總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
環衛保潔月度工作總結篇一
在各相關職能部門的積極支持配合下,城管綜合執法隊伍認真履職,在城市規劃、城市建設、城市市容、城市交通、城市環衛、市政設施、城市公交、戶外宣傳等工作和隊伍建設方面取得了一定成績,和小編一起來看看下文關于市容環衛保潔工作總結 ,歡迎借鑒!
20**年,是富源縣城管理體制繼續深化改革,城管綜合執法工作穩步推進的一年,市容市貌工作總結。一年來,按照縣委、縣人民政府的要求,在中安鎮黨委和縣建設局的領導下,使縣城規劃建設、城市容貌、交通秩序有了很大轉變,進一步提高了我縣城管綜合執法水平。
(一)理順關系,繼續深化城管綜合執法體制改革
根據中共富源縣委富發〔2003〕20號文件的總體要求,縣市容市貌監察大隊于2003年9月對原有體制進行改革后由建設局和中安鎮共同管理。大隊設立黨組織,由中安鎮黨委管理。縣出租汽車管理委員會辦公室設在大隊,履行管理職能。監察大隊為縣財政全額撥款的副科級事業單位,核定人員編制15人,聘用45人。監察大隊下設辦公室、督察隊、城建監察中隊和5個社區監察中隊。隨著我縣建設不斷推進,縣城規模和城市人口日益增加,市民城市意識日漸增強,對城市生活環境、管理水平要求越來越高,管理任務越來越重的客觀實際,本著精簡、高效的原則,執法隊伍內部進行了改革,明確了各個機構的管理范圍及目標任務,形成了“兩級政府、三級管理、條塊結合、以塊為主”的城管框架,具體工作推行“政府管面、大隊管塊、中隊管片、隊員包段”的管理模式。
(二)多渠道宣傳,提高了市民的城管意識和文明意識
大隊積極組織了隊員上街開展城管綜合執法工作宣傳,向社會各界發放宣傳資料4600份,主要內容有城管綜合執法職責簡介,城管綜合執法法規摘要等宣傳材料,加深了群眾對城管綜合執法工作的理解。有效發揮新聞輿論的宣傳監督作用,在縣城全面營造了人人關心城市環境,人人參與城市管理的良好氛圍。積極組織宣傳車輛進行沿街宣傳;安排執法人員深入各企業事業單位、市民門店、家庭征求意見;重視人大代表、政協委員建議提案的辦理;及時受理群眾舉報820件;積極辦理市長熱線、縣長熱線各一件,并認真落實解決予以回復。全面貫徹“人民城市人民建,人民城市人民愛,人民城市人民管”的方針,把維護市民的根本利益作為工作的出發點和落腳點。在工作部署上,以大多數群眾關心的“熱點”、“難點”問題作為工作重點,最大限度地調動市民參與管理的積極性。
(三)文明執法,強化隊伍建設
2006年,大隊始終把城管綜合執法隊伍的教育管理作為重中之重的工作來抓,定期組織政治理論學習和業務培訓,定期對階段性工作進行分析研究,并根據管理需要調整工作部署,對一些工作作風拖拉,執法水平不高、紀律松懈、在執法工作中出現重大失誤、造成不良后果、社會影響較壞的執法人員根據情節予以警告、記過、辭退、開除等行政處分,凈化執法隊伍,增強了執法人員的責任感和榮譽感,充分調動了城管執法人員的工作積極性,使城管綜合執法工作穩步推進。
1、嚴格執法,堅決查處各類違章、違規、違法行為
我大隊全年依法辦理行政處罰案件共3106件,其中查處打擊非法客運案件652件;全年罰款金額524800元;依法暫扣物品1226件;依法停工停業280件,清理拆除違章違規戶外廣告120件。通過城管綜合執法人員的艱苦努力,使各類違章、違規、違法行為得到應有處罰,維護了法律、法規的公正性和嚴肅性,使縣城容貌和交通秩序有較大轉變,市政設施得到了有效利用和保護。
2、堅持教育與懲處相結合的原則,大力提倡文明執法
一年來,大隊加強了城管綜合執法隊伍教育和督促檢查工作,讓全體執法人員都能充分認識到不能把群眾放在我們的對立面,罰款是管理、教育也是管理、而真正治本的管理是教育,有時說服教育能起到罰款收不到的效果,要求全體執法人員要多學會說服教育的方法,在執法中不能以管理者自居,學會使用禮貌語言、文明行為感化教育當事人,處理案件中不得態度生硬、語言尖刻,甚至污辱、打罵當事人,要把當事人作為我們服務的對象,真正做到教育與懲處相結合,執法與服務相結合,大力開展文明執法活動。
(四)狠抓工作重點,確保城市各項管理工作規范到位
隨著城管綜合執法工作的不斷深入,縣城的市容、環境衛生和交通秩序有了根本性轉變,市政設施得到了合理利用和保護,縣城環境得到了美化、亮化,特別是對一些重點部位進行規范性管理。如清真屠宰、殯葬、開業慶典等,配合有關部門全面啟動清真屠宰的前期工作,加強了殯葬出行燃放煙花爆竹的管理。
(五)不斷探索城市管理新機制,確保城管綜合執法工作高效、有序運轉
去年以來,我大隊積極探索城市管理新機制,促進大隊各項工作全面發展,使大隊真正走上規范化、法制化軌道,工作總結《市容市貌工作總結》。一是各中隊財務收歸大隊統管,財務收支實行一把手一支筆審批,罰款票據嚴格財經管理制度,及時上繳罰款,核銷票據,強化資金管理制度;二是完善了執法工作公示制度,將執法范圍、職責、收費標準,辦案程序進行公示,每月公示一次;三是建立了監督管理機制,聘請縣、鎮人大代表、政協委員、法律顧問對依法辦案情況、廉潔自律情況、隊伍作風給予監督評議。
總結回顧過去的一年,城市管理工作取得的成績,是縣委、政府正確領導的結果,是城區單位和廣大市民關心支持的結果,是全體執法人員辛勤工作的結果。與此同時,我們也清醒地認識到前進中存在的困難和問題。一是管理體制依然不順,存在職能交叉問題,部門協調困難;二是城市基礎設施和執法隊伍裝備滯后,管理困難;三是城管宣傳教育不到位,少數市民的城市意識和文明意識不夠,對城管執法不理解、不支持,執法困難;四是執法隊伍教育管理方面存在偏差,執法水平和工作作風還存在差距,少數部門缺乏求真務實、雷厲風行的作風,少數執法人員存在懶、散、軟、浮的執法態度。這些問題我們將在今后的工作中采取有效措施,逐步解決。
按照縣委、政府的要求,2007年城管綜合執法工作的指導思想和總體目標是:以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的'十六屆六中全會精神和《云南省城市建設管理條例》,按照縣委、政府的要求,堅持以人為本的執法理念,以整治市容交通秩序、改善市民工作生活環境為重點,以群眾擁護滿意為標準,以大力開展執法活動的主線,不斷提高執法水平,標本兼治,致力于逐步建立縣城規劃建設管理長效機制,以城市品位的提升促進我縣經濟社會協調發展,努力構建和諧富源、平安富源。實現上述目標,在工作中還存在諸多困難和問題,但只要我們在縣委、政府的堅強領導下,全體執法人員認真貫徹《云南省城市建設管理條例》,狠抓落實,知難而進,乘勢而上,創造性地開展好城管工作,就一定能管理好城市,為廣大市民提供優質的服務。
(一)繼續加大宣傳力度,借輿論造勢提高市民的城管意識和文明意識
2007年要把做好宣傳群眾、發動群眾的工作進一步抓實抓牢,把爭取群眾的理解和支持作為做好城管工作的前提和城市長效管理的出發點,逐步加大宣傳力度,廣造社會輿論氛圍。一是繼續組織隊員上街開展城管執法義務宣傳咨詢活動,向社會各界發放調查問卷、城管職責簡介以及《云南省城市建設管理條例》等城管法規摘要,加深群眾對城管工作的認識和了解。二是在縣城規劃區內主要路段懸掛宣傳條幅,用車輛巡回宣傳,在縣電視臺播發城管綜合整治等方面的新聞報道,有效發揮新聞輿論的宣傳監督作用,在縣城全面營造人人關心城市環境,人人參與城市管理的良好氛圍。三是以城區學校為載體,在中小學生中廣泛宣傳《交通安全法》,培養學生遵守交通法規的自覺性。四是深入各企事業單位、市民門店、家庭征求意見,重視人大代表、政協委員建議提案的辦理,及時受理群眾舉報,及時為服務對象排擾解難,從而爭取社會各界的理解和支持。
(二)深化內部改革,加強隊伍組織建設,營造良好氛圍
2007年監察大隊將在“兩級政府,三級管理”的基礎上,結合實際,進一步深化隊伍內部改革,為城管工作注入新的活力。
1、加強執法隊伍的培訓,努力提高執法隊伍素質
大隊把學習培訓當作一項重要工作來抓,大隊一把手親自抓,要求各中隊在每個星期一上午或星期六下午必須組織隊員進行3個學時的學習培訓。大隊利用每一個月的最后一個星期六上午組織一次全體執法人員4個學時的學習培訓,主要學習《中華人民共和國城市規劃法》、《中華人民共和國廣告法》、《城市市容和環境衛生管理條例》、《城市道路管理條例》、《中華人民共和國建設部、公安部63號令》、《城市出租汽車管理辦法》、《云南省城市建設管理條例》、以及縣委、政府的工作要求,通過學習培訓,增強隊伍整體素質。
2、優化用工制度,加強組織建設
積極推行干部職工聘任、隊員聘用制度。實行中層干部競爭上崗,隊員雙向選擇的用人機制,提高全體執法人員的積極性和責任感,增強競爭意識和危機感。在今年上半年,將報請縣委政府批準,撤銷社區中隊和督察隊,新組建三個市容中隊和一個城建監察中隊,執法人員由原來的60人精減為45人。
3、改革更新分配制度,推行工作實績與工資收入相適應的激勵機制
4、明確目標任務,層層落實包干責任制
要對各中隊的工作任務和所需經費逐項分解細化,層層簽訂目標管理責任書,落實工作目標、經費包干責任制,管理人員的工資、節假日加班、車輛燃修費及其他辦公費由大隊按月或按季劃撥,各中隊按規定使用,超額自負。年終對工作目標完成情況進行考核獎懲,對完不成工作目標,出現過重大失誤的,取消或降低福利和獎金。
今天,參加xx區推進城區市容環境衛生長效管理現場會
的各位領導和同行蒞臨我街道檢查指導市容環境衛生管理工作,這是對我街道市容環境衛生管理工作一次很好的鞭策和鼓勵,也必將對我街道進一步做好此項工作起到積極的作用。在此,我代表xx街道黨工委、辦事處向各位領導和同志們的到來表示熱烈的歡迎,向長期關心和支持我街道市容環境衛生管理工作的各級領導表示衷心的感謝。下面就我街道近兩年來推進市容環境衛生長效管理工作情況作如下匯報。
近兩年來,我街道市容環境衛生管理工作在區委、區政府
的正確領導下,在區有關業務部門的具體指導下,按照“創新機制、強化管理、抓好隊伍”的工作思路,以實現長效管理為目標,以狠抓專項整治為龍頭,以強化監督考核為著力點,全力推進街道市容環境衛生精細化、制度化、規范化管理,切實加大人、財、物投入,專心致力于地區環境建設,持續深入地開展大規模的市容環境衛生綜合整治,使轄區市容市貌和人居環境明顯改善,整體衛生水平顯著提高,為促進地區經濟社會協調發展發揮了積極的作用。
xx地區地處xx區xx面,東起xx街日月星光小區中心大
道,西至xx北路,南界xx南路、天山路至中山路,北臨青年路。轄區面積4平方公里,總戶數1.3萬戶,人口3.55萬人。下轄11個社區居委會,共有駐地單位61個。轄區主、次干道16條,巷道15條,清掃面積180870平方米。辦事處機關有行政、事業干部79人。街道市容科現有市容管理人員13人,其中:干部2人(含綠化專干),區人事部門核定聘用人員9人,臨時聘用人員2人。街道現有清掃保潔員118人,其中:公益性崗位94人,臨時聘用24人。
員協助抓,責任科室(社區)重點抓,使市容環境衛生工作做到了有組織、有安排、有部署、有落實,形成了上下聯動、齊抓共管環境衛生的工作格局。
我們根據當前市容環境衛生工作的新形勢、新要求,結合街道、社區實際,積極探索和大膽改革、創新管理機制,力求在管理體制、管理措施、管理方法上實現“三個創新”, 形成了在管理上上下聯動、按制度管人,在工作上獎罰分明、責任到人的良好運行機制。
一是在管理體制上求創新。為解決街道、社區之間管理體制不順、職責不清、推諉扯皮等問題,我們在深入調查研究的基礎上,先后制定了《街道市容環境衛生管理辦法》、《社區環境衛生管理辦法》,對街道、社區環境衛生管理職責、權限、內容、分工作出了明確的界定,對街道市容科、執法中隊、社區居委會的工作質量標準、檢查、考核、獎懲進行了細化、量化。同時,強化對駐地單位市容環境衛生管理的監督考核,將駐地單位市容環境衛生管理考核與創建各級文明單位、文明行業結合起來,對考核不合格的,取消其申報資格,對已經獲得的按程序予以否決或撤消,從而形成了街道、社區、駐地單位三級聯動的市容環境衛生綜合管理體系。
二是在管理措施上求創新。我們結合當前市容環境衛生工作的新形勢、新任務、新要求,著眼長效管理,制定下發了加強東門地區市容環境衛生長效管理實施方案、加強東門地區環境衛生綜合管理工作實施方案,做到管理工作方向明確、標準具體、有章可循。實行街道主管領導帶隊檢查制度,每日早上8點,主管領導帶隊早查,發現問題通知市容管理人員整改。
按照“高標準、嚴要求、重落實”的原則,進一步堅持和完善了日查、周通報、月評比和年考核工作制度,對每日、每周、每月市容環境衛生工作進行監督、檢查、考核。強化督查工作,建立了早、中、晚督查制度,街道成立了專項督查組,每日對市容環境衛生管理、道路清掃保潔、占道經營、垃圾清運、環衛設施管理、早夜市管理、冰雪清運,市容管理人員、保潔員、協勤員上崗等情況進行檢查,對檢查的時間、發現的問題進行詳細記錄,檢查結束后及時匯總和反饋,第二天在《東門環衛》簡報上予以通報。為提高街道市容環境衛生管理工作的整體質量和水平,街道不定期采取召開現場會、座談會等形式,組織市容管理人員觀摩、交流,學習先進經驗,達到共同提高。建立了市容環境衛生綜合管理責任追究制,重點加強對轄區早夜市、自保單位衛生的監督管理,層層簽訂責任書,細化考核內容,量化考核指標,對出現的違規行為勒令其及時整改,嚴格追究責任,及時進行處罰。兩年來,街道檢查轄區市容環境衛生2600余人次,編印簡報620期,下發檢查通報50余期,召開現場會、座談會8次。
三是在管理方法上求創新。為切實解決我街道市容管理隊伍中普遍存在的工作積極性不高、紀律意識不強、作風渙散等突出問題,我們以“激活內力、挖掘潛力、強化責任、推動工作”為原則,以建立獎懲激勵機制為方向,制定完善了清掃保潔員管理辦法、袋裝垃圾站工作人員管理辦法、協管員管理辦法,確定了工作人員的作業時間、工作職責、質量標準、考評細則、獎懲規定,形成了在管理上按制度管人、在工作上責任到人的良好運行機制,真正做到了干得好的就表揚獎勵,干得不好的就通報批評和經濟處罰。加強市容管理人員的日常管理,堅持經濟處罰與行政管理相結合,實行市容管理人員分片負責制,建立了市容科每日點名報到、每周召開例會、不定期查崗等制度。狠抓保潔員隊伍建設,調整充實了一批年富力強、工作能力強、責任心強的保潔員,配齊配強了保潔員隊伍。深入開展“十佳”保潔員評選活動,對每季度榮獲“十佳”保潔員稱號的環衛工人進行表彰獎勵,充分調動了環衛工人的工作積極性。突出人性化管理,堅持以人為本,切實關心保潔員的生活福利待遇,每逢節假日組織慰問保潔員。今年環衛工人節期間,我街道深入開展了以“送溫暖、見真情,弘揚激勵先進”為主題的“四個一” 活動,即開展一次 “我為城市美容師美容理發” 免費理發服務;組織一次“環衛工人團圓聚餐”活動;開展一次“慰問環衛工人”活動;召開一次總結表彰大會。活動投入資金達11262.2元,其中:購臵慰問環衛工人的綠豆、白糖等消暑慰問品7162.2元,表彰獎勵10名十佳保潔員、10名工作標兵共計4000元。強化市容管理人員、保潔員、協管員的學習培訓和作風紀律教育,共舉辦各類政策法規、業務培訓班16期,開展作風紀律整頓3次,極大地提高了他們的綜合素質和業務水平。
市民環境衛生意識淡薄是阻礙城市環境建設取得突破的最大瓶頸。我們充分認識到,加強宣傳、增強全民環境衛生意識是推進市容環境衛生長效管理的必然要求,是當前一項十分重要而緊迫的工作。為此,我們始終把宣傳工作放在首位、常抓不懈,按照“立足衛生抓宣傳,抓好宣傳促衛生”的工作思路,全方位、多角度、深層次地宣傳有關市容環境衛生工作的重要意義、政策法規和具體內容,不斷提高各族群眾主動參與環境衛生綜合整治和自覺維護公共環境衛生的積極性。
環衛保潔月度工作總結篇二
近日金村鎮周密部署、精細安排對鎮區管轄范圍內的主要干道進行大清洗活動:扮美扮靚鎮區環境。
活動中,清掃車輛在道路上來回穿梭,通過灑水、沖刷、清潔等多道工序,確保路面干凈無揚塵。環衛工人也忙著撿拾、打掃道路上的垃圾,并不斷地擦洗路邊的宣傳欄和廣告牌,現場一片熱火朝天的忙碌景象。
金村鎮環衛辦續晉會
我們金村鎮采取“機械+人工”的方式,對我們鎮區主要干道進行清洗、清掃工作,確保鎮區干凈整潔。
金村鎮轄區范圍內包括文化路、金鳳路等5條主要干道。此次活動,鎮政府抽取多功能抑塵車、道路清掃車等16臺機械,50名左右的環衛工人參與,通過人機聯合作業模式進行全方位的精細清洗,努力打造清潔干凈的鎮區環境,降低揚塵污染。
我們金村鎮根據縣委縣政府統一安排部署,立即開展“四洗三清三整治”活動,組織機械、人工對鎮區主干道進行了清掃、保潔、沖洗,為鎮區爭綠色、接底色做出努力,為空氣質量持續改善做出金村貢獻。
環衛保潔月度工作總結篇三
日常保潔:
1、對所以新進員工進行了儀容儀表、禮節禮儀和工作規范的基礎培訓三次,經過觀察發現雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續加強日常宣導和專項培訓。
2、不間斷的對小區內各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了沖、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。
3、對小區的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進行一次,且在以后將列為做定期清洗項目。
4、每天對小區1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。
5、對小區兩處門衛室進行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,但因天嶼高層及風力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項目。
7、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次。
9、過節前安排員工細化各區域的衛生,進行區域劃分進行定崗定責。
10、每天一次循環清掃小區垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
環衛保潔月度工作總結篇四
《保潔主管工作總結》正文開始
一、努力和前任主管請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解小區的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與領班及隊員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在小區內開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔部領班要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,我對本部門加強培訓管理,對小區內環境進行區域劃分,落實在人頭上,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強了。
20xx年的工作計劃
送走今天的光輝迎接燦爛的明天
一、落實公司的各項管理目標
1加強責任區域內的管理,按照公司的日常管理制度,進行規范管理。
2及時傳達公司各項會議及領導的精神。
3增強個人能力及團隊協作能力的培養。
4落實小區內的環境衛生要求,要達到業主看舒心,領導看了放心。
二狠抓培訓,發揮管理優勢打造正規化隊伍
1加強對部門人員物品使用能力的培訓。
2加強對本部門人員的禮節、禮貌用語培訓,為更好的提升服務質量。
3加強對本部門人員的家政方面業務培訓為以后做家政業務而做準備。
4加強對公司各項規章制度及執行能力的培訓。
三培養個人執行能力
1在保證認真完成小區區域任務的情況下增加家政業務。
2培養老隊員的帶頭執行各項任務能力,更好的為環境維護工作做出表率作用。
3增強主人翁意識和自主服務能力的培養。
4培養人人都能為公司創造業績的能力。
5長期培訓專業知識,進一步提高服務標準。
新的一年里,在公司的帶領和領導下,我會更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做更好。
環衛保潔月度工作總結篇五
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時光每周一次,每次集中培訓,培訓資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xxxx年xx,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核xxxxxx%合格,理論考核95%及格。
2、要按標準化去做,定崗、定人、定樓層,職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障但是夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
1、對員工進行不一樣層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自我的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xxxx年xx要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理潛力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
5、20xxxx年xx要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。
環衛保潔月度工作總結篇六
20xx年馬上過去,不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作。現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞xx內部保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法。提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索,我能夠把xx單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
環衛保潔月度工作總結篇七
三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;
六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。
環衛保潔月度工作總結篇八
每周二的部長會議我基本能準時參加,但也會由于一些特殊情況而遲到或缺席,不過今后我們一定會協調好工作,爭取不遲到不曠到。
由于一些特殊原因,我部將各班勞動委員納入了我們環衛部,讓他們從周一到周五輪流檢查我系的衛生。對做得好的班級進行獎勵,相反對做得不徹底的班級進行懲罰,做到以儆效尤。
本月我部舉辦了有關環保的活動,比如對五號公寓區內的欄桿進行擦拭,用行動證明了我們應該對我們的的校園、宿舍進行保護、清理。其次就是對環保服裝設計大賽的準備,大家集思廣益,積極討論,最終定了我系要舉辦的形式。下個月我們還要繼續為環保服裝設計大賽做準備,爭取給同學們展示不一樣的風采。總結這個月的不足,希望系個月能做的更好。
環衛保潔月度工作總結篇九
日常保潔:
1、對所以新進員工進行了儀容儀表、禮節禮儀和工作規范的基礎培訓三次,經過觀察發現雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續加強日常宣導和專項培訓。
2、不間斷的對小區內各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了沖、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。
3、對小區的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進行一次,且在以后將列為做定期清洗項目。
4、每天對小區1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。
5、對小區兩處門衛室進行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,但因天嶼高層及風力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項目。
7、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次。
9、過節前安排員工細化各區域的衛生,進行區域劃分進行定崗定責。
10、每天一次循環清掃小區垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
環衛保潔月度工作總結篇十
上個星期,我還與我單位的一位保潔阿姨簡單聊了下。我說“你這整天忙碌,又是擦瓷磚,又是掃地,又是保潔衛生間的,一個月的工資多少?”阿姨說“2000塊”;接著她主動補充道“靠家,可以接送小孩,還可以做飯”。
從這位阿姨的回答中,我們可以清晰的`看出,在50歲左右的女性人群中,在做好家務和接送孩子工作之后,能找個責任不大、崗位技能要求不高,以及勞動強度也不算高的保潔工作之人,不在少數。
由此可見,正因為希望做這份保潔工作的人多,即招聘保潔人員的單位不愁招不到人,是保潔工很少漲工資的根本原因。像春節后,東莞那兒開工的企業多,用工需求大,而求職者供不應求,工資就會明顯增加。一句話,這是由市場規律決定的。
當然,有的保潔工也是有辦法來提高自己的收入的。比如,我在上海工作期間,公司聘用的保潔阿姨是河南人,每天下午3點來收下每個辦公室的垃圾貸,并用吸塵器打掃辦公室,桌子椅子和沙發也用抹布抹下,周六周日休息,一個月傭金只有1500元。
當時,我還感到奇怪,在上海1500也能找到保潔?公司行政小陳是上海本地人,向我介紹到,保潔阿姨不是服務一家公司,通常上午服務一家,下午服務一家,如果舍得吃苦,又找到需求,一天服務三家或四家都是有可能的。這樣看來,保潔的工資就會被前臺高,甚至會趕上有的工作未滿三年的本科生。
崗位工資主要由技能要求,勞動強度和崗位創造的業績,以及可替代性來決定。保潔工作由于門檻低,適合干的人多,所以,一般單位都不會主動考慮漲工資。如果單位發福利給他們一份,或者能找到幾家單位錯時服務,保潔工也會很開心。