心細致地做通了家人的思想工作，無保留地放棄了已經到手的個人利益，愉快地接受了組織的安排，毅然挑起了這個在冊1700多人的最大困難單位的經營工作重擔。

上任后，我著手進行的第一項工作就是靜下心來，花大氣力去理順直接影響經營工作成效的內外關系。因為我知道，當時xx公司正處在非常困難時期，近半年未承接一個施工任務，前任經理，經營副經理因各種原因而辭職，建立的業(yè)務信息網絡已中斷，經營工作的內部管理比較混亂，給有效地開展經營工作帶來較大的困難。既然選擇了這個崗位，只憑一般熱情還是不夠的，還必須扎扎實實地做好基礎工作。為此，我加班加點，做了大量的調查了解工作，廣泛征求意見，發(fā)現(xiàn)本單位過去經營管理工作存在兩大弊端，即業(yè)務聯(lián)系介紹信管理混亂、工作失誤追究不力。為適應市場競爭的需要，我大膽地改變了傳統(tǒng)的經營管理辦法，沖破人情、親情阻力，調整了經營人員，對介紹信的開具進行嚴格管理，登記造冊，杜絕重復，并協(xié)助聯(lián)系人到建設方了解其意向，當聯(lián)系人跟蹤不力而其他有信譽的人跟蹤較好時及時予以調整。同時，對經營預算實行了承包責任管理，制訂了責任追究及獎勵辦法，極大地調動了經營人員的積極性，強化了責任心。全年參加投標20項，沒有一個項目因工作失誤而廢標。同時抓緊處理和修復建設主管部門及有關單位等外部關系，加大了項目聯(lián)系跟蹤力度。一番辛苦終于換得梅花馨香，兩個月后xxx市變電管理所住宅樓項目我們一舉中標，工程造價210萬元。從而一舉扭轉了業(yè)主單位不信任，自身內部打亂仗的局面。

打開經營局面后，我做的第二件事就是苦練經營人員內功，努力鑄造分公司經營科全體人員敬業(yè)愛司、無私奉獻、不辭勞苦，積極開拓的團隊精神。xxx總經理常說：“經營工作是企業(yè)的龍頭”。可要干好這個龍頭工作背后所隱含的酸甜苦辣、風雨坎坷真是常人難以想象得出來的。它需要有一種堅定不移的敬業(yè)愛崗、無私奉獻的赤誠之心，需要有一種舍小家為大家，舍自身為國家的精神，更需要有一種不怕吃苦耐勞，精誠開裂金石的工作態(tài)度。這是一個良好的經營工作人員和愛企業(yè)、愛崗位、愿意讓企業(yè)走出困境的經營人員所應具備的基本素質。兩年多來，為了xx公司能打個翻身仗，為了1700多人能夠生存下去，我?guī)ьI幾位同事幾乎是在拚命的工作。

只要是一經落實屬實的信息，哪怕是幾十萬元的工程，我們立馬就出發(fā)，不管氣候是酷暑炎夏還是滴水成冰；不管條件是餐風露宿還是征塵難洗，不管路途是巔簸難安還是迢迢千里，我們幾位同志（其中還有近50歲的女同志）都在所不顧了。除了以奉獻精神鑄造的鍛煉團隊，我們還特別強調自身各方面素質尤其是業(yè)務素質的提高。搞經營的幾位同志人人都在參加電腦的知識培訓和利用業(yè)余時間自學，休息時間都善于上網下載獲取有關信息知識，經營科幾位同志分別參加了施工員、預算員、報價員的知識培訓，各自申報了不同的專業(yè)高中級職稱。這些都為加強隊伍建設，建立高素質經營人才和進一步拓寬經營工作渠道打下了有利的基礎。

教師愛崗敬業(yè)的演講稿篇四

各位領導，各位同行：

大家好！

我是江干區(qū)采荷街道潔蓮社區(qū)幫扶救助服務站工作人員，在民政戰(zhàn)線上工作已經一年多了。我時常記得，市民政局領導在對社區(qū)幫扶救助工作人員進行上崗動員大會上講話時，所提出的希望和要求：要有奉獻精神，保持不為名，不為利的平常心；要樹立愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，優(yōu)質高效的良好形象。在這一年里，我始終在朝這個方向努力。特別是～年上半年，在江干區(qū)民政局開展的“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設工作中，被選為試點單位。在區(qū)民政局的關心指導下，在采荷街道幫扶救助所的共同參與下，在社區(qū)居委會的支持幫助下，無論是在硬件設施配置上，還是在管理軟件上，都摸索出一套更為人性化和分類清晰，統(tǒng)計方便，資料齊全的硬件和軟件，為加強對服務對象的管理和為困難群眾提供優(yōu)質服務，打下堅實的基矗

我原來在一家合資企業(yè)從事iso9000質量體系認證工作，與幫扶救助工作相比，在服務對象上，工作思路、方法上截然不同。我想：既然選擇了這項工作，那就得轉變、更新觀念。潔蓮社區(qū)是省級示范社區(qū)，各項工作都名列前茅。能在這里工作是幸運的，但我也感到了一種無形的壓力。做：“老年人的兒女；青少年的父母；失足者的知音；殘疾人的拐杖；失業(yè)者的朋友。”這社區(qū)工作的座右銘始終貫穿整個社區(qū)工作，社區(qū)主任更是身體力行，影響著社工們，同時也感化著我。在很短的時間內，通過調查、摸底，初步掌握了社區(qū)困難弱勢群眾的第一手材料：潔蓮社區(qū)是個老社區(qū)，有住戶2550戶，常住人口8000多人；殘疾、精衛(wèi)人員60人；低困家庭共17戶，32人；失業(yè)人員近1000人，其中夫妻雙失業(yè)65戶；其它弱勢困難家庭如：優(yōu)扶對象、單親家庭、重癥病人、三無人員、特殊老人等共200戶。心想：要方便快捷地為如多的困難弱勢群眾服務，就要建立信息化的服務臺帳。于是我就把以前在單位里搞iso9000的那套東西應用到幫扶工作規(guī)范化上來。建立、健全幫扶救助組織機構，繪制了組織機構網絡圖；編制了各級人員崗位責任制；設計制作了各種不同類型的表格；一套分類清楚，查找方便的電腦臺帳初步形成。另外，我還通過黑板報、櫥窗、公告欄等平臺，大力宣傳黨和國家對困難群體的幫扶救助政策；在社區(qū)單元組長會議上，又不失時機地介紹幫扶救助站的工作職責和服務項目。現(xiàn)在，社區(qū)內黨員、單元長、熱心群眾經常來救助站咨詢幫扶救助的相關政策。持證困難家庭更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，子女戶口遷入，離婚家庭子女撫養(yǎng)費的催討等都經常打電話或直接到救助站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位癱瘓在床一年的困難戶有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病；還有一位兒子在讀大學的困難戶，由于自己忘領了20xx元助學金，而且已過了最后期限，我就主動與總工會聯(lián)系，當她領到助學金后，眼含熱淚激動地拿著鮮花、水果來社區(qū)感謝。

每當看到為困難群眾做了一點點微不足道的事，而得到他們發(fā)自內心的感激時，我想：這是黨和國家賦予的一份責任，他們是多么的需要我們啊！

今年3月份，江干區(qū)民政局領導在布置04年民政工作的目標和任務時指示：以為最需要幫助的困難群眾服務為宗旨，構筑幫扶救助網絡化體系。江干區(qū)幫扶救助規(guī)范化試點工作在三個街道同時進行，選出一個樣板，在全區(qū)推廣；而采荷街道幫扶救助所根據(jù)我已前所做的臺帳確定了街道的規(guī)范化建設試點工作在我們潔蓮社區(qū)進行，并且提出了更高的要求。我既高興又擔心。高興的是各級領導對我以前工作的充分肯定和信任，擔心的是我這點計算機操作技能遠不夠用。由于社區(qū)勞動保障室工作人員請產假，我既要做好失業(yè)人員的管理和退休人員的登記工作，又要做好自己的本職工作，在此期間，我每天提早上班，延遲下班，經常利用晚上、雙休日充電參加計算機培訓班，走訪困難家庭，做手工臺帳。通過邊學邊做，不恥下問請教于別人，很快能熟練掌握各類文檔、表格的制作方法。光有制表技能顯然是不夠的,要設計出系統(tǒng)完整的臺帳,必須對幫扶救助政策、困難家庭申報程序、困難人員動態(tài)管理的具體要求相當清楚。整套臺帳共有不同類型的表格40張，大部分表格是以實際工作中碰到具體問題而設計的，具有可行性和可操作性。有些表格是根據(jù)市、區(qū)、街道領導對口檢查工作時提出意見修改而定的。如：《困難家庭家訪記錄單》就是根據(jù)市民政局領導提出的意見修改的，從原來的流水帳，到現(xiàn)在的家訪內容明確，如：要記錄困難家庭的人口變化，就業(yè)情況，身體狀況；有何具體困難及解決困難的反饋信息。這些臺帳的建立，既方便了自己的管理，也能更好地為困難群眾服務。當然，這些臺帳的建立，今后還需要根據(jù)實際出現(xiàn)的問題，不斷完善，不斷更新。

現(xiàn)在，當您走進潔蓮社區(qū)幫扶救助服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的打印機、電話機、空調、檔案柜等用品；為體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了《困難群眾服務指南》文件架，讓困難群眾了解低保、困難家庭的受理、審核、審批的條件、程序及各種救助政策，做到公正、公平、公開，向四級救助圈的救助對象發(fā)放《困難家庭聯(lián)系卡》，卡的正反面印有救助員的姓名、聯(lián)系電話、區(qū)、街道的監(jiān)督電話及提供的服務項目，救助員的辦公位置設有救助員的公示牌，我們還專門為困難人員準備了桌椅。站外還有一塊《幫扶救助公示欄》。目前，我們潔蓮社區(qū)幫扶救助服務站的電腦臺帳，已經實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級救助幫扶信息共享。相互之間都能及時準確地掌握幫扶救助情況和動態(tài)管理信息。

天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，終于得到回報。6月28日，江干區(qū)“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設現(xiàn)場會在采荷街道潔蓮社區(qū)召開。潔蓮社區(qū)硬件、軟件模式在全區(qū)推廣應用。在現(xiàn)場會上還受到了盛市領導的充分肯定。

總之，幫扶救助工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高政策水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于困難群眾。

謝謝大家！

教師愛崗敬業(yè)的演講稿篇五

尊敬的各位領導，各位評委，同事們：

大家好!我是來自文化路支行的一名普通柜員，我今天演講的題目是：奉獻青春，夢在中信。

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想，它是一種對未來的向往，于我們是，于集體是，于國家更是。然而，什么是夢?什么又是夢想?夢是期待，而夢想是堅持，是你把飄渺的夢堅持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。于國家而言，我們的夢就是國家富強、民族振興、人民幸福;于集體而言，我們的夢就是中信集團可以創(chuàng)新發(fā)展，日益壯大;于我們每個人而言，我們的夢就是可以實現(xiàn)自我，生活安樂。然而大到國家、集體，小到個人的夢卻是不能分開實現(xiàn)的。常言道，團結就是力量。一滴水只有放進大海才能永不干涸，一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢、中信夢的實現(xiàn)需要凝聚每個人的力量，我們每個人小夢想的實現(xiàn)又需要中信集團這個平臺。

20xx年12月，剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進入了柜員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務著每位客戶，體會著柜員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進職場的新人戒掉自己一身的浮躁，腳踏實地的學習業(yè)務知識、苦練技能，更需要那些已經在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務著每一位客戶，用周到、便捷、高效的服務來換取客戶的理解和尊重。也許有的人會認為我們是一群古板不知變通的家伙，只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對不起，我們不能做不合規(guī)的業(yè)務”，但我們清楚我們所在崗位的職責，我們擔負著最前線的合規(guī)把關工作，我們是銀行得以合規(guī)、正常運作的防范前線。也許，在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族，但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù)，因為我們清楚的知道只有時刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運作。也許，有的人會說，你們是每天坐在椅子上工作不經風吹日曬的幸福一族，但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往，因為我們知道作為柜員我們也許不能像市場團隊一樣為中信銀行的業(yè)績貢獻那么多，但我們可以用我們所能做的用心服務來做好部門協(xié)作，讓每一位來到中信銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個銀行一線的平凡崗位，用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。

來到中信銀行一年有余的我，在柜員這個崗位上經歷了太多動人的故事，在這些故事里總有這么一些“可愛的人 ”感動著我和我所熱愛的集體。

依然清晰的記得那是20xx年的酷暑，天氣悶熱的猶如密不透風的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場里，空調系統(tǒng)壞了，整個營業(yè)室在幾乎沒有任何排風口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領導給每位員工的工作桌前都配備有風扇，可是打開的風扇會把客戶遞進來的錢和票據(jù)都弄亂，幾乎所有的人都是關掉風扇依舊面帶微笑服務客戶。更讓我為大家感到驕傲的是：由于柜員崗位的特殊性我們需要短時間內在工作崗位的休息區(qū)解決午餐，這就使得一些老鼠陳年累月的存活著，悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進了柜員的身上，讓仍堅守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢。可面對這些，我們每一個柜員依舊無怨無悔。堅守在平凡的崗位上，服務著客戶，用我們的方式為中信美好的明天奉獻著自己的一份力量。

在這些小事里還有這么一件，讓我現(xiàn)在想起來內心仍舊是暖暖的。記得在一個忙碌的陰天的下午，來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生，說是要取10000美元的現(xiàn)鈔給自己的兒子出國用，可是卻又沒有提前預約，接待的柜員委婉的告知老人無法幫他支取，老人顯得情緒有些激動，用顫顫巍巍的聲音表達著他取這些錢的重要性。我們的主管，一個已經在柜員崗位上工作了6年的平凡柜員，主動的與老人進行了溝通，想盡了各種辦法申領到了所需要的現(xiàn)鈔，并告知老人下午款車送來錢后就可以來取了。晚上在營業(yè)接近終了時老人來了，等幫老人辦妥了所有業(yè)務外面已經電閃雷鳴，主管主動地出來，遞給了老人一把印有“中信服務，天天進步”的雨傘說：“老人家，外面下著

雨您一個人拿著這么多美元不安全呀”，這時老人顫顫巍巍的從衣服的內兜里拿出來一個已經泛黃破舊的小本子遞給主管，說：“姑娘呀，我不怕你笑話，年紀大了記性不好了，這個本子上記著我們家所有人的電話，麻煩你幫我給我兒子打個電話吧，今天實在是麻煩你們了。”送完老人回來的主管告訴了我們他和老人的這番對話，讓我覺得心酸又有些感動，是呀，誰都有到暮年的時候，那時我們也跟那個老人一樣，只是希望多一點的關心和體諒。此刻憶起這件事多么慶幸，慶幸自己可以在柜員這個崗位上服務著不同的客戶，可以用自己的方式和力量給每一個需要幫助的客戶多一點溝通和體諒。換位思考，用心服務，也許帶給我們的感動會更多。

像這樣的小事，在我們每天的工作中發(fā)生的還很多，我們每一個中信人都把自己的青春和熱血奉獻給自己的熱愛的這個崗位，用最真誠的服務期待著:中信明天會更好。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。奮進的時代，需要有創(chuàng)新意識的員工;改革的企業(yè)，需要富有責任心的員工，讓我們在中信銀行這個廣闊舞臺上，努力學習，認真工作，早日崗位成才，實現(xiàn)我們的人生價值。

我的演講完畢，謝謝大家!